空乘化妝教學計劃(錦集十六篇)

空乘化妝教學計劃(錦集十六篇)。

<一> 空乘化妝教學計劃

<二> 空乘化妝教學計劃

隨著社會的快速發展，用人單位對大學生的要求越來越高，對于即將畢業的空中乘務專業在校生而言，為了能更好的適應嚴峻的就業形勢，畢業后能夠盡快的融入到社會，同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎，畢業實習是必不可少的階段。下面是小編精心收集的空乘專業實習報告，希望能對你有所幫助。篇一：空乘專業實習報告

我從20xx年5月16日至20xxx年2月28日在中國南方航空公司開始八個月的實習。

中國南方航空股份有限公司是中國運輸飛機最多、航線網絡最發達、年客運量最大的航空公司。南航經營包括波音777、747、757、737，空客A330、321、320、319、300、388在內的客貨運輸機400架。20xx年，南航旅客運輸量6628萬人次，位列亞洲第一、全球第三，已連續31年居國內各航空公司之首，是亞洲唯一進入世界航空客運前五強，國內唯一連續5年進入世界民航客運前十強的航空公司。截至20xx年6月3日，南航已累計安全飛行安全飛行達700萬小時，連續保證了16年3個月的空防安全，安全運輸旅客已累計超過5億人次，中國南方航空股份有限公司稟承“客戶至上”的承諾，通過提供“可靠、準點、便捷”的優質服務，致力滿足并超越客戶的期望。

南方航空集團公司選擇木棉花作為航徽的主要內容，一方面是因為公司創立時總部設在中國南方地域廣州，木棉花航徽既可以顯示公司的地域特征，也可順應南方人民對木棉花的喜愛和贊美。另一方面是因木棉花所象征的坦誠、熱情的風格，塑造公司的企業形象，表示自己會始終以坦誠、熱情的態度為廣大旅客、貨主提供盡善盡美的航空運輸服務。

中國南方航空空中乘務員的制服正式啟用于2006年，為南航歷史上的第四套制服。這套制服由法國設計師StephaneSoh（史提浦·蘇）設計，內容包括夏裝、春秋裝、冬季大衣和圍裙多個款式，品種包括西裝、襯衣、馬甲、褲子、外套、風衣等。這套制服的制作面料均由日本和意大利進口，每套服裝的制作費用約為7000元人民幣。制服采用兩種基調色，其中，乘務長為天青藍色，乘務員為玫粉紅色。

在正式“上機”開始飛行之前，我們接受了為期一個半月的培訓。學習培訓了包括醫療急救、游泳、緊急撤離等將近二十項課程。

一：機上醫療。

這是我第一次正式接觸醫療。我們了解機上應急設備，學習止血、包扎、海姆利克急救法、CPR等急救措施。從理論到實踐，從簡單到復雜，從學習普通知識到面對緊急情況。一步一步讓我們掌握作為一名空乘人員應有的技能和沉著。

二：游泳。

鍛煉我們在水上的自救以及援救同事、旅客的能力和技巧。增強我們的團隊意識同時也增強了我們的身體素質。

三：緊急撤離和應急處置。

通過模擬各種在飛機上可能出現的緊急情況，訓練我們對專業知識的掌握情況和面對發生的緊急情況的處置能力。使我們在日后工作中能更加沉著冷靜，和其他同事搞好配合。

其實除了這些課程，其他的每一項培訓課程都讓我受益匪淺，都直接或間接的影響著我，提高著我。無形中提高了我的專業知識和團隊精神。通過這為期四十天的培訓，讓我們進一步了解了空乘這一職業，懂得了空中乘務員的責任和義務。這將近兩個月的培訓讓我們學到了不少東西，同時也產生了諸多感悟，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。通過我的努力學習和老師同學的鼓勵幫助，在培訓結束之際，我很榮幸的獲得了“南航培訓優秀學員”的榮譽，我所帶領的小組也獲得了唯一的“優秀小組”的稱號。此次培訓為我們的飛行打下了堅實的基礎。

之后我們接受了為期一個禮拜的崗前訓，讓我們更加深刻的了解了南航的規章制度，作為一名空服員所應具備的素質素養，以及很多日后在飛行中應注意的各種為人處世之道和工作技巧。

在飛機上我嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務乘客。我們用自己的熱情給乘客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助旅客，我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的乘客時需要我們有足夠的細心和耐心面對，有時我受到委屈也想過要放棄，但最終還是堅持了下來。

自從飛行了以后，我養成了很多好的生活習慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的！以前作為乘客的時候，讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法，盡量做到服務好每一位乘客，但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易，因為不僅僅是給一個人服務，要同時記住不同乘客的不同需要是多么有難度。

這也讓我明白了在以后的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當你的服務得到乘客的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。

隨著飛行小時的增加，我積累的飛行經驗也隨之豐富。有很多的業務知識和生活常識需要我們鞏固和學習：一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語；飛機上如有乘客需要緊急醫療救助，那么你就要懂得的最起碼的醫療方面的常識；不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文；機上服務用的各類飲料要熟悉，這些都需要平時的日積月累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，不僅要姿態得體，而且要語速適當，語言流利。

做為一名空乘，她代表著一個公司、一個地區乃至于一個國家的形象。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行詳盡的介紹，飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累和細心觀察，同時要不斷加強學習，這樣才會使乘務工作得心應手。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務，實際上是一種人與人之間的溝通、交往的重要手段。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理，關心旅客，熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，盡量滿足旅客提出的要求，讓旅客真正有賓至如歸的感覺，使我們在今后的工作中以高質量的服務給旅客留下最深刻的印象。

