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優秀作文|客人喝茶禮儀常識(匯集20篇)

發表時間:2023-03-14

客人喝茶禮儀常識(匯集20篇)。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

在咖啡館喝咖啡時,咖啡一般是用帶碟子的杯子端上來的。你可以往杯中倒入牛奶并加糖,然后拿起咖啡勺攪勻,再把勺子放入碟中,端起杯子來喝。

在餐后飲用的咖啡,一般都是用袖珍型的杯子盛出。這種小型杯的杯耳較小,手指無法穿進去。但即使是用較大的杯子,也無須用手指穿過杯耳再端起杯子??Х缺恼_拿法,應是用拇指和食指捏住杯把而將杯子端起。

給咖啡加糖時,如果是砂糖,可用湯匙舀取,直接加入杯內;如是方糖,則應先用糖夾子把方糖夾在咖啡碟的近身一側,再用咖啡勺把方糖放入杯子里。如果直接用糖夾子或手把方糖放入杯內,有時可能會使咖啡濺出,從而弄臟衣服或臺布。

在用咖啡勺把咖啡攪勻以后,應把咖啡勺放在碟子外邊,以不妨礙喝咖啡為原則。不能讓咖啡勺留在杯子里就端起杯子來喝,這樣不僅不雅觀,而且很容易使咖啡杯潑翻。也切不可使用咖啡勺來喝咖啡,因為咖啡勺只是用來加糖和攪拌的。

不要用咖啡勺用力去搗碎杯中的方糖。

如果嫌剛剛煮好的咖啡太熱了,可以用咖啡勺在咖啡杯中輕輕攪拌使之冷卻,或者等待其自然冷卻,然后再飲用。用嘴試圖去把咖啡吹涼,是很不雅觀的動作。

盛放咖啡的杯碟都是特制的。它們應當被放在飲用者的正面或者右側,杯耳應指向右方。飲咖啡時,可以用右手拿著咖啡杯的杯耳,左手輕輕托著咖啡碟,慢慢地移向嘴邊輕啜,切記不要發出聲響來。

當然,有時也會遇上一些特殊情況。例如,坐在遠離桌子的沙發中,不便使用雙手端著咖啡飲用,此時可以做一些變通。可用左手將咖啡碟置于齊胸的位置,用右手端著咖啡杯飲用。飲畢,應立即將咖啡杯置于咖啡碟中,不要讓二者分家。

添加咖啡時,不要把咖啡杯從咖啡碟中拿起來。

有時喝咖啡可以吃一些點心。但不要一手端著咖啡杯,一手拿著點心,吃一口、喝一口地交替進行。喝咖啡時應當放下點心,吃點心時則應當放下咖啡杯。

在咖啡屋里,舉止要文明,不要盯視他人。交談的聲音越輕越好,千萬不要不顧場合而高談闊論。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

美容院接待禮儀常識

1、明快的表情熱情的微笑

不論接待任何性格的顧客,給以明快的微笑都是非常重要的,這是服務的意義,成功的秘訣。從其直接效果來看,首先是活躍氣氛,誘發購買動機。面對陰云密布的店員,很多顧客都會望而卻步的。

2、親切周到

與冷遇相比,顧客還是喜歡親切的,尤其體察入微的適度親切,是化解隔閡的利器以柔克剛,春風化雨,正是此道。對年老者和小孩,給予更多的親切,更為重要。

3、禮儀準確措詞恰當

得體的禮儀和語言,不僅是營業員教養和素質的體現,也是企業經營品位和企業文化的反映。須注意的是,同事之間、上下級之間的不拘禮儀和粗言穢語,對顧客來講,會抵消他們的好感。禮儀不應是外包裝,內外統一。

4、潔身自好明凈漂亮

店鋪內臟亂不堪,店員蓬頭垢面,會拒顧客于千里之外,給人以“惡店”或“黑店”的感覺。始終保持清潔的店容店貌,會給顧客以賓至如歸的感覺。

5、善于轉換氣氛避免顧客窘態

店員只能難為自己,處處為顧客著想,不能使顧客左右為難,更不能發難于顧客。

6、正直勤奮

要力求避免顧客容易產生的“好商”感覺,以誠待人,勤奮工作,讓顧客為你的正直和勤奮而感動,并在這種感動中投入他的貨幣選票。

7、健壯的體魄

體魄是工作的原動力,沒有健康,也就失去了良好服務的基礎。店員應為自己、為店鋪健壯身體,保持充沛的體力。

8、以顧客為服務以服務為幸福

把服務顧客作為交朋友、體現自我價值的一項活動,而不是作為謀生的勞動。古人云,有朋自遠方來不亦樂乎?此謂店員服務工作的一大境界。

美容院接待禮儀常識:服務須知

1、如何對待“兩頭客”

所謂“兩頭客”則指店鋪開門前和臨近打烊前來店鋪的顧客。對這些客人往往疏于接待。但不能忘記的是,這些顧客與其他顧客并無二異,他們很可能成為本店的老顧客。所以對他們更應禮儀有加。對營業前來的顧客,可講一句“對不起,請您再等幾分鐘”,然后引領其入座,送上熱茶一杯。對臨近打烊來店的顧客,店員白眼相待,若再抄起掃帚,整理店堂,無疑是在下逐客令,顧客會與本店鋪絕交。店員應善始善終地保持周到服務,讓最后一個顧客也吃得滿意、吃得痛快。

2、禮儀儀表

對女性店員來講,化裝是必不可少的。但應切記,化妝品只能錦上添花,而不是玉上加瑕。略施粉黛,會盡現女性風采;妖冶刺目的化妝會影響顧客的食欲。淡妝而不失純真真是最高境界。

比起化妝來,身體的整潔更重要,其首要保持個人衛生。其次保持服裝的干凈得體。另外,像手表、耳環、項鏈、戒指、手鏈等裝飾品,除經董事長允許佩帶者外,一律不準佩帶。

最后,店員的衣飾不能比顧客還華麗、高貴,以免產生店欺顧客之惑。

3、從上班到下班

一日之計在于晨,所以每日早晨店員上崗都必須振作精神,整理店堂,檢查服飾。崗前例會時,店員間應相互問好,相互檢查衣帽穿戴,并聽從店長布置當日工作。店堂的清掃,應按預先劃定分工。清掃項目包括地板、門窗、桌椅、花木、器具等。

當日營業結束后,出上述清掃外,還要檢查水、電、氣開關,收好工作服,為明天營業作好準備。店員間道一聲“辛苦了”,一天營業方告結束。

4、接待員常識

除具備顧客接待的業務外,店員還必須了解以下的問題,使顧客得到最大滿足。

美容院接待禮儀常識:接待用語動作

1、六個基本用語

從迎候顧客到送走顧客,一般有六個規范的用語與動作。它是接待顧客技巧的基礎,因而是必不可少的。

A “歡迎光臨!”

B “要我幫忙嗎?”

C “請您稍后。”

D “讓您久等了?!?/p>

E “謝謝等!”

F “歡迎再次光臨”

2、歡迎顧客的用語的動作

當顧客步走在店門口時,店員應真誠且充滿熱情的用中高音,道一聲“歡迎光臨”。

這時的表情及動作規范為:

A 兩眼面對顧客。

B 兩腳并攏,雙手筆直下垂,或交叉于腹部。

C 上體呈約15度鞠躬(15度的鞠躬就是在鞠躬的時候能見到前方3米處)。

D 不應因顧客的服裝和消費量的多少而增加或減少服務用語與動作。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

空間禮儀常識是指在不同的空間環境中需要注意的行為規范和禮儀準則。無論是社交場合還是工作場所,遵循空間禮儀可以讓人們在各種場合中得到更多的尊重和信任。本文將重點介紹一些空間禮儀的重要知識點,并提供一些實用的建議和技巧,幫助您在不同的場合中顯得更加得體和專業。



一、商務禮儀



在商業場合中,正規和優雅的裝扮是非常重要的。不管是面試還是會議,穿著得體顯得更加職業。此外,注意到著裝和個人衛生狀況,保持干凈衣著和整潔發型。在交談中,注意使用正式的語言,不要使用粗俗的語言或口音,避免話題單一或不合時宜。盡量表現得自信而聆聽對方表達觀點,如果需要,可以在合適的時機提出自己的見解但不要爭辯。在商務禮儀中,注意禮貌,感謝他人的幫助或合作,并確保及時回復通訊或郵件。所有的行為必須尊重他人和自己的身份和地位。



二、社交禮儀



社交禮儀是指在私人場合中需要注意的禮儀準則和行為規范。當參加聚會、晚宴或其他節日活動時,需要注意多方面的事情。首先是衣著,在社交場合中需要注意穿著的得體性,最好不要穿著過于暴露或不合時宜的服裝。其次是禮物,禮物是向主人表達感謝的最好方式。禮物的價格不需要太貴,但必須體現出送禮人的誠意和尊重之心。在聚會上,參與活動和與他人社交可以拉近與其他人的距離,但不要有過分的表現或表現出不禮貌的行為。在涉及到酒精飲料時,保持適度的控制和謹慎,尤其是在公眾場合中,不要過度飲酒或變得失態。



三、旅游禮儀



旅游禮儀在你和當地人和其他游客的交往中,仍然需要注意禮貌、友善和尊重。在參觀興趣點注意保持安靜,不要妨礙他人或擾亂現場秩序。在各種參觀和看到景點時,要在保護環境和文化歷史遺產方面發揮更積極的作用。當你參觀一個國家或地區時,你也需要尊重當地人的文化、歷史和宗教信仰。在旅行中,記得打包自己的垃圾和嚴格執行各類旅行規定,確保您的旅行體驗愉快且不受其他人和環境的影響。



總之,在不同的場合和環境中,禮儀的重要性都不容忽視。遵循空間禮儀可以讓我們獲得更多的尊重和信任,并加強我們與他人的互動和交往。我們需要時時關注并盡可能地遵守相關的禮儀準則,同時注重個人形象和尊重他人的權利和自尊心。借助相關的技巧和技能,我們可以在各種環境和場合中發揮出更佳的表現,為自己和他人帶來更多的快樂和滿足感。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

西方喝茶禮儀常識

茶是一種優美的文化,已經流傳了數百年,同時茶也是一種很受歡迎的飲品。在西方國家,喝茶是一種非常時髦且深受歡迎的方式。在西方文化中,喝茶也有其特殊的禮儀,遵守這些禮儀也被視為是主人的良好教養。為了讓您更好地了解西方的茶文化,本文將詳細介紹西方喝茶的禮儀常識。

一、選擇好的茶杯

在西方國家,選擇優質的茶杯非常重要,因為茶的口感和香氣不僅是有賴于茶的品質,還與茶杯有很大關系。優質的茶杯一般由陶瓷、玻璃或水晶等材質制成,而選擇的杯子也應該與飲用的茶類型相匹配。例如,茶的杯口通常較小,而咖啡的杯口則較大。

