安寧黨員先進事跡材料
發表時間:2025-07-12安寧黨員先進事跡材料(集錦十八篇)。
? 安寧黨員先進事跡材料 ?
***,女,漢族,1995年參加工作,大學本科學歷,7月加入中國共產黨,現任**站收油工段長。工作來,在平凡的崗位上,任勞任怨、無私奉獻,受到了領導和職工的一致好評。、、20榮獲“*級先進生產者”榮譽稱號,獲共青團青年突擊手、*級“三八”紅旗手,被評為油田公司“三八”紅旗手。具體事跡如下:
一、干一行、愛一行,腳踏實地的工作。
**站是**工作條件最艱苦,工作強度最大、安全壓力最大的單位之一。***在**站工作,從一名收油工干起,不怕臟、苦、累,兢兢業業,任勞任怨,她的工作信念從來沒有因為工作環境不好而動搖過。她深信越是這樣的環境越能鍛煉人。而正是在收油工崗位上5年的工作經歷,鍛煉了她吃苦耐勞、堅韌不屈的工作品質和積極向上的良好心態。由于工作突出,月,她被**站任命為收油工段大班長。在此期間積極配合工段長,制定和完善管理辦法,編寫4項考核細則,一直使用至今。收油臺每天和司機打交道,各類矛盾糾紛難免,她遇事冷靜,處理果斷,總是將大事化小,小事化了,矛盾不過夜,受到司機和收油工一致好評。
也正因為此,207月,她被**站任命為安全工段長。她不論干那個工作都干一行、愛一行、不求任何回報認真踏實,一步一個腳印。
二、開拓創新,銳意進取。
**站作為**的心臟部門,安全壓力巨大。擔任**站安全工段長后,她頓時感覺自己肩上的擔子更重,責任更大。她嚴格要求自己,深入各工段了解各個崗位的工藝流程,不時請教老師傅,勤學勤問,很快熟悉各工段的工藝流程,并根據自己的工作經驗,優化了**站安全工藝流程,完善了采集器管理制度、滅火器管理制度、以及各項預案等,全面摸清了**站消防網絡走向,解決了**站在消防管理上一直以來存在的盲區,為確保**站的安全平穩運行做出了積極的貢獻。于是,各類榮譽紛至而來,她連續五年分別摘獲了“*先進生產者”、“*三八紅旗手”,“青年突擊手”,油田公司“三八紅旗手”等榮譽稱號。2012年,她所帶領的安全工段,被評為集團公司、油田公司“安全生產班組”。
,她組織編纂和完善了**站各類安全生產標準和HSE管理手冊,實現了**標準化管理“二級達標”。同時,為實現安全生產標準化管理模式,建立安全管理思路長效機制,她提出并推行了**站“5-123-55-1223”安全管理模式(即“進站過五關,123倒班法,管理五到位,安全五查法,1223安全培訓法)。**站的安全管理因此進入標準化、規范化、科學化時期。20,安全工段被評為**“安全標準化管理先進集體”。
三、埋頭苦干、無私奉獻。
**站從年開始先后進行了計量罐、污水罐、付油管線改造。在改造工程中,由于進站施工工人安全意識淡薄,為了確保安全,她親自上陣,深入施工現場對施工人員進行嚴格的入站教育和培訓,并進行嚴格的監控。為此,她放棄了一切節假日,一連四個月沒有休息過一天。當改造工程安全順利的完成時,她才輕松了一口氣。
在安全管理上,她嚴格要求,不怕得罪人。在每天的安全巡查中,職工們和司泵人員看見她就犯緊張,生怕她又“挑”出毛病來。無論是誰,只要違反了安全規定,均按章考核,并進行現場教育,鐵面無私,不徇私情。用她的話來講就是,用惹人和“挨罵”來換取**站和每一個職工的平安,怎么都值了。
四、創先爭優,發揮黨員模范先鋒作用。
2012年,***加入中國共產黨,成了一名光榮的共產黨員。從那時起,她就以一個共產黨員的標準嚴格要求自己。由于是一個新黨員,她抓住一切機會,學習黨章,向先進人物看齊,不斷的增強自己的黨性修養。平日里,她以身作則,有困難搶著上,時刻發揮著黨員模范先鋒作用。
年夏天,**遭遇了罕見的雨災,**的野外生產設施均遭到了重創。野外告急,生產告急,這無不牽動著***這名只有一年黨齡的共產黨員的心。她身先士卒,披著雨衣,穿著雨鞋,冒雨參加野外轉水管線的搶修,這時候,她似乎完全忘記了自己是一名女同志。雨停以后,她又頂著酷日,參加了雨后生產自救工作。道路搶修現場、井場清淤現場,均能看到她忙碌干練的身影。一場雨災結束后,她的皮膚曬黑了,人也憔悴了,但是,爭做一名合格的優秀的共產黨員的堅定信念卻更強了。
2月,由于工作需要,她被調整到收油一線擔任收油工段長。在新的崗位上,她一如既往的任勞任怨、無私奉獻的工作著。針對收油工段在管理中存在的一些問題,她相繼修訂了《收油臺安全管理規定》、《收油工安全管理規定》、《卸油人員安全管理規定》等規章制度。同時,組織了收油工段“小崗位,大練兵”收油計量崗位練兵活動,大大提高了收油計量準確率。
她,就是這樣一朵綻放在**一線上的鏗鏘玫瑰,再苦再累無懼無畏,追逐夢想無怨無悔。不張揚,不邀功,扎扎實實、勤勤懇懇的工作著,一步一個腳印堅定地詮釋著生命的價值。
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,男,中學歷史教師。作為一名中國共產黨黨員,他在思想上要求上進,能認真參加“黨員書香學堂”活動,積極學習黨的方針、政策,并撰寫學習心得;認真參加黨員接受領導點評活動,謙虛進?。徽J真做好黨員爭先創優承諾活動,并以實際行動實踐自身承諾。
工作認真負責。擔任初一1-7班的歷史教學,課堂教學一絲不茍、精益求精,注重課堂氛圍及學生興趣的培養。擔任初一歷史備課組長,能將全組歷史教學工作安排得井井有條;以身作則,帶領同年級老師細心備課,做到了統一教案、統一進度、統一課件、統一練習、統一考試,既使年輕老師得到學習、進步,也讓全年級的'歷史學習取得長足進步,學生學習興趣濃厚,成績位居全市前茅。
努力參加教研活動。能團結教研組老師,積極參與學校各項教研教改活動。將洋思中學學習所得融入學校教學之中。積極參與教學比武活動,在迎國慶活動中獲學校技能比賽二等獎;參加長沙市說課比賽中獲一等獎,代表長沙市參加湖南省歷史教學說課比賽,喜獲一等獎。所寫教研論文《淺析〈科舉制創立〉的教學結構》在長沙市獲一等獎,在湖南省獲一等獎,《談初中開卷考試中探究能力的培養》《論初中歷史課堂上的有效提問策略》在《當代教育論壇》發表。配合長沙市教科室開展教研工作,被指定參與中考模擬命題及中考反思討論,獲得較高評價,被評為“教研積極分子”。
