安全專工事跡材料
發表時間：2025-03-28安全專工事跡材料(匯集15篇)。
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xxx，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮，他于20xx年3月來到公司工作，自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，在機臺主手的帶領下，xxx不斷的學習，并加強自我的操作技能.
雖然進廠時間不是很長，但他勤奮好學，很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現?！皩W似逆水行舟，不進則退”，要求人們必須每天學習一點點、進步一點點，改變一點點，否則就會倒退，會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅動力，只有一個明確的目標，人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現狀，一直積極上進，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的能力很強，在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣，努力學習，不斷地提升自己的技術，以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。
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5月15日，星期天，下午5點30分，正在礦社區衛生服務站附近遛彎的小利接了個電話，就快步走進了社區衛生服務站，告知正在值班醫生王艷萍，礦機修廠一職工，突發右手活動不靈，需緊急出診。王艷萍聽后，二話沒說，拎起急救箱，就和小利走出大門，開上自己的私家車飛奔現場。
一到現場，小利和王艷萍馬上給患者做起了檢查。原來這是一位多年的高血壓患者，突然右手不能持物，活動受限，高度懷疑腦血管意外，急需到總院行頭顱CT檢查。但此時患者身邊既無家屬，又無交通工具，怎么辦?時間就是生命，病情容不得等待，小利和王艷萍當即決定開車親自送患者到總院，并在路上聯系上了患者家屬到總院會合。
到了總院急診室，小利和王艷萍，跑前跑后，又幫患者掛號、繳費、進行CT檢查，直到和患者家屬一起辦完手續，安排好住院后，兩人才放心離去。此時時間已近晚上10點。
當一個人需要幫助的時候，能夠及時最大努力的.給予。作為醫者，不僅是解除了患者身體上的痛苦，更是給予了精神上的慰籍和心靈上的溫暖。
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市場的高速發展，消費格局的改變，品牌的高度集中化，競爭的加劇，這一切都給企業提出了更高的要求：必須在加強品牌建設的前提下，保持銷售的高速增長。在中心城市、重點城市，各大品牌為了爭奪一席之地，集中了優勢資源進行攻堅戰，競爭已經白熱化。由此所引起的市場費用據高不下已經成為各企業的痛處，再想在中心城市、重點城市尋求增長，不僅投入和產出比例懸殊，而且增長幅度也會很有限。為了生存和發展而保持高速增長，xxxx把目光投向了廣闊的以地市和縣級城市為主的二級市場。～年xxxx先后在xx、xx、xx、xx開辦分公司。在分公司開辦初期，特別是xx分公司，由于受到地方保護阻礙等諸多困難，使得網絡速度發展緩慢。針對此種情況，xxxx迅速作出反應，制定應對措施，僅用短短一個月時間，不僅開拓新的市場還擴大了網絡。xx分公司之所以走出了可行的創新發展之路在于貫徹執行“兩手抓”的方針，即一手抓發展，一手抓管理。一手抓發展，這是堅持“兩手抓”的中心環節。發展才是硬道理，沒有持續穩健的發展，企業的一切都是空談。xx分公司堅持品類優勢的原則，以xx產品為主打，引進xx品牌，在當地做大做強，增強其綜合競爭力與抗風險能力。一手抓管理，這是堅持“兩手抓”的重要保證。xx分公司采用與總部相同的供應鏈系統對進貨環節、銷售環節、庫存、客戶資源等方面因地制宜進行創新管理。
對于進貨環節，分公司嚴把進貨渠道，將責任落實到人，誰經手，誰負責，保證商品無假貨，遵行“低價無假貨”的服務承諾。在流程上嚴格執行公司制定的《分公司購進、退貨的規范流程》，使得進貨環節有序的進行。銷售環節最為復雜，因為銷售決定最終的業績和利潤，所以認識到對銷售環節控管最為重要。xx分公司的供應鏈系統與總部實時相連，當日銷售數據能實時反饋至總部，總部根據配貨、銷售、盤點數據綜合分析銷售和庫存。
其次，要求對庫存定期盤點，根據配貨和盤點數據核算理論銷售業績，對比實際的銷售業績，核算庫存、利潤和損耗。最后，針對批發、代理以及部分超市，無法核實其實際庫存的，系統根據配貨和退貨數據，對總出庫數據進行匯總，從整體上分析客戶的銷售情況。為了在快速有效地滿足顧客需求的基礎上實現低成本的運營，實行庫存額度核定，在保證安全庫存的前提下，達到保底庫存時，必須停止進貨。還通過定期查詢未達帳，以保證帳貨相符反映真實庫存情況。
