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五官科工作計劃

發表時間:2025-04-19

五官科工作計劃(模板16篇)。

?1?五官科工作計劃

今年上半年,我們在搞好專業技術、政治學習、業務學習等醫院要求的各種活動及工作中,積極做好“二甲醫院的評審工作”的各項資料整理工作。改建了無菌消毒室,以提高我院感染管理質量為目標,認真履行各自相關職能,保障醫療安全,提高醫院感染質控持續改進工作的發展,結合我科工作實際;制定了20XX年口腔科醫院感染管理工作計劃: 我科認真貫徹執行《中華人民共和國傳染病防治法》,《醫院感染管理規范》,《消毒技術規范》,《廢物管理條例》,現將半年工作匯報如下 :

一 、做好科室院內感染監測

1、控制感染并減少漏報;

2、向科室全體人員強調醫院感染監測的意義;

3、每月對科室的環境、空氣、醫務人員手、消毒液、無菌物品等進行常規監測;

4、指導相關傳染病應分診的科室;

5、按照衛生部的規定進一步規范口腔科器械清洗消毒流程。

二、認真貫徹執行新的《中華人民共和國傳染病防治法》,加強傳染病管理通報。

三、加強消毒隔離制度,每月開展消毒滅菌效果監測與評價,保證各項監測項目達標,空氣、醫務人員手、物體表面合格率98%,使用中消毒液合格率100%;無菌器械保存液達100%;滅菌物品合格率達100%。

四、對使用中的紫外線燈管每月監測一次照射強度。

五、嚴格醫療廢物分類、收集、運送、儲存、外運管理,杜絕泄露事件。

六、實行醫院感染暴發預警報告,積極預防感染爆發性流行,杜絕惡性院感事件的發生。

七、把對科室人員的醫院感染知識培訓納入本年度工作重點。

今年上半年我科還進行了對門診處方的管理,各醫師及助理都積極配合,達到處方規范化。

五官科上半年收入情況:診療人次8964次,收入376592元。其中口腔科診療人次4086次,收入292962元;眼科診療人次1866次,收入38504元;皮膚科診療人次3012次,收入45126元。

總之,我們五官科還處于發展壯大期,勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領導給我們樹立了一個學習的榜樣,也為我們提供了一個有利的發展環境,我們一定不辜負領導對我們的期望,以最大的熱情和信心投入到工作中去,為我們醫院的發展做出力所能及的貢獻!

?2?五官科工作計劃


作為一名五官科醫生,我的主要職責是診斷和治療與耳鼻喉有關的疾病。在過去的一段時間里,我與患者進行了許多交流,積累了豐富的臨床經驗,并取得了一定的成就。在本文中,我將詳細介紹五官科醫生的工作,并分享我在這個領域的心得體會。


作為五官科醫生,我們需要具備扎實的醫學知識和技能。我們必須熟悉耳鼻喉的解剖結構和生理功能,能夠準確診斷和處理各種耳鼻喉疾病。這包括感冒引起的鼻塞、鼻竇炎、咽喉炎、耳聾、鼻咽癌等疾病。我們需要通過詳細的病史詢問和體格檢查,結合必要的實驗室檢查和影像學檢查來做出正確的診斷,并制定適當的治療方案。


五官科醫生在治療過程中需要高度的專業技術和技能。在一些常見疾病中,如感冒引起的鼻塞,我們可以通過給予藥物治療、局部沖洗等方法來幫助患者恢復正常呼吸。對于復雜疾病,如鼻竇炎,我們可能需要進行手術來清除鼻竇內的病變物,緩解癥狀。五官科醫生還需要具備手術技能,如鼻息肉切除術、鼻旁竇手術等。


除了醫療技術,五官科醫生還需要具備良好的溝通和人際交往能力。在與患者交流的過程中,我們需要耐心傾聽他們的病情描述和疑慮,關心他們的身心健康,并解答他們的問題。有時,患者可能會對治療過程感到不安或恐懼,我們需要給予他們情緒上的支持和安慰,以增強他們的信心。


對于復雜的病例,五官科醫生還需要與其他專科醫生合作,進行多學科會診,共同制定最佳治療方案。例如,在癌癥治療中,我們可能需要與腫瘤科醫生、放療科醫生等進行密切合作,為患者提供全面的治療方案。


作為一名五官科醫生,我們還需要不斷學習和更新知識。醫學領域的知識和技術在不斷發展,我們需要參加專業會議、培訓班以及閱讀相關的醫學文獻,以保持自己的專業水平,并提供最新的治療方法和技術給患者。


五官科醫生的工作既充滿挑戰,又充滿樂趣。我們需要具備扎實的醫學知識和技能,良好的溝通和人際交往能力,與其他??漆t生合作,不斷學習和更新知識。通過我們的努力和付出,我相信我們可以為患者帶來更好的健康和生活質量。讓我們繼續努力奮斗,為五官科醫學領域做出更大的貢獻!