二、適量飲用

在西方國家,適量飲用茶也是非常重要的一點。西方人一般會在一杯茶中選擇添加3-4克的茶葉和250毫升的熱水。當然,茶的種類更改之后也應適當調整。在喝茶時,應時刻保持警覺狀態,不要過量。

三、出手有度

在西方國家的茶文化中,尤其是在英國,主人通常會煮一盅茶,然后倒入淺杯中,兩三人品飲。這些人應該互相問候,然后主人應該先品嘗,這是表達禮貌的一種方式。結束喝茶之后,主人應該提供水洗滌茶杯。

四、注意品嘗

在品嘗茶葉時,可以小口的嘗試,注意感受茶水的滋味。應該讓保持口氣平靜,慢慢品味茶的風味。應該利用鼻子感受這種香氣,以便更好的品嘗和區分不同高低等地的茶葉。

五、選擇最佳時光

在西方國家,喝茶的時間通常是在下午茶時間,也就是下午3點到5點之間。此時,人們可以慢慢品味茶葉的味道,欣賞美好的風景和日落,享受愉悅的時光。

六、注意禮儀

在品嘗茶葉時,大家要時刻保持活躍的身體姿勢,小心放置咖啡和茶盤,不要讓茶水溢出。同時,為了表現良好的禮節,大家也應該保持謙遜的姿態和態度,相互之間彼此尊重,以此來表達自己的文化素養和人生哲學。

七、注意細節

在喝茶的過程中,還有很多需要注意的細節。例如,在倒茶的時候,主人應該讓茶杯靠近系統下的茶壺,然后慢慢注入。另外,慶祝一些重要的場合如生日和結婚紀念日時,也可以選擇用茶來祝賀,因為茶不僅有助于健康,還有助于傳遞溫馨和快樂。

總之,從以上各種禮儀中可以看出,西方人對于茶文化非常注重,也十分熱愛。如果您也喜歡茶,這些禮儀也可以幫助您了解茶文化的本質內涵。在此,希望每個人都可以享受到美妙的茶文化和一杯美味的茶葉!

? 客人喝茶禮儀常識 ?

飲食文化是各個國家文化的重要組成部分,而禮儀則是飲食文化不可或缺的一部分。飲食和禮儀有著密不可分的關系,在生活中,人們要有正確的吃飯喝茶禮儀,才能更好地表達個人社交和文化素養。下面,我們將詳細介紹吃飯喝茶禮儀常識。

一、吃飯禮儀常識

1.筷子用法

在餐桌上,人們使用筷子尤為普遍,因此,正確地使用筷子就顯得尤為重要。一般來說,使用左手握筷屬于不禮貌的行為,使用過的筷子不能直接插入米飯等食物中,同時也不能將筷子豎立在餐盤中間,這樣會被認為是很不吉祥的行為。

2.餐桌禮儀

在餐桌上,我們不應當發出吱吱嘎嘎的聲音,更不應該用手直接夾菜,而應該用刀和叉。同時,我們還要注意用紙巾擦嘴巴和手,不要讓食物殘渣和臟東西附著在手上,這樣能夠更好地給他人留下自己的印象。

3.與他人交流

在吃飯時,我們與他人交流言語也是尤為重要的,在餐桌上交流,不要口齒不清、大聲喧嘩,并且不要討論和政治有關的話題。這些不當的交流行為,會給人留下較差的印象。

二、喝茶禮儀常識

1.泡茶的方法

在泡茶時,我們應該注意,茶具要干凈,用熱水先將茶具沖洗一下,同時要注意用干茶葉并且分清楚泡好的茶和新茶。另外,不同類型的茶泡的方法也各不相同,比如有的茶需要先沖泡,有的茶則需要先焙干。

2.喝茶的姿勢

在品茗時,我們的姿勢也應該得當,不要站著或行走,更不應該吃東西,同時用哪只手端茶杯也是需要注意的。最好的方式是用右手拿起茶杯,稍微抬高,讓對方方便倒茶和添加水。

3.倒茶的清晰度

在倒茶時,我們還要注意清晰度,讓對方能夠看清楚自己的行為,這樣會使他人覺得更加周到貼心。另外,也要根據對方的口感慢慢加水調整茶的味道,因為有些人喜歡濃茶,而有些人則喜歡淡茶。

總之,吃飯喝茶禮儀常識在生活中尤為重要,正確的吃飯和喝茶禮儀,不僅顯示出個人的社交和文化素養,更能增進人際關系,提高在人際交往中的形象。因此,我們要在日常生活中保持良好的飲食禮儀習慣,這也是對自己的尊重和他人的尊重。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

一、儀表

1、儀表——第一印象的關鍵

儀表,也就是人的外表形象,包括儀容、服飾、姿態和風度,是一個人教養、性格內涵的外在表現。

講究個人衛生、保持衣著整潔是儀表美的最基本要求。在日常生活中,只要有條件,就必須勤梳洗、講衛生,尤其在社交場合務必穿戴整齊,精神振作。

要正確認識自己,不盲目追趕潮流,注意得體和諧,做到裝扮適宜,舉止大方,態度親切,秀外慧中,個性鮮明。

2、儀容——淡妝濃抹要相宜

儀容即容貌,由發式、面容以及人體所有未被服飾遮掩的肌膚所構成,是個人儀表的基本要素。保持清潔是最基本、最簡單、最普遍的美容。

男士要注意細部的整潔,如眼部、鼻腔、口腔、胡須、指甲等。要知道,有時“細節”也能決定一切。

風華正茂的學生,天生麗質,一般不必化妝。職業女性,尤其是社交場合的女士,通常要化妝。在某些場合,適當的美容化妝則是一種禮貌,也是自尊、尊人的體現。

化妝的濃淡要根據不同的時間和場合來選擇。在平時,以化淡妝為宜,注重自然和諧,不宜濃妝艷抹、香氣襲人;參加晚會、舞會等社交活動時,則應適當濃妝。

3、美發——并非時尚就是好

發型是儀容的極為重要部分。頭發整潔、發型得體是美發的基本要求。整潔得體大方的發式易給人留下神清氣爽的美感,而蓬頭垢面難免使人聯想起乞丐。

發型的選擇要根據自然、大方、整潔、美觀的原則,既要觀察發型的流行趨勢,又不能盲目追趕潮流,重要的是應該考慮到自己的年齡、性別、職業、性格、愛好和臉型特點。

頭發的護理:

(1)常梳洗保清潔。洗發時用十指按摩頭皮,以促進血液循環,也有助于頭發生長。常梳頭亦可促進頭部的血液循環,還應及時將枯黃、開叉的發梢剪掉,保持頭發的美觀。

(2)燙發、染發要審慎對待,把握好分寸,否則會損傷頭發,損害自己的形象。

4、服飾——也要講原則

(1)遵循國際通行的“TPO”三原則:

T(Time)表示時間,即穿著要應時。不僅要考慮到時令變換、早晚溫差,而且要注意時代要求,盡量避免穿著與季節格格不入的服裝。

P(Place)表示場合,即穿著要應地。上班要著符合職業要求的服飾,重要社交場合應穿莊重的正裝。衣冠不整、低胸露背者委實不宜進入法庭、博物館之類的莊嚴場所。

O(Object)表示著裝者和著裝目的,即穿著要應己。要根據自己的工作性質、社交活動的具體要求、自身形象特點來選擇服裝。

(2)講究協調

要與年齡、形體相協調。超短裙、白長襪在少女身上顯得天真活潑。偏瘦和偏胖的人不宜穿過于緊身的衣服,以免欠美之處凸現。

要與職業身份相協調。有一定身份地位的人,服飾不大自由。行政、教育、衛生、金融、電信以及服務等行業人士的服飾要求穩重、端莊、清爽,給人以可信賴感。公關小姐的服飾也不宜過分性感,否則會帶來麻煩,甚至造成傷害。政治家、公眾人物的服飾往往成為媒體關注的話題,更不可掉以輕心。

5、西裝——穿出你的風度

西裝的穿著比較講究,否則就顯得不倫不類。

(1)西裝的襯衫

襯衫一般應選用硬領尖角式的,領口一定要挺直,而且要比外套的領子高出1.5厘米左右,并貼緊。顏色以純色的為佳,其中白色為最容易搭配的顏色。袖口略長出西裝袖口約2厘米。下擺要塞進褲子里,不要散在外面。襯衫配領帶時,應把所有的扣子系上,不能將袖子卷起。不系領帶時,最上面扣子不要扣。

(2)西裝的外套

新買來的西裝在穿著之前,要把袖子上的商標(小布條)剪掉。

雙排扣的西裝比較莊重,一般要把扣子系好,不宜敞開。單排兩??鄣奈餮b扣法很有講究:只系上面一粒的是莊重,敞開都不扣的是瀟灑,兩粒都扣的是呆板,只扣最下面一粒的是流氣。三??鄣奈餮b,扣好上面兩粒為佳,只扣中間一粒的也行,全不扣的未嘗不可;切忌只扣最下面一粒,也不宜只扣下面兩粒。

西裝外套上的口袋只是裝飾性的,一般不裝東西,以保持平整挺拔。左胸的口袋,只可插鮮花或手帕。切忌把鋼筆、記事本等裝在左胸外口袋,這些小物品可放在外套左右胸內側口袋里。

(3)領帶

穿著西裝,領帶起著畫龍點睛的作用。首先要注意領帶的色彩,要與外套協調搭配。領帶系好后,其長度以大箭頭垂到腰帶下沿處為佳,可上下浮動一寸左右。領帶夾一般夾在襯衫的第三、第四粒扣子中間;也可將領帶夾別在里面而不外露,只起固定作用。如果穿馬甲或毛衣,一定要把領帶放在毛衣、馬甲里面,還要注意毛衣、馬甲的下擺切不可塞進褲子里面,以免臃腫不堪。

(4)西裝的長褲

西裝的長褲以褲腳接觸腳背,一般達到皮鞋后幫的一半為佳。褲線要清晰、筆直。褲扣要扣好,拉鏈全部拉嚴。

(5)配套的鞋襪

穿西裝一定要配皮鞋,千萬不要穿涼鞋、布鞋、旅游鞋等,而且皮鞋要擦亮。黑色皮鞋可配各種顏色的西服,其他色彩的皮鞋要與西服的顏色相同或接近才能相配。配襪子也應講究,不可忽略。襪子的色彩應采用與皮鞋相同或接近的顏色。不宜用白襪子配黑皮鞋,男士切忌穿女士常用的肉色絲襪。

6、女裝——體現品位與風采

對于愛美的女士來說,著裝要得體、有品位。

(1)首先考慮自己的身材

身材矮胖的人,應避免選擇過于鮮艷和大花、大格子的衣服,而應穿著垂直線條式樣、顏色素雅、剪裁合體的服裝。身材高瘦的人,要避免穿垂直線條、過于透明的衣服。

(2)也要考慮自身的膚色

膚色白皙的人穿什么顏色都合適,如穿深色服裝,更顯得膚色細白潔潤;膚色黝黑的人則最好選顏色素雅、較明亮的顏色,可獲得健美效果。

(3)衣著搭配要協調

一般來講,上衣與下裝的質地款式應相配,不要上衣十分厚重而下裝又極輕薄,也不要上著職業裝而下著牛仔褲。除此之外,還要講究色彩的和諧統一。

(4)服裝與鞋子也要在顏色款式上加以搭配,比如套裝配高級皮鞋,運動裝配旅游鞋等。

7、時髦——也可能有傷大雅

不要亂追時髦。女士穿踏腳健美褲曾非常流行,殊不知這是從歐美婦女內褲襪演變而來的,只能在家里或進行某種運動時穿,是不登大雅之堂的。皮短裙也曾在姑娘中流行,令人哭笑不得,因為這是比較開放的性感打扮,白領麗人、女大學生豈能隨意仿效?