構建和諧家庭與工作環境。能夠做到關心家人,家庭相處和睦愉悅。關心同事,熱心年級工作,為辦公室的和諧友好相處獻計獻策。關愛學校,為學校工會活動盡職盡責,積極參與乒乓球比賽、排球比賽等活動,被評為“工會積極分子”。
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該同志立場堅定,思想進步,能夠積極擁護黨的領導,在思想與行動上始終與黨的路線、方針、政策保持一致,能夠以馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,認真學習、宣傳、積極領會科學發展觀、建設社會主義和諧社會等重大理論的科學內涵。在黨員先進性教育活動和學習實踐科學發展觀活動中,該同志能夠積極學習,自覺查找不足,整改提高。作為一名剛剛加入黨組織的年輕同志,能夠始終保持著清醒的頭腦,把“做事先做人,萬事勤為先”作為自己行為準則,認真細致,艱苦奮斗,恪盡職守,以身作則,積極參與黨組織的各項活動,堅決服從組織安排,時時事事起模范帶頭作用,具有堅定的共產主義信念和較強的黨性。
該同志始終牢記作為一名共產黨員不僅要做到從組織上入黨,更要做到從思想上入黨,從不放松自己的思想改造。在堅持學習黨的各項基本理論、方針、政策,領悟黨的各項會議精神的基礎上,尤其是新時期共產黨員保持先進性要做到的“六個堅持”,牢固樹立“八榮八恥”的社會主義榮辱觀,弘揚社會主義道德風尚,模范遵守社會主義道德規范,具有較強的為人民、為黨、為社會服務的意識和較高的政治素養,是一名政治合格的共產黨員。
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小韓擔任燃料部化驗班班長以來,對待工作嚴謹認真、一絲不茍,有較強的工作責任心,有激情有干勁,不斷增強自身工作技能,發揮了班組“領頭雁”作用。在能源保供期間,帶領一群“娘子軍”,針對來煤量大,工作量繁重的實際,克服困難每日連續工作12小時,為能源保供作出了突出貢獻。
在班組管理中,關心和團結同事,幫助有困難的同事連續頂班一個月,較好的凝聚了班組力量。并加強技術培訓,大力開展班組建設和創新創效工作,20xx年QC成果《提高測硫儀的精準度》課題,獲得貴州省QC成果一等獎和貴州省優秀質量管理小組(一級)榮譽稱號。班組在她的帶領下獲得貴州省國資委“三八紅旗集體”稱號,為桐梓公司燃料示范崗打下了堅實的基礎。同時她個人榮獲桐梓公司20xx年度“標兵”(勞動模范)和“先進個人”榮譽稱號。
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xx市委組織部機關黨委(人事科),共有工作人員3名。下設6個支部,其中機關支部5個,老干部支部1個;共有黨員98名,其中,在職黨員87名,離退休黨員11名。在市委組織部部務會的領導下,能夠充分發揮戰斗堡壘核心作用,緊緊圍繞組織工作中心大局,以“建設模范部門、打造過硬隊伍,推動工作創新,促進科學發展”為目標,以講黨性、重品行、做表率為核心,以創先爭優為主線,以抓好機關黨建為重點,著力優化隊伍結構,提升干部素質,增強隊伍活力,部機關自身建設取得了顯著成效。
圓滿完成學習實踐活動,進一步提高了組織工作科學化水平和群眾滿意度。
緊密結合工作實際,扎實開展3個階段11個環節的各項活動。堅持“開門”搞活動,先后召開了25個不同類型、層次人員座談會,印發了3000份《xx市組織工作滿意度調查問卷》,廣泛征求意見和建議。認真撰寫了領導班子分析檢查報告,并上報省委組織部備中組部抽查。在組織開展的群眾評議活動中,106名評議代表對分析檢查報告表示滿意的有105人,滿意率達到99.06%。同時,群眾滿意度測評大會中滿意率為100%。根據整改思路和措施,結合征求到的意見建議,逐項審定了三大方面17項整改內容,認真做了整改,并深挖細剖,狠抓制度的突破,先后制定完善了《從基層和生產一線選調干部的具體辦法》、《市委組織部信訪工作管理辦法》等10項規章制度,組織工作科學化水平和滿意度進一步得到提升。
深入開展創先爭優活動,進一步推動了組織工作創先爭優、上檔升級。
組織召開了全市組織系統創先爭優活動視頻會和推進會,將全市組織部門創爭活動同部署,同推進,并加強督導力度,確保了全市組織部門和組工干部在創先爭優中始終走在前頭,做好表率。開展雙爭雙建活動,通過廣泛學習宣傳,開展專題調研,深入基層幫扶等,深入學習理解王彥生精神,共交流體會文章12篇,形成調研報告21篇。開展“組工大講堂”活動,外聘專家、學者和領導講授黨情國情市情,內請業務尖子、崗位標兵講解組工業務,使組工干部不斷拓寬視野、增長才干。開展“三個什么”大討論,促使組工干部做到自覺比學習、比工作、比奉獻。組織了“三句話”征文活動,收集征文109篇,評出優秀征文18篇,營造了濃厚的創先爭優氛圍。建立了組織工作創新項目管理制度,確定20個創新課題,通過重點課題的突破,促進了組織工作整體爭先進位。舉辦了全市組織系統創先爭優成果展,并與xx市首屆組織系統羽毛球比賽有機結合,充分展示組織系統創先爭優成果和組工干部的風采,促進了活動的開展。開展了“四標兩提升”活動,以對標省委組織部為目標,定目標,找差距,細措施,真整改,黨組織戰斗力和黨員素質能力進一步提升。拓展“組織部長下基層活動”內容,讓全體機關干部走出機關、深入基層,通過談心談話、結對幫扶、參與接訪等形式,為基層辦實事69件,部機關連年榮獲市直“辦實事、搞服務、促發展”活動最佳高效創新工作先進單位稱號。由于活動扎實,成績突出,部機關開展創先爭優活動經驗在市直推進會上推廣交流,活動材料被《今日xx》刊發。
扎實做好機關黨建工作,進一步提高了機關黨組織和黨員的凝聚力和戰斗力。
積極創建學習型黨組織,建立健全部班子集中學習、機關干部集中學習日、述評談寫、學習檔案管理、學習考試五項學習機制,堅持領導帶頭學、靈活形式學、交流互動學、檢查督促學四種學習形式,大大提升了組工干部的素質能力。加強黨性教育和優良傳統教育,先后組織機關黨員赴西柏坡、紅旗渠、129師舊址等地參觀學習,堅定其理想信念,增強其黨性修養。加強作風建設,嚴格落實首辦責任制和限時辦結制,為服務對象提供熱情周到的服務,同時在部機關叫響了“文經我手無差錯,事經我手請放心”口號。加強紀律教育和廉政教育,嚴格落實“組工干部十嚴禁”,積極引導組工干部自重、自省、自警、自勵,筑牢拒腐防變防線,被評為全市“黨風廉政建設先進單位”。開展“我為黨旗添光彩”活動,樹立先進典型,使廣大黨員干部看有形象,學有榜樣,趕有目標。建立了黨員干部“不良記錄檔案”,嚴肅各項規章制度和工作紀律,嚴格登記機關黨員干部的不良記錄,抓先進的同時,嚴厲鞭策落后,機關黨組織和黨員的凝聚力和戰斗力明顯增強。