通過飛行是我認識到對不同旅客提供不同需求的服務，可以在最短時間內拉近彼此的距離，把事情想在前頭，做在前頭，是做好服務的根本所在。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩定，有較好的觀察力和理解力。處理問題要以穩定乘客的情緒，和諧飛行環境為出發點，最好把大事化小，小事化無。

從第一次帶飛到通過放單檢查，到轉機型，再到開始飛國際航班。每一次的飛行我都用心完成。我也曾經犯過錯誤，受到過旅客的抱怨，但我都從中吸取教訓，這都是我成為一名合格乘務員途中必不可少的一部分。

現在我已經是后艙的2號區域乘務長，對于工作已經能完全得心應手，也有了一定的管理能力，能在安全飛行的前提下，用心細致的服務每一位旅客，管理好后艙的其他乘務員并與前艙互相配合，教導幫助新的乘務員。每次遇到帶飛學員都能積極提供幫助，告知一些飛行技巧幫助他們消除緊張感。面對第一次坐飛機的乘客，都會耐心的講解機上設備配置及應急狀況的處理流程。遇到不理解的旅客我總能給他們一個滿意的答復。

航班上有無陪老人和小孩或者其他特殊旅客時，我都會多加留意和體貼他們，讓他們感受到賓至如歸，所有空乘人員就像家人一樣，盡我所能地幫助他們。春運期間，航班大量增加，休息時間也越來越少，越來越不規律。但我依然熱情未減。把每一個航班的旅客平安的送回家過年是我們的職責。看著乘客臉上的笑容和對我們工作的認可，我找到了屬于我的職業榮譽感。我很慶幸我是一名空乘人員，從那么多旅客對我們的服務表示滿意和感謝中，我找到了自身的價值。

轉眼，我已經飛行了半年多的時間，這半年對我有重大的意義。它使我明晰自身的不足，同時激勵我不懈努力、勇敢前行，不斷提高自身素質和業務能力，身上充滿正能量。在此感謝學院領導，老師們對我們的培養教育。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和積極的心態做好空中乘務員工作。相信通過學校老師的教誨，通過現場實習的經驗積累，我一定會將我的工作干得更加出色！

實習的這半年時間使我有了預期之外的收獲，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟、穩重、少了一份稚嫩。通過這半年的實習，我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發現自己的價值，并為今后的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我如何去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這份職業考驗了我的責任心，磨礪了我的意志。

我非常喜歡這份空中乘務員工作！我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了。

空姐———所有女孩子所憧憬的職業，雖然我已有一份穩定的工作，但國航的招聘還是給我帶來了莫大的吸引力，抱著試試看的心態參加了面試，承受著心理上的壓力，一關又一關，我被錄取了，覺得太不可能了，比我優秀的大有人在，這種好事怎么就輪到我身上了呢，雖然感到不可思義，但這次的經歷卻增加了對自己的自信。

焦急的等待，終于在7月底收到了培訓的通知，31號那天大家懷著愉快、興奮的心情前往我們的目的地———成都，開始了兩個月的初始乘務員培訓。兩個月的學習，對自己將來所要從事的職業有了更深層次的了解，由門外漢變成了內行。第一天的課程就是專業化形象，了解了成功的最基本要素就是—微笑，簡單、易行、不花本錢，又能長期運用，并且對我們所從事的工作又莫大的幫助，可以改變一個人的外貌，最能表現出乘務員的可愛與動人之處，還能調節情緒、消除隔閡、獲取回報、帶來運氣和財富、有益身體健康，真沒想到，一個簡單的微笑能有那么多的作用，我們用了一天的時間練習微笑，開始覺得不可思義，但聽了老師說全日空的乘務員用一個月的時間專門訓練微笑，并且在不斷的練習中也看到了大家的改變，真的體會到了微笑的重要性，在旅客面前要表現出我們的職業性，微笑要貫穿服務的始終。

此外還學習了乘務員工作禮儀，日常的禮儀，衛生間的禮儀，手機使用禮儀，乘務員在賓館的禮儀，還有就餐禮儀，這些知識的學習不僅對工作有利，在我們的生活中，對自身素質的提高也有很大的幫助。之后的機上英語會話、飛行乘務員手冊、客艙設備、應急設備、客艙服務理論等等的課程都為后續在模擬艙的練習打下了基礎，令我最難忘的就是在應急撤離模擬艙的訓練，客艙乘務員的首要任務就是保證客艙安全，在機上發生火災如何處理，遇到客艙釋壓如何處理，機長發出命令要迫降時，有準備、有限準備、無準備的撤離該如何處理，剛開始時，大家都沒有進入角色，還是嬉皮笑臉的，一點緊迫感也沒有，老師對我們的表現很不滿意，反復的練習，晚上回到宿舍繼續練，老師也看到了我們一天天的進步，有時練得真的就象真的一樣，滿頭大漢，大聲的喊口令，終于功夫不負有心人，考試全體通過，體會到了團結的力量，安全就取決于團隊合作，團隊中的每一個人都在扮演不同的角色，但每個人都是不可缺的。

