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按揭專員試用轉正工作總結|按揭專員試用轉正工作總結(實用14篇)

發表時間:2023-04-20

按揭專員試用轉正工作總結(實用14篇)。

● 按揭專員試用轉正工作總結



作為一名客戶專員,轉正工作總結是必不可少的一環。轉正不僅僅是一個形式,更是對自己一段時間工作的回顧和總結,同時也是對下一階段工作的規劃和準備。在這篇文章中,我將以1000字以上的篇幅,詳細、具體和生動地描述我的工作總結。



首先,我要感謝公司提供給我這個機會,讓我可以在這段時間里學到了很多東西。在這個職位上,我主要負責與客戶進行日常的溝通聯系,解決他們的問題和需求。通過這個工作,我深刻地體會到了客戶服務的重要性和復雜性。在處理客戶問題時,我積極傾聽他們的意見和建議,同時,我也在持續提升自己的專業知識和技能,以便更好地滿足客戶的需求。



其次,我在工作中注意到了一些問題和不足之處。首先是溝通能力,在處理客戶問題時,語言表達和溝通能力是至關重要的。我意識到自己在這方面還有很大的提升空間,因此我主動參加了公司組織的培訓課程和溝通技巧講座,通過學習和實踐,我逐漸提高了自己的溝通能力。其次是團隊合作能力,在團隊中,我們需要相互合作,共同完成任務。我在這方面也發現了自己的不足,有時候我會過于注重個人的成績,忽視了團隊的整體利益。在以后的工作中,我會更加注重和其他同事的合作,互相支持,共同進步。



除了發現問題,我在工作中也有一些亮點和收獲。首先是團隊合作能力的提升。在與團隊成員的合作中,我學會了傾聽和尊重他人的意見和建議。通過與他人的交流和協作,我的工作效率和質量得到了提升。其次是客戶滿意度的提高。我積極向客戶了解他們的需求和問題,并及時解決和回應。通過與客戶的溝通和交流,我贏得了客戶的信任和滿意,不僅使他們愿意繼續選擇我們的產品和服務,還有助于公司的業績和口碑的提升。



在未來的工作中,我會繼續努力提高自己的能力和素質。首先,我將繼續加強溝通能力的培養,提高自己的表達和傾聽能力,以便更好地與客戶和團隊成員進行溝通和合作。其次,我會加強自己的學習和專業知識的積累,以便能更好地滿足客戶的需求和解決問題。同時,我也要注重團隊的整體利益,積極與團隊成員合作,共同實現工作目標。



總之,作為一名客戶專員,我在這段時間里取得了一定的成績和進步,但同時也發現了自己的不足和需要提高的地方。通過總結和規劃,我將繼續努力,提高自己的工作能力和水平,為公司的發展和客戶的滿意貢獻自己的力量。

● 按揭專員試用轉正工作總結

人事部門是公司招兵買馬的主要負責部門;看怎么發現人,怎么選人,怎么用人,這些都是考驗一個人事專員能力最重要的三環。下面是由小編為大家整理的“人事專員試用期轉正工作總結2021”,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人事專員試用期轉正工作總結2021【一】<\/h2>

2021年x月,本人有幸入職xx學部行政秘書崗位。三個多月來,在學部領導的指導和培養下,在同事們的關心和幫助下,本人很快熟悉了學部的基本情況,逐步掌握了相關工作流程,自身的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,工作經驗得到了豐富,綜合素質得到了較大提高,也進一步激發了自己投身學部行政秘書工作的熱情。

一、加強理論學習,努力提高思想政治素質

作為一名剛走上工作崗位的年輕同志,在思想上,本人自覺加強理論學習,努力提高思想政治素質。首先,主動加強理論學習,除了通過電視、報紙關心時事政治外,還注重學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,學習黨的基本知識和有關政治思想文件、書籍,用先進的思想理論武裝自己,自覺樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。其次,注重發揮理論知識對實踐的指導作用,將理論知識轉化為行動。自覺踐行科學發展觀以及社會主義榮辱觀,恪守職業道德,努力弘揚社會新風。堅持把相關國家政策、學校政策以及學部的理論經驗貫徹于本職工作始終,樹立“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進缺的工作作風,在不斷豐富自身業務經驗的同時,進一步提高自身的理論水平和綜合素質。另外,本人還虛心向理論水平較高、實踐經驗豐富的同志學習和請教。經過這幾個月的鍛煉,本人的思想修養、理論水平都有了不同程度地提高,也進一步保證和促進了本人更好地完成本職工作。

二、夯實業務基礎,切實做好本職工作

作為一名行政秘書崗位的新人,在工作上,本人不斷夯實業務基礎,努力適應工作環境,積極進入工作狀態,主要涉及了日常行政事務、經費管理、文件管理和資產管理等幾個方面的工作,使自身的工作技能和工作效率有了進一步提高。

首先,做好日常行政事務。學部日常行政事務繁瑣而細碎,但卻因為聯系方方面面而不容出錯。本人本著認真負責、周到細致的原則,力求做好各項工作。一是負責公文管理工作。做好學校下發的各類公文的登記、傳遞、立卷和歸檔工作,及時傳達、貫徹執行上級領導的決議、指示和各項規章制度;及時收發和傳遞學部各類文件、信函及通知,確保信息流轉的快捷、有效。二是負責會務工作。根據學部安排,做好各類會議的籌備、記錄等工作。三是做好其他相關工作。負責對學校組織的重大事項、大型活動和臨時性任務的安排、檢查和落實工作,主要是協助學校收集、整理各類活動的員工信息以及上報名單、下發通知工作;管理學部的日常支出;發放學校給予教職工的各類補貼、獎金和物資;及時處理和完成學部主任交辦的其他各類事務。

其次,做好經費管理工作。規范程序,嚴格操作,做好學部各類經費的預借支和報賬工作,先后完成了《鉆井液與工程漿液》實驗課、大學化學實驗、黃石地質教學實習、攝影測量教學實習、地質認識實習、工程結構試驗與監測課程試驗、培養方案評審等實習實踐經費的報賬工作。

再次,做好文件管理工作。應用檔案管理相關知識,分門別類地做好學部文件、實習申請表存檔資料、教職工簽收單、學生活動申請單、資產領料單、出/入庫單等重要資料的整理、存檔工作。根據學校相關安排,對20xx年度學部檔案資料進行了分類整理,并提交檔案室。