近年,姑娘們時興露背低胸的吊帶裝和拖鞋,構成一個個靚麗的聚焦點。此類服裝在休閑娛樂時可以穿,而在辦公室、圖書館、教室卻有傷大雅!

公務員、公司白領人士在辦公室工作時就必須穿著整齊、穩重、大方。工作人員上班時不能穿運動休閑裝及短褲、運動服、拖鞋,尤其是女性在辦公室不得穿超短裙、吊帶衫、露背裝、緊身褲、露臍裝之類時髦性感的衣服。

8、飾品——巧著一物盡風流

裝飾品是人裝束的點綴,既可畫龍點睛,亦可畫蛇添足,并非多多益善,因此不得不講究。

(1)適應場合。高檔珠寶首飾,適用于隆重的社交場合,不宜在工作、休閑時佩戴。

(2)適合身份。選戴首飾要與自己的性別、年齡、職業及角色相適應。青少年學生一般不宜戴首飾;公務員穿著執法制服時不能佩戴首飾,平時佩戴的飾物以少為好;男士若戴項鏈最好不要外露。

(3)揚長避短。選戴首飾要考慮自身的身材、膚色、衣服款式等因素。注意揚長避短。比如體型較胖、脖子較短的人應選佩較長而細的項鏈;身材苗條、脖子細長的人則最好選佩寬粗一些的短項鏈,造成視錯覺以彌補頸項美感之不足。

(4)量少為佳。炫耀性地佩戴眾多首飾顯得俗不可耐。若有意同時佩戴多種首飾,總量上不可超過3種,只有新娘可以例外。

(5)色質相同。若同時佩戴多件首飾,應力求色彩、質地相同,以避免五花八門、眼花繚亂之感。

(6)佩戴得法。要了解并尊重風俗習慣。項鏈通常只戴一條,不宜同時掛著金項鏈、珍珠項鏈等;耳環講究成對佩戴,且不宜在一只耳朵上同時戴多只耳環;手鐲戴一只兩只皆可,但也不宜在一只手上戴多只手鐲,手鏈通常只在左手上戴一條,不宜雙手同時戴手鏈;胸針通常別在西裝左側領上或左側胸前。

9、微笑——人生的無價之寶

微笑是人人皆會流露的禮貌表情,不僅為日常生活及其社交活動增光添彩,而且在經濟生活中也有無限的潛在價值。

而這“微笑”就是禮儀中最簡單、最通常的表達方式,也是人們親切友好最具美感的表情。

微笑猶如百萬財富般的珍貴。它既是一種感情,也是一種品格,還是一種技巧,它可以化為巨大能源和物資。

可見,微笑禮儀已成為流行于世界的社會競爭的有效手段,這既是社會文明進步的體現,又反映了在當今社會競爭加劇、人的生活節奏緊張的狀況下,人類更加需要用笑容來點綴生活的現實。

 二、舉止

1、儀態——展示您的教養

儀態,指人的姿態、舉止和風度,即一個人的表情、行為、動作,也包括人的體態語。它反映一個人的性格、心理、感情、素養和氣質。個人的禮儀修養正是通過一舉一動表現出來的。

一個人即使有出眾的姿色、時髦的衣著,但如果沒有相應的行為美,就破壞了自己的形象。我們的姿態舉止就應該體現秀雅合適的行為美。

要站有站相、坐有坐相、行有行相。要率直而不魯莽,活潑而不輕佻,工作緊張而不失措,休息時輕松而不懶散,與賓客接觸時有禮而不自卑。

一個人的氣質、風度及其禮儀教養不能僅是靠高檔的服飾裝扮而成的,更不是靠人們擁捧而就的,而是在一言一行中自然體現出來的。

2、站姿——要有穩定感

最容易表現體態特征的是人處于站立時的姿勢。社交場合中的站姿,要求做到“站有站相”,注意站姿的優美和典雅。

女性應是亭亭玉立,文靜優雅;男性應是剛勁挺拔,穩健大方。

正確的站立姿勢應是:端正、莊重,具有穩定性。站立時的人,從正面看去,應以鼻為點與地面作垂直狀,人體在垂直線的兩側對稱,表情自然明朗。

溫馨提示——注意防止不雅站姿,例如:

(1)上身。歪著脖子、斜著肩或一肩高一肩低、弓背、挺著腹、撅臀或身體依靠其他物體等。

(2)手腳。兩腿彎曲、叉開很大以及在一般情境中雙手叉腰、雙臂抱在胸前、兩手插在口袋等。

(3)動作。搔頭抓癢,擺弄衣帶、發辮、咬指甲等。

3、坐姿——講究穩重感

坐姿是人際交往中最重要的人體姿態,它反映的信息非常豐富。優美的坐姿是端正、優雅、自然、大方。

入座時,要走到座位前面再轉身,然后右腳向后退半步,再輕穩地坐下,收右腳。

入座后,上體自然坐直,雙肩平正放松,立腰、挺胸,兩手放在雙膝上或兩手交叉半握拳放在腿上,亦可兩臂微屈,掌心向下,放在桌上。兩腿自然彎曲,雙腳平落地上,男士雙膝稍稍分開,女士雙膝必須靠緊,兩腳平行,臀部坐在椅子的中央(男士可坐滿椅子,背輕靠椅背)。雙目平視,嘴唇微閉,微收下頜,面帶笑容。起立時,右腳向后退半步,而后直立站起,收右腳。

溫馨提示——要堅決避免以下幾種不良坐姿:

(1)就座時前傾后仰,或是歪歪扭扭,脊背彎曲,頭過于前傾,聳肩。

(2)兩腿過于叉開或長長地伸出去,萎靡不振地癱坐在椅子上。

(3)坐下后隨意挪動椅子,在正式場合蹺二郎腿時搖腿。

(4)為了表示謙虛,故意坐在椅子邊上,身體萎縮前傾地與人交談。

(5)大腿并攏,小腿分開,或雙手放在臀下,腿腳不停地抖動。

4、走姿——展精神風貌

行走是人生活中的主要動作。從一個人的走姿就可以看出其精神是奮發進取或失意懶散,以及是否受人歡迎等,它最能體現出一個人的精神面貌

在生活中有的人精心打扮穿著入時,如果走姿不美,就會遜色三分;而有的人盡管服裝樣式簡單,優美的走姿卻使他氣度不凡。

標準的走姿要求行走時上身挺直,雙肩平穩,目光平視,下頜微收,面帶微笑;手臂伸直放松,手指自然彎曲,擺動時,以肩關節為軸,上臂帶動前臂,向前、后自然擺動;身體稍向前傾,提髖屈大腿,帶動小腿向前邁。

溫馨提示——注意矯正不雅的走姿:

(1)內八字和外八字。

(2)彎腰駝背,歪肩晃膀。

(3)走路時大甩手,扭腰擺臀,大搖大擺,左顧右盼。

(4)雙腿過于彎曲或走曲線。

(5)步子太大或太??;不要腳蹭地面、雙手插在褲兜或后腳拖在地面上行走。

(6)男士的走姿像小腳女人走路一樣,一步一挪;或像閑人一樣八字步邁開,那會給人以萎靡不振的感覺。

5、蹲姿——別不顧優雅

蹲姿一般以下列兩種為宜:

(1)交叉式蹲姿。下蹲時,右腳在前,左腳在后,右小腿基本垂直于地面,全腳著地,左腿在后與右腿交叉重疊,左膝由后面伸向右側,左腳跟抬起,腳掌著地,兩腿前后靠緊,合力支撐身體。臀部向下,上身稍前傾。

(2)高低式蹲姿。下蹲時左腳在前,右腳稍后,兩腿靠緊往下蹲。左腳全腳著地,小腿基本垂直于地面,右腳腳跟提起,腳掌著地。右膝低于左膝,右膝內側靠于左小腿內側,形成左膝高右膝低的姿勢,臀部向下,基本上靠一只腿支撐身體。

溫馨提示

下蹲時一定要注意不要有彎腰、臀部向后撅起的動作;切忌兩腿叉開,兩腿展開平衡下蹲,以及下蹲時,露出內衣褲等不雅的動作,以免影響你的姿態美。因此,當要撿起落在地上的東西或拿取低處物品的時候,不可有只彎上身、翹臀部的動作,而是首先走到要撿或拿的東西旁邊,再使用正確的蹲姿,將東西拿起。

6、遞物——講究安全、便利、尊重

行為舉止要考慮到是否有禮貌,是否傷害他人。以日常生活常見的遞交物品為例,請把握遞交物品三原則:安全、便利、尊重。

若遞刀遞筆給他人,就必須“授人以柄”,千萬不要把刀尖、筆尖對著他人遞過去,要令人有安全感并使對方很方便地接住,還要等對方接穩后才能松手,這就是尊重他人的表現。

端茶遞水最好雙手遞上,注意不要濺濕他人;要講究衛生,捧茶杯的手不要觸及杯口上沿,避免客人喝水時嘴唇碰到你手指接觸過的地方。

若遞交書本、文件,也要盡量雙手遞上,讓文字正向朝著對方,使對方一目了然,不能只顧自己方便而讓他人接過書本文件后再倒轉一下才看清文字。

溫馨提示

遞交物品時一般要求和顏悅色,并說:“請接好”、“請用茶”、“請收好”之類的禮貌語,還要注意目光的交流,雙方最好處于“平視”狀態,盡量避免“俯視”時的傲慢、施舍之意或“仰視”時的畏懼、討好之態。

7、行為——注意情境、角色、距離

行為舉止應恰到好處。舉止三要素:情境、角色、距離。

(1)隨情境變化在辦公室與在運動場,在教室與在足球看臺上,出席婚禮與出席葬禮,朋友聚會與商務談判……所表現出來的舉止神態截然不同,才是正?,F象。

(2)有角色意識

如果主次不分,沒大沒小,反客為主,不是別有用心,就是貽笑大方。人是社會的一分子,行為舉止就不可能為所欲為。特別是官員、軍人、教師等類型人物的行動就顯然不大自由。特殊人物的舉止格外令人關注,其效果也與眾不同。