最后一門是進客艙服務模擬艙，也特別有意思，剛開始做的時候，都是毛病，服務時的姿態，安全檢查不到位，面對老師扮演的旅客提出的各種各樣的問題，我們不知所措，對特殊旅客的服務不到位，等等很多方面都存在著問題，但大家都非常的努力，相互提醒，體現了團隊協作的精神。有一天老師專門給我們上了真實的餐食讓我們烤，沒烤之前大家都很擔心，因為聽老師說前幾批都有烤糊的，讓自己的同伴吃糊的飯，太不忍心了，在沒有老師的幫助下我們把烤好的餐食發給大家，還好，飯沒糊，而且烤的正好，大家都吃的特別高興。在服務艙的訓練讓我感受到空中乘務員就是為旅客服務，想旅客所想，急旅客所急，做到老年旅客的好兒女，小旅客的好阿姨，受傷旅客的好護士，善于采取換位思考的方式，更多的體驗旅客在空中需要什么樣的服務，用真心、真誠打動旅客。

兩個月所學的知識不僅僅是為了工作，在生活中對安全意識的提高，學了機上急救對遇到特殊情況也能做簡單的處理等等，但兩個月的學習，讓我感到當一名乘務員真的很不容易，在原來的概念當中就覺得空姐待遇好，地位高，很漂亮，真沒想過還要學習那么多知識，這份工作真的是來之不意啊，雖然通過了所有的考試，但對于我來說要學的東西還有很多，單位中的競爭太激烈了，只有不斷的學習不斷的充實自己，好好努力，珍惜自己這份來之不意的工作。

轉眼間空中乘務員實習已悄然結束，回想起空中乘務員實習這段時間，令我感觸頗深！

空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識培訓，通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓，使我們學到了不少的東西，同時也產生了諸多的感觸，在刻苦學習中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。

此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己，嚴格作業，熱情服務乘客，同時我們用自己的熱情給乘客創造一個舒適的環境，用積極主動的態度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的，遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅持了下來。

自從飛行了以后，我養成了很多好的生活習慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的！以前作為乘客的時候，讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事，如果她忘記了或者做錯了，我就覺得是他不重視我，我會很不高興，這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法，盡量做到服務好每一位乘客，但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易，以為并不只是給一個人服務，要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。

這也讓我明白了在以后的人生道路中，當對別人感到不滿時，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時，當你的服務得到別人的肯定時，當那一對老夫妻對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的，真的，那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。

雖然實習時間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導，老師們對我們的培養。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態做好空中乘務員的工作。

相信通過學校老師的教誨，通過現場實習的經驗積累，我一定會將我的工作干的更加漂亮！空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲，它已經成為我人生一段難忘的經歷，它讓我多了一份成熟、穩重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習，我的人生觀、價值觀、世界觀也發生了改變，我更加懂得如何完善自己，磨練自己，去發現自己的價值并為今后的就業打下堅實的基礎，同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作，這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心，磨礪了我們的意志。

我非常喜歡這份空中乘務員工作！我熱愛這份工作，也從不后悔自己選擇了這份工作?，F實是殘酷的，每個行業每個公司都有自己的標準與制度，認真快樂得去完成每一項任務，想想自己走到這一步是有多么的不容易，堅持就是勝利！相信自己！

<三> 空乘化妝教學計劃

<四> 空乘化妝教學計劃

<五> 空乘化妝教學計劃

句型1：There+be +主語+地點狀語/ 時間狀語

There’s a boat in the river.

河里有條船。

句型2：What’s wrong with+sb. / sth. ?

What’s wrong with your watch?

你的手表有什么毛病?

句型3：How do you like...?

How do you like China?

你覺得中國怎么樣?

句型4：What do you like about...?

What do you like about China?

你喜歡中國的什么?

句型5：had better(not)+動詞原形

You’d better ask that policeman over there.

你最好去問問那邊的那個警察。

句型6：How+adj. / adv. +主語+謂語!What a/ an+adj. +n. +主語+謂語!

How cold it is today!

今天多冷啊!

What a fine picture it is!

多美的一幅圖畫呀!

句型7：Thank+sb. +for(doing)sth.

Thank you for coming to see me.

感謝你來看我。

句型8：So+be/ 情態動詞/ 助動詞+主語

He is a student. So am I.

他是一個學生，我也是。

句型9：... not ... until ...

He didn’t have supper until his parents came back.

直到他的父母回來他才吃飯。

句型10：比較級+and+比較級

The baby cried harder and harder.

那孩子哭得越來越厲害。

句型11：the +比較級，the +比較級

The more one has，the more one wants.

越有越貪。

句型12：... as +adj./ adv.+as ...…not as(so) +adj. / adv. +as ...

Do you think that art is as important as music?

你認為藝術和音樂一樣重要嗎?

Last Sunday the weather was not so wet as it is today.

上個星期天的天氣不如今天的天氣潮濕。

句型13：more/ less +adj.+than...

I think art is less important than music.

我認為藝術不如音樂重要。

句型14：stop…from doing sth.

The Great Green Wall will stop the wind from blowing the earth away.

綠色長城將阻擋風吹走土壤。

句型15：both ... and ...

Both you and I are students.

我和你都是學生。

句型16：either ...or...

Either you or he is wrong .

不是你錯就是他錯。

句型17：neither ... nor ...

Neither he nor I am a student.

我和他都不是學生。

句型18：... as soon as ...

As soon as I see him，I’ll give him the message.

