業務部經理述職報告（分享10篇）_業務部經理述職報告
發表時間：2022-10-05業務部經理述職報告（分享10篇）。
? 業務部經理述職報告
崗位職責：
1、負責經紀業務營銷策劃，對客戶需求、市場動態等進行研究，撰寫營銷計劃及活動方案；
2、負責營銷活動的組織實施，落實具體會務工作；
3、負責協助公司內外部各項溝通和協調，如各業務部門反映的問題的歸結與協調，監督、引導業務團隊的方向與執行，各大交易所的聯系與對接等；
4、完成領導交辦的其他工作。
任職要求
1、具有大學金融、會計、財經或相關專業本科及以上學歷（學位）；
2、熟悉經紀業務相關工作流程；
3、具有較強的事業心，良好的組織、協調、溝通能力，出色的人際交往和社會活動能力以及敏銳的洞察力；
4、熟悉期貨法律法規、規章制度及其它規范性文件；
5、具有期貨公司經紀業務或綜合崗等相關工作不少于2年；
6、具備期貨從業資格。
? 業務部經理述職報告
業務部經理述職、述廉報告
根據組織安排和領導分工，2009年我擔任信貸管理部經理，全面負責轄內信用社貸款管理和計劃統計工作。一年來，在理事長和主任室的正確領導下，在機關各科室、各信用社的密切配合下，信貸管理部在人手少、任務重、事情多的情況下，仍取得了可喜的成績。第一部分 述職部分
2009年，基本實現了年初制定的各項工作目標：①、農戶貸款營銷達21500萬元 ；②、累計發放各項貸款309465萬元，其中：累放農業貸款154025萬元；③、當年新增逾期農貸190萬元；④、到逾期貸款收回率達99.8%。⑤、實現貸款利息收入 萬元。⑥、實現債券投資收益1250萬元，年收益率達4.22%。按照年初制訂的信貸部工作意見并結合省聯社的信貸工作意見，我主要抓了以下幾方面工作：
一、著眼根本，狠抓信貸隊伍建設，整體強化提高素質。
加強農村信用社信貸隊伍建設，是關系到信用社扎根于農村，根植于農民，壯大農村信用社自身發展的根本所在。一年來，我主要采取了：
一是注重借鑒、培訓，多渠道抓好教育。按照理論灌輸，教育奠基的思想，采取“以會代訓”、聘請法律專家、兄弟聯社行家和我部業務骨干一并授課的方式，有效增強了信貸人員法律意識、合規意識，對貸款五級分類、微機信貸管理等內容進行了延伸和拓展。與此同時，還對內勤人員落崗二次上崗的15名外勤人員進行集中授課。在全體信貸員中倡導和樹立學先進、比先進、趕先進、找差距的良好風氣，很大程度提高了信貸員依法、依規管理貸款的能力，為真正防范和化解信貸風險做到事前防范關口前移打下了堅實的基礎。
二是全面推行信貸人員激勵機制。
1、實施信貸人員工作質量專項考核辦法。出臺《信貸人員工作質量專項考核辦法》，對違規違紀的人和事加大了處罰力度、量化處罰標準，并按月組織公布和兌現。
2、實施了信貸人員競聘人崗。今年初，我部配合人教部門全面實施了主辦信貸競聘上崗，同時將此項工作與選拔后備干部相結合，推動信貸人員比、學、趕、超**，讓8位業務精、思想好、素質高的信貸人員脫穎而出，成為主辦信貸后備人選。
3、開展了信貸人員定級活動。積極編撰信貸人員等級考試學習手冊，并先后組織了二批信貸人員業務測試定級工作，采取理論測試和微機測試相結合，民 主測評與工作實績相結合的辦法，共為全縣68名外勤人員進行了定級，其中：一級8人、二級26人、26人、見習級的8人。三是采取“下基層、清思路、拓業務”的指導理念，狠抓教育工作實績。按照目前信貸隊伍的現狀，緊緊圍繞聯社制定的中心工作，要求信貸部每位同志每下一個社必須把整頓信貸員依法管貸，促進三農與開拓業務相結合的思想灌述下去，幫助信貸員理清管理思路，有效拓展業務渠道。
四是采取“抓重點、攻難點、促信心”的經營策略，突出管理措施。面對信貸操作過程中存在的實際問題，要求信貸部每一位工作人員下基層必須做到定計劃、強措施，帶任務下鄉，抓難點、抓重點、抓落實，從正面幫持解決問題，增強依法管貸能力與整體強化，提高素質三管齊下的辦法來強抓信貸隊伍建設，為全面促進農村信用社業務經營管理水平再上新臺階做了積極的工作。
二、整章建制，挖掘潛力，為全面拓寬經營渠道保駕護航。
一年來，信貸始終堅持業務發展“雙線操作”，即抓落實與配套措施相結合,進一步幫助督促基層社落實執行好聯社制定的各項中心工作。
根據省聯社2009年1號和2號文件關于信貸管理制度和操作流程的指引規范，結合射陽聯社長期以來的信貸經驗和教訓，我們在05年初就出臺了《射陽聯社信貸管理制度》、《信貸管理實施細則》、《票據貼現管理暫行辦法》、《信貸人員工作質量考核辦法》等一系列管理規范，進一步強化信貸管理，規范貸款操作行為，努力從制度上防范和化解貸款風險。沒有規矩不成方圓，為了懲戒違規責任人以及體現權責相一致的原則，在各個規章制度中明確了各種責任內容。
可以說我們今年的整章建制是歷年來最規范和全面的，體現和借鑒了現代金融的科學的管理理念和方法，落實了審貸分離制度、強化了風險控制意識，與省聯社的信貸管理要求保持一致，確立了信貸管理的新規程，為信貸管理的規范化提供了統一的尺度和標準。在業務發展的過程中，為配合承兌匯票新業務的開展，我們又配合財務會計部又適時出臺了《射陽聯社銀行承兌匯票業務操作管理辦法》。
三、立足三農，傾力農貸營銷，滿足農戶合理資金需求
1、塑立典型，以點帶面，在支農方式上求突破。一是召開了養殖業座談會。為積極尋求和把握對養殖業支持的重點和難點，縣聯社在雙燈集團召開了全縣信用社養殖業座談會，邀請了海洋、射海、海通、六垛、臨海等信用社主任及部分養殖大戶進行去年的養殖情況和今年的養殖形勢進行了預測和交流，并對我縣聯社改進支持方式，提高支持效率提出了建議和要求。
