說話心理學讀后感|說話心理學讀后感(通用十五篇)

說話心理學讀后感(通用十五篇)。

? 說話心理學讀后感 ?

這是一本教科書似的管理學類"集大成"的著作，基本將管理學的重點理論和演化過程都闡述了一遍，其實整體還不錯，就是不太適合我看。一信息量太大，每幾十頁就總結了一位管理學大師的經典著作的核心觀點，還穿插了一些卓越領導者的實踐和看法，每句都是高度濃縮的概括，是干貨，但信息量太大讀起也比較費腦，有點累；二起點太高不適合我，我還是乖乖地看"法"和"術"這類更貼合我現在實際的書吧，這種"道"的我還沒到這個層次~

由于本書每句話都是"高度濃縮的概括",我也很難單獨僅抽某幾句話摘錄，這次的讀書筆記就記錄一下本書的脈絡吧。

第一，"領導力自哪里——提升領導力的七種理論工具"本對領導力理論百年間的發展軌跡進行了回顧，分別是偉人理論、領導性格理論、領導行為理論、情境領導理論、功能領導理論和關系理論。理論的更新不是否定過去，而是不斷的完善和與時俱進。

第二，"當今領導者所面臨的挑戰——從管理創新到全球化的人才爭奪"主要闡述創新、人才管理、社交媒體、全球化四方面的挑戰。憑心論，覺得這里放這個節好像有點奇怪，可能是我還沒get到作者的深意吧。

第三，"員工激勵——帶團隊，就是要激勵人心"工作場景下的"激勵"被喬治·米勒（認知心理學的奠基人之一）定義為"心理驅動力——決定人在組織中的行為、努力程度和在面對困難時的持久力"這方面的理論主要有4種，分別是：馬斯洛的需求層次理論——要留住人才，就幫他實現更高階的內在需求；麥格雷戈的X-理論——參與式的管理模式激發員工創造力；赫茨伯格的雙因素理論——成就感和職業發展空間，比薪資更能激勵員工；積極心理學——提升員工的幸福感，他們的工作效率會更高。這版塊里，印象最深的是激勵因素是員工工作滿意度提升的主要原因，而保健因素則是員工工作不滿意度降低的主要原因，而薪資，通常被歸類為保健因素。所以扣罰性的措施不是給予人動力，反而是提高不滿意度的主要原因，擔心不扣不動其實一定程度上是管理者的不作為，因為其沒有提供讓對方動的激勵因素，所以"負向激勵"很大程度是個偽命題。

第四，"高情商領導者——洞察人心，才能激活團隊能量"情感是領導者與下屬關系的重要紐帶，他們不僅要控制并積極表達出自身的感受，還必須能夠接受、傳達、回應下屬的感受，這才是高情商的體現。事實上，每個人都應認識到情感對于個人關系的強大影響力，而不只是身居管理之位的人。

第五，"領導力提升術——挖掘和提升核心領導技能的四個方法"本主要是對幾種用于評估領導者個性和行為的工具（如心理測試、人格測試）進行討論，用于比較領導者自我和他我之間的差異性，并以此作為領導力發展計劃的出發點。

第六，"心理契約——發現員工未說出的期望"心理契約是雇傭關系中不成的觀點與期望，因人而異，還帶點時代烙印。心理契約的核心要點是雙方的相互信任。心理契約這個觀點對我說還是挺新且有觸動的，領導力不是單向的輸出，更是雙向的互動。

第七，"戰略領導力——為組織確立前進的方向"這一部分有點大，看標題都懂的啦，就是知易行難而已。

第八，"極致領導力——危機時刻，領導者該如何做"這一部分其實是快速翻閱過去的，已經沒有耐心看下去了。

第九，"未領導者要掌握的五個方法"五個方法分別是：投入型領導力——合理分配知人善用，讓員工盡情釋放潛能；綜合心理學方法——培養領導者魅力和風度；服務型領導力——將員工需求放在首位，確保人心穩固；真誠型領導力——堅持真我，追求多方共贏；倫理型領導力——以身正人，用品質折服員工。

本書的結論寫得非常好，摘錄如下：

成為鼓舞人心的領導者的先決條：你必須了解你的員工，知道他們的想法，他們的期望，以及為了完成愿景，他們的需求。施展領導力的前提是在于認清領導者和追隨者之間相互依存的關系，領導力是領導者和追隨者之間的共生關系。