當庫存結構不合理時，及時調整庫存結構，加速商品資金周轉，使其在良性的軌道上運行。xx分公司清楚認識到客戶是企業的巨大財富，贏得客戶將贏得利潤。其利用供應鏈系統建立客戶檔案系統，為客戶建立個人卡號，對其進行跟蹤服務、定期拜訪、簽訂核心客戶分銷協議、制定年度獎勵辦法，還加強服務措施和服務功能，定期、不定期上門溝通、洽談，征求意見，反饋意見，想客戶之所想，使客戶享受到一站式服務，讓客戶真正感受到自己是上帝。在服務決勝負的當今市場，如此周到入微的服務在客戶中形成口碑效益，一位客戶在反饋意見中說到：“到xxxx，省心、省力、省錢??！真是一舉三得！除此以外，加強人力資源管理，對人員進行定崗定職，專業人做專業事，讓合適的人做合適的事。還確定分公司經理審批制度，逐日逐筆控制應收帳款，不定期對收銀員進行檢查，確保資金的及時回籠和資金安全。
管理是企業永恒的主題，想要發展壯大，必須加強管理。正所謂誰創新、誰獲勝；誰突圍、誰受益。xxxx分公司以創新的管理手段開辟一條屬于自己的陽光大道。
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20xx年1月，xx入職佛山雅居樂花園物業服務中心客服部物業助理崗位。在20xx年3月負責佛山雅居樂花園君湖匯批量收樓工作，如業主收樓簽署資料、辦理水電過戶、辦理裝修申請、業主資料歸檔等。在雅居樂7年的時光里，她積累了豐富的工作經驗，并提升了自身的綜合業務素質及服務水平。在工作中始終堅持“全心全意為業主服務”的理念，將業主訴求放到第一位，積極主動為業主解決任何事情，多次贏得業主的表揚。并在20xx年和20xx年獲得了“服務之星”的稱號。
作為一名在客戶服務中心服務的工作人員，xx深知服務就是她工作的一切，只有用心才能做好服務，才能做好本職工作?？蛻舴罩行氖俏飿I公司的服務窗口，而客服人員的行為素質將直接展示物業公司的服務形象。xx也經常會遇到有些業戶不滿意服務而有意責罵，刁難，但是她時常會換位思考，是不是我們的工作做的不到位才讓業戶不滿意，并有意識的進行自我反省。
記得20xx年6月初，客服中心前臺接到4座的20樓一戶業主陳先生的投訴，因前期空調外機位置設計缺陷，導致室內安裝空調時出現錯蹤雜亂的現象，其21樓客房的空調主機應安裝在上一層的位置，由于21樓業主的過錯而將客房空調主機安裝在平層，由此導致20樓陳先生家中的客房主機無法安裝。炎炎的夏日，陳先生焦急萬分的時候找到了xx，并表示樓上的業主不把空調移動上一層位置，他將強烈拒交物業管理費。為避免投訴的進一步升級，xx主動聯系4座21的業主溝通關于空調安裝錯位置導致的后果！起初21樓的業主態度非常強硬，對空調主機安裝位置歸究于物業公司工作人員的統一規定空調位置責任，拒絕移動。經過xx多次上門與21樓業主耐心講解空調主機安裝位置的嚴重后果，終于21樓業主與20樓陳先生意見達到一致，同意在約定的`時間內將空調移到上一層位置，20樓的陳先生也主動繳納所拖欠的物業管理費。
xx覺得“用心”服務的過程中，要具備熱心、耐心、細心，才能夠得到業戶的肯定。她舉了個例子：例如在物業管理費的追繳工作過程中，個別業主因不滿意物業公司的工作方法或工作態度而拒繳物業管理費，但是通過客服人員的耐心跟進處理，業主會因客服人員的服務態度而改觀，進而主動繳納物業管理費。因此，在服務過程中，要學會設身處地地為業戶著想，盡可能了解業戶的需求，用自己的真誠服務去感動業主，讓業主滿意。
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小楊，中鐵七局三公司西安地鐵八號線工經部副部長。從事工程經濟管理工作十余年，扎根施工一線。在參與昆明鐵路項目建設中，通過方案比選的方式選擇有利于項目的二次經營方案，增加項目總體收入，實現項目效益180多萬。
本著“精細管理、降本增效”成本管控理念，以西安地鐵項目為載體，積極探索信息化軟件、全生命周期成本測算控制在工地實際管理中的應用，創建公司首個女職工巾幗創新工作室，帶領團隊獲得公司成本管理信息系統先進團體。小楊先后榮獲20xx度年中鐵七局三公司優秀崗位能手標兵、20xx年陜西省職業技能大賽第三屆“興家杯”工經員大賽優秀選手第一名、20xx年陜西省勞動競賽優秀個人等榮譽稱號。
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夏遠壽
部門：生產部
職務：涂布主手
事跡材料：
夏遠壽，男，1991年出生于湖北省麻城市張家畈鎮，他于2009年3月來到公司工作，自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，在機臺主手的帶領下，夏遠壽不斷的學習，并加強自我的操作技能.
