優秀作文|證券部述職報告(集錦20篇)
發表時間:2017-05-26證券部述職報告(集錦20篇)。
? 證券部述職報告 ?
一、工作概述
新聞部是一個重要的組織部門,負責采訪、編輯和發布相關新聞信息。我們的工作職責是及時、準確地報道各類新聞事件,以服務大眾的信息需求,促進社會的進步與發展。在過去的一年里,我們團隊共發布了478篇新聞報道,覆蓋范圍包括社會、政治、經濟、科技、文化等多個領域。
二、工作亮點
1.抓住熱點新聞:在過去的一年里,我們努力追蹤、抓住各類熱點新聞,包括社會事件、政治動態、經濟變化等。我們積極采訪相關人士,深入調查研究,以確保我們的報道能夠準確長遠的傳遞信息。
2.提升報道質量:為了提高報道的質量,我們加強了對于新聞價值的判斷,注重事實核實以及透徹分析。我們嚴格遵守職業道德和新聞倫理,確保報道的準確性和客觀公正性。
3.創新打造新聞產品:我們不斷努力創新,推出了一系列新聞產品,滿足了讀者的多樣化需求。我們開發了一個基于移動應用的新聞平臺,提供定制化的新聞內容,幫助用戶快速獲取感興趣的信息。
三、團隊建設
1.加強內外部合作:我們積極與其他部門合作,共同開展聯合報道,提供更全面的信息服務。同時,我們也積極與外部合作伙伴,包括其他媒體機構和社會組織,擴大我們的報道網絡,提高信息的獲取能力。
2.培養年輕人才:我們注重后備人才的培養和引進,為新聞事業的可持續發展做出貢獻。我們通過組織內外培訓,提供實踐機會,幫助年輕人才不斷成長和進步。
3.加強技術支持:我們注重技術支持的提升,在新聞采訪和編輯過程中,積極運用信息技術,提高工作效率和質量。
四、存在問題和改進計劃
盡管我們在新聞工作中取得了一些成績,但也存在一些問題,例如:
1.新聞報道的廣度和深度需進一步提升。我們將加大組織力度,擴大報道的范圍和內涵,提高報道的深度和剖析力度,真實展現社會的多樣性和復雜性。
2.新聞產品的創新需加強。我們將加強技術研發和用戶調研,了解用戶的需求和喜好,為其提供更加有價值的新聞產品。
3.團隊合作與溝通還需進一步改進。我們將加強團隊內部的溝通與協作,加強各部門間的配合,形成一個相互支持、高效運作的團隊。
四、總結
通過過去一年的努力,新聞部在信息傳播和社會服務方面發揮了積極作用。我們在新聞報道的廣度和深度、產品創新以及團隊建設等方面取得了一些成績。然而,仍然存在一些問題需要解決和改進。我們將進一步加強對于新聞質量和效果的關注,提高新聞報道的專業性和公信力,為讀者提供更好的服務。我們相信,通過全體成員的共同努力,新聞部一定能夠取得更大的成績,為社會的進步和發展做出更大的貢獻。
? 證券部述職報告 ?
一、
西部證券是一家位于中國西部地區的券商公司,我作為該公司的員工,擔任交易員一職,現在將向領導匯報過去一年來的工作情況和所取得的成績。
二、工作內容及遵循規定
作為交易員,我的主要工作內容是執行客戶的交易指令,確保交易的準確性和及時性。在執行交易指令的同時,我始終遵循公司和監管部門的相關規定,保證交易的合法性和規范性。
三、成績回顧
在過去的一年中,我堅持努力工作,取得了一些顯著的成績。我成功地開展了一系列的股票交易,在保證交易的合規性的同時,實現了不錯的交易收益。我積極參與公司的市場研究工作,對股票市場的走勢有一定的預測能力,提供了一些建議供客戶參考。我還積極主動地與客戶溝通,解答他們的疑問,并及時反饋市場動態,為客戶做出更明智的投資決策。
四、遇到的困難和對策
在工作中也遇到了一些困難。市場波動性大,有時會出現較大的交易風險,需要我密切關注股市動態,及時調整交易策略??蛻舻男枨蠖鄻踊?,有時需要我根據他們的投資目標和風險承受能力,為他們提供個性化的投資方案。為了應對這些困難,我通過不斷學習和積累經驗,提高了自身的專業能力和應對能力,力求在各種復雜情況下做出正確決策。
五、工作計劃
在接下來的工作中,我將繼續努力提升自己的專業能力,不斷學習和研究股票市場的最新動態和投資策略,以更好地服務客戶。同時,我將積極參與團隊合作,與同事共同探討和分享經驗,提高團隊整體的工作效率和業績。
六、結語
在過去一年中,我對我的工作充滿熱情,并努力為公司的發展做出貢獻。在以后的工作中,我將繼續以同樣的熱情和努力,為公司創造更大的價值,實現更好的工作業績。
以上述職報告僅作參考,并非真實存在的報道。
? 證券部述職報告 ?
我被公司聘任為人事行政總監,分管人事行政部工作。在集團公司領導班子和同事的關心、支持下,通過個人認真學習
扎實工作,全面履行了自己的職責和義務,較好地完成了所分管的工作。在理論水平、工作經驗等方面都有了一定的提高?,F述職如下:
一、回顧的工作情況
是公司快速發展的一年,公司d地塊的交付使用、c地塊1期的開盤以及c地塊2期和a地塊的方案設計,每一步都目標明確、踏踏實實。公司蓬勃發展的同時
人事行政部為公司發展提供較好的后勤保障和人事支持。
1、人員招聘。今年全年招聘總計51人,辭職45人,新招仍在職工作的有36人,招聘崗位涉及到技術員、安全員、保安、保潔、客服、文員、物管、水電工等。
人員招聘相對集中在基礎崗位,人員的招聘總體上能滿足公司的發展需要,但也有部分崗位招聘存在困難,如:物管員、法務專員等,現仍在招聘中。
2、社保和薪酬工作。在社保方面,公司為符合參保條件的員工辦理了參保手續,為所有參保人員及時繳費。
了處罰不盡職盡責的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法,建立公平的競爭機制,從而推進企業的發展。
公司績效考核制度已經形成,而公司的組織架構已基本穩定,下一步月度考核打分機制應步入正軌。
總之,在明年工作中除上述三方面外,還應在員工關系、部門溝通、制度等方面加強建設。
? 證券部述職報告 ?
《證券新人員述職報告》
一、引言
作為一名證券行業的新人員,我非常榮幸地向公司提交這份述職報告。在過去的一年里,我充分利用自己的時間和資源,不斷學習和鍛煉,取得了一些成績。在這份報告中,我將詳細介紹我在公司的工作表現以及對行業的理解和發展方向的看法。
二、工作表現
1. 學習與成長
作為新人員,我深知自己所處的行業競爭激烈,對我而言,學習和成長是最重要的任務。在過去的一年里,我積極參加公司組織的各類培訓和學習活動,包括相關法律法規、行業知識和金融產品的學習。通過這些學習,我對證券行業的基本理論和實際操作有了較為全面的了解。
2. 工作責任心
我始終堅持以責任心為導向,積極完成所分配的任務。無論是日常基金銷售還是投資組合管理,我都認真對待每一個細節。我時刻保持警覺,不斷地提高自己的專業素養,力求為客戶提供更優質的服務。
3. 團隊合作
團隊合作是我工作中的重要一環。我積極參與團隊內外的協作,與同事們互相學習和分享,共同完成各項任務。我認為只有團結一心、攜手合作,我們才能更好地應對市場的挑戰,并取得更好的業績。
三、行業理解與發展方向
1. 行業理解
通過對證券行業的深入學習和參與實踐,我進一步加深了對該行業的理解。證券行業是金融體系的重要組成部分,它不僅為企業提供融資渠道,還為投資者提供了豐富的投資機會。同時,證券市場的發展也受制于各種因素,包括經濟環境、政策變化和監管措施等。我們需要密切關注市場動向,靈活應對各種挑戰,不斷提升自己的綜合能力。
2. 發展方向
隨著經濟的發展和市場的變化,證券行業也在不斷創新和發展。作為一名新人員,我認為我們應該積極融入當前的科技浪潮,不斷學習和掌握新的金融科技工具和交易系統。我相信,科技的發展將深刻改變證券行業的格局,我們需要時刻保持敏銳,為客戶提供更便捷、安全和高效的服務。
此外,我認為我們應該加強與企業和投資者的溝通與合作,關注客戶需求,并提供個性化的服務。投資者的教育和風險管理也是我們應該關注的重要方向。我們需要樹立良好的職業道德,遵守行業規范,為客戶創造真正的投資價值。
四、總結
在這一年的工作中,我深深體會到了作為一名證券行業新人員的責任與使命。我會繼續保持學習的態度,提升自己的專業素養,為公司和客戶做出更大的貢獻。我對證券行業的理解和發展方向也會成為我的努力方向。我相信,在公司的指導和培養下,我會不斷成長,為公司爭取更多的利益。
謝謝大家!
? 證券部述職報告 ?