我一見到他，我就把你的.消息告訴他。

句型19：... so+adj. / adv.+that ...

I was so tired that I didn’t want to speak.

我累得連話也不想說了。

句型20：Though...+主句

Though I like writing to my pen-friend，it takes a lot of time.

雖然我喜歡給筆友寫信，但它要耗費我大量時間。

句型21：be going to

This afternoon I’m going to buy a Qisu English book.

今天下午我要去買本奇速英語書。

句型22：be different from

I think this is different from Chinese names.

我認為這與漢語名字不同。

句型23：Welcome(back)to...

Welcome back to school!

歡迎回到學校!

句型24：have fun doing

We’re going to have fun learning and speaking English this term.

這學期我們將興味盎然地學習和講英語。

句型25：... because ... / ...，so ...

I don’t know all your names because this is our first lesson.

因為這是我們的第一節課，所以我并不知道你們所有人的名字。

句型26：Why don’t you ... / Why not ...

Why don’t you come to school a little earlier?

為什么不早點到校呢?

句型27：make it

Let’s make it half past nine.

讓我們定在九點半吧!

句型28：have nothing to do

They have nothing to do every day.

他們每天無所事事。

句型29：be sure/ be sure of/ about sth. / be sure to do sb.

I think so, but I’m not sure.

我想是這樣，但不敢確定。

I was not sure of / about the way，so I asked someone.

我對于怎么走沒有把握，所以我問別人了。

句型30：between ... and ...

There is a shop between the hospital and the school.

在那家醫院和那所學校之間有一家商店。

句型31：keep sb. / sth. +adj./ V-ing/ 介詞補語/ adv.

You must keep your classroom clean.

你們必須保持教室干凈。

Sorry to have kept you waiting.

對不起，讓你久等。

Can you keep him in the room ?

你能讓他在這個房里嗎?

Keep them here.

讓他們在這兒呆著。

句型32：find +賓語+賓補

He finds it very hard to travel around the big city .

<六> 空乘化妝教學計劃

轉眼間空中乘務員（兼職）實習已悄然結束，回想起空中乘務員實習這段時間，令我感觸頗深！

在沒接觸這個行業之前就知道他們可以到處飛可以全國各地的飛。他們的工作都是帶著光鮮亮麗的光環，每天可以到處去玩，而且每個月都有不菲的收入，但是自從我在客艙乘務六分部工作半年之后對空乘工作又有了全新的認識和了解?？罩谐藙諉T也有辛苦和勞累的時候，這是一份特殊的職業，現實和夢想還是有差距的。每天面對著無數的旅客有著說不明白的心情。所謂一份耕耘一份收獲！

第一次飛行時的心情令我至今都難以忘懷。緊張、憧憬、小心翼翼。在我飛行工作中我深刻認識到了以下幾點：

第一，身為一名空中安保人員，應該認識責任兩個字，應該知道作為一個安全員必須有什么樣的責任，也就是首先要樹立責任意識。沒有責任就沒有工作的動力，也就沒有了工作的方向。

第二，應該認識到工作的難度。安全員是一個非常復雜的系統工程，是一個長期而艱巨的工作。

第三，有了以上的認識和思想上、心理上的準備，我想應該制定一個切合實際的看的見摸得著的工作目標。根據這個目標制定我年度的季度的甚至是每月的工作計劃。這樣，工作就有了具體的指導方向，實現目標也就有了時間表。

第四，身為一名空中安保人員，應該有有一套正確的思想理念。我的認為，我的行為只是思想和理念的支撐。然而，還有個執行度的問題，這全靠現場安全員的智慧。人的意識的提高，是一個循序漸進的過程，非一日之工。老員工和新員工不一樣，大學生和初中生不一樣，有經驗的和沒有經驗也不一樣，不同的對象有不同的管理方法，不能一概而論。

自從飛行了之后，我養成了很多良好的生活習慣，禮貌用語說的更加頻繁與自然，到哪里都是習慣性地把用過的東西整理好，方便后續有人使用，良好的生活習慣帶給我的是滿滿的正能量。服務工作是講究技巧的，循規蹈矩只能保證少出錯，但是要想做到讓乘客真心滿意是很難的。我盡量做到服務好每一位旅客，但是我現在更加深刻地了解到作為一名合格的乘務員是有多么的不易。明白了并不只是給一位乘客服務到位就大功告成了，要同時記住不同乘客的不同需求是有高難度的工作。這也讓我懂得了在以后的工作道路中，當對別人感到不滿時，先站到別人的立場考慮問題，了解別人的難處，才能學會什么叫做體諒與包容。雖然很辛苦，但是當旅客非常感激地跟你說聲“謝謝”時，當你的服務得到別人的認可時，當一個老年人對你豎起大拇指時，所有的辛苦都是值得的。真的，只有在那個時候感覺全世界都被你緊緊擁在懷里。頓時，所有的辛苦煙消云散。那一刻，我的心已被愛填的滿滿。

有時候，當我們無法改變別人，更無法左右他人的時候，我們所能做的就是做好自己該做的事情。這份工作教會我的不僅是職業技能，更多的讓我學到了很多與人溝通為人處世的道理！現在的關鍵是提高自身服務水平。在實際工作中我會不斷學習，把所學運用到工作中，努力做一名合格的空乘。通過這半年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。