第四,做好資產管理工作。根據學校安排,配合資產處對學部的資產進行了清查。完成20xx年x月至x月學部辦公用品的申報、登記、保管、發放、領用工作,做到賬物相符。做好學部辦公設備,包括電話、復印機、傳真機、電腦等固定資產的管理和使用。

三、注重溝通聯系,積極發揮團結協作精神

學部是一個綜合機構,既要協調方方面面,又要服務上下左右,發揮著橋梁紐帶作用。因此,在工作上,本人不斷培養綜合協調能力,發揮團結協作精神,做好各項工作。一是加強溝通協調,做好與其他職能部門間的往來工作。與人事處加強聯系,做好人事系統管理、考勤記錄、教師招聘、住房調查、培訓計劃表上報等工作;與圖書館加強聯系,做好年度報刊征訂和書籍領取工作;與院辦加強聯系,做好相關文件領取以及值班表的提交工作;與黨委工作部加強聯系,做好教師生日福利的申請和辦理工作;與教務處加強聯系,協助做好畢業生清考以及準考證發放工作。二是分工不分家,與學部同事協同作戰。學部是一個有機的工作整體,盡管大家的工作職能和分工不同,但是,本人能夠團結同志,做到分工不分家,不分份內和份外,與學部同事心往一處想、勁往一處使,相互配合,取長補短,充分發揮團結協作精神,共同做好學部的各項工作。

過去的三個月,是不斷學習、逐步充實的三個月,是積極探索、漸漸成長的三個月。在整個工作過程中,本人勤勉不懈、耐心細致,富有工作熱情,具有較強的責任心和進取心,并注重學習新知識、新技能,不斷提高業務水平,保質保量完成領導交辦的工作,取得了一定的成績。然而,與學部領導的要求相比,與先進同志的示范相比,本人的工作還有很大的差距,還存在很多不足。

人事專員試用期轉正工作總結2021【二】<\/h2>

我于3月6日入職至今將滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,工作中有進步也有需要提升的地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結。

一、人事方面

1.人力資源管理

明確工作職責,及時整理人事檔案并完善人事管理制度;

2.培訓

完善公司章程并制作章程PPT,展開全體員工章程培訓并安排新入職員工進行德州撲克知識的培訓。

3.考勤及績效考核

整合考勤表,改善請假流程并完善考勤制度,進行有效的考勤管理;績效考核方面,由于之前的考核不科學暫時不采納,新的績效方案目前正在規劃中。

4.招聘

4.1拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷

剛進入公司,可用的招聘渠道只有xx,為招到合適人才,我積極拓展招聘渠道,注冊了xx。由于公司急招的都是專業技術型人才,自動投簡歷的人相當有限,為此,我積極跟用人部門溝通,主動查找合適的簡歷并及時收集。

4.2.規范并完善招聘流程

為使招聘規范化,我創建了企業QQ,用于作為跟求職者溝通的窗口,同時擬定了面試通知函,針對有意向的求職者及時發出面試通知,對預約了沒有參加面試的人員及時進行回訪跟進。在公司急招的情況下,為了吸引人才,我積極采取各種措施,包括運用企業QQ空間進行公司簡介及形象宣傳。通過努力,成功預約了相當一部分人來面試,公司也招到了合適的人選(雖然后來自動離職)。入職人員的自離讓我意識到了招聘流程的欠缺,為此,我積極提出改善招聘建議,并得到了采納。目前仍有兩個崗位(PHP程序員、網站運營專員)缺人,招聘工作會繼續進行,并會不斷改善。

4.3.員工關系處理

5月初逐步涉及新員工的入職手續辦理,不斷熟悉入職辦理流程。積極了解新員工入職后的工作心態,對其進行人文關懷;相續處理公司員工的辭職,規范辭職手續辦理;對有離職意向的員工,積極進行溝通,使其能夠感受到公司對員工的關注,以便盡好的服務于公司;對確定辭職或離職的員工,及時了解離職原因并進行人文關懷。積極為員工辦理社保的增減并及時告知員工社保方面的知識;與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

二、行政方面

由于公司新搬來,各方面工作的聯系方式及地址等等都已改變,新辦公室出現的辦公問題需要解決,故一切都需要核定并落實。為此,我做了以下方面努力:

1、明確各項費用(網費話費、物業費、電費等等費用)的繳納時間及繳納方式并執行繳納任務;2、及時新辦公環境出現的相關問題(座機無法打出、空調無法使用、打印機無法打印、個人電腦運行過慢等等),及時購買辦公用品;3、及時記錄周例會和月例會的會議紀要并發給參會人員;4、其他臨時事務的處理,包括保潔、送水等。

三、財務相關

1、及時記錄財務報表及財務流水

2、整理票據并及時填寫相關表格。平常注意及時整理票據以便做賬統籌時方便記錄。

以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

人事專員試用期轉正工作總結2021【三】<\/h2>

我xx月xx日入職,至今工作已經滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:

一、展館相關事務(助理工作)

1.前期協助企劃經理處理展館開館的相關事務,制作培訓課件,對講解員進行相關培訓。包括:禮儀培訓,相關展品的背景介紹,整個流程的相關介紹;

2.與涂經理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;

3.開業前準備:每天提前到場查看當天的工作進展狀況。配合施工人員對展館的布置,燈光對位,畫的擺放等,和施工方協商保證開業前展館布置的順利進行;開業后,主動積極承擔講解。完成相關任務。

二、人事專員工作

一、拓展招聘渠道:

目前公司的招聘渠道僅有人才網,為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。

1.目前入公司后,拓展的招聘渠道有:xx。以上招聘網站部分需要付費才能使用;

2.通過以上網站為公司找到合適的人才有場務,放映員,保潔,電工。為公司有效地節約了人力資源成本;

3.對各大人才網熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。

4.與招聘網的聯系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯系。

三、招聘工作

1.發布招聘信息:

對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

2.與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。

3.建立有效的人才庫

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。

4.在專業人才急需的情況下,采取各種方法吸引優秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。

5.如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業動態。如有合適的人員順便招聘。

工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經理;對相關的專業知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。

計劃采取如下措施改進工作:

對專業對口,經驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;

拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;

注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。

四、員工關系工作

1.從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態,對其進行人文關懷。

2.對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。

3.與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。

五、行政事務

目前人事行政部有3個人,在時間可協調度的情況下。處理行政事務。

臨時事務的處理,包括保安,保潔等,

個人能力分析:

優勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。

劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。

提升措施:

1.充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業遠景的統一;

2.反省自己,針對工作中的不足進行改進;

3.深入學習人力資源相關專業知識;

4.針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

工作總結:

人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業素養有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。

在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。

這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

● 按揭專員試用轉正工作總結

我感到非常的榮幸自己可以有機會成為XX公司的成員,可以成為公司的人事專員,在自己的試用期的工作結束之后,按照公司的規矩,特此在這個時候向公司提出轉正申請,并對自己的前一段時間的工作作出一個良好的總結,也希望得到公司的批準,可以繼續在公司為公司做事。

因為自己在之前的公司也是從事人事這一塊的,所以在自己進入到公司不久之后,我就開始獨立的完成自己的工作,因為有自己之前從事這份工作的經驗,所以自己在公司的工作也一直開展的非常的順利,每天都按時的到達自己的工作崗位上面,用自己最短的時間就進入到公司的工作當中來,高效率的完成自己當天的日常工作,更是對領導和公司交代的工作任務都會及時的出色的完成,嚴格的遵守公司和辦公室的規章制度,對公司的上班紀律都牢記于心,也從來沒有發生過任何因為自己的個人原因所產生的錯誤,我也一直以來都在工作上面嚴格的要求自己,保證自己可以做到足夠的熱愛這份工作,對自己的工作保持著絕對的熱愛,我也一直堅定的相信只有當自己足夠熱愛自己的工作的時候,自己才可以更加出色的完成自己的工作,所以自己一直以來都將自己的工作當成是一種享受,在自己的日常的工作當中,我也一直都非常的出色的完成了。

XX公司是一個非常團結的大集體,從自己第一天進到公司里面來,辦公室的每一個成員都會熱情的跟我打招呼,解釋公司的各種情況,更是在之后自己的工作當中出現的一些問題,他們也都會熱心的幫助我去解決自己的難題,一直以來我都感到非常的溫暖,公司的工作也是需要合作去完成的,所以公司的那股凝聚力也一直吸引著我,讓我更加的希望自己可以真正的成為公司的成員,這些也是一直激勵著我,讓我一直有動力去完成自己的工作,在工作上面保持絕對的熱愛的原因。

現在自己的試用期也已經結束了,我也希望自己可以完成自己的轉正,能夠繼續在XX公司工作,我也相信在之后自己的工作當中,我一定會加倍的努力,絕對不會辜負公司領導和公司的期待和信任。我也堅定的相信,轉正之后,我一定會給公司帶來更大更多的價值和利益,也請公司領導和公司相信我,給我這樣的一個機會。

● 按揭專員試用轉正工作總結


在過去的幾個月里,我一直擔任客服專員的角色。這是一個充滿挑戰但也充滿獎勵的職位。通過這個工作,我學到了很多東西,并發現了自己的能力和潛力。在轉正的即將到來之際,我想回顧一下自己的工作表現,并總結一下自己在這個崗位上取得的成就和經驗。


正文:


一、為顧客提供卓越的服務


作為一名客服專員,我明白顧客滿意度的重要性。因此,我始終以提供卓越的服務為首要任務。我始終盡力回答顧客的問題、解決他們遇到的問題,并確保他們對我們的產品和服務感到滿意。在與顧客的日常溝通中,我注重傾聽和理解他們的需求,并努力給予他們最好的支持和幫助。通過這種方式,我積累了很多滿意的客戶,并獲得了他們的贊譽和感謝。


二、快速解決問題


客服工作同時也意味著需要面對大量的問題和投訴。在這個崗位上,我學會了如何迅速解決各種問題。我發展了良好的分析和解決問題的能力,并在緊急情況下保持冷靜。我了解到及時的響應和主動的解決方案對于顧客滿意度至關重要。因此,我總是以迅速的速度行動,并找到適當的解決方案。這種能力幫助我在工作中讓顧客感到放心和滿意,并有效地解決了很多問題。


三、團隊合作


作為一名客服專員,我始終與我的團隊保持緊密合作。我意識到只有通過協作和共同努力,我們才能提供無縫和一致的服務。我與團隊成員分享我的經驗和知識,并從他們身上學到了很多東西。在困難時期,我愿意伸出援手并提供幫助。團隊合作不僅促進了工作效率,也極大地增強了團隊的凝聚力。


四、持續學習和發展


在這個工作中,我明白到自我發展和學習的重要性。為了提供更好的服務,我不斷學習和提高自己的技能。我積極參加培訓課程和研討會,并閱讀相關的行業新聞和文章。通過不斷學習,我了解到不同的客戶需求和市場變化,并能夠更好地適應和回應。持續學習和發展對于成為一名高效的客服專員至關重要。


五、有效的溝通能力


在客服行業,良好的溝通能力是必不可少的。為了確保與顧客和團隊成員之間的順暢溝通,我不斷努力提高自己的溝通技巧。我始終保持聆聽并與人建立良好的溝通關系。我盡力明確表達自己的意圖,并確保對方理解我的觀點。通過這種方式,我能夠更好地與顧客和團隊合作,解決問題和實現共同的目標。



通過這段時間的工作經驗和努力,我自信地說我已成為一名優秀的客服專員。我為能夠提供滿意的客戶服務感到自豪,并展示了自己的能力和潛力。在未來,我將繼續努力提高自己的技能,以成為一名更出色的客服專員。這個職位不僅僅是一份工作,而是我激情和熱愛的事業。


以上是我作為客服專員的工作總結。我深知這份工作的挑戰和樂趣,并對以后的發展充滿期待。我相信,通過不斷努力和奮斗,我將不斷提高自己的能力,并不斷取得更大的成就。

● 按揭專員試用轉正工作總結


一、工作背景


作為一名簽約專員,在公司接觸了各種各樣的簽約客戶,努力達成合作目標,為公司創造了可觀的業績。經過一段時間的努力和積累,我終于迎來了轉正的機會。下面將詳細總結我的工作經驗和成長。


二、工作職責


作為簽約專員,我的主要職責是與潛在客戶取得聯系,洽談業務合作,并最終簽訂合同。在這個過程中,我需要充分了解客戶的需求,提供專業的解決方案,并協調內部資源以確保合同的順利執行,同時要保持與客戶的長期合作關系。


三、工作亮點


在簽約工作中,我注重以下幾點亮點:


1. 積極主動


作為簽約專員,我始終積極主動地與潛在客戶保持聯系,并及時回復他們的咨詢和需求。我利用各種渠道,如電話、郵件和社交網絡,與客戶保持溝通,不斷了解他們的最新動態和需求變化。


2. 熟悉產品知識


為了更好地向客戶進行產品推廣,我不斷學習和研究公司的產品知識。我深入了解產品的特點和優勢,并能夠根據客戶的需求進行產品定制。通過自己的專業知識和經驗,我能夠向客戶提供準確、全面的產品信息,增加客戶對公司的信任度。


3. 溝通能力


在與客戶溝通的過程中,我注重傾聽和理解客戶的需求。通過積極傾聽,我能夠準確地把握客戶需求,并通過適當的語言表達和溝通技巧與客戶達成共識。同時,在內部協調資源時,我能夠與不同部門進行有效的溝通和協作,確保合同的順利執行。


4. 與客戶建立長期合作關系


作為簽約專員,我深知與客戶建立長期合作關系的重要性。在簽約過程中,我不僅注重簽訂合同,還注重與客戶的關系建設。我善于與客戶保持良好的溝通和互動,關注客戶的需求變化,及時提供幫助和支持,使客戶感到被重視和尊重。這樣能夠為公司帶來更多的業務機會,并提高客戶的滿意度和忠誠度。


四、工作成果


在簽約工作中,我取得了一些令人驕傲的成果。通過與客戶的深入溝通和技巧的洽談,我成功地簽約了多個大客戶,并為公司帶來了可觀的業績。我與客戶建立了長期穩定的合作關系,為公司的持續發展奠定了基礎。


五、個人反思與展望


在工作中,我深知自己的不足之處。在接下來的工作中,我將繼續努力提高自己的專業能力和職業素養。我將持續學習行業知識和市場動態,提升自己的產品推廣能力和銷售技巧。同時,我會注重與團隊合作,積極參與公司的培訓和項目,更好地提升整體團隊的業績。


作為一名簽約專員,我在工作中堅持積極主動、注重溝通能力和建立長期合作關系,在與客戶的合作中取得了一定的成績。轉正之后,我將更加努力地工作,為公司的發展做出更大的貢獻。加倍努力,不負期望。

● 按揭專員試用轉正工作總結


一、


作為一名按揭專員,我有幸加入了這家知名金融公司,并順利通過了三個月的試用期。這段時間,我經歷了無數的挑戰和收獲,積累了寶貴的經驗和教訓。在試用期結束之際,我想就我的經歷和成長進行總結和分享,以備日后回顧和改進。


二、職責和挑戰


作為按揭專員,我的主要職責是與客戶溝通、了解其資金需求,提供個性化的按揭解決方案,并完成申請和審批手續。這是一個充滿挑戰和壓力的工作,需要綜合運用我的金融知識、市場分析能力和溝通技巧。


在試用期的開始,我首先面臨的挑戰是熟悉公司的產品和流程。我通過閱讀資料、參加培訓和請教同事,盡最大努力了解公司提供的各種按揭產品以及貸款申請和審批的具體流程。實踐中我發現,僅僅了解產品和流程是遠遠不夠的,還需要靈活運用這些知識和技巧,因此我需要不斷地實踐和學習,逐漸提升自己的業務水平和綜合素質。


三、成長和收獲


在試用期的過程中,我經歷了無數的挫折和壓力,但也取得了一些令人驕傲的成就。


通過與不同類型的客戶接觸,我逐漸掌握了溝通技巧。我學會了傾聽客戶的需求,理解他們的真正痛點,并提供針對性的解決方案。我學會了用簡潔明了的語言解釋復雜的金融概念,以便讓客戶更好地理解和接受。我也學會了積極調動客戶的積極性,以促成貸款的順利辦理。這些經驗對我今后的業務發展非常有幫助。


通過與同事的合作,我逐漸培養了團隊合作精神。在公司的培訓和項目中,我與其他同事共同努力,相互學習,相互支持。我們共同討論并解決難題,共同應對工作中的挑戰。團隊的合作幫助我更好地成長,也讓我感受到了團隊的力量和重要性。這種合作精神使我更加有信心應對各種困難,并積極參與團隊工作,共同創造更好的業績。


通過努力學習和實踐,我逐漸提升了自己的專業能力和業務水平。我參加了公司組織的培訓課程,不斷學習新的金融知識和業務操作技巧。我也積極向有經驗的同事請教,通過觀察他們的工作方式和思維方式,提高自己的專業素養。在實踐中,我不斷總結和分析自己的工作經驗,不斷改進自己的工作方法和技巧。這些努力和實踐讓我在試用期的最后取得了一些令人鼓舞的成績,并為今后的發展奠定了堅實的基礎。


四、反思和展望


回顧這三個月的試用期,我深深感受到了自己的成長和進步。但同時,我也發現了自己的不足和待改進之處。


作為一名按揭專員,我需要更深入地了解市場和行業動態,以便提供更有前瞻性和競爭力的解決方案。我希望能更多地關注市場趨勢和競爭對手的動態,并主動學習新的金融產品和服務,從而更好地滿足客戶的需求。


我在客戶管理和關系維護方面還有很大的提升空間。雖然我在試用期中與客戶有良好的溝通和互動,但我認識到我需要更加注重客戶關系的長期維護和管控,以提高客戶的滿意度和忠誠度。我希望在今后的工作中,能更深入地了解客戶的需求和心理,提供更貼心的服務和建議,以建立長久的合作關系。


我想提高自己的時間管理能力和工作效率。在試用期中,我有時會因為工作的瑣碎和繁雜而感到力不從心。為了提高工作效率,我需要更科學地安排和規劃我的工作,合理分配時間和資源,以提高工作質量和效果。


結束語


在試用期即將結束之際,我對自己的成長和進步感到滿意和自豪。這三個月的實踐讓我更加明確自己的職業定位和目標,并為今后的發展積累了寶貴的經驗和教訓。我相信,只要堅持不懈地努力學習和實踐,不斷提升自己的能力和素養,我一定能在這個崗位上取得更好的成績,并為公司和客戶創造更大的價值。

● 按揭專員試用轉正工作總結

充實而又疲憊的鉗工實習一結束,我們就開始了焊工實習。也許是女生的原因,在鉗工快結束的時候,我就有種害怕的心理。我很“抵觸”電,所以在老師講解電焊基本知識和用電安全的時候,我的思想早就隨著云朵,不知道飄到了哪里。腦子里總是出現那些可怕的情景。