二是召開了農貸營銷現場會。為進一步做好農貸的拓面工作，加大了支農的力度，縣聯社在新洋鎮政 府召開了全縣信用社主任、主辦信貸員參加的全縣農貸營銷現場會。并對新洋社的經濟檔案建立情況、洋馬社的客戶授信資料、臨海社的一證通資料進行了現場觀摩和交流。三是召開了全縣棉紡專家咨詢會議。為了對今年秋季棉花形勢有一個較為準確、客觀的判斷，縣聯社邀請了全縣各大棉紡企業的專家、老總召開了棉紡形勢咨詢會。大家就當前棉花的長勢、價格的走勢、未來的形勢暢所欲談，為我縣聯社今年秋季棉花信貸支持決策提供了強有力的依據。
四是召開信貸管理警示教育會議。根據縣聯社案件綜合治理大檢查及信貸部檢查的情況，于9月2日召集了全縣所有外勤人員在機關四樓召開了全縣信用社外勤人員信貸規范化管理警示教育會議。通過學習工作人員違規處罰條例、信貸包片人員檢查通報等形式，對全縣外勤人員起了一起的威懾和警戒的作用。
五是召開倉儲工作座談會。為加強倉儲業務管理，縣聯社10月份初召開了全縣倉儲人員座談會。對倉儲有關制度文件提出了修改意見、對倉單、出入庫憑證進行了修改、對質押品及質押率進行了有效探討。
六是切實做好客戶授信工作。為改進支農方式，拓展和鞏固新老客戶，縣聯社今年首次對個人客戶進行了公開授信。并及時召開了授信工作培訓會議。信貸管理部對全縣信用社的客戶授信工作組織了精兵強將進行了復查，并經審查后，將授信結果及時予以公布和實施。
2、強化管理，營造氛圍，在支農效率上求提高。一是切實做好國家助學貸款的貼現工作。做好國家助學貸款的數據統計工作，及時向省教育廳上報助學貸款貼現情況。
二是深入開展信用鎮、信用企業、信用村、信用戶評比活動。與人行、農工部等部門一起做了大量信用鎮、村、戶的準備工作，并由縣金融穩定小組下發了關于開展了信用鎮、信用企業、信用村、信用戶的評比工作的文件，為凈化全縣信用環境起到了積極的作用。通過信用社初評、上報，信貸部復評，共評選出信用鎮1個、信用村24個、信用戶4050戶。三是取消個體貸款備案。為提高支農工作效率，減少貸款中間環節，縣聯社經過考察和論證，取消了個體貸款微機備案制，切實提高了貸款發放效率。四是扎實有效開展信貸上線工作。按照省聯社計算機中心的統一布署，要求我縣聯社9月底前信貸系統全部上線。為此，縣聯社在八月份組織了全縣信用社主任、主辦信貸員、一般外勤人員的參加的新信貸管理系統培訓，此后，又在九月中旬組織了主辦信貸員進行了業務輔導。
五是對僑誼、興盛、大宏等重點企業的進行了調查。為了對重點企業的運作情況、資金使用及生產狀況有一個全面的、及時的了解，縣聯社分二組人員對部分重點企業進行了貸后檢查，并形成了書面報告。
六是加大檢查輔導和處罰力度。一方面，配合監察部門開展了案件綜合治理大檢查，對信貸管理方面發現的問題進行了通報和處罰；一方面，縣聯社信貸部個人和公司包片人員分別對全縣7個信用社進行了查處，對7個信用社、12名相關人員給予了3900元的現場經濟處罰。
3、深入基層，調查研究，在階段性資金需求上做文章
一是為做好季節性和臨時性的信貸資金需求，我部先后對蒜苔收購、蠶繭收購、夏季糧油收購等資金需求情況進行了專題調研，并形成文字材料，為領導決策提供了一定的依據。二是對全縣受災情況進行了專項調研。今年，我縣聯社多次受冰雹、臺風、暴雨、新城疫等自然因素影響，對全縣農作物和農村經濟造成極大的影響?？h聯社及時組織人員，通過民政部門、基層信用社和下基層實地了解等形式，掌握了全縣受災情況的第一手資料。
三是對今年秋季形勢進行了專題調研。秋季資金回籠對全縣經營目標能否順利實現至關重要，因此，縣聯社對秋季資金回籠寄予厚望?？h聯社及時組織人員，對今年整個秋季資金回籠大賬進行了測算，對今年的秋季資金形勢進行了調查和分析，為領導決策提供依據。
四、堅持審貸分離，強化逾期貸款清收，努力防范風險。全年審批基層上報大額個體貸款2618 筆，金額33746萬元。退回不合規的上報大額貸款82筆，金額685萬元。加大了對多名責任信貸員責任貸款的清收力度，全力化解貸款風險。全年協助基層信貸員收回責任貸款680戶，金額1000余萬元。⑴提醒清收。對各單位每月的到期農貸，信貸部包片人員及時向片內信用社友情提示，信用社及時向借款人、擔保人兩次發放貸款催收通知單，友情提醒，確保按期歸還。今年1-12月份到期農貸共有15億元，至12月末共發生當年新增逾期貸款190萬元，到期貸款收回率達99 %以上。⑵蹲點清收。今年來，縣聯社信貸部門多次專人對四明、興橋、洋馬等重點社進行蹲點清收，取得實實在在的效果。⑶責任清收。根據信貸管理辦法的精神，今年繼續對不能按期收回的，次月就停崗清收。1-12月份，全縣共有6名相關責任人因貸款逾期而被停崗清收。
五、培植優質客戶，支持重點龍頭企業，做大做強優勢產業
05我們牢牢爭取了一大批優質客戶，重點保障優質客戶的資金需求，通過創新信貸支持模式，與全縣大宏紡織集團、雙山集團、興陽紡織、雙燈紙業公司等38家重點客戶簽定了社企合作協議，實施公開統一授信，授信總額達71988萬元，其中貸款授信49850萬元，解決了企業的后顧后憂，構筑起了信用社和企業之間牢固的合作關系。
1、加大對重點企業的支持力度，確保主導行業快速發展。
今年，我們瞄準優勢產業，立足高起點、高標準，加大對大宏、雙山、僑誼、祥勝、雙新等紡織龍頭企業，宏華、益盛等繭絲綢加工龍頭企業的支持力度，用于企業生產技術改造、農產品深加工和新上工藝項目，幫助企業提高產品檔次、提高技術含量、提高市場競爭力、提高產品附加值，為全縣紡織行業渡難關、抓機遇、促發展作出了重要貢獻。
2、保證傳統行業的資金需求，激發企業活力。一是積極支持絲綢行業的發展，為企業增效助力。全縣四家絲綢企業都與我社建立了良好的合作關系，我社幫助企業抓住良好機遇，積極擴大生產提高效益，今年累計投放貸款 萬元，增加貸款投入 萬元，其中：華宏絲綢公司增加投入 萬元，益盛絲綢公司增加投入 萬元，新辰絲綢公司增加投入 萬元。為我縣傳統行業再發展助了一臂之力。二是扶持優勢機械制造企業，努力打出射陽品牌。今年來我社加大了對紡機、電器制造等優勢企業的投入力度，累計發放貸款 萬元，新增投入 萬元，其中：中宇電器公司增加投入300萬元，宏華紡機公司增加投入1650萬元，榮意來紡機公司增加投入360萬元。幫助企業打出了射陽的品牌。