<七> 空乘化妝教學計劃

一、

空乘工作是一份充滿挑戰和機會的職業。作為空中天使，每一位空乘人員都承擔著保障乘客安全、提供優質服務的重要責任。為了更好地完成工作使命，我們制定了一份詳細的年終工作計劃，以確保工作目標的實現和個人能力的提升。

二、提高服務質量

1. 提升專業技能水平

作為空乘人員，我們需要不斷提高自身的專業技能。因此，我們將積極參加各類培訓和學習機會，掌握最新的服務流程和操作規范。我們將落實學習任務，定期參加培訓課程，通過不斷學習提升自己的職業技能和知識水平。

2. 完善服務流程

在提供優質服務的過程中，服務流程和細節至關重要。我們將在平時工作中記錄乘客的反饋和意見，并及時總結和改進服務流程。同時，我們將與機組成員密切配合，做好交流和協作，確保每一位乘客都享受到優質的服務。

3. 重視乘客體驗

乘客的滿意度是衡量服務質量的關鍵指標。我們將積極傾聽乘客的需求和意見，主動為他們提供幫助和答疑。同時，我們將關注乘客的心理需求，熱情待客，為乘客提供溫暖、舒適的旅行環境。

三、加強團隊合作

1. 提高溝通能力

作為一個團隊，良好的溝通是我們成功的關鍵。我們將定期組織團隊會議，分享工作經驗和學習心得，提高團隊成員之間的相互了解和溝通能力。同時，我們將積極參與公司組織的團隊建設活動，增強團隊凝聚力和合作意識。

2. 提升自身領導力

團隊需要領導者的指引和引領。我們將通過學習領導力理論和實踐，提升自身的領導能力。我們將主動承擔更多責任，帶領團隊并積極解決問題，以實現我們的共同目標。

3. 促進團隊學習與發展

每個人都有不斷學習和進步的需求。我們將建立學習型團隊，鼓勵團隊成員共同學習和進步。我們將定期分享行業前沿信息和最新技術動態，以促進團隊學習和發展。

四、加強安全管理

1. 提高安全意識

保障乘客和機組成員的安全是我們工作的首要任務。我們將通過參加安全培訓和教育，不斷提高對緊急情況的應對能力和處理能力。我們將積極參與安全演練和模擬訓練，熟悉緊急事態處理流程，以確保我們能夠在突發情況下保持冷靜和應對自如。

2. 強化安全管理

作為空乘人員，我們將嚴格遵守公司的安全管理制度和標準程序。我們將定期參加安全檢查和巡視，及時發現并糾正安全隱患。同時，我們將積極提供建議和意見，參與公司安全管理體系的改進和完善。

3. 關注飛行器狀態

飛行器的安全和正常運行是我們工作的基礎。我們將密切關注飛行器的運行狀態，及時向機組成員報告異常情況，并通過專業培訓和學習，了解飛行器的基本構造和操作原理，以提供更有效的服務和支持。

結語

通過制定詳細的年終工作計劃，我們將更好地完成工作使命，提高服務質量，加強團隊合作，加強安全管理。我們將不斷努力，持續提高自己的專業技能和服務水平，以確保每一位乘客能夠享受到安全、舒適和愉快的旅行體驗。我們相信，通過共同努力，我們一定能夠取得更大的成就！

<八> 空乘化妝教學計劃

概述：

空乘人員是航空公司的代表，他們需要以一種專業、整潔、親切且時尚的形象來迎接旅客?；瘖y是空乘人員日常工作的一部分，也是展示他們專業形象的重要方面之一。因此，為了提高空乘人員的化妝技巧，我們設計了一套詳細、具體且生動的空乘化妝教學計劃。