走進實習室,我就很不情愿的開始人生第一次電焊實習?;蛟S是心理在作怪,我總是將焊條粘在鐵板上,把傾斜摩擦起弧忘記的一干二凈。而且手好像有點抖,心里是又氣憤又想哭。我無奈的呆在電焊機旁邊,發著牢騷。同學看到了我的“窘相”,在旁邊耐心的教我。也許是有了安全感,我的害怕心理在慢慢減少。很快我就可以熟練的摩擦起弧,雖然焊的不直,但是當時我真的很滿足,畢竟我跟上了其他同學的步伐了。

第一天重復的練習摩擦起弧,和走直線。雖然很無聊,但是也有點挑戰性,就不覺得時間過得慢了。有時候還覺得挺好玩的。接下來就是練習焊接工件,將兩塊鐵塊焊在一起。問題是層出不窮,我不能很好的將鐵塊焊接在一起。焊接鐵塊的時候應該是先點焊,點焊首尾兩點,然后再點焊中間。點焊的時候,我總是把一端的距離弄的太大,沒法焊接,或者在焊接的時候,焊條走偏了??傊?,錯誤連續不斷。

用來練習的鐵塊焊接完了,我們就把其他同學焊接過的工件拿來,把沒焊接的兩面繼續焊接。那股認真勁,真的可以和高三的學生相媲美。只要有時間,我就往實習室里跑,也不怕沒空閑的電焊機,就算等很長時間,我也不煩躁了。根本不像剛開始那樣了,我不再害怕,而是有點喜歡。通過焊接的練習,我懂得了恐懼有時候只是一種“自欺欺人”的心理。不是害怕,而是不敢面對,不敢坦然的去正視而已。

在焊接鐵塊考試的時候,是按學號進行焊接。我第三個進去,心里有點緊張加激動。老師又站在我身旁,我更是緊張了,天生的害怕老師。我怎么弄,就是不能起弧,老是粘焊條。老師說就兩次機會,再粘焊條就是零分,我快急哭了。老師也無奈了,走過來幫我起弧,我才勉強考完試。不過考試結果還可以,排在前面。我暗地里高興了一會。

焊接完鐵塊,老師發下來了鐵管,說最后要考試。我們以為鐵管和鐵塊一樣,直接焊接就是了。其實不是,鐵管比較薄,如果按照焊接鐵塊的速度焊接鐵管,就會焊接好多的洞。我剛開始焊接鐵管的時候,既想笑又很無奈,畢竟用來練習的鐵管不多,我們既得充分合理的利用鐵管,又得練習好速度,好難好難??荚嚹翘?,我們都拖延了好長時間,只要一不小心,鐵管就會“笑的合不攏嘴”,我們的成績就會不及格。

輪到我的時候,雖然不緊張了,但是卻把考試的鐵管焊個窟窿。我就哀求老師在給我一次機會,我保證會焊接好的。老師一臉的嚴肅,先是不答應,看到我那可憐的樣子,就同意再給我一次機會。我當時真是特別感動,我就暗想,我一定得焊接好,不能讓老師失望。

由于我出現了失誤,我就得最后焊接。我看著他們一個個表情不一的樣子,我的心亂亂的。我不敢站在實習室的門口,我怕等到我的時候會緊張。所以我就跑到休息室聽音樂,放好大的聲音,這樣就不會太緊張了。

當自己很緊張的時候,就跑到沒有人的地方,大吼幾聲?;蛘呗犅犚魳穪頊p輕。把心里的恐懼發泄出來以后,就會很坦然的面對。

我想反正就這一次機會了,焊接的好壞我也沒有把握。就勇敢的跟自己搏一次吧。我很自然的或者是絕望到最低谷的心理,不在乎能否及格了,而是想著只要速度正好,不焊接出來洞,我就謝天謝地了。

“絕望的最低谷有時候和山巔一樣高”。也許說的就是---不在乎結果的時候,和最有細心拿到好成績的結局會很接近。我是這么來理解的,因為考試的結果,我又一次排在前面。那不僅僅有興奮,更多的是滿足。

熟能生巧,經過練習,考試,我們開始了管子的焊接。

最難啃的骨頭終于出現了。管子的壁很薄,速度太慢,會焊出個洞,速度太快焊的不勻稱。剛開始焊的時候,我的管子沒有完整的,都是洞。我都絕望了,在休息室呆了好長時間。終究還是得面對,我就向我的同學取經,他們告訴我要點焊幾下,然后速度要比剛開始練習的時候快一些。在無數次的幫助下,我終于掌握了 .

就這樣,我從一開始的害怕,到后來的習慣,一周的焊工練習在不知不覺中結束了。焊工沒有鉗工累,焊工需要的是多練習,只要認真的去做,就會將工件焊接的.很好。我們實在輕松的環境下度過的電焊實習,既掌握了電焊的基本知識,也懂得了焊接的技巧。

● 按揭專員試用轉正工作總結

一、招聘工作:

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理,都有哪些。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。8月份重點完成了產業營銷省內6市人才招聘信息網上刊登。

2、建立有效的人才庫;對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時,有人可選,有人用;至今人才庫,存儲有效簡歷共31份。

3、招聘情況統計表:8-10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

A:專業技術人員招聘難、招聘任務不能及時完成;

建議與對策:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會);對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐獙卯厴I生,加大培訓力度,并對現有的人員進行淘汰。獲得人力的最優化,節省人力資源成本。為用工旺季做人才儲備;

二、薪酬相關:

8月份參與了薪酬評定方案、預訂中心預訂員考核提成方案以及預訂中心業務員考核提成方案的修訂。9月份完成薪酬調查問卷的設計,并于10月份完成薪酬調研問卷,同時回收7家單位的有效問卷進行的匯總,完成薪酬調查問卷匯總分析報告;完成總部員工薪酬套級及對比分析;完成主管至經理級薪酬套級以及數據的對比。通過參與這幾項公司政策的學習、調整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解。

三、部門常規性工作:

1、日常工作:考勤的整理、統計;述職報告的整理匯總;集團人員的餐補、勞保費用、高溫福利的統計匯總;集團人員的生日統計及蛋糕卡的發放;集團人員的入職登記、背景調查以及離職人員辦理等相關手續與各基本資料的收集整理。

2、領導安排的臨時性工作;

四、分析:

A:個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

優勢:有一定的親和力;具備一定的溝通、協調能力,細致、認真、有耐心,服從指揮;能虛心的聽取別人的建議,認同宋城集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗,心態平和。

劣勢:考慮事情不細致;缺乏對人力資源管理知識的整體系統整合,缺乏勞動法規的深度研究,以及缺乏一定的主動性。

(二)需改進和提高的方面

1、提高自身執行力。在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有些欠缺,在以后的工作中建立危機意識,做任何事情都為自己規定明確的時間段,提高自身的執行力。

2、政策法規――持續性學習

我現在的崗位是人事專員,結合工作實際,勞動法規以及政策性知識的學習將成為我學習的側重點

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、文件;有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②在人力資源更加深入的學習;

③針對工作中進展不順利的問題,濾清思路從新整理;

五:總結

我能勝任本職工作,與領導交給我的其它工作。這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我近三個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

4人事專員轉正總結

轉眼我加入**已滿三個月了,在主管領導的指導和同事們的幫助順利完成了本職工作,在此對領導和同事們表示衷心的感謝,下面就我入職三個月以來的工作內容做出如下總結,呈請核定:

一、招聘工作:

1、發布招聘信息:根據各部門人員的實際需求,進行崗位分析,包括:崗位工作內容、職責、要求等,有針對性、合理性地招聘員工已配備至各崗位。通過采取一系列切實措施:校園招聘(雙選會、專場招聘)、網絡招聘(揚州網、智聯網、光電網)、人力資源公司(揚州智恒達)合作招聘等各種途徑招聘人才,但人才需求仍是最大問題,后期將持續重點展開。

2、在招聘工作中遇到的問題及時與領導溝通,針對問題找出解決渠道,后期根據需求將繼續開發新的招聘渠道。

二、人事檔案管理

1、建立、健全、規范人事檔案管理,對現有人員進行建檔工作,及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔工作。

2、新入職人員建立員工檔案,嚴格審核、檢查新員工檔案的真實性、完整性,做到一人一檔,并注明檔案內容,按其工號進行編制管理。

3、根據員工檔案資料建立電子檔案,及時進行數據更新及相關資料查詢。

每周進行在職人員統計工作,并對新進、轉正、離職人員進行統計、核對及相關手續辦理。

三、員工福利

1、依規定為員工辦理各項社會保險費用,每月及時完成人員增加、減少及申報工作,時時關注揚州政策變動,3月份已按揚州最新基數標準為員工調整基數及費率。

2、為了體現企業對員工的關愛,增強企業的凝聚力,提高職工的福利待遇,減輕醫療費用的負擔,為員工制定一套意外保險方案,現方案已提交,待領導審核批準。

3、安排員工每年一次的健康福利體檢,目前相關醫院已初步報價,待確認具體細節,此項工作進行中。

以上是我近三個月以來工作情況的總結。結合工作實際,在以后的工作中我繼續加強人力資源知識、勞動法規以及政策性知識的學習,建立危機意識,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,以積極進取的狀態為匯成更好的服務。

● 按揭專員試用轉正工作總結

盡管起初面對這份工作的時候還有些不適應,但在通過這三個月的試用期的工作后,我對行政的工作也有很很多的了解和熟悉,面對過去感覺繁瑣復雜的工作,也不再覺得難以應對。

如今,三個月過去了,試用期的日子也基本上結束了。為了在接下來的工作中更加順利的完成好今后的工作在,我現對自己試用期的工作情況領導們“海納百川”的胸襟,感受到了愛登人“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣。

20xx年8月23日,我榮幸成為公司的一員,在綜合財務部從事行政文員一職,至今已滿3個月的時間,在這三個月的時間里,我對公司的企業文化、管理等方面都有了深刻的理解和認識。公司的人性化管理方式,大家積極認真的工作態度,形成了公司特有的文化。有這樣一個工作環境,大家自然都能全心全意的投入工作。這也正是我所希望的一種工作環境。

在這三個月的時間里,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報。

一、行政管理方面

熟悉了公司的基本規章制度和員工手冊,對公司各項行政管理制度的執行與監督也在進一步加強,特別是考勤制度的執行,讓我記憶非常深刻,也在我日后的.考勤工作中起到相當大的作用。

20xx年9月19日早上,本人因故遲到,但未及時告知主管,而觸犯了員工手冊“能力信任度禁區”的第四條規定,為了以身作則,欣然接受公司的經濟處罰,同時讓我親身感受了公司規章制度的約束力。

期間參與了公司各部門崗位職責的擬定工作,使我進一步了解了公司的組織架構及職能權限,為以后的工作做了很好的鋪墊作用,同時也學到了很多可貴的經驗。

對于辦公用品及各個部門所需的基本設備的采購,都實行“購置固定資產、低值易耗品的管理辦法”。對于其發放和領用,本人則采用“辦公用品領用登記表”和“電腦錄入登記”相結合的方法,所有物品的購買和領用都能在本人電腦上的“辦公用品清單”上可以看出,方便了財務綜合部對辦公用品的盤點及庫存的管理。

熟悉了日常的通知書寫和發放工作,辦公區域的管理和日常的維護工作也進一步深入,跟物業以及保潔公司的業務處理,也漸漸進入角色,同時辦理了公司內部的虛擬網,開通了公司新的網站及郵箱,方便了員工之間的聯系。

對于日常的辦公事務處理以及領導交辦的其他工作都能比較順利的完成。

二、人力資源方面

熟悉了公司人員的招聘和應聘者資料初選工作,在“浙江人才網”上發布招聘信息,篩選合適人選,確定面試時間,通知面試,讓所有參加面試人員填寫相關表格,提交相關材料,安排面試。向每個新進員工介紹公司情況及其各項規章制度,為公司的每個員工建立和保留人事檔案,對先前資料不全的員工,進行補繳工作。

熟悉了員工錄用、轉正、續用手續,對試用期員工辦理招工錄用,為轉正員工簽訂勞動合同,并對勞動合同進行鑒證,為其繳納社會保險。對勞動合同到期的員工根據需要進行勞動合同續簽手續,同時重新辦理其鑒證。

草擬了公司的人事流程,旨在更好的開展人事招聘工作,規范操作流程。同時每周五提交上周工作望大家給我多提意見,爭取把自己的工作做得更好。

● 按揭專員試用轉正工作總結


一、前言


作為一名招聘專員,我在過去一年中經歷了許多挑戰和成長。經歷了不少的試錯和學習,我終于成功通過了轉正評估。在這篇文章中,我將詳細總結我在招聘工作中的經驗和教訓,以便更好地為公司提供人才招募和管理方面的支持。