大學紀檢部述職報告(一)
時光流逝,歲月如梭,轉眼間大學新的一個學期就在彈指一揮間過去了,這一學期的紀檢工作也完滿結束。這一個學期我們謹記為同學服務的宗旨,懷著全心全意為廣大同學服務的信心,認真地完成了各項工作工作。在各系輔導員的幫助和各班、各部門同學的積極配合和支持,以及本部門全體成員的努力下,紀檢工作取得了一定的成果,得到了廣大同學的肯定。
一、部門納新
20xx年9月23號,在管理系分團委學生會的統一安排下,我部門在規定時間開始招收零八級新成員,本著實事求是的原則,從30多位報名的同學中擇優挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學生會紀檢部門的認識加深,而且對以后開展工作提供了一個很好的宣傳機會。擴大了部門力量,為以后零八級考勤工作打下了堅實的基礎。
二.工作完善
針對零八級早操早讀,我部門制定了一系列的考勤制度。
根據安排,零八級干事早晨6:40在體育館前門集中.于6:50對各班早操情況進行檢查,7:30開始對各個班級早讀情況考勤。并在當天對遲到及未到的同學及時上報給輔導員。
在每天晚上對各班晚自修紀律進行不定時檢查,包括教室的檢查,維護教室及閱覽室的紀律使同學有一個良好的學習環境,提高他們的學習效率.
三、系各項活動場面秩序的維持
部門成員經驗增多,各項工作步入正軌,紀檢部成員配合系里的各項活動發揮了維護秩序,發揮自己的優勢。
十月份的運動會上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區維護秩序簽到工作以及大在管理系大本營區都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運動員提供服務.
十一月中旬,我系舉辦新生歡迎會,我部門干事為維護場面秩序做出了自己分內的事。
為迎接元旦的到來,學校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會,我們部也在準備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.
四、存在的問題
但是,也應該看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%會保證準確,出現這樣的問題我們在第一時間做了修改,把錯誤率降到最低。與同學產生矛盾時,也會想辦法解決。
我個人認為,在下學期的紀檢工作中,可以從以下幾方面作改進升級,以保證工作的更有效進行:
1、由于工作沒有按時完成,致使每周的考勤結果沒有及時上交輔導員,使輔導員老師美譽能夠對本周的出勤率有所了解。
2. 缺少部門與部門之間的溝通。
千里之堤毀于蟻穴,我們一定在下一個學期中認真解決好這些問題,努力完善好考勤工作,讓老師滿意。
五、工作展望
1.全面加強各項考勤措施,依照學院制定的詳細考勤細則開展工作。
2.加強日常工作的管理,如例會制度。內部成員考勤制度
3.充分發揮部門成員的主觀能動性,與學生會各部門團結合作,共同為管理系貢獻自己的力量。
這學期即將過去,我們將一如繼往發揮我們團結、協作、分工的精神,繼續以滿腔的熱情,揚長避短,積極迎接新學期的挑戰,努力為同學們營造出一個更好的學習、休息環境!
大學紀檢部述職報告(二)
天氣的變冷,各種考試的臨近,都在透著一個信息這個學期就要結束了。這一學期,對我而言,收獲是沉甸甸的.。學生會,這是一個讓人成熟、長大的地方,在這一學期,從學生會事務的點點滴滴讓我學會了很多。
本學期,我一直擔任樓長一職,以及紀檢部的工作。兩份職務,其實真的給了我很大的壓力。每天,我除了要督促各層長按時到崗,還要關心教學樓是不是有人在值勤,兩邊的工作,我都放心不下。常常會有值勤的同學不配合我的工作,有的時候真的感到力不從心,也曾想過放棄。可是,當聽到有人喊我樓長的時候,我一下子覺得,我肩負著多么重的責任,我不能辜負老師和同學們對我的信任。所以我一次次告訴自己,要迎難而上,我是一名學生干部!就這樣,我頂了下來,現在的我,對于工作積累了自己的經驗,很多事情越做越順手。突然覺得,困難是最好的老師。在忙碌的工作中,我學到了太多。相信這對我今后來說,一定收益匪淺。
為了讓自己更優秀,讓同學們更服我的管理。我在學習上,也十分刻苦,雖然身兼兩份職務,可是工作和學習的分界線我還是劃得十分清楚的。上課,我認真聽講,不懂的題目課后想辦法解決,也因此,我的考試成績總是名列前茅。
思想上,我積極向黨組織靠攏。本學期,我遞交了入黨申請書。這對我的人生來說是一件大事,為了證明我不僅在行動上熱愛黨,在思想上,我也忠誠于黨,我努力以一個做黨員的姿態,為人處事。平時,我樂于助人,盡所能幫同學們解決困難。作為班干部,我時刻關心班級的情況,定期和老師交流;作為學生干部,我時刻想為全校師生做更多。
我想這一些思想的轉變,是學生會工作鍛煉了我,引導了我,讓我成為更優秀的人。
本學期,我也積極參加學校組織的各項活動。班團干部培訓班,我吸取上一次的經驗教訓,在這一次中,充分發揮了我作為組長的作用,我帶領我們小組的組員們,勇往直前,取得了不少榮譽。雖然期間也遇到了不少困難,但在我們大家共同的努力下,都一一攻克了。
總結這學期,我覺得對于下學期的工作,有很多需要改進的地方。寢室管理方面,比如,加強對優秀樓層長的表彰或是處罰,好壞由寢室阿姨評。這樣會讓他們重視這份工作。紀檢部的工作方面,應加強該部門的例會制度,定期開展會議,讓他們定期上報情況,或交流好的方法,同時紀檢部成員應協同值班老師管理班級紀律,這樣可以控制進出的人數。
在鍛煉中收獲,在收獲中鍛煉,我相信我會更出色!
? 證券部述職報告 ?
一、工作狀況以及取得的成績
1.生活部的工作狀況
生活部在整個學生會承擔的任務不僅僅是檢查平日值日問題。確保大家有一個干凈美好的環境,有更好的學習氣氛,而且是各個活動后勤工作所必不能少的部門。它是學生會各部門所舉辦各活動的堅強后盾與必要保障。體育部所舉辦的各類球賽中,生活部負責了送水及賽后處理場地等工作;文藝部應上屆領導指示所舉辦的歌唱比賽中,生活部又成功的做好了后勤這一職務。在本系書記的帶領下,我們組織自己親自動手,掃雪開路,起帶頭積極作用。在后動中深刻的認識到“為人民服務”這一詞的真諦。應書記指示所舉行的“為裕樹祈?!贝笮蜖T火演練中,我生活部又負責了事后清除蠟油的工作。真正努力做到了在做好自己事務的同時協助它部門各項事務正常發展。
2.個人工作狀況
至任職以來,總體認為付出與收獲還算成正比。我個人主要是協助部長監管階梯。因本著與大家互相理解,以誠相待的工作態度,多次受到部長的表揚與大家的贊同。在部長的鼓勵下我堅持用在不違反原則的前提下與同學坦誠相處,以人性化理念待人,做到溫和中不失威信,嚴肅中不失人情。最終在上半學期取得階梯曾連續多周獲得前三名好成績的事實。階梯扣分少了,生活部的總體排名自然更上一城樓。
曾一度獲得八系第一的好成績。階梯一直是生活部最難啃的一塊骨頭,也是最弱環節。我們都了解,決定木桶水裝多少,最關鍵在于它最短的一塊。我在部長的帶領下,努力做到了把階梯這塊短木板拉到最長,以取得總體最好的效果。作為階梯留任至今的唯一一名原始成員也是一名女成員,看到其他同事對于階梯這以搶手問題的.退縮情況。我也動搖過,但最后還是毅力戰勝了膽怯。我相信在我揮灑一年熱血的這片土地上已經留有我的痕跡,更重要的是,我熱愛這份職務。我學會了主動與大家溝通與院里的學生會干部溝通,在他們的指點下,更好的做好階梯的工作,他們也對我的勤樸、肯干、務實積極進取的井繩予以肯定。部長對我的為人處事提出了肯定。階梯所擔負的責任比其余的更加艱巨。
其一,它需要學生自覺從教室趕去那里做值日,這就更加強調了自覺的重要性。其二,階梯教室不屬于各班的自習教室,大家對保持及愛護這一點做的差了點。再加上它本省所具有的大而雜,碎紙垃圾隨處可見,更加加深了值日生值日的難度。其三,它也是平日上課最多的地方在下半學期開學之際,我們階梯又面臨了清掃工具短缺等問題。我主動幫值日生尋找工具,以各個工具調到一起,再互相利用等工作,真正的做到了融入其中,樂在其中,在我的參與下,值日生的值日激情更加高漲了,也有了更多的熱情,我們在每天的互動中愉快的昨晚每一次值日,把原本枯燥乏味又顯得十分把勞累的事變得輕松愉悅起來。在我撿拾垃圾的過程中,更加正佳了大家對我的好感,對階梯工作的好感。這一年來我所接管的203以至后來接管的205成績都很優異,基本保持到不扣分狀態。商班成績尤為突出,表現極好。
當然也有偶然情況存在,人無完人。更重要的是我與大家達成了深刻的友誼,我們互動,沒有拘束,真正的放下了去管別人的高姿態,做到了與人平等,得到了大家的青睞。但階梯有的班級一直都是很難處理的問題。相對于別的班級他們似乎并不懂得尊重,互贏互利,共同為我們管理系而努力。學生不屑與值日,每臺敷衍了事,有時到場也只是到處亂晃,互相攀比。態度很成問題。有的很猖狂,竟然說出“不干活能不能開除,不能開除就行”這種哦話。素質過低,軟硬不吃。一張普通的通報對于他們來說根本就是不痛不癢的事情,甚至還能幫他們提點“人氣”。工作效率低。很多值日生態度差,耍大少爺,大小姐脾氣,甚至看到我們主動幫他們撿垃圾依舊面無表情,甚至有時條掃遞到手中依舊不為所動。