教學目標：

1. 提供關于不同妝容風格和場合的培訓，使空乘人員能夠根據需要選擇適合的妝容。

2. 教授化妝基礎知識和技巧，包括膚色分析、遮瑕技巧、眼妝技巧等。

3. 強調衛生和整潔的標準，確?？粘巳藛T的化妝程序規范且衛生。

教學內容：

1. 妝容風格和場合：

a. 儀容要求：介紹空乘人員的儀容要求，包括整潔的皮膚、凈化的指甲和適度的妝容。

b. 日常妝容：教授日常妝容的基本步驟，強調自然和輕盈的效果，適合日常工作和活動。

c. 品牌形象妝容：介紹航空公司的品牌形象妝容規范，講解妝容細節和配色搭配要求。

d. 晚宴妝容：指導晚宴妝容的技巧，強調制造獨特和精致感的效果。

2. 化妝基礎知識和技巧：

a. 膚色分析：教授如何根據不同膚色選擇適合的底妝產品，以及如何進行膚色分析。

b. 遮瑕技巧：指導遮瑕產品的正確使用，教授如何遮蓋黑眼圈、痘痘和其他面部瑕疵。

c. 眼妝技巧：教授如何進行日常和正式場合的眼妝，包括眼影的選擇和技巧，以及睫毛膏的運用。

d. 唇妝技巧：介紹唇妝的技巧和顏色選擇，強調唇線的勾勒和唇膏的涂抹方法。

3. 衛生和整潔標準：

a. 化妝工具清潔：教授化妝用具的清潔和消毒方法，以確保使用安全和衛生。

b. 衛生習慣：強調空乘人員的衛生習慣，包括勤洗手、勤換潔凈的化妝棉和化妝刷等。

c. 個人衛生：介紹保持皮膚健康的日常護理方法，包括清潔、保濕和防曬。

教學方法：

1. 理論講解：通過講座和投影儀展示，講解妝容風格和場合、化妝基礎知識和技巧以及衛生和整潔標準等內容。

2. 示范演示：由化妝師進行化妝示范，讓學員可以觀察每個步驟的實際操作，并解答學員的問題。

3. 實踐練習：學員按照示范演示的步驟進行實踐練習，輔助人員提供指導和幫助。

4. 反饋學習：學員互相交流經驗和反饋，并與化妝師共同評估和改進。

評估方法：

1. 考試：進行化妝基礎知識和技巧的書面考試，以檢驗學員對課程內容的理解和掌握程度。

2. 實操評估：對學員進行實操化妝評估，評估其化妝技巧和專業形象的表現。

3. 學員反饋：聽取學員對教學計劃的反饋和建議，以不斷完善和優化課程內容和教學方法。

：

通過這套詳細、具體且生動的空乘化妝教學計劃，我們能夠提升空乘人員的化妝技巧，培養他們的專業形象，為客戶提供更好的服務體驗。同時，該計劃也強調衛生和整潔的標準，確保空乘人員的化妝過程規范且衛生，為航空公司樹立良好的形象。

<九> 空乘化妝教學計劃

國際空乘英語

國際空乘除了年齡、身體、學歷與普通乘務員要求一樣外，對英語水平還有特殊要求。一般非英語專業，要求通過大學英語六級(CET6)考試;英語專業，通過英語專業四級考試;托業考試分數650分(含)以上;英語新托?？荚?0分(含)以上;英語雅思考試得分6.0分(含)以上;法語、俄語、日語、韓語等四類專業的應聘人員要求為全日制本科及以上學歷，也要通過英語四級。英語門檻要求幾乎與出國留學“一個樣”。

國際空乘英語

你認為自己的英語實力如何?

HowdoyouthinkofyourEnglishlevel?

這里提供一種回答：

IthinkmyEnglishisstillhasalotofroomforimprovement,becauseknowledgeisinfinite.SoIwillcontinuetostudyhard.

你理想中的女性形象應該如何?

Whatisyouridealimageoffemale?

切勿夸張也不要貶低，從中間人的角色講述最佳，

你的興趣是什么?

Whatareyouinterestedin?

這個問題出現的頻率很高，最好自己事先準備好回答。

你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

Areyoutheconservativeorthefree?

這個問題沒有絕對的答案，如實回答，但是要知道兩種性格各自的優缺點。

迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象?

Whathavegivenyouthedeepestimpressionsofar?

這種事件型的問題實際上很大程度上是考察你的口語水平，因此要有所準備。

請做一下自我介紹!

Pleaseintroduceyourself!

這個好好準備一下，最好事先背下來。

你為什么想當一名乘務員?

Whydoyouwanttobeaflightattendant?

一般說出自己最真實的想法，最好和夢想之類相關。

你父母對你當乘務員怎么看?

Whatdoyourparentsthinkofyourjobasaflightattendant?

最好是表示支持的態度。

你從何時起想成為一名空中乘務員的?

Whendidyoubegintowanttobecomeaflightattendant?

按實際回答。

你想拿多少月薪?

Whatisyouridealsalary?

這個一般不要正面回答，這里提供一種回答：

Ithinkitshoulddependonyourcompany,howmuchdoyouthinkI'mworthpaying.AndIalsobelievethatthecompanyhasthefairsalarysystem.

如果你被錄用，你會與我們共事多久?

Ifyouarehired,howlongwillyouworkwithus?

這個也是不要正面回答，這里提供一種回答：

Ithinkthisproblemhasmanyuncertainfactors,butI'msuretheteamdeservesmywork,soIsincerelyhopethatisaslongaspossible.

你以前做過兼職嗎?

Haveyouhadaparttimejobbefore?

有勝過無，最好突出自己吃苦耐勞、樂于助人的性格，

你在學校生活期間的特殊活動是什么?

Whatisyourspecialactivitiesduringtheschoollife?

最好涉及服務或者與人交往的活動，如志愿者(asavolunteer)等

學校生活給你印象最深的`是什么?

Whatdoesyourschoollifegiveyouthedeepestimpression?

最好回答和團體和協作有關的，當然只要能講出自己真實感受即可。

你對工作時間以外的超時工作怎么看?

Howdoyoufeelliketheovertimework?

這個最好不要絕對的回答，這里提供一種回答：

Itdependsondifferentsituation.Ifitisanemergence,Icanaccept.Andtheothersituation,Ibelievethatcompanywillhavethecorrespondencesystem.

請說一說本人的職業觀?

Canyoudescribeyourprofessionview?

這個最好也準備一下，最好是積極的。

你決意離職的動機是什么?

Whatwillmotivateyouadimission?

這個答案可以有很多種。但是不要以自我為中心，更多圍繞團體比較好。

你向其它公司申請了嗎?

Didyouapplytotheothercompanies?

無論有無，一定要如實回答，這是誠信問題。

國際空乘英語

?

請做一下自我介紹!

Pleaseintroduceyourself!

你為什么想當一名乘務員?

Whydoyouwanttobeaflightattendant?

你父母對你當乘務員怎么看?

Whatdoyourparentsthinkofyourjobasaflightattendant?

你從何時起想成為一名空中乘務員的?

Whendidyoubegintowanttobecomeaflightattendant?

你想拿多少月薪?