(3)有距離概念

男女同學之間如果經??康锰?,未免有“相處過密”之嫌;情侶之間,如果離得太遠,就有鬧別扭之感。尤其是在社交活動中,人與人之間保持距離的遠近具有特定的含義。比如,距離75厘米左右是“個人界域”,意為“親切、友好、融洽”,適合于朋友、同志、同事談心;距離在45厘米以內是“親密界域”,意為“親密無間、愛撫”,適合于戀人、夫妻、母女等最親近者的交流。

8、握手——友好情感的傳遞

握手次序應把握尊者優先和女士優先的原則,其次序是:上級、長輩、女士。具體說,在上下級之間,一般由上級先伸手,下級再相握;長輩與晚輩之間,應是長輩主動先伸手,晚輩立即反應;在男性與女性之間,應由女士先大方地伸手,男士有禮貌地響應。

在表示祝賀、慰問的特殊場合,下級、晚輩、男士也可先伸手。

主客之間:迎客時,主人先伸手,以示歡迎;告別時,客人應先伸手,表示感謝。告別時,若由主人先伸手,就有逐客之意。

溫馨提示

(1)伸手時右手掌要與地面垂直,以示友好、平等。如果伸出的手,掌心向上是順從性的握手姿勢,以示謙恭、服從,乃至乞求、巴結;如果伸出的手,掌心向下是控制性的握手姿勢,表達的是居高臨下、傲慢,支配控制對方之意。

(1)握手時,必須注意目光交流,適當寒暄。切忌與對方握手時目光游移、左顧右盼,與第三人談話。

(2)通常,握手只能一對一,注意不能幾個人交叉握手,要等別人握完后再握。

(3)不能戴手套與人握手,女士戴的禮服手套除外。

(4)與一般女性握手只要握手指部分。

(5)不要用濕手、臟手或有疾病的手與人握手,如果對方已伸手,你應該亮出雙手,簡單說明情況表示歉意,以求得諒解,才不至于失禮。

(6)跨門檻時不可握手。賓主告別時,要注意跨門檻(一只腳在門檻邊,一只腳在門檻外面)時,不可握手。

9、行禮——多姿多彩、靈活運用

(1)鞠躬

鞠躬是我國古代傳統禮節之一,至今仍是人們見面表示恭敬、友好的一種人體語言。和握手相比,鞠躬表達的敬意更深一些,常用于婚喪節慶、演員謝幕、講演、領獎等場面以及下級對上級、服務員對客人、初次與朋友見面。特別是在大眾場合個體與群體的交往時,個人不可能和許多人逐一握手,則以鞠躬代之,既恭敬,又節約時間,值得大大提倡。

(2)拱手(抱拳)

拱手禮是一種極具民族特色的禮節,而且它既可以避免人數眾多時握手的不便,又可以不受距離的限制,特別適用于春節拜年、單位團拜、親朋好友聚會或向別人祝賀時。

(3)起立

這是向尊長、來賓表示敬意的禮貌舉止。常用于上課前學生對老師,開會時對重要領導、來賓、報告人到場時的致敬。平時,坐著的位低者看到剛進屋的位尊者,坐著的男子看到站立著的女子,或者在送他們離去時,也都要用起立以表示自己的敬意。

三、言語

1、言語——體現你的修養水平

未曾說話先有禮,一旦開口更有禮。

(1)說話時要注意對方心態和時機

就是要考慮對方能否聽得懂,是否感興趣,接受程度怎樣。在特殊的日子、特定的時刻,一句由衷的祝賀、一段真誠的贊美,必有錦上添花之效果;在他人陷入困境之時、心情沮喪之日,一句貼心的問候,一番懇切的鼓勵,更有雪中送炭之功效。

(2)不可說假話、空話、大話

“狼來了”只能捉弄人一回、兩回,第三回就必然受懲罰了。栽贓陷害、出口傷人、誹謗他人,是對人的極大傷害,挨打的皮肉之傷易愈合,被冤的心靈創傷難平復。

說空話、大話者,可能會迷惑人一時,但絕不能哄人長久。在這種情況下,“日久見人心”,所見的是淺薄之心,不可信賴之人。

(3)注意區分客套語和反語

在日常生活及社交中,還有一類“言不由衷”的現象,是出于特定的需要和慣例,則不能視為虛偽和失禮。

在社交場合的客套話,如“久仰大名”、“幸會”、“光臨寒舍”、“蓬蓽增輝”等,顯然有點言過其實,但令對方感到舒服,覺得受到尊重,已是約定俗成的社交客套話,是不失禮貌的表現。

在親友,尤其是情侶之間,常說些“冤家”、“好恨你”等等,且不必為他們擔心,這些帶戲謔的反語,與相敬如賓相輔相成,也是一種生活的情趣。

2、情感——是否動聽的關鍵

人是最富有情感的高級動物,獲得禮遇可滿足自尊需要,因此,說話必須講究情感。

(1)態度誠懇。與人交談時,神情應專注,態度應誠懇親切。表示祝賀時,表情應熱情,如果僅是嘴巴動聽,表情冷冰冰,就會被認為是敷衍,甚至諷刺。與人交談時,神態應專注,如果東張西望、漫不經心、答非所問,就很失禮。

(2)善于聆聽。當對方說話時,我們應認真聽,并經常有一些交流的體態語,如點頭等,這樣可使對方覺得自己受到重視。千萬不要表現出不感興趣或去打斷對方的話語。

(3)細微有別。人類的話語是豐富多彩的,有的一字之差,所表達的情感就大不相同。如:坐、上坐、請坐、請上座;喝茶、請喝茶、請用茶,就令人明顯感受到所獲禮遇等級的差別。

(4)嚴于律己。說話者要有換位思維,設身處地為他人著想,嚴于律己,寬以待人。

3、技巧——說話也要有藝術

(1)要有角色意識。說話時應注意自己和對方的身份,主次不分、沒大沒小,從來都是不禮貌的。

(2)要顧及他人。俗語講“說者無意,聽者有心”,因此,說話者要顧及他人的情感,不要在無意中刺傷他人的自尊心,令人尷尬難堪。要考慮到聽眾是否聽得懂,因此要盡量說大家都能聽懂的話。要將心比心,說話要有善意。還要注意在聚會場合,不要冷落那些社會地位低、長相欠佳、有自卑感的人。

(3)要考慮措辭。直率固然是優良品格,但在許多場合說話則不宜直來直去,否則就是缺乏教養,可能使人誤會、難堪。在酒店用餐、出席宴會,你就絕不能講要去大便小便,非說不可的話,也只能講去衛生間、洗手間。

(4)要學會幽默。幽默是一種最有趣、最有感染力、最具有普遍意義的傳遞藝術,因為幽默能使氣氛輕松,活躍。

4、稱呼——與人溝通的開始

在人際交往中,稱呼反映著自身的教養,體現著雙方關系的程度和社會風尚。

親緣性稱呼:爸爸、媽媽、叔公、嬸婆、三叔、二伯、大哥、二姐、姑媽、舅舅、姨媽、表哥、表姐之類。這在家庭生活、親族聚會時候常用,按輩分身份稱呼,顯得親切溫馨。

職場性稱呼:以交往對象的職務、職稱等相稱,如“孫院長”、“林教授”、“鄭老師”、“陳經理”、“王醫生”之類,以示身份有別、尊敬有加,這是一種常見的稱呼。

姓名性稱呼:其一,連名帶姓稱呼,顯得比較生硬,只在開會等少數場合使用。其二,只呼其姓,并在姓前加上“老、小”等前綴,如“老張”、“小黃”,比較尊敬隨和,也較常用;姓加后綴,如“王老”之類則尊敬有加,只能對德高望重者。其三,只稱其名,比較親切,常用于長輩稱呼晚輩,在親友、同學、同事、鄰里之間使用。泛稱性稱呼:對未知其姓名職務身份者,可用泛尊稱。在公司、服務行業對男士稱“先生”、未婚女性稱“小姐”、已婚女性稱“女士”;購物、問路等場合常用同志、師傅、老板、服務員、小姐、小妹、小朋友之類的泛稱,也可用“大哥”、“大姐”、“叔叔”、“阿姨”之類帶親緣性的稱呼,顯得更為親切。

5、寒暄——有情有禮不尷尬

寒暄是會面時的開場白,是交談的序曲與鋪墊。常見的寒暄方式有:

(1)問候式。如“您好”、“早上好”、“新年好”之類的常見禮貌語;“好久不見十分想念”,“最近忙嗎?身體好嗎?”之類的關切問候語。

(2)觸景生情式。如“晚上好!這時散步很好”,“今天天氣真好、這里風景很好”。這類話是日常生活常用的寒暄方式。

(3)贊美式。如“多年不見,您風采依然”,“小王,你這個發型可真漂亮”之類的語言對方聽了肯定高興。

(4)敬慕型。如“久仰大名”、“拜讀過您的大作”、“很高興見到您”等等。

寒暄語或客套話沒有固定的模式,要因人、因時、因地而選用,以誠懇、親切、自然為好。

溫馨提示

對久未聯系的朋友不宜貿然說“孩子多大了”、“代問夫人好”之類用語,以免碰巧觸及對方隱痛而尷尬??捎谩罢埾蚺笥褌冎乱狻薄ⅰ罢埓鷨柸液谩钡群颜Z。

6、雅語——學識修養的表露

尊敬是禮儀的核心內涵,體現在語言上就要常用敬語。

“令、尊、賢”,用以尊稱對方親屬?!傲睢蓖ㄓ?,“尊”稱長,“賢”用于平輩和晚輩,但稱對方配偶時“尊、賢”通用。如“令尊、令堂、令郎、令愛”;“賢弟、賢妹、賢侄”;“尊夫人、賢夫人”等。

“家、舍、小”,用以稱自己親屬?!凹摇庇靡苑Q長者、大者,如家父(母)、家叔(伯)、家兄(嫂)?!吧帷庇靡苑Q比自己小的平輩和晚輩,如舍弟(妹)、舍侄。對子女可稱小兒、小女、小婿。

已去世的父母親可稱“先父”、“先母”或“先嚴”、“先慈”。

“貴”字現代仍常用以尊稱對方及其單位、公司,如“貴處”、“貴公司”等。再者詢問年齡,對年輕人可問“請問貴庚多少”,對長者可問“老人家高壽幾何”。

溫馨提示

初次見面——久仰;很久不見——久違;請人批評——指教;求人原諒——包涵;麻煩別人——打擾;求給方便——借光;托人辦事——拜托;贊人見解——高見。

7、電話——聞其聲可知其人

打電話的人作為主動行為者,應該考慮到被動接聽者的感受。

(1)不打無準備之電話。打電話時要有良好的精神狀態,站著最好,坐著也行,但不要躺著,或歪靠在沙發上,那樣勢必發出慵懶的聲音,更不能邊吃東西邊打電話。拿起聽筒前,應明白通話后該說什么,思路要清晰,要點應明確。

(2)選擇適當的通話時間。原則是盡量不打擾對方的.作息。一般而言,三餐時間;早七點(假日八點)以前,晚十點以后;對方臨出門上班時、臨下班要回家時,都不宜打電話,除非萬不得已的特殊情況。切忌半夜三更打電話,以免驚擾對方及其家人。通話時間也要控制,盡量長話短說。

(3)注意說話禮貌。音量要適中,以對方聽得清晰為準。語速要稍緩,語氣應平和,給對方以親切感,但不可拿腔拿調、裝腔作勢。

一般而言,接通電話后,應立即作簡要的問候、自我介紹并說出要求通話的人,切忌說“你知道我是誰嗎?猜猜看!”之類的話。

打電話始終要用禮貌語,常用的有:“您好”、“我說清楚了嗎”、“謝謝”、“再見”、“晚安”!