雖然進廠時間不是很長,但他勤奮好學，很快掌握了操作技能和應變技巧。正是他快速的反映能力和敏銳的洞察力才使得他在工作中能很好表現?！皩W似逆水行舟，不進則退”，要求人們必須每天學習一點點、進步一點點，改變一點點，否則就會倒退，會被淘汰。在竟爭如此激烈和十分殘酷的社會，只有你比別人先起步，比別人多付出，你才能有立足之地。而目標是行動的方向和驅動力，只有一個明確的目標，人才會有動力。而社會的進步及企業的發展也需要發奮圖強、勤奮好學、有想法、抱負和目標的員工。
他雖然操作熟練，但他并沒有滿足現狀，一直積極上進，力求最好。在與其他員工的密切配合下，多次取得了成品率的好成績。
他處理問題的能力很強，在工作上各方面的表現都很出色。希望全體員工以他為榜樣，努力學習，不斷地提升自己的技術，以最快的速度和精湛的技術為公司的更好發展做出自己的貢獻。
優秀員工候選人事跡材料
伍偉華
部門：生產部
崗位：涂布主手
事跡材料：
伍偉華，男，1988年，出生于麻城市黃土崗鎮伍家河村，于2008年2月進入福萊公司。自入廠以來嚴格遵守公司的各項規章制度，各方面表現優秀，在09年度被評選為優秀員工侯選人。
他目前擔任生產部涂布機認真負責。他憑借自己一年多的豐富經驗和精湛的技術水平，在4#機上應用自如。不僅如此，還經常及時主動幫助旁邊的其他員工。他雖然是老員工，技術熟練，操作到位，但他并沒有象少數老員工那樣驕傲自滿。他一直積極上進，不求最好，只求更好。不僅自己技術熟練，還帶出了一批批好徒弟，默默地為公司做貢獻。
他經常對新來的員工做詳細的言傳身教，讓他們更快更好的學好技術，并時刻提醒他們注意安全。
正是因為他有著良好的工作態度和工作作風，能和副手和諧相處，齊心協力。讓同一機臺的每個員工都意識到他們的最終目標都是為4#機能更好的正常運轉而努力!
這與他平時的工作態度和工作作風是分不開的，希望每一個員工都能學習他的優點，為福萊的明天多增光添彩!
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XX除努力做好以上幾方面工作以外，還兼任后勤工會小組長、后勤處質量管理員、后勤處設備管理員、后勤處防火管理員等工作。雖然她在后勤處身兼數職，所涉及到的各項工作很是繁瑣和雜亂，但她都能合理安排時間，把各項工作做的井然有序，在后勤處實現服務育人和管理育人做除了應有的貢獻，受到領導和同志們的普遍好評。
一、 自強不息，勤于學習
余勇敢同志黨性強，能時刻以共產黨員的標準嚴格要求自己，忠實地踐行“三個代表”重要思想。該同志在“創先爭優”活動中，不斷增強學習上的緊迫感，把學習作為第一需要，勤于學習，善于學習，深入領會馬列主義、毛澤東思想、D__P理論以及“三個代表”重要思想，進一步學習科學發展觀的先進理論成果，按時參加黨支部組織活動，黨的十七大召開后，他認真學習了黨的十七大精神等黨的政策理論，提高政策理論水平，還自費訂閱《秘書工作》、《領導科學》、《應用寫作》等刊物進行充電學習，從專業刊物中汲取營養，不斷提高辦公室業務水平。他還報名參加了自學考試行政管理專業本科班學習并取得文憑?，F在正在進行自學考試法律專業學習，即將獲得法律本科文憑。這也是余勇敢同志勤于學習，善于學習的個性和能力。
二、堅定信念，樹立形象
作為鎮黨政辦公室副主任，余勇敢在日常生活和平時的工作中，時時刻刻用黨員的標準嚴格衡量、約束自己的言行。他把辦公室定位于“機關的樞紐，對外的窗口，領導的助手”，堅定“沒有最好，只有更好”的信條，不斷勉勵自己和要求部屬一定要做到“參謀服務質量更高一點，辦文辦會考慮更精細一點，協調關系能力更強一點，與上下左右聯系更緊密一點”，以認真負責的工作態度，嚴謹細致的工作作風，贏得了領導和同事們一致的好評，開創了辦公室工作的新局面，樹立了黨委、政府良好形象。
三、立足崗位，敬業創新