六、統籌安排，強化資金計劃管理，確保資金營運有條不紊
1、對內部資金賬戶進行了全面清理和歸并，取消了新增存貸比等專戶。對基層社的上存、拆借實行統一利率。
2、做好資金多元營運工作，1-12月年，累計委托省聯社運用資金10000萬元，共實現調劑資金收入62萬元。
3、根據人民銀行超額準備金利率下調的政策，信貸部積極與同業存款利率的討論和研究，參加了縣人行組織的同業存款放開問題座談會，并積極與工行、中行等金融機構進行同業存款利率的洽談，并達了協議。
4、全面核對債券投資，確保利息足額及時入賬。對全縣2.9億的債券投資的本金及利息進行了逐戶扒排、核對，05年實現債券投資利息收入1250萬元。
5、統籌安排，合理調度，確保資金使用最大化。一方面為保證滿足貸戶的合理資金需求和信貸資金的來源，一方面為保證資金不脫節、業務正常辦理，縣聯社通過省聯社、東臺聯社累計拆借了48000萬元的臨時借款，全年日平可用資金頭寸保持在4000萬元左右，使資金運用率達到最大化。一方面，通過“支、控、壓”等多種綜合手段，僅11月份就歸還省聯社、兄弟聯社的臨時借款24000萬元。
七、開拓進取，業務創新，不斷延伸服務內涵
1、切實做好客戶授信工作。為改進支農方式，拓展和鞏固新老客戶，縣聯社今年首次對個人客戶進行了公開授信。并及時召開了授信工作培訓會議。信貸管理部對全縣信用社的客戶授信工作組織了精兵強將進行了復查，并經審查后，將授信結果及時予以公布和實施。
2、積極開展倉單質押業務。目前我社的倉單質押貸款的業務范圍不斷擴大，業務總量不斷攀升，為客戶融資提供了新的渠道，倉單質押貸款業務已經成為我社新的業務增長點。聚源倉儲公司不斷加大基礎設施投入，擴增庫容，并購置了鏟車、地磅、吊車等設備。目前已建成可以存放皮棉的專業倉庫7個，簡易倉庫1個，總庫容接近7000噸，年末力爭達到10000噸，全力解決今年的個體經濟和小紡織、小軋花企業的收購資金難的問題。
3、加化信貸管理電子化進程。為實現信貸資源共享，加強信貸電子化管理，縣聯社對全縣信貸人員進行多次新系統培訓，做了各種系統上線的準備工作。第二部分 述廉部分
按照縣委和縣聯社黨委黨風廉政建設責任制文件精神要求，作為射陽縣信用聯社信貸部經理，我對本部門廉政建設工作負一定的領導責任。今年年初，根據聯社黨委安排，我既將黨風廉政建設責任制列為重要內容，又制定了本部門全年黨風廉政建設工作計劃和各項措施，認真落實了領導干部廉潔自律承諾制。
一、認真學習、貫徹各項黨紀黨規等規章制度
一年來，本人堅持學習理論與實踐相結合，堅持集中學習、自學相結合，認真開展批評與自我批評，努力尋找不足、改正缺點、保持優點。通過學習，使本人對黨員干部廉政自律規定、黨紀黨規、法律法規及縣聯社的各項規章制度有了一個更新、更深刻的認識。
一是進一步強化學習各項黨紀黨規等規章制度。要做到“學馬列要精、要管用”，尤其要學好理論、“**”重要思想、同志十六大報告等體現基本理論的最新成果，進一步解放思想并在解放思想中統一思想，把行動統一到與時俱進、開拓創新、全面實現建設小康社會的奮斗目標上來。
二是進一步強化為中心工作服務的學習。要全面學習貫徹黨的路線、方針、政策，創造性地指導、開展黨建和經濟建設全局的重大問題的學習研討。要根據縣聯社的部署和要求，結合個貸部工作實際，深入研究解決農貸如何營銷、怎樣抓組織資金等課題。
三是要不斷強化能勝任營本職工作的業務知識和反映當代信合發展的新知識的學習。如：微機知識、債券投資業務及其他新業務知識等。
二、帶頭執行各項規定、堅持廉潔自律 本人經常對照廉潔自律承諾書，嚴格要求自己，防止違諾現象發生。廉潔自律承諾以來，能夠嚴格執行《廉政準則》及相關條規、領導干部廉潔自律的各項規定，關于厲行節約制止奢侈浪費行為的若干規定，基本上實現了對領導、對職工的承諾。⑴抓好了本人主管部門的廉潔自律工作，沒有違法違紀。⑵沒有到非定點賓館、飯店進行公務接待，沒超標準接待、沒有參加用公 款 支付的高消費娛樂活動，不參加可能影響公務的宴請、不受禮、不送禮。⑶沒有違反話費限額的有關規定。⑷沒有違反規定購車、坐車。⑸沒有違反規定購買、裝修辦公樓等。⑹沒有違反規定購買超面積住房，沒有多占成套優惠住房。⑺沒有用公 款 變相出國旅游。⑻沒有用公 款 或利用職權之便到國家禁止的風景區旅游。⑼執行了重大事項報告、禮品登記和收入申報制度。⑽沒有私設小金庫、沒有違反規財務規定。
三、個人(親屬)廉潔自律情況 今年來，我在抓好了本人主管部門的廉潔自律工作的同時，未發生違反廉潔自律規定的行為，認真教育自己的家屬子女和身邊的工作人員，沒有利用職務和工作之便謀取私利，沒有違法違紀。
第三部分 主要不足
2009年，在大家的幫助支持下，經本人努力，在本部門各項業務工作、黨風廉政建設方面基本完成了縣聯社下達的目標和任務，本人能認真履行職責，處處以身作則，做廉潔自律的表率。但回顧一年來工作，亦存在諸多不足之處：一是在理論學習方面不夠，對黨的方針政策僅是通過學習文件、報紙、觀看電視，不夠系統、深入；二是工作抓落實不夠，深入基層少，對下面的情況了解的不全面；三是抓職工的思想政 治工作相對薄弱，形勢任務教育少。第四部分 下步打算 針對以上不足之處，在下步工作中，我將首先加強自己的思想道德修養，努力學習馬列主義、思想，特別是理論、“**”重要思想，不斷提高自己的政 治思想水平和政 治活動能力，樹立崇高的科學的理想和信念，樹立正確的世界觀、人生觀，學好、落實好《廉政準則》端正思想作風，克己奉公，勤政為民，堅持原則，主持正義，維護群眾的權益。在加強理論學習的同時，還要堅持理論聯系實際，在勤奮學習，深入實踐中加強思想道德修養，勇于實踐、深入實踐，了解實際情況把握實際的本質，切實解決實際問題引導事物向前發展，在深入實踐過程中必須深入群眾，與人民群眾融為一體，想群眾之所想，急群眾之所急，成為群眾的貼心人。從根本上提高黨員和群眾的政 治思想覺悟，調動黨員和群眾的積極性，創造性地完成工作任務。
