優秀作文|職場導師培訓心得體會(集合十九篇)_職場導師培訓心得體會
發表時間:2024-11-18職場導師培訓心得體會(集合十九篇)。
一. 職場導師培訓心得體會
時間飛逝,轉眼間20__便成為過去。而我也告別了學生生涯,以蕭縣中學教師的身份踏上了新的征程。截至20__年1月我已在這條道路上摸索了近4個月,回首昨天,心中不免萌生些許感慨。
9月,剛剛踏上三尺講臺的我是忐忑的。我是否可以勝任這所名校的教師崗位?是否能夠為學生們提供優質高效的教學服務?是否可以問心無愧地貼上“人類靈魂工程師”的稱謂?這些充斥內心的疑問幾乎令我無法全身心地投入到教育教學工作當中,我甚至覺得自己可能會花好幾年的時間來緩解心中的焦慮,來完成角色轉換。但幸運的是,學校領導未雨綢繆,以老帶新的導師制應運而生,為迷茫中的我指明了方向!下面,我就從三個方面來談談自己的感受:
一、定位·轉型
對于剛剛走上工作崗位的青年教師來說,明確自己的定位,找準今后的發展方向,順利完成角色轉變是這一階段的第一要務。
參加導師制活動后,我拜在高一數學級部主任薛主任門下。薛老師是一位非常優秀的語文教師,在課堂上,他風趣幽默、激情澎湃、活力四射,能夠抓住學生的關注點充分調動學生的學習積極性;同時,他又能深入淺出地將知識傳授給學生,讓學生真正有所收獲。在課堂外,薛老師與學生相處極為融洽,耐心細致地為學生解答疑惑,關心學生生活,真正做到了亦師亦友。這讓我倍感欽佩的同時也深深明白了自己的不足:駕馭課堂的能力,對學生思維的引導,精到的點評,對教材內容的把握都是我亟待提高的環節。但是找到差距只能算是對自己進行重新定位的第一步,解決問題,彌補不足,縮短適應期,盡快完成角色轉變才是根本。因此在羅勇老師的指導和幫助下,我根據自己的實際情況結合學校領導的要求,為自己制定了相應的發展規劃,并嚴格遵照執行,做到行動前有計劃有準備,行動后有反思有改進。
除了有計劃的開展工作之外,薛老師還提醒我發揮自己的年齡優勢,深入到學生中去,切實了解學生的學習需求。因此,我除了完成基本的教學任務之外,也通過周記評語或者課余時間與學生交流的方式,了解他們的學習和生活狀態,以一種平等的姿態盡力走進學生的內心,以期建立和諧的師生關系。
得益于導師制的巨大作用,通過以上一些工作,我已經基本完成了角色轉型,在一定程度上得到了學生的認可,但這也只不過是剛剛入門而已,因為當好一名教師是需要堅持不懈、努力奮斗的。
二、發展·提升
在基本適應教師崗位,初步完成角色轉型后,對青年教師來說,面臨的另外一項課題就是怎樣盡快提升自己的業務水平,更好地站穩講臺,保證教學效果。如果僅憑個人摸索,想要迅速發展獲得提升幾乎是不可能完成的任務。在這種情況下,導師制再次顯示出自身的優越性。通過導師的言傳身教,新教師可以學習敬業樂業、忠于職守、為人師表、熱愛教育事業的職業道德,掌握教學技能,過好教學關,盡快成長為一名合格的教師。因此,乘著導師制的春風,我在薛老師的指導下也采取了一些措施來提升自己的教學科研能力。
首先,最基本的就是聽課。認真,廣泛聽課,從優秀教師的課堂上汲取營養是青年教師快速成長的捷徑。這一學期,在薛老師的嚴格要求下,我積極參與聽課,從初中到高中,從校內到校外,從新授課到習題課,從本學科到其他學科,在這些不同風格但同樣優秀的教師的示范引領下,我受益匪淺。例如在聽過薛老師講授《對數函數》一課之后,我嘗試著將薛老師設計的學生活動嫁接到自己的教學設計中,既完善了自己的課堂,又在實際操作中取得了不錯的教學效果,有效地彌補了自己能力的不足,提高了課堂效率。其次,除了認真聽課,評課和課后反思對青年教師來說都是非常重要的。在每次聽課之后,薛老師都會組織聽課教師認真評課。通過大家熱烈的討論,我可以更為準確的歸納授課教師的成功之處和經驗教訓,而這也可以極大地提高自己的學習效率,避免走彎路和事倍功半的情況出現。同樣的,對自己的教學進行反思也是必不可少的環節,孔子有云:“吾日三省吾身”,只有常常進行自我反思,才能調整教學標高、改進教學方法,使課堂教學真正有所進步。因此,我時常反省自己在教學中出現的不足和失誤,以便及時調整,為學生提供更優質的教學服務。我想這既是對自己負責,更是對學生負責!
三、歸屬感
實際上導師制對于青年教師的巨大價值不僅體現在個人職業發展方面,這一制度更為廣大青年教師提供了一種家的歸屬感,拉近了新老教師間的距離,增強了凝聚力。就像薛老師一方面為提高我們的教學科研能力嘔心瀝血,另一方面又極為關心我們的生活。例如,在羅勇老師的帶領下,我們數學組團結一心,親如一家,讓我們青年教師倍感溫馨,在工作之外更享受到了家的溫暖,真正體會到了石室中學“辛勤工作,心情愉悅”的理念。
在學校領導的關心和導師制的指導下,在薛老師及組內老師的幫助和支持下,我雖然取得了一些小小的成績,但同樣還有很多不足,例如:我還需要認真學習教學大綱,鉆研教材,精心備課。備好課是上好課的前提,只有備好課,才能上好課。只有備課充分,才能從容不迫,得心應手,勝似閑庭信步,精彩紛呈。我還需要繼續堅持參加聽課、評課的活動,向更多優秀的教師學習,不斷積累,才能真正達到學校的要求,才能真正成為一名合格的石室中學教師。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!毙碌囊荒?,堅定信念,揚帆起航,就是現在!