從20xx年10月開始，余勇敢同志任鎮黨委組織干事、黨政辦副主任以來，全面負責鎮黨政辦公室日常工作，挑起了鎮里的黨務政務工作。如擬文、辦文、信訪、會務、外聯、協調等等。這些平凡的工作每天都重復著，顯得非常瑣碎，但他每天堅持早起，第一個到辦公室，打掃衛生，整理領導的文案。經常主動承擔起晚上及周末值班的任務，就這樣一干就是6年。雖然這些工作艱苦而又平凡，但他都認真去做、沒有任何怨言。除了做好辦公室工作外，還積極參加鎮里的各項中心工作，如新農村建設、農村危房改造、第六次全國人口普查等工作;尤其是在開展保持共產黨員先進性教育活動和第三批深入學習實踐科學發展觀活動和創先爭優學習教育活動中，該同志以一名共產黨員身份，積極參與，認真學習，按照鎮黨委部署安排，承擔起整個學習實踐活動的統籌運作，出色地完成了省委、市委巡回檢查組的檢查工作，得到縣鎮領導的充分肯定。同時還利用所掌握的計算機知識，承擔著單位大部分材料的文印工作，并主動協助鎮直各單位開展各項工作，只要哪里需要，他都隨叫隨到，被當地的干部、群眾戲稱為“楊集第一秘”、“多面手”。與此同時，辦公室的各項工作在各種評比中也取得好的成績，多次被虞城縣委辦公室、縣政府辦公室評為“黨委系統辦公室工作先進單位”、“政府系統辦公室工作先進單位”和“黨務政務信息工作先進單位”。
在做好黨政辦公室工作的同時，他還積極做好新聞宣傳工作，先后在中央級報刊發稿16篇;省級2篇;市級32篇;縣級60篇。其中在《消費日報》發表了《大楊集鎮做大做強蘑菇產業》、《大楊集鎮大力發展蘑菇種植》、《大楊集鎮大力發展畜禽養殖》、《虞城縣大學生村官為遠程教育工作添活力》;在《中國產經新聞報》發表了《河南：蘑菇產業加速農民脫貧致富》、《河南虞城縣大力發展“遠教先生”》、《河南虞城：農民經濟人推銷家鄉貨》;在《中國信息報》發表了《虞城縣公安局楊集派出所關注留守兒童》。
做為一名組織干事，他還積極協助組織委員做好組工信息上報、黨費收繳、黨員發展及組織關系轉接、黨員統計及黨員信息系統的維護、黨員教育管理、黨員檔案管理和干部人事等各項黨務工作。一是在黨員信息系統的建立和維護工作上，黨建三級聯創工作上，付出了大量的心血和汗水。幾年來，為了早期完成任務，輸機，寫材料，整理歸檔，幾乎每天都是在計算機前一坐就是一整天;不顧身體健康，經常加班加點。功夫不負有心人，一分耕耘就會有一分收獲，各項工作能夠如期完成。特別使我鎮的黨建三級聯創工作提高到一個新的臺階，黨員管理信息系統的建立，使黨員管理步入科學的、現代信息化管理軌道打下了堅實的基礎。二是嚴把黨員發展質量關。近幾年，我鎮黨員發展工作很有成效，作為具體負責黨員發展工作的同志，他做了大量的工作。幾年來，他認真貫徹“十六”字方針，堅持原則，恪盡職守，不怕得罪人，把質量放在第一位，為了掌握和了解到發展對象的真實情況，不讓不合格人員跨入黨組織的大門，在找積極分子談話時，總是認真細致做好思想工作，對符合發展條件的同志，提出更高的要求，灌入黨的宗旨和思想，充當宣傳黨的知識的傳播人;對不太成熟的同志，指出不足和努力方向，既堅持原則，又講究方法和策略，耐心細致地說服引導，并鼓勵繼續努力。
四、甘于平凡，樂于奉獻
余勇敢同志作為黨政辦副主任，算是領導身邊人。但他能夠擺正位置，不自高、不自大、不自卑、不自賤、不越位、不攬權、不出格，以平常心對待自己的職位和工作，待人接物一視同仁，同時，他甘于平凡，耐得寂寞，不爭功諉過，樂于做默默無聞的幕后工作，時時處處維護主要領導權威和領導班子的團結，表現出較佳的“文秘”風度。他能守得清貧，廉于律己，從來沒有利用工作便利為自己撈好處，假公濟私。在自己平凡的工作崗位上盡心盡力、盡職盡責履行著自己的承諾，實現著自己的人生價值。
“踏實干事，平凡做人”這是余勇敢同志對自己的一貫要求，也是他人生的行為準則。他是這樣說的，也是這樣做的，在今后的工作中，我們相信他一定會發揚一名共產黨員的模范帶頭作用，創先爭優，永不停息!
