裝飾工程工作總結及計劃

裝飾工程工作總結及計劃(匯總18篇)。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

一、年終工作總結

2019年，工程部全體員工在公司領導的正確指導下，狠抓工作落實，不斷創新，完成了一系列優秀的工程項目，下面就對2019年的工程部工作進行了總結。

1.項目順利實施。

2019年度，工程部共接手38個項目，其中包括設計、施工、設備購置、維修等類型，合計金額3.5億元。我們通過提高績效，優化流程，確保了項目的順利實施，并保證了質量與安全。

2. 創新工作機制。

通過分析2018年的工作經驗，工程部內設立了三個項 目小組（設計、設備和施工），并針對性的得出了不同的目標方案，并及時對個體關鍵節點做出了考核和調整。

3. 提高工作效率。

我們提高了施工群眾勞動生產率。我們采用了先進的設備和工程技術，分配人員參與到工程中，并充分利用激勵機制來激發員工的積極性。在施工中簡化流程，提高效率，讓整個團隊的工作更為高效。

4. 強化合作意識。

為了更好地協作，工程部內設立了兩個組，分別是建筑和設備，每個人都在一個組中。這樣，每個人都能夠專注于自己的任務，從而獲得比較好的成績。

5. 加強客戶溝通。

我們關心客戶的需求，重視客戶反饋，并及時響應客戶需求。不斷摸索出符合客戶需要的解決方案，并在工程實施中積極溝通，使雙方能夠有效地協作，取得優秀的客戶評價。

二、明年工作計劃

1. 整合各項目小組

在2019年的基礎上，工程部將對各項目組的人員、技術和資源進行統籌，以確保各個小組間的合作和溝通順暢。我們還將加強技術分享與學習，進一步提高所有組員的技術水平。

2. 加大項目投入

為確保2019年更佳的業績，我們將繼續加強項目投入，向各項目組分配更多資金和設備，加強項目管理流程，確保所有項目都能按時完成并滿足質量標準。

3.提高質量標準

在更高的標準下，工程部會繼續采用最佳的工程技術，優化工作流程，加強員工培訓和技術交流，并開展自我審查和對外檢查，確保項目質量和安全標準的合格。

4. 建設優秀團隊

一個能有效團隊是工程部成功的關鍵。我們將鼓勵員工自我交流和合作，保持開放的心態，并大力發揚優秀團隊的協作精神。同時，我們將加強對員工的培訓和激勵，激發員工的努力和創新。

5. 發展市場份額

工程部將持續提升服務品質和工程技術水平，進一步鞏固現有客戶關系，積極爭取更多的客戶，并拓展新的市場經營渠道，以不斷提高市場份額和業績。

總之，我們一定會在新的一年里，順應市場需求規律，不斷加強自身工程技術水平，提高工作效率，保證項目質量。我們的目標是塑造一個更強大、更協調、更高效的工程團隊，并在2019年取得更加優異的成績。

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2021年是裝飾實施企業三年發展戰略的第一年，公司全體同仁圍繞企業的戰略目標，按照“思想觀念創新、經營思路創新、運營管理創新”的要求，努力拼搏，在廣大項目經理的支持和信任下，視困難為考驗，化挑戰為機遇，在經營業績、企業管理、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。

一、以經營為核心，整合資源，推行區域營銷模式

根據公司“經營年”的戰略定位，我們采取更加靈活有效、更加務實的措施、更科學的運營管理、更優質的服務，轉換經營機制，優化工作流程，強化服務意識，拓寬經營范圍。

1、全面推行區域營銷模式，實行區域市場責任營銷

根據公司歷史經營數據和市場發展潛力將全國市場劃分為四個經營區域，其中重點、成熟市場劃分為一、二、三區，由區域經理對其進行責任經營，明確責任與考核指標，按產值指標每季度對區域經理進行績效考評，區域經理的績效工資、獎金與工程產值直接掛鉤，激發了區域經理的主觀能動性，提高員工責任心和服務意識。

2、加大區域市場開發力度，完善分支機構經營管理。

公司進一步加大區域市場開發力度，根據公司的戰略布局，先后在__、_，__，__，__、_等地設立了分公司，進一步完善公司市場營銷網絡，為下一步公司經營規模再上臺階打下了堅實的基礎。與此同時，公司注重對各分支機構的支持、服務和管理，制定實施了《分支機構管理手冊》。根據《管理手冊》，公司先后與_、_、_、_、_、_、_等分支機構簽定了經營責任書。《管理手冊》的實施對構建公司與各分支機構之間的良性運行機制、明確各分支機構的經營責任、增強各分支機構的經營效能等方面起到了巨大的推動作用。

3、合理利用經營資源，加強經營配套服務意識

為了更好地服務項目經理，提高工程中標率，我們制定了《客戶管理制度》，針對項目經理的實際情況和工程的特點，從設計方案、標書評審、投標組織、預算報價、財務支持等方面給予專業的建議和相應的服務。，公司合同總產值__萬元，其中設計合同__萬元，實際完成產值__萬元，較好地完成了公司的經營目標，取得了良好的經營效益。

在公司同仁以及廣大項目經理的共同努力下，公司精心打造了_x地鐵商場、_x購物廣場、_xsm廣場等商城裝飾裝修工程;青島_帆船中心、_州白海豚大酒店、_珞珈山國際酒店等高標準星級賓館裝修工程;_x大廈、_x區火炬大廈、國務院國貿委_培訓中心綜合樓等辦公樓精裝修工程;集智大廈、國家體育總局_潛水運動員公寓等建筑幕墻工程及_x銀行總部大樓、_地鐵五號線宋家莊站等公共建筑工程。

通過不懈努力，公司在高檔商城和星級酒店等裝飾裝修細分市場形成了一定的競爭優勢，為公司的品牌建設打下了良好的基礎;打開了建筑幕墻工程市場，形成了公司新的業務增長點。

二、調整組織架構，改革薪酬體系，全面推行績效考核制度

1、今年我們合理設置部門和崗位，對每個崗位進行清晰的崗位描述和責任要求，明確了每個員工的崗位職責，并簽訂了崗位目標責任書，設定考核指標，并且與員工的工資掛鉤，每季度根據工作目標完成情況進行考評，分為a、b、c級，獎罰有據。

2、加強公司管理成本控制，實行費用預測、控制制度，實現了可控費用比預算總費用下降x%的指標要求。

3、加強項目管理，建立規范的項目管理體系

通過總結項目管理經驗，編制了《工程項目管理手冊》，實行項目責任經營，明確了項目部是成本中心的定位?！俄椖抗芾硎謨浴返膶嵤?，規范、制度化項目管理工作流程;清晰崗位職責;量化、細化考核指標;明確項目管理成本任務，人性化、合理化項目考核激勵機制。

三、企劃工作取得重大突破，全面提升公司品牌影響力

為更好地為經營創造條件，我們花大力氣做好公司企劃工作。通過努力，公司先后榮獲“全國裝飾百強企業”、“aaa信用企業”、“全國信息化先進單位”、“最佳室內設計企業”稱號，共獲得1項魯班獎、2項全國裝飾獎、4項省優、3項市優裝飾工程獎，5個設計項目分別獲得國家級、省級、市級的設計大賽的設計大獎，_榮獲“全國優秀項目經理”、蔣劍榮獲“全國杰出青年室內建筑師”、_x和_榮獲“市優秀項目經理”榮譽稱號;完成了建筑幕墻工程專業承包壹級資質升級、建筑幕墻和建筑外窗產品生產許可證的申報工作并且通過政府有關部門審核。提高了公司市場競爭力，從而為公司品牌建設奠下了堅實的基礎。

四、注重企業人才建設，增強企業競爭力

公司建立健全薪酬和績效考核體系，編制完善《員工手冊》，初步形成激勵機制，努力形成“公平公正、廣納群賢、人盡其才、能上能下、充滿活力”的用人機制。公司共吸引各類人才近_名，初步實現“吸引人才、留住人才”的人才戰略，逐步增加企業競爭力。

五、加強企業文化建設，提升企業凝聚力

良好的企業文化才是推動企業發展的真正動力，通過企業網站、企業內刊《空間》的改版，文化宣傳欄的及時更新，拓展游，攝影、詩歌、征文、羽毛球比賽等一系列活動，宣傳、推廣了企業文化建設，增加了員工對企業的認同感，提升了企業凝聚力。

六、工作展望

經營業績的擴展有賴于企業品牌的提升，而品牌提升的基礎是我們優秀的設計方案和精細的項目管理及良好的溝通渠道。為此，我們要通過提升裝飾的品牌為經營服務，以良好的經營業績充實裝飾的品牌內涵。我們將年定為裝飾的“品牌年”，我們的口號是“品牌、使命、追夢;競爭、溝通、執行”。我們的市場定位是：專業的室內、外裝飾工程整體解決方案服務商。我們的使命是：以功能性和實用性為前提，以創造空間美學和升華人類生活為已任，專業提供室內、外裝飾工程整體解決方案，致力為客戶、投資者、合作伙伴、員工及社會創造價值。

為此我們要做好以下幾項工作：

一、繼續大力推進區域營銷模式，完善和優化區域營銷手段，緊緊抓住擴大經營業績，提高經濟效益的戰略核心。承接重大知名項目，通過項目這個重要載體，弘揚裝飾的品牌，充分發揮分公司和項目經理在當地的資源優勢，實現以點帶面，有序發展的目標。

二、繼續完善績效考評制度，加大考核力度，形成良好的激勵和制約機制，在公司塑造一個勇于創新、敢于承擔、善于管理、勤于執行的氛圍。完善企業管理體系，建設企業管理平臺。

三、科學制定成本費用預算，加強對成本費用的控制，強化項目成本中心責任制，探索股權和期權激勵的方式，吸收戰略投資者和合作伙伴，調整公司的股權結構，擴大公司的注冊資本，以滿足市場競爭的需要。

四、繼續完善裝飾的專業資質，打造獲取設計、施工市優、省優、國優的精品項目。加強企業文化建設，賦予裝飾更深的文化內涵及價值觀，采取切實有效的方式宣傳推介企業品牌，爭創知名品牌。

五、做好材料供應商平臺及抓好大美勞務公司，投標預算中心，工程管理服務中心建設，為工程項目提供優質的服務。

六、在做好工程設計裝飾主業的同時，探索鋁合金門窗、幕墻產品、家具等裝飾產品標準化、工廠化生產的路子，延伸公司的產業鏈。利用我們專業經驗和企業優勢，尋求合適的項目，參與項目投資，增加公司的利潤增長點。

公司全體同仁，所有關心、支持、信任的朋友們，讓我們在充滿希望的，攜手共進，共創美好生活!