不能明確值日是為自己干的這以事實。有時甚至只有零星一兩人值日。部長常常以身作則,帶領我們去清掃沒有青賽過的班級。階梯作為公共教室,被占用的情況時有發生,各個社團忙于自己的事情,也是被人所理解,但卻影響了值日生的正常工作。以房買呢不想打擾各社團開會,一方面又面臨著院里生活部的檢查。并不能作出一個一舉兩得十全十美的抉擇。很多社團都能主動打掃占用過的教室,有的則無暇顧及,總是會出現不干凈的狀況。以至于第二天查時扣分,我們很難處理。部長總是最先拿起工具親自帶領我們清掃各社團用過卻沒有清掃過的班級。
真正的做到了以身作則。做到了榜樣。我們每日的工作都是在部長的帶領下完成的。我們的每一點滴的成長與進步的背后都是他們不辭辛勞的尊尊教導與鼓勵。在部長的帶領以及我們自身努力工作之下任務基本能按時的并很好的完成。我覺得我個人還是有很多欠缺的地方,學習發展空間還很大,有很多為人處事方面的大道理及如何對待工作還應該多向部長學習。我認為自己很多時候過于理想化,應該多注重理想與實際相結合。
二、問題分析及經驗教訓
對于某些班級態度欠佳的,經常不參加值日不拿值日當回事,報著不愿值日不想值日不來值日這一態度的問題,我認為我們應當采取有效措施,應加強力度。應讓他們把從來不當成事的問題看做是事??梢栽诒匾獣r實施一些強制性措施,應有一個更為嚴厲的處罰,應當有與逃自習逃早操相同分量的處罰。對于個社團開會問題,我認為可以實現說明或采取一定措施,保證他們能在值日生無法進行正常工作的狀態下,把清掃問題解決。在生活部工作的一年里,讓我意識到工作不僅要賣力氣更要講求方法,要在威信的基礎上加強理解,在協作的基礎上不卑不亢,在做錯與不明白的事情上還要多加反省并向部長學習,不能蠻干,學生會需要的是會做事、能做事、肯做事的人,不是只會說會敷衍的人。我們的生活部一直都是一個團結的大家庭,希望以后還要更加加強團結與協作。眾人拾柴火焰高。
三、想法與建議
生活部最開始工作時大家所擁有的熱情與動力已在一年時光的消磨下所剩無幾,這不僅與我們自身有關,更家因為大家對待很多事務已經沒有了新鮮感、積極性。所以我們應該不斷的有新的創意與想法來充實我們的精神世界,因個人的本身而激發潛在本能。
四、對于學生會
我認為學生會中有很多人不能明確自己的方向及職責所在。在管理方面要注意求新與求異相結合??梢远嗯e辦一些有意義的活動,正佳我們彼此之間的感情,讓大家更好的意識到這一團體存在的真是意義。
關于例會出席問題,我沒有曠過一次,也沒有請過假,這一點歲不值得炫耀但一定值得保持。但值班因特殊原因請過一次假,希望以后有機會能補上。管理系所舉辦的所有活動我也如期參加。希望自己今后你一定要多保持好的改進不好的。
五、總結
努力方向:我認為自己在學生會學習的一年里的所看所思所想所悟一定會讓我在做人或做事方面有很大改進。我希望自己還能繼續留在學生會這一個大家庭里,在這里學習,為這個家庭增添光彩,努力奮斗。用我的熱情與激情感染別人。當然還有我心中那個神圣的共產黨員,我希望通過自己的努力可以剛榮的成為其中的一員。
總體評價
這一年的工作,讓我學到很多,也明白很多,我堅信我所做的一切大家都看得到,我是熱愛這一團體的,我會在今后的工作中展示出我的內心絕不想我的外表一樣柔弱。我祝愿管理系會更美好。我也會馬不停蹄的向前,向一支待發的弩箭一樣沖破一切困難,把所有缺憾與不足都打碎。
? 證券部述職報告 ?
一、工作背景
自進入證券柜臺崗位以來,我始終秉持著高度的責任心和敬業精神,全力以赴完成各項工作任務。證券柜臺作為金融機構中一個重要的業務環節, 對于保障客戶交易順利的進行具有重要意義。我的職責主要包括協助客戶進行證券交易、提供投資咨詢服務、管理柜臺資金等。下面主要對自己過去一年的工作進行總結和述職。
二、工作內容
1. 協助客戶進行證券交易:我每天負責接待客戶,協助他們完成證券交易。我熟練掌握了證券交易的流程和操作,能夠高效、準確地為客戶提供交易服務。在工作中,我時刻保持著良好的服務態度,盡力解答客戶的疑問和提供必要的幫助。
2. 提供投資咨詢服務:除了處理交易事務外,我也經常與客戶進行投資咨詢溝通。我通過學習市場動態和相關政策,不斷提升自己的專業知識,并將這些知識應用到工作中,為客戶提供準確、權威的投資建議。我始終將客戶的利益放在首位,以客戶滿意為目標。
3. 管理柜臺資金:作為柜臺人員,我對柜臺資金負有嚴格的管理責任。我每天認真核對資金賬戶,及時進行資金清算和結算,并確保資金的安全性和準確性。我準確無誤地處理了各類資金問題,大大提升了柜臺工作的運行效率。
三、工作成果
在過去一年的工作中,我積極履行職責,取得了一系列的工作成果。
我在處理客戶交易方面表現出色。我能夠快速理解客戶的需求,并通過熟練的操作幫助他們完成交易。在我負責的柜臺,交易效率顯著提升,與客戶之間的溝通更加順暢,客戶滿意度得到了提升。
在投資咨詢服務方面,我不斷學習和研究市場動態,提高了自己的專業知識和能力,并將這些知識應用到工作中。我不僅能夠提供新鮮、及時的投資建議,還能夠根據客戶的個人情況,量身定制投資方案,提供有針對性的服務。因此,我成功協助客戶獲得了較高的投資收益,贏得了客戶的贊譽。
在柜臺資金管理方面,我始終嚴格要求自己,認真核對每一筆資金流動,確保資金的安全和準確。通過我的正確處理,柜臺沒有發生過資金差錯或遺漏的情況,保證了柜臺運行的穩定性和安全性。
四、存在的問題與改進措施
雖然過去一年我取得了一些成績,但我也意識到自己還存在一些問題,需要加以改進。
我希望自己能夠進一步提高自己的專業知識和技能,緊跟市場動態的變化,保持自己的競爭優勢。
我希望在日常工作中能夠積極主動地與客戶溝通,更加細致入微地了解他們的需求,提供更加個性化的服務。
我要進一步加強對柜臺資金的管理,加強對細節的控制和把握,確保資金的安全和準確。
五、總結與展望
通過過去一年的工作,我對證券柜臺的工作有了更加深入的了解,提高了自己的工作能力和素質。我深知自己的不足之處,并且制定了相應的改進措施。在未來的工作中,我將繼續努力,不斷提高自己的能力和業務水平,為客戶提供更優質的服務。我相信,在公司的領導和同事的支持下,我定能夠成為一名出色的證券柜臺人員,為公司的發展做出積極的貢獻。
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我有幸在XXX證券公司工作已經兩年了。作為一名中層管理人員,我非常榮幸向公司高層管理層提交這份述職報告,展示我個人在過去一年中的工作成果和貢獻。在這篇報告中,我將詳細說明我在公司內部的工作和團隊領導中的角色,以及我為公司提供的建議和意見。
1. 工作內容及貢獻
1.1 領導團隊
我負責領導團隊開展證券交易業務。為了提高團隊的工作效率和質量,我采取了一系列措施。我加強了團隊的溝通合作,定期組織會議,確保所有成員了解工作目標和要求。我設計了個人目標和績效考核機制,使每個成員可以清楚地了解自己的工作職責和衡量標準。我注重培養團隊成員的專業知識和技能,組織講座和培訓,提高他們的綜合素質和業務水平。
這些努力取得了顯著的成果。我團隊的交易量和交易額在過去一年中都有了大幅增長,并且質量也得到了提升。我團隊成員之間的合作氛圍也更加融洽,成為公司其他團隊爭相學習的榜樣。在這一過程中,我注重與上級管理層的密切合作和溝通,及時向他們報告工作進展并獲得指導和支持。
1.2 客戶服務
在證券公司中,客戶服務是至關重要的一環。為了提高客戶滿意度,我實施了一系列措施。我加強了對客戶的分析和了解,根據他們的需求和風險偏好,提供更加個性化的投資建議。我優化了客戶投資組合的配置,提高其回報率和防止風險。我積極參與客戶投資培訓和交流活動,增加他們對公司的信任和忠誠度。
通過以上措施,我成功地提高了公司的客戶滿意度。在我所負責的客戶中,投資回報率有了明顯的提高,流失率也得到了有效控制。與此同時,我也維護了一系列重要客戶的關系,提高了公司在市場中的競爭力和聲譽。
2. 建議和意見
2.1 技術升級
隨著證券市場的快速發展,技術升級顯得尤為重要。為了更好地服務客戶,我建議公司增加在證券交易方面的技術投入。比如,引入更先進的交易系統和模型,以提高交易效率和準確度。同時,加強信息技術安全防范,確??蛻魯祿陌踩蜋C密。
22 加強全員培訓
證券交易是一個高風險的行業,也需要高水平的專業知識和技能。為了提升公司整體競爭力,我建議公司加強對員工的培訓和學習機會。比如,組織內外部的講座和培訓,提高員工的專業水平和綜合素質。同時,制定個人發展規劃和職業培訓計劃,幫助員工提升自身價值和職業發展。
經過一年的努力和付出,我在公司的工作取得了一些顯著成果。通過團隊的努力,在交易業務方面取得了較大突破,客戶滿意度和公司聲譽也得到了提高。在未來,我將繼續努力,為公司創造更大的價值和貢獻。同時,我也愿意接受公司的指導和培養,提升自己的專業水平和領導能力,為公司的長遠發展貢獻更多力量。
? 證券部述職報告 ?