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來公司有兩個多月，了解了很多關于小強同志的事跡。小強是一個不太愛說話的90后同志。雖然年輕，但是他為人處事，忠誠憨厚，謙虛有禮，他不怕苦，不怕累，有什么臟活累活搶著干，始終把公司當作自己家，把公司的事當作自己家的事，在自己的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業業，以忘我的敬業精神去干好每一項工作。
為了保質保量地完成工作，他一心撲在工作上，從不計較個人得失，只要工作需要，再苦再累也在所不辭。小強是一名普普通通的企業員工，他沒有豪言壯語，但他在平凡的工作崗位上書寫著自己精彩人生，在平凡中創造了不平凡的事跡，他的一言一行都值得我們學習。
他的事跡深深的感動著我，他能夠在平凡的崗位上兢兢業業的工作，并得到領導和同事的一致肯定，這與他埋頭苦干的工作作風，努力進取的精神是分不開的。這說明他為公司踏實工作，不是做表面文章給領導看的，更不是為了個人私利，而是懷著一顆感恩的心和責任心去完成每一項工作。從而使我們知道要想成就一番事業，就必須有一種腳踏實地、埋頭苦干的精神和工作態度。
“道雖通不行不至，事雖小不為不成”。小強，他既沒有多高的文化，也沒有多少超人的智慧，在平凡的崗位上實現著自己的人生價值。從他的身上，我們可以看到有一種金子般的精神在閃光，在他的言行舉止中，我們可以體會到人活著的意義是那么的重要。他是一顆小草，小草也有自己的夢想和追求，他是一塊小青石，小青石鋪在路上，默默無聞地奉獻著自己的青春年華，但它無怨無悔。
我要以小強為學習的榜樣，以他為人生的標桿，認真對照檢查自己工作中的不足，切實改進和提高自己的工作效率，以更飽滿的精神狀態，以更務實的工作作風，扎扎實實、兢兢業業做好自己的本職工作，使自己在工作中不斷進步！
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小付，鋼結構分廠電焊班副班長、電焊工。該同志自1995年入廠以來，一直奮戰在生產一線，先后參與寶蘭、武廣、武合、京滬、京津城際、廣深線、拉林線、以色列紅線、東海島、京通1標等線路的生產。他憑借過硬的.技術，屢次解決焊接難題。20xx年，由于生產形勢需要，原三分廠急需一口鍍鋅鍋。他主動請纓，帶領三名同事在工期內圓滿完成任務。20xx年10月，面對機加車間承擔的800噸武合線上網門架生產任務，他反復研究圖紙，積極與技術人員溝通，最終帶領班組成員完成了24組約800噸上網門架組焊工序，供貨日期比預定工期提前8天。他積極參與新產品BJ400棘輪正反制動架的組焊工藝制定，該工藝獲得電氣化局優秀QC成果獎。
分廠進行智能裝備提升，他攻克技術工藝難點，順利完成產品自動焊接改造提升，成為公司拳頭產品自動化改造的又一亮點。20xx年，他帶領班組將焊工班工作場地重新規劃，完成了電焊班組現場6S管理。針對工藝工法問題，小付帶領班組成員從產品組焊工裝入手，對鋼結構分廠焊接件提出以高精度的工裝保證產品質量，繪制工裝簡圖，與技術人員論證實施后，對工裝關鍵零部件親自跟蹤。在理論和實踐的反復交互中，他自行設計可調定位支座、定位管支撐、立柱組焊工裝、棘輪制動架組焊工裝、組焊等工裝近百套。
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在群山巍峨、林海桑田的浙南山區——文成縣，有一位“默默無聞”的消費維權義工，她積極參與社會各項消費維權活動，帶著義工出入各大超市、農貿市場進行保健食品及其他商品標價、實價抽樣比對和食品快速檢測活動；雖然自身工作繁忙，但消保委組織的比較試驗、消費體驗活動從不拉下，先后參與快遞行業服務比較試驗、快餐行業消費比較試驗、劉基故里生態旅游消費體驗、楊梅采摘消費體驗等，并及時將體驗、試驗結果形成新聞向社會公布，在社會上引起廣泛關注，助動群眾維權熱情。她就是文成縣新聞中心的副主任——林潔。? 安全專工事跡材料 ?