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一、人員情況：

目前人員三個，人員狀況良好，有較高的工作熱情及工作積極性。

二、工作重點及分工：

1、報廣、雜志

2、網站、網絡營銷3、淘寶店建設

三、5月份主要工作內容：

1、修改家快速小冊子，并印刷制作；

2、龍城家居封面、內頁內容的準備及設計；

3、家快速報紙版面的設計；

4、工牌、名片等日常的制作；

5、趕集網的推廣洽談定向，并豐富及更新內容；

6、彈出式廣告商議發布后遇到的問題，并與對方進行交涉，最終無法得到解決，要求對方全額退款，已達到意向，近幾日將退回全款；

7、網絡信息的更新及淘寶店的準備工作。

四、業績情況：

網絡客戶（自4月中旬網銷以來）：7個，簽1個；無效客戶1個，5個跟蹤中報廣客戶：5個，2個已簽單，1個交定金

五、網絡營銷效果：

公司網站建設時間較長，但由于一直未有專人負責，不能及時地進行信息的更新，訪問量幾乎為零，只從設專人以來，對網站建設不太合理的地方都進行了調整（如添加在線客服等），并將信息進行及時更新，現在每天基本有10個訪客量，這也算是一點小小的進步，希望在我們的不斷努力下，能給公司帶來實質的業績。具體訪問量如下：4月28日至5月16日（20天）網站訪問總計：PV358獨立訪客216IP199人均瀏覽次數1.66訪問量總計。

（一）分析：

1、由上圖可以看出能過趕集團訪問量達到95%，效果還是比較明顯的；

2、網站在線客服的`添加很成功，客戶不論從什么渠道登陸到我公司網站，想要了解我公司的服務，在線客服就是公司和客戶之間的一條高速通道。

網絡營銷目前使用媒介：免費58同城發布信息、山西裝飾網排行、百姓網發布信息、KOVO信息發布、企博網信息發布、網易博客更新內容、百度知道回答問題、無憂信息更新等等免費媒介的推廣效果不佳，如今的互聯網信息更新速度太快，當天的信息存在不超過一小時就會被擠到下頁，不能保障及時出現在大眾的視線之內。

（二）關于網銷下一步計劃

1、可以做SEO（在百度的排名）優化。但費用也相對較高，大概一年7000元左右，

2、百度推廣，費用按點擊量來收，雖設有關鍵字，但不好控制點擊的針對性，費用也相對較高，點擊一次幾分到一毛多不等；

3、在58同城、裝飾網做推廣宣傳

以上幾種均在我們下一步考慮之內，鑒于宣傳工作的縝密性，我們會在對比分析網絡各種宣傳的利弊后做慎重選擇，不做投石問路之舉，讓公司付出無回報，遭受不必要的損失。另：關于紫蝶名家分站的建立，我部門建議在做好目前工作，網站訪問量再有所提高后再行建設，不然又會浪費人力財力，而無結果。

六、淘寶店進展情況：

（一）淘寶店鋪總結：

1、已通過實名認證

2、店鋪框架已基本建立

3、店鋪裝修已基本完成

4、飾品圖片、價格信息已經基本到位

（二）下一步計劃：

1、完善飾品的材質、工藝、性價比優勢

2、加入淘保消費者保障服務（這部分費用為1000元，以保證金的形式存入淘寶）消保特點：(1)收到的貨物出現質量問題；(2)收到的貨物描述不符；(3)付款后未收到貨。

以上問題均支持退貨退款，若賣家未履行承諾，淘寶會進行先行賠付，保障消費者權益。消保作用:可增加信譽度，讓顧客買的放心！

3、分析淘寶成功家居裝飾品及材料的商家，總結經驗，并加以使用。

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裝飾工作采購工作總結

一、

裝飾工作采購工作是裝飾工程中不可忽視的一環，它關系著工程的順利進行和最終成果的質量。本文將詳細總結在裝飾工作采購中所遇到的問題和解決方案，并著重介紹一個成功的案例。通過對采購工作的總結分析，為今后的裝飾工程提供指導和借鑒。

二、問題總結

在裝飾工程的采購工作中，我們主要遇到了以下問題：

1. 供應商選擇：在市場上供應商眾多，如何選擇合適的供應商成為首要問題。我們面臨著價格、質量、信譽等多重考慮因素，需要有科學的方法進行供應商的評估和篩選。

2. 商品質量：裝飾工程所需的商品質量直接影響到工程的質量和效果。如何確保所選商品的質量符合要求，成為我們的重要任務。同時，貨物的運輸和包裝也需要重點關注，以確保在接收時不會受到損壞。

3. 供應期限：裝飾工程都有明確的工期要求，供應期限的延誤將嚴重影響整個工程的進度。如何確保供應商能夠按時交貨，成為我們需要解決的難題。

4. 成本控制：裝飾工程的采購成本直接關系到工程的投資和盈利。如何在保證質量的前提下，優化供應商選擇、盡可能降低成本，成為我們需要解決的重要問題。

三、解決方案

為了應對以上問題，我們采取了一系列的解決方案，以確保采購工作的順利進行和最終的成果質量。

1. 供應商選擇：我們設立了一個供應商評估制度，通過對供應商的實地考察、交流和研究，從中選出合適的供應商。我們主要考慮供應商的產品質量、交貨期限、售后服務以及信譽度等因素，并將評估結果進行記錄和匯總，以備日后參考。

2. 商品質量：我們與供應商簽訂了嚴格的合同和協議，明確商品的質量要求和標準。同時，我們積極參與商品的選型和抽樣驗收工作，確保供應的商品符合我們的要求。在貨物運輸和包裝方面，我們與供應商一起制定了有效的保護措施，確保貨物在運輸過程中不受損害。

3. 供應期限：我們與供應商建立了密切的溝通和協作關系，及時了解他們的生產進度和交貨計劃。在采購前，我們與供應商一起制定了明確的交貨時間和安排，并在合同中明確要求供應商按時交貨。同時，我們建立了備選供應商的名單，以備不時之需。

4. 成本控制：我們采用多種途徑降低采購成本。我們與供應商進行價格談判，爭取最佳的價格優惠。我們優化了采購計劃和配送方案，盡量減少采購次數和成本。我們與工程設計師和施工團隊密切合作，以在材料選購和施工安排上控制成本。

四、成功案例

以某大型商業綜合體裝飾工程為例，我們在采購工作中采取了上述的解決方案，并取得了成功的效果。

在供應商選擇方面，我們對各個供應商進行了綜合評估，最終確定了合作伙伴。他們的產品質量得到了嚴格的監控和評估，符合我們的要求。在貨物的運輸和包裝過程中，我們與供應商共同制定了專業的保護措施，并進行了抽樣檢驗和驗收工作。

在供應期限方面，我們與供應商密切合作，建立了良好的溝通渠道，并在合同中明確了交貨期限和安排。他們按時交貨，確保了工程進度的順利進行。

在成本控制方面，我們與供應商進行了價格談判，并優化了采購計劃和配送方案。我們成功地將采購成本降低了10%，為項目的投資和盈利帶來了積極影響。

五、

通過對裝飾工程采購工作的總結，我們發現供應商選擇、商品質量、供應期限和成本控制是我們在采購中需要關注和解決的關鍵問題。通過采取一系列的解決方案，我們能夠成功應對上述問題，并取得了較好的效果。

我們相信，在今后的裝飾工程中，通過總結經驗教訓，我們將能夠不斷優化采購工作，并為工程的順利進行和最終結果的提升做出更大的貢獻。

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12月份工作總結：

1、加強苗圃基地中對草花培育和栽種，迎接“元旦”節假日到來，增添節日氣氛。

2、對城區內各公園、綠地中大大小小的喬灌木已全面換上了白裝（樹干刷白）。

3、繼續做好樹木、草坪澆凍水工作，加強水管、井蓋、噴灌設施及圍欄的檢查維護工作，保證安全越冬。

4、對綠地、游園內枯枝、樹葉進行清掃，加強了對火源的管理（特別是青龍山公園、鶴嶺泉公園等），加大巡邏力度和密度。

5、加強安全管理教育工作，特別是在主車道和主要交通要道修剪樹枝或綠化施工時，提高安全意識，保證在綠化養護進程中無事故發生。

1月份工作計劃：

1、喜迎春節，為節日的城區增添喜慶氣氛，對部分綠地進行綠化組合配置。

2、做好春節前的安全工作。

3、做好創衛工作臺賬。

4、結合當前國家衛生城市的創建工作，對養管區域內的綠地、游園和分車帶加大衛生保潔工作力度。

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一、正確處理各種關系，營造政協工作的良好氛圍

今年我鄉政協工作小組的工作重點是協調好方方面面的關系，營造良好的工作氛圍，推動政協工作順利開展。主要是做了以下幾個方面的工作。一是積極爭取了縣政協對我鄉政協工作的關心。今年聯系我鄉的縣領導縣政協姚副主席，對我鄉的政協工作及其他各項工作都提出了很好的要求，經過親臨我鄉實地指導。為我鄉政協工作的有序開展明確了目標。二是積極爭取鄉黨委、政府的重視。鄉黨委、政府對政協工作高度重視，將政協工作列入了重要議事日程。在制定該今后的發展方向等決策都會在決策前主動找政協工作小組及經濟工作會及一些重大會議都會邀請政協委員參加。今年的鄉黨務政務公開民主監督員就聘請了政協委員，聽取他們的.意見、建議，接受全程民主監督。政協工作小組自覺擺正位置，自覺服從服務黨政工作大局，認真履行工作職責。三是加強了與委員的聯系。通過組織學習、走訪，電話聯系等方式了解委員的思想狀況及工作情況，為他們履行職能提供有力的支持和幫助，使6名委員能緊密的團結在一起，建立朋友關系。在委員遇到困難時，能積極為委員排憂解難，維護委員的合法權益。四是加強與其他鄉鎮工作小組的橫向聯系，交流工作經驗和體會，取長補短。