以上為本人2009述職述廉報告，請領導和同志們給予本人客觀評價，以使本人在下年工作中能更好地干好各項工作。
? 業務部經理述職報告
短暫的一年又擦肩而過?；厥滓荒陙淼膶W習、工作，感到忙忙而又碌碌。在這個為著臨北股份的明天而奮斗的團隊，使我逐漸的成長起來，不僅在工作中兢兢業業始終保持著一顆高度的責任心，而且在工作中俞來俞講究方式、方法和效率?；仡櫼幌鹿ぷ鳌⒎此家幌虏蛔?、思考一下打算，這一年來的點點滴滴，心中感觸頗多。
一、履行職責，做了一些應該做的工作。
xx年1月1日，按照《山煤集團臨汾臨北煤焦集運有限公司——勞動用工管理制度》晚婚晚育產假的相關規定，于7月1日準時報到上班。在此之前我一直是業務部磅房的一名司磅員，在公司領導和生產業務部部長的領導下，負責以下工作：所有上站煤的計量工作，并規范認真做好過磅原始記錄；準確計量，保證車車回皮，數據保留至小數點后一位；票據的使用及管理，嚴格遵守公司票據管理制度；當班地磅及環境衛生的清理及清掃工作；當日數據的統計匯總及上報工作；堅守工作崗位，不擅自離崗；同收煤崗及時溝通和聯系，根據煤中水分、雜質情況合理掌握扣重；嚴格遵守站臺交接班制度，做好交接班事宜；保守站臺企業機密，維護站臺良好形象，完成領導交辦的其他工作。
之后被暫時安排在綜合辦，具體崗位沒定，在綜合辦主任的領導下，負責每天早上打掃綜合辦辦公室，按照綜合辦分工，由后勤總務員和文秘分配一些工作。這一個月來，做的工作也主要是有關后勤方面的，先后完成了固定資產卡片；6、7月份加固材料出庫單帳本的記錄；庫房日用品及車輛的油料消耗等電腦錄入，與月底的匯總表等。
二、工作措施和效果
自己的本職工作，責無旁貸要全力作好。邊際工作也盡量多做一些，對自己是舉手之勞，對全局卻意義重大。真正做到眼里有活，主動做事。企業給我們的不僅是賴以謀生的報酬，也是對自身價值的尊重，是對崗位的貢獻。
1、過去的一年，雖然我懷孕了，卻從來沒有遲到過，更沒有早退過，下雨、下雪也是如此，一直堅持到住院的前一個禮拜。在磅房的那段時間里，雖然拖著身子上一天一夜的班很辛苦，但是第二天的交接班我還是會把磅房打掃干凈，地磅清掃干凈，包括廁所每天也拿拖布拖一遍；過磅單據，無論是每個過磅車的數據還是最后報送到統計計劃員每日過磅數據的總和，我都做到了認真填寫，認真計算，細致檢查，過去的一年，沒有發生一例數據上的錯誤。
2、雖然過去的一年，我的工作基本上較好地完成了，但也存在過新的情況，出現過新的問題。記得有一次，區焦化晚上10點左右開始上站，在半夜值班的時候，過完磅我就直接把票給了窗外伸手拿票的人，裝卸票和緊挨著的那一聯都是紅色，顏色有些接近，事來才知道，我把裝卸票的顏色給看錯了。知道以后我很自責，同時也在積極的反省自己，習慣性的培養了自己的耐心，做事也因此而更加的小心、謹慎。每一次的填票，每加一次數據的總和，每遞出去的一張票，我都會多看一眼，無論對客戶、還是對司機，對裝卸工只要多說一句話就會避免類似的事情再次發生。
3、在回車地磅的窗口旁邊，有一塊鐵皮，有時司機稍微開得靠邊一些，開得快一些，就會致使鐵皮移了地方，在那底下是一個通往地磅底下較深的洞，尤其是晚上，如果司機或者裝卸工拿票時一時大意，給掉下去，我們也是沒辦法避免責任的`。所以在這過程中我一點也不敢大意，在過磅的同時我習慣了用耳朵去聽，不時地站起來看一看窗外，如果有這種情況，我會及時去處理。
4、去年，公司開展做操比賽，雖然我懷孕不能參加，但我還是主動地向領導要求堅守崗位，就在前一天，我已經連續上了一天一夜，懷孕之前，我在儲運場也連續上過兩天兩夜，或者時間更長不能回家。這對于懷孕的我確實有些吃力，有些難受，而且那天幾家上站，車還很多，但我還是堅持了下來，回到家以后，我一連吐了好幾次，吃不下飯，但我并沒有因此而自抱自棄，還是依然在執著的追求著自己的責任意識和大局意識。
? 業務部經理述職報告
年終總結是每年年終歲末之際，人們最常見的一種應用文寫作。這個時候不只是個人要寫，企業中的相關部門也要寫年終總結，下面我們來看看業務部年終總結是怎么寫的。
xxxx年，我部門在公司總經理的領導與指導以及各位同事的共同努力下，按照公司章程的要求和部署，堅持以穩步發展，重點突破為重要指導思想，以保持部門工作流程的完善化，正規化，人員組建穩定化為發展目標，以培養新舊接替互幫互助為出發點，結合部門實際，克服工作中存在的困難，完成了一定的銷售利潤?，F將我部門xxxx年外貿工作總結如下：
一、部門基本情況
截止目前，我部門有：
外貿業務員、單證員、業務兼內務共人。
由總經理親自指導，由總經理助理協同安排相關事宜的原則工作。
自從我進入公司以來，不斷進行嘗試更新、更強、更有優勢、風險更低、更具國際業務化的貿易結算方式。截至xxxx年底，業務范圍逐步覆蓋玩具，毛毯，五金配件，代理出口業務等。
貨物直接出口到美國，俄羅斯以及其他國家和地區，為進一步進入國際市場積累了寶貴經驗。同時，公司總經理也給與我部門極大支持，親赴國外與外商進行面對面的商務洽談活動。并指導和調控公司銷售由原來的單一客戶逐步轉變為客戶多元化，以出口創匯、搶占國際市場為銷售主旨的營銷理念。靈活多變的經營管理模式，使我進出口部業績穩步提升。
截止月份，公司直接出口銷售產品：
其中玩具xxxx件;累計銷售金額為：xxxx美元。
毛毯件;累計銷售金額 美元;
代理銷售業務
二、以創新思維為先導，加強團隊業務競爭力