二、工作職責和目標


作為一名招聘專員,我的主要工作職責是負責招募和篩選合適的候選人,并與管理團隊溝通,確保招聘流程順利進行。我的目標是招聘到與公司文化和價值觀相匹配的高素質員工,并為公司持續的發展提供人力資源支持。


三、學到的經驗和教訓


在招聘工作中,我學到了很多寶貴的經驗和教訓。我意識到招聘不僅僅是根據簡歷和面試表現來評估一個人的能力。更重要的是了解候選人的個性特點、溝通能力、團隊合作能力以及適應新環境的能力。這些因素對于候選人能否適應公司的文化和工作環境至關重要。


我學會了與團隊密切合作,確保所有的招聘活動都按時完成。這包括與部門經理溝通需求,發布招聘廣告,篩選簡歷,安排面試,進行背景調查等。良好的團隊合作和溝通能力是實現高效招聘的關鍵。


我還學到了辨別和吸引優秀人才的技巧。通過改進招聘廣告和關注社交媒體上的人才,我成功吸引了更多高素質的候選人。并且,在面試過程中,我更注重候選人的潛力和發展空間,而不僅僅關注其過去的經驗和技能。


我還學會了如何與候選人保持積極的溝通和關系維護。招聘過程中,我會及時地回應候選人的反饋,提供準確的面試結果,并在面試結束后跟進候選人的情況。這樣可以建立起公司和候選人之間的良好關系,為公司留住優秀人才提供有力的支持。


四、工作亮點和成果


在過去一年中,我取得了一些顯著的工作亮點和成果。我成功地招聘了一支優秀的銷售團隊,他們為公司帶來了可觀的業績增長。我優化了招聘流程,縮短了招聘周期,并提高了招聘效率。我還組織了一些內部培訓,提高了招聘團隊的專業水平和技能。


五、改進計劃


盡管取得了一定的成績,但我仍然意識到有許多方面需要改進。我將進一步提高自己的溝通和協調能力,確保與團隊各成員的協作更加順暢。我將深入研究公司的核心價值觀和文化,以便更好地招聘和篩選與公司價值觀相符的員工。我還希望加強與候選人的關系維護,提供更好的招聘服務和支持。


六、總結


作為一名招聘專員,我深感榮幸能夠為公司提供招聘和人力資源方面的支持。通過過去一年的努力和學習,我不斷增長了自己的專業知識和能力,并為公司的發展做出了一定的貢獻。我相信,在未來的工作中,我會繼續努力提升自己,為公司招聘和管理方面做出更大的貢獻。


小編認為,招聘專員這個崗位的工作是具有挑戰性的,但也非常有意義。通過不斷學習和實踐,我相信我能夠更好地為公司招聘和管理方面提供支持,并為公司的持續發展貢獻力量。

● 按揭專員試用轉正工作總結


為了更好地適應企業的需要,我作為一名人事專員,不僅需要專業的知識和技能,也需要與企業保持一致步伐。在我的轉正工作中,我全力以赴地完成了公司交給我的任務,并與團隊成員緊密合作。下面是我關于人事專員轉正工作的詳細總結。


我充分認識到了人事工作的重要性和責任。作為一名人事專員,我需要面對各種崗位職位的招聘需求,也需要處理員工的入職、離職和員工關系維護等各種相關工作。為了更好地勝任這些工作,我深入研究了組織人事管理的理論知識,并與老師和同事們交流討論,不斷改進和學習。


在轉正期間,我與團隊成員之間保持了良好的溝通和合作。在招聘過程中,我與部門經理密切合作,了解他們的需求,并根據招聘職位的特點制定了招聘計劃。我的團隊意見很大程度上受到了尊重,各部門在進行招聘時都會進行多輪面試,以確保最適合崗位的人被錄用。


我深入了解了公司的文化和員工關系的重要性。在公司內部,我努力維護員工之間良好的關系,組織了一些團隊建設活動,提升了團隊協作能力。我也積極參與公司內部的培訓活動,提高自己的專業能力。通過這些努力,我得到了同事們的認可和信任,進一步鞏固了自己在團隊中的地位。


我積極參與了公司人力資源管理的各個方面。我不僅負責了員工的錄用工作,還負責了績效考核、員工福利和培訓等工作。通過這些工作經驗,我深入了解了這些方面的運作和管理要點,并通過反思和總結不斷改善和提升自己的工作能力。


第五,我還注重了自身的專業發展。除了主動學習并深入研究人事管理的相關知識外,我還通過參加行業會議和培訓課程,與同行和專家互動,在不斷提高自己的知識儲備的同時,也結識到了一些人事領域的專業人士,為以后的工作和發展創建了更多的機會。


我要感謝公司和同事們對我的支持和信任。在轉正期間,我深刻體會到了個人能力和團隊合作的重要性。我要保持謙遜的態度,不斷學習和提高自己,在未來的工作中繼續為公司做出更大的貢獻。


人事專員轉正工作是一次全新的開始,我通過這段經歷更加深入和全面地了解到了人事管理的重要性和挑戰。通過不斷學習和實踐,我更加成熟和穩定地面對各種問題,并通過與同事和團隊的合作,不斷提升了自己的能力和專業素養。我相信未來的人事工作將會更加充實和有挑戰性,我也會在這個崗位上繼續努力,為公司的發展和員工的福利做出更大的貢獻。

● 按揭專員試用轉正工作總結

兩個月來,我盡管圍繞自身工作職責做了一定的努力,取得了一定的成績,但我深知這點與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,同時也犯了一些錯誤。主要表現在:

1、自己來公司時間短,一些情況還不熟悉,很多工作不能及時做出反應,做出讓領導滿意的結果。我相信隨著工作的深入,我會做得更好。

2、對于公司的規章制度理解不夠透徹,違反了公司的規定。我已經深刻認識到自己的錯誤,并決心在今后的工作中杜絕此類事件的發生,希望大家監督。

3、自身的業務知識和能力還有欠缺,需要不斷地學習和提高。

4、工作方式方法上和工作態度還有待改進。

5、思想上存在惰性,沒有積極主動參加理論學習,有點遠離組織生活。

針對上述缺點和不足,今后的工作中,我會不斷加強業務知識學習,提高自己的業務水平,更好的做好自己的本職工作;不斷加強科學發展觀等理論知識,提高自己的思想覺悟并付諸行動;積極向黨組織靠攏,嚴格要求自己。