二、積極引導委員學習，提高委員自身的綜合素質

鄉政協工作小組的工作堅持“以人為本”，政協工作要達到預期目標，人的素質才是最關鍵的。鄉政協工作小組抓委員的學習主要是兩種形式：一是組織委員集中學習。堅持每季度組織十六屆五中全會精神、以及《憲法修正案》、新修訂的《政協章程》。二是要求民生給予關注，提高他們分析問題的能力。6名政協委員的政策理論水平有提高，還開闊了視野，提高了洞察問題的能力，成為了綜合素質較高的政協工作小組。

三、大力支持委員調研，認真履行政協的工作職責

我鄉政協工作小組要求議大事、抓重點、辦實事的工作要求，緊扣中心，服務大局，切實履行政治協商、民主監督、參政議政職能。在政治協商方面主要表現在：政協委員積極參與我鄉的重要會議，提出合理的意見和建議，為鄉黨委、政府作決策出點子，當參謀。在民主監督方面主要是通過會議監督、現場監督、輿論監督等多種形式對鄉黨委、政府及縣委、縣政府的工作進行事前、事中、事后的民主監督。如XX年深入農村、深入廠礦、深入群眾，察民情，解民意，并通過調研報告、提案等形式積極參政議政。如在組織委員調查旅游產業后 ，政協委員提出了加快發展我縣旅游商品經濟的提案，促進了我縣旅游業的健康發展。

四、鼓勵委員建功立業，努力為政協組織增光添彩

由于政協委員的推薦、審核程序嚴格，政協委員的素質相對較高，一般是各行各業的佼佼者。為此，鄉政協工作小組在抓好業務工作的同時，積極鼓勵6政協委員在本職工作中，所在行業中，勤奮扎實，敢于創新，愛崗敬業，建功立業。通過6政協委員的努力，都做出了較好地成績，在自身得到煅煉的同時，還提高了政協的美譽度，為政協組織添光增彩。

五、XX年工作計劃

為充分發揮政協職能，促進全鄉全縣社會進步，經濟發展，在XX年的工作中，我們計劃做好以下工作：

（一）、加強政治理論學習，提高委員參政能力。

圍繞十六屆五中全會精神的學習，重點放在建設環境友好、資源節約、和諧社會的建設上，從建設社會主義新農村入手，組織委員通過學習，站在全鄉乃至全縣經濟發展、社會進步的高度，提出更好的意見和建議。

（二）、注重調查研究，提高委員提案水平。

一是在平時工作中，要求委員從自身行業工作的特點，積極進行進行調查研究，摸清各行業的狀況，做到心中有數；二是組織委員對全鄉的重點工作、重點工程進行調查視察，使委員對全鄉的總體工作請況有一個細致的了解，從而提高提案質量。

（三）、積極參政議政，圍繞各項工作出策獻力。

以“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的目標，落實科學發展觀，探索在新形勢下轉變農村領導方式，推動“三村四化”工作順利進行；加強對全鄉勞動力輸出現狀的調研，有針對性地提出意見建議，促使勞動力有序輸出打開新的局面；協助黨委政府管理好在建設的各項重點工程

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一、正確處理各種關系，營造政協工作的良好氛圍

今年我鄉政協工作小組的工作重點是協調好方方面面的關系，營造良好的工作氛圍，推動政協工作順利開展。主要是做了以下幾個方面的工作。一是積極爭取了縣政協對我鄉政協工作的關心。今年聯系我鄉的縣領導縣政協姚副主席，對我鄉的政協工作及其他各項工作都提出了很好的要求，經過親臨我鄉實地指導。為我鄉政協工作的有序開展明確了目標。二是積極爭取鄉黨委、政府的重視。鄉黨委、政府對政協工作高度重視，將政協工作列入了重要議事日程。在制定該今后的發展方向等決策都會在決策前主動找政協工作小組及6名政協委員聽取意見和建議。每年的人大會、經濟工作會及一些重大會議都會邀請政協委員參加。今年的鄉黨務政務公開民主監督員就聘請了政協委員，聽取他們的意見、建議，接受全程民主監督。政協工作小組自覺擺正位置，自覺服從服務黨政工作大局，認真履行工作職責。三是加強了與委員的聯系。通過組織學習、走訪，電話聯系等方式了解委員的思想狀況及工作情況，為他們履行職能提供有力的支持和幫助，使6名委員能緊密的團結在一起，建立朋友關系。在委員遇到困難時，能積極為委員排憂解難，維護委員的合法權益。四是加強與其他鄉鎮工作小組的橫向聯系，交流工作經驗和體會，取長補短。

二、積極引導委員學習，提高委員自身的綜合素質

鄉政協工作小組的工作堅持“以人為本”，政協工作要達到預期目標，人的素質才是最關鍵的。鄉政協工作小組抓委員的學習主要是兩種形式：一是組織委員集中學習。堅持每季度組織6名政協委員集中學習1次。特別是在今年開展的先進性教育中組織6名委員學習了黨的十六大精神、十六屆五中全會精神、以及《憲法修正案》、新修訂的《政協章程》。二是要求6名政協委員對集中學習時所發的資料開展自學，同時要求對時事、民生給予關注，提高他們分析問題的能力。6名政協委員的政策理論水平有提高，還開闊了視野，提高了洞察問題的能力，成為了綜合素質較高的政協工作小組。

三、大力支持委員調研，認真履行政協的工作職責

我鄉政協工作小組要求6名政協委員圍繞想全局、議大事、抓重點、辦實事的工作要求，緊扣中心，服務大局，切實履行政治協商、民主監督、參政議政職能。在政治協商方面主要表現在：政協委員積極參與我鄉的重要會議，提出合理的意見和建議，為鄉黨委、政府作決策出點子，當參謀。在民主監督方面主要是通過會議監督、現場監督、輿論監督等多種形式對鄉黨委、政府及縣委、縣政府的工作進行事前、事中、事后的民主監督。如XX年6名政協委員所提的盡快修建召待高速公路黑土出口延長線的提案，在上級部門的重視下，進行了勘測設計并列入了20xx年前修建計劃。在參政議政方面，組織委員深入實際、深入農村、深入廠礦、深入群眾，察民情，解民意，并通過調研報告、提案等形式積極參政議政。如在組織委員調查旅游產業后 ，政協委員提出了加快發展我縣旅游商品經濟的提案，促進了我縣旅游業的健康發展。

四、鼓勵委員建功立業，努力為政協組織增光添彩

由于政協委員的推薦、審核程序嚴格，政協委員的素質相對較高，一般是各行各業的佼佼者。為此，鄉政協工作小組在抓好業務工作的同時，積極鼓勵6政協委員在本職工作中，所在行業中，勤奮扎實，敢于創新，愛崗敬業，建功立業。通過6政協委員的努力，都做出了較好地成績，在自身得到煅煉的同時，還提高了政協的美譽度，為政協組織添光增彩。

五、XX年工作計劃

為充分發揮政協職能，促進全鄉全縣社會進步，經濟發展，在XX年的工作中，我們計劃做好以下工作：

（一）、加強政治理論學習，提高委員參政能力。

圍繞十六屆五中全會精神的學習，重點放在建設環境友好、資源節約、和諧社會的建設上，從建設社會主義新農村入手，組織委員通過學習，站在全鄉乃至全縣經濟發展、社會進步的高度，提出更好的意見和建議。

（二）、注重調查研究，提高委員提案水平。

一是在平時工作中，要求委員從自身行業工作的特點，積極進行進行調查研究，摸清各行業的狀況，做到心中有數；二是組織委員對全鄉的重點工作、重點工程進行調查視察，使委員對全鄉的總體工作請況有一個細致的了解，從而提高提案質量。

（三）、積極參政議政，圍繞各項工作出策獻力。

以“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主”的目標，落實科學發展觀，探索在新形勢下轉變農村領導方式，推動“三村四化”工作順利進行；加強對全鄉勞動力輸出現狀的調研，有針對性地提出意見建議，促使勞動力有序輸出打開新的局面；協助黨委政府管理好在建設的各項重點工程

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1、調整：主要是規范服務流程，調整目前的管理方式，修改并完善相關管理制度，重抓物業品質服務；

2、完善：根據公司領導提出的“酒店式管理，五星級服務”的方針，對本部工作進行細化，將管理制度深入到日常工作的所有階段和環節，形成一套完整的工作管理流程；

3、規范：結合標準要求，對上述工作管理流程的各環節進行規范，細化和落實到個人，做到各環節有計劃、有制度、有實施、有檢查、有改進，并形成相關記錄；

4、落實：加大檢查監督力度，結合績效考核制度和檢查考評制度，加強執行力，強化獎罰的及時性和有效性，提高本部門員工的責任心，使各項規章制度落到實處。

以下為20xx年工程部具體工作計劃：

一、工程部重點抓好如下工作

1、狠抓工程部員工的培訓考核工作，從禮節禮貌，儀容儀表，服務意識，服務程序，服務質量等方面入手，到提高工作技能，提高工作效率，改善工作形象，做到一專多能，培養和招聘綜合型技工。對工程部技工實行優勝劣汰。留用優秀骨干員工，針對有的老員工疲沓情緒，注入新的活力，才能使整個團體隨時有競爭，有活力。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情，去創建舒適的硬件環境，為租戶提供舒適的服務產品。

2、改進工作服務程序，加強主動性，協調性，協調好與各部門之間，特別是合理安排工程部夜間的工作，加強對設施設備的日常巡檢，責任分區，責任到人，杜絕野蠻操作。

3、按照檢修保養制度，抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養，做好電梯，中央空調，配電，供水系統的換季檢修，日常維護，特別是對中央空調主機及配套冷卻塔，水泵，末端風機盤管的清洗保養，精心調試，確保中央空調主機順利運轉安全。加強對公共區域等各種設備的保養周期巡檢。

4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發，而工程部檢查工作時又未發現的現象進行分析和總結，對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房、電梯主機進行檢查的基礎上，加強了檢查中乘坐舒適度、穩定性及噪聲情況的檢查，到轎頂運行觀察、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養水平消除故障隱患。加強電梯維護保養跟進監督工作。