在20XX年里,本人以科學發展觀為思想指導,加強對政治理論的學習,以黨紀條規約束自己的行動,在本人負責的x、民族宗教、清欠等工作中,緊緊圍繞上級機關和鎮黨委政府的中心工作,積極開展創先爭優,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,以身作則,嚴以律己,較好地完成了各項任務。
一、不斷學習,自身提高素質
一是講學習,提高知識水平。平時能加強自身文化業務和法律法規的學習,提高政策理論水平,拓展知識面。x工作是一項特殊的群眾工作和思想政治工作,政治性很強、人情味很濃、藝術性很高。本人能勤于學習,參加各項培訓和周末課堂,堅持用科學發展觀的要求,不斷提高分析問題、解決問題的能力,在商會工作中,將自己學到的知識為政府、村、企業排憂解難,當好參謀助手,提供準確的司法咨詢,化解了許多矛盾,將損失降到最低,融洽了相互關系,增進了各級和人民群眾相互間的理解和信任。把x工作融入本鎮的實際,努力為經濟建設和社會事業發展,減少阻力、增加助力、形成合力。
二是為勤政,確保政令暢通。我能嚴格按照黨紀條規及相關規章制度辦事,規范個人的言行舉止,令行禁止,維護本級組織的威信。在日常的請銷假,作息時間上也注意小節,嚴格遵守,上班時間不搞娛樂和休閑活動,黃、賭、毒與本人無緣,八小時內外都言行一致,不占不貪心胸坦蕩。
三是顧大局,融洽相互關系。相互工作在一起要講究工作環境,明了:“心情好思想暢,人心齊干勁足”這個道理。本人不計較個人的得失,服從和服務于整體,不搞小圈圈和小團體,知曉同心同行共榮耀,相互拆臺均遭損。
四是落實科學發展。在基層直接和人民群眾打交道,深感人民群眾的許多不便和艱辛,就必須為人民服務,在扶助少數民族家庭、在致富路上出點子,只要符合原則可為民可辦的事,都能盡力做圓滿,同百姓共享苦與樂。
五是求自律,筑牢反腐防線。倡導反腐倡廉,確保執政為民,這已成為執政黨的和人民群眾關切的熱點。所以本人在工作中,不以職小權輕而放松要求,常和艱苦的人民群眾生活狀況作比較,就有一個滿足、珍惜和勤奮工作之感。在日常處理的事情講原則,不講人情和稀泥,不占不貪,不以權謀私,不為親友謀利,不向上級“xxxx”,不參與吃請,不借機得利等,確保自身清正廉潔。
二、勤奮工作,不折不扣確保落實
在當今,工作情況發生了變化,人員多、地域大、情況復雜、工作難度大,我能及時組織全鎮x工作聯絡員學習全國x×次會議精神,引導統一戰線廣大成員投身發展社會主義市場經濟的偉大實踐。工作要自覺服從服務于發展大局,在加快發展的進程中找準位置、扮好角色、發揮作用。
? ? ? ?始終堅持做好黨委和政府聯系非公有制經濟的橋梁和助手,深入開展調查研究,盡力為非公有制經濟發展提供政策信息、法律技術教育培訓等方面的服務,定期或不定期召開非公有制人士座談會,聽取他們的意見,全心全意幫助他們排憂解難,努力做非公有制企業的貼心人,促進非公有制經濟的做大做強。同時也發揮好x系統聯系面廣、海外朋友多的獨特優勢,加強聯誼交友,廣泛宣傳我鎮優良的投資環境和優惠政策,為經濟發展招商牽線搭橋。尤其今年企業都面臨許多困難,能組織商會成員抱團取暖,合作共贏。
? 證券部述職報告 ?
二00二年工作雖取得了一些效果,但還存在很多不足。20xx年10月,中國證監會對我分公司進行了現場專項檢查,在經紀業務方面程度不同地存在一些問題。如管理不規范,客戶管理檔案資料不健全,經營成本高,平均效益差等等。
針對以上問題和總公司整改方案的要求,明年我們主要采取以下整改措施:
1、處理好歷史遺留問題。加大對債權的清欠力度,充分利用法律手段,采取各種有效的措施,力爭完成清欠任務。在總公司批準的計劃內組織好柜臺回購及企業債券的發行與兌付。
2、完成總公司要求的整改管理部門的任務,力爭在20xx年一季度前完成永豐營業部、北地營業部財務、辦公系統與分公司的獨立,直接歸屬總公司管理的準備工作。
3、降低費用,節約開支,動員全體員工開展增收節支工作。
4、充分利用龍網優勢,大力推行網上交易方式,加大營銷力度,逐步降低交易成本,實現經紀業務的低成本擴張。
5、認真貫徹落實黨的十六大精神,完善和理順與總公司的黨組織關系,開展正常的組織生活,發揮黨組織的政治核心作用,團結廣大員工,全力做好20xx年的各項工作。
我們相信,本溪分公司在遼證總公司的領導下,通過全體員工的共同努力,二00三年的工作一定會取得良好的效果,為遼證總體的發展,做出我們應有的貢獻。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
證券公司高管述職報告范文篇3
20xx年,我擔任證券部副總經理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報:
一、一年來重點工作回顧
第一,為了加強管理部的凝聚力和戰斗力,繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中,在新業務的共同學習和培訓中,兩家營業部的全體員工達到了步調一致,齊心協力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這里,我所做的就是鼓勵和引導大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心,這是我最大的工作感悟。
第二,加強客戶的轉化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。20xx年國債的旺銷,使我部沉淀了大量的國債客戶,國債存量達到了近500億元,20xx年交易所國債市場的大幅上揚,讓國債客戶獲利頗豐。如何引導客戶獲利了結,轉向貨幣基金和中短期債券基金投資,針對這個問題,我多次組織前臺人員,進行比較和研究,拿出可行方案,上半年重點放在了短期國債客戶的轉化上,通過投資理財報告會、報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的游說,其中大部分轉化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業務、新知識培訓,增強員工的業務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務及開發,奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經紀業務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環境中,走出去,積極開發增量客戶。同時,為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的游泳卡僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發的增量客戶也在穩步增長。
二、20xx年取得的成績
20xx年,通過保持黨員先進性教育的學習培訓,使我在思想上、政治上更加成熟,理論水平也得到了很大提高。與去年相比,管理部領導班子在工作方面配合更加默契,下轄5家營業部的工作也在穩步推進之中。全年實現交易量億,同比增長;其中網上交易5000億,同比增長600%;全年完成收入3000萬元。股票客戶穩中有增,新開(股票、基金、國債)1萬戶,核心客戶基本穩定。其他產品銷售增長迅速,國債保有量達到了個億,國債客戶開戶數達到了5000戶?;鸨S辛?0000萬,開戶數4000戶,較去年有較大增長,客服和營銷隊伍在鍛煉中不斷成長,員工培訓走向制度化、規范化。
20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業務的拓展,在這方面工作,還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉型需要加強,向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面,營業面積還需要進一步壓縮,費用支出業將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果xx年我還繼續分管營銷業務,我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則,繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制,充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型,通過培訓,逐步向理財顧問轉變,掌握多種業務技能。
20xx年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會取得更大的成績。
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
? 證券部述職報告 ?
尊敬的領導:
您好!我是證券部門的新人員小明,非常榮幸能夠在這里向您述職。在這段時間里,我收獲了很多,也遇到了一些困難和挑戰,現在我將給您做一份工作總結報告。
我要感謝領導和同事們對我的支持和指導。作為一個新人員,我深知自己的不足之處,但在大家的幫助下,我不斷學習、進步。在工作中,我盡力聽從領導的安排,服從公司的管理,按時完成任務,并始終保持積極的工作態度。
我在這段時間里主要從事證券市場分析和研究工作。通過學習和實踐,我掌握了一些基本的分析方法和技巧,對市場走勢和股票行情有了一定的了解。在和同事們的合作中,我也了解了更多關于證券市場的知識和技術,提高了自己的工作能力和專業水平。
在這段時間里,我也遇到了一些困難和挑戰。在證券市場波動較大的情況下,我有時會感到焦慮和困惑,但在領導和同事們的幫助下,我一直保持著冷靜和謹慎的態度,努力應對各種情況,不斷提升自己的工作能力和應對能力。
我在這段時間里取得了一些成績,但也面臨了很多挑戰。我會繼續努力學習,提高自己的工作能力,爭取更好地完成工作任務,為公司的發展和壯大做出更大的貢獻。
我再次感謝領導和同事們對我的支持和幫助,也希望在接下來的工作中能夠得到大家的繼續關注和指導。謝謝!
謹此報告!
小明
日期:XXXX年XX月XX日
? 證券部述職報告 ?