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尊敬的黨組織:
通過保持共產黨員先進性教育活動第一階段的學習和進入分析評議階段以來的歸納總結,我查找到近幾年工作和學習中存在的一些問題,并深究了存在這些問題的原因,對以后改進問題的方法、步驟進行了計劃。
1、思想方面,雖然能堅持黨的基本路線,但對黨的理論知識學習被動,沒有學習的自覺性,談起黨的歷史和政策腦中一片空白。
2、工作積極性下降,近年來工作積極性較XX年參加工作時有所下降,在工作中對自己的要求不高,由于時限比較長,能及早完成的工作總是拖到最后期限,以至于工作安排不緊湊,浪費了許多時間。按時上下班做得比較差,總要遲到幾分鐘或早退幾分鐘。
3、工作主動性差,大部分工作都是等領導安排和指揮,自主完成工作的自覺性不高,有些工作可以提前介入的,沒有意識到或者意識到了卻沒能獨立的開展。對單位重大工作漠不關心,不善于提建設性的意見。
4、工作中缺乏創新意識,參予了卓小路、小丹路的工程建設,一線建設管理的方法按部就班,不能創新的開展工作,與工程建設管理發展有所不相適應。
5、榮幸地參加了幾次業務和管理方面的培訓,但學以致用不夠,僅僅是學了,沒有在實際工作中運用和推廣,沒有把學到的東西和大家一起討論交流。
6、對相關知識的學習停留在幾年前的水平上,沒有進步,就像有句革命諺語“躺在功勞簿上睡大覺”。
7、不及以前能吃苦耐勞,把革命優良傳統拋在了腦后,表現在對辦公室衛生、樓梯衛生打掃的次數明顯減少。
8、去年經常性出入娛樂場所,參予過打麻將,不注意作為機關工作人員的形象。既浪費了休息時間又犧牲了學習時間,消磨了學知識和學文化的大好時光,對身心健康不利。
1、對黨的知識學習得太少,業務工作之余很少花時間學習,沒有意識到思想上進步的重要性,對馬克思主義理論學習不深刻,對黨80多年艱苦奮斗的歷史沒有進一步認識,對國際國內形勢認識不清。
2、思想上一直有這樣的想法,一名剛參加工作的工作人員一定比工作時間長的工作人員的積極性高,自己出現以上問題是正常的,而且一度忽略了自己的黨員身份,沒有按共產黨員先進性的要求衡量自己。
3、工作中存在一種依賴性,缺乏主觀意識和責任感,覺得工作好壞都是領導著急和關心的事,只要領導不催,問題就不大,就可以拖。
4、與同事很少展開工作方法和工作問題的探討,對學習成果至之不理,學了、懂了就滿足了,沒有運用,沒有交流,沒有提高。
5、沒有把學習和培訓是為了更好的工作這個問題認識清楚,事業心不強。學習和培訓的機會是相當寶貴的,領導和同事們把機會交給了你,你就應該珍惜,學以致用。
6、沒有認識到從狹義上講知識和技能是一個人得以在社會上生存的基本保障,從廣義上講知識和技能是一個國家、一個民族得以生存和發展的根本性問題。這種學習不進步的境況發展下去是非??膳碌?,長此以往,就要落伍,就要被社會淘汰,對工作和自己都不利。
7、有“三個和尚沒水喝”的嫌疑,以前單位上年輕的同志少,就主動的干些力所能及的事,現在年輕的同志多了,就互相推,拈輕怕重。
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高松熱愛教書育人事業,以培養國家需要的創新型人才、為建設創新型國家源源不斷地注入新鮮力量為己任,傾注了極大的熱情和心血。多年來,高松始終堅持每學年為本科生和研究生主講基礎課和專業基礎課程,每次課前他都花大量時間準備,注重把學科最前沿的知識傳授給學生,使本科生一進校門就能與院士面對面交流。他堅持教學要根據實踐的需要,更新教材,改進教學方法,拓展閱讀文獻。他不辭勞苦,親自主編本科生基礎課教材《普通化學(生物類)》。
他承擔本科生“無機化學”的教學工作,每次課前他都要做足準備,對于如何組織課堂教學,特別是如何通過問題的設置來增強與學生的互動,引導學生閱讀最新或經典文獻,加深對無機化學基本概念與原理的理解等方面,進行了許多有益的探索。他從學生的學習需要出發,在教授研究生課程“群論與化學”時,考慮到數學推導多、理解難度大,為了便于學生理解,他放棄簡單方便且可以重復使用的ppt形式,而是一直堅持使用板書,對學生進行推引,并充分進行互動,盡量使學生在真正意義上理解群論在化學中的應用。
“是高老師的人格魅力最終指引了我的人生航向”,這是學生們在談到高松時說得最多的話。高松愛生如子,時刻以學生的成長成才為己任。有位學生因家庭經濟困難,心理壓力過大,影響了學業,高松悄悄地為學生償還助學貸款,以解除他學習的后顧之憂;有位學生在科研道路上遇到困難,失去信心,高松積極為其設計成長路徑,耐心教導,使其逐漸走上學術正軌。“他十分尊重學生的想法,無論是科研上的,還是人生道路上的,他都會仔細聆聽,合理分析,從來不會將自己的意愿強加給學生?!彼囊晃徊┦可@樣說。有位學生在研究單離子磁體時曾一度對求解稀土離子的低激發能譜感到困惑,苦于實驗條件所限很難再突破,因此曾對是否繼續從事化學研究有所動搖。
然而在高松主持的第12屆分子磁體國際會議上,在聽到來自美國國家強磁場實驗室專家的報告后,這位學生看到了解決困擾他的學術問題的曙光。高松還為他深入地分析了該研究的國際進展狀況和可能的突破點,使這位學生最終堅定了自己的科研道路。來,高松培養博士生17名,其中,一人獲全國百篇優秀博士論文獎,為培養分子磁體領域的`下一代中堅力量奠定了堅實基礎。
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鄉鎮黨務工作千頭萬緒。上任伊始,高萬斌同志就利用半個多月的時間對全鄉黨建工作進行全面的了解和梳理;作為連續三年被縣委評為黨建工作先進鄉鎮的慶陽湖鄉,高萬斌并未因此感到自豪,反而深感自己責任之重大,擔子之沉重?!币徊揭粋€腳印,一年一個變化”,是他上任時給自己訂下的一個更高的工作目標。