?3?五官科工作計劃

20__年度上半年,我科全體醫護人員在院領導的關懷和正確領導下,在各臨床醫技、后勤科室的協作下,團結合作,把構建和諧醫患關系為目標,把“以病人為中心,提高醫療服務質量”當作各項工作的中心任務來抓,在人員少,任務重,??破餍?、設備不足的情況下,完成了院部下達的各項指標與年初工作計劃,具體工作如下:

1.20__年上半年業務收入1105910.4元,藥品比例占48.29%,較去年上漲13%,上半年收治入院患者120人,均為專科收治患者,門診量達3825人次,病床使用率達44.5%較上年下降28%,急診人數202人次,上半年手術32例,無菌手術切口感染率為0,住院病歷甲級病例書寫率100%,上半年未發生醫療事故與糾紛。

2.在日常工作中,我科嚴格執行醫療護理核心制度,并著力改善服務質量,提高工作效率,盡量縮短病人等待時間,特別是注意做到規范,合理用藥,按需檢查,有效治療,保障醫療安全讓群眾帶著病痛而來,帶著健康與滿意而歸,在全體醫護人員的共同努力下,我科門診量較前有了增加。

3.上半年度醫院為我可配備五官科綜合治療儀及耳、鼻、喉部的纖維內窺鏡,拓展了我科的業務范圍,提高了治療的準確率,自設備引進以來的兩個月,已開展內窺鏡檢查治療共150例,極大的增加了經濟效益,提升了我科的知名度,也相應提高了我科醫生的業務水平。但目前仍存在一定的工作困難,主要為醫師少,不能外出進修,也一定程度制約了內窺鏡手術治療的診療范圍,影響了我科業務發展。

4.下半年工作思路及改進措施:

①希望院部為我科進一步引進內窺鏡相應手術設備,以便開展內窺鏡下纖維及微創手術。

②營造學習氛圍,提高業務水平,鼓勵醫護人員外出深造學習,提高??迫瞬潘刭|,引進先進技術及經驗,進一步拓展我科業務范疇,提升我科綜合業務水平。

③進一步提升醫療服務質量加強科室管理及建設,并積極收治患者,開展新業務,新技術,在纖維內窺鏡診療方面更進一步,增加門診工作量,提升病床使用率,嚴格控制抗生素使用率,增加中、蒙藥的使用,使住院、門診、手術人次及業務收入按上半年有所增加,醫療質量及醫療安全全面達標。

?4?五官科工作計劃

五官科一直是人們關注的重點科室之一,它涉及到我們每個人日常生活的方方面面。我曾有幸在一家大型醫院的五官科實習,通過一段時間的學習和觀察,我對五官科有了更深的了解和體會。



五官科的工作內容十分豐富,包括耳鼻喉、眼科和口腔科。其中,耳鼻喉科主要負責治療耳鼻喉相關疾病,例如中耳炎、鼻竇炎和扁桃體炎等;眼科則關注眼部疾病和視力問題,包括近視、遠視、散光、白內障等;口腔科則涉及牙齒、牙齦、口腔黏膜等方面的問題,例如齲齒、牙周炎和口腔潰瘍等。不同科室的醫生們通過專業的知識和技術,為患者提供及時有效的治療和護理。



五官科醫生需要具備扎實的醫學知識和豐富的臨床經驗。在實習期間,我見識到了醫生們的辛勤工作和專業精神。他們對每個病人都進行仔細的檢查,并根據檢查結果給予相應的治療方案。在手術室中,他們更是專心致志,精確而細致地進行手術操作。雖然工作壓力較大,他們依然保持著樂觀向上的態度,并竭盡全力為患者提供最好的醫療服務。



在五官科的實習中,我也目睹了一些患者的康復過程,這讓我更加堅定了選擇五官科的決心。有一位患者是一名耳鼻喉科的手術后患者,術后她康復得非常好。我覺得這離不開醫生和護士們的用心治療和細致照顧。在康復過程中,醫生們與患者進行了及時的交流和溝通,詳細了解了她的癥狀和感受,并根據實際情況進行了適當調整。護士們也始終關注患者的生活習慣和飲食營養,確保她能夠恢復得更好。這個案例深深地感動了我,讓我明白了五官科工作對患者康復的重要性。



五官科的臨床技術和設備也在不斷地更新和進步。特別是在眼科方面,激光手術等先進技術的應用使許多近視患者重獲光明。我參觀了一次眼科手術室,目睹了一位患者接受激光矯正手術。手術過程非常精確,醫生通過激光對患者的角膜進行了矯正,并在手術后進行了詳細的檢查。術后患者非常滿意,她對醫生和護士們表達了感謝之情。這次參觀讓我深刻地認識到了眼科技術的獨到之處,也看到了它給患者帶來的福音。



總的來說,五官科的工作內容廣泛且多樣化,醫生和護士們在其中發揮著重要作用。通過實習,我不僅對五官科有了更深的了解,也對醫療工作和患者康復有了更深的感悟。五官科的工作需要醫生具備扎實的知識和豐富的經驗,更需要醫生和患者之間的良好溝通和互動。只有這樣,才能真正做到精準診療,為患者帶來健康與幸福。我相信,在不久的將來,五官科必將迎來更好的發展,為更多的患者提供更好的醫療服務。

?5?五官科工作計劃

2019年已經過去一個多月,我們迎來了全新的2020年,在這一年中我們需要加強很多方面的改善,尤其是五官科的手術方面。身為五官科的主治醫師,我要對整個科室的人員以及患者做好全面的規劃與安排,這樣才能有效地對整年的工作有個明確且清晰的流程。下面就是2020年五官科整體工作人員的大致方向的工作規劃。

一、把細致深入人心。


身為主治醫師,我明確的知道細節會決定一臺手術的成敗,尤其是身為主治醫師,我們需要更多的耐心,以及更細心的觀察才能確認患者的病歷及如何進行救治。得出這些經驗后,我也會積極敦促下面的比武人員遵循我了這種方法積極的為患者解決問題。通過耐心的觀察以及細心的詢問才能更有效地得出結論,并且能夠知道如何對癥下藥,為患者解決病困的苦惱。


二、提高醫療就診的環境和改善醫療服務。


根據目前的五官科手術與無償的要求,我們目前的業務用房非常緊張,布局也比較不合理,會大大的增加手術的感染性。為了更好地規避醫療風險和解決醫患糾紛,在未來的一年中我會向上級領導審批我們的新的住院大樓。不僅能夠規避很多風險,也能極大地提升我們醫院五官科的手術質量。