● 按揭專員試用轉正工作總結

按揭員試用期轉正工作總結



尊敬的領導和同事們:



在這段試用期轉正的工作期間,我深入學習和領悟了公司的業務流程和行業知識,并實踐應用這些知識。通過與同事們的合作以及領導的指導,我取得了一定的工作成績。在此,我對自己的工作進行總結,希望得到大家的指導和評價。



一、了解銀行按揭業務流程



在試用期開始的時候,為了對公司的業務有一個全面的了解,我花大量的時間學習和研究銀行按揭業務流程。通過閱讀相關文獻資料、參加公司內部培訓以及與同事們的討論,我逐漸掌握了按揭業務的核心和流程,并能夠獨立地完成一些簡單的操作。



二、積極學習和提升自己的技能



在試用期期間,我意識到作為一個按揭員,不僅需要了解按揭業務的流程,還需要有一些相關的技能。因此,我主動學習了Excel和其他辦公軟件的使用。通過這些技能的提升,我能夠更高效地處理相關文件和數據,在工作中的效率和準確性都有所提高。



三、不斷提高客戶服務和溝通能力



作為一名按揭員,良好的客戶服務和溝通能力是非常重要的。在試用期期間,我積極與客戶聯系,了解他們的需求,并提供相應的解決方案。在溝通過程中,我注重語言的表達和溝通的技巧,盡量讓客戶感受到我的專業性和誠意。通過這種方式,我不僅能夠與客戶建立良好的合作關系,也能夠提高客戶的滿意度。



四、保持團隊合作精神



在試用期期間,我與團隊的合作非常緊密。我積極參與團隊討論,與同事們分享自己的觀點和經驗,并傾聽他人的意見和建議。在工作中,我善于與同事們之間協調合作,在困難時給予幫助,并時刻保持團隊的積極氛圍。



五、總結與反思



通過試用期的工作經驗,我認識到自己的不足之處。例如,有時候在處理客戶的問題時,我可能會過于快速地給出解決方案,而沒有耐心傾聽客戶的真實需求。這種情況下,我應該更加注重細節,與客戶進行更深入的溝通,以確保提供更好的服務。



在未來的工作中,我將努力彌補自己的不足,不斷提高自己的專業能力和素質。我會不斷學習和研究行業發展動態,注重提升自己的業務水平和服務質量,以更好地滿足客戶的需求。



最后,我要感謝公司和領導給予我試用期的機會,也要感謝團隊中的同事們在工作中對我的關心和幫助。我會繼續努力,為公司的發展做出更大的貢獻!



謝謝大家!

● 按揭專員試用轉正工作總結

尊敬的公司領導:

我叫王華,于20xx年9月7日入職,至今工作已滿一個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下,我邊學習,邊工作,有進步也有不足。下面就我入職一個月以來的工作,做出如下總結:

一、招聘工作:

1、發布招聘信息;

對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。

5、9月份重點完成了銷售部人,生產部人,行政管理人,設計部人,財務部人,策劃部人,,共計人。

2、建立有效的人才庫:

對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,人才庫存儲的有效簡歷共16份。

3、招聘情況統計表:9、10月份

4、在招聘工作中遇到的問題與建議:

來到公司初次涉及到專業技術人員,例如土建、水暖電工程師,不了解其工作形式、專業技能等;對于臨時性崗位,例如保潔、保安招聘工作,前期因其工作時間、工作地點遠等原因未能按照要求的時間節點完成。

計劃采取如下措施改進工作:

1、加大招聘職位的宣傳力度、增加招聘渠道。(如報紙、各類招聘會),對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。

2、在淡季人才需求量較少的時候,要進行人才儲備??烧衅笐獙卯厴I生,加大培訓力度,節省人力資源成本,為用工旺季做人才儲備。

3、積極了解保定就業市場行情,有針對性的進行工作時間、薪酬等相關調整,以求在規定的時間節點內完成招聘任務和完善人才的儲備工作。

二、員工關系工作:

9月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,已經能夠理清入職辦理的整套流程。在帶領新員工入職的當天,除帶新員工了解熟悉各部門,還積極了解其他近期上崗員工的心理狀態和正式員工的工作狀態。

計劃在下月,繼續施行員工關系工作方案:

1、通過復試后的員工,為其發放錄取通知函,告知其需準備的相關入職資料,包括1寸照片3張、體檢證明,身份證、畢業證及相關資質證書原件及復印件。

2、辦理入職當天帶領員工上崗,包括到所在部門認識部門員工、熟悉工作環境和熟悉其他部門。

3、每周兩次與員工座談,填寫座談報告,其中柏闊工作中存在的問題、解決方法及對公司的建議等,以增加員工的穩定性,減少員工的流失率。

三、部門常規性工作:

日常工作:

應聘人員簡歷的整理工作;上崗人員的入職檔案整理以及轉正人員的相關考核資料收集等。

2、領導安排的臨時性工作。

四、分析:

個人能力分析:

(一)自己的優劣勢與崗位匹配情況的認識

優勢:

親和力較好;具備一定的溝通、組織協調能力;能虛心聽取別人的建議,認同隆基泰和集團的企業文化;具備一定的人力資源管理知識及經驗。

劣勢:情緒要稍加控制,鍛煉自己待人接物的處事能力;加強團隊的配合力和凝聚力。

(二)需改進和提高的方面

1、加強人力資源知識的系統性學習。

作為人力資源專員,對于除培訓和招聘外的模塊了解、掌握的不是很到位,要充分利用自己的閑暇時間加深對人力資源專業知識的學習。

2、拓展知識層面

我現在的崗位是人事專員,結合公司實際情況,需要拓展房地產相關專業知識,一是可以讓自己成為更加專業的人資專員,另一方面對于自己的知識層面及視野上是一種很好的拓展方式。

(三)常態性學習:

1、充分學習公司的各相關制度、文件,有助于個人與企業愿景的統一、協調發展。

2、對今后工作分析

①針對工作中不足進行改進;

②深入學習人力資源相關專業知識;

③針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;

五、總結

在入職的這一個月,我能夠勝任公司交予我的工作,也很喜歡這個公司的工作模式,我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻,無論是哪個工作我都能較好的完成工作。

這一個月基本完成了領導安排的各項任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我一個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態度鞭策自己,始終如一的努力工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。

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