這個鄉由于鄉黨政班子出現大幅度調整,有一段時期黨務工作嚴重下滑,作為鄉黨政主要領導,高萬斌同志看在眼里,急在心里,他及時與其他黨政領導干部認真研究對策,首先,調整了鄉黨建工作領導小組成員,將一批德才兼備,工作能力較強的干部吸納進黨建工作領導小組,使黨建工作有了強有力的組織保證;其次進一步提高黨建工作水準,堅持用政治理論武裝人,把理論武裝和實踐”三個代表”重要思想作為統一思想、提高政治素質、凝聚人心、促進改革與發展的戰略任務來抓,有計劃、有重點、分層次、形成制度,狠抓落實。在組織學習的過程中,十分注重學以致用,結合思想、工作實際,解決農村工作中的熱點、難點問題。同時要求每位黨建辦成員人均聯系一個村或一個站所,定期到各站所、各村了解實際情況,及時幫助各支部書記理清工作思路。在他的正確領導和全體黨員干部的共同努力下,使全鄉黨建工作卓有成效。
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李維波,男,中共黨員,自應聘農電工以來,他就把自己的一切奉獻給了他熱愛的電力事業。在多年的工作中愛崗敬業,勤勤懇懇,任勞任怨。20至先后擔任過xx供電所線損管理員、用電檢查管理員、兩率管理員、線路工作負責人;20調到xx供電所任用電檢查管理員、客戶經理;5月調到xx供電所任營銷員兼用電檢查管理員。
剛踏入電力工作的時候,他還是個電力行業的“門外漢”,可他深深的明白:“知識改變思想!思想改變行動!行動決定命運”這句話,明白在當今學習的社會里,對于電力更就應不斷的吸取新的知識,更新新的觀念,以滿足時代對于電力的更高的要求。正是這樣他透過自己的努力學習,一步步的從“門外漢”變成了此刻的技術骨干。
多年以來,他在工作中始終堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想。他深知:一個人只有有了與時俱進的思想做指導,人的認識才會提高,思想才能凈化,行為也才能與時代同步,與社會同步,與發展同步,也才能成為社會發展的推動者、有作為者,正因為如此,他嚴格要求自己,認真學習思想理論方面的知識,抓緊一切時間學習,認真聽,做好筆記,寫好心得,并且用“三個代表”思想來約束自己,不斷提高自身的修養,從而真正實踐黨的全心全意為人民服務的宗旨。
在當今信息化的時代,科學技術飛速發展,尤其在電力行業這個技術密集型企業中,學習顯得尤為重要。從踏進電力企業的大門開始,他就自覺學習專業知識,以書本為老師,閱讀各方面的相關書籍,不斷豐富自己的理論基礎;以老同志為師傅,細心觀察他們的實際操作,不斷豐富自己的實踐經驗;以實踐為老師,從中加深對知識的理解和領會。從年開始,學會了計算機普通操作,掌握了電力安全方面相關知識、電工基礎知識、供電營業規則,參加局每年安規考試多次得到全局前十名,農電體制改革考試應知和應會總分全局第5名。
年,xx所因灘坑移民影響,電費回收率難以上升,應對電費回收的復雜嚴峻形勢,所領導高度重視,要求他配合收費人員協作工作。他發揚“千方百計、千言萬語、千辛萬苦”的“三千”精神,尋找欠費原因,對不同問題采取相應的措施,努力營造電費回收寬松的外部環境,用心主動地爭取地方政府的支持與協調,在政府部門的大力支持下,電費回收率有明顯上升。
本人堅持“人民電業為人民”的宗旨,本著“優質、方便、高效、規范、真誠”的服務方針,以滿足客戶需要為目標,大力倡導“走出去,請進來”、“盡心服務、盡力先行”的經營服務理念,切實轉變工作作風,提高素質,增強服務意識,不斷提高服務質量。
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xx,男,老舍中學初三年級語文教師。該同志自九五年參加工作,素來工作嚴謹,精心從教,態度端正,以德育人,為我校素質教育發展和大面積提高教育教學效益會出艱辛的勞作,取得了驕人的成績。
一,教學工作,效益為先。
教學工作求效益,這是硬道理,該同志在教學工作上以質量為生命線,向每一節課,每一分鐘要質量,他辛勞地奉獻著,每天早到校,晚回家,常忙到夜深人靜之時,尤其是二00二年肩起初三語文教學工作,更全身心地撲在事業上。初三語文教學內容繁雜量大,要把知識系統化,提高學生綜合能力,不能上無質量的課,為此,該同志讀教材,查資料,尋重點,找難點,探教法,努力提高備課質量;勤溝通,多分析,重主體,尊個性,確保學生共同進步。辛勤汗水澆灌出勝利之花。在累次中考及質量驗收中,該同志所任教的學科名列榜首,得到領導和老師的認同。
二,育人重任,以德為首。
教書育人,相輔相成。該同志在嚴格要求學生的同時,更是關心愛護學生。初三一年,學生學習任務重,課程緊,生活枯燥,精神壓力大,鍛煉少,體質差。關注學生生活和思想動態十分必要。學生生洛上遇到困難,及時給予熱情幫助,思想上碰到阻礙,正確疏導。該班李鵬同學,家庭結構特殊,造成該生性格孤傲冷僻,性急易燥,常有自卑感,劉老師在了解基本情況后,以電話溝通,書信交流,當面疏導方式,終于讓該生發生了重大變化。該同志還以班會課,晨會課為主陣地,對學生進行理想教育,人生觀教育,以聯誼會,主題活動為載體,與學生進行心與心的交流。通過該同志努力,該班無流生,無違紀現象,全體學生團結友愛,拼搏到中考。
三,肅心律己,以身為范。
學高為師,身正為范。要求學生做到的,該同志首先做到:早自習,比學生早到五分鐘,晚上比學生遲走五分鐘,先讓學生查自己備課筆記,再輔導學生學習;先讓學生監督自己實行,再要求學生做文明畢業生。凡事種種,該同志身先表率,為人師表,以德育人,在學生中塑造了自己的形象,深深地影響著學生。
四,厚積薄發,以實為基。
社會在發展,知識更新,老師要不斷充實自己,才能踏實地站在講臺,源源輸出新知。該同志訂閱教學雜志,求教新老同事,提高業務水平,接受函授學習輔導,參加社會自考,增強文化功底,豐富文化底蘊,為求做詩化語文,藝術化課堂教學埋下堅實基石。
走教育耕耘之路,流盡青春無悔。該同志時刻準備著奉獻。莫道春行早,更有早行人。相信該同志將會堅持不懈,奮斗不止,走在教育隊伍的最前列。
響水縣老舍中學
二0xx年七月
? 安寧黨員先進事跡材料 ?