三、制定完善的責任制度。


你網站沒有責任制度的時候,很多醫生對于患者的病歷及他們的問題都不會很耐心的講解。這首先是因為醫療資源的緊張,第二是因為醫生沒有責任心。在未來的一年中,我會建立完善的責任制度,通過追蹤溯源,我們能夠了解到每一位醫生的就診情況,能極大地提升他們的責任心以及為患者服務的決心。通過這種不斷的完善,能夠極大地提升醫療體系及醫患矛盾糾紛的降低。


?6?五官科工作計劃



本周,我作為一名五官科醫生實習生,有幸進入了一所知名醫院的五官科門診部,參與了一系列的診療工作。這是我作為實習生的第一個周記,我將詳細描述自己在門診部的實習經歷,分享給大家。



第一天,我興奮地走進了門診部。一進門就立刻感受到了熙熙攘攘的就診氛圍。護士小姐姐熱情地迎接我,并介紹了門診的日常工作流程。隨后,我被分配到了一位經驗豐富的主治醫生身邊進行觀察和學習。



早上,我們在辦公室簡單地整理了一下看診病人所需的儀器和工具。隨后,我們前往就診區。我和主治醫生站在一個小診室前,在等待病人就診的同時,主治醫生向我講解了五官科的常見疾病和治療方法。



第一位病人是一位年輕的女性,她抱怨眼睛紅腫疼痛。我心里有些緊張,但還是忍住了,靜靜地觀察著主治醫生進行檢查。主治醫生先仔細詢問了病人的癥狀和病史,然后進行了一系列的眼部檢查。最終,主治醫生初步判斷為病人患上了結膜炎。他詳細地向病人解釋了病情,并開具了相應的中藥和眼藥水。觀察了這整個過程,我深深感受到了主治醫生的沉著冷靜和專業知識的重要性。



接下來的幾天,我在不同的診室進行輪崗。有時候,是耳鼻喉科,有時候是口腔科。每個科室都有不同的病人和病情,我有幸能夠近距離觀察和親自參與這些診療過程,收獲頗豐。



有一天,一位老年患者來到門診部尋求治療。他的喉嚨一直感到疼痛,聲音低沉而沙啞。主治醫生花了很多時間仔細地檢查并詢問了他的病史。通過喉鏡檢查,主治醫生最終確診為患者患上了聲帶息肉。我與主治醫生一起,共同制訂了詳細的治療方案,并給予了患者耐心的解釋和指導。在治療過程中,我逐漸學會了患者心理護理的重要性,如何讓患者感受到醫生的關懷和支持。



實習的最后一天,我感到了些許的不舍。我已經逐漸適應了門診的工作節奏,然而同時也清楚地意識到自己在五官科醫學方面的不足之處?;仡櫿麄€實習經歷,我認識到了自己對于專業知識的缺乏,對病人的溝通表達還有待提高。這讓我更加渴望學習和進一步提升自己。



通過這一周的實習,我收獲了寶貴的經驗和成長。我深深地感到,五官科醫生不僅需要擁有扎實的醫學知識,更需要細心的觀察力和溫暖的醫術。我將繼續努力學習,不斷提高自己的醫療水平和人文關懷,為更多的患者做出積極的貢獻。

?7?五官科工作計劃

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在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的`醫患關系!

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。

活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!

“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎,

總結

相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!

?8?五官科工作計劃

五官科經過20**一年的運作,已由最初的起步階段,進入了穩定的發展階段。

一.工作回顧:

20**年,我科在院領導的支持與指導下,在各職能部門的全力配合下,取得了一定的成績。每天門診量從年初的不到10人次發展到現在23人次,業務毛收入從年初的1萬元/月左右發展到現在6-7萬元/月,到11月份已經提前完成了與郭院長簽訂到12月完成業務毛收入30萬元的任務,至12月份五官科全年總共毛收入達502788.96元??偣查T診量達5845人次,其中耳鼻喉科2270人次、眼科1861人次、口腔科1714人次,夜急診230人次,收住院31人次。排醫生外出體檢30余人次,體檢總人次5200余人次。門診的常規業務得到了很好的開展,同時注重病房工作,積極收治住院病人,開展手術治療。使我科的業務水平達到了二甲醫院的水平,為我科20**年的發展打下了堅實的基礎。我科憑借細致的診療、周到的服務、合理低廉的收費以及較好的治療效果,贏得了周邊居民及較多企事業團體的認可。

二.現況分析:

(一)目前五官科的現狀是:

1、人員狀況:

(1)耳鼻喉科主治醫師一名,具有9年耳鼻喉科工作的臨床經驗,曾在上海眼耳鼻喉科醫院進修,能夠開展耳鼻喉科常規診療技術,并且具有開展耳鼻喉科高難度手術的能力。

(2)眼科住院醫師一名,具有3年眼科工作的臨床經驗,能夠開展眼科門診常規疾病的診治。

(3)口腔科住院醫師一名,具有6口腔科工作的工作經驗,能夠開展口內、修復治療。

2、設備狀況:

(1)眼科與耳鼻喉科的設備投入少,目前只能應付門診最基本的診療過程,對病人的治療手段有限。

(2)口腔科目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規治療項目,并且能為某些新業務的開展提供有力的基礎支持。

3、收支狀況:

(1)收入:至20**年下半年,五官科每月的毛收入為6萬余元,其中耳鼻喉科2.5萬元余,眼科1.5萬元余,口腔科1.5萬元余,11月中旬口腔科主治醫師離職后,口腔科每月門診業務量降至0.4~0.5萬元,并且手術無法開展。

(2)支出:包括設備折舊、消毒成本、人員工資、??坪牟?、水電開支等,每月6萬余元。

所以五官科一直處于虧損狀態

(二)對現狀的分析:

1、科室發展有利的因素

(1)耳鼻喉科具有能開展業務的主治醫師,只要耳鼻喉科設備配置齊全,耳鼻喉科可以發展成相當的水平。

(2)口腔科硬件設備齊全,目前的裝備足以開展口腔科門診所有常規治療項目,并且能為某些新業務的開展提供有力的基礎支持。只要引進相關人才,口腔科肯定具有很大發展

(3)經過1年多的發展,五官科的工作已經進入了正常的發展軌道。我們通過令患者及客戶群體滿意的基礎治療,贏取了較堅實的發展基礎。20**年可以在目前已有的客戶基礎上,一邊繼續通過基礎治療鞏固和擴大服務群體,進一步擴大知名度、維護良好的信譽;一邊大力發展投入少、效益好的治療項目,20**年五官科的發展具有很大的潛力。

2、科室發展的不利因素

(1)專業人員缺少:眼科與口腔科缺少主治醫師以上的醫師,使有些業務無法開展,甚至已經開展的業務,因為缺少相關的醫師而無法開展。

(2)設備缺少:眼科與耳鼻喉科的設備投入太少,眼科投入的設備從開業至今總共2萬余元,耳鼻喉科去年一年投入的設備也才1萬元左右,如要發展必須增加設備的投入。

三.20**年工作展望與計劃

(一)20**年工作展望

1如維持目前的人員與設備狀況:五官科20**年預計收入每月在4-5萬元,全年為50-60萬毛收入??隙ㄒ恢碧幵谔潛p狀態。

2如只引進人才不增加設備的情況下:引進眼科主治醫師一名,口腔科主治醫師一名,耳鼻喉科住院醫師一名。口腔科可以在不增加設備的情況下,每月至少增加1-2萬元的收入。眼科每月可以增加0.8-1萬元的收入。耳鼻喉科每月可以增加0.5-0.8萬元。全年五官科為80-110萬毛收入。到XX年年底基本可以扭虧,達到收支平衡。

3如引進所需的人才,再購進投入少、產出快的設備的情況下:我科每月可以再增加1-2萬元,全年可以增加10-20萬元的收入。

(二)20**年工作計劃

1、擴大門診業務

耳鼻喉科

(1)根據一年來耳鼻喉科病人的情況,患慢性咽喉炎位第一位,占29%,慢性鼻炎位第二位,占12%,對這部分病人可以開展微波治療,目前只開展了激光治療,但效果并不理想,開展微波治療具有針對性,能夠有效的解決病人的病痛問題,并且投入少(購進儀器費用1-2萬元)產出快(根據目前門診量每月可以增加收入2-3千元收入)。

(2)引進過敏源檢查試劑,對過敏性鼻炎進行過敏源的檢測,并進行脫敏治療。

根據一年來耳鼻喉科病人病種的分析,就診病人是2270人次,其中過敏性鼻炎的患者為201人次,占10%,在耳鼻喉科疾病患病的人數中排第三位,這部分病人都被過敏性鼻炎所困擾,不知道是何種過敏源所至,如我們開展了這項目,不僅可以為病人解決過敏源的問題,并且還可以為醫院創造經濟效益和社會效益。試劑為消耗品,只需要投入人力就可以每月增加收入2-3千元。

口腔科

(1)開展口腔正畸業務:該業務成本少,利潤空間大,主要依賴正畸醫生的專業技術水平。初期,在正畸患者較少的情況下,本著節約人力成本的原則,可考慮與其他有從業資格的專業口腔機構或正畸醫師合作,簽訂協議,共同開發市場,按一定比例分配利潤。發展期及運作成熟期,可考慮引進專業口腔正畸醫師,同時培養科室人才梯隊,大力拓展市場,使正畸專業成為口腔科重要的利潤支撐專業。

(2)開展口腔美白業務:購置口腔美白治療設備,常規的由廠家及供應商提供業務培訓及短期技術支持,同時培養科室自己的??萍夹g人員。

2、發展病房

五官科在20**年一年來,收治了31名患者,取得了較好的療效,但這還遠遠不夠,為加快五官科病房的建設步伐,我科打算積極收治住院病人,重點發展病房,在引進相應設備與人才的情況下積極開展五官科的常規手術,如耳鼻喉科開展支撐喉鏡手術,鼓室成形術等。眼科開展常規的外眼手術外,還開展青光眼、白內障手術等,口腔科開展頜面外科手術。同時對病房護理人員進行??频呐嘤?。預計到20**年年底設立10-20張床位,逐步的成立五官科病區。爭取在年中五官科住院病人每天達到8-10人,年底達到15-20人。

總之,五官科通過20**年科室全體成員不懈的努力下,為20**年的工作打下了堅實的基礎,新的一年已經來臨,在院領導英明的指導下,我科一定能創造出更好的成績。

?9?五官科工作計劃


自我鑒定是每一個實習生在實習結束后反思總結的一項重要工作,通過自我鑒定,我可以深入剖析自己在實習中的表現,找出不足,改進自身。在五官科實習的這段時間里,我深有體會地體驗到了醫生的職責和使命,同時也發現了自己的不足之處。以下是我在五官科實習中的自我鑒定。


我在認真學習和遵守規章制度方面表現良好。作為一名實習生,遵守院內規章制度是基本要求,我時刻牢記職業道德標準,嚴格要求自己的行為舉止。在五官科實習中,我遵守醫院的工作時間,準時到達工作崗位,并且完整地完成上級交給的任務。我會遵循醫院的操作規程,嚴格執行醫療紀律,確保患者流程的順利進行。在對待患者的過程中,我堅持以患者為中心,尊重患者的知情權和決策權,及時和詳細地解答他們的疑惑。