二. 職場導師培訓心得體會
禮儀不僅可以有效地展現一個人的教養、風度和魅力,還體現出一個人對社會的認知水準、個人學識、修養和價值,禮儀溝通培訓心得體會。隨著社會的進步,人們越發意識到溝通與禮儀在生活、工作中的重要作用;禮儀已經成為提高個人素質和單位形象的必要條件;意識到溝通是人立身處世的根本、人際關系的潤滑劑、是現代競爭的附加值。
溝通,寫起來簡單,做起來可就沒那么簡單了,自我溝通,父母之間的溝通,同學之間的溝通,師生之間的溝通太多了,因為我們是感情豐富的人,不是簡單的說話就能表達的,需要互相理解的。例如最簡單的朋友之間,要真誠對待朋友,一個人快樂時倆人一起分享,那么快樂會邊成原來的二倍,你會更快樂,相反難過時,有朋友在,那么悲傷就會變成原來的一半,因為有朋友的支持,鼓勵和安慰。
上完溝通學課,我才知道人和人之間的溝通是那么重要,而且需要注意的方面也很多。聽了老師的課,在學習溝通學后,我自己覺得對我的幫助還是挺大的'。原本生活中的一些煩惱也隨著學習而離我遠去。因為太不值得了,那小的事,以前我老覺得人人都和我過不去,這日子太不好過??墒乾F在不一樣了,我發現在學了溝通之后我的心胸也得寬廣了,對人也友好了。
之后我們還學習了禮儀的相關知識,讓我知道對待別人,與別人交往過程中我們要律己,要敬人,要寬容,要平等,要真誠等等,而且我們在禮儀方面要懂得適度,在應用禮儀時,為了保證取得成效,必須注意技巧及其規范,特別要注意做到把握分寸,認真得體。例:開玩笑要注意對象與場合,也就是開玩笑要掌握分寸。
平時上課,老師還給我們機會,上去介紹自己、對熱點時事“小悅悅”等事件的看法,不僅讓我們有機會鍛煉自己,而且老師之后給我們的建議也使我們受益匪淺。雖然我沒有親自上到講臺上講,但是現實生活中我確實大膽了許多,因本身是師范專業,這樣對我以后十生活和工作都有很大的幫助。
上課之余,我還交到很多來自不同學院的朋友。以前的我,不會主動去認識別人,我總覺得別人不一定喜歡和我交往,我不要去貼人家的冷_。但是老師讓我們相互認識對方,讓我從中體會到了交朋友的樂趣,也改變了我一直以來錯誤的想法,讓我知道:只要我們真心的與別人相交,別人也會真心待你。
三. 職場導師培訓心得體會
禮儀培訓專家羅小君老師為20xx級學生進行職場形象及社交禮儀培訓。這場培訓讓大家感悟良多。
對課堂內容本身而言
因為曾經修過薩支輝老師的《社交禮儀》和《公關策劃》,自己對這方面也比較感興趣,所以本次羅老師的上課對我來說沒有太多的新鮮,更多的是幫我復習和鞏固曾經學過的東西。比如穿衣服、送禮、座位的設置、握手、站姿、坐姿、遞名片等,我們曾經反反復復強調,而茶杯如果表示對賓客的尊重,用帶蓋子的瓷茶杯、倒茶的杯數、演講次序、到香港注意的細節問題,這倒是我沒接觸過的。盡管如此,整場培訓下來,確實受益匪淺。老師講課非常有激情,理論與模擬相結合,課堂氣氛好。
對學院而言
其實在簽證過程中,我們遇到了很多麻煩,戶口不在汕頭的同學還得兩次跑回家辦簽證,而且時間非常緊急;在汕頭的同學在金平區公安局遇到的麻煩也很多,CDC與同學間沒溝通好,產生很多誤會。但是,在這一次培訓過程中,我深刻體會到學院對我們的好,或許老師們只是做好自己的本職工作,但是,正因為他們的默默付出,才有我們28天的順利實習。我看不到老師背后付出的汗水和努力,但能感覺得到,謝謝學院,謝謝老師們為我們付出的一切。
對于本人而言
參加本次培訓的同學,除了揚善于公堂”,這道理我懂,但在現實中如何操作,就得看技巧了。言傳不如身教,從老師叫我們摸下巴,但我們都跟著老師的手摸額頭便深深記下心里。我懂得了了解別人是一種智慧,同時學會了世界上沒有完美的人,但要學會用完美的眼光對待一個不完美的人。
我在培訓課上學到的知識并辦法一一列出,只能在心里默默感受。在課堂學到的是理論知識,希望在日常生活和在接下來的實習找工作過程中能合理利用,以助自己在職場上的一臂之力!
四. 職場導師培訓心得體會
習慣兩個字,對我們大家來說是再熟悉不過了。每個人各自的種種習慣,或使你止步不前,或使你激流勇進,而培養良好的職場禮儀習慣是在職場中更上一層樓的關鍵。
中國素有禮儀之邦的美譽。禮儀是普通人修身養性,持家立業的基礎,同時也是一個領導者治理好國家、管理好企業的基礎。對現代職業人而言,不僅需要職業技能,熱情周到的態度、敏銳的觀察能力、良好的口頭表達能力、靈活規范的處理事情的能力,以及能夠根據不同的場合運用不同的交際技巧,往往會令事業如魚得水。
可以說在華人集團工作的人員都是受過正規的高等教育,大家在日常工作中都是比較注意起碼的職場基本禮儀,特別是我本人,對職場禮儀也非常重視。但在《職場禮儀與職業形象管理》培訓時才知道,我們除了忽略了某些小細節外,還有一個重大的失誤,那就是職場禮儀習慣的養成。職場禮儀不僅是在大型活動、與集團合作單位會談等正式場合注重,但凡是在工作場合,它都是必不可少。
當人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助等正能量時,就會產生吸引心理,形成友誼關系,也就是說,禮儀具有凝聚情感的作用。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規范,按照禮儀規范約束自己,就容易使人際間感情得以溝通,建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關系,進而有利于各種事業的發展。
行為變成了習慣,習慣養成了性格,性格決定命運。很大程度上,正是不同的習慣造就了不同的人生。何謂良好的習慣呢?它是一種持之以恒的秉性,它能夠修正你的不足,歷練你的性格,增添你的涵養,使你牢牢把握前進途中的正確方向,從而使你超越平凡,脫穎而出。養成了良好的習慣,就如同掌握了達致目標的技巧,它將貫穿成功人生的始終。
我們的自覺性與自我管理能力是養成禮儀習慣的基礎,禮儀知識的不斷學習與鞏固是養成良好禮儀習慣的輔助力量。《習慣的力量》作者查爾斯.杜希格告訴我們,一個習慣的養成只要用21天。其實21天絕不是一個確定的數字,它只告訴我們,行動起來,習慣的力量會把命運之舟推向成功的彼岸。培養一個好習慣將會給你的事業和生活帶來無窮的收益。培養良好習慣不妨就從現在做起,讓它帶領我們不斷前行。
五. 職場導師培訓心得體會
在大學期間除了我的專業課之外,我選擇了職場禮儀這門課。當上第一節課之后,我深信自己的選課是非常有意義的課,我對這門課便有了深厚的興趣。
中華民族有“禮儀之邦”的美譽,可謂歷史悠久,我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為禮儀是一個人“修身養心持家立業之本”的基礎。
原來對禮儀的理解知識片面認為說個話,吃個飯,沒有什么可以學習的,都是一些古代的禮數。但是經過禮儀老師的講解和知道,讓我知道了禮儀原來是如此的重要。