就企業而言，我國目前的優秀企業大都在市場前景且具一定競爭優勢的成熟行業中，但處于行業的中下端位置，不僅無暴利可言，甚至利潤稀薄。這些成熟行業技術發展趨勢清晰，一般不會出現技術方向突變帶來的行業格局大變。同時，這些行業需要巨大市場作為載體。中下端的企業要想同等的爭取市場、爭取市場利潤和市場占有度，就必須掌控一定的獨到經營模式。于是創新思維不得不被提出。
作為一個部門也一樣，要想有更大的發展空間和膨脹力度，就必須拿出更新、更有效的工作手法。要創新，要自主的進行創新，并切與公司整體運營的創新經營同步的創新。
方法和手段對我部門業務人員進行思維轉變非常重要。尤其我部門成立時間不長，某些人還時不時犯一些低級的錯誤，沒有最起碼的責任心，其業務水準有待進一步提高，我們的操作模式正在成熟和成長的階段。如何在以往工作的基礎上繼承、發揚、創新成為我們各項工作的當務之急。經過半年多左右的實踐和摸索，我部門基本確立了加強對同行的學習、放眼國際市場、勇于創新、大膽實踐的方針，并取得了一些成效。
1.積極嘗試工作新方法，構建行之有效的工作體系。
經過在工作中學習，在嘗試中穩定的創新方式。總經理不斷帶領我部穩步拓展業務。并給予本部門每個人員最大的幫助，結合本部門工作者的努力，大家的'成長非常顯著，也有了可喜的成績;但是工作中的失誤同成績一樣，是我們不容忽視的一樣重要因素。
外貿工作，象戰場更像舞臺。輕重緩急非常注重業務人員的自主工作性。而這一點也是我們本部門一直著力提高和后來發展所必需面對的問題。
在上述基本工作狀況的基礎上，作為本部門的負責人，我需要進一步完善、和引導部門的走向。并大力重點突出的加強部門和部門每個成員的工作獨立性，工作自主性，在提高自身業務水準的前提下，幫助和指導部門成員的成長。使我部的發展前景更為廣闊。
2.加強經驗積累，及時掌握信息新動態。
查漏補缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對各環節，各不同業務操作的特點，圍繞我們關心的重點問題，我部門將采取總結、交談等形式，去綜合總結，分類整理。依次來掌握了大量參考資料。如外貿業務經驗總結(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷，管件資料等等。通過該類工作，使我們能夠及時、準確地對今后工作奠定基礎，為各項工作的順利開展提供出可靠的依據，便于我們有針對、有層次地提高工作效率和水平。
同時，在今年通過進一步通過網絡工作的體驗之后，在今后的工作中，我們更應該加強利用。并及時獲取來自國外或行業當中的最新動態，最新信息。準確地做出決斷，更好的配合公司的運營。
三、繼續建立健全進出口部的各項規章制度，努力做到管理和工作有章可尋、有章可依。
完善合理的規章制度是日常工作的基礎和保障，我部在不斷總結以往工作經驗的基礎上，繼續將建立和完善各項制度。xxxx初中，我提出制定了《xxxx進出口有限公司管理制度大綱》，《客戶開發計劃周報表》，《客戶聯系日報表》等制度，但因在制定的過程中人員的構建相對不是很穩定，因此并未很好的執行下去。xxxx年下半年，我部門將在此基礎上進一步落實下去。一方面為規范管理制度，一方面為保障工作程序的層次和正規化。并且能切實的將責任落實到人，杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。
四立足能力訓練，加強外貿接單工作。
目前，因為本部普遍英文水準不高，在擴大外單的程度上受阻，過去的一段時間和現在，整個部門的成員一直在努力，以期早日成熟，加強公司外單的獲取量。
五、加強領導，注重團對協作。
第一，不斷充實，努力加強團隊建設。團隊成員的整體運作性，充分能夠說明這個團隊的業務整體水平。并且在諸多實踐中也說明了共同努力的力量和團隊建設的必要性。我也就不長篇累牘。
第二，認真抓部門負責人，做好帶頭羊的工作。部門負責人的帶動作用，能夠使團隊工作發揮不可比擬的力量。尤其貿易工作不但是個期限相對較長，要求相對較繁，業務量相對較大的運作組合;同時對各個環節的銜接性也要求嚴格。因此，作為部門負責人，就應該責無旁貸的在工作中起到貫穿和引導的作用。
第三，成員工作的中堅力量。我部門現工作成員相對比較簡從，易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團運作的模式下，我提出幾點要求：
自主，自律，友愛，謙遜，學習。
在同事與同事之間架起聯系的紐帶，常溝通，保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己，提高自己。為公司的成長，為自身的成長做出自己的貢獻。
六、高度重視掃尾工作，采取有力措施，力爭業務水平穩中有升。
為了應對xxxx年下半年工作的新局面，我部門規劃及早下手，遵循精益求精、縱橫發展等方向原則，并從以下幾個方面加強下一年度的管理工作和業務開展工作：
1.加強對新員工的培訓工作。
2.加強對新信息的貫徹學習。積極落實國家或行業動態當中新近頒布的相關文件政策，為公司順利地過渡新舊模式的接替。通過不定時，不定量等形式，積極學習執行，主動將業務引流新規市場。
3 .積極應變，認真學習，管理和引導并重。
4.嚴格執行公司的規章制度。一方面加強對自身職責要求，二是提高對每個成員的要求，明確公司和部門的管理具體規定，打好預防針。三是以專門專項的會議等形式去解決種種問題。
一年來，我們的工作在公司領導的督導下，在我部每個成員的辛勤努力下，年，我們雖然作出了一點成績，積累了一些進出口工作經驗。但與我們的要求相比還存在一定的差距，回首這半年，還有許多方面不盡如人意。但是我們相信，對于充滿挑戰與機遇的新的工作來說，這僅僅是個良好的開始。我們有決心也有信心以穩步發展，重點突破為指導，在公司董事長的領導下，在同事的幫助下，在我們自己的不懈努力中，圍繞進出口業務勇于創新、勤于實干、銳意進取，努力工作，力爭開創我部門進出口工作的新局面!