接電話的禮貌體現自身的教養和家庭或單位的風貌。拿起話筒,首先以禮貌用語,通報自己的單位名稱。在辦公室接電話,切忌旁若無人,影響他人工作。若是在家中,接電話時一聲“您好”式的問候,對方就可回話了,若有必要,接著再作自我介紹。

如果對方要傳呼張三,接聽者應該熱情地告訴對方,如:“好的,請稍候。”然后用手捂住受話器,或去請或直接把話筒遞給張三。如果張三不在場,接聽者應委婉地說:“需要轉告嗎”,“可以留下您的電話嗎”,切忌以一聲“不在”、“沒看到”即掛斷。

在電話機旁要備好紙和筆,以便隨時記下對方的留言。接到打錯的電話也要親切地說:“對不起,您打錯了”。

當電話交談結束時,可詢問對方,這既是尊重對方也是提醒對方,最后以“再見”之類的禮貌語結束。

放下話筒的動作也要輕緩。如果話音剛落,你就“啪”地一聲扣上聽筒,可能會使你前面的禮貌前功盡棄。一般是讓尊者或由打電話方先放下自己的話筒。

8、手機——開機關機不可忘

手機禮儀既有電話禮儀的共性,還有其特殊的規范。手機的基本特點在于移動性,可能把噪音帶到任何場所,因此手機使用者要特別注意顧及他人。

(1)開機為通話之本。在一般情況下,要讓手機處在開機狀態,隨身攜帶,以便及時接聽,不讓對方焦急等待,也不讓遠離主人的手機吵煩他人。在不便及時接聽的情況下,一有機會,就要及時回音并說明原因,致以歉意。

(2)不該響時,絕不讓它響。在特殊場合,比如在開車、開會、動手術、講課、表演、會談時,在影劇院、醫院、音樂廳、圖書館里,在飛機、公交車、賓館大堂上……你不能旁若無人地打手機!

(3)長話短說、顧及他人。打手機應特別注意說話簡潔,節約通話時間。如果對方正在路上或在辦事或處在不宜多說話的場合,就更應長話短說。

現在的手機功能越來越多,但要注意:不要利用它發送信息垃圾給你的熟人,不可以用此開庸俗的玩笑。

9、書信——落筆有禮見真情

書信規矩甚多,不勝枚舉。茲列常見欠妥之處:

(1)信封。為了醒目,更為表示對收信人的尊重,收信人姓名應落在信封中部,可將字寫大一些并且落筆略靠左一些。不要使用寫信人對收信人的親屬稱謂或者收信人的行政職務,如“姨媽”、“局長”,因為信封主要是給投遞人員看的,這樣寫對投遞人員是不禮貌的。用計算機打印的信件,署名一定要手寫(簽名),以示慎重;稱謂最好也要手寫以示尊重。

(2)信紙。信紙要規范整潔,如果隨便用作業簿、筆記本撕下的紙,或者用巴掌大的紙寫信,恐怕給人的印象不僅是小氣吧?稱謂、問候、正文、結語、具名、年月日等內容格式更要注意規范合禮。

(3)發E-mail和手機短信時,別忘了署上真實姓名,別讓對方費時、費力地去猜謎。在寄信前,要想到信件會不會給收件人及家庭帶來反感和誤會,尤其是廣告性的信息,少發為佳;淫穢、暴力、煽動迷信等非法內容,決不可發,那不僅是失禮,而且是缺德,嚴重的可能觸犯法律。

(4)賀卡。作為致賀的特殊信件,無論是紙質賀卡還是電子賀卡,都要注意時機、對象、情感特色等要素。對長者不可用調侃之語,對一般異性朋友不宜用綿綿情話。祝賀的話最好是自己創作,要情真意切,富有特色,那些簡單復制、轉發的祝賀語難免造成屢見不鮮、刻板敷衍之感。

10、上網——謹言慎獨鑒人品

真誠,在上網禮儀中有特殊的意義。網絡生活的顯著特點在于虛擬性,可以在未見其人、未聞其聲、未知其真名、未看其筆跡的狀況下進行交流。因此,真誠待人,在網絡生活中更能體現你的人格。

網絡世界給你最大的發表言論自由,但決不意味著你就可以肆無忌憚,為所欲為,還是要牢記:己所不欲,勿施于人。不能只顧自己發泄,不管他人感受。

上網聊天顧及他人的情感,應像當面交談那樣誠懇、親切、慎重,不說假、大、空話。

要尊重他人的隱私權,不要向他人提出任何涉及個人隱私的問題。要尊重他人乃至他國的風俗習慣,不要觸犯他人和民族的禁忌。

要善于體現自己的教養。網絡生活也要追求高境界,可與人共享彼此的專業知識,交流信息,互相幫助。還要有寬容之心,原諒他人的過錯,以冷靜、理智的心態對待網上的交往。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

  1、公共場合——文明守禮注形象

特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座。如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的。

應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬不可大唿小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡。

2、旅游觀光——爭當中國好游客

游覽觀光:對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。

賓館住宿:旅客在任何賓館居住不要在房間里大聲喧嘩,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。

飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。

3、乘車——共同營造好環境

乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。

乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

一、喝茶禮儀基礎介紹

(1)茶具要清潔

客人進屋后,先讓座,后備茶。沖茶之前,一定要把茶具洗干凈,尤其是久置未用的茶具,難免沾上灰塵、污垢,更要細心地用清水洗刷一遍。在沖茶、倒茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣,既講究衛生,又顯得彬彬有禮。如果不管茶具干凈不干凈,胡亂給客人倒茶,這是不禮貌的’表現。人家一看到茶壺、茶杯上的斑斑污跡就反胃,怎么還愿意喝你的茶呢?現在一般的公司都是一次性杯子,在倒茶前要注意給一次性杯子套上杯托,以免水熱燙手,讓客人一時無法端杯喝茶。

(2)茶水要適量

放置的茶葉不宜過多,也不宜太少。茶葉過多,茶味過濃;茶葉太少,沖出的茶沒啥味道。假如客人主動介紹自己喜歡喝濃茶或淡茶的習慣,那就按照客人的口胃把茶沖好。倒茶時,無論是大杯小杯,都不宜倒得太滿,太滿了容易溢出,把桌子、凳子、地板弄濕。不小心,還會燙傷自己或客人的手腳,使賓主都很難為情。當然,也不宜倒得太少。倘若茶水只遮過杯底就端給客人,會使人覺得是在裝模作樣,不是誠心實意。

(3)端茶要得法

按照我國人民的傳統習慣,只要兩手不殘廢,都是用雙手給客人端茶的。但是,現在有的年青人不懂得這個規矩,用一只手把茶遞給客人了事。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。沒有杯耳的茶杯倒滿茶之后周身滾燙,雙手不好接近。有的同志不管三七二十一,用五指捏住杯口邊緣就往客人面前送。這種端茶方法雖然可以防止燙傷事故發生,但很不雅觀,也不夠衛生。請試想,讓客人的嘴舔主人的手指痕,好受嗎?

(4)添茶要及時

如果上司和客戶的杯子里需要添茶了,你要義不容辭地去給他們添茶。你可以示意服務生來添茶。讓服務生把茶壺留在餐桌上,由你自己親自來添則更好——這是不知道該說什么好的時候最好的掩飾辦法。當然,添茶的時候要先給上司和客戶添茶,最后再給自己添,這樣也體現出自己對上司和客戶的尊重。

二、茶道法則

茶道要遵循一定的法則。

唐代要克服九難,即:造、別、器、火、水、炙、末、煮、飲。

古人品茶講究六境:擇茶、選水、侯火、配具、環境和品者修養,一招一式有極嚴格的要求和相應的規范。

宋代品茶有一條法則,叫做“三點”:新茶、甘泉、潔器為一;天氣景色宜人為一;風流儒雅、氣味相投的佳客為一。

明代品茶要求更為嚴格細致,有“十三宜”和“七禁忌”?!笆恕奔矗阂粺o事,二佳客,三獨坐,四吟詩,五揮翰,六徜徉,七睡起,八宿醒,九清供,十精舍,十一會心,十二賞鑒,十三文僮。

“七禁忌”,即:一不如法,烹點不得法;二惡具,茶具不清潔;三主客不韻,主人,客人舉止粗俗;四冠裳苛禮,過于拘束禮儀;五葷肴雜陳,茶貴清,一案葷腥,不能辨味;六忙,沒有品茶的工夫;七壁間案頭多惡趣,環境布置俗不可耐。

因此,品茶有“一人得神”、“二人得趣”、“三人得味”說法。

三、飲茶禮節

1.鞠躬禮:

鞠躬禮是我國自古以來就有的茶道禮儀,根據彎腰的不同,分為真禮、行禮、草禮三種。真禮用于主客之間,行禮用于客人之間,草禮用于說話前后。

2.站式鞠躬:

真禮以站姿為準備,將相搭的兩只手逐漸分開,貼著大腿根往下滑,手指尖部觸及膝蓋的上沿為止。上半身由腰部開始傾斜,頭、背、腿呈現出90℃的姿勢,慢慢直起身子,鞠躬要與呼吸配合,彎腰下傾的時候吐氣,直起上身的時候吸氣。

行禮的基本姿勢與真禮相同,雙手滑于大腿中部,頭、背與腿部呈現出120℃的夾角。

草禮的基本姿勢與真禮相同,頭、背與腿部呈現出150℃的夾角。

3.坐式鞠躬:

真禮以坐姿為準備,雙手搭于膝蓋上,腰部前傾,頭、頸、背都呈現出弧形的狀態。

行禮以坐姿為準備,與真禮差不多,但是位置稍低。

草禮即雙手平放在大腿上,稍微欠身即可。

4.跪式鞠躬:

真禮的跪式鞠躬,以跪姿為準備。背部保持平直,上半身向前傾倒,雙手從膝蓋上逐漸下滑,雙手著地,雙手手指相對。行禮的時候要配合呼吸,彎腰向前,抬身時需要吐氣。前傾的時候,身體與膝蓋之間的距離只容一個拳頭。

行禮的基本姿勢與真禮相同,身體傾斜程度為55℃。

草禮的基本姿勢與真禮相同,身體傾斜程度為65℃。

5.伸掌禮:

這是茶道中使用最多的禮儀,多用于主人向客人請茶的時候使用,表示“請”或者“謝謝”的含義。兩人對坐時,伸出左手,四指并攏,虎口分開,側斜于敬奉的物品旁側。對坐時候,左側坐伸出左掌,右側坐伸出右掌。在飲茶的時候,男性應該多照顧女性。

6.寓意禮:

鳳凰三點頭:每次泡茶沖水的時候,需要高提水壺向茶壺內注水,上下提拉水壺,反復三次,表示一種敬禮。

放置茶壺的時候,茶壺嘴不能對著客人,這樣表示請客人離開。

如果使用的茶杯有柄,就應該便于客人取用,放置于右側。對坐的時候,左利手的客人可以自行調換。

提壺倒水的方向也是一種語言。右手提茶壺需要逆時針轉來表示歡迎,左手需要順時針表示歡迎。如果方向相反,就意味著送客(送客也在三泡之后,中途送客很不禮貌)。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

1.茶可解酒

經常聽見有人說,喝醉酒了通過喝茶可以解酒,這個時候千萬不要喝濃茶。對心臟和腎臟有刺激作用,有些人酒喝多了,用濃茶解酒不是醉死的,而是心臟出了問題了。酒精分解的東西是有毒的,通過肝臟排毒后再到腎臟去,而咖啡堿的利尿作用非常強,會把還沒有分解好的東西沖到腎臟里去,長期下來腎會受到損傷,所以經常用濃茶來解酒可能會導致腎結石,腎會受到損傷,這類人該怎么喝茶呢?要將第一杯茶倒掉,或者可以吃一些水果、糖類。

2.茶水可否入藥

也有很多人認為茶水不能入藥,其實90%以上的藥是可以用茶水喝的,尤其是維生素類的藥完全可以用茶水喝,但有三類藥不能用茶水喝:

第一類是金屬類的,比如藥上面有金屬的就不行,老人跟小孩在補鈣的時候不要用茶水送,容易貧血的女生在補鐵的時候也不可以,因為茶多酚會和鐵、鈣溶和,把藥效跟茶效全部分解掉。

第二類藥是安眠藥,喝茶入藥是肯定不行的。

第三類藥是酶類的藥物,消化不好吃消化酶,用茶水服用是會失效的,而不吃酶類的藥只喝茶是可能幫助消化的,兩者一起食用反而不能助消化。

3.巧辨適合自己的茶

如果實在分不清楚自己是何種體質,可以親自感受一下,比如說一喝綠茶肚子就不舒服,那么你就是涼性的,馬上換溫性茶;如果你喝了這個睡不著,那么就不宜喝濃茶;如果你喝了這個茶,精神好,也不經常感冒,那么這個茶你就可以常喝。

4.體質也會變化

體質由先天稟賦和后天因素兩方面共同作用形成的,體質的特異性是體質的一種趨向性,如平素陽氣旺盛而津液不足的人,容易產生火熱之疾;而陽氣虛弱而津液多偏盛,其人易患痰濕等癥,即有患痰濕癥的趨向性。

與此同時,可能由于后天環境因素,如情志刺激、飲食失節、勞逸過度、地理環境、氣候因素影響、嚴重或長期疾病等,影響甚而改變體質。比如說身體的體質會隨季節的變化而變化,有些人喜歡喝某一類茶,他的體質可能也會隨之變化而變化。

理論上講平和體質的人春天喝花茶,秋天喝烏龍茶,冬天喝紅茶,夏天喝綠茶,但這個規則要先遵守個人的體質,空腹、睡前、隔夜茶,都要盡量少喝,糖尿病人多喝茶,早上起床以后喝淡茶。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

喝茶是中國傳統文化的重要組成部分,茶具有清心、提神、養生的效果,因此在中國社會中被廣泛喜愛和重視。而喝茶敬茶禮儀則是體現了中國人講究的文化習慣和面對他人的尊重態度。下面,將詳細介紹喝茶敬茶禮儀的常識。


喝茶的時候,首先要選擇一個安靜、通風、干凈的地方,可以是私人的茶室,也可以是專門的茶樓或茶館。茶室的氣氛應該恬靜優雅,以便讓人們能夠專注于茶的味道和香氣。


在茶桌旁坐好后,茶具是必不可少的,而茶具的選擇也需要講究。一般情況下,常用的茶具包括茶盤、茶壺、茶杯、茶葉罐等。茶盤要擺放整齊,茶壺應選用透明的玻璃或陶瓷材質,以便觀察茶葉的變化。而茶杯的材質宜選用薄而燒制精細的瓷器,以便更好地感受到茶湯的色澤和香氣。


要學習正確沖泡茶的方法。要根據不同的茶葉種類來選擇適宜的水溫和沖泡時間。一般情況下,綠茶需要沖泡1-2分鐘,紅茶需要沖泡3-5分鐘。將開水先倒進茶壺,稍微沏一下,再把茶葉放進去,待茶葉展開后,再慢慢加水。這樣可以保持茶葉的香氣和水的溫度,以獲得更好的口感和風味。


在沖泡完成后,就可以開始品茗了。品茗時,要先聞香,將茶杯靠近鼻尖,輕輕嗅一下,感受茶葉的香氣。然后是品茶,喝一小口茶水,將茶液在口中回味慢慢吞咽,細細品味茶的滋味。在品茗的同時,可以用手指輕拍茶杯的底部,以感受茶的韻味。品茗時可以輕輕地嘆息,這是對茶香的贊美和敬意。


在與他人一起喝茶時,敬茶就成了重要的禮儀環節。當有長輩、客人或師長在場時,應主動向他們倒茶。倒茶時要把茶杯端潔凈、目光歸正,用雙手奉到對方面前,以表達對對方的尊敬和謙虛。被敬茶的一方則要以微笑接受,并感謝對方的敬意。


喝茶也是一個交流的過程,因此在喝茶時要注意與他人的溝通??梢耘c他人分享自己對茶的感受和體驗,傾聽他人的看法和建議。同時,也可以通過茶藝表演和品鑒活動來增進彼此的了解和友誼。


除了以上的基本常識,喝茶的禮儀中還有一些細節需要注意。例如,在品茶前要洗手,以保持茶具的干凈衛生;喝茶時要保持安靜,盡量不要大聲說話和咀嚼食物,以免影響他人的品茶體驗;喝茶時要注意小口小量,不可貪杯,以免過度飲茶對身體造成不良影響。


總體來說,喝茶敬茶禮儀是一門博大精深的學問。它不僅代表了中國人對茶文化的熱愛和尊重,更體現了對人際關系的細膩關懷。通過學習和遵守喝茶敬茶禮儀,不僅能夠享受茶的美味和品味,還能夠培養出一種和諧、平和的生活態度。希望大家在喝茶的過程中能夠秉持敬畏之心,向茶文化致敬,定期舉辦茶文化講座主題活動,讓更多的人了解并參與到茶文化的傳承中來。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

1、賞茶

主人為體現對你的重視,給你獻上一款好茶時,主人會先給你賞茶,這時,作為客人的你,需要對茶葉做個簡單的點評。不是說非得要這樣做,只是出于對主人的尊重。所以啊,學習一點茶常識是很有必要的。

2、聞香

主人洗茶后會給客人公道杯聞香??腿诵桦p手接過公道杯,聞香后也要做出簡單的點評表示對客人的尊重。不過要注意的是,千萬別把公道杯拿在嘴邊邊聞邊說話,你得將公道杯傳遞給下一個人或者歸還主人后再說話,否則說話時你的口氣和唾液濺到公道杯中,影響了他人聞香不說,看起來也很不舒服。

3、奉茶

無論是主人給你倒茶還是添茶,你都應該用食指和中指在桌子上,品茗杯前輕敲兩下,這在茶禮中叫做叩手禮,表示對主人的謝意。

4、品茶

品茶時拿品茗杯的手勢也有一定講究,一般使用大拇指與食指拿在杯口下方位置,中指托在品茗杯底部慢慢品茶??刹灰豢诟膳叮涀∧闶窃谄分魅司慕o你準備的好茶,不是拼酒。按照禮節,我們至少要分三口再喝完。

5、送客暗示

細心的你一定會發現,茶葉已經泡得很淡了,主人卻沒有再換茶。這時你也許會以為是主人疏忽,其實不然,這是主人暗示你該回家了,可別還死賴在主人家里,主人可能還有別的重要事情。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

喝茶在中國文化中有著悠久的歷史和獨特的禮儀。茶文化被認為是中國傳統文化的一部分,對于中國人來說,喝茶不僅是一種生活方式,更是一種傳統的儀式。在中國,茶葉種類繁多,各地茶文化各不相同,而作為一個有著悠久歷史的儀式,喝茶也有著特定的輩分禮儀。


要了解中國的茶文化,必須了解茶的發源地,最早的茶樹發源自中國的西南地區。因此,中國的茶文化流傳了幾千年。在中國的輩分社會中,茶的等級與個人的身份地位有著密切的關系。在天子之上,貴族階層以及高官大員喝著最好的茶葉。而普羅大眾則只有喝剩下的茶渣的份兒。這種茶的輩分禮儀使得茶樹和茶文化成為社會地位的象征。


輩分禮儀使得喝茶成為一個非常正式的社交場合。在中國茶藝中,主人通常會準備好一組高檔的茶具,包括茶盤、品茗杯、茶壺等。主人以熱情好客的態度招待客人,倒茶的動作也要輕柔流暢。而客人則應當禮貌地接受主人的款待,用雙手接過茶杯,并舉杯行禮向主人致以謝意。


茶在中國被認為是一種犒賞和展示尊重的方式。茶藝表演被視為一種藝術形式,要求展示師傅的技藝和莊重的禮儀。在表演中,師傅通常要展示如何泡茶和倒茶,還要演示如何品茶。茶壺的傾斜角度、水溫和泡茶的時間都要經過精心控制,以保證茶水的口感和香氣。師傅在茶藝表演中要注意自身的儀態,保持專注的表情和動作,這是對茶文化的一種尊重。


在茶藝表演中,倒茶更是一個需要格外注意的環節。中國茶文化中,倒茶是一項需要特殊技巧和經驗的技藝。主人通常會將茶壺舉過杯子,緩緩傾斜,將茶水倒入杯中。倒茶時需要注意的是控制茶水的流速和力度,以避免濺出茶水。同時,倒茶時主人還需要與客人保持適當的目光接觸,以示尊重和親近。