我們學習了有關衣著的禮儀,什么樣的場合穿什么樣的衣服,還有化妝方面的,講話方面的,但是其中最讓我受益匪淺的則是餐桌禮儀。因為以后工作了,難免會有吃飯的場合,而只方面知識又是我們暫時缺少的。我通過學習,知道了一下禮儀。首先說怎樣入座,主人應該先請客人入座,客人入座時應該從椅子的旁邊入座,正確入座后千萬不要先動筷子,也不要弄出響聲來,更不要站起來走走又坐下,這樣會給別人不尊重的感覺。如果實在有什么急事需要離席的話一定要先和主人講下,在征得同意之后離席。也許這些都是大眾所知的,但是何為次座,何為主座也許有人就不清楚了。一般來說,座次是“尚左尊東”面朝“大門為尊”。若是圓桌,則正對大門的為住客,這可左右手便的位置,則是尊位。但是相同的距離,就要按照左側尊于右側的原則。
在做好各自的位置之后,服務員開始上菜了,中國人一般很講究吃,當然也很看重吃相了。再進餐過程中,主人先請客人就菜。夾菜時經常夾,每次都以少量為宜。吃的時候要細嚼慢咽,這不僅有利于消化,也是餐桌上的禮儀要求。決不能大塊往嘴里塞,狼吞虎咽,這樣會給人留下貪婪的印象。不要挑食,不要只盯住自己喜歡的菜吃,或者急忙把喜歡的菜堆在自己的盤子里。用餐的動作要文雅,夾菜時不要碰到鄰座。不要把盤里的菜撥到桌子上,也不要把湯潑翻。不要發出不必要的聲音,如喝湯時的“咕嚕咕嚕”聲。吃菜是嘴里的“叭叭”聲。這些都是粗俗的表現,不要一邊吃東西一邊和別人聊天。進餐過程中不要玩弄碗筷,或用筷子指向別人。不要用手去嘴里亂扣。如果塞牙了,可以用牙簽剔牙,但是要用手或餐巾紙掩住嘴。不要發出任何聲音。在吃飯的整個過程中,最好不讓餐具發出任何聲音。
在用餐中不免會有一些特殊的情況。例如酒水喝多了會有去廁所的事情發生。但是在餐桌上,我們不宜直接說明去意,那樣只會打擾人們的用餐心情。比較通俗的說法有很多,比如“我有點事,出去一下?!被蛘摺澳銈兿嚷茫沂阋幌?。”。這些都可以讓事情得到解決。還有就是用餐時如果來電話了,可以用上面說的理由走開,然后走到一旁接電話。這些都是用餐過程中需要注意的禮儀。
再用餐結束后,可以用餐巾紙或服務員送來的小毛巾擦擦嘴,但不宜擦頭頸或胸脯。餐后不要不加控制的打飽嗝。最后離席時,在主人還沒離開之前客人最好不要離開。
簡單的吃飯就有如此多的禮節,可見禮儀是隨處可見的。老師每堂課都會給我們教授這些。而老師給們教師的比這些要多的多。餐桌禮儀只是九牛一毛而已。
職場禮儀的最后一堂課結束了,我也明白了許多之前不懂的地方。原來自己在平時的學習生活中有許多地方做的不到位,有太多的忽略。我想也會有一些人和我一樣,對職場禮儀不重視,認為表面的東西,都是做給別人看的。但是現在我明白了,真是這些東西,才真正體現了我們的素質和教養。所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪些教育,上過哪些場合都是一眼能看出來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好的與人交往,都是離不開禮儀的,學習職場禮儀能從中得到一些交往的技術,能夠更好的于別人溝通。所謂知己知彼,方可百戰百勝。因此不光說到的餐桌禮儀,還有生活中的其他細節也都需要注意,更要設身處地的做事為他人著想。
生活中最重要的事以禮待人,有時候禮儀的作用不可估量,從某些方面講,禮儀比智慧和學識都更重要。
我在此要感謝我們的禮儀老師,因為有了您我們才學會了這么多知識。我想這些禮儀再我今后的工作和學習生活中都會給我帶來更多的收獲。讓我在今后的生活中更加有素質有修養,也更加有禮貌和內涵。
六. 職場導師培訓心得體會
一、組織活動及采取的措施
為了做好職工職業技能和創業培訓工作,切實提高職工對技能培訓的認知度,團場采取了以下措施,一是制定培訓計劃。從今年起,集中對在職職工開展技能提升培訓和轉崗轉業培訓,幫忙其實現穩定就業;對失業人員開展中短期技能培訓,幫忙其實現再就業;對新成長勞動力開展儲備性技能培訓,提高其就業潛力。
二是健全培訓服務體系。在進行失業登記時,同時進行培訓登記,并及時將培訓登記信息帶給給定點培訓機構,構成培訓登記、培訓機構推薦、免費培訓、技能鑒定、落實職業培訓補貼的服務。
三是優化教師資源配置。組織職業技能培訓、創業培訓師資培訓班,提高師資水平,重點加大創業培訓師資培訓力度。
四是總結推廣培訓成果。對團場培訓工作進行總結,表彰在開展技能培訓、創業培訓中涌現的先進單位、先進個人、創業指導專家和培訓學員中的創業帶頭人,利用各類媒體廣泛宣傳。
二、培訓任務完成狀況及自主創業的效果
綠化工初級培訓班,并協調團林園科及相關部門,用心參與和組織干部職工參加培訓,今年共組織轉崗轉業、社區就業崗位培訓班935人,已經超額完成師下發職工技能鑒定培訓的任務人數。
。三是享受其他的自主創業帶給扶持力度,如:購買門面房。今年我團根據團實際狀況,開展了專門針對大中專生和高中畢業生的自主創業培訓班。其中自主創業的典型事例有:竇戀,女,中專學歷,經過培訓以后自主創業開辦了商店,師給予其小額擔保貸款50000元為創業資金,此刻商店已經正常運行。農試站職工羅劍洪,利用存款進行自主創業,開了一家酒店,不但增加了自己的收入,也解決了團場待業青年。
三、今后的工作思路
強化職工的規范管理,團場仍處于起步階段,今后一是加大管理和培訓力度,提高職均收入。二是引導職工向二、三產業發展,依托三產業發展,使部分職工經過行業的技能培訓,從事到二、三產業中。三是進一步加強對職工的管理考核和培訓工作,根據團實際狀況加強對二、三產業的培訓力度。四是大力扶持大中專生自主創業,提高扶持力度。
七. 職場導師培訓心得體會
這次溝通培訓,令我學習到了一些新的知識,感悟到了一些平時忽略的細節。這次培訓表面上看有點零散、不系統,但細想起來,所講到的點點滴滴都是我們工作中的方方面面,雖然有一些問題沒有深入的講解,但還是讓我們能夠領略其中一些深層次的東西。
一個人具備什么樣的心境、站在什么樣的高度、受到過什么樣的教育、培訓,進行過怎樣的學習,決定了這個人的行為處事方式?!靶挠卸啻?,舞臺就有多大”,只要敢想敢做,就沒有做不成的事情。關鍵看你想怎么樣,想要得到什么樣的結果。很多困難在特定的時候,轉變思路就會發現新的突破點。沒有人做不了的事情,關鍵在于如何去做。作為一名基層員工,個人思想很重要,自己的思想是否適應企業及部門的發展需要,能否順利完成領導交付的各項工作任務,是否能為企業的發展獻計獻策至關重要。
溝通的前提必須明白自己的角色。說到角色時要注意三個問題,一個是不同的角色,溝通的方式和內容不一樣,二是不同的角色,對事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說溝通方式和溝通內容。在工作上,我們是上司和下屬的關系,我們溝通的方式是開會,談話,內容是關于怎么做好工作。在生活上,我們是朋友,我們溝通的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內容是生活中互相的關心。第二,對于上司,你的能力比下屬強,一些事對你來說也許很容易就可以做到。但對于下屬來說卻是竭盡全力才做到的。上司不能以自己的標準去衡量他們。第三,上級所做的對下級有什么好處?員工不是來為你實現你的夢想的,員工是帶著自己的夢想來的。
要做好上下級的有效溝通,要注意以下幾點:
一、 溝通的上級要抱著虛心的精神,不要妄自尊大,。連孔夫子這樣的圣人都說了:“三人行必有我師。”何況我們都是凡夫俗子,就溝通的某個議題來看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應該認真傾聽別人觀點,營造良好的的溝通環境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
二、 上級領導要有大度的心態,更要有辨別是非的能力。很多上級領導抱怨員工不與之溝通,試想之,當員工滿懷信心與激情與你溝通事情時,你卻感覺很煩,對你的成績提出意見或建議,不要臉上掛不住,更不要挾私報復,這樣反
倒降低了你的形象,宰相肚里能撐船,越是謙虛的領導越是水平高的領導,上級領導并不會因為謙虛而失去威信,所以大可不必演一出《皇帝的新裝》。
三、 溝通要把生活與工作分開。很多領導經常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因為與某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對胃,用李云龍的話就是能尿到一個壺里,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點。溝通要分清楚溝通的場合、溝通的內容、溝通的成績,。舉個例子:某上級和某下屬脾氣相投,你完全可以在下班后喝喝酒、吃吃飯或玩玩。當下屬缺錢時,你可以借給他錢,但切不可把其他下屬應該得到的獎勵給了和自己“投緣的下屬”當成自己慷慨的經費了。
管理與溝通是相輔相成的!管理要求執行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請道理,灌輸思想,這是仁的文化。如果處理不好,把管理與溝通看成是對立的,那么倆件事都做不好。最高的境界就是以力假仁,也就是嚴格執行某些決定前先溝通好。
當然,在將來的工作和生活中可能還會遇到這樣那樣的困難,但我將以一種最誠懇的態度對待自己從事的工作,以飽滿的熱情對待生活,以積極的心態對待挫折和困難,將溝通的技巧學以致用,時刻準備好迎接明天的太陽。
八. 職場導師培訓心得體會
剛接到職場禮儀培訓通知的時侯,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?而且借助學習,讓我對職場禮儀有了恰當地知道和認識,使我自身有了更進一步的提升,同時也找到了自身的不足,為現在的職場禮儀學習運用打下了穩固的基礎。
在現在職場禮儀學習后,我恍然大悟,原來在以前的工作中我有眾多地方都做得不到位,從與對方說話到衣著服飾,似乎我都有太多的忽視,職場交往是講求規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自己的著裝服飾,在工作時不是自己偏愛哪個就穿哪些,個人打扮服裝應符合自己的工作與職位,能夠給人以美感。學習職場禮儀我覺得首先必須讓每一個人知道學習職場禮儀的必要性,在現實工作當中,很多人對職場禮儀不重視,認為是一些表面的東西,是做給對方看的。但正是那些表面的東西才真正展現了我們的素養和教養,所謂的內行看門道,外行看熱鬧,你受過哪樣的教育,上過這些場合是一眼就能看起來的。在與人交往的過程中,能否給人留下良好的印象,樹立自己良好的形象,更好地與人交往都是離不開禮儀的。學習職場禮儀能夠從中受到一些交往藝術,能夠更好地與人交談,知已知彼,才能百戰百勝。
然而,不光是那些禮儀,還有生活中的其它細節都應留意,也要學會設身處地地為別人想想。
九. 職場導師培訓心得體會
1、以誠心贏得他的信任
為了獲得他的信任,我放下“師道尊嚴”的架子,心平氣和地以朋友的身份與其交談,開始幾次他的態度極為冷淡,硬著頭頸對我愛理不理。次數多了,他的態度開始緩和下來,流出了委屈的淚水。隨著交談的次數的增多,他對老師不再仇視,與老師的距離開始拉近,開始愿意和老師說說心里話,在課堂上的自我控制力也有所增強。
2、以愛心撫慰他的心靈
青春期的學生面臨著由生理變化帶來的心靈的迷茫,我們導師應該有職責為學生營造一個適應他的身心健康發展的平等、和諧、友愛的氛圍。為此,我時刻關注他的學習、生活和思想動態。在學習上,讓各科的課代表盡量主動去幫助、督促他完成作業;生活上,擔心他再去找原來的“哥們兒”,我讓同路的一位品學兼優的同學和他一起上學,放學陪他一起回家;同時在課堂上提一些他力所能及的問題讓他回答;在班隊活動中,發揮他愛講笑話的優勢,讓他盡情表現,以增強他的自信心。這樣,在讓他感受集體溫暖的同時,也使他開始具備集體榮譽感。
3、以關心激發他的熱情
在一次和他的談話中,他告訴我,這個學期他打算語文成績超90分,以他現在的成績,這根本是不可能的,但我沒有潑他冷水,而是抓住這個契機,與他促膝談心,提醒他現在應該把握時機,改變陋習,埋頭讀書,爭取實現理想。接著我又幫他制訂了相應的學習計劃,規定每天必須完成的學習任務,其他任課老師也紛紛給他提供各方面的幫助。很快,他上課能認真聽了,作業也基本能完成了,學習勁頭也在慢慢上升了。
現在的他課堂紀律已基本能遵守,課后作業基本能獨立完成,學習成績也有所提高;在這次期末檢測中他以語文92分的成績達到他的預定目標。我相信,不久的將來,一個嶄新的他將會出現在我們中間。能夠幫助學生們在全面健康的狀態下快樂的成長,使得他們更好的提高能力水平,是我——作為一名德育導師的最大的心愿。
導師制心得體會
時間飛逝,轉眼間20xx便成為過去。而我也告別了學生生涯,以蕭縣中學教師的身份踏上了新的征程。截至20xx年1月我已在這條道路上摸索了近4個月,回首昨天,心中不免萌生些許感慨。
9月,剛剛踏上三尺講臺的我是忐忑的。我是否可以勝任這所名校的教師崗位?是否能夠為學生們提供優質高效的教學服務?是否可以問心無愧地貼上“人類靈魂工程師”的稱謂?這些充斥內心的疑問幾乎令我無法全身心地投入到教育教學工作當中,我甚至覺得自己可能會花好幾年的時間來緩解心中的焦慮,來完成角色轉換。但幸運的是,學校領導未雨綢繆,以老帶新的導師制應運而生,為迷茫中的我指明了方向!下面,我就從三個方面來談談自己的感受:
一、定位·轉型
對于剛剛走上工作崗位的青年教師來說,明確自己的定位,找準今后的發展方向,順利完成角色轉變是這一階段的第一要務。
參加導師制活動后,我拜在高一數學級部主任薛主任門下。薛老師是一位非常優秀的語文教師,在課堂上,他風趣幽默、激情澎湃、活力四射,能夠抓住學生的關注點充分調動學生的學習積極性;同時,他又能深入淺出地將知識傳授給學生,讓學生真正有所收獲。在課堂外,薛老師與學生相處極為融洽,耐心細致地為學生解答疑惑,關心學生生活,真正做到了亦師亦友。這讓我倍感欽佩的同時也深深明白了自己的不足:駕馭課堂的能力,對學生思維的引導,精到的點評,對教材內容的把握都是我亟待提高的環節。但是找到差距只能算是對自己進行重新定位的第一步,解決問題,彌補不足,縮短適應期,盡快完成角色轉變才是根本。因此在羅勇老師的指導和幫助下,我根據自己的實際情況結合學校領導的要求,為自己制定了相應的發展規劃,并嚴格遵照執行,做到行動前有計劃有準備,行動后有反思有改進。
除了有計劃的開展工作之外,薛老師還提醒我發揮自己的年齡優勢,深入到學生中去,切實了解學生的學習需求。因此,我除了完成基本的教學任務之外,也通過周記評語或者課余時間與學生交流的方式,了解他們的學習和生活狀態,以一種平等的姿態盡力走進學生的內心,以期建立和諧的師生關系。