我在專業知識的掌握和應用方面還有待提高。在實習過程中,我發現自己對五官科相關的知識和技能尚不全面,對一些常見病癥和治療方法不夠熟悉。這導致了我在一些操作上的困惑。雖然我盡量去查找和學習相關的知識,在同科室的醫生的指導下,也有一些進步,但仍然需要更加努力地學習和掌握才能更好地服務患者。


我在溝通能力和團隊協作方面也發現了一些問題。五官科是一個多學科合作的科室,醫生、護士、技術人員等不同崗位需緊密合作。在實習過程中,我發現自己在與其他崗位人員的溝通協調上有時不夠得心應手。有時候我的表達能力不夠清晰明了,導致信息傳遞出現誤解或者不完整,這給工作帶來了一定的影響。我也發現與同科室的醫生團隊協作時,自己的角色定位有時不夠明確,表現得過于謙卑,缺乏主動性。這些問題需要我在未來的學習和實踐中加以改進。


我感受到了醫者的使命感和責任感。實習過程中,我與一位患者的互動讓我更深刻地體會到了自己作為醫生的責任。這位患者長期受到五官問題的困擾,情緒低落。經過我幫助她診斷并解決問題后,患者的情緒逐漸好轉,對我表達了諸多感激之情。這讓我深感醫者的職業使命和榮耀。我希望自己能夠不斷努力,將醫學的專業知識和技能應用于實踐,為更多的患者提供幫助。


從這段五官科實習的經歷中,我深刻認識到了自己的優點和不足之處。我會努力在未來的學習和實踐中進一步提升自己的專業素養和操作技能,增強溝通和團隊協作能力。我相信只有不斷地自我反思和總結,才能不斷發現自身的問題,從而不斷提高自己,成為一名優秀的五官科醫生。

?10?五官科工作計劃

尊敬的領導、親愛的姐妹們,大家好!

護士,這個平凡的天使,是美的象征,我們渴望成為真的天使,不僅僅是因為她的美麗,而是因為她能給人們帶來美好幸福的生活。護士職業,之所以被人們稱為白衣天使,不僅僅因為她們身著美麗的白衣,還因為她們憑著燃燒自己,照亮別人的堅韌信念,像春風,拂去人們的疾苦;用熱血,溫暖寒冷的心腹;用愛的絲線,縫合病人身心的創傷

作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過秀才遇見兵,有理講不清的尷尬場面但,我無悔!

若有人問我:世界上誰的手最美?我會自豪地回答:是我們護士的手。有人說,在這個世界上,有多少不同的職業,就有多少不同的手:農民兄弟的手,是呼風喚雨的手,像地圖一樣刻滿了大地的渠道、豐收的田疇;而我們護土的雙手,就是美麗的白鴿,為減輕患者的痛苦、保證患者的舒適與安全,時時刻刻做到輕、準、穩,盛滿著人間的情意、生命的溫柔

記得我們病區曾經收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進食不多和運動減少, 3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護士長晚查房時發現了這一情況,根據多年的臨床護理經驗,病人因大便干結而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現著人間最美好的真情。

若有人問我:世界上誰的微笑最美?我會毫不猶豫回答:是我們護士的微笑。在病人呻吟時,護士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰勝疾病的信心。

有一件事讓我感動至今,那是我們病區收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當我要轉身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,沒關系,我們只要再換一下被子就好了,我微笑著說。當她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內心感受到一種強烈的震撼是啊,微笑猶如一縷清風,能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。

若有人問我:世界上誰最美?我會自信地回答:是我們護士。護理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人我們是捍衛健康的忠誠衛士,是我們為病人減輕痛苦,驅除病魔,南丁格爾在克里米亞戰爭中的功績,白衣戰士在抗擊非典斗爭中的貢獻,這不是任何人都能做到的。面對人們用白衣天使來表達對護士形象美和內在美的深情贊譽,我們無愧!

姐妹們,我們要感謝我們的職業,是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業,是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻讓我們更加美麗。讓我們在護理這個平凡的崗位上,展示新的風貌,創造新的業績,讓青春在白衣下煥發出絢麗的光彩。

我的演講完了,謝謝大家!

?11?五官科工作計劃



中醫五官科是中醫學中的一個重要分支,主要負責治療眼、耳、鼻、喉和口腔等五官疾病。在過去一年的工作中,我積極探索和運用中醫的療法,不斷提高自己的臨床技術和治療效果。以下是我對這一年工作的總結和反思。



在眼科方面,我通過充分了解病人的病情和病史,結合中醫的辨證施治方法,采用針灸、中藥等療法對不同類型的眼疾進行治療。我深入研究了經典中醫文獻中有關于目疾的治療方法,根據患者的具體病情,選擇合適的方藥進行調配,取得了一定的療效。同時,我也積極宣傳中醫眼科治療的優勢,與西醫眼科科室進行交流和合作,提升了中醫眼科的地位和影響力。



在耳科方面,我更加注重通過中醫經絡理論來診斷和治療患者。我經常與患者進行深入交談,詳細了解他們的耳疾病史和生活習慣,然后結合舌診、脈診等方法來辨證施治。我針對不同的耳疾病,采用了穴位按摩、中藥煎煮等方法來治療,不僅緩解了患者的癥狀,還提高了他們的生活質量。



在鼻科方面,我主要治療鼻炎、鼻竇炎等疾病。我經常提醒病人注意生活飲食習慣的調整,避免熬夜和吃辛辣刺激性的食物。同時,我通過針灸、艾灸等方法刺激相應的穴位,通過中草藥的外敷和內服來進行治療,取得了一定的效果。我也與鼻科西醫進行了多次交流和合作,共同探討了中西醫結合治療鼻科疾病的方法和經驗。