在過去，初級員工會自發地尊重領導者，而如今，身居領導者之位的當權者們必須贏得下屬的尊重，隨著一代進入勞動力市場，那些專制的指令和內部管控化可行有效的日子已經一去不復返。

現代商業的核心主題是客戶至上，然而并不是所有的組織都意識到，客戶滿意度很大程度上取決于企業員工和客戶之間建立的聯系。公司通過服務人員之手直接或間接地將服務傳遞給客戶，所以事實上，管理者應當將提升客戶服務的重心放在提升員工敬業程度上。

最后用今天朋友圈中看到的一位師兄的圈做結語：生活就是一本書，我們每天經歷的事情，都是一個個埋藏著啟發的案例，關鍵是我們必須有能力解讀它。我們可以把生活中重要的部分選擇出，然后從中發現更有價值的啟發。這個過程，就是在鍛煉反思的能力。（好像和主題沒什么關系，就是突然發現了這段把所想的成并升華說出的句子，順手記錄一下而已。）

終于翻完這本書，可以開新一本了。

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我覺得在《管理生理學》中,相同是一個非常重要的環節。相同:指在管理中發生的、兩個或兩個以上的人或群體,通過一定的聯絡渠道,傳遞和交換各自的意見、看法、頭腦、情感與愿望,從而達到相互了解、相互認知的歷程。而人與人的相同有著很多特殊性:主要是通過語言來進行的;不僅限于信息的交換,并且包括情感、頭腦、態度、看法等的交換;交換動機、目的、態度等生理因素有著重要的意義;會出現特殊的相同障礙。因此,不管是面對上司或下屬,只有精良的相同,才能使事情進展順利管理心理學讀后感。以上是我學了《管理生理學》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深領會到管理生理學的博大性和必要性,以后將更加注意將管理生理學在工作中的使用,不斷地學習理解,使之更好的為工作帶來成功。

我們甚至可以進一步想象中國的空間站在太空建成的日子……

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當我打開電腦尋找心理學時，我看見這本《環境心理學》。我想心理學真廣泛，現在連環境都與心理有關了。于是，我就選了這本書。

《環境心理學》俞國良等著的。環境心理學是近年發展起來的新興交叉領域，涉及心理學、社會學、地理學、文化人類學、城市規劃、建筑學和環境保護等多門學科。主要研究物質環境，包括城市、建筑和自然與人的行為關系。本書在闡述環境心理學的基本術語、觀點和理論基礎上，結合國內外的實例，探討了這一領域在城市規劃和建筑學等相關專業中的應用。全書密切結合實際，文字深入淺出。

個體對空間需求的公共性表示人們具有對公共活動、互相交往以及共同使用空間的需求特性。環境心理學家把符合人對空間需求的公共性的空間稱為社會向心空間，指傾向于使許多人聚集在一起，促使人們相互交往，尋求豐富的環境刺激的空間，如休息室、咖啡廳、廣場等。人類對空間需求的公共性主要體現在人際交往上，通過人際交往，個體之間不但進行了信息、思想和情感溝通，而且滿足了個人的心理需要。

由于個人空間強調個人身體周圍的區域，以及由此帶來的心理體驗，這樣非角色交往在這里就占有重要的地位了。人們在非角色交往場所彼此接觸、互通信息、融洽相處，這在現代城市生活中顯得非常重要，并且是角色交往所無法替代的。非角色交往會涉及到建筑空間的有效使用。弗里德曼認為建筑空間為個體提供了不同的社會生活情境，人們對交往的要求不同，決定了他們使用共同空間的方式不同，因此建筑設計應考慮個體對空間的心理需求特征，設計一些大家都能看到和共同使用的共享空間，使更多的人能在這個共享空間中活動，以獲得社會感和安全感。然而，共享空間的形成與空間的形式密切相關。我國研究者毛曉冰（1986）通過對空間封閉性與人際交往之間關系的研究，認為空間封閉性越強，則共享空間越易形成；反之，則共享空間越不易形成。這說明共享空間能夠促進人們彼此之間的人際交往，并且這種交往大多屬于非角色交往。然而，在現代城市的物質空間中，人們或被“拋”在一起，或是成群地被鋼筋水泥結構隔開，人們彼此缺少交往，缺乏友誼，這根本無法滿足人們對空間的公共性需求。同樣，在人工環境中也很難滿足人們對空間的公共性需求，千篇一律的中藥鋪式的住宅設計并沒有考慮各年齡群體的特點與差異，以及在行為上和使用空間的范圍、時間上的差異，表現為住宅設計中提供人們共同活動的空間十分缺乏，這樣必然影響人們的身心健康。