? 業務部經理述職報告
酒廠業務部經理上半年總結
20xx年以來，我作為酒廠業務部經理，負責xx地區各種酒類的銷售工作。在這半年中，我珍惜這份工作，在工作中認真負責，在競爭中成才，不折不扣做好銷售工作，在金融危機酒類銷售不暢的情況下，咬緊牙關，堅定信心、追求卓越、趕超一流，解放思想，競爭進取，立足更高的起點，堅持更高標準，實現更快的發展，再創酒類銷售新輝煌。取得了可喜的成績。下面，就半年來工作述職如下：
一、開展了“零風險”服務
自xx酒類承諾“零風險”以來，我對消費者零風險服務進行了認真調查研究，認為要通過xx酒類零缺陷產品、精巧細膩的市場細分服務消費者，消費者購買的每一瓶酒類，都印有800全國免費服務電話，通過溝通，拉近了消費者和青啤之間的距離，進一步強化了xx啤零缺陷的品質。我通過專業化的服務，及時幫助xx加速走貨，從商品陳列到貨柜展示，再到無處不在的PoP招貼提示，業務代表一路跟蹤，使得每個終端成為完美終端，個個作成為樣板工程，xx啤賣的不僅是商品，更重要的是專業化服務，并帶來的豐厚回報。據統計，年內銷售額達到了xx元。
二、拓寬了市場
在年初以前，xx市場上xxx酒類占市場達90%以上。而xx酒類較我們的酒類落后許多，對于競爭，我們采取了提高服務質量的辦法，大做銷售廣告，在當地多家媒體做廣告，收到了明顯的效果。結果使xx地老百姓對xx酒類家喻戶，人人皆知。同時我們大力在農村促銷酒類。在促銷中，采取贈品與獎勵辦法，對農民具有強大的吸引力。如針對部分農民急需農機卻缺少資金的情況，在開蓋有獎活動中，把一等獎設為農用三輪車，而不是彩電、冰箱、空調之類的高檔電器，并對獲獎者進行大力宣傳，使農民們懷著獲得一輛三輪車的夢想，在消費時認準了這一品牌；針對許多農民與親朋好友在一起，酒后喜歡打撲克的特點，把贈品定為設計精美、市場上買不到的特制廣告撲克，非常受農民朋友歡迎，從而銷量隨之大增。
三、總結
總之，半年來，我在銷售中做了大量工作，但也存在一些不足，主要是宣傳的力度還不夠大，宣傳導資金欠缺。不過，隋著銷售業績的大好，在下半年xx酒類的銷售中，我們會做得更好。
? 業務部經理述職報告
一、優化組織施工方案，提高科學管理水平。
20xx年以來，自已在施工管理中，始終把科學管理，優化方案放在工程管理的首位，經常不斷地在研究和探討適合工程管理，且可操作性強的施工方案，來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中，我都是不斷根據工程的特點、難點，進行多次論證，并運用科學的態度，加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
1、如：XX住宅樓工程，建筑面積24022O，總高度57.25m，地下一層，地上十八層，鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創市優工程和質量無通病示范工程，
為了保工期，針對現場狹窄，周圍居民樓住戶多的特點，將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕，12m一根共250根，支出費用93萬元。改為圓型平面布置的密排水泥攪拌樁，即達到了支護樁又起了止水作用?？s短工期36天，節省投資近46萬余元。深得甲方滿意，
在粗鋼筋連接上，我采用了CABR變形鋼筋套管冷擠壓連接技術，比壓弧焊連接法提高工效三倍。
在模板支撐工藝上，原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出，這樣浪費太大，經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱，制成大小頭能拔出的塑料管，減去剔鑿設計破損率30%，還節省費用1.5萬元。
2、原模板采用小鋼模支護體系，但在開發的'清水砼施工技術工程上，宜采用大模板鋼木組拼體系支護，減少模板之間的縫隙，施工縫無明顯痕跡，從而取消抹灰層，經涂料裝飾后，達到高級抹灰數據標準及使用功能要求，節省抹灰材料及人工，并減輕建筑本身的自重，減少模板費用的投入，避免因質量通病造成的大量修理費用發生。
在架子搭設上，原方案采用雙排落地式外架子，大型工具使用數量太多，占用時間較長，而且租費成本高，為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子，即安全，又輕便，又節省大量資金。
“質量第一”是企業永恒的主題，更是自己追求的目標。我在多年施工中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，來擴大企業建筑市場，為美化市容多創精品。20xx年施工中創出了一些名優工程。如：為保證理工學院教工住宅樓創優工程的實現，我從源頭抓起，嚴把了材料的進場關，對現場所進各種材料，我協同器材管理人員，從材料目測、復試開始，加強材料的驗收，不合格的堅決退場，為工程順利創優把住了材料關，落實了創優措施，使該項目獲得了市優，得到了建設單位的信任和滿意，他們又將后續工程計劃交給我們，由我們來施工他們覺得放心。為企業信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
三、合理安排工序，加快施工速度
做為一名項目上的指揮員，自已在注重工程施工方案、質保措施的同時，對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中，不管遇到什么樣的困難，從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上，我一直堅持：
1、加強部位控制，落實計劃安排，自己在日常的生產管理中，對施工部位計劃比較清楚，到什么周期，完成到什么部位，我心中有數。由此在施工管理上，我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業安排，嚴格控制施工管理節奏，確保施工進度，按照計劃去落實。