得益于導師制的巨大作用,通過以上一些工作,我已經基本完成了角色轉型,在一定程度上得到了學生的認可,但這也只不過是剛剛入門而已,因為當好一名教師是需要堅持不懈、努力奮斗的。
二、發展·提升
在基本適應教師崗位,初步完成角色轉型后,對青年教師來說,面臨的另外一項課題就是怎樣盡快提升自己的業務水平,更好地站穩講臺,保證教學效果。如果僅憑個人摸索,想要迅速發展獲得提升幾乎是不可能完成的任務。在這種情況下,導師制再次顯示出自身的優越性。通過導師的言傳身教,新教師可以學習敬業樂業、忠于職守、為人師表、熱愛教育事業的職業道德,掌握教學技能,過好教學關,盡快成長為一名合格的教師。因此,乘著導師制的春風,我在薛老師的指導下也采取了一些措施來提升自己的教學科研能力。
首先,最基本的就是聽課。認真,廣泛聽課,從優秀教師的課堂上汲取營養是青年教師快速成長的捷徑。這一學期,在薛老師的嚴格要求下,我積極參與聽課,從初中到高中,從校內到校外,從新授課到習題課,從本學科到其他學科,在這些不同風格但同樣優秀的教師的示范引領下,我受益匪淺。例如在聽過薛老師講授《對數函數》一課之后,我嘗試著將薛老師設計的學生活動嫁接到自己的教學設計中,既完善了自己的課堂,又在實際操作中取得了不錯的教學效果,有效地彌補了自己能力的不足,提高了課堂效率。其次,除了認真聽課,評課和課后反思對青年教師來說都是非常重要的。在每次聽課之后,薛老師都會組織聽課教師認真評課。通過大家熱烈的討論,我可以更為準確的歸納授課教師的成功之處和經驗教訓,而這也可以極大地提高自己的學習效率,避免走彎路和事倍功半的情況出現。同樣的,對自己的教學進行反思也是必不可少的環節,孔子有云:“吾日三省吾身”,只有常常進行自我反思,才能調整教學標高、改進教學方法,使課堂教學真正有所進步。因此,我時常反省自己在教學中出現的不足和失誤,以便及時調整,為學生提供更優質的教學服務。我想這既是對自己負責,更是對學生負責!
三、歸屬感
實際上導師制對于青年教師的巨大價值不僅體現在個人職業發展方面,這一制度更為廣大青年教師提供了一種家的歸屬感,拉近了新老教師間的距離,增強了凝聚力。就像薛老師一方面為提高我們的教學科研能力嘔心瀝血,另一方面又極為關心我們的生活。例如,在羅勇老師的帶領下,我們數學組團結一心,親如一家,讓我們青年教師倍感溫馨,在工作之外更享受到了家的溫暖,真正體會到了石室中學“辛勤工作,心情愉悅”的理念。
在學校領導的關心和導師制的指導下,在薛老師及組內老師的幫助和支持下,我雖然取得了一些小小的成績,但同樣還有很多不足,例如:我還需要認真學習教學大綱,鉆研教材,精心備課。備好課是上好課的前提,只有備好課,才能上好課。只有備課充分,才能從容不迫,得心應手,勝似閑庭信步,精彩紛呈。我還需要繼續堅持參加聽課、評課的活動,向更多優秀的教師學習,不斷積累,才能真正達到學校的要求,才能真正成為一名合格的石室中學教師。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索?!毙碌囊荒辏瑘远ㄐ拍?,揚帆起航,就是現在!
十. 職場導師培訓心得體會
在工作中,我們的一言一行,一舉一動都有各自的禮儀規范,都是我們不能忽略的,而這些禮儀是最能體現我們的素質和對待工作的態度。也是我們最不能忽略的地方。有時一個小小的細節都可能成為成敗的主要因素。
通過學習,讓我懂了很多,也讓我了解了很多以前沒有了解的東西,發現了自己的不足。而這些東西正是我們現在最需要的東西。讓我們知道了怎樣做才能做到互相地尊重。通過學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響。通過學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,無規矩不成方圓,規范就是標準。禮儀,其實就是待人接物的標準化做法?!敖甜B體現于細節,細節展示素質”。其實規范也是展示于細節的,在任何情況下,我們都要從細節出發,從小事著手。
所以我們強調禮儀,它是交往藝術,它是溝通技巧,它是行為規范!
通過這短短的一次學習,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
剛接到職場禮儀培訓通知的時候,感覺多此一舉,禮儀之邦,這還用培訓么?但是通過學習,讓我對職場禮儀有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場禮儀學習運用打下了堅實的基礎。
十一. 職場導師培訓心得體會
項目是為創造獨特的產品、服務或成果而進行的臨時性工作。為了達到預期的效果,朝著我們需要的方向發展,就要進行項目管理。項目管理存在于各行各業,培訓就是讓我們更好地認識它,并將其用于實踐工作中。這次項目經理的培訓,受益匪淺。
這次培訓,專業層次高,項目內容深。是一次高水平,高效率的學習,不單是理論學習,而是對近幾年來物業實際工作的創新的'講解和對企業內形式的介紹,比較和分析。從理論到實際、實例,詳細而豐富的將物業這行的精華呈現而出。短暫的培訓,深入獨到,是我們每個學員的“加油站”,崗位的“起跑線”,這必將對我在今后的工作中產生積極而深遠的影響。
現將我在這次培訓過程中的學習感受歸納如下:
一、學習
1、學習風氣正,在學習過程中,大家始終以積極飽滿的熱情,嚴謹求實的學風。
2、認真聽講,細致做好課堂筆記。
3、堅持理論聯系實際,著眼于回答工作中遇到的實際問題。
4、將自身學習到的知識發揚到公司,改觀公司人員舊思想,不斷學習新知識。
二、收獲
通過這次學習,經各位老師的精辟解析,獨到的見解和大量的旁征博引,讓我在無比嘆服的同時深受鼓舞和教育,使我對這行業有了更深刻的了解,感覺自己的思想得到了進一步的升華。
1、提升了我們的理論素質。作為公司的重要崗位的項目負責人必須具備良好的理論素養,對行業的最新政策和重大現實問題要有系統的了解和準確的把握。并且要熟悉社會發展的整體走向,否則就無法在今后的工作發揮應有的作用。在學習過程中,由于我們的老師都是學術造詣較深、在學術和實踐研究方面有一定影響的專家,他們的講解通俗易懂,對于我們領會和掌握以前工作中未曾觸及的知識具有重要的指導作用。我們還比較系統的學習了有關法律法規、基本理論,深入研究了當前工作中面臨的現實問題,對于我們強化理論基礎、開拓視野、提高素養,進而做好今后本職工作必將產生重要的影響。
2、加強各方面的修養。這次學習課程安排多樣,我們感覺到了領導對物業整個行業經理人的期許,希望通過各個方面課程的講解,能夠使我們整體素質得到進一步提高。此次培訓,使我深深的體會到培訓的重要性和迫切性,也使我由衷感覺有幸參加了這次的培訓。
總之,這次物業項目經理崗位培訓,使我學到了很多的新觀點、新思路和新方法,進一步提高了理論水平,增強了分析和解決實際問題的能力,培養了長遠眼光和決策思維。我一定要以這次學習為契機,用學到的新知識和新思想去指導以后的工作,努力創新,勤奮工作,為所在物業公司再做新的更大的貢獻。
最后,要衷心感謝萬科物業公司和江成律師事務所的培訓老師,為本人提供這次難得學習的平臺,謝謝!