通過學習先進人物事跡,使我的靈魂又一次得到震撼,心靈又得到一次洗禮,黨性又一次得到加強。我收獲了很多,下面談談個人的學習心得:
我們要像那些優秀黨員同志學習,就要牢記黨的宗旨,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,堅持立黨為公,執政為民,發揚公仆精神,真正成為學習實踐科學發展觀的模范。在學院建設和發展中,我們要以責無旁貸的主人翁意識,時不我待的搶先意識,精益求精的精品意識,一心為校的服務意識,把對優秀黨員同志先進事跡的學習落實到為學校、為學院、為同學們做實事中來,落實到學校建設和發展中來,那才是學習先進的真正價值之所在。
一個人做一件好事并不難,難的是一輩子做好事。解黎明就是一個一直默默無聞在做好事的人,如一日,而且她爭取一輩子做好事。能堅持一件事達14年的人,是位有堅定信念的人,是位有高度責任感的人。責任如使命,對社會的高度責任感,使她一直默默地無私奉獻著?,F在時代不同了,日新月異的發展給了我們許多的機會,五彩斑斕的世界也給了我們很大的誘惑,于是浮燥的心,不能淡定,但高度地責任感,強烈地責任心不能變。我們學習解黎明主要學習她用堅定的信念、奉獻的精神,學習她以淡泊的心態,強烈地責任心,立足平凡崗位成就意義非凡的人生。
學習張錦文老師。還要學習他那種無私奉獻的精神。在學習中知道,33年來,張錦文老師的精力幾乎全花在學生身上。很少顧及家庭。學習中知道,張錦文老師的父母有病。在住院期間一直都是妻子在照顧,他從未伺候過一天,直到兩位雙親去世,他都在教室里該學生上課,這種精神不值得我們學習嗎 看看我們周圍的個別教師。一有點風寒感冒,就在家養病。把學生扔在一邊。與張錦文老師比起來,真是差的太多了。這里我想與老師們共同分享張錦文老師的一句話:“選擇了教師就選擇了肩負社會責任,選擇了教師就選擇了家長的希望和孩子的命運;選擇了教師就選擇了犧牲、選擇了奉獻、選擇了付出。作為老師,我要用自己的良知盡最大努力盡可能滿足每個家庭100 % 的希望,這樣我們才能成為真心的名副其實的人民信得過的合格老師?!?/p>
通過學習張錦文老師的先進事跡,使我深受教育和鼓舞。我明白了人應該怎樣活著,應該像張錦文老師一樣腳踏實地、淡泊名利、勤儉樸素、樂于奉獻的活著。在今后的教育教學中我應當以張錦文老師為榜樣,要以學生為主,用耐心和責任心,挖掘優等生的潛力,關心后進生的學習,關注要面向全體學生。作為老師不僅要規范學生的日常行為,更要了解學生的思想動態。走進學生,與之多交流;觀察學生,讓學生體會到我們的真心愛護。
勇于開拓創新,努力做好本職工作。雷鋒同志曾經說過:“共產黨員是塊磚,哪里需要哪里搬”,共產黨員就像釘子一樣,組織把你安排在任何崗位上都必須永不生銹,要時刻保持閃閃發光。在過去的一年中,由于工作經驗的欠缺,我在實踐中暴露出一些問題,雖然因此比別人多付出了汗水,但相應的,也得到了不少的磨礪機會,這些機會對我來說都是實際而有效的,有了這些不可或缺的經驗,現在我的學習和工作明顯會感覺較之以往更加的順手,效率自然也就高了。所謂事半功倍,所謂厚積薄發,就是每天都要盡可能的累計進步,哪怕只是幾處“微不足道”的細節,天長日久下來也是一筆幾大有助于日后工作與生活的財富,要知道專業和不專業的區別就在于那些看似無足輕重,事實上卻是非常關鍵的差別。這就是我學習我校優秀黨員先進事跡以來,在學習和工作中讓我體會最深也是受益最大的一點心得。
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全心全意為人民服務是我黨的一貫宗旨,我知道作為一名新時期的共青團員自己所做的這些努力,離優秀黨員的標準和要求還差得很遠,為此,在今后的學習、生活和工作中,我將會更進一步加強學習,嚴于律己,時刻牢記黨的教導,繼續加倍努力,提高自己的思想政治覺悟和業務技能水平,為成為偉大的中國共產黨的一員而不懈努力……
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高松在大學時代就樹立了崇高的人生理想,明確要通過科學研究實現個人對社會的貢獻,并最終實現一名共產黨員的人生價值。早在本科期間,高松已經在徐光憲院士領導的實驗室做論文,讀研后跟隨徐光憲院士從事科學研究。多年來,他致力于配位化學與分子磁性研究,在發現新的磁現象、發展新類型分子磁體方面開展了深入系統的研究工作,研究成果處于國際領先水平。
他曾獲國家自然科學二等獎、教育部自然科學一等獎、中國青年科技獎、中國分析測試協會科學技術一等獎和教育部長江學者特聘教授等榮譽,獲國家自然科學基金委杰出青年科學基金資助。對化學的熱愛與執著、對祖國基礎科學研究的強烈責任心,促使他在科學的道路上披荊斬棘、樂此不疲。30年來,高松將自己的全部心血奉獻給了中國化學事業。為了節約科研成本、高效測定分子的磁性質,他曾和同事們扎根實驗室,在實驗室的行軍床上度過一個又一個不眠之夜。
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高松10余年間曾任化學學院黨委副書記、副院長、院長等職務。在就任院長大會上,他表示,任院長期間的最大心愿就是“創造一個更好的環境和氛圍,讓更多的人能夠發揮自己的作用,特別是為年輕的教師和學生創造更多的機會”。他以學院發展為己任,善于對事情作出快速準確的判斷,帶動班子其他成員為學院發展盡心盡力,積極引進優秀青年學術帶頭人,使化學學院各學科發展齊頭并進,學院風清氣正、團結和諧,成為一個人才濟濟的“大”院:院士9人、長江學者特聘教授15人、國家自然科學基金委杰出青年基金獲得者30人,有2個國家重點實驗室、2個教育部重點實驗室,國家科技部批準北京大學化學學院與中國科學院化學研究所聯合籌建“北京分子科學國家實驗室”。學院學科綜合排名穩居全國高校之首。據esi統計,在化學類排名前1%的全世界950個化學研究單位中,北京大學發表論文數居第17位;被引論文數居第35位。
高松還將管理服務工作拓展到化學界。他擔任中國化學會常務理事、北京化學會副理事長、國家自然科學基金委第六屆全委會委員、國務院學位委員會第六屆學科評議組化學組成員等職務,對中國化學學科的發展傾盡全力,主動擔責,深得同行好評。他認為,基礎研究只有帶動和促進同行一起進步才會對科學事業的發展作出更大貢獻。他們將實驗室儀器向國內和國際同行開放,經常幫助其他研究組進行樣品的磁性測試,并開展了廣泛的科研合作。他和同事們的努力推動了我國分子磁體研究的發展。