2、加強施工組織，落實資源到位。為確保項目生產順利，我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素，做好調配，并根據工程進展情況，提前做好生產要素的測算，工作予見性要強，進而加強了料具、人力的合理配置，保證了施工不間斷。
3、加強工程插入度，落實施工工效。針對工程多工種作業。由其是搶竣工項目，在合理組織插入上是關鍵，多年的施工經驗告訴我，無論是立體交叉作業，還是橫向混合式作業，不管是逆施，還是正施，我堅持的宗旨是：統一協調，統一指揮、合理安排、見縫插針。
項目進度指標進行分解，責任落實到每個工長身上，按照旬保月、月保季、季保年的工作安排，做好層層包計劃，落實項目上分片包打。
通過多年來，自己堅持和不斷充實以上四項措施，使自己在工程進度管理上，創出了項目上的施工信譽。
? 業務部經理述職報告
業務部總經理 勵豐文化科技 廣州勵豐文化科技股份有限公司,勵豐文化,勵豐文化科技,勵豐 工作內容:
1.根據公司總體戰略制定相應的銷售策略,全面負責部門銷售業務日常運營及業務人員管理工作
2.依據公司整體目標及市場情況,制定部門長、短期銷售目標及計劃并進行任務分解,推動并確保相應計劃、目標的達成,對部門業績達成負責
3.整合公司內外資源,推動提供最佳的解決方案以滿足客戶需求
4.負責重點客戶的關系維護,參與重點項目的談判、溝通、合同簽訂等工作,確保重點項目的完成
5.分析、預測相應的銷售、市場數據,編制銷售預算,控制銷售費用
6.業務團隊的培訓、指導,提升團隊整體的素質和技能
任職要求:
1.統招大學本科及以上,市場營銷、企業管理、電子信息等相關專業
2.10年以上銷售工作經驗,其中5年以上團隊管理工作經驗
3.對文化產業有深入研究,在展覽展會、數字文化體驗、文商旅綜合體(文化特色小鎮)等方面有成功案例,有政府資源者優先
4.具有較強市場開拓能力、新客戶開發能力強,吃苦耐勞,承壓能力強
5.具備優秀的公關技巧和執行能力,責任心強
_能力稍遜者可聘為部門業務副總經理
? 業務部經理述職報告
本人系xx銀行分行員工，XX年8月參加工作，任國際業務部國際結算崗。時間一晃而過，轉眼間4年已經過去了。在本人參加工作4年的時間里，受到領導和各位前輩多方面的關心和照顧，在工作上亦受到了無微不至的指導，我各方面都取得了長足的進步。
國際業務部是負責分行外匯政策的落實和與的專業管理部門，是日常的國際結算工作和風險和內控的日常管理職責部門。本人所在崗位，主要負責日常的審核單據；為貸款審批部門提供打包貸款和押匯貸款業務的專業指導意見，并在貸款發放后，及時注意最新動態，在業務層面上出現可能導致無法還貸的風險點時，及時向信貸員和信貸支持中心做出風險提示；另外負責國際間銀行通訊系統（即swift系統）的`信息收發工作。6月份中旬，新增添了一項工作：信用證項下和托收項下的收匯，包括了出具聯系單告知會計部門入帳，和在有貸款的前提下做出收匯還貸款的提示。
此外，兼職本部門信息安全員，負責部門電腦網絡信息安全的維護。
回顧一年來的工作和學習，感慨萬千，既取得了一定的成績，也發現了許多不足。在XX年結束之際做個小結，以此鞭策自己在今后工作中表現得更好。
進入華夏銀行的4年多時間里，在領導和前輩的關心照顧下，本人抱著謙虛好學的態度努力工作，積極學習業務知識、掌握操作技能、適應工作崗位，基本能較好的完成本職工作和領導交辦的其他工作。本人是理科本科學生，踏上工作崗位后接觸全新的銀行工作，面臨著全新的挑戰，這個過程不僅是專業的換位，更是一種思考方式和學習方法的換位，在單證崗位上，本人認識到認真的學習、正確的方法、嚴謹的態度、積極的溝通、努力的思考，才能獲得最準確的審單結果和最高的工作效率。也正是銀行業這種對我而言全新的工作，提供給我一個全新的學習機會，在華夏優良的成長環境下使我能夠養成在每一天的工作生活中不斷學習和獲取新的知識，努力了解銀行業、金融業的運行規律，把所學所悟的點點滴滴運用到實際工作崗位工作中。
正是由于以上的認識，本人在過去的時間里努力向各位前輩學習業務知識，嚴謹認真的完成了本職工作。努力地養成著良好的工作習慣和工作方法，近來的工作使本人越來越深刻的認識到良好的工作習慣是很重要的，特別是在工作的條理性上，對工作效率也有很好的提升。
從事新的收匯工作，需要牢記工作的要點，從簡單的入手，由淺入深，在工作的過程中逐漸掌握其中的竅門。不斷提高業務水平。
今后還將繼續努力。
? 業務部經理述職報告
微博廣告業務部—文娛垂直客戶經理新浪微博微夢創科網絡科技（中國）有限公司，天氣通，新浪微博，微夢創科職責描述：
1、客戶面向為明星經紀公司、電影片方、影視劇片方、愛奇藝、搜狐視頻等視頻媒體客戶，完成部門制定的季度及年度廣告銷售任務；
2、熟悉大文娛產業，了解行業客戶特點，對行業需求有清晰認知，維持客戶和公司之間的廣告及合作關系，爭取雙贏，并使公司利益最大化；
3、熟悉微博營銷模式及競媒營銷推廣模式，有效利用公司資源，幫助客戶成功進行網絡推廣，進行年度和短期的網絡規劃，并保持微博在客戶全數字媒體傳播中最大費用份額占比；
4、規劃整合營銷。初期常規產品售賣熟悉后，能夠有機會突破瓶頸尋求合作增長點；并懂得利用平臺優勢進行跨界營銷；
5、勇于第一時間嘗試創新項目，根據客戶的實際需要推動產品更新及迭代；
6、學習、了解并不斷更新公司新產品和新業務，并將市場客戶真實的`需求反饋到公司，推進商業化不斷完善。
任職要求：
1、大專以上學歷，兩年以上互聯網廣告銷售或策劃工作經驗；有過文娛行業品宣經驗者優先；
2、熟悉市場活動、廣告推廣的運作模式，有豐富的市場推廣、品牌經驗者優先；
3、優秀的溝通技巧和談判能力，出色的對內對外協調能力；
4、性格開朗穩重，敬業、認真、學習能力強、團隊合作好，能勝任高強度快節奏工作；
5、熟練使用WORD/EXCEL/PPT等辦公軟件。
? 業務部經理述職報告
各位領導、同志們，大家好：
今天我競聘的崗位是個人業務部經理。
在這里我以平常人的心態，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應感謝領導為我們創造了這次公平競爭的機會！對此，我十分珍惜這次機會，實現自己的人生價值。
下面從四個方面向各位評委和代表陳述我的競聘報告
一、工作簡歷
我現年××歲，（……工作經歷）。
二、工作目標