5、樹立成本經濟概念，發揮利潤中心作用，健全并按照能源，物料，修舊利廢辦法，控制降低物耗，能耗成本，加強修舊利廢，爭取更進一步降低工程支出費用。

(1)把握工程配件質量關，對重大配件材料掛牌登記使用日期，跟蹤使用

質量和壽命。加強對配件價格的市場調查，包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制。

(2)修舊利廢加強考核統計，每月檢查通報修舊利廢的情況，堅決杜絕只

管更換不管精心維修的不良作風。

(3)合理調控設備的經濟運行，杜絕跑冒滴漏的現象。

(4)貫徹落實能源管理，加強對各水、電、天然氣的使用，檢查每月抄表

并進行對比，水、電、天然氣的使用量進行存檔，便于部門成本控制。

二、工程部2期接管工作

1、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作；

2、對所以設施設備提前制作設備臺賬，以便交接是進行核對，對臺賬與設備有出處處進行調整；

3、安排工程人員參與設備調試，熟悉各設備的運行狀態；

4、根據2期設備運行情況，制定各班組日常工作計劃。

總之，事無論大小，要干就要干最好，我們相信沒有最好，只有更好，只有我們不斷的自我加壓，尋找工作中的興奮點20xx年注定是不平凡的一年，也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態度，向科學化、規范化方向邁進，推行規范化管理，提倡團隊高效協作，把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中，繼續發揚成績，克服不足，努力完成上級安排的各項工作。朝著這個方向不斷努力，不斷改進，不斷提升。

xx年工程部根據公司年初制訂的工作計劃為指導，緊緊圍繞公司“以質量為生命，服務于生產，服務于市場”的經營方針開展工作，在各部門的通力配合下，工程部的發展相對來講還是比較穩定的?，F對工程部本年度工作作以下總結，期望能進一步認識到本部門優勢與不足，便于優化下年度生產工藝、品質，效益等方面工作。

一、指標完成情景：

本部門5～12月新項目開發機型四款（23c(日本機型)26lgd26lg12la）。

本部門5～12月降低成本金額為27.8020萬元，平均每月金額3.4752.50萬元。

本部門5～12月共工藝改良96項，平均每月為12項。產品優化后簡板產品銷售量到達2萬多臺。

本部門5～12月完成樣板共698臺，平均每月87.5臺樣板滿意度98.1%。寄出合格率93%。

本部門5～-12月完成訂單制作382份每月42.4份，準確率98.2%（不影響拉線生產）。

本部門5～12月完成款新機型13款erp系統編碼資料制作，每月1.625款。

本部門5～12月處理生產問題出巡次數538次處理工藝問題，每月72.875次

本部門5～12月新產品包材開發確認共8款，每月為1款

本部門5～12月溫控器測試與裝機共120臺，每月為15臺測試樣機

本部門5～12月dn26g26gd電子版程序測試共6次，每月0.75次確認

本部門5～12月工藝作業指導書制作共16份，每月2.0份

本部門5～12月出返工方案共63份，平均每月7.8份

本部門5～12月完成業務需要爆炸圖電路圖紙共122份，每月為15.25份

本部門5～12月完成生產線接線圖共36份，每月為4.5份

本部門5～12月完成業務產品刀模圖紙56份，每月為7.25份

本部門5～12月采購零件樣板確認共25次，每月3.125樣板確認

本部門5～12月跟蹤樣板零件采購共360次，每月跟蹤樣板物料45次

本部門5～12月其他物料統一表，各個機型尺寸及裝柜數計等共268次，每月33.5次

本部門5～12月各個散件包裝裝柜及排柜指導跟進及問題處理共8柜，每月1個

xx年工作中，由于各種因素影響，職工隊伍不太穩定，給生產管理帶來很大壓力。員工操作流程不熟悉，組織紀律性差、工作差錯率高等不良現象，我們進行了崗前安全及操作技術培訓，規范了操作流程，并進行了有效監控；及時制定了系列措施，強化內部管理與考核，對各崗位均細化了崗位職責，制定了具體的考核辦法，做到了獎懲有據，增加了部門員工職責心；另一方面，我們加大對制度及職責的落實、執行和監督力度。定期召開會議，不斷提出工程部現場品質操作的不足及整改辦法。完善了事故分析制度，出了問題堅決分析并進行考核，使員工的精神面貌及工作方法、工作職責心有了明顯改善，工作效率不斷提高，現已基本上都能勝任各自的崗位工作。

xx年，本部門不斷收集和學習其它同行業的管理經驗，不斷改善生產工藝，提高勞動生產率。經過改變生產工藝，節儉生產制造費用。在原材料消耗方面，進行有效的優化，改良，在保證產品質量的前提下降低了產品的生產成本的力度。設備管理方面制定了定期檢查修理的措施，除精密電氣、計量設備外，其它設備均培訓工人自我維護檢修，降低了設備故障率。節省了維修費用。三、存在問題：

1、部門制度的執行力度有待加強，制定的一系列措施往往沒有得到很好的執行，考核力度沒有加大，考核力度沒有體現。

2、由于部門溝通工作做得不夠，所以凝聚力工作做得不好。

3、部門與部門的溝通有待加強，需進一步加強部門的工作配合。

4.沒有加強生產工藝改良，增加生產效益和質量

二、xx年工作計劃

1、加大制度建設，堅決推行目標職責制，細化崗位職責。管理上必須制度化、規范化、程序化，對任何違紀違章的現象，都要按照制度嚴肅處理，要使每位員工都有職責感。

2、加強上下溝通，收集問題，發現問題，解決問題。使得公司上下一心。齊心協力搞好工各方面的工作

3.加快生產工藝優化改良，工藝改良項每月為13項，增加生產效益提高質。

4.加強對公司全部產品，進行降低生產產制作成本為方向，目標金額為50萬。

5.工廠下發訂單的零件清單的主要物料準確率到達100%。其他清單物料98.5%（不影響生產）

6.加強樣板員技能培訓，增強客戶樣板的合格率，目標為98%滿意度為99%

xx年是東南公司挑戰與機遇的一年，只要我們團結一致，樹立起高度的緊迫感和職責感。按照工作計劃扎實開展工作，在公司的大力支持和指導下，我相信明年我們必須克服重重困難，穩中求進，扭轉目前的不利局面，最終實現東南公司盈利并走向良性發展的道路。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

20__年以來，上八廟鎮在區委、區政府的堅強領導下，不斷強化服務意識，增強政府服務職能，提高工作效能，較好的完成了各項工作任務。現將全年工作總結如下。

一、20__年工作總結

（一）錨定目標，重點突破，振興步伐穩健有力。一是盤活土地資源。完成國土空間規劃編制。按照“群眾自愿、集約經營、收益分紅、利益保障”原則，采取土地股份合作模式，在全鎮集中連片流轉土地20__余畝，把土地承包權量化為股權，投入到專業合作社，按土地保底租賃和效益分紅的方式，實現土地“一子落”、產業全盤活，有效實現土地增值、農民增收、農業產業轉型升級。二是創新發展模式。采取“政府引導、村委主導、村集體經濟股份聯合社實施”的模式，探索“資源利用型、資產運營型、村企合作型、有償服務型”壯大村級集體經濟模式，實現集體經濟、農民收入雙強?？茖W規劃優質糧油、有機果蔬、道地藥材三大產業園區，實施零星耕地歸整，整理土地1600畝，在窯埡、登文、玉皇觀等村連片成線種植道地藥材1000畝（其中窯埡村核心園區300畝），完成來鳳村優質糧油示范園區1000畝的建設，種植觀賞花卉300畝，采摘基地300畝，同時配套完善水、路等基礎設施建設。三是鞏固脫貧攻堅成果。組織全鎮261名幫扶責任人、4個駐村工作隊、鎮村干部100余人對全鎮9個村（居）736戶脫貧戶、11戶監測戶和5000余戶一般農戶進行全覆蓋走訪，動態監測，扎實幫扶。緊扣鄉村振興戰略要求，圍繞“一村一產業”的發展理念，持續推進農業產業結構轉型升級，大力發展以社會效益、生態效益、經濟效益三者融合的產業園區。

（二）統籌推進，迎難而上，基礎條件顯著改善。一是補齊場鎮短板。按照“整治見成效、管理上水平、環境大改觀”的總體要求，圍繞環境衛生、交通秩序、市場管理等熱點、難點問題，制定農貿市場管理制度，完成了場鎮污水管網延伸，登文、季臺、三巴、來鳳等村污水“千村示范”工程和廁所改造工作，新裝路燈200余盞，購置分類垃圾箱40余組，城鄉環境綜合治理成效明顯。二是持續完善基礎設施配套。完善鎮、村、組三級路網結構，通過整合資源、聚合資金、項目打捆，共硬化鎮、村、組道路106公里，新建微水池70口，整治山坪塘24口，格田整理520畝，坡改梯1560畝，新建小集中供水工程7處，分散供水工程12處，解決了群眾出行難以及農戶“飲水難”問題。三是優化營商環境。持續深化“放管服”改革，梳理行政權力服務事項230余項，發揮鎮村跑團作用，創新推進“一電便民”服務，切實解決行動不便等特殊人群辦事難問題，打通便民代辦“最后一百米”。

（三）改善民生，解民所盼，幸福指數持續攀升。一是文化惠民深入推進。充分利用新時代文明實踐所（站）功能，全面完成三巴村村史館建設和___服務中心建設，做好上八廟鎮史編纂工作。二是征兵工作有序開展。20__年，春季征兵進站9人，政審合格4人，參軍3人，夏季征兵進站16人，政審合格4人，參軍2人。三是社會保障按標落實。落實農村低保695戶1303人，每月保障資金255635元，城鎮低保17戶27人，每月保障資金6800元，特困戶58戶58人，發放困難對象臨時救助105戶救助金額5.91萬元，發放殘疾人生活補貼279人，每月保障資金2.79萬元，發放殘疾人護理補貼296人，每月保障資金1.994萬元。開展創業培訓70余人次，送技下鄉活動200余次，新增返鄉創業農民工175人。

（四）守住底線，應對挑戰，社會大局和諧穩定。一是做實疫情防控。建立疫情防控網格173個，組建疫情防控領導小組和大數據核查、隔離管控、重點場所督查3個工作專班，嚴格落實“三盯一”管控措施，利用“兩圖兩表”全員核酸檢測等方式，構筑群防群治抵御疫情的嚴密防線。二是積極化解信訪矛盾。全鎮共排查處理各類信訪案件260件（區級領導包案1件、科級領導包案化解0件、12345市民熱線案件0件），受理率100%、滿意率99%。開展專項信訪維穩工作9次，共出動維穩人員200人次，勸返信訪人5人次。三是狠抓安全生產。開展防災減災應急演練，加強森林防滅火、消防、交通安全等宣傳活動。全年共開展安全生產摸排200余次，閉環整改大小安全隱患17起，持續鞏固安全生產三年專項整治行動成效。