Whatisyouridealsalary?

這個一般不要正面回答，這里提供一種回答：

小學作文網（ZWB5.cOm）編輯部新項目參考案例:
• 教學計劃?|?單元教學計劃?|?教育教學計劃?|?線上教學計劃?|?空乘化妝教學計劃?|?空乘化妝教學計劃

Ithinkitshoulddependonyourcompany,howmuchdoyouthinkI'mworthpaying.AndIalsobelievethatthecompanyhasthefairsalarysystem.

如果你被錄用，你會與我們共事多久?

Ifyouarehired,howlongwillyouworkwithus?

這個也是不要正面回答，這里提供一種回答：

Ithinkthisproblemhasmanyuncertainfactors,butI'msuretheteamdeservesmywork,soIsincerelyhopethatisaslongaspossible.

你以前做過兼職嗎?

Haveyouhadaparttimejobbefore?

有勝過無，最好突出自己吃苦耐勞、樂于助人的性格。

你在學校生活期間的特殊活動是什么?

Whatisyourspecialactivitiesduringtheschoollife?

最好涉及服務或者與人交往的活動，如志愿者(asavolunteer)等

學校生活給你印象最深的是什么?

Whatdoesyourschoollifegiveyouthedeepestimpression?

你對工作時間以外的超時工作怎么看?

Howdoyoufeelliketheovertimework?

這個最好不要絕對的回答，這里提供一種回答：

Itdependsondifferentsituation.Ifitisanemergence,Icanaccept.Andtheothersituation,Ibelievethatcompanywillhavethecorrespondencesystem.

請說一說本人的職業觀?

Canyoudescribeyourprofessionview?

這個最好也準備一下，最好是積極的。

你決意離職的動機是什么?

Whatwillmotivateyouadimission?

這個答案可以有很多種。但是不要以自我為中心，更多圍繞團體比較好。

你向其它公司申請了嗎?

Didyouapplytotheothercompanies?

無論有無，一定要如實回答，這是誠信問題。

你認為自己的英語實力如何?

HowdoyouthinkofyourEnglishlevel?

這里提供一種回答：

IthinkmyEnglishisstillhasalotofroomforimprovement,becauseknowledgeisinfinite.SoIwillcontinuetostudyhard.

你理想中的女性形象應該如何?

Whatisyouridealimageoffemale?

切勿夸張也不要貶低，從中間人的角色講述最佳。

你的興趣是什么?

Whatareyouinterestedin?

這個問題出現的頻率很高，最好自己事先準備好回答。

你是屬于保守型的，還是屬于自由奔放型的?

Areyoutheconservativeorthefree?

這個問題沒有絕對的答案，如實回答，但是要知道兩種性格各自的優缺點。

迄今為止，什么事情給你留下了最深刻的印象?

Whathavegivenyouthedeepestimpressionsofar?

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<十> 空乘化妝教學計劃

<十一> 空乘化妝教學計劃

除了在云端的工作給我帶來的樂趣，飛往不同的國家，去體驗不同的風俗民情也是不可缺少的一部分。品他鄉之美酒，賞異都之怡景，嘗遍國之佳肴。當我走在香榭麗浪漫的大街上，或者飛馳在66號公路，不由自主的感嘆，自己的人生如此豐富，這些有可能是很多人永遠無法經歷的過程。卻是當我老白發斑斑的坐在搖椅時，仍然會去感恩在云端的日子。

當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語，而且要說得相當的熟練。

做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等，就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面，更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強，這樣才會使平日里的工作得心應手。

我想，如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重，心里就會非常認同我的努力，也會感到非常高興。

在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。

總之，現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習，把所學運用到工作中，做一名合格的空乘人員。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務，拉近距離，把服務想在前頭，做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的，要不斷總結別人和自己的經驗。但我想，在處理問題時，自身要做到情緒穩定，有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡，最好把大事化小，小事化無。

從感悟到感恩。謝謝飛行，帶給我如此美妙的經歷。因為愿意，所以熱愛。也可說，因為熱愛，所以很愿意。

<十二> 空乘化妝教學計劃

<十三> 空乘化妝教學計劃

尊敬的領導：

我非常誠摯的遞上我的個人求職自薦信，希望能在貴公司體現我的人生價值。

我是南昌航空大學20xx屆空乘專業應屆本科畢業生。即將面臨就業的選擇，我十分渴求到貴單位供職。希望與貴單位的同事們攜手并肩，共揚希望之帆，共創事業輝煌。

經過四年的專業學習和大學生活的磨煉，進校時天真、幼稚的我現已變得沉著和冷靜。為了立足社會，為了自己的事業成功，四年中我不斷努力學習，不論是基礎課，還是專業課，都取得了較好的成績。大學期間獲得了一些榮譽，英語達到國家四級水平，計算機過國家二級，并在國際會議上發表了論文，申請了專利等。同時在課余，我還注意不斷擴大知識面，輔修基本技能。利用課余時間學習文學，陶冶情操，做個自信的人。