這是一個90后的海南妺子。20xx年年末，小玲來到蔚藍星宸物業服務中心。在僅僅一年多的時間里，她就收獲了多名業主聯名贈送的感謝錦旗，贏得了業主們真心的贊譽，并獲得了“20xx年度服務之星”稱號。物業管家，一個普通得不能再普通的崗位，在這里，小玲寫下了不平凡。
20xx年，從承接查驗、一期一階段交房、收房、業主裝修入住等各項工作，都可以看到小玲忙碌的身影。一期收樓時，小玲身兼多職，當管家忙著收樓，同時她還是經營專員，每天忙著處理業主的各種問題，還要做經營各類表格，算各類賬單，需要做到又快又細。但她從未有過抱怨，同時她還教前臺姑娘們一些比較難辦事的流程。雖說她身兼多職，但她每項工作從未落后。為了方便與業主溝通，小玲還與業主們建立起互動交流微信群，會第一時間把各類通知傳遞給每一位業主，對于業主的各類問題會一一盡心去解決。
一期一階段收樓結束后，客服中心前臺因為缺人，她被調到前臺協助，沒想到她這一調就是半年多。由于蔚藍星宸組團是新小區，前臺的同事大多數都是新人，工作處理時效比較低，小玲在前臺的半年多時間里把前臺整理的整整齊齊，所有事情都辦的有頭有尾。在前臺的這段時間里，她可以說是又當爸又當娘的。
20xx年未，一期二階段馬上要開始收樓了，這時又缺少管家。小玲把前臺姑娘們都教熟練之后，又出來當管家了，管家“樓管婆”的稱號在她身上真正的體驗出來。管家從事的事，都是微不足道的小事，但是在每一件小事里，小玲都付上了百分之百的誠心和真意。收樓完畢，面對送來的'錦旗和致謝，小玲開心地笑了，“這一切都值得，管家的工作，事不大，瑣碎，但就在這些芝麻瑣事里，她用真心真意，給每一位業主送上最暖心的服務。
童話故事里的灰姑娘，可貴的品質讓她華麗變身，收獲了令人羨艷的幸福。而我們的“方玲”正用她的努力和真誠書寫著屬于她的“管家故事”。就像歌詞中唱得那樣，她相信，“只要努力，終有一天，野百合也會擁有春天”。
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王德平于xx年1月進入我校工作，先后做過素質導師、醫學院分團委書記、藝術學院學工負責人、基礎課部辦公室主任等工作，現為我校專職體育教師，負責學校體育教研室工作和校體育工作委員會工作。期間獲過一系列榮譽稱號：兩次評為校級“優秀共產黨員”稱號，兩次院級“優秀教師”，也被評為“工會工作積極分子”，“十佳教師”，帶領體育教研室評為校級“優秀教研室”。（全校評3個）。
他喜歡體育工作，喜歡做學生的工作，盡最大努力把每一項工作做好。工作中他能腳踏實地，思路上不拘泥于形式。為提升我校體育工作水平，提高學生學生的非專業素質，他提出改革思路，采取相應措施，取得一定成效。
一、教學工作：秉承成功素質教育理念，突破傳統課程方式，全面推進體育工作改革
1、加強課程建設，提出現行的體育課程模式，即“1＋3”的教學模式。
2、總結分析傳統教學方式提出了一系列適合我校特點的教學方法。提出“四勤法（眼勤、腦勤、口勤、腿勤）”、“角色換位”法、“以賽促練、以賽代練”法、“體育委員輪換”法、“攝像分析”法，“體育目標管理”法，并在教研室推廣。
3、將素質拓展的理念與體育課程緊密結合，提高課堂質量，提升學生素質。獲得較好效果。
4、提出體育工作的課內外聯動機制，加強校園體育文化建設，提升課內的學習效果。如指導學生的協會訓練，組織校院系班級的各種競賽活動，指導學校高水平運動隊參加國家和省級的各項賽事等等。
二、科研工作：知難而進，提高能力，育人為本，潛心教研。
完成各項教學任務的前提下，努力提高自己的專業知識和業務水平，利用課余時間，查閱資料，結合工作實際情況，撰寫論文。公開發表論文多篇、主編教材一部，副主編編教材一部。
三、教研室管理工作：恪盡職守，加強管理，傾心服務，打造優秀品牌。
熱愛自己的集體，珍惜自己的工作，營造和諧向上的.辦公室文化，增強辦公室凝聚力，提高工作效果。在我和教研室全體老師的不懈努力下，體育教研室獲得過我?！皟炐憬萄惺摇狈Q號（全校只評三個）。