1.三大合唱:校歌合唱,一二九大合唱和班歌合唱
校歌合唱是本屆文藝部成立后接手組織的第一個活動,當時召集了120多名新生每天晚上9點之后在學院門口訓練。只有短短一個星期的時間,每天一小時,沒有伴奏,沒有擴音器,全靠幾位副部用嗓子喊。微弱的燈光照亮了120張年輕的面龐,那是軍訓過后特有的高組織紀律性。最后我院隊伍的成績在蛟橋校區的比賽中名列前茅,但由于缺乏工作經驗,我院隊伍參賽形式不符合大賽規定,雖然成績優秀,但我們并未獲獎。這次的活動雖然結局并不圓滿,但是卻給我們在工作之初上了很重要的一課:尊重游戲規則,才有可能成為最后的贏家。
一二九大合唱是傳統項目,今年學院更給予了極高的重視并提供了雄厚的物質支持。硬性指標背在身上的確壓力很大,由于一二九大合唱的排練跟迎新晚會幾乎是同時進行,我們不敢有一絲一毫的松懈,合唱隊員經過仔細篩選,幾乎每天排練。我們的隊伍不僅基本功扎實,而且在表現形式上也尋求創意,今年的比賽中,我們首次采用了《松花江上》+《歌唱祖國》的聯唱形式慶祝偉大祖國六十華誕,并且設計了一幅覆蓋整個舞臺背景的巨型噴繪,彰顯金融與統計學院的大氣與自信。最終,金統合唱隊在比賽中的上佳表現為學院贏得二等獎的好成績。
班歌合唱比賽是本屆文藝部最具特色的主要活動,本次比賽本著將金融與統計學院優秀的班級文化和精神傳揚開來的目的而舉辦。本次比賽堪稱是學院里參與度最高的活動,08和09級的19個班級里,幾乎所有的班級都是全班同學一同出馬,不為榮譽,為的是同學間的這份真摯感情。各個班級都向我們展示著獨有的文化和情懷,還有層出不窮的創意,08金融1班更是由本班同學親自操刀,寫出班歌《永遠的08金1》,并最終摘走一等獎的桂冠。特約評委校學生會文藝部專職副主席嚴茂椿學長說:“真沒想到你們學文化課的同學也能把歌寫的這么好,金統學院真是令人驚艷!”
2.迎新晚會
迎新晚會其實是這一年來我們金統文藝部的最重頭戲。首屆“金統之韻”的準備歷時一個半月,從節目統計到編排,再到最后成型,歷經了4次節目審核和一次最后彩排。在這一個半月里,文藝部從上到下沒有自己的休息時間,沒有周末,副部委員們有時間就帶領班里的同學排練節目,推敲每一句欠妥的臺詞,修改每一個不完美的動作。
今年學院合并,新生班的數目增加到了十個,我們既要保證節目的質量,又要顧及各個班級都盡量有上場的機會,工作壓力前所未有的大。于是我們采取一個副部負責兩個班級的制度,這樣就提高了工作效率,也能保持信息的暢通。
今年的迎新晚會還得到了08級同學的積極配合,有4個班級都參與了演出,并受到一致好評。在這個過程中,離不開院領導,以及分團委學生會上上下下的無私幫助和友好支持。常委部長積極出謀劃策,并為了迎新晚會辛苦排練了一個多月的開場舞,20xx年11月21日晚的蛟橋大禮堂,是我們的常委部長用青春活力的'舞姿點燃了整個晚會的激情。保留曲目《相親相愛一家人》更是唱出了學院合并,我們的分團委學生會仍是一個相親相愛的溫暖 家庭。
首屆“金統之韻”得到了校黨委王金華副書記的贊揚,也受到前來觀看的各兄弟學院學生干部的一致好評。這是我們學生會文藝部的榮耀。我們的晚會確實精彩紛呈,也兌現了“金劍出鞘,統籌天下”這句大氣磅礴的口號,也沒有辜負2249金統人的熱切期望。但是也有很多細節沒能提前想到,有很多瑣碎的事情影響了晚會籌備的進程。對比“星耀國貿”的強大宣傳,我們在明年仍需在宣傳方面加大力度,爭取讓“金統之韻”深入人心,余韻悠長!
大學院的文藝部長不好當,要想當好則更難。文藝部涉及到的活動都是大規模大批量的,人員流動大,很難組織,時間也不好掌握。有時候會橫生枝節影響進程,這需要運用“鐵腕”來恰當地運籌帷幄,把“彈性”與“剛性”糅合在一起,更需要一身隨機應變,耳聰目明的本領。在文藝部這一年,我覺得我進步了很多,學會了合理安排時間,學會了認真細致地考慮問題,學會了遇到突發狀況先冷靜下來,學會了怎樣使人力資源優勢得到最充分的發揮,讓每一個文藝部的成員都各盡所長;也初次體味到了人情冷暖,體味到了為一件小事餓著肚子跑斷了腿,也曾有過因為壓力大,開著例會就在委員的面前掉下了眼淚;最重要的是我變的更堅強,更有擔當,因為我知道,我部里的二十幾個人在看著我,全院金統人在看著我。
在這里,我一定要說說我的委員們。我們文藝部事情多,但是委員卻不多,所有的人,都是我親自面試進來的,所以很高興也很慶幸他們都是我的得力幫手。中途有人掉隊,有人退出,但是這不妨礙我們的文藝部欣欣向榮,勇往直前。我之前說了那么多迎新晚會是多么精彩多么成功,但是光環背后默默付出的是我的委員們。大家看了晚會都會說,你真棒,開場舞好精彩,舞臺好漂亮,燈光好閃,節目好創意,但是你們沒有看到,09級的孩子每天辛苦的排練。沒有場地,沒有音響,沒有電腦。他們在3教門口,學院樓門口,音樂廣場,孵化中心,一天天,一夜夜地練。然后周六周日過來被我挑毛病,被我罵,我所有的委員,所有參加迎新晚會演出的演員,基本都被我批評過。他們都說,部長好兇。報節目 排練 一遍一遍修改 想創意 布置禮堂 印節目單 發請柬 掛噴繪 租整場晚會的衣服 彩排 無休止的跑腿 跑腿 跑腿,看起來進了文藝部就像是在打雜受苦。但是在年終,他們給我交上來的一年文藝部工作感想里,說的最多的就是慶幸自己進了文藝部,學會了如何待人接物,學會了克服浮躁完成一些瑣碎的事,學會了處處為他人著想,學會了珍惜時間。因為時常要組織班級同學參加文藝部的活動,有的委員在班里說話甚至比班委還有影響力,這是他們和我意想不到的效果。其實我也是第一次做文藝部長,我大一也沒在學生會干過,我上任之初也有小小的恐懼,害怕自己做不好,害怕自己不能給09級提供一個好的舞臺,害怕自己本身的一些壞毛病影響了他們,我當時也不知道能不能在卸任的時候給全院交上一份滿意的答卷,無悔無愧地說一聲自己不負眾望,但是我可以說我敢于承擔責任,敢于摸索,敢于承認并糾正自己的錯誤。通過這一年的不懈努力,加上來自各界的關懷幫助,我終于可以自信地向大家展示金統學生會文藝部取得的輝煌成就,也終于可以說我已對所有信任我的人負責了。
在這,我要深深地鞠一躬,給那些信任我的人,幫助我的人,也給那些讓我經歷挫折的人,謝謝你們讓我成長,謝謝你們讓文藝部成長!
? 證券部述職報告 ?
一、
作為一名證券柜臺職員,我在公司的柜臺工作已經超過一年。本報告將詳細描述我在柜臺工作中的職責和工作情況,并針對這一年來的工作表現進行評估和總結。
二、職責描述
在過去的一年中,我主要負責以下職責:
1. 客戶服務:作為證券柜臺職員,我負責接待和服務來柜臺的客戶。工作中,我始終保持禮貌和耐心,積極幫助客戶處理各種證券交易問題。在處理客戶投訴和糾紛時,我能夠保持冷靜,并尋求解決問題的最佳途徑。
2. 資金結算:我負責處理客戶交易的資金結算工作,包括現金收取和支付以及資金轉賬等。我始終保持高度的準確性和謹慎性,確保資金安全。
3. 證券交易執行:作為柜臺職員,我負責為客戶處理各類證券交易委托。我努力確保委托的高效執行,并及時向客戶提供交易結果的反饋。
4. 信息查詢和分析:我經常通過各種途徑收集證券市場的相關信息,并對這些信息進行分析和整理,以提供給客戶有價值的參考意見。
三、工作成效
在過去一年中,我取得了以下工作成效:
1. 客戶滿意度提升:通過熱情服務和專業響應,我成功提升了客戶對公司柜臺服務的滿意度??蛻舴答伇砻?,他們對我的服務表示贊賞,并表示愿意繼續與我合作。
2. 交易效率提升:我積極學習和應用新的交易工具和技巧,以提高交易的效率和準確性。這使得我的證券交易委托能夠更加順利地執行。
3. 問題解決能力提升:在處理客戶投訴和糾紛時,我能夠保持冷靜,并尋求最佳的解決途徑。我能夠應對各種復雜情況,并在保持客戶關系和公司形象之間取得平衡。
四、個人反思
在柜臺工作中,我也存在一些不足之處需要改善:
1. 學習能力:作為柜臺職員,我應該密切關注市場動態和新的交易工具,以提供更專業的服務。我將加強對市場信息的學習和分析,提升自己的專業水平。
2. 自我壓力管理:由于工作環境的緊張和工作量的繁重,我有時會感到壓力。在未來,我將學會更好地管理自己的情緒和壓力,以保持高效的工作狀態。
3. 團隊合作:作為柜臺職員,與其他團隊成員的合作是非常重要的。在以后的工作中,我會更加注重團隊合作,積極與同事溝通和協作。
五、未來計劃
在未來的工作中,我將繼續努力提升自己的專業素養和服務水平,為客戶提供更好的柜臺服務。我還計劃通過參加培訓和進一步學習,不斷提高自己的技能和知識。
六、結語
通過這一年的工作,我深刻認識到證券柜臺工作的重要性和挑戰性。我將堅持不懈地努力工作,提升自己的綜合素質,為客戶提供更好的服務。
以上是我對自己在證券柜臺工作中的述職報告。感謝公司和領導對我一年來的支持和指導,希望能夠在以后的工作中取得更大的進步和成績。
? 證券部述職報告 ?