同時，在鎮___領導下，較好地完成了林業、衛生健康、教育、信息、檔案、保密、環境保護、林長制、河長制、田長制、退役軍人等各項工作任務。

二、存在的困難及問題

一是脫貧成效需進一步鞏固提升。產業增收成效不明顯，群眾收入途徑單一，主要以外出務工收入，易受疫情等因素影響導致收入鞏固提高不穩定；二是水毀基礎設施急需恢復。受極端天氣和多次強降雨影響，全鎮多處村組道路垮塌，嚴重影響人民群眾生產生活。三是經濟總量小、人均水平低、財政實力弱的狀況還沒有根本改變；四是鎮村發展不平衡不充分，基礎設施欠賬較多；五是場鎮面貌改觀小，民生服務與群眾期盼還有一定差距等。對此，我們將堅持問題導向、效果導向，做到目光所至看到問題、耳聽范圍想到問題、所思所想直面問題，拿出有力舉措，下大力氣認真扎實加以解決。

三、20__年工作計劃

（一）進一步做好鄉村振興。一是持續鞏固脫貧攻堅成果。嚴格落實“四個不摘”要求，完善防止返貧致貧動態監測和幫扶機制，常態開展“大走訪、大排查、大幫扶”和鞏固拓展脫貧攻堅成果“回頭看”，堅決守住不發生規模性返貧底線。二是推進產業發展。提高集體經濟發展支撐力，細化《巴中市恩陽區上八廟鎮發展壯大集體經濟實施方案》，打破村級壁障，聯動發展，實施集體經濟“村村通”工程，抓實壯大網格蔬菜產業，建成蔬菜基地5000余畝，大型肉牛養殖場3個，做優道地藥材產業園，力爭20xx年實現50%村集體經濟年收入達到20萬元以上，到20xx年，基本實現村集體經濟年收入達到30萬元，30%的村集體經濟年收入達到50萬元。三是持續抓好向上爭取和外出招商引資。加大20xx年鎮村項目包裝申報和轉化開工力度，打好“鄉情牌”、念好“引企經”，吸引優秀人才攜技術、資金、資源返鄉創業，吸引各類優秀人才向農村集聚，為鄉村振興注入人才“活水”，促進農業全面升級、農村全面進步、農民全面發展，幫助更多群眾實現致富增收。

（二）進一步做實風險防控。一是做實疫情防控。以“農村防疫十一條措施”和農村地區新冠肺炎疫情常態化防控操作手冊為指引，加強風險地區來（返）鄉人員監管，落細疫情防控各項措施，強化學校、超市等重點領域及重點人員監測管控，堅決鞏固疫情防控工作成果。二是狠抓安全生產。認真落實“安全生產十五條”措施，壓實安全生產責任，緊盯事故易發的重點時段、重點行業（領域）、重點區域，加強對山洪地質災害隱患點、煙 花爆竹銷售點等重點場所的排查監管，持續開展防災減災演練、消防防滅火培訓、交通安全進校園等活動，堅決遏制安全事故發生。三是確保社會和諧穩定。深入開展矛盾糾紛排查化解，針對停建遺留、征地拆遷、農民工工資等重點領域，深入開展排查，對重點人員、群體全面掌握重點涉穩人員的基本信息、思想動態及行蹤，逐人制定方案，落實穩控責任人，采取“一盯一、多盯一”措施，確保不發生到區級以上集訪、纏訪、鬧訪、越級訪、極端上訪。

（三）進一步加強政府建設。一是優化便民服務體系。全面推進營商環境提升活動，依托“互聯網+”統籌推進便民服務項目，建立一體化服務平臺，提升便民服務機構“一站式”功能，實現“最多跑一次”。充分發揮上八廟跑團作用，代辦幫辦區鎮村三級便民服務事項，提供“隨時辦、上門辦”等服務。二是加強政府效能建設。嚴格按照法定權限和程序行使權力，確保在陽光下運行，提高政府辦事效率，增強政府公信力，想方設法解決群眾“急難愁盼”問題，建設高效、務實、廉潔的政府。三是全面加強政府作風建設。全面從嚴治___，扎實推進___建設，切實履行“一崗雙責”。厲行節約，樹立過“緊日子”觀念，加強對各單位、村（居）各項制度和決策部署執行情況的監督檢查，提高政府工作執行力。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

計劃管理科工作總結

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

工程裝飾分項工程施工方案

1、內墻刷乳膠漆

施工程序：基層修理刷乳膠漆

基層處理

基層先用1:3不泥砂漿打底15厚，再罩3厚紙筋石灰膏，基層要求堅固和無棧松、脫皮、起殼、粉化等現象。基層表面要求干凈、平整而不應太光滑，做到無雜物臟跡，表面孔洞和溝槽提前用膩子刮平。基層要求含水率10%以下,PH值10以下,所以基層施工后至少干燥10d以上,避免出現粉化或色澤不勻等現象。

2、刷乳膠漆

在刷涂前，先刷一道沖稀的乳膠漆(滲透能力強)，使基層堅實、干凈，待干燥3d后，再正式涂刷乳膠漆二度。涂刷時要求涂刷方向

和行程一致，在前一度涂層干燥后才能進行扣一度涂刷，前后兩度涂刷的相隔時間不能少于3h。

3、注意事項

涂料使用前應按出廠說明書規定，開桶后加水用電動攪拌器攪拌均勻后使用，

施工過程中不能隨意摻水或顏料，也不要在夜間施工，避免施工，避免手感掉粉或色澤不勻。施工所用的一切機具事先必須洗凈，不得將灰塵、油垢

等雜質帶入涂料中，施工完畢或間斷時，機動性具應及時洗凈，以備后用。

4、樓面貼高級地磚

樓面鋪貼高級地磚前，先根據地磚的大小和樓在面范圍對地磚作試拼，考慮好墻邊、墻角地磚布置，以保證高級地磚鋪貼舒適、美觀。鋪貼時先用1:2水泥砂漿打底20厚，待其強度達到1.2Mpa以上時再刷一層不為0.4~0.5的水泥漿，隨刷隨時鋪地磚。地磚鋪貼應分段同時進行，地磚與結合層之間不得有空隙，地磚鋪貼應平整。鋪貼后按需要而定是否用于的水泥縫。地磚間的縫寬度要求不大于2mm。

裝飾工程是多項目、多工種、多工序配合施工的復雜系統。各分項裝飾工程施工前，將編制相應的施工技術措施，其中內容包括：施工準備、操作工藝、質量標準、成品保護等;施工時，先作樣板或樣板間，經各方共同檢查確認后方可在面積施工，以保證成品優質;施工后，嚴格成品保護措施工，預防為主，綜合治理，對某些特殊項目進行重點保護。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

近年來，我所在的裝飾公司在市場競爭中面臨著日益激烈的挑戰。為了保持競爭力并提升客戶滿意度，我們團隊開展了一系列的裝飾創優工作。在這篇總結中，我將詳細介紹我們所做的工作，并總結經驗教訓。

首先，為了提高裝飾項目的質量和效率，我們進行了內部管理的優化。我們建立了項目管理制度，明確工作流程和責任分工。每個項目都有專門的項目經理負責，他們負責協調各個部門之間的合作，確保項目按時完成。我們還建立了嚴格的質量檢查制度，對每個施工環節進行把關，保證裝飾質量達到高標準。

其次，為了提高設計創新能力，我們加大了人才引進和培養的力度。我們聘請了一批有經驗、有創意的設計師，組成了一個專業的設計團隊。他們不僅參與到項目的設計中，還定期組織創意分享會，激發員工的設計靈感。此外，我們還邀請了行業專家進行培訓，提升設計團隊的專業素養和創新意識。

同時，我們重視裝飾材料的選用與創新。在市場上，新的裝飾材料層出不窮。我們與多家裝飾材料供應商建立了合作關系，并定期了解最新推出的產品。我們引進了一些綠色環保的材料，提高了裝飾工程的可持續發展性。此外，我們鼓勵員工進行創新使用材料，提出新的裝飾材料應用方法，增加項目的獨特性。

為了提高客戶滿意度，我們加強了與客戶的溝通與合作。我們建立了客戶管理系統，跟蹤客戶需求和反饋。我們派出專屬的客戶經理，與客戶進行定期面對面的溝通，及時解決問題和處理建議。我們還注重與客戶的合作，將他們的意見和建議融入到項目中。通過這些措施，我們在客戶中樹立了良好的口碑，提高了客戶滿意度。

此外，我們還積極參與行業交流與合作，提高公司在行業中的知名度和影響力。我們參加了一些行業展覽和論壇，展示我們的裝飾案例和創新成果。我們與其他優秀的裝飾公司開展了合作項目，相互學習和借鑒經驗，提高整體實力。

總結起來，我們的裝飾創優工作主要包括內部管理的優化、設計創新能力的提升、裝飾材料的選用與創新、客戶滿意度的提高以及行業交流與合作。通過這些工作，我們在市場競爭中取得了顯著的成績。然而，我們也遇到了一些困難和挑戰，如人才引進和培養的難題，以及市場競爭的加劇等。針對這些問題，我們會持續改進和完善我們的工作，在未來的發展中迎接更大的挑戰。

總的來說，裝飾創優工作不僅是一個持續改進的過程，也是一個推動裝飾行業發展的重要因素。通過我們的不懈努力，我們相信我們的裝飾公司將在市場競爭中保持領先地位，并為客戶提供更加優質的裝飾服務。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