我也注意到了各大公司對員工的要求，任人唯賢，以德為先的標準，知識固然重要，但是道德修養也是不可忽略的，大學不僅要學習知識、技能，也要加強自身修養。四年來，為提高自己的學習能力，豐富閱歷，從大一開始，我在學好各門專業課的同時，還利用課余時間積極參加各種實踐活動，了解各學科與自己專業的聯系，在實踐中創新，在創新中檢驗自己，總結優秀的檢驗，分析自身的不足，努力完美自己。另一方面，為符合貴公司招聘人才的道德修養，我積極參加我們學校每周舉辦的“臥龍文化”講壇，分享大師級內心世界，聆聽他們的精神文化，感受他們的胸懷涵養，追尋前人的功業成就，每每有如沐春風、醍醐灌頂的向往，在他們的教化中提煉自己的思想，升華自己。

十多年的寒窗苦讀，現在的我已豪情滿懷、信心十足。事業上的成功需要知識、毅力、汗水、機會的完美結合。同樣，一個單位的榮譽需要承載她的載體——人的無私奉獻。我懇請貴單位給我一個機會，讓我有幸成為你們中的一員，我將以百倍的熱情和勤奮踏實的工作來回報您的知遇之恩。

期盼能得到您的回音！

感謝您在百忙之中抽暇審批這份自薦材料。

<十四> 空乘化妝教學計劃

<十五> 空乘化妝教學計劃

一年又要結束了，對于每一位空乘人員而言，這是一個時刻總結自己的工作成果以及為來年進行規劃的時候。年末工作計劃對于空乘人員而言，不僅僅是一份任務清單，更是對自身職業發展的規劃和激勵。在這篇文章中，我將詳細闡述空乘年終工作計劃的具體內容，生動地描述其中的各個要點。

一個好的年終工作計劃應該始終以提升服務質量為核心。對于空乘人員而言，優質的服務體驗是我們工作的核心目標，也是衡量我們工作表現的重要指標。我們需要不斷提升自身的專業知識和技能，以提供更好的服務。在年末工作計劃中，我會列舉出需要學習的課程和培訓項目，以擴展自己的知識面，提高服務水平。我還將參加行業內的研討會和講座，不斷了解最新的服務趨勢和顧客需求，以更好地滿足客戶的期待。

一個優秀的空乘人員需要具備良好的溝通和協作能力。所以，在我的年終工作計劃中，我將制定提升溝通技巧和團隊合作能力的具體目標。我會尋找與不同職能部門協作的機會，加強與機組成員之間的配合，并主動參與公司內部的團隊項目。我還會主動尋求與乘客互動的機會，了解他們的需求和反饋，并及時向公司反饋乘客的意見和建議，為公司的服務改進提供參考。

除了專業知識和溝通能力外，作為空乘人員，我們還需要具備危機處理和應急管理的能力。在我的年終工作計劃中，我將列出參與相關培訓和模擬演練的具體計劃。這將幫助我更好地了解如何處理緊急情況，如火災、緊急降落等，提高我在危機環境下的反應能力和處理能力。我還將根據公司的應急管理政策，研究和制定適應不同情況的應對方案，確保在不同緊急情況下能夠迅速而有效地執行工作。

年終工作計劃還包括個人的職業規劃。作為空乘人員，我們應該時刻關注自身在職業生涯中的定位和發展方向。在我的年終計劃中，我將列出參加升職培訓和提升資格的具體計劃。我會申請參加空中乘務員考試，爭取獲得更高級別的資質和職位。同時，我也會積極參與一些行業協會和組織，擴展人脈和交流機會，以提升自己在行業中的影響力和認可度。

一個良好的年終工作計劃應該包括自我反思和總結。在我每一年的計劃中，都會有一個專門的部分來反思過去一年的工作表現。我會回顧過去一年的工作中取得的成績和遇到的問題，分析問題的原因，并列出有效的改進措施。通過這種方式，我可以及時發現自身的不足之處，并找到適合自己的提升方式和方向。

一個好的空乘年終工作計劃應該全面、具體、生動地描述自身的目標和計劃，并且帶有可操作性。通過仔細制定年終工作計劃，我相信我能夠提升自己的服務水平，提高溝通和協作能力，增強危機處理和應急管理的能力，并逐步實現個人的職業發展目標。這不僅對我個人而言具有重要意義，也為公司和乘客提供了更加優質的服務體驗。讓我們一起努力，為明年的工作做好準備！

<十六> 空乘化妝教學計劃

您們好！我是來自炎黃故里河南南陽的李冰。中原自古多才俊，在這塊人才輩出的熱土上，我接受了20xx年的優秀教育。我驕傲，因為我終于可以用自己的才華去詮釋這塊土地的人杰地靈；我期待著，現在是你們，將來是更多的觀眾，能夠傾聽到南陽這塊熱土成長的聲音。

我喜歡長笛，喜歡鋼琴，喜歡用或舒緩或熱烈的音樂表達我對生命的熱愛，詮釋我對人生的理解。而喜歡播音主持（編導）似乎也來自這種表達的渴望，我希望自己能夠像倪萍一樣擁有為所愛揮灑汗水和淚水的“日子”，愿意和白巖松一起“痛并快樂著”，了解崔永元“不過如此”背后的付出和人性，和水均益并肩站在“故事前沿”，像黃健祥一樣為了理想“像英雄一樣去戰斗”。

實現了真的渴望，才能夠算到過了天堂?，F在，播音主持（編導），就是我最想去的地方，我會緊握著自己的夢想不放，固執的守侯，真誠的期待。我知道，自己就像一只蛹，需要更多磨難與砥礪，我希望能得到這次機會，從而讓自己變成那只最美麗的蝴蝶，無限接近播音主持（編導）那份光華與榮耀。謝謝！

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