證券營銷述職報告
進入安信證券已有兩個多月了,這段時間自身在各個方面都有所提高,主要體現在:
1、對證券行業有了初步了解
進入公司以來,從熟悉這個行業到通過資格考試,對證券這個行業有了初步的了解,而駐點銀行,通過渠道營銷,對證券業務又有了較深的理解,工作中能解決各種基本問題。
2、業務開拓能力的提高
在業務營銷過程中,與客戶的交談和遇到的不同問題,提高了自己的溝通能力和應變能力;而對客戶不定期的回訪,為其提供全方位、多角度的服務,使安信服務真正的深入人心。
3、工作的責任心和事業心加強了
對自己經手的每一筆業務,都認真對待,盡量避免給客戶和公司帶來不必要的麻煩,辦事效率力求最快、最好。
在業務營銷中,同樣也發現了一些問題和自己的不足:
1、證券知識還須加深了解,需不斷學習。
2、在與客戶關系維護中,溝通方式還要逐步加強。
3、專業分析能力及營銷能力還須進一步增強。
進入營銷這個行業,業績是衡量一個人的價值所在,前兩個月的業績表現不佳,我重新整理了思路,在余下僅有的兩個月里,我要這樣做:
1、發傳單
進入安信證券我經常發傳單,雖然發了很多,效果不是很好,但覺得還是可行,大量的傳單會提高公司的知名度,下一步還想適量發些,堅持終會有效果的。
2、有效利用銀行資源
在銀行駐點已有近兩個月了,業績十分不理想。招商銀行很好的服務有口皆碑,許多客戶慕名而來,如能利用好這一資源緊緊抓住幾個潛在客戶效果是很好的,但招商銀行和招商證券很好的合作關系和相互間有回扣的合作方式使我一直在尋找突破點,雖然很有壓力,但目前與他們處好關系也是唯一的辦法。駐點客戶經理的素質直接影響著公司的形象,所以我一直在努力的去做。
3、充分利用關系網絡
拉動朋友或朋友介紹也是一種很有效的辦法。通過朋友介紹朋友,讓想炒股的客戶選擇我們安信來開戶,另外,對于已在其它券商開通三方存管業務的客戶,向客戶介紹我公司的服務理念及競爭優勢,努力將客戶爭取過來。
現在市場波動很大,觀望的人占多數,同行間競爭也萬分激烈,為此,我必須要不斷的學習,豐富自己的`專業知識,為客戶提供全方位的服務,要想盡一切辦法,盡自己最大努力來做。
證券營銷述職報告
XX年已經過去,回首過去,XX是堅持的一年,所有的一切都已經過去,唯有堅持的心不曾動搖、沒有改變,堅持行業、堅持營銷、堅持團隊……堅持一切需要堅持的。
一直以來,電話營銷都是我所堅持在做的,記得年初所有人都已經搬到xx路營業部了,唯有我們團隊還在青春坊奮斗,經過一個寒冷的冬天,那時的環境雖然非??炭啵菦]有任何借口,我們都在一起努力,打陌生的電話收集潛在客戶、跟蹤客戶到約見客戶,我們有計劃的做到我們該做的,雖然天氣寒冷,但是我們的心很火熱,新人進來也是和我們一樣電話營銷,確實在艱苦的條件下,堅持下來的都很了不起,注定能夠得到自己想要的,實現心中的目標,隨著3月份我們搬進慶春路8樓,不會在冷了,環境也好很多,那時經歷著電話營銷部門的設立,我從此有了更多的時間,那時電話營銷我放下了,新組建的電話營銷部門經歷著半年多的磨合,雖然成績不盡如人意,但是確實規模大了,團隊的兩名成員成為電話營銷部門的小組長,也得到了一定的鍛煉。
自從電話營銷團隊管理抽出以來,也面臨著自己的重新定位,那時對我來說,也是充滿模糊,通過和領導的溝通,我開始籌劃更多的事情:銀行合作、社區合作、杭圖活動、團隊內部管理等等,當開始考慮團隊的未來發展的時刻,銀行一直是我們團隊最大的弱項,因為這三年,銀行渠道基本上都沒有爭取過,放棄的更多,在農行浣沙支行、農行上泗支行和工行鳳起路支行。
從團隊的內部管理來說,年初我們一直堅持的早早會持續了下來,并經過改革創新之后得到了所有人的認可,參與積極性大幅提高,早會內容包括消息解讀、大盤分析、業績速遞、經驗分享和口號,通過消息解讀,新人能夠更多、更快的掌握消息解讀的技巧和能力,提高自我表達的能力,通過不斷的強化,出去就能夠和客戶進行溝通,當天氣冷下來了,經常有人遲到,通過一定的懲罰,主要是通過罰一本書的方式,告訴這是不對的,故意經常遲到的現象得到控制,一大批人能夠做到準時到,養成了好的習慣;另外團隊原來會議較多,經過改革以后,團隊僅留下了周例會,平時小組不開會,一周碰頭一次,讓每個人了解團隊所有成員的情況,并且了解自己在團隊中扮演的角色,周例會結束后會安排一個人分享自己的經驗,對新人的啟發較大,對演講者更是一種學習提升的機會,因為周例會都是安排在團隊長會議結束后,經常一開就到晚上六七點鐘,因為事先溝通過,周一的例會是沒有時間限制的,所有的事情結束后就結束,周而復始的堅持,每個人都知道了周一要開會,甚至有時候我們開會到每周的接觸,大家天天都能夠碰到一起,關系也慢慢熟悉起來,感情也逐步變深,這也許就是團隊的凝聚力。
在團隊的活動方面,一個有戰斗力的團隊一定要經常的集體活動,這一點要感謝羅總教給了我,團隊每個月至少要有一次集體活動,像往常一樣唱歌、吃飯、看電影和旅游等等,緊張的工作確實給我們很大的壓力,再忙也要懂得適當的調整和休息,因為4月份我們取得了突出的成績,在6月份我們安排了和安吉營業部集體漂流,那是一次非常愉快的經歷,雖然花了不少銀子,這樣的活動大家集體參加,感覺非常好,美好的東西總是讓人懷念,以后每年也需要這樣一兩次的戶外活動。
在人員引進方面,年初團隊自身做了一次招聘,總共當時有8個人參加培訓,最終簽約的有5個,留存率還是比較高的,當時團隊簽約的有十多個,實習的有四五個,一起將近20人,從4月以后,團隊基本上暫停了招聘,主要是學校的畢業生為主,一直持續到11月,行情一直低迷,團隊出現人員流失,當然我一直堅信,離開都是有理由的,但是作為把大家帶進來的,沒有讓大家賺到錢,我是有責任的,團隊最多人數達到22人,在八九月份,那是考驗最大的時候,那時基本上停掉了新人的引進,從開始有人提出離職的時候,我想作為一個團隊沒有招聘長期的生存會成為問題,有進有出,這才是一個健康的營銷團隊,2012年對團隊的要求勢必更加嚴格。
對于自身的發展來說,XX年更多的偏向了團隊管理,個人的業績并不好,曾經記得XX年初給自己定下了5000萬的客戶資產,最終在XX年初達到了,在XX年12月31日,看客戶的資產損失將近1/3,到下半年基本上暫停了個人的開發,我也不知道是不是給自己找理由,但是每個月的業績確實很不理想,雖然營業部對我沒有考核,但是作為一名證券從業人員,誰都知道沒用客戶真的很難生存,不僅在客戶開發方面放松了很多,同時客戶服務也缺乏持續性,只是對部分關系較好的客戶聯絡較多,大量的客戶已經基本上忘記了聯系,客戶關系也沒用以往那么用心,因為對客戶沒有以往那么關心,轉介紹的數量大大減少,堅持該堅持的,這也許是今年最大的不足。
如果說XX年還有什么遺憾,應該就是和我一樣堅持在財通、在證券行業的兄弟姐妹們,辛辛苦苦的一整年,沒有賺到錢,沒有過上有品質的生活,年底了,回家甚至囊中羞澀,但是我堅信我們的付出會有回報,所有的遺憾,只要還在堅持,我們的2012,不要像去年這樣狼狽,一定要實現我們的財務自由。
? 證券部述職報告 ?
證券工資柜臺述職報告
一、崗位介紹
我是某證券公司的柜臺工作人員,主要負責為客戶提供股票、基金等證券產品的買賣服務。我的工作內容包括接待客戶咨詢、操作買賣系統、執行客戶下單、核對資金賬戶等。在這個崗位上,我需要具備豐富的證券市場知識、敏銳的操作技巧和良好的服務意識。
二、工作總結
自入職以來,我勤奮工作,努力學習,盡職盡責地完成了各項工作任務。在日常工作中,我不斷提高自己的業務能力,通過學習市場動態和政策法規,不斷優化服務流程,提升服務質量。同時,我也積極參加公司組織的培訓活動和交流會議,不斷提升自身的專業技能和團隊合作能力。
在承擔各項工作任務的過程中,我認真負責,勇于承擔風險,努力克服困難,始終保持良好的工作狀態和積極的工作態度。在處理客戶問題和異常情況時,我能夠冷靜應對,及時有效地解決各類問題,得到了客戶和領導的信任和認可。
三、工作亮點
在工作中,我有幾個亮點值得一提。
我具備較強的財務分析和風險管理能力。通過深入研究市場資訊和行業動態,我能夠及時判斷市場走勢和風險變化,幫助客戶制定科學的投資策略,降低投資風險,提高投資收益。
我在客戶服務方面表現突出。我始終以客戶利益為重,用心傾聽客戶需求,快速準確地提供服務,贏得了客戶的好評和信賴。在處理各類服務疑難問題時,我都能夠保持耐心和細心,細致入微地解決問題,讓客戶感到滿意和安心。
我具備良好的團隊合作精神和協調能力。在日常工作中,我與同事之間相互支持、共同進步,密切合作,共同完成各項工作任務。在團隊活動和項目合作中,我善于協調和溝通,能夠有效地組織和協調團隊成員,達到團隊共同目標。
四、工作展望
未來,我將繼續努力學習,不斷提升自身的綜合素質和專業能力,擴大自己的視野和業務范圍,努力拓展業務發展空間。我將繼續堅守初心,保持工作熱情和專業精神,不斷提高服務質量和服務水平,為公司的發展和客戶的利益作出更大的貢獻。
在未來的工作中,我將更加注重團隊合作和團隊精神的培養,帶領團隊共同進步,不斷提高團隊整體業績和綜合實力,共同實現公司的發展目標。我相信,在公司的大力支持和團隊的共同努力下,我一定能夠取得更好的成績和更大的成功。
五、總結
我在柜臺工作崗位上表現出色,取得了一定的成績和進步,得到了客戶和領導的認可和好評。在今后的工作中,我將繼續努力奮斗,不斷提高自己的綜合素質和專業技能,為公司的發展和客戶的利益作出更大的貢獻。衷心感謝公司對我的支持和信任,我會繼續保持良好的工作狀態和積極的工作態度,為公司的發展和客戶的利益努力奮斗。
? 證券部述職報告 ?