十二. 職場導師培訓心得體會
教育分為家庭教育、社會教育和學校教育。家長不能僅僅關心孩子的智力開發,學習成績的好壞。這次學習,聽取了鄧麗部長《關于指導推進家庭教育的五年規劃(20xx—20xx)》的解讀,黃河清教授的《家庭—學?!鐓^合作教育》的一些經驗和模式,關穎教授的《兒童權利與家庭教育》,秦旭芳教授的《早期家庭教育的常見問題》,沈明革教授的《家庭教育與兒童道德發展》等講座,通過這次學習,我受益匪淺。我認為,家長應注重:孩子的身心健康教育;情感教育;尊重孩子的權利;社會道德;意志品質等非智力因素的教育,即家庭教育。隨著孩子的成長,知識教學、智力開發這些一定要由專業教師來完成,即學校教育。家庭教育在孩子的教育中占70%或者多一些,學校教育在孩子的教育中最多就30%,所以學校應經常利用家長學校對家長進行培訓,以提高家庭教育中家長的教育水平,特別是農村,家長受教育的水平低,家庭教育的方法簡單,從而導致了家庭教育的效果非常不理想,加之家長對家庭教育意識淡薄,對子女的成長關心不夠,等等這些現象,都導致了家庭教育的失敗,學生的成長受到很大的影響,經調查,每一年考取大學的學生中,農村學生只占30%左右,所以在農村的學校教育中,家長學校是對家長開展家庭教育的培訓是最有效的方法和手段,只有提高廣大家長的家庭教育能力,才能為學校教育的成功保駕護航。下面,我就對學校在家長學校中如何培訓家長進行家庭教育,談談我的一些體會。
十三. 職場導師培訓心得體會
隨著社會的快速發展,文明程度的不斷提高,講究社交禮儀的緊迫性也在突出。近期,公司組織的禮儀培訓學習,內容豐富,涉及面廣,包括儀容、儀表、儀態、言談、舉止、社交、服務、接待等,都是日常工作生活中很重要的部分。通過學習,我深有感觸,受益匪淺。禮儀是生活、工作的得力助手,學習禮儀知識是人生的必修課,可讓我們贏得尊重、找到自信、獲取成功。
禮儀是人們在社會生活中約定成俗,共同遵守的行為規范與準則。所謂禮儀包括“禮”和“儀”,“禮”是對人的尊敬和做人的要求,“儀”是禮表現出來的形式,兩者相輔相成,是一個人思想道德水平、文化修養的外在表現;是衡量一個人素質教養的標尺。
我們生活在一個“禮儀之邦”的國度,傳承和發揚文明禮儀是華夏兒女的責任和義務。古有“人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧”。禮儀可影響一個人的前程、一件事的成敗、一個國家的興衰。知禮儀是一生的財富。日常生活的舉手投足間都可體現自身的涵養,身教言傳影響著下一代。禮儀生富足,而尊重是禮儀的本質核心,是家庭和睦的根本。幸福的家庭是相同的:母慈妻賢兒孝順,夫妻相敬如賓,這一切都建立在尊重的基礎上,幸福一直有尊重相伴才可實現。禮儀還是人際關系和諧的調節劑,一個微笑能化解多少矛盾。禮多人不怪,俗話說:見人不施禮,枉跑四十里,工作中得體的社交會贏得更多成功機遇。古人對知識淵博、懂禮貌規矩的人用“知書達禮”來贊揚,可見秀外慧中同樣重要。
文明禮儀是中華民族的傳統美德,像春雨潤物,無聲卻意義重大。孔子曰“不學禮,無以立”。在全球國際化的今天,我們一緣礦緊追時代腳步,聘請專家,加強對員工文明禮儀知識的培訓學習,提升企業的形象,打造一流企業。希望通過這次學習都能學有所獲,在生活工作中規范自己的一言一行,與人交往要互敬互尊,力爭做到內強素質,外樹形象,把學到的真正用到實處,做一個合格的時代禮儀之人。
十四. 職場導師培訓心得體會
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的'自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術潛力;超強的服務潛力;超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
12月12日,我參加了公司舉辦的.職業禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
第二部份的資料也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養
第三部分講的是細節——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執行的過程中,需要細心的關注每個細節,讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節都體會在很細微的地方,比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,但是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發狀況,禮儀不僅僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學會這些禮儀規范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發展,實現自我價值化,為公司出一份力。
十五. 職場導師培訓心得體會
這天我們培訓的資料是職場禮儀的培訓,我們校園高薪聘請了全國著名講師黃xx為我們培訓職場禮儀,黃老師用她那高潮的講課藝術為我們上了一堂精彩的課程,真的是使我受益匪淺。
開始的培訓資料是教我們學會控制情緒,照顧別人的感受,永不失態。怎樣才能懂得欣賞呢要求我們務必要有足夠的親和力,帶著欣賞的眼光去看每一位學生。人要有自信,怎樣才能是人能夠有足夠的自信呢一個人必須要得到3000次表揚與肯定,才能有足夠的'自信。
我學到了尊重的重要性,尊重別人就是尊重自己,尊重上級是我們的天職;尊重同事是一種緣分;尊重下級和學生是一種美德;尊重對手是一種境界;尊重所有人是人格魅力的體現。我還學會了有前途的員工務必要擁有的六大潛力:超強的形象力;超強的表達力;超強的親和力;超強的專業技術潛力;超強的服務潛力;超強的危機處理潛力。
那么何為禮儀禮儀是一種心態,禮儀是細節,禮儀是尊重。在商務場合用以維護企業與自身形象,并向交往對象表示尊敬友好行為的規范與準則市商務禮儀,懂得商務禮儀極其重要,我們在日常生活中能免會參加一些商務活動,在商務活動中我們如果懂得商務禮儀的話,我們的自信會得到很大提高,也會提高我們自身的身份。
我覺得我透過這天的培訓,精神層面得到了升華。我覺得我的情感和表達潛力得到了提高,素質修養也得到了提升。我十分感謝校園對我們的重視,我覺得我進入昌職使我人生的一次飛躍。