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在曲阜市書院街道辦事處夏家村居委,有一位遠近聞名的種菜能手,他就是夏元海,今年45歲。從事大棚蔬菜種植近20年,這些年,他潛心研究蔬菜種植,用自己過硬的技術本領和堅定的信心,戰勝蔬菜大棚發展中遇到的各種困難。如今,他的大棚蔬菜正一天天“茁壯成長”,大棚內各類新鮮蔬菜長勢喜人,枝繁葉茂,可謂碩果累累。 1987年,夏元海從曲阜市農業技術學校畢業后,回村務農,把自己所學的知識運用到農業生產中,精耕細作,科學管理,還在自家的糧田里安裝了黑光殺蟲燈裝置,這在當時村里是絕無僅有的,專門捕捉各類害蟲,他種的糧食比別人產量高,還減少了農藥用量,減輕了毒害污染,附近群眾都夸他是“小秀才”。1992年他看到種植大棚蔬菜是一個致富的好項目,就萌生了種菜的念頭,在全村率先搞起了蔬菜大棚。當年就取得了豐產豐收。夏元海平時勤于學習,自費訂閱了《山東科技報》、《科技致富向導》、《蔬菜施肥技術與原理》、《蔬菜營養診斷圖譜》、《蔬菜病蟲害圖譜》等報刊雜志,汲取先進的蔬菜種植知識,不斷改進種植模式,提高種植產量和蔬菜質量。
夏元海開始建設蔬菜大棚時,村民都不敢嘗試種植,他率先試驗做出表率,在他的帶動下村民大膽的開始種植蔬菜,掀開了夏家村村民種植大棚蔬菜的產業新 篇章。由于他的無私幫扶,促進了本村村民種植蔬菜的熱情,擴大了種植規模,提高了種植產量,取得了較好的經濟效益和社會效益。夏元海本人也連續多年被評為優秀黨員、帶領群眾致富先進個人、致富能手等榮譽稱號。
剛開始管理大棚蔬菜,夏元海沒有經驗,他虛心學習,多次到壽光等蔬菜種植先進地區取經,向有經驗的蔬菜種植專家請教,還買回大量蔬菜種植技術書籍,認真學習,科學管理,終于摸索出一套大棚蔬菜種植經驗。為了便于管理,他在大棚邊上修建了住房,將家搬到地里,隨時觀察了解蔬菜的生長情況。經過幾年的辛勤努力,夏元海的收入有了明顯提高,每棟大棚收入都在1.5––2萬元 。但是他沒有滿足,經過市場調研,夏元海認為種植反季節蔬菜是使蔬菜大棚發揮最佳效應的最佳手段,使大棚里種植的各類蔬菜提前上市。
夏元??吹桨l展大棚蔬菜種植前景廣闊,應該憑借自身的經驗和技術帶領更多的人富起來,擴大經營規模,走集約化、規?;⒂刑厣拇笈锓N植路子。其他村民由于沒有資金,沒有經驗,夏元海就把他們的事當做自己的事來辦,免費提供技術服務,傳授大棚蔬菜種植技術,親自到大棚中去指導,言傳身教并重,使種植戶都能掌握大棚蔬菜的種植、管理技術,這些工作都是夏元海在不收一分錢的報酬下進行的。難怪很多大棚種植戶深有感觸地說:“沒有夏元海就沒有我們的大棚;沒有他,我們可以說什么也干不成?!?/p>
經過幾年的發展,夏元海的蔬菜大棚已由起步時的一棟發展到現在的六棟,種植品種有芹菜、黃瓜、西紅柿、香菜、茼蒿、小蘿卜等,而且小白菜、小羅卜、生菜、苦苣等小菜初春市場非常搶手。由于大棚采取綠色種植,使用農家肥、不使用高效、巨毒農藥及催熟劑,蔬菜無公害、質量好,吃著放心,隨摘隨賣,新鮮度是蔬菜商倒運的蔬菜無法相比的。因此他的蔬菜很受青睞。夏元海說,大棚一年種植三到四茬蔬菜,可以常年賣,經濟效益是大田糧食的30倍。
2009年,夏元海的大棚蔬菜又走上了科學發展之路,他帶頭建設了沼氣池。在大棚地下修建沼氣池,地上修建廁所,日產沼氣可供自家燒水、做飯、取暖用,產生的沼肥可做蔬菜的優質肥料,為蔬菜生產向綠色、無公害、有機轉變打下了良好的基礎,再一次實現了科技助推產業發展的夢想。
夏元海一系列的刻苦努力沒有白費,自己經營多年的蔬菜種植取得了可觀的經濟效益,家里的條件一年好過一年,實現了小康生活。在他的帶動下,附近群眾很多都搞起了蔬菜大棚,走上了致富之路。夏元海說:“這是蔬菜種植戶對我的信任,作為一名共產黨員,我除了感到光榮,更多的感到這是一份責任,我只有帶領他們扎扎實實勤勞致富,才不辜負他們對我的期望。”
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鄆城縣支行現有員工186人,其中團員青年126人。近幾年來,我行團委在上級行團委和支行黨委的正確領導下,圍繞農業銀行的改革和發展這一主題,根據團員青年的特點,以組織開展各種具有時代特色、寓教于樂、形式多樣的教育活動為載體,讓廣大團員青年在活動中受到教育,在活動中成長,從而成為農業銀行改革和發展中的主力軍,為農業銀行的改革發展做出了應有的貢獻。
一、堅持“以人為本”的經營理念,建造一支“愛崗敬業,遵紀守法,誠實守信,業務精良”的青工隊伍
(一)廣泛開展思想政治教育活動,提高廣大團員青年的政治素質。隨著金融體制改革所帶來的各種利益調整,給廣大團員青年思想上帶來一定波動。我行團委有針對性地不斷加強對廣大團員青年的教育活動,引導他們樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。
在教育內容上,積極開展以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想為主要內容的思想政治教育,用科學理論武裝團員青年的頭腦,增強他們對我們黨、國家和農業銀行光明前途的信心,引導大家進一步堅定馬克思主義的信仰和信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。提高他們自覺貫徹執行黨中央、國務院關于金融工作的各項方針政策和中央工作部署,從而保證農業銀行改革和業務經營的健康發展,從根本上筑起堅固的思想道德防線,經受住任何形式的嚴峻考驗。同時不斷結合時代特點,在廣大團員青年中廣泛開展正反兩個方面典型教育,增強他們分辨是非和抵御各種腐朽思想侵蝕的能力。幾年來,我行先后組織廣大團員青年對農業銀行涌現出的饒才富、劉彥彬、王希、董波等先進典型人物的典型事跡進行學習。支行團委將自開展以爭創“青年文明號”、“青年崗位能手”等創建活動以來,涌現出的總行級、省市行級“青年文明號”和省、市行級“青年崗位能手”的先進典型事跡,印制成冊,組織廣大團員青年認真學習,形成“學先進、趕先進,超先進”的良好氛圍。還先后通過聘請縣法制局、普法辦、檢察院的專家授課,組織青年參觀普法圖片展,學習農行系統發生的典型案例等形式,對廣大團員青年進行警示教育,增強廣大團員青年“愛崗敬業,遵紀守法”的自覺性。
在學習教育的形式上,支行團委建起了“青工夜?!?,每周二、五晚上,由團委的同志組織廣大團員青年集中學習討論。通過定期組織團員青年到革命教育基地、工廠、文明創建典型單位參觀,接受革命傳統教育和現實教育,增強廣大團員青年立足本職,無私奉獻的敬業意識。2000年6月,我們組織了60多名團員青年到全國級“青年文明號”桓臺縣支行參觀,感受他們的優質文明規范化服務。2001年11月,組織了36名團員青年到革命圣地西北坡接受革命傳統教育,從而促發了廣大團員青年立足本職,勇于奉獻,開拓進取的自覺奉獻精神。同時,通過舉辦讀書比賽、演講會、先進事跡報告會,開展評選技術能手、奉獻標兵、服務形象大使等活動,培育員工的奉獻精神。我行先后涌現出了一大批立足本職、愛崗敬業、勇于進取,敢于奉獻的“青年崗位能手”和“奉獻標兵”。臨城路分理處內勤主