因此，重要的問題是建筑設計和房屋內的陳設要與其功能相適應，不但使空間有不同的變化，而且能提供共享空間，以滿足人們公共性的需求。

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《溝通心理學》這本書主要講了溝通具備兩個條件、堅守三個原則，做好四個結合、發揮五種效應、應用六種戰術、掌握七類技巧、營造三種氛圍等等，其中有好多的道理和故事值得我去深思。

“說服者是發出信息的人，一個有效的說服者必須具備兩個條件：一是威信，二是魅力?！蔽覍@句話深有體會，它讓我想起了我高中時代的班主任，她很好地詮釋了這句話。她是一位很漂亮，很有魅力的女人，做事有自己的原則，說話非常有威信，每次在班上教育學生都是憑借自己的個人魅力和準則去影響學生，從不跟學生羅哩羅嗦。那時作為學生的我們都很佩服她，潛意識里向她學習?，F在的我走上了教師這個崗位，應不斷地提高自己的威信和魅力?！镑攘τ址Q吸引力，包括外表和心靈兩個重要因素。身材容貌，服裝打扮等外在因素看似不重要，但人們還是有意無意地會受其暈輪效應的影響?！笔堑?，愛美之心人皆有之，學生也比較喜歡漂亮的老師。因此，教師的打扮要得體，符合教師這個角色。

教師這個職業是個特殊的職業，平時的工作過程中要教書育人。育人過程中要說服人，社會心理學研究表明，要想說服別人，必須堅守自信尊人，實事求是，不謀私利等這三個原則?！白孕耪哒f話有底氣，做事堅決果斷，自然容易取信于人。比如，你為別人帶路，如果你猶猶豫豫、含糊其詞、左顧右盼、走走停停，對方就會對你失去信任；如果你言辭肯定、毫不猶豫，即使帶錯了方向對方也會堅定地跟著你走?！弊孕诺娜擞掠趽?，容易取得別人的信任。作為教師，要充滿自信地教好學生，但不能教錯的知識給學生，應盡量避免講沒有把握的知識點，以免誤人子弟。

中國人比較謙虛謹慎，講人情，好面子，這與外國人有點不同。就比如，文中提到的一個小情景：作者每次請外國朋友吃飯，常常自謙地說：“不好意思，很簡單，隨便吃一點?！彼麄兟熳R后，他的朋友竟然天真地問他：“你們的正餐吃什么？”弄得作者哭笑不得，告訴他“我們給你吃的是最好、最豐盛的大餐，我們平時吃的才真的很簡單”。外國朋友聽后說：“那你應該告訴我，否則我還以為你沒把我當VIP，你的好東西是留給更重要的客人吃的?！边@個情景闡述了不必要的客氣導致了誤解，我們中國人比較謙虛。生活中，我們可以不必要過分的謙虛，過分的謙虛會引起自卑的心理。與人溝通交流的過程中，我們可以掌握溝通的技巧，分辨事情的隱私程度，能夠坦白地跟對方溝通交流時可以坦白地交流，愉悅的溝通可以增進彼此的感情，互相取得信任。平時，我們每個人內心里面都想得到別人的肯定和表揚，但有時身邊的人對我們表揚時，我們卻會表現出很謙虛的樣子，以各種話語來推卸掉別人對我們的贊揚。其實我們可以適當地坦然接受別人的贊賞，接受別人的鼓勵表揚不但是對自己的一種肯定，增強自己的自信心，而且也可以增強自己在對方心目中的地位。自信的人經得起別人的批評和表揚，敢做敢當。