12月12日,我參加了公司舉辦的職業禮儀培訓,授課人為珠海培訓部禮儀培訓導師,樂導詼諧幽默的語言和深入淺出的講解使我對職業禮儀有了更深的認識。
泱泱華夏,有著五千年的歷史和禮貌,素稱禮儀之邦。中國歷來都十分重視禮儀教育,進入現代社會,在當今市場經濟的條件下,經濟飛速發展,職場禮儀在相互交流中顯得尤為重要,因此我們務必要掌握必須的'職場禮儀。職場禮儀在工作中限度的避免人際沖突,使人際交往成為一件十分愉快的事情,良好職場禮節能營造良好的交住氛圍。
透過這次的職場禮儀培訓讓我有了正確地了解和認識,使我自身有了更進一步的提高,同時也找到了自身的不足,為以后的職場交際打下了堅實的基礎,主要感想如下:
一、學到如何樹立自已的整體形象
那里主要講的是儀態、儀表禮儀,其中第一點講的是儀容,它包括了我們平時的表情、站姿、座次、身體語言等,別小看這一部分哦,這個可上占了我們職場禮儀比例中的55%,能夠看的出是相當的重要了,我們平時的一舉一動,是否得體適宜,就能夠好好的學習并從這天開始應用了。
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第二部份的資料也是與我們息息相關的,分別是儀容、服裝、飾品,原先在平時的工作中我有很多地方做得不到位,從與他人交談到衣著服飾,似乎我都有太多的忽略,交往是講究規則的,即所謂的沒有規矩不成方圓。比如自已的衣著服飾,在工作中不是自已喜歡什么就穿什么的,著裝是一個人基于自身的閱歷,修養或審美品位,而個人衣著服飾應貼合自已的工作與職位。
二、提升個人素養
第三部分講的是細節——接待禮儀,說到我們平時工作的迎接、引領、電梯、開門、稱呼、介紹、握手、遞名片雖然很多時候我們都在講禮儀,網上更是鋪天蓋地的禮儀培訓資料,但是在職場中,真正執行的過程中,需要細心的關注每個細節,讓我們服務的領導、客戶感到受尊重、受敬重,且感到最舒服的處理方式為妥。其實這些細節都體會在很細微的地方,比如和領導在一齊就應走在哪一側?甚至在乘坐電梯、介紹自已等時刻的周到思考都能夠體現出有素養的職場禮儀,這并不是一朝一夕能夠學到的,書本上的東西背熟了,但是在應用時所遇到的場合卻各有不同,這就要求我們在全面學習禮儀知識的基礎之上,細心觀察每一個職場環境中的應變之道,積累經驗,鍛煉自已,逐步在職場中成熟起來。
三、禮儀的重要性
我認為,職場人在工作場合,社交場合是既要做到有禮有節,又不能卑躬屈膝,這是一種職業規范,但這不是一板一眼的工作,是需要盡心盡力地去處理職場中遇到的各類突發狀況,禮儀不僅僅僅是禮節,他源自我們的內心,當我們真心關心別人,在意他人的自尊與感受時,我們也會同樣受到尊重,這次禮儀學習開拓了我的視野,讓我受益匪,所以,我覺的我們在平時的工作中應真正的做到“注重細節,追求完美”,學會這些禮儀規范,在職場中正確的應用,會使我們個人的職業形象大為提高。正所謂“方圓有度,行者無疆,職場之道,應不卑不亢,有禮有節,有方有圓亦有度,得體的職場禮儀之道才能成為我們在職場建立良好人際關系的基石。
透過這次培訓讓我加強了對職場禮儀的深入了解,并且有所掌握,以后我會將職場禮儀很好的運用到工作中,與同事融洽相處,團隊合作愉快,用心努力的發展,實現自我價值化,為公司出一份力。
十六. 職場導師培訓心得體會
良好的職場禮儀和職業修養是一名優秀員工所必備的,在工作中,我們的一言一行,一舉一動都需要有禮儀規范的制約,這種制約不是指束縛個人發展,而是指個人形成的一種美好的優雅的有規矩的行為藝術。職場禮儀是我們不能忽略的,因為它最能體現我們的素質和對待工作的態度。去年的12月份,我們公司組織員工觀看了職場禮儀的電影,還組織了培訓班專門對我們這些新近員工進行職場禮儀培訓。我觀看電影后感觸頗深,并且自從參加了培訓班后,我發現自身各方面的.素質卻是都有提高,特別是在待人接物上面。
在當今社會,加速發展已經成為不可避免的趨勢,而企業公司對于員工的要求也是越來越高,各種可變條件都需要員工努力的提高提高再提高。而對于剛剛進入職場的我們來說,在什么都不是很了解的情況下,職場禮儀培訓正是我們現在最需要的東西。它讓我們知道了怎樣才能在工作崗位上站穩腳跟,讓我們明白了待人接物上的細節有時候決定了一些人生中的重要東西。通過職場禮儀的學習讓我意識到以前忽略的這些問題會給我們造成很多的負面影響;通過職場禮儀的學習,我覺得我們在平時的工作中應認真的做到“注重細節,追求完美”,力求做好每一件事。
“禮儀”就是行為規范,俗話說無規矩不成方圓,正確的規范就是標準,就是真理。禮儀體現在一個人待人接物的態度和方式上,我們強調禮儀,因為它是交往藝術,因為它是溝通技巧。
通過這此的職場禮儀培訓,讓我了解到了禮儀在工作中的重要性。通過這次培訓,我將在工作中更加努力,并學以至用。
工作以來,關于“合規”二字,聽得很多,合規經營、合規操作、合規意識,都是合規。那么,究竟何為“合規”,其精髓是什么?這是值得我們思考的問題。只有了解合規的本質內涵,領悟合規的深層涵義,才能在工作中遵章守紀,有的放矢。詞典中說,合規是指銀行的經營活動與法律、規則和準則相一致。換言之,合規是一種文化,是一種精神,是一種傳承,更是一種“合于心,規于行”的理念!
記得在入行培訓時,授課老師不厭其煩地講著各類違規案例以及違規者受到的處分,那時我片面地認為,他們之所以違規,是因為貪念作祟,與合規操作扯不上關系,而我只要認真做好本職工作,便不會違規。進入工作崗位,領導又反復強調,要按制度辦事,要按規程操作。當時的我傻傻地認為,辦業務就是要靈活機動,那些條條框框只會束縛手腳,降低工作效率。由于自己的自以為是,在辦理收取手續費業務,輸人賬號卻沒有核對客戶名稱,導致串戶,我才意識到“合規”的重要性。漸漸地,我明白了,合規是在防控風險,合規是在維護安全,合規更是在保護自己。
大家都知道所有銀行都有遠程監控,或許有人會認為,監控是對員工的不尊重,不信任。其實不然,如果心存邪念,監控就是攔路虎;如果心無旁鶩,監控就是保護神;監控客觀記錄了每一筆業務辦理,見證了每一次操作行為,當受到內部或外部無端指責時,監控會告訴大家,我做到了合規操作!
當然,要讓合規深入人心,并付諸實踐,還需要一個長長的過程。當知道輸入IC卡密碼的合規程序時,我們會刻意遮擋一下;當明白驗印對資金安全交易的重要性時,我們會認真驗好每枚印章;當了解違規發票會造成我行利益受損時,我們會不厭其煩地驗真偽、核實金額。久而久之,這種合規行為就會成為習慣,成為自覺,成為下意識的行為,并在一代代傳承中走向深遠!