(二)以培養高素質復合型人才為起點,強化廣大團員青年的業務素質。2000年1月,支行團委根據農業銀行改革和發展形勢的要求,組織實施了“團員青年素質工程”,積極開展爭創“青年文明號”,爭當“青年崗位能手”活動?!皥F員青年素質工程”要求全行所有35周歲以下的團員青年立足本職,自學成才,爭取成為“專一門精三門通五門”的崗位技術能手,為此向全行團員青年發起了倡議書。要求一線員工在工作之余加強自身練功,達到四個標準,即:寫一手好字,打一手好算盤,點一手好鈔,記一手好帳。根據“技能綜合化、知識復合化、手段科技化”的培訓標準,組織開展了“一專多能”、“新業務知識”、“微機、英語、啞語”等培訓活動。各營業單位都根據各自情況制定了練功計劃,每季進行一次考核,結果公布上墻,鼓勵先進,鞭策后進,在全行掀起了練功高潮,極大地提高了全行員工的業務技能。2000年,我行選手王端省同志在省分行組織的個人業務技術比賽中,一人奪得單指單張點鈔第二名。
(三)以“信用建設示范活動”為契機,對廣大團員青年進行“誠實守信,愛崗敬業”教育。團中央在全國范圍內開展“青年文明號信用建設示范行動”后,支行根據行業特點,進行了大膽、積極、有益的探索,建立了信用標準,開展了信用承諾服務。自1999年以來,各營業單位普遍向廣大顧客推行了“青年文明號服務卡”和“青年崗位能手監督卡”, “青年文明號服務卡”上標明了服務優質、限時服務、兌換殘零幣等承諾內容,引導廣大青年在工作中兌現信用承諾,規范信用行為?!扒嗄陯徫荒苁直O督卡” 印有服務質量、服務效率、服務用語、服務禁語、服務功能、服務種類、監督電話等內容,與此同時,各營業單位由內勤主任、領班員、團支部書記擔任信用監督員,并設立了評議卡、意見箱,聘請了本行離退休老同志、老客戶和縣人大、政協委員等各界人士作為各營業單位的服務監督員,經常性的對信用執行情況進行監督管理。
二、推行“讓客戶滿意工程”,讓青春在崗位上閃光
鄆城縣支行開展的共青團各項工作始終與農業銀行的改革發展結合起來,與業務經營結合起來。2000年1月,在所有的窗口單位組織實施了“讓客戶滿意工程”,讓廣大團員青年的火紅青春在本職崗位上閃光,讓他們自身的青春價值在農業銀行改革和發展中得到升華和體現。
(一)實施形象工程,提高農業銀行信譽和社會形象。為給社會公眾提供規范化服務,支行把規范廣大團員青年的“行為”當作形象建設和提升農業銀行社會形象的重要舉措來抓。2000年7月,聘請了縣武警中隊的同志,集中一月的時間,每天下午6點至7點,以“行員行為規范化訓練”為基礎,集中對全員從禮儀、著裝、站、立、行走、操作等進行集中培訓,結合“十八字”服務口訣:“站相迎、笑相問、雙手接、快速辦、親手遞、提醒送”,將服務行為進一
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敬愛的黨組織:
今年年初,我被批準成為了一名中國共產黨的預備黨員,轉眼已經半年時間了,這段時間,我不斷注意提高自身修養,在各方面以一名正式黨員的標準嚴格要求自己,審視自己。成為一名中國共產黨黨員是我人生理想與信念的最大追求。入黨作為我學習、工作和生活的一種志向,入黨是一項無比神圣而光榮的事。在工作之余,一有時間我就會拿出書記發給我的《中國共產黨章程》進行閱讀和學習,并且十分關心國家大事,十分關注社會問題。
作為負責計生工作的社工,對我來說本社區6戶失獨家庭和傷殘家庭是我最關心和重點服務的對象。每到年節,我一定會將黨和政府的關懷送達到他們的身邊。定期的電話訪問和家訪也成為了日常的工作重點,了解他們的需求,向上反映問題,深入他們的內心世界,認真做調查訪問,為今后國家制定特扶家庭政策都起著一定的作用。而且,這些家庭的成員很多都成了我的知心朋友,經常打電話或者來辦公室和我聊聊天。
以前是普通群眾的時候,對于自己的工作比較認真,對其他同事的工作有所疏忽,但現在,關心別人,對其他同事的困難也成為我關心的事情。這段時間我們南片負責計生工作的組長由于身體原因經常去醫院,為了不耽誤工作,街道計生辦將她的一些工作轉給我臨時負責,外出學習新系統,回來后向其他社區的計生主任進行培訓、日常工作的組織和匯總也由我來做,雖然沒有任何的獎勵,工作量大大增加,但是,街道的工作和組長的困難我一直放在第一位。因為入黨就意味著責任與使命,意味著拼搏與奮斗。入黨決不是為了撈取個人的某種政治資本,也不是為了達到升官發財、貪圖金錢與名利的目的。入黨為的是能比別人多吃苦、吃得虧、吃大苦、耐大勞;為的是不圖名不圖利,不計個人的得與失;為的是任勞任怨,踏踏實實,拋棄個人私利。作為一個黨員來說,就是無論何時何地,在任何條件下都要以黨的事業為重,事事當先鋒、處處作表率,充分發揮好共產黨員的模范帶頭作用通過自己的先鋒模范作用,來體現黨的先進性。
當然,我也存在遇事不冷靜、計劃性差的毛病,我決心在今后的工作和學習中,注意克服自己的缺點和不足,多參加黨組織的活動,爭取在思想、工作、學習等方面有更大的進步。
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路營業廳是xx公司服務功能最齊全,服務設施最完善的自有營業廳,承擔著城區近十萬用戶的服務工作。營業廳現有營業員13名,均為剛剛走出校門不久的年輕人。XX年該營業廳先后獲得“xx市文明窗口”、“先進基層營業廳”稱號。帶領這個優秀團隊的就是年僅22歲的張。
XX年,張從x學院畢業后即被應聘到x公司,成為營業廳一名普通的營業員。在營業員的崗位上,她的認真、勤勞和聰慧得到淋漓盡致的發揮,很快以其出色的表現贏得了領導的信任。XX年5月份,參加工作不到兩年的她就被公司任命為營業廳值班長,擔負起該營業廳日常管理的重任。
由于路營業廳多數營業員是新員工,整個隊伍顯得十分稚嫩,要想滿足用戶日益增長的服務需求,讓客戶從這里得到親人般的感受,做為值班長的她必須付出加倍的努力。擔任值班長以來,她堅持每天早晨提前半個小時來到營業廳,在營業員到來之前把營業廳衛生、設備全面檢查一遍,整理好班前會相關資料。為了更好的搞好現場管理和客戶服務,她主動把自己的工作臺搬到了營業前臺最顯眼的位置。除了監督管理當班營業員工作,她一會兒疏導分流客戶,一會兒臨時頂替臺席,一會兒協助處理投訴,從早到晚,營業廳內到處都是她忙碌的身影。營業廳目前僅張一名管理人員,面對現實,張主動放棄了所有節假日,在業務高峰期,中午也堅守崗位。在客戶期望不斷增長的今天,服務僅有勤勞是不夠的,更多需要的是效率和創新。張在任值班長期間,積極探索服務新思路、新舉措,快速推動了營業廳整體服務水平的提升,有不少好的做法在全市其它自有營業廳廣泛推廣。