在喉科方面,我主要治療嗓子痛、聲音嘶啞等常見的喉疾病。我通過舌診、脈診等方法來判斷病情,然后針對患者的具體情況進行中藥調配和針灸治療。我鼓勵患者注意保護喉部,避免使用過度刺激性的食物和飲料,保持適度的聲音使用,定期進行喉部保健針灸。我的治療方法和建議得到了患者的一致好評。



在口腔科方面,我主要治療口腔潰瘍、牙齦炎等疾病。我通過了解病人的飲食習慣和口腔衛生狀況,然后選擇合適的中藥來進行治療。我鼓勵患者保持良好的口腔衛生,戒煙限酒,避免刺激性食物的攝入等。同時,我也與口腔科西醫進行交流,共同研究中西醫結合治療口腔疾病的方法和效果。



在整個工作過程中,我不斷學習和提高自己的醫術水平,通過參加相關的培訓和學術交流,不斷拓寬自己的眼界。我積極參與科研項目,開展臨床實驗,努力為中醫五官科的發展貢獻自己的力量。



總的來說,中醫五官科工作是一項充滿挑戰且有著廣闊發展前景的工作。只有不斷學習和實踐,不斷提高自己的醫術水平和臨床經驗,才能更好地服務于患者。我將繼續努力,并且相信在不久的將來,中醫五官科將在治療五官疾病中發揮更重要的作用。

?12?五官科工作計劃

在院領導的正確領導和全科醫護人員的共同努力下,五官科20xx年的各項工作緊緊圍繞“年初工作計劃”這根主軸,認真貫徹?,F將全年工作完成情況總結如下:

一、努力將院醫德醫風專項整治工作落到實處

1、依據《人民醫院醫德醫風專項整治工作方案》相關要求,結合我科實際,加強科內醫護人員醫德醫風專題教育,提高醫護人員服務水平。

2、著力解決服務意識不強、換位思考不夠的問題;著力解決態度生硬、語氣傲慢、作風不實的問題;著力解決首問責任制實施不到位的問題;著力解決操作規程不標準的問題;著力解決考慮欠周全、方式欠靈活的問題。做到以更好的醫德醫風、更高的醫療水平、便優的服務質量服務群眾、取信于民。

3、牢固樹立以病人為中心的理念,以優質的服務建立和諧醫患關系。

二、嚴格執行規章制度,明確崗位職責

1、依據醫院和護理部的要求,以護理工作核心制度為基準,結合科室實際情況,建立檢查考評反應制度,設立可追溯制度,護士長及質控小組,經常深入病室檢查、催促、考評,考評方式以現場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫生意見,發覺護理工作中的問題,制定整改措施。

2、明確職責范圍,人人嚴于自律,自覺帶頭遵守各項規章制度,嚴格按照規章制度辦事,通過制度來標準和約束護理人員的行為。

3、做到項項有檢查,件件能實施,實現了“事事有人管,人人都管事,管理見效果,管人憑考核”的工作局面。

三、嚴格考核培訓,提高護士整體素養

1、加強理論和專業技術學習,并通過聘請專家授課,提高護理人員的專業知識水平。

2、抓好在職人員的三基培訓,并組織理論考試。

3、對在崗護理人員,每月開展一次有針對性的護理操作培訓。

4、加強危、重病人的護理,堅持床頭交接班和晨間護理制度。

5、堅持護理業務查房,催促各項工作的實施。

四、加強護患溝通,完善護理服務

1、認真做好入院病人及陪護人員的'健康宣教工作,使健康宣教深入人心。

2、充分掌握患者相關信息,為突發狀況作好預備。

3、做到對住院病人多探視、多問詢、多關懷,增強溝通,增進了解,融洽感情,減少糾紛。

五、加強監督管理,確愛護理安全

1、定期催促檢查護理工作,增強護理人員防范意識,杜絕事故隱患。

2、標準搶救車內藥品管理,做到定品種、定數量、定位放置、定期維修。

3、做到搶救設備及時維修,保證功能備用狀態。

4、對有可能存在的安全隱患進行拉網式排查,有針對性的制定防范措施,做到未雨綢繆,防患于未然。

六、加強護理本錢核算,確保效益最大化。

1、合理配置護理資源,防止資源的閑置與白費,提高資源利用率。

2、做好定量分析,以盡量少的勞動消耗與物質消耗,取得較好的經濟效益和社會效益。

一年來,我科的各項工作雖然取得了一些成績,但是也還存在以下缺乏:

1、個別護士素養不高,無菌觀念不強;

2、整體護理還處于摸索階段,護理文書書寫欠標準;

3、病房管理還不盡人意等。這些問題的存在有待我們進一步完善措施,努力改良服務態度,借鑒經驗,揚長避短,在今后的工作中我科全體人員將履職盡責,敬業奉獻,以最大限度的工作熱情來滿足患者的需求,贏得患者的信賴,去贏得社會的贊譽和醫院更為寬闊的開展前景。

?13?五官科工作計劃

五官科優質服務護理工作總結 -總結

今年5月以來,我院五官科病房確定為我院首批“優質服務護理示范病房”,在我們科室科主任、護士長的帶領下,全體護士牢記“以病人為中心”的服務宗旨,強化基礎護理和生活護理,從減少液體呼叫,六心服務,無陪伴患者特需服務等方面積極探索,扎實推進優質護理服務工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標不斷前進,

五官科優質服務護理工作總結

。

在此期間,作為科室的一名護理人員,我感觸頗多:我們科室從科主任到護士長再到全體醫務工作者和護工人員都非常重視優質服務活動,能夠成為醫院首批優質服務試點病房我們感到非常驕傲和自豪,同時我們也感受到了這種壓力對我們工作的推動和鼓舞。全體工作人員都積極參與其中,科主任和護士長組織全科室人員開展了“假如我是一個病人”的演講活動,通過此次活動,我最大的感受是一定要把病人當做自己親人或朋友來對待,用我們的真心真誠的對待他們,這也是我們提供優質服務的前提,將心比心,真誠以待,才能構建和諧的醫患關系!