作為一名銀行員工,我不斷告誡自己,無論心情如何,只要面對工作,就必須全身心投入,嚴格按照規章……
十七. 職場導師培訓心得體會
本次團干培訓自團干一些這樣專業的培訓機會,使我們在工作崗位上有所收獲,有所提高。本次培訓我從戶外拓展與戶內講堂兩個方面談談我的感受與收獲。
一、戶外拓展生動有趣,理解到團結是力量,溝通是方法
剛剛來到操場是早上的十點,北方的十一月在早上真的很冷,本想天氣不作美,戶外培訓也就沒啥意思,但是幾位熱情、專業的教練讓我轉變了想法。
1、 快速記住伙伴的名字,要多認識人,善于交往。在工作單位,快速地融入到集體中就要善于與人交往,要打破自己塵封的心理樂于與人交往,首先就是要記住別人。多交朋友,朋友多了路好走。在工作中,多交一些朋友,不僅方便開展各項工作,也能讓自己在工作中享受到各種由朋友帶來的樂趣。我加入了四隊,在記隊友名字的時候我真的感受到,那些場上活躍,能夠快速記住隊友名字的人能夠很好地融入到群體中,承擔起群體的各項責任,大家也愿意接受他的領導,這樣的人也最受大家的歡迎。
2、 每個人在組織中樹立責任心,那么這個組織就是一個優秀的組織。在穿繩游戲中,我們四隊第一輪以33秒的速度挑戰失敗,然后大家都沒有氣餒,都投身到了積極地尋求原因之中,在經過4番激烈的拼搏后最后以19秒的優異成績戰勝了無敵style隊。可見,一個隊長負責還不行,要全員踴躍參與,積極響應。
3、 好的工作不是討論出來的是練出來的,熟能生巧。也是在穿繩游戲中,我們前兩局都以失敗告終,敗給了無敵style隊,教練就給我們傳授了經驗,“給你們兩個繩子,為啥不都拿來利用,一直討論成功的方法還不如多加練習”。第三局我們在采納了教練的方法后果然得到了明顯的提升,從33秒進步到了25秒。
4、 幫助他人其實就是幫助自己,給人玫瑰手留余香;疑人不用,用人不疑。在最后的一個游戲之中,我們進行了重新編組,所有隊的隊長組成了一個“七隊”。在最后這個游戲中如果我們每個小組對七隊加以信任,分享出我們每個人的彩色板,然后七隊的每位隊長都來幫助那些小隊,那么每個隊都可以加分,那么完成1000分的任務就簡單了。
5、 不平凡就是把平凡的事情做到100次,1000次,每一次都有所提高。
二、戶內講堂,富含哲理,懂得了怎么取領導一個團隊
從戶外來到了戶內,看著眾多文字的幻燈片,心理不免發麻,可是來自新疆師范大學的彭教授用他那栩栩如生的地方化與富含哲理的思想讓我受益匪淺。
明確,廢話不能太多。
更多的解決問題的方法。
3、 面對領導,要越挫越勇。不能因為領導說了自己一句就心理不開心,不能因為領導說了自己2次而垂頭喪氣,不能因為領導說了自己3次而對自己喪失信心。要培養自己在困難面前站起來的超強心理素質,就如領導很生氣地罵你了一句你馬上改正,然后笑著對領導說,領導我已經改過了,請檢閱。有了這樣的思想與心理素質才能立于不敗之地。
4、 滿招損謙受益。虛心不是見了領導就點頭哈腰,也不是對著任何人都是“我不會”,而是從實踐中檢驗真理,所謂生活處處為我師。
20xx年11月8日
學員:黃先生
十八. 職場導師培訓心得體會
我們的國家素有禮儀之邦的美名,而作為教師的我們,為人師表,為孩子以身示范,更要做到舉止文明,接人待物得體大方,語言表述正確并充滿著智慧。要做一名合格的幼兒教師,不能僅僅在上課時教學方法靈活,有新穎的教學思維,僅僅在活動中體現著幼兒教師的各方面能力,這些是遠遠不夠的。
通過培訓,第一組教師的禮儀展示《教師的站姿、坐姿、蹲姿、走路姿勢》之后,真的從內心中充滿一種向往,優美的姿態,如空姐一般,挺拔的身姿,展示了一個人的素質。不是做為教師才要學習這種儀態,而做為人,做為一個女人,優雅的舉止,每一個身形都充分體現了女人的美麗。作為老師的我們之后,心里都會非常喜歡,那做為家長或是孩子,看到老師的美麗,又何嘗不會喜歡呢?
再者,教師是靈魂的工程師,用言行影響著孩子,是孩子的榜樣。那我們的身形舉止,儀表儀態就顯得尤為重要了。
第二組老師的禮儀展示《接人待物》,之后,才發現我們日常生活中,接人待物與家長的接觸時,有許多不足,教師平時與家長的接觸,要讓家長感覺教師的素質,不僅通過接人待物的禮儀,還有語言的規范。進行了學習之后,我覺得不僅要把孩子培養成講禮儀、懂禮儀、用禮儀的孩子,而是讓我們成年人乃至整個社會,真正的成為名符其實的禮儀之邦、文明古國。
第三組老師的禮儀展開《幼兒園課堂禮儀》,我參加了這組教師的展示,在編排時我們學習了有關教師課堂禮儀的資料,學習中就感覺到,孩子耳濡目染我們的語言,行為。他們會在一天天的模仿,我們正確的禮儀會在教學中讓幼兒學習知識的同時,學習到教師的禮儀。而在學習之后,我們在課堂中的禮儀會涉及到第一組教師所展示的所有姿勢。以前真的沒有想過、甚至沒做到過規范而標準,在心里也沒有這個標準。
在培訓之后,嘗試著在日常生活及課堂中運用禮儀,雖然有時會做的不規范,也會忘記,但是心里有了這個標準,我相信在今后的日子里,只要我們所有教師都嚴格要求自己的行為,將這些禮儀標準牢記在心,養成習慣,成為自然,會讓我園教師的整體素質有一個質的飛躍。在我們運用禮儀的同時,家長也會感受到我們的禮儀,自然而然地也會養成習慣,家長的素質也會得到提高,這樣家園整合配合教育幼兒豈不是兩全齊美。
希望我園的禮儀之花常開!
十九. 職場導師培訓心得體會
在這兩天導師制的培訓學習中,我感悟至深。現把這次培訓學習的心得體會總結如下:
一、一定要在課余時間抽時間閱讀相關的書,提升自己的理論知識和教育教學理念,與時俱進,多讀書,多鉆研。
二、關注每一個孩子,教育是一種愛心良心的事業,老師在平時的教育教學工作中,必須關注每一個孩子,特別是那些單親家庭、留守兒童、孤兒,針對這些孩子老師更要給以更多的關愛。
三、環境的影響,包括家庭社會家庭條件等,對孩子的成長和品性的形成至關重要。
四、教師的引導方法技巧必須取得學生的合作和認可,教師的言語對孩子與您合作與否也很重要。
五、引導學生樹立自信心,樹立理想和信念并為之奮斗拼搏,克服困難。
六、心念最重要,您想要做什么,您想要成為什么樣的人。
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