一、 經過一年的工作和學習，我對自己的評價：

1、執行力較強，上級安排的任務，都按時完成，有問題第一時間進行了反饋，

2、工作自主性較強，想到的，看到的，不用上級開口安排，都能自動自發去著手做好！

3、溝通協作力比較好，在牽連到與別的同事或部門協力開展的工作上，總是能主動的與其溝通，并達成一致，立即開展工作。

4、業務技能上有了新的突破，部門工作開展比較順手。

1、舞臺活動主持方面還須下大功夫改進學習。

2、語言表達，公眾場面演講組織還須學習提高。

3、容易沖動，感情用事，自我控制力還需要近一步加強。

1、 在天氣不受影響的情況下，堅持做好舞臺活動，多做互動，提搞自己組織表達能力，聚集人氣。

2、 積極參加公司組織的各種集會、活動、努力讓自己融入團隊，建設團隊！

3、 通過學習，訓練提高自己個人素養，提高自己情操，更近一步學會管理，會管理，懂管理，

以達到綜合業務及相關管理技能提高！

二、 作為一名管理層，我對自己所負責的分店或部門的評價：

1、本部門團隊執行比較好，表現在各店調整時人員調動，工作的開展。

2、本部門在編制精簡的狀態下，不減工作效率，不減工作任務。不減工作流程。

1、各個層次還是不夠仔細，造成不應該出現失誤的地方卻出現的錯誤！

2、控制力，意識力不夠強。

1、 對待工作認真仔細，杜絕馬虎大意，近一步提高執行力。

2、 保持積極心態，杜絕外界因素的'影響。

3、 養成學習的好習慣，提升自己業務技能和管理水平。

4、 努力做好團隊建設，爭取成為團隊中不可缺少的一份子！

三、 在同管理級別中，我認為自己的能力處于（請在括號內打“√”）：

四、 為什么我認為自己的能力處于這種水平？

答：盡管在日常的工作中積極主動，工作開展也比較順利，但是在管理方面還缺少一定的主動性和管理魅力，在各方面還需要近一步加強！

五、我認為自己能力的提高需要通過（請在括號內打“√”）：

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

一、

裝飾轉正工作是公司發展中的一項重要環節，是公司員工個人能力提升和職業晉升的機會。本文將詳細探討裝飾轉正工作的重要性，總結本次轉正工作的情況，并提出改進建議。

二、轉正工作的重要性

裝飾轉正工作是對員工在試用期表現進行綜合評價的過程，不僅是對個人能力的檢驗，也是對公司人才培養機制的測試。裝飾轉正工作的順利進行對公司的長遠發展具有積極影響。通過轉正工作，公司可以選拔出適應崗位、適應公司文化的優秀員工，為公司的發展打下堅實基礎。

三、本次轉正工作情況總結

本次轉正工作中，公司共有20名試用期員工，其中15名成功轉正，5名未能達到轉正條件。對于成功轉正的員工，他們在工作中表現出色，完成了公司交給的任務，并且積極學習、不斷提升自己的能力。而未能轉正的員工，則存在一些問題，如工作態度不積極、工作效率低下等。值得一提的是，轉正工作并非一次性評估，而是對員工在試用期的全面評價，需要考察員工的工作能力、團隊合作能力以及個人發展潛力。

四、成功轉正員工案例分析

本次轉正工作中，有一名員工李明在試用期內表現突出，最終成功轉正。李明在裝飾部門工作，主要負責項目的制定和進展管理。他的工作特點是細致、認真，他總是能在規定的時間內準確地完成任務，并且經常提出一些創新性的建議，以提高部門的整體工作效率。李明還注重團隊合作，能夠主動協助其他同事完成工作。他的轉正證明了他在裝飾方面的專業能力和出色的團隊合作能力。

五、未能轉正員工案例分析

在本次轉正工作中，也有一些員工未能通過轉正評估。其中一名員工張華在試用期內表現不佳，主要問題是工作態度不積極，經常遲到早退，對于工作任務缺乏主動性。另外，張華在團隊合作方面也存在問題，經常與團隊其他成員發生沖突，導致整個團隊工作效率低下。張華的轉正未通過表明他在工作態度和團隊合作方面還需要改進。

六、改進建議

為了更好地開展轉正工作，進一步挖掘人才潛力，提高員工整體素質，我提出以下改進建議：

1. 加強引導和培訓：在員工試用期內，加強對員工的溝通和引導，確保他們清楚了解公司的要求和期望，并且提供必要的培訓和指導，幫助員工更好地適應工作環境。

2. 建立激勵機制：通過建立激勵機制，鼓勵員工在試用期內展現出色的工作表現，提高他們的動力和積極性，同時，對未能轉正的員工進行適當的輔導和培訓，幫助他們提升能力，為下一次轉正工作做好準備。

3. 加強團隊合作氛圍：鼓勵員工之間相互學習和交流，加強團隊意識和合作意識，將團隊的力量最大程度地發揮出來，提高整個裝飾部門的工作效率。

七、

裝飾轉正工作是對員工工作能力和公司人才培養機制的檢驗，對于公司的發展具有重要意義。通過本次轉正工作的總結，我們可以發現一些成功案例和問題案例，并提出了改進建議。只有通過持續努力，在不斷總結經驗的基礎上，才能提高轉正工作的質量，為公司的發展提供有力支撐。

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

各位同事：

大家下午好!

x聲傳捷報，x影抖春暉。值此新春佳節到來之際，公司在這里隆重召開20xx年工作總結暨表彰大會。目的是總結經驗、找出不足、明確方向。為公司的長遠發展奠定堅實的基礎。

回首既往，歲月崢嶸。物業公司一路走來充滿艱難與風險，但我們同時獲得珍貴的發展機遇，取得了來之不易的成績。一年來，公司上下始終貫徹“讓業主滿意、不斷超越”的服務理念，堅持“專業規范、服務客戶、持續改進、追求卓越”的質量方針，以“為業主營造安全舒適的生活環境”為服務宗旨，狠抓企業管理，強化員工素質。全體員工以小區為家，把業主當親人，真抓實干，熱誠服務，以優質的服務贏得了廣大業主的贊譽，多次受到市、區房管部門的表揚。年底順利通過了ISO9001質量體系認證。引進樂天物業管理軟件，提高管理效能，為廣大業主提供了更加優質高效的服務。公司也獲得了健康、持續的發展，做到了穩健運營，實現了預期的目標。。下面我將一年來的工作向各位同事總結如下：

創新，是企業可持續發展的不竭動力，公司從成立之日起就不斷的進行體制創新、經營創新、觀念創新、管理創新。20xx年公司在創新中高歌猛進。

一、著力提高員工素質，以適應公司快速發展的需要

為了更好的服務業主，宣傳品牌。公司根據形勢的發展變化成立了開元盛典項目部和月亮灣項目部，從而使總公司的管理項目由原來的2個增加到了4個。隨著管理面積的進一步擴大，公司對人才的需求越來越迫切。我們的主要做法是：

(一)、加強人力資源管理，做“學習型、創新型”企業

嚴把員工招聘關。物業公司招聘管理人員須有物業管理經驗，并取得國家頒發的從業證書;招聘維修人員須具備相關技術條件的多面手，并持有《上崗證》;招聘秩序人員一般須屬退伍軍人，對其身高、體能、知識、品格、心理素質等都進行嚴格考核挑選。

做好員工的入職、在職培訓工作。公司對新招聘的員工進行上崗前的相關培訓工作，使員工對小區的基本情況、應開展的工作心中有數，減少盲目性;對在職員工，公司提倡“工作就是學習，工作就是創新”，每位員工都爭做“學習型、創新型”員工。從而，使員工個人素質得以提高，項目部的管理服務水平和管理效益得以提高，樹立了良好的企業形象。

從實際出發，項目部嚴格按照lS09001質量體系運作，制定了嚴格的規章制度和崗位規程、工作標準、考核標準。項目部根據員工的工作職責，制定全方位的上級、平級、下級的360度考核辦法;制定量化考核標準，實行定性和定量考核相結合，增強了考核的可操作性，減少考核時人為因素的影響;建立完善考核機制，并與績效考核掛鉤，避免了考核走過場的現象，通過考核機制的建立，增強了員工的危機感、緊迫感，促使員工不斷提高自身素質。

(二)、培育自身核心專長，創特色服務，提升核心競爭力

為了更好地服務客戶，我公司引進了“一站式物業管理資信系統”——樂天物業管理服務軟件。該軟件包括：“一站式客戶服務、一站式資信管理、一站式數碼社區”三大體系，是一個利用網絡、電子商務、科技手段來提高物業管理水平和服務質量，有效地開發、整合、利用客戶資源的資信系統。項目部全面提倡“一站式服務”、“最佳物業管理員”的特色管理服務。從而，實現了高效的管理運作，解決了業主的奔波之苦，創造了一種無微不至、無所不在的服務，提升了服務效率，提高了業主滿意度，提升了物業管理服務的水平和服務質量，最終提升了公司在激烈的市場競爭中的核心競爭力。

(三)、認真抓好人才的培養。物業行業是個新興的行業，在我國推廣近30年來，發展十分迅猛。如果我們不加強培訓，員工的業務技能和服務水平就不能適應新形勢的發展。因此，公司先后2次組織管理人員到北京大北物業進行參觀學習，在此基礎上，公司利用每周的二、四進行多媒體教學，與艾特森拓展訓練機構牽手，在浮山太皇峪進行了拓展訓練，通過訓練激發了員工的潛能，培養了團隊意識。對做好物業服務工作起到了積極推動作用。鑒于拓展訓練的特殊效能，公司在君臨苑組織了2次拓展訓練，收效明顯。去年6月份，公司參加全國物業管理員資格認證考試的16人全部拿到了從業證書，為公司的迅速發展儲備了人才。

二、強化服務標準，樹立品牌形象，為業主營造安全舒適的居住環境

快捷的服務效率、高質量的服務標準、100%的業主滿意率一直是公司長期以來一直追求的工作目標，一年來，公司狠抓員工工作效率，強化服務標準，取得了一定的成效。在公司進行的業主滿意度調查中，業主滿意率為97%以上，業主投訴及時處理率100%，房屋交接及時率100%，定期對園區公共設施、設備進行檢查、維護、維修、及時率100%，已基本達到物業管理服務二級水平，為業主提供了一個安全、文明、干凈、舒適的生活環境。

(一)、提高保潔服務標準，保證小區美觀整潔。

在保潔服務上，我們按照相關規定將垃圾清運由過去的日產日清變為時產時清，并定期清洗樓道，疏通排污管井，不定期地對小區內的小廣告逐層進行排查、清理，初步實現了小區保潔“立體化”。大力提倡“奉獻保潔”和“快樂保潔”，調動保潔員的工作積極性。同時，針對早晨、中午和晚飯后休息時間垃圾量大的實際，指定專人分三個時段在小區揀方便袋等雜物。做到“地上不見碎紙片，樹上不掛塑料袋”。針對冬季清雪工作，提出了“以雪為令、小雪當日、大雪三天、人到雪凈、掃雪出門”的目標，做到了“下雪不積雪、下雨不積水、晴天不見灰、雨天不見泥”，保證了小區的美觀和整潔。