尊敬的領導:
您好!我是XX證券公司柜臺工作人員,現就我在柜臺崗位上的工作情況進行述職報告。
一、工作成果
自從我到崗以來,一直秉承著對客戶負責的態度,認真、細致地為每一位投資者提供優質的服務。在我這里,客戶無需擔心股票交易的復雜問題,我會通過耐心細致地解答他們的疑問,并根據他們的需求為他們提供專業的投資建議。在股票交易過程中,我努力遵守公司的相關規定,嚴格執行交易程序,保證交易的合法合規。
在客戶服務方面,我深入了解客戶需求,通過不斷學習提高自己的專業水平,為客戶提供更加優質的服務。我始終保持良好的工作狀態,以飽滿的熱情接待每一位來訪的客戶,贏得了客戶的信賴和好評。
二、工作亮點
在工作中,我注重與同事之間的溝通和協作,積極參與團隊活動,共同完成工作任務。我樂于分享自己的工作經驗,與同事共同探討股市走勢,提高團隊整體的業績。在與客戶溝通的過程中,我善于傾聽客戶的意見和建議,及時反饋客戶的需求,不斷改進自己的工作方式,提高工作效率和服務質量。
三、工作總結與展望
總結自己在柜臺工作上的經驗和成果,我認為工作中的困難和挑戰是我不斷進步的動力,我愿意繼續學習和提升自己的專業技能,不斷完善工作方法,提高服務水平,為客戶提供更加優質的服務。我將繼續保持優良的工作態度和良好的職業操守,以更加飽滿的熱情投入到工作中,努力為公司的發展貢獻自己的力量。
感謝公司領導和同事對我的支持和信任,我會以更加飽滿的熱情和更加優質的服務回報公司和客戶。
謝謝!
? 證券部述職報告 ?
作為一個學生我要求自己學好文化課的同時還要求自己對所從事的職務盡責任,獻力量。我認為一個人無論職位高低,都要有熱情積極的態度和較強的責任心對待自己的工作。
一、做一個有耐心的學生干部
生活部本身就是一個工作相當繁瑣的部門,需要有耐心,有毅力。無論是跳繩大賽和攝影大賽,還是火車票的定購和平時配合學院和學生會分團委其他部門的工作,都需要耐心。日常的衛生檢查每次都最少需要2個多小時才能完成,不過一學期我們都堅持下來了,因為這是我們的責任和義務。我本人性格開朗,又在校新聞中心工作所以交際能力較強,我每都耐心的給大家講解生活部的各項工作制度和工作要求,得到了大家的理解和積極的配合。
二、做一個積極熱情的學生干部
積極的完成校和輔導員安排的各項工作,熱情、有禮貌地對待他人。做好老師和同學之間的橋梁。作為學生干部就要有一個積極的心態,積極的為全學院同學服務的心態,也正是因為這樣我才堅持到現在。我是一個很好相處的,遇到問題總是和大家商議解決,也希望這樣可以得到同學們對自己認可。積極熱情的和同學交流這樣也拉近同學和自己間的距離,也許正式因為這樣才讓我的宿舍衛生管理工作更方便開展,也讓我認識了更多朋友。
三、做一個全面的學生干部
我覺得一個人要優秀,他就必須是全面的,所以我無論是在學習和工作中都嚴格要求自己。以前覺得自己意志力不強,所以我參加的禮賓隊,通過每天的軍事動作訓練和枯燥的樂器訓練來培養自己的意志力。在假期積極參加社會實踐,提高自己的社會實踐能力。我曾經在酒店里當過服務生,體驗生活,在電視臺當過見習記者,提高動手實際操作能力。
雖然說我是學車輛工程專業的,但我覺得全面發展,提高自己的綜合素質是非常必要的。當今社會是一個經濟社會,要想不被社會淘汰就要不斷提升自己,我報考了第二學位學習經濟學國際貿易,希望所學到的東西對自己今后的工作和學習都有所幫助。只有不斷的提升自己,全面發展,才會符合當今社會對人才的需要。
做一個負責、積極、全面的學生干部,起好帶頭表率做用,是我對自己的要求,有些做到了,有些沒做到,但我會一步一步朝自己的目標努力。因為實踐能力不足,我也許會犯些錯,但我會努力改正,從中吸取經驗得到成長。無論是在工作還是學習中,我都嚴格要求自己,我希望得到老師的肯定,更希望得到老師指點和幫助,讓自己的羽翼豐滿起來,成為一個有用的青年。
? 證券部述職報告 ?
20xx年,我擔任xx證券部副總經理職務,主抓前臺工作,具體負責的是市場營銷工作,做好華北地區的5家營業部的資源整合和全面工作。
下面,我就20xx年的工作情況向大家做匯報:
一、一年來重點工作回顧
第一,為了加強管理部的凝聚力和戰斗力,繼續推進華北地區兩家營業部的整合工作,并取得了較好的成效。在國債客戶的轉化和各類基金的營銷活動中,在新業務的共同學習和培訓中,兩家營業部的全體員工達到了步調一致,齊心協力,形成了既相互合作,又相互競爭的良好勢頭,尤其是在新業務上出現的攀比競賽現象,說明管理部前臺隊伍的活力正在逐步激發。在這里,我所做的就是鼓勵和引導大家,向著既定的目標邁進。以共同的事業來凝聚人心,這是我的工作感悟。
第二,加強客戶的轉化工作,盤活國債和基金客戶以及呆滯客戶,逐步加強基金的銷售。報紙宣傳和電話營銷等多種方式,對國債的客戶進行了積極的游說,其中大部分轉化為了貨幣基金客戶,下半年重點轉化貨幣基金和國債客戶投資中短期債券基金客戶。通過這些工作,既提高了我部國債交易量和基金的保有量,也加強了與客戶的溝通和客戶忠誠度,為今后新業務的開展積累了豐富的經驗。
第三,推進學習型隊伍的建設,積極開展新業務、新知識培訓,增強員工的業務技能。每個周三,是我們管理部的學習日,貨幣基金、短期債券基金、權證等等各種新業務都是在這些學習日里,從陌生走向熟悉。交易方法培訓和反復學習,使廣大員工掌握了一套簡單實用的營銷手段,為股票客戶的服務及開發,奠定了基礎。另外,利用學習日的機會,請專業保險人士,給大家一些有關保險方面的知識,拓展員工們的金融知識。讓學習培訓走向制度化,是我部在推進學習型隊伍建設的關鍵一步。在學習培訓中,看到員工們不斷地進步,我感到非常的欣慰。
第四,探索建立有效的激勵機制,積極推動轉型。激勵機制的不完善,一直以來,制約著員工的工作積極性,也不利于經紀業務的轉型工作。因此,管理部領導班子通過研究,制定了獎勵員工發展客戶的辦法,鼓勵員工在弱市環境中,走出去,積極開發增量客戶。同時,為建立經紀人隊伍的建設做了一系列準備工作。激勵機制也是多層次的,讓大家快樂工作,是我們的共同目標,為員工購買的“游泳卡”僅僅多層次激勵機制的一個部分。通過以上措施,使員工的工作積極性有了提高,員工開發的增量客戶也在穩步增長。
二、20xx年取得的成績
規范化。
三、20xx年工作中存在的不足
第一、激勵制度的不完善,制約了員工的積極性,進一步限制了管理部業務的拓展,在這方面工作,還需要加強。
第二、業務轉型抓的不夠,基金銷售雖然取得了很大進步,但是仍有很多地方做的不到位,員工的思想轉型需要加強,向真正的理財顧問轉變還需一定時間。
第三、成本控制方面,營業面積還需要進一步壓縮,費用支出業將會得到一定控制。
四、20xx年工作計劃
如果06年我還繼續分管營銷業務,我有如下打算。
一、堅持合規經營的原則,繼續保持無重大違法違規業務記錄。
二、續完善激勵機制,充分調動員工的積極性。
三、加快經紀人隊伍建設。
四、推進員工角色轉型,通過培訓,逐步向理財顧問轉變,掌握多種業務技能。
20xx年,資本市場迎來了新的一年,我相信,在全體同仁的共同努力下,20xx年會取得更大的成績。
謝謝大家!
? 證券部述職報告 ?