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內工作目標是：力爭在××年使我行儲蓄存款達到××億元純增××億元，發放個人消費貸款××億元純增××億元，發卡量達到××萬張純增××萬張，卡內存款達到××億元純增××億元，卡均存款××元，中間業務收入在××年內實現××萬元，占三年利潤平均數的××%。經過努力在全市金融行業中個人業務工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發展步入一個新的階段，成為一家更具競爭實力和影響力的金融機構。
三、工作思路和措施
（一）、抓好社區優質服務工作，快速增加儲蓄存款。把社區服務這項活動作為今后一個時期的重要工作不斷引向深入。一是根據社區環境的變化不斷改變本行進社區工作的范圍、目標和切入點，經常與各辦事處領導接觸、溝通協商、達成共識開展工作；二是要繼續總結和推廣好的經驗和做法，促進和推動今后工作的開展，切實解決各支行間發展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發展現狀又要進一步向居民介紹我行的業務種類和服務品種，更重要的是要掌握居民的消費能力和消費需求，制定相應的對策、出臺一系列新的服務辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財服務；四是加強客戶經理隊伍的建設，要把各支行業務精、能力強、品質好的員工充實到客戶經理隊伍中來。從而達到提高商行的知名度，集結人氣增強我行實力的目的。
（二）、根據客戶的需要不斷發展新的消費貸款業務品種，同時制定相應的考核管理辦法，嚴格要求從事個人信貸工作的員工認真履行信貸工作職責，保證我行信貸資金的安全。把現有的個人貸款業務品種進行分類整理，針對客戶的收入水平、消費能力、消費趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費貸款等熱點貸款要加大推廣力度，提高貸款發放數量。消費貸款工作中特別要注意發揮“個人消費貸款中心”貸款品種全、營業時間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點，充分發揮“個人消費貸款中心”的作用，把我行的各項消費貸款工作扎實有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時開發綜合信貸業務系統，以降低貸款風險，提高工作效率，保證資金安全。
（三）、大力發展中間業務，培植新的利潤增長點
根據我行的規模和地位，準確細分市場，制定長遠規劃，發揮本行的優勢與特點。具體開展好如下幾項傳統中間業務：代收業務類:代收水費、代收電費、代收電話費、代收手機費、代工商管理費、代收保險金、代收財政費。代付業務類:代發工資、代發福利費、代發養老金、代發保險理賠金。代售火車票。代理業務類:代理投保、銀證通、銀證轉帳。
根據當前國內的金融環境和實際情況，我行可采取下列策略來發展中間業務。新產品開發需經立項、驗收合格后正式投放市場。建立中間業務考核指標體系，促進中間業務的發展。把中間業務的發展納入經營目標責任制，作為考評業績、年度評先的重要依據。在發展傳統中間業務的基礎上，重點引進和開發高層次的中間業務，開展高起點、高科技、高收益的中間業務如：遠期結售匯、代理發行，承銷、擔保等各類衍生交易，以高科技服務取勝于同業。開展代理路、橋、高速公路收費，自動轉賬交易等品種，不斷拓展中間業務品種，實現收益多元化，提高經營效益。
（四）、在發展傳統業務中，依托科技優勢，加大創新力度，積極開發新的金融工具。注入創新機制，加快金融電子化建設，提高傳統業務的科技含量，向業務多元化發展。針對不同的消費層次和服務需求，擴充“金鶴卡”的增值服務，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉賬業務、跨行跨地存款業務和在港澳地區消費業務。同時著重下力氣保持金鶴卡現有的全國城市商業銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點。針對我行將要進行的系統升級工作，我們將組織人力、抽出專門時間在科技部、結算部的協助下、參考支行意見搞好金鶴卡業務的升級需求。向人民銀行申請發行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續開發
os劃卡消費市場，把
os商戶的開發與客戶經理的日常工作結合起來，鼓勵支行家家都發展自己的特約商戶。開展“有獎消費”活動，對消費量大的客戶和收銀員進行獎勵，以激發客戶用卡消費、收銀員受理金鶴卡的積極性。
四、自身優勢和競聘態度
各位領導、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點：
（一）、我具備金融領導干部的基本素質和經驗。能夠嚴格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業務的操作規程，具有獨立操作技能。
（二）、我崇尚現代管理理念。堅持以人為本，重視企業文化。勤于思考，熱衷實踐。能夠充分發揮主觀能動性，開拓創新，注重實效。
（三）、我注重團隊意識。能夠團結同志，與人共事。比較理解人，關愛人，包容人。善于協調關系，增強凝聚力，形成整體合力。
（四）、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規性比較強，既要竭誠為經濟建設和人民生活服好務，又要依法合規經營。
（五）、有多年支行和部門的工作經驗，使我熟悉銀行經營管理的各個環節，尤其熟悉個人業務工作，有利于推進個人業務部整體業務的發展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會加倍努力，干好工作，請領導和同志們放心！最后我要感謝各級領導對我的鼓勵和鞭策，同時也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家
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