我們科室在工作中不斷探索和實踐,以優質服務為目標,加強基礎護理和生活護理,從每一件小事做起,從每一個細節著手,真心希望我們的付出能給患者帶來幫助,我們每一位護士都提前半小時上班,晚一小時下班,主動熱情幫患者打開水打飯,整理床單元,梳頭剪指甲,口腔護理等等,我們還在走廊墻上貼上了醒目的人性化標語,以提醒病人注意安全。

活動期間,我們科室推出了一大亮點:減少液體呼叫現象,通過護士長對護理人員工作的合理安排調整以及大家積極的參與,我們加強了對輸液病人的液體巡視,主動輸液,取液和加液,工作開展以來,液體呼叫現象已明顯減少,我們還要保持并繼續努力!

“愛心,耐心,細心,責任心,誠心和熱心”是我們科室優質服務展開以來推出的又一主題,我們要把這六顆心應用到工作中,用我們的“六心服務”于每一位患者,讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖,這里的工作人員就是他們的家人和朋友,我們會真誠的與他們交流溝通,一個美麗的`微笑,一句簡單的問候都會讓他們心里暖暖的,無論是對患者還是家屬,還是工作人員之間,都可以微笑以待,真誠以待,構建一個和諧的科室氛圍就是我們提供優質服務的基礎,

總結

相反,病人對我們工作的鼓勵和認可也大大增強了我們努力工作的信心和服務于病人的信念,病人給我們照片上每貼一個笑臉,我們心里會好欣慰,病人寫給我們簡單的幾個字:工作很棒,加油!會讓我們很感動,對我們來說就是對我們工作的一種肯定和鼓舞,我們會覺得自己努力工作是值得的!有意義的!

針對部分眼科患者夜間無陪伴的問題,為了加強夜間巡視、為患者提供必要的生活幫助,避免因高齡、視力障礙、體位性低血壓等誘因導致的安全事件,八月份我們又推出了一個新的主題“無陪伴患者特需服務”。每日下午查房的時候責任護士都會詢問患者留陪情況,對夜間無陪伴的患者在花名牌上進行醒目標注,夜班護士根據標識即可明確夜間哪些患者沒有陪伴,從而在夜間多加巡視并提供適當的生活幫助如倒水吃藥、協助患者入廁,避免跌倒發生。從每一件小事做起,既能減少很多不安全的隱患,又能增進良好的醫患關系,以取得他們的信任和對我們工作的肯定。

我們還需繼續努力,積極參與,真誠以待,盡我們所能,為每一位患者帶去最優質的服務!

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?14?五官科工作計劃



在我擔任五官科護士長的這段時間里,我通過不懈的努力和團隊的合作,取得了一些值得驕傲的成就。以下是我對這段時間的工作進行的詳細總結。



首先,作為五官科護士長,我深知團隊合作的重要性。我與科室的醫生和其他護士們建立了良好的溝通和合作關系,確保我們能夠共同為患者提供最好的護理服務。我們定期召開例會,討論工作中的問題和挑戰,并提出解決方案。通過這樣的合作,我們能夠確?;颊咴谖骞倏瓶剖业玫礁哔|量的護理。



其次,我注重提高團隊的專業水平。在這段時間里,我鼓勵科室的醫生和護士們參加各種專業培訓和學習活動,以不斷更新他們的知識和技能。我也定期組織內部培訓,分享最新的臨床指南和治療方案。通過這些舉措,我們的團隊保持著良好的專業素養,能夠為患者提供最新、最有效的治療方法。



第三,我重視患者的體驗和滿意度。作為五官科護士長,我始終保持著對患者的關注和關心,努力為他們提供溫暖與親切的護理。我鼓勵科室的醫生和護士們進一步改善與患者的溝通,確保他們可以清楚地理解治療方案和醫囑。我也通過建立一個反饋機制,及時了解患者對我們工作的評價和意見。通過這樣的努力,我們的團隊能夠不斷提高患者的滿意度,增加他們對我們的信任。



第四,我注重科室的管理與改進。我和團隊一起制定了科室的目標和計劃,并定期檢查和評估我們的工作進展。我們積極參與科室的質量管理和病例討論,通過分析和反思工作中的問題和錯誤,推動質量的不斷提升。我也與其他科室的護士長保持著交流和合作,分享經驗和學習,互相幫助,共同提高科室的管理水平。



最后,我努力提升自己的領導能力。作為科室的護士長,我時刻保持著良好的職業道德和榜樣作用,鼓勵團隊成員樹立良好的職業形象。我注重與團隊成員的溝通和傾聽,關心他們的工作和生活,并給予必要的幫助和支持。我也積極參與相關的培訓和學習,提升自己在領導和管理方面的知識和技能,以更好地服務于科室和團隊。



總的來說,我在擔任五官科護士長的這段時間里,通過團隊的合作,專業水平的提高,患者體驗的重視,科室管理的改進以及自身領導能力的提升,取得了一些顯著的成就。但我也認識到,還有很多工作要做,我將繼續努力,為五官科科室的發展和患者的健康服務做出更大的貢獻。

?15?五官科工作計劃

親愛的護士姐妹們:

有人把我們護士比作靜靜的百合,潔白優雅,安靜芬芳,帶給人美好、安詳與幸福。

今天我站在這個舞臺,向大家介紹我的老師------- 二病區主管護師,她就像一株靜靜的百合恬靜芬芳在自己的崗位。

我剛到二病區時,還是個助理護士,對x老師的第一印象是:她嬌小玲瓏,說話慢聲細語,做事不急不躁??蓻]過幾天,我充分領教了她原來還虎虎生威。

那是一天的早上,作為責任護士的x老師在x8房給90歲的高老尋找血管準備輸液,我也在做口腔護理的準備,突然就聽x老師急切地喊道高老、高老你怎么啦?我忙抬頭這才發現高老臉色灰白,呼之不應,再看心電監護,心率30-逐漸往下走,不好,x老師朝著家人一聲大喊:快叫醫生,同時,馬上跪在床上,開始胸外按壓,很快她的額頭就沁出了汗珠,隨后趕到的醫生護士齊心協力展開搶救,吸氧吸痰,強心升壓,在醫護人員的共同努力下,高老生命體征恢復平穩,度過難關。之后高老的女兒逢人便講,我爸多虧了小,沒有她,我們家人可能就陰陽兩隔了,她是我爸的救命恩人哪。

我當時目睹了整個過程,領教了什么叫判若兩人,她完全不是平時那個溫柔文靜的x老師,原來她也有雷厲風行,克里馬擦的辣女作風啊。是啊,如果沒有她的矯健身手,高老也就不會化險為夷。我佩服她,我的老師。

我終于成為一名光榮的白衣天使了,我自豪,我也能像x老師她們那樣為患者服務了??珊芸煳矣直簧狭艘徽n,明白了什么叫經驗老道,姜還是老的辣。

長期反復住院,血管條件非常差的x1床92歲的雷老又住院了,給她扎針是我們年輕護士頂頭痛的事。

這天,x1雷老的兒媳婦氣沖沖地來辦公室:我媽的液體都滴到哪兒去了,她的手都被打成篩子了,看架勢,一場暴風雨就要來了,我心里小撥浪鼓敲個不停。

只見x老師耐心聽完對方的話,噢,是液體鼓了,新護士小吳兩針沒扎上,明白了是怎么回事后,x老師和顏悅色,三言兩語馬上就使對方安靜了下來,來到病房,仔細查看患者,重新尋找血管,很快就在幾乎看不到只能有感覺的地方,憑著經驗找到一根血管并一針見血,然后又處理了液體外滲的部位,前后不過十來分鐘,此時雷老兒媳臉色已經陰轉晴了,連聲說:謝謝啊,還是你老練,讓我媽少受罪。 一場暴風雨就在x老師四兩撥千斤的沉著冷靜處置中風平浪靜了。

我知道,這都是多年歷練的結果。x老師xx年就參加工作了,20xx年來經她護理的病人成千上萬,練就了她嫻熟的高難度靜脈穿刺技術,爐火純青的觀察患者病情的能力,過硬的技術加上服務技巧,每每贏得患者的贊譽,但她從不過多的提起這些,反倒常對我們說,醫護工作是良心活,做好自己的工作就是對患者也是對自己最大的愛護,患者安全滿意而歸就是對我們最大的鼓勵。

她嫻靜內斂,穩重心細,負責科室的搶救車,每周檢查從無遺漏;消毒隔離質控仔細認真從不懈怠,現在質控三基培訓與帶教依然兢兢業業,一絲不茍。

靠實力贏得尊重,憑良心做好每件事,與生命打交道,神圣而光榮。

?16?五官科工作計劃

宜都市中醫醫院五官科

落實《指南》的計劃與措施

2013

為貫徹落實國家中醫藥管理局《中醫醫院中醫護理工作指南》及衛生部《2010年“優質護理服務示范工程”活動方案》,緊密結合2010年中醫醫院管理年活動檢查評估細則,全面加強我科臨床護理工作,在夯實基礎護理、開展優質護理服務的同時,強化中醫護理內涵,在臨床護理服務中進一步突顯中醫優勢和特色,為患者提供安全、優質、滿意的護理服務,特制定2013年工作計劃及措施如下:

一、工作目標

1、基礎護理合格率100%。

2、危重患者護理合格率≥90%。

3、分級護理合格率≥90%。

4、護理安全合格率≥90%。

5、急救物品完好率達100%。

6、護理文書書寫合格率≥95%。

7、護理人員“三基”考核合格率達100%。

8、年壓瘡發生次數為0(除難以避免性壓瘡)。

9、中醫護理合格率≥95%。

10、非中醫專業護理人員西學中自學筆記一萬字

二、達標措施

1、完善組織

科室完善組織管理體系,成立二級質量控制小組,以護

士長為組長,各責護組長為副組長,科室全員參與的質控小組,全程參與科室質量、安全、病房管理。

2、人力資源管理

負責收集科室護理人員的各種資料,為護理部提供護理人員信息,并參與填寫科室護理人員的技術檔案。

3、臨床護理實施

3.1加強護理人員中醫理論與技能培訓??剖疫M一步完善優勢病種的護理常規,中醫護理操作常規,督促護理人員學習,人人過關。

3.2加強中醫人才培養,鼓勵護理人員自學,書寫每年一萬字的中醫自學筆記,西醫護士通過院科培訓,提高中醫理論水平。

3.3開展中醫護理操作,目前本科室開展了耳穴壓豆、高頻振動霧化、中藥灌腸等中醫操作,科內定期培訓考核,每名護理人員人人掌握。

4、中醫質量控制及評價

實行院科二級質控,考核結果與績效工資掛鉤??剖以谠锌冃Э己朔桨傅幕A上進一步優化,從職稱、崗位、工作質量等多方面每月進行質量考核,考核內容包括核心制度、護理常規、中醫操作、文書書寫等內容,發現問題,扣當月績效工資,真正體現多勞多得、獎勤罰懶,以激發護理人員積極性,更好的服務于臨床。

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