(二)、精心規劃，細心呵護，小區綠化自成特色。

綠化服務上，我們采取多層次、多品種、多形式布局，接一房綠一點、接一區綠一片、接一路綠一線的綠化風格，達到了春有花、夏有蔭、秋有果、冬有綠。本著小區綠化暢、潔、綠、美的原則，對新建小區綠化精心呵護，實現綠化、美化的層次搭配、色彩搭配和季節搭配。我們精心修剪、細心呵護，對小區已枯死的草坪重心進行栽種，將綠化、美化結合起來，小區綠化形成了自有的特色，創造出“四季常青，三季花開，雨不見泥，風不見塵”的優美居住環境。

(三)、治安保衛嚴密規范，小區秩序井然有序。

在治安保衛上，我們針對小區住戶多、人員雜的實際情況，實行秩序人員24小時巡邏制度，并增設了智能巡檢管理系統，加強巡邏密度與力度，最大限度的保證小區的安全，努力構筑井然有序的安全防線。加強對秩序員的業務培訓，先后進行了消防演練、突發事件應急預案演練，大大提高了秩序員的臨場應變能力、案件預防和突發事件的處理能力。同時，我們還對秩序隊員上崗期間的著裝、步伐、用語等日常行為都做出了明確具體的規定，對秩序隊伍實施軍事化管理，隊員堅持每天早操、每月進行綜合素質比武，即鍛煉技能又提高個人素質，為保證小區安寧打下了堅實的基礎。

在維護小區治安的同時，強化安保工作服務于小區居民的理念，在秩序隊伍中開展“四個必幫”活動，即“居****送沉重物品必幫、因病求援必幫、孤獨鰥寡老人生活困難必幫，住戶受到侵害必幫”。先后為住戶解決困難做好事50余次，拾金不昧多次，秩序部先后收到表揚信10余封，業主親自送錦旗3面，贏得了業主的廣泛認可，小區秩序井然有序。

(四)、實行服務承諾，服務水平、服務質量實現新突破。

為更好的服務小區居民，便于監督，我們實行了服務承諾制，將物業管理的服務內容、服務標準、服務時限、聯系電話、投訴電話等內容向小區廣大住戶公示，將公司各大板塊工作全部納入廣大住戶的時時監督之中，做到“份內的事主動辦、份外的事幫助辦、今天的事今天辦、緊急的事立刻辦”。我們在工作中，嚴格要求維修服務人員，出現業主關于房屋質量問題的投訴，必須在5分鐘之內趕到現場查明原因，能及時處理的及時處理，直到讓業主滿意為止，嚴格落實各項維修服務標準，立足于為業主真正的解決問題，為公司減輕負擔。通過服務承諾制，較好的解決了小區業主對物業管理內容不清，有事不知找誰辦理的問題，有效的與業主進行溝通，努力實現人性化服務理念、個性化服務設計、快捷式的服務時限，方便了業主，實現服務水平、服務質量的新突破。

三、物業無小事，細節創奇跡

細節管理貌似平淡卻能決定成敗。管理學里有一個很經典的理論“魔鬼躲藏在細節當中”。大多有實力的物業管理企業都通過細節服務來創造物業管理的完美價值。已開始從每一個環節的每一個細節做起，實實在在地從小處著眼，在服務中于細微之處見功夫。物業公司對細節問題的關注一直保持著近乎“挑剔”的認真。在君臨苑小區里，為了有效保護監控線路，防止雨水進入管井，我們抬高了管井口的高度。為了減少車輛經過窨井時發出的“咣當咣當”聲響，公司在這些窨井蓋的四周用木塞子加以固定。在小區的保安亭里隨時配備了打氣筒以備業主之需……物業堅信客戶是最稀缺的資源，永記1%的工作失誤將會給客戶帶來100%的不滿，并且注重關注每一個細節。公司把“大事做于細，偉業做于先”作為物業文化提出來，實踐中特別注重細節服務。在小區的服務中精益求精，各項目部設置了便民服務箱，大到沖擊鉆、管道疏通器，小到螺絲刀、老虎鉗、電筆、膠布等，一應俱全。業主有需要登記一下或打個電話，就會得到特別及時的服務。為方便業主倒垃圾，公司在每個樓宇門和地下停車庫的電梯出入口都放置了垃圾桶，就連每幢樓房的一層商業門面前也放置了垃圾桶，這些垃圾桶的放置不但受到業主的好評，而且也減少了保潔人員清理零散垃圾的工作量，可以說是一舉多得。去年臨近春節時，我們考慮到業主購買物品比較多，我們在小區大門口配置了“地牛車”，為滿足熱愛運動業主的需求，我們從市體育局購買了健身器材和籃球架，目前，健身器材已投入使用，籃球場也受到熱愛體育鍛煉業主的一致好評。

“把每一件簡單的事做好就是不簡單，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。重視細節服務可以給企業帶源不斷的客戶，從而創造可觀的效益;而怱略細節，也會產生負效應。我們知道，如果一個業主對我們服務質量滿意，會告訴另外的6個人;如果不滿意則會告訴22個人，而真正打動業主/住戶的正是我們服務過程中的一件小事，一個細節。

物業服務不單純由設施設備和規章制度堆砌而成，服務過程中更多的時候體現了人與人之間的溝通、交流甚至分岐，如何體現服務的時效性，關鍵是要從根本處著手——加強企業文化建設，提升員工素質，增強企業的凝聚力，讓“業主第一”的思想植根于每位員工的思維和行為習慣中，實現“滿意員工——滿意服務——滿意業主——滿意企業”這個可持續發展的良性循環，企業才能立于不敗之地。

四、科學配備人員，確保公司正常運營

公司在運營過程中，如果人員過多會加重企業的負擔，人員過少則會影響服務質量。物業公司經過一年的摸索，已對各部門人員有了合理的編制:總辦：4人、協調員：2人、綜合管理部：5人、資產財務部：3人、多種經營部：7人、員工食堂：1人、君臨苑管理處74人，豐臺苑管理處35人，開元盛典項目部：18人、月亮灣項目部：6人，公司總共有員工155人。各項目部設客服部、工程部、秩序部、保潔部?？偣驹O總辦、綜合管理部、資產財務部和多種經營部，公司實行總經理領導下的分工負責制。下面，我對各部門的工作進行簡要的講評：

君臨苑項目部的特點是：物業從業人員多、管理面積大、開發商遺留問題較多、業主的成份相對復雜?？傮w上來說，完成任務還是不錯的。一是檔案資料的管理比較正規;二是項目節能改造收效明顯;三是積極聯系開發商解決房屋瑕疵問題;四是開展文體活動，活躍小區氣氛;五是消防安全工作做的比較到位，為小區住戶營造了安全舒適的居住環境;六是環境衛生打掃較好，小區干凈衛生。存在的問題：一是員工業務水平和服務技能有待提高;二是物業收費率低，工作靈活性不夠;三是要精細管理，減少公共設施設備的損壞。

豐臺苑管理處：一是順利完成了3#樓的交房工作;二是按照公司的要求完善了項目部機構設置;三是按公司的要求搞好收費工作，沒有任何差錯，工作做得很細，對已經入住的客戶的收費率達到69%左右;四是安全工作落實到位，衛生打掃及時，為業主營造了舒適的居住環境。五是班子團結，凝聚力強。存在的問題：一是處理與業主分岐方面方法不夠靈活;二是管理層和員工的溝通不夠;三是制度落實不夠嚴格。

開元盛典小區的特點是：小區出入口多、開發商遺留問題多、管理人員少。一年來的工作成績：一是順利完成了二期交房工作，與二期業主相處得比較融洽;二是接管一期后，及時拜訪了一期業主并征求他們對物業管理的意見和建議，較好地消除了一期業主對前任物業管理公司的不滿情緒;三是在人員少，專業技術力量薄弱的情況下，較好地處理了開發遺留的工程問題和業主日常報修工作;四是小區秩序井然，安防工作扎實有效，環境衛生整潔美觀;五是保持了較高的物業收費率，物業費的收交率已超過50%，預計在開發商處理好小區圍墻和樓宇門后的收效率不低于90%;六是班子團結，管理順暢，人盡其才，物盡其用。存在的問題是：一是人員的業務技能有待提高;二是員工的責任心有待加強;三是處理突發事件的能力有待提高。

月亮灣項目部：月亮灣項目部的特點是：前期人員投入少、小區規劃好、項目發展潛力巨大。主要工作成績是：一是認真抓好人員培訓工作，為項目發展儲備合格的人才;二是區分層次，因人施教，確保公司各項規章制度落實到位;三是合理布崗，確保小區的安全;四是加強與開發商和業主之間的溝通，起到開發商和業主之間橋梁的作用。存在的問題是：一是項目部員工新，物業知識掌握較少，工作效率有待提高;二是員工的紀律性不強，落實管理制度不夠嚴格;三是與政府機關及開發商的聯系有待加強。

綜合管理部：一是落實公司的指示比較堅決，完成任務標準比較高;二是積極協助各管理處做好服務和保障工作;三是公文管理工作實現了制度化、規范化：四是積極配合各項目部開展各種活動。如參加君臨苑的慶“六一”游藝活動、消防演練、夏季清理積水及冬季掃雪等。五是加強員工食堂成本控制，努力提高飯菜質量，確保就餐人員吃好吃飽。存在的問題：一是檔案管理工作還不夠認真細致;二是綜合管理部對項目及其它部門的監督、管理能力有待加強;三是要在加強成本控制上下功夫，節約成本，減少浪費。

資產財務部：一是制度落實嚴格，帳目、報表清晰規范;二是業務能力強，日常工作完成好;三是班子團結，能夠做到心往一處想、勁往一處使;存在的問題是：一是和項目的溝通有待加強;二是要在嚴把審核關，努力為公司節約成本上下功夫。

多種經營部：一是開展微笑服務，努力提高服務質量;二是分析周邊市場，調整經營思路，著力提高營業額;三是開展各種優惠活動，讓利于會員，增強店面的競爭力;四是印制、散發各種宣傳資料，擴大店面的影響。存在的問題是：一是為公司創造的利潤少，銷售額上不去;二是經營手段不夠靈活，新的一年有待提高。

總體上來講，各部門的工作是均衡發展，沒有明顯的先進與落后之分，各有特色，各有千秋，相信只要我們管理層真抓實干，每個部門都有跨入先進的機會。

六、描繪公司愿景，打造一流企業

我們深深認識到只有以創新求發展，以客戶為中心，以服務為己任，以客戶滿意為追求目標。大力提高品牌“知名度”和品牌的“信譽度”，才能使品牌健康穩定的發展，發揮它的超值魅力，并最大程度促進企業的發展。