四、校園體育文化工作：大力推進非專業素質教育，精心設計，全力付出，構建獨特校園體育文化：
1、策劃組織我校陽光體育活動。
2、策劃組織每屆體質測試工作，參與了每年幾十萬人次的體質測試。
3、策劃組織了各屆校運動會，指導大型團體操的排練和學生的參賽項目訓練，擔任每屆運動會的總裁判長。
4?課內外聯動，組織豐富多彩的課外體育活動，學校的各類體育賽事。
5、策劃組織校工會群體工作，并參與各項活動。代表非專業素質教育學院獲得多項教工體育活動冠亞軍。（籃球聯賽冠亞軍、拔河比賽亞軍、乒乓球聯賽亞軍、足球聯賽冠軍等）
五、指導高水平運動隊訓練及競賽工作：
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一、大堂經理職能定位不清晰，引導分流被認知的比例較高。
從職能認知內容來看，引導、回答咨詢問題、營銷能力、代表銀行形象被認知的比例相對偏高，但沒有一項相對集中，以上工作也均是目前大堂經理都在承擔的工作內容。
二、近6成比例認為大堂經理需要較高的綜合素質，是一個重要的崗位。
相對于大堂經理職能定位認識的分散，近6成的人覺得大堂經理需要較強的綜合業務能力和綜合素質，是一個很重要的崗位。
三、顧客對大堂經理職能認知的典型描述：業務精、形象佳、能力強。
——大堂經理以其業務全面，形象良好而應該作為現代商業銀行的特色標致。 ——大堂經理就應該是業務精通、形象氣質佳、協調能力強，能夠為顧客提供更便捷服務的角色，應該有點像交通警察。
四、大堂經理對自身職能認知的典型描述：
大堂經理積極描述：綜合素質高，非常重要的角色。
大堂經理的選拔基本素質是：綜合業務能力強，形象基本可以，要有親和力，溝通能力強，能夠處理營業網點的危機。競聘時每位大堂經理都要有處理危機題目。 ——現如今的銀行大堂經理的素質真的應該具備那些基本的知識以及專業知識，要引導客戶，能解決客戶的疑問，要具備親和力。能吸引客戶。至于大堂經理的待遇，如果真的具備了前面的條件，工資是應該有所區別。
五、行業研究者對大堂經理職能認識與定位建議：
是營業網點運行的焦點與橋梁，應該賦予一定的管理權力。
——大堂經理除了服務客戶,還要增加一項職能,那就是監督檢查網點的規范化服務狀況。 ———大堂經理是前臺柜員和客戶經理的橋梁，他起到鑒別客戶需求，引導客戶辦理業務的作用，在與客戶打交道的過程當中，讓客戶熟悉本網點辦理業務的流程。
——大堂經理必須要在基本職業素質、銀行業務知識、從業技能這三大模塊上進行修煉，掌握“看\聽\說\笑\動”這五項服務基本技巧，加強客戶服務，采用一種吸引外部資源、延伸內部資源的營銷模式，與客戶面對面、一對一的服務。
雖然目前賦予了大堂經理迎送、引導、維持秩序、營銷、協調、抱怨處理、解決問題等眾多職能，但正是因為職能多而散，特別是權力與職責的不對稱性，以及大堂經理考核依據的模糊性，致使銀行大堂經理成為了一個綜合素質要求高，但職位相對偏低的崗位。
職業介紹：
隨著人們對金融服務需求的不斷提升，銀行大堂經理越來越為人們所熟悉，并且成為銀行業改善金融服務、提高服務質量的一個重要環節。銀行大堂經理崗位涉及的業務內容非常廣泛,因此這一職位要熟悉幾乎所有的銀行服務內容，對綜合素質的要求也較高。銀行大堂經理所扮演的角色更大的部分是一個中間服務，他要向客戶簡單介紹所辦理業務的條件和所需證件，指示客戶在相應的柜臺進行辦理，指導客戶在相應的設備上進行操作。
職業所需的能力：營銷、引導、指導、溝通
1.營銷：作為在大堂的工作人員，營銷能力毫無疑問是關鍵之一，由于工作的要求，他們是第一時間接觸到有各種需要的客戶，對于近期產品的了解會很好的幫助他來向客戶進行營銷。2.引導：引導客戶到正確的柜臺辦理業務，不僅可以提高業務員的工作效率，也提升了銀行的形象，現在到銀行來辦理業務的人很多，效率是大家都非常關心的話題，一個好的大堂經理可以在一般基礎上有效縮短大家辦理業務的時間。