自信不是孤芳自賞，更不是盛氣凌人。我們在相信自己的同時還要尊重別人。這本書中作者講了一個他所見所聞的生活情景，這個情景充滿了正能量，讓我很難忘。一位婦女抱著一個兩歲左右的孩子找不到座位，女售票員走過來，一手拉著孩子的小手，另一只手輕拍一個小伙子的肩膀，邊拍著邊笑說：“小朋友，快謝謝這位叔叔，叔叔給你讓座了！”小伙子立即不必要的客氣站起來，把座位讓給了這對母子。這就是尊重的力量。如果售票員繃著臉喊：“那個年輕的，給抱小孩的讓個座！”小伙子可能望著窗外不理他，或裝沒聽見。如果她用手拍小伙子肩膀說：“沒看見嗎？給讓個座！”小伙子可能說：“動什么手？我有票！”弄不好還會打起來。但這個售票員所用的方法，百分之百有效，哪怕就是個地痞流氓也會站起來讓個座。這就是尊重的力量，每個人都需要得到別人的尊重。日常中，時不時就有新聞報道公交車上不肯給老人讓座導致惡劣事件發生。給有需要的人讓座是我們中華民族的優良傳統，年輕一代人要懂禮貌，有素養！但年輕一代人也需要別人的尊重，因此，如果我們每人都能彼此尊重，公交車上的惡劣事件也不會再發生。

作者還講述了一個另我深思的情景，情景中講到，早晨上班高峰時段，公交車十分擁擠，經常有扒手趁機作案。倘若有乘客錢包被偷，通常的做法是，將全體乘客帶到終點站，由安保人員或警察上車處理，這樣做會耽誤乘客上班并影響有急事者，常常遭到乘客反對。有位司機遇到這種情況后，大聲對乘客說：“為了節省時間，請大家閉上眼睛一分鐘，若過一會兒錢包能找到，我們就不用勞警察大駕了！”一份鐘后果然有人在地上發現了錢包。乘客皆大歡喜，稱贊司機聰明。這位司機的做法確實很高明，在教育中，老師肯定會遇到各種各樣的教育現象，畢竟學生之間具有互異性。當需處理一些問題時，我們要尊重學生，保護學生的自尊心，盡量能想出絕妙的解決方法，以柔克剛，以理服人。

? 說話心理學讀后感 ?

我當然不敢說《設計心理學》是一本晦澀的書，因為人人都說它太經典了。但是不知是水平和認知能力的局限還是耐心的缺乏，我幾乎可以說是很痛苦地讀完了這本設計界的經典大作，然后，一頭霧水。

讀完這本書扔在一邊，下樓的時候，現實卻讓我不得不又想起了這本書，因為我遇到了一扇每天都必須面對的，難以開啟的“諾曼門”，一扇把開關設計在很遠的墻上的玻璃門，它的開關與2個電燈開關并列，樣子也同電燈開關一樣，按了它以后，必須立即跑向玻璃門，并向外推開它，否則5秒鐘后它會自動閉合，門上的把手是豎立的，諾曼說，這樣的把手通常是用來拉，而不是用來推的。

像諾曼那本書一樣經典的很多交互設計大作一樣，比如《ABOUTFACE》，我覺得中文翻譯的很不好，事情本應像書的思想那樣，對用戶有個仔細周密的論證和認識，讀者的環境有所了解，而不是把本來很精密的思想，弄得支離破碎，面目全非，2個名人的書腰，也弄得好像出版社的代言人一樣。

不過當我們穿過出版社和翻譯者給我們營造的迷霧，《設計心理學》作者的想要表達的思想，也就像那海邊彌漫霧氣中的燈塔，給人溫暖和信心。通讀全書，個人感覺作者并非在討論某一個問題和某一個設計的秘訣和方法，而是傳遞一種希望透過表象，直達用戶內在需求的關懷，那就是抓住本質，抓住用戶需求和事實發展的最本源。也許大師的思想是相通的，這種對人性的關懷與順從，對自然和事物的理解和寬容，在畏研吾的《負建筑》里也有類似的闡述，不同的是，畏研吾尊重的現實更多的是自然和環境，他認為人性順服于自然的規律，也就順服了自己的本性，而諾曼更注重人需求的重要性，必須改變“錯誤”的事實，順從人的慣性，甚至是惰性。當然這里沒有對錯，東西方不同的人文自然環境，以及歷史等因數使之成為2種不同的真理。