品茶也是喝茶的重要環節。在中國的茶文化中,品茶不僅是品味茶水的味道,還是對茶葉的贊美和儀式感的表達。品茶時,人們會用指尖輕輕拿起茶杯,將茶水慢慢送入口中。人們要細細品味茶水的香氣和口感,感受茶葉的陳韻和回甘。同時,人們還可以通過品茶來表達對茶葉的贊美和欣賞。


在中國,不同的茶葉有不同的輩分,因此,不同的茶具也有不同的用途。在正式場合,人們通常會使用花茶壺或龍井壺來泡龍井茶,使用紫砂壺來泡普洱茶。這些茶具都有其特殊的形狀和特點,通過使用這些茶具,人們可以更好地展示茶葉的品質和傳統文化。


中國的茶文化中的輩分禮儀是中國社會地位和傳統文化的一種體現。喝茶不僅僅是一種生活方式,更是一種傳統的儀式。中國人通過倒茶、品茶等動作,表達對茶葉和茶文化的尊重和欣賞。茶文化的傳承和延續使得中國成為一個茶葉種類繁多、茶文化多樣的國家,在這片土地上,茶已成為一種藝術和生活的融合。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

青島作為一座海濱城市,受到歐美風情的影響,美食文化和飲茶文化同樣不可忽視。在青島,飲茶不僅是一種生活方式,更是一種交際和社交方式。在青島社交場合,飲茶禮儀是十分重要的,下面讓我們來了解一下青島飲茶禮儀的常識。

一、茶葉的準備
在青島,茶葉的選擇和準備非常重要,對于不同的客人和場合,茶葉的選擇也有所不同。對于重要的客人,一定要用優質的茶葉,如西湖龍井、黃山毛峰等名茶。若是一般的朋友聚會,則可以用一些常見的綠茶、紅茶或花茶。在準備茶葉時,先要將茶壺、茶杯用開水清洗干凈,然后將沖泡的茶葉放入茶杯中。

二、倒茶的順序
在青島的飲茶禮儀中,倒茶的順序非常重要,一般是先給貴賓和老年人倒茶。在倒茶時,要輕輕扶茶杯,然后傾斜茶壺,將茶水慢慢倒入杯中,湯色要均勻,不要過濾。倒茶時,也要注意茶水的溫度,以便調整口感。

三、喝茶的方式
在青島,喝茶的方式也是有一定禮儀的。喝茶時,要拿起茶杯,提起茶杯離口略遠的位置,喝湯時,要將杯口稍稍傾斜,將茶湯慢慢送入嘴中,不要用力吸氣或者猛灌。在喝茶時,大家還可以通過品茶的方式,品鑒茶香、茶味和茶質,這也是交際時的一種體面舉止。

四、回贈的方式
若是作為客人回贈茶葉,也是有一定的方式的。一般來說,客人回贈茶葉時,要選擇綠色包裝袋或者紅色封口袋,并在扣好封口后,再把包裝袋或紅色封口袋擺在茶桌上,由主人拆開并確認禮物內容,一定要介意茶葉的品質和質量等因素。

五、談論的主題
在青島飲茶的過程中,談論的主題也要注意,一般談論的主題可以是一些文化、生活方面的內容,可以調侃一些小笑話或小故事,不僅可以加深彼此之間的熟悉程度,也能讓彼此更加開心。

六、結束的禮儀
當茶越喝越少,最后溶液變為茶漬時,主人應該為大家倒掉剩余的茶水。倒剩余的茶水時,也要注意順序,先為貴賓和年長者倒茶,再為其他客人倒茶,表示尊重和感謝。

綜上所述,青島作為一座美麗的海濱城市,飲茶禮儀也非常注重。茶水,熱情,禮儀讓大家在不同的場合拉近了彼此之間的距離,也成為了傳統文化在現代中的延續。

? 客人喝茶禮儀常識 ?


茶文化在中國傳承了幾千年的歷史,不僅是一種飲品,更是一種生活方式和禮儀。喝茶并不僅僅是為了解渴,而是一種精神和文化的交流。在這個以咖啡為主流飲品的時代,了解喝茶的禮儀與放杯常識,無疑是提升自己修養和社交能力的重要一環。


喝茶有不同的方式,但是無論是喝綠茶、紅茶還是花茶,都有一些共同的禮儀。首先是準備茶具。茶具包括茶壺、茶杯、茶盤、茶葉罐等。在準備茶具的同時,要注意茶具的干凈和整潔。其次是沖泡茶葉。將茶葉放入茶壺中,注入適量的熱水,然后等待茶葉沉淀。要注意倒茶的姿勢。將熱水沖入茶杯中時,應當用右手持茶壺,左手托住茶杯,同時應當盡量保持茶水注入茶杯的速度均勻,以免茶葉沉淀不均。品茶時要注意細細品味,輕輕抿一口,品味茶葉的香氣和滋味。


喝茶的禮儀還包括了與他人互動的一些細節。當你與朋友喝茶時,應當先給長者或客人倒茶。在倒茶時,要用右手托住茶杯的底部,用左手持茶壺,并注意不要碰到茶杯或茶葉,以免弄臟或弄濕。等長者或客人的茶杯空了之后,才能倒滿。當對方正在飲茶時,應當避免打斷對方,以示尊重。如果想接茶,可以先向對方表示“請”,以示禮貌。還有一些其他的小細節,比如飲茶時不可以發出吵鬧聲,要用悅耳的聲音與他人交流;喝完茶后,要輕輕拍一下茶杯,以示謝意。


除了喝茶的禮儀,放杯也是一項重要的技巧。放杯是指用手將茶杯放在茶盤或桌面上。放杯時要用中指和無名指夾住茶杯的底部,食指稍微抵住茶杯壁,以穩定杯子的位置。茶杯放在茶盤或桌面上時,要盡量保持茶杯底部與茶盤或桌面平行,以免茶水濺出。


放杯的時候,還有一些常識需要了解。放杯的位置要考慮周到。如果是在家中或私人場合,可以根據個人偏好放置茶杯。但是在正式場合或宴會中,茶杯應當放在左邊,與刀叉分開,以示區分。茶杯應當放在與餐具平齊的位置上。如果茶杯放置過低,會給人一種失落感;如果放置過高,又會給人一種傲慢感。茶杯放在茶盤或桌面上的時候,要保持整潔。如果茶杯有茶漬或水漬,應及時用紙巾擦拭干凈,以保持茶具的美觀。


小編認為,喝茶禮儀與放杯常識是一項重要的文化技巧,通過了解和掌握這些知識,不僅可以提升自己的修養和禮貌,還能夠在社交場合中展現自己的文化素養。喝茶不僅是一種享受,更是一種傳遞友善和關懷的方式。通過了解和遵守茶文化中的禮儀,我們可以更好地享受茶的美好,同時也能夠與他人更加和諧地相處。無論是在家庭聚會、朋友會面還是商務場合,喝茶禮儀都是我們應該重視的一部分。讓我們一起學習和傳承這一古老而美好的文化吧!

? 客人喝茶禮儀常識 ?

喝茶的基本禮儀:敬茶禮儀

敬茶應雙手奉上,一般首杯茶要敬給桌上德高望重者。當賓主邊談邊飲時,要及時添加茶水,體現對賓客的尊重??腿藙t需善品,小口啜飲,滿口生香,而不能作;牛飲姿態。

客人用拇指、食指捏起茶盅,觀色嗅味,放于鼻唇之間細體味,入定出神,微合雙眼,仰首深吸氣,放神品論。

喝茶的基本禮儀:讓茶禮儀

在以茶待客的過程中,為了表現對客人的尊重,主人要為客人不時的斟茶,續水,這種做法也是有寓意的,表示了慢慢喝,慢慢敘。

而我國古代講究以茶待客不過三杯,第一杯叫敬客茶,第二杯叫續水茶,第三杯叫送客茶,所以不論是喝蓋碗茶還是功夫茶,讓茶應該盡量的隨便自然。如果過一而再再而三的勸飲,就有暗示;應該要走了之意。

客人回禮

1、第一道禮儀:

所謂的第一道禮儀是在泡功夫茶中,主人沖泡了第一泡茶品,請客人品嘗時,客人要表示對對方的尊重,以示回禮。

比較正式的回禮應該是起身,男性抱拳女性合十,一躬,坐下,雙手接過(或者雙手捧起茶杯)先聞香,后慢慢綴茶一口,放下茶杯,口中稱贊主人。

2、伸掌禮儀

伸掌禮儀是品茶中使用頻率最高的禮節,是主客雙方都要使用的禮儀。伸掌是表示;請與謝謝!

兩人對坐時均伸右掌行禮對答。兩人并坐時,右側一方伸右掌行禮,左側方伸左掌行禮。伸掌姿勢是將手斜伸在茶杯旁邊,四指自然并攏,虎口稍分開,手掌略向內凹,手腕要含蓄用力,不至顯得隨便。

3、續茶禮儀

往高杯中續茶水時,左手的小指和無名指夾住高杯蓋上的小圓球,用大拇指、食指和中指握住杯把,從桌上端下茶杯,腳一前一后,側身把茶水倒入客人杯中,以體現舉止的文雅。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

客人喝茶禮儀

1、賞茶

主人為體現對你的重視,給你獻上一款好茶時,主人會先給你賞茶,這時,作為客人的你,需要對茶葉做個簡單的點評。不是說非得要這樣做,只是出于對主人的尊重。所以啊,學習一點茶常識是很有必要的。

2、聞香

主人洗茶后會給客人公道杯聞香??腿诵桦p手接過公道杯,聞香后也要做出簡單的點評表示對客人的尊重。不過要注意的是,千萬別把公道杯拿在嘴邊邊聞邊說話,你得將公道杯傳遞給下一個人或者歸還主人后再說話,否則說話時你的口氣和唾液濺到公道杯中,影響了他人聞香不說,看起來也很不舒服。

3、奉茶

無論是主人給你倒茶還是添茶,你都應該用食指和中指在桌子上,品茗杯前輕敲兩下,這在茶禮中叫做叩手禮,表示對主人的謝意。

4、品茶

品茶時拿品茗杯的手勢也有一定講究,一般使用大拇指與食指拿在杯口下方位置,中指托在品茗杯底部慢慢品茶??刹灰豢诟膳?,記住你是在品主人精心給你準備的好茶,不是拼酒。按照禮節,我們至少要分三口再喝完。

5、送客暗示

細心的你一定會發現,茶葉已經泡得很淡了,主人卻沒有再換茶。這時你也許會以為是主人疏忽,其實不然,這是主人暗示你該回家了,可別還死賴在主人家里,主人可能還有別的重要事情。

主人倒茶禮儀

1、清潔茶具

沖茶之前,一定要把茶具洗干凈。特別是長時間沒用過的茶具,時間久了會沾上灰塵、污垢,所以更要細心地用清水洗刷一遍。在平時也需要常常清洗茶具。在沖茶之前最好用開水燙一下茶壺、茶杯。這樣的做法既講究衛生,又能夠令茶葉有醒茶的效果,沖出來的茶湯會更好喝。

2、適量茶水

投茶量一般需要壺體積的三分之二左右,不過投茶量也需要視乎自己的喜好以及在場的人數,需要拿捏好投茶量。所謂酒滿敬人,茶滿欺人。因為茶水是比較熱的,如果杯子滿滿都是熱茶。接手時茶杯很熱,這樣很容易導致被燙傷。

3、端茶得體

端茶都是需要雙手給客人端茶的。千萬不可以用一只手把茶遞給客人,這樣會顯得很不禮貌。雙手端茶也要很注意,對有杯耳的茶杯,通常是用一只手抓住杯耳,另一只手托住杯底,把茶端給客人。當然現在普遍都會用杯墊端茶,這樣操作起來比較方便,也更顯禮貌。

在端茶時除了論資排輩之外,還得先敬客人,然后再是自家人。在場的人全都喝過茶之后,煮茶沖茶者才可以飲用。這樣才會讓人覺得你有禮貌,懂得尊重別人。

4、茶點準備

一般在品鑒好茶時,不宜食用茶點,否則品嘗不出好茶的滋味,也就浪費了一杯好茶。在非正式場合,就得準備點茶點,防止出現茶醉。食用的茶點,最好準備堅果類的零食比較適宜。

? 客人喝茶禮儀常識 ?