3.指導：指導更多的是為了讓客戶提高辦理業務的效率，有些比如像存取錢、轉賬??數目不大的都可以在大堂經理的指導下通過設備來進行，從而避免排隊等候的時間；有些業務需要在辦理之前填寫一些表格，這樣也有一個提前的準備；取號前會遇到個人業務和公司業務，在大堂經理的指導下也可以避免一些小麻煩。
4.溝通：溝通能力是各行各業的關鍵，作為窗口服務業的大堂經理，更是要控制好自己的言談，和客戶交流，取得客戶的信任。
具備四種能力是作為大堂經理的基礎，通過自己本身的一個融會貫通，以及在工作中的實踐可以更好的提高自己。
大堂經理的工作任務主要集中在“四心二意”上：
熱心：協助管理和督導銀行事務，糾正違反規范化服務標準的現象；
挖掘意識：收集市場、客戶信息，挖掘重點客戶資源，與重點客戶建立長期穩定的關系；
耐心：迎送客戶，詢問客戶需求，引導、解答客戶業務，處理客戶意見，化解矛盾，減少客戶投訴；
創新意識：推介銀行金融產品，提供理財建議；
大責任心：保持衛生環境，維持營業秩序，及時報告異常情況，維護銀行和客戶的資金及人身安全；
恒心：記載工作日志和客戶資源信息簿（重點客戶情況），安排人員。
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小徐，中鐵九局大連分公司秘魯項目部黨支部書記。她是九局海外第一個女黨支部書記，扎根南美洲7年，參與3個國家7個海外工程項目建設。20xx年，她負責南美區域2個國家5個項目管理工作，帶頭扎根高原，她負責的鹽廠項目以超乎玻利維亞政府想象的“中國速度”完成了施工任務，獲得時任總統的高度評價，該項目榮獲20xx年度中國建設工程魯班獎（境外工程）和國家化學工業優質工程獎。
疫情期間，她利用EAP知識，開設“互聯網+心靈驛站”，制作“防控疫情六部曲”等微課堂，為7個海外國家千余名中方海外員工解決思想困擾，并實現索賠480.64萬美元、61天工期和項目“零感染”的驕人成績。小徐20xx年分別榮獲全國鐵路先進女職工、遼寧省五一勞動獎章、遼寧省巾幗建功標兵稱號。
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最近，我學習了國網公司10位特等勞模的事跡，他們工作和生活中的點點滴滴，讓我感動，催我奮進。他們雖然都是國網公司大家庭中的普通一員，但卻創造了不平凡的業績，他們是我們學習的楷模和榜樣，是前進途中指路的明燈。
記得小時候老師常殷殷叮嚀：參加工作后要做一個愛崗敬業的人。我也曾淺薄地認為，愛崗敬業就是要為了工作加班加點犧牲休息時間，為了工作忽視親情和友情，為了工作視帶病的身體于不顧忘我投入?？稍诮洑v了多年的工作，并學習了勞模的事跡后，我才知道什么是真正的愛崗敬業。
敬業不是加班加點，敬業不是任勞任怨，敬業是把自己的工作當作一種精神享受的人生體驗。就拿營業廳的工作來說吧，每天都在重復同樣的工作，機械的運動，可工作并不都是枯燥乏味的，我們要學會在工作中尋找樂趣。面對客戶不理解的時候，要想想他們滿意后的笑臉。如果人在干事情的時候沒有激情，那么顯然就會缺乏自信，工作也是不可能干好的。因此，“創先爭優”客觀上要求我們每個員工都必須要有“不怕吃苦”的良好心態。
勞模的榮譽并不是憑空得來的，而是要通過自身的不斷努力來創造的。只有在實際工作中真正付出了辛勞和汗水，才能對得起勞模的稱號。怕苦怕累當不了勞模，面對困難時畏縮不前也同樣當不了勞模。那么到底要怎么樣才能成為工作中的模范呢?答案很簡單，就是要在實際工作中不怕困難、迎難而上，認認真真地想問題，踏踏實實地干事情。而且，“創先爭優”靠的絕對不是哪一個人的力量，而是要大家一起團結協作，體現團體力量和價值才能夠創造出模范和業績。
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