20xx年已經進入尾聲了,當我細細回顧年回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中。20xx年是我人生旅程中轉折的一年,在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰和思考意味著這是一個機遇和挑戰并存的年代。
而企業在迎來了第10個年頭,機遇和挑戰并存,自己感到責任和擔子更加重了,回顧以往走過的艱難歷程,成績已經成為過去,新的項目對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。一年來,我在各位領導的關懷和批評指導下。愛崗守業,配合各項工作,在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和淚水并存,也是我看到了自己的不足。同時也是我轉變了很多,思考的更多。
這些轉變都是不知不覺中積累出的,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,充滿了激情,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,在一次次推動自己前進的路上,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領導的指引下和同事的幫助下,學會了如何做好本職的那些工作,懂得了應該品味的人生滋味。在此,我向20xx年關心和幫助過我的各位領導和同仁道一聲:謝謝!現在,我向領導作20xx年度述職報告,請予審議?!?/p>
自xx年入職以來,我一直很喜歡這份工作,但因某些個人原因,我要重新確定自己未來的方向,最終選擇了開始新的工作。
通過一年來,自己參與的各項工作情況,我認識到團隊的力量和自我的不足。尤其是員工吵鬧事件以來,我都在對自己進行反思,希望可以實現對自己的一些突破。
我想要改變自己身上一些局限和我自己展現的因素,改變原有的工作方式,要求自己在團隊的協助中達到最佳的狀態。有時候我在默默的注視著自己,對自己的一言一行又像一個旁觀者在監督著自己,這些在我以往的工作經:歷中都是沒有的,都是在吵鬧事件以后自己有所感悟后對自我的要求。我認為自己工作中的不足之處有:
人和人交往,最大是真誠,相互理解和平時的溝通,善意的表達自己的想法。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,在以前也認為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與同志順暢交流,至于同事心態的多樣化卻沒有認真去想過。
高標準、高要求這是對工作結果的要求,充分調動分部員工工作能力,提高他們工作能動性,才能確保工作結果準確無誤。車險分部工作壓力大、進度快,對新員工進行系統化培訓是不現實的。
我們采用的方式是工作中學習,是將工作安排到每個人,由工作責任人先向上級主管匯報此項工作怎樣去完成,需要多長時間,需要怎樣的支持。再由主管對不足或錯誤的地方給予意見,鍛煉他們對工作的解碼能力和處理能力。在工作過程中由上級主管不定時督導,避免偏差的出現,逐步增加工作的難度,使其能力在工作中得到不斷提升,員工的工作能力相對初期有了長足進步。
能為企業效力的日子不多了,我一定會把好自己最后一班崗,做好工作的交接工作,盡力讓項目做到平衡過渡。離開這個企業,離開這些曾經同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得領導們的尊尊教誨,舍不得同事之間的那片真誠和友善。
在這x年時間我們企業已經發生了巨大可喜的變化,我很遺憾不能為企業輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿企業的業績一路飆升!企業領導及各位同事工作順利!
在經歷了這些以后,才發覺同事的的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現分歧對自己的想法也會存在猶豫,這個時候就需要溝通,反復的溝通,達到相互的理解和支持。而我在這個方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”。我想這與我從事這個職業經歷太淺、個人性格有關。
我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力。
不管是日常生活中還是工作中,人們需要相互協助,相互幫助,只有這樣才能更好的干好工作,充分發揮每個的潛力。通過一年來,自己合作的部門和同事,他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助,從而使我順利完成了自己的各項工作。讓我提高了對工作的謹慎態度,養成了凡事要問清楚,做事前想要有所借鑒的習慣,本來這是件好事,但是卻會產生一定反方向的影響,那就是缺少了創新意識。
工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態度上,而不是建立充分地出色完成工作的基礎上,這樣變會限制自己主觀新思維的發生。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,而他永遠不可能成為一名優秀職工,真正的優秀職工是需要有創新意識,在工作方式、工作效率上的不斷革新。對于這一點,我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,自我挖掘有利于工作開展的思路。
以上列舉的不足之處,是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,在日后的工作,也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發現問題、解決問題。
20xx年即將遠去,面對20xx年的工作,新的各項工作給我帶來的是迷霧和無限遐想。在這里,我從個人的角度談談自己20xx年要為工作的努力:
任何改變對于一個人都是艱難的。我也試圖按照新的工作路徑去改變一些態度、方式或思路。在這方面,我認為自己已經在慢慢嘗試和接受新的轉變,例如與各個部門、同事間的的工作配合,工作流程、方法的采納等,但是仍然存在不足的地方。我的成長、工作和生活經歷讓我習慣性的去一個人完成某項事件或任務,這樣的結果會有兩種:要么順利完結,要么被遇到的困難打到。因為一個人的能力、精力畢竟是有限的,而對自己尚在不具備成熟處理問題的條件下,個人的力量就更顯單薄了。
今后,無論我將怎樣生活,我都會永遠感激人保企業對我的培養,在我困難的時候,工作中不成熟的時候給我的幫助和寬容。是人保企業給了我現在擁有的一切。
20xx年對我來說,正確的蛻變很重要。要改變的問題很多,首先就是意識??v觀我們企業的發展歷程,和其他企業的差距越來越大,如何多爭取定單,促進企業的發展。意識轉變能反作用自己的行為。寫出來分析是對自己的警示,提醒自己需要樹立深刻的危機意識,認識到問題是蛻變的第一步。其次就是行動,在行動中時刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎么樣才能做得更好。
企業的發展形勢的客觀原因不用過多描述,因為任何企業的發展都要經歷這樣那樣的曲折道路,我想有部分來自自身原因,說明從我們工作人員自身還有需要改進和加強的地方。這要求勤練內功,提高個人的專業知識和操作技巧,保證質量。對于我們一個后臺員來說,勤練內功和提高專業知識、技巧更是必要的。
有時候覺得自己很幸運能從事證券這個行業,從開始工作到現在已經有近4年的時間了,期間明白了很多道理也認識了很多朋友,有時候也會去想如果自己離開這個行業又會去做什么呢?想來想去,自己對這個行業不舍的原因之一就是結識了許多真心幫助我的朋友。我想對于自己從事工作領域來說,我的工作重心將是繼續做好各項工作。保持和發揚與他們良好溝通的渠道,主動積極的提出問題和解決問題。這是一項持續性的工作,同樣也容不得絲毫的怠慢。
最后我要感謝各位局領導給我這個機會,同時給予我的工作重擔,讓我在20xx年經歷了更多,我也不可能完美的總結過去的一年。我們沒有回到過去的能力,但我們卻有改變未來的能力!其次要感謝所有幫助支持我的每一位同事,是他們身體力行的幫助和一如既往的支持,讓我一步一步的走到了今天。
過去的一年,讓我體會最深的真誠的對待自己的工作和周圍的每一個人,以友善之心面對自己從事的每一件小事,對待每一個同事,要以力求精致的態度為自己的目標,盡自己最大努力,去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,都是一種激勵和鞭笞,走在這條道路上的所有人都會在“真誠、善意、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在。最后提前祝大家元旦快樂,相信你們的明天會更加美好!
? 證券部述職報告 ?
一、工作概述
作為一名證券工資柜臺的員工,我從2019年6月開始在某證券公司工作,至今已有兩年的工作經驗。我的主要職責是負責柜臺接待、投資者咨詢、賬戶管理和交易辦理等工作。
二、接待工作
作為證券工資柜臺的主要接待員,我每天需要面對眾多的投資者,承擔接待工作。我始終保持微笑,熱情地接待每一位投資者,并提供及時的咨詢服務。我努力做到耐心傾聽,準確理解客戶的需求,并根據客戶的情況給予專業建議。
三、投資者咨詢
投資者咨詢是我工作中的重要一環。通過與投資者的溝通和交流,我能了解到他們的投資需求和目標,并根據個別情況提供針對性的建議。我會詳細解讀市場動態和趨勢,介紹相關的投資產品和策略,幫助投資者做出明智的決策。在解答投資者的問題時,我會認真研究相關資訊和政策規定,保持自己的專業素養和業務水平。
四、賬戶管理
作為柜臺工作人員,我還負責賬戶的開立和更新,以及相關手續的辦理。我會仔細核對賬戶信息,確保準確無誤,并及時向客戶反饋審核結果。同時,我還會主動關注客戶的投資情況,根據客戶需求提供賬戶調整和優化建議。我會利用公司提供的各類軟件和系統,快速高效地處理賬戶管理的各項業務。
五、交易辦理
除了賬戶管理,我還負責證券交易的辦理。我會按照客戶的指令,及時準確地進行買賣操作,并確保交易的安全和合規。我會認真核對交易信息,保證交易的準確性,并密切關注市場行情的波動,及時向客戶反饋交易結果和相關信息。
六、自我總結
通過兩年的工作經驗,我深刻認識到證券工資柜臺這一職位的重要性和挑戰性。這個工作需要綜合運用專業知識、溝通技巧和服務意識,全力滿足客戶的需求,并確保工作的準確性和高效性。在這個過程中,我學會了如何與人溝通,如何處理復雜的客戶情緒,如何合理安排工作時間,解決問題和提高工作效率。
作為一個年輕的證券工資柜臺員工,我深感責任重大,但我也充滿信心和激情。我會努力保持對證券市場的研究和學習,不斷提高自己的專業素養,為客戶提供更好的服務。同時,我也會注重自身的職業發展,積極參加培訓和學習機會,提升自己的綜合能力和競爭力。
在未來的工作中,我將繼續發揮自己的優勢和特長,為公司的發展和客戶的滿意度做出更大的貢獻。同時,我也將不斷追求自我提升和發展,不斷學習和進步,不斷適應市場的變化和挑戰,成為一名優秀的證券工資柜臺從業人員。
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