現代的設計面對的是殘酷的市場法則，滿足用戶的需求、尊重用戶的習慣當然是第一位的，但是未經正確設計的事物，滿足用戶的表面需求，卻永遠失去了更多的潛在用戶，甚至到頭來連最初的用戶也自然地“背叛”了它。諾曼舉了個例子，就是那個有電話、電視、鬧鐘等等功能的一個電器，按照今天的理解，就是一個帶xxx功能的XXX，首先重要的是后面那個定語，而不是之前的附屬功能，如果把用戶的一切附屬需求都一個不漏的擺出來、按上去，那是一件舍本逐末的事情，結果自然是造就一個機器怪獸，嚇得連最初提出需求的用戶也不敢照面。為什么當黑莓和諾基亞推出“全鍵盤”手機的時候，apple卻敢推出沒有鍵盤的iphone呢？道理也同上面是一樣的。

說到諾基亞，想起了它的“科技以人為本”，豆瓣上有更高明的變種“科技以懶人為本”。

我曾經也暢想過諾基亞和APPLE同時推出洗衣機，然后“thinkdeffrent”的APPLE決不會讓你想得更多，只會讓你做的更少，然而諾基亞牌洗衣機會給你25種自由的選擇，以及用來控制更多功能的10多個按鈕，以便于您在洗衣服的時候還能用該洗衣機聽MP3、上網、煮咖啡，這不是胡說，同樣“智能”的冰箱三星已經投放市場了，市場的銷量自然會印證諾曼說的限制功能、預設用途的設計原則的對錯。這2個設計原則是說，要想讓某件物品用起來不出錯，那就不要讓它具有其他功能，或者說是在用戶平時接觸時，隱藏掉其他眾多功能。

設計師在具體設計過程中有一種讓產品更美的使命感，這使好多產品變得精美絕倫，同時也讓更多的產品脫離了現實和用戶，設計師的任務不僅是表達自己的理念，更是用設計來引導人們的生活和審美，自己的設計思維也應該向這個任務深入挺進。然而也有一種極端，就是為了易用性、或科技的局限性而犧牲了絕大部分審美，同樣是諾基亞和APPLE的例子，手機屏幕諾基亞堅守了320X240多久了？是諾基亞的技術不行么？當然不是。那為什么是APPLE先推出Retina顯示屏呢？這個同之前的誤區一樣，諾基亞尊重了技術和用戶的習慣，卻破壞了品牌在用戶心目中的投影，而品牌對于一個企業的重要性是不言而喻的。像《設計心理學》這本書表述的那樣，設計師和客戶都不是最終用戶，我們不能了解每一個用戶的想法，

每個事物的原理，然而我們可以學會抓住設計的本質、還事物以本源，這樣即使世界變幻莫測，時代腳步永不停息，設計卻也將會是永恒的。

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《西方心理學名著提要》介紹了西方心理學名著現代西方心理學奠基人的代表作、現代西方心理學各派別主要代表人物的代表作。

心理學的研究與發展，不是憑空想象，不能單純的歸結為唯心主義，它是既依賴于理論發展也需要依賴大量事實資料的積累。二者是一個互補的過程。在眾多著作中，我可以發現，很多研究者都支持要將心理學發展為一門科學的觀點，心理學應該走自然科學的道路。

對于心理學的研究，對我們有十分重大的意義，一方面對我們的日常生活而言，現代社會是一個快節奏的社會，焦慮、抑郁癥、強迫癥等一系列心理問題越來越嚴重，很多時候引起我們生理疾病的原因不是因為身體不健康，而是因為心理的不健康。心理學的發展與研究對人的生存起著重大影響。不僅有利于解決我們的心理疾病進行心理治療，而且心理學對人格、人性的研究還有利于我們的人際關系交往。另一方面心理學對教育也起著至關重要的作用。桑代克的《教育心理學》，標志著教育心理學正式成為了一門獨立的學科。心理學揭示的一些規律對教育實踐都具有重大指導作用。比如艾賓浩斯對記憶的研究，皮亞杰關于兒童智力發展理論、桑代克的聯結主義、班杜拉的觀察學習等等。當然在學校中，學生的心理問題也越來越引起了重視，學生因壓力自殺，因心理問題傷害自己和他人、產生學習障礙等問題，在我們的教育中也十分普遍，很多學校都設立了心理咨詢室，但在我看來，很多都只是擺設，因為很多孩子都不愿意去到心理咨詢室。但是學生的心理問題確實值得我們注意，所以我認為每個教師都應該去涉及心理學的知識，并運用心理學的知識在自己的教學中，并且去發現自己學生的問題，幫助她們解決問題。

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