茶,作為中國人飲食文化的重要組成部分,具有悠久的歷史和豐富的內涵。無論是中式餐桌上的茶點、還是品茶的儀式,茶文化都體現著中國人的情感與智慧。而在享受茶文化的同時,我們不能忽視品茶禮儀的重要性。下面,就讓我們一起來了解去喝茶的禮儀常識吧!



茶具的擺放與準備是品茶的第一步。茶幾應整潔干凈,茶具可以根據場合的不同選擇。通常,常見的茶具有茶壺、茶杯、茶盤、茶匙等。茶壺應清潔干燥,并與茶葉相符合。茶杯選用小巧玲瓏的杯子,以白色為主色調,讓茶的顏色更加清晰可見。茶盤則用來托放沖泡好的茶碗,茶匙則用來攪拌茶葉。



在品茶前,要先修養心情與注意儀態。坐下后,雙手交叉放在腹部,身體稍稍前傾,保持頭部、身體和腿部三端線在同一直線上。端莊姿態體現了我們對茶的尊重與敬意,也有助于提升我們品味茶的體驗。



在品茶時,選用正確的方式握茶杯十分重要。我們可以將旋轉握杯法應用于白瓷杯上。即將拇指、無名指和中指分別分居杯底的前、后、左三角形的位置。這樣握杯可以保證手指不污染茶杯表面。同時,應注意小指不伸直,而應輕輕彎曲,使其形成一個優雅的曲線。這種握杯方式不僅讓我們感受到茶的溫度,還能充分感受茶的香氣。



在品茶過程中,適當的品茶語言也是十分重要的。在品茶前,我們可以聞一聞茶葉的香氣,并用自己感受到的味道來描述。品茶時,我們可以細細品味茶的滋味,品味其中的韻味和調性。品味時,我們可以用“香”來形容香氣、用“潤”來形容茶的口感、用“甘”來形容茶的回味等等。有了這些美妙的品茶語言,我們能更深入地了解茶的特性,悟出更多的茶道精髓。



品茶禮儀中,還有一個重要的環節就是斟茶與敬茶。斟茶是指用專業的姿勢,將熱水從茶壺中慢慢傾入茶杯中。這個過程要緩慢而均勻,并且要盡量避免水滴滴進杯子外。在敬茶環節,我們首先要向坐在茶桌對面的長輩、客人等人敬茶。敬茶的順序有講究,一般是以長輩為先。在遞茶時,雙手用力,要將杯子離開桌面,直至對方接手為止,需要表達謙虛與敬意。



在品茶過程的最后一步,茶具的清潔也是關鍵。品茶結束后,我們應該將茶杯、茶壺等茶具清洗干凈,并妥善保管。這不僅是對茶具的尊重,也是對茶文化的延續與傳承。



茶文化是中華民族的瑰寶,品茶禮儀是品味茶文化的重要途徑。通過了解與掌握品茶禮儀的常識,我們能更好地感受茶的魅力,也能更好地享受與他人共同品茶的樂趣。讓我們一起遵循品茶禮儀,共同品味茶的風華吧!

? 客人喝茶禮儀常識 ?

喝茶是中國傳統文化中的一種重要禮儀活動,對于中國人來說,喝茶不僅是一種飲食習慣,更是一種與他人溝通交流的方式。在中國的古代社會中,喝茶有著非常嚴格的輩分禮儀,人們在喝茶時需要遵守一定的規矩和禮儀。下面我們來詳細了解一下喝茶輩分禮儀的常識。


首先,在輩分上,長輩有著更高的地位,他們在喝茶時能夠享受更多的尊重。如果與長輩一起喝茶,年輕人首先要向長輩倒茶,這是一種尊敬之舉。同時,年輕人還需要低頭示意,以表示敬意。當長輩接過茶杯后,年輕人才能夠放松姿態,端茶杯品嘗。這種行為體現了古代社會中的輩分尊卑觀念,也是一種文化傳統。


其次,喝茶時的具體動作也需要注意。首先是拿茶杯的動作,應該使用右手來拿茶杯,而左手應該搭在杯底或杯耳上,以示穩定。接著是品茶的動作,要慢慢將茶杯提到鼻前聞香,再小口品嘗。在品嘗時,要吸氣細品,品出茶的香味和口感,然后慢慢咽下。咽茶時要保持安靜,避免發出任何聲音。這樣的舉止體現了對茶的尊重,也展示了自己的修養。


此外,在喝茶時要注意的還有承茶的技巧。當有人為你倒茶時,不要張嘴咬杯沿或杯耳,這是不禮貌的。正確的做法是伸出手指輕輕托住杯底,邊傾斜杯身,邊接茶。同時還應保持杯身穩定,以免潑出茶水。接過茶杯后,不要立即喝茶,而是應先向對方表示感謝,然后再品嘗。


此外,在茶桌上也有一些規矩需要遵守。茶桌上的器物應該擺放整齊,布局要和諧美觀。茶壺、茶杯、茶葉盒等物品都應該放在適當的位置,不可任意亂放。此外,茶杯和茶碟的擺放也有一定的講究。茶杯的擺放要求是“一事一杯,一杯一宜”,即每一道茶都應該用不同的杯子品嘗,以保持茶味的純凈。茶碟一般擺放在茶杯的左下方,用來放置果品或糕點,以供品茗者享用。


綜上所述,喝茶輩分禮儀是中國傳統文化中的一部分,也是中國人日常生活中的一種重要禮儀活動。在喝茶時,我們既要尊敬長輩,遵守輩分禮儀,又要注重細節,保持得體的舉止。喝茶不僅是一種飲食習慣,更是一種修養和文化的體現。通過遵循喝茶輩分禮儀,我們能夠更好地與他人交流,增進情誼,共同享受茶文化的樂趣。希望大家都能夠重視喝茶的輩分禮儀,讓茶文化繼續傳承下去。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

標準的上茶步驟是:雙手端著茶盤進入客廳,首先將茶盤放在臨近客人的茶幾上或備用桌上,然后右手拿著茶杯的杯托,左手附在杯托附近,從客人的左后側雙手將茶杯遞上去,置于客人左前方。茶杯放置到位之后,杯耳應朝向右側。若使用無杯托的茶杯上茶時,亦應雙手捧上茶杯。

為客人敬茶時,一定要注意盡量雙手奉茶,切勿將手指搭在茶杯杯口上,或是將其浸入茶水,污染茶水。

在放置茶杯時,不要把茶杯放在客人的文件上,或是其行動時容易撞翻的地方。將茶杯放在客人面前與右手附近,是最適當的做法。

? 客人喝茶禮儀常識 ?

《春秋禮儀常識》是一部關于中國古代禮儀習俗的重要著作。本文將從“春秋”、“禮儀”、“常識”三個方面進行詳細闡述,使讀者全面了解這部著作的歷史和內容。



“春秋”是中國歷史上一個很特殊的時期,它大約涵蓋了公元前770年到公元前476年之間的250多年時間。這是一個國家分裂、諸侯割據的時期,而《春秋》則是這個時期的一部史書。這部書主要記錄了各個小國之間的戰爭、和平、重大事件和國君的一些言行,是了解春秋時期歷史背景的重要資料。



“禮儀”是中國古代文化遺產中的重要組成部分,它是指人們在社交場合中遵循的一套固定的行為規范和儀式。在古代的社會中,禮儀是非常重要的,不僅在官場、宗教場合中有著嚴格的用法規定,還滲透到了日常生活的方方面面?!洞呵锒Y儀常識》就是對這些禮儀進行系統的整理與總結,旨在輔助人們在社交場合中更好地表達自己和處理事物。



“常識”是指人們在日常生活中應當知道的一些基礎知識和普遍規律?!洞呵锒Y儀常識》的出現,為人們提供了一份禮儀的“必修課”,使更多的人能夠知道并了解所處時代的禮儀之道,并用正確的方式和態度與人交往。



《春秋禮儀常識》一共分為三篇,分別為《儀禮》、《禮記》、《玉宇新聲》。其中,《儀禮》和《禮記》都是根據古代禮儀書《儀禮》和《禮記》進行編纂的,而《玉宇新聲》則是根據個人長期研究所寫。這三篇每一篇都非常繁瑣,內容也非常豐富,幾乎涵蓋了古代社會各個方面的禮儀知識。



《儀禮》主要記載了古代官方禮儀,解釋了政治、軍事、外交、婚姻等方面的禮儀規范,以及考試、拜師、葬禮等方面的禮儀知識。這些禮儀規范嚴密,內含著禮節、人倫、道德和政治的方方面面,是古代社會的一項重要組成部分。



《禮記》則是根據《大禮》、《中庸》、《書經》等禮儀書籍進行編纂,全面記述了古代官方、民間禮儀,是排列有序、結構清晰、內容系統的全書?!抖Y記》中包括了周、秦、漢、魏晉以及隋、唐時期的各個時代特定禮儀,可以幫助讀者更好地了解古代禮儀的發展歷程與演變。



而《玉宇新聲》則是編者劉敏于1982年自創并出版的一本著作。這本書既融合了傳統禮儀,又對傳統禮儀進行了一些創新和完善。雖然它是大部分人所熟知的那兩本書的補充,但它所包含的具體實踐性信息使它成為一本非常有參考價值的著作。



總而言之,再現古代禮儀之道的《春秋禮儀常識》,可謂中國文化遺產中的一顆璀璨明珠。希望讀者可以通過了解這部著作,更好地理解和傳承古代禮儀文化。

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