擔任值班長以來,她在自己率先垂范的基礎上,強化措施,狠抓管理。她認真分析現狀,虛心向領導和有經驗的朋友請教,結合實際制定和完善了一系列管理方案。通過建立科學的獎懲機制打破了多年來營業廳一團和氣的作風,極大地調動了營業員的服務熱情和工作積極性。同時還通過組織開展各種形式的勞動競賽,在前臺形成了一股爭先進位、你追我趕的競爭氛圍。為了提高營業人員的業務水平,她堅持對營業員每天一交流、每周一培訓,每月一考試。
提到張,被她接待過的客戶都會對她的服務交口稱贊。當有人問她有什么服務技巧時,她總是笑著回答“用心”。去年11月份的一天夜里九點,她正在營業廳加班匯總當天營業報表,這時有兩位外地客戶前來辦理156特殊號碼,由于他們次日六點要離開安慶,要求當場辦理。盡管已是深夜,但她并沒有推辭,而是在征得客戶同意后現場為客戶辦理了入網和搶訂手續,并承諾第二天上班立即將sim卡郵寄給客戶。當送走客戶并審核完當天的營業報表時已是深夜十一點。第二天張準時兌現了對用戶的承諾,自己掏郵費把卡寄給了用戶。真誠的服務得到用戶誠摯的響應,兩天后用戶送來一束鮮花,上面附有一張卡片寫道:‘營業廳001號,感謝你用心為我們服務,你急用戶之所急,排用戶之所憂,有你這樣的服務是貴公司的財富,也因這樣的服務我將永遠選擇xx公司’。又有一次,一個客戶因手機出現故障需要維修,由于年齡較大,行動不便,對上街維修手機感到十分為難,張見此情形,立即上前對客戶說“如果您信得過我,我可以替您辦理”,然后給這位客戶倒了杯開水,幫她找了一個地方坐下。這天下午,因售后配件問題,她先后跑了五個來回,終于把手機修好交給了客戶。這位客戶十分感動,使勁地拉著她的手說:“你是我見過最優秀的營業員,你讓我看到了什么叫真正的服務”。象這樣的感人例子對張來說還有許多許多。
一份耕耘,一份收獲,張付出獲得了公司和社會的褒獎。去年,她被公司評為“XX年度優秀員工”,同時被團市委授予“優秀共青團員”稱號。張用她的實際行動闡釋了什么是服務,用“心”實現了企業與用戶的溝通。
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在xxx中遠物流有限公司有這樣一位老同志,他工作兢兢業業,待人熱情誠懇,在工作中尊重每一位領導和同事,在生活中又像一位長者照顧、愛護著大家,這就是xxx同志,一位為xxx外代奉獻了? 年的老共產黨員。在過去的歲月中,xxx同志不論是在人事部經理、還是在黨群部經理的崗位上都勤勤懇懇,任勞任怨地工作,創造了一個又一個佳績。
去年底,公司對中層干部進行人員調整,xxx同志由于年齡原因由黨群部經理位置退居二線,當時物流部正如火如荼地開展融資物流業務,正缺人手,公司領導層經過商議,決定將xxx同志安排到物流部從事貨押中心的巡庫檢查工作,支持物流部大力拓展融資物流業務。
xxx同志來到物流部后,并沒有因為自己曾經是部門領導干部而影響到自己的工作情緒,相反,來到物流部后,xxx同志立刻與部門領導及同事們打成一片,很快便融入了物流部這個大家庭,這種良好的工作心態深深感染著我們,也為我們將來健康良好地開展工作打下了堅實的合作基礎。由于xxx同志過去一直從事行政管理工作,并未真正地接觸過業務,所以對業務領域比較陌生,對于一位老同志來說,重新開始一項新的工作就是對自己新的挑戰。此時,高度責任感在不斷鼓舞著他繼續努力,在物流部同事們熱情的幫助下,xxx同志加班加點地學習,很快便了解了相關的業務情況,之后只要一有機會,再熱的天也要和物流部的同志們一起奔赴每一個業務現場,了解現場情況,正是這種積極負責的工作態度,xxx同志在很短的時間內便擔負起了巡庫檢查工作,解決了物流部領導的燃眉之急,鞏固了融資物流業務的后方,促使著融資物流業務穩步健康地向前發展。
融資物流業務的巡庫檢查工作是一項操作性質的工作,其目的是為了有效地控制融資物流業務中的風險。xxx同志認真細致的工作作風在這項工作中起到了關鍵作用。為了做好這項工作,xxx同志根據每一個項目的特殊情況,制定了巡庫計劃表,并把這些計劃落實到每一次的巡庫工作中,并且根據自己對風險的理解,對上相關風險控制文件進行了改進,多次得到公司領導及上海區域公司主管領導和部門的好評。同時,每一次巡庫后xxx同志在完成格式化的巡庫報表填寫后,自己還認認真真地做巡庫筆記,轉發給每一位相關業務人員和領導。有時候去異地檢查回來已經下班了,xxx同志依然加班加點完成巡庫報告,這種認真負責的工作態度深深感動了每一位同事和領導,更加激發了我們開展業務的熱情與斗志。與此同時,他根據自己的監管經驗,編制培訓材料,在周末安排對監管員進行培訓,并提高給大家交流的機會,使他們在業務上互相取長補短,相互提高。
xxx同志所擔負的這項巡庫檢查工作不僅是一項系統化的工作,更是一項艱苦的工作,由于監管項目基本上都在郊區甚至是異地,僅僅旅途中的勞累已經讓人疲憊,到現場后還要保持清醒的頭腦清點質押貨物、檢查監管員的監管工作、詢問監管員現場監管情況,檢查完一個項目是非常勞累的,在我司所開展的監管項目中,江蘇金翔石化監管項目尤為特殊。江蘇金翔石化監管項目敞口額度達到兩個億,由5家銀行參與該項目,監管質押物包括了0#柴油、90#汽油及93#汽油,監管品種較多,監管風險極大,且該企業監管點分散在xxx和安徽明光兩地,檢查難度較大,所以該項目一直被列為我司重點關注項目,也自然成為了xxx同志重點檢查項目。油品檢查與鋼材及其它質押品種檢查不一樣,油品由油罐儲存,不像其它質押物擺在露天,可以用肉眼去清點和測量,油品要通過測量每一個油罐內儲油的體積、當日的溫度后再通過查表套公式的方法測算出重量,所以,每一次檢查油庫,xxx同志都要爬上十幾米甚至幾十米的油罐進行測量,沒爬過油罐的人爬一個油罐已經氣喘吁吁,更別提江蘇金翔石化質押的三十多個油罐,xxx同志每個月僅通過幾次檢查要把這些油罐爬一遍,這種辛勞不是一般人可以忍受的。其實在檢查中偷個懶,個把個油罐讓監管員把測量數據匯報給自己就可以了,但是xxx同志并沒有這樣做,每次檢查,每一個油罐他必然要親自爬上去測量,這種對工作極其認真負責的態度不僅讓我們感到欽佩和感動,更是為我們這些年輕員工樹立了一面旗幟。
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