20xx年，是公司5年計劃實施的第二年，也是打基礎、上質量的關鍵之年，公司將通過實施人才戰略，加大培訓力度，力爭在4年之內管理面積達到100萬平方米，達到物業管理二級資質。

(一)、強化服務意識，打造物業品牌

第一步，從年初至后半年主要是完成交房、裝修入住及召開業主大會成立業主委員會的準備工作，加大宣傳力度，扎實做好服務工作，把業主滿意，生活便利作為工作的出發點，把“客戶至上，服務第一，重譽守信，至善至美”作為服務宗旨，我們的工作就會邁上新的臺階。物業公司“一班人”要妥善處理房屋瑕疵問題，既要維護開發商的權威，又要維護業主的利益，按照年初制定公共部位及設施設備的維修保養計劃，認真抓好工作落實。扎扎實實為業主辦實事、辦好事，以實際行動贏得業主的信認與尊重。

第二步，從20xx年年初開始，在公司的“知名度”、“信譽度”、“美譽度”得到充分提升的前提下，我們開始大力宣傳瀚森物業的管理業績和管理經驗，讓瀚森物業成為臨汾物業行業的一顆璀璨明珠。然后我們通過競標向博浩源馨城周邊輻射，不斷擴大接管面積，在提升物業管理水平的同時，爭取資質升級。

第三步，按照“創品牌、樹形象、練內功、求發展”的工作思路，完善管理制度，建設專業隊伍，拓寬服務領域，提高服務質量，打造業主滿意的服務型企業。實現“立足臨汾、輻射周邊”的目標。

(二)、完善培訓機制，培育管理人才。企業的興旺，關鍵在人才，人才興，則企業興。第一步，組織員工參加國家資質統考，提升從業人員的業務技能，在去年參加全國物業管理員考試的基礎上，繼續組織人員參加物業管理培訓考試，力爭在今后4年內讓所有的管理層人員都能拿到物業管理員、助理物業管理師、物業管理師證書。

第一步，從業人員向“一專多能”靠攏。主要是抓好工程維修隊伍的建設，培養復合型的“萬能工”，同時，要求各部門人員除了能完成本部門的工作外，還能通曉其他部門的工作。讓部分員工達到中層管理人員的水平，中層管理人員要達到高層管理人員的水平，高層要達到更高的管理水平。公司要求所有從業人員都要有法規意識，依法做事。

第二步，從現有員工和招聘來的新員工中不斷發現培養優秀管理人才，通過培養，儲備人才，為公司規模的擴大奠定人才基礎。

第三步，在物業管理實踐中不斷地總結提高，通過召開“碰頭會”、“難題會診”等形式，讓員工和管理層各抒己見，不斷征求員工的合理化建議，在改進工作中發現人才，培養人才，同時，各部門負責人要言傳身教，當好第一培訓師。

舊歲更添幾重喜，新年更上一層樓。成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于創造。天道酬勤，汗水的付出與勤奮的探索必將得到厚實的回報?，F在瀚森這一品牌已響徹平陽大地，引起社會各界的關注，瀚森這一名字被越來越多的人所向往。越是繁榮越會引起別人的注意，也會引來更多的競爭對手，面對困難和挑戰，我們沒有退路，有多少危機就意味著有多少機遇。瀚森人就是善于抓住機遇。只要我們團結一心、攻艱克難、激流永進、開拓創新，我們的事業一定會蒸蒸日上。

新的一年，我們將面臨新的機遇和更大的挑戰，但我堅信，有公司的正確決策，有公司管理人員的正確領導，有全體員工的共同努力，通過強化管理，提高效率，公司一定會在激烈的市場競爭中求得新的展，我們的目標一定能夠實現!讓我們攜手共進，把瀚森物業建設的更加美好!

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

裝飾公司xxxx年工作總結及xxxx年工作計劃

辭舊迎新舊的一年即將過去，新的一年即將到來，現將xxxx年的工作雖存在的不足做以總結，并對xxxx年的公司工作進行計劃安排。

一、總結過去找出不足

過去的一年里我們取得了一定的成績，但工作中也存在著突出的問題，主要表現在以下幾點：

（一）執行力不到位，使得一年的整體工作計劃發展緩慢。

（二）缺少一名協調指揮、實施安排、檢查督促工作的經理總監。

（三）人員結構整體年輕化、不穩定、流動性大。

（四）沒有按工作流程執行，部門之間配合不夠默契，團隊凝聚力氛圍不濃，員工的信心喪失和士氣低落，對公司的發展長景不樂觀。

（五）由于種種原因導致工程上拖延工期嚴重、工程服務質量未達到標準客戶滿意度降低，客戶投訴時有發生。

二、滿懷信心迎接xxxx 過去所有的成敗都將成為歷史。我們翻開的是嶄新的一頁，為了在未來的一年里能獲得更好的成績，我們要做好充分的準備滿懷信心迎接xxxx年，為了共同擁有更好的明天而努力，為創造xxx萬的業績而沖刺。

經營目標：xxx萬力爭突破xxxx萬大關！

服務宗旨：優質服務打造輕舟品牌，過硬的工程質量贏得客戶口碑。 八字方針：團結共贏求真務實

口號：xx年xxxx工程質量服務年！

同樣也是壯大的一年、收獲的一年、騰飛的一年！

（一）壓力變動力，在危機中找商機，牢固龍頭地位 xxxx年在房產將處于疲軟的影響下，我們裝飾公司同樣也要受到沖擊，這無疑是對我們一個考驗，如何保證客戶進店量對市場部來說壓力越來越大。市場部將在五一進行如下活動：1征集都市原創精品房，設計部配合在五一前做好準備，不打價格戰（x萬以上）2征集零利潤樣板間（x萬以下）。還要在十

一、周年店慶等黃金時間舉辦客戶座談會茶話會等多形式的優惠活動邀約客戶，穩固我們輕舟在安陽裝飾行業的地位。明年將重點主攻的小區：xxxxxxxxxxxxxx 年指標量分解：

自然進店及返單占20% 160萬 電話營銷20% 160萬

市場部60% 480萬月分解量：（進店量） 1月份 0 2月份 30萬（40） 3月份 40萬（50） 4月份 60萬（75） 5月份 150萬(200) 6月份 100萬(130) 7月份 80萬(100) 8月份 80萬(100) 9月份 80萬(100) 10月份 140萬(180) 11月份 30萬(40) 12月份 10萬(20)

（二）打造精干的設計團隊發揮中流砥柱作用 設計部門針對明年的工作提出了六個需要：需要提高辦事質量和效率；需要重視各部門工作中存在的實際問題；需要重視協調工作；需要重視信息的重要性；需要重視督辦工作；需要提高內部員工素質基礎，加強團隊建設。

工作重點：1設計團隊建設。2建議開展分公司2—4個 對2012年的預估：

設計部人員結構：A+B+C+?? A部分：

分兩個部（設計一部、設計二部） 每一部有兩個設計工作室4人—6人。 主力設計2人、優秀助理2--4人。

（注：每月每個工作室任務25萬一季度一考核 全完成者“獎” 完成80%小“獎”

完成50%以下出工作室） B部分：

普通設計師5人能獨立完成整套流程任務一月3萬 C分公司部分： 人員8--10人設計師 月產值任務30萬

計算：A+B+C=145萬月產值

季度考核計算：145萬月產值*3=435萬一季度 (三)質量是公司的生命，質量是企業的效益

公司將xxx年工作重點向工程質量要口碑,向客戶滿意度要品牌為主導思想，一切以工程質量和客戶滿意度為主，精心打造客戶100%滿意的精品工程。對工程施工過程中出現的問題及時解決，杜絕拖延工期，客戶投訴電話要有記錄落實及回訪，最終客戶滿意程度。為確保工程的質量和形象，要增加優秀的施工隊，對工程施工人員實行末位淘汰制。

（四）不斷跟蹤網絡營銷理念，維護和提升公司品牌形象。 在人員少工作量大的情況下繼續做好搜集網絡市場信息，針對不同客戶群制訂推廣計劃和目標，與各大行業媒體和協會保持良好的溝通和合作關系，利用各種媒體推廣公司的產品。，配合市場部和設計部進行全年各階段性的主題選題、設計、推廣效果。同時通過網絡溝通邀約客戶來公司詳談。

（五）嚴格公司制度，加強全方位培訓，營造和諧的團隊氛圍。

招聘工作。我們明年要不失時機地對設計師、家裝業務員、電話營銷等崗位進行不間斷的招聘，采取選優淘劣的辦法，春季市場上有大量流動人才，是公司招聘人才的黃金時間。我們要積極參加各院校的人才招聘會，同時通過網絡對所需要的人才進行招聘。

日常工作管理。加強辦公設置的管理，對固定資產低值易耗品做到統一采購、保管、發放、登記，各部門需使用辦公用品的可按審批程序領取。完善規范企業規章制度。及時準確地掌握各方面的工作動態，及時向領導反饋各方面的信息，負責督促、協調各部門認真貫徹執行公司的規章制度和上級命令。還要不斷加強勞動紀律的監督管理。還要做好人事變動、出勤統計管理工作。 薪酬管理。公司部門薪酬制度進行修訂，除此外還對在公司工作連續工作的職工增加工齡工資、社會保險等項目，對業績突出者或有特殊貢獻的員工，實行物質獎勵和精神獎勵相結合的原則，給員工創造適合個人發展的空間。

員工培訓。在激烈的市場競爭中，企業除了要有適應市場的發展戰略外，更重要的要能發掘員工潛能，凝聚員工人心，激勵員工上進。培訓地點從室內擴展到室外，培訓課堂走進部門、班組，培訓形式由被動變為互動，開展了腦力與體力、智慧與耐力、部門與部門相結合活動，增強企業的凝聚力，通過培訓把員工打造成一支綜合水平較高的隊伍。（培訓計劃詳表）： xxxx年xx裝飾公司培訓計劃表（草案）

序號

▲小學作文網Zwb5.cOM編輯們的工作效率秘籍:
• 出納工作總結及計劃?|?醫學工作總結及計劃?|?總結及工作計劃?|?裝飾公司工作總結?|?裝飾工程工作總結及計劃?|?裝飾工程工作總結及計劃

項目

培訓內容

受訓對象

目的

培訓方式

具體安排

備注

1

制度培訓

人事行政制度培訓

全體員工

讓員工明了公司的辦事規則，能很有序地工作

集中授課

從過春節2月中旬開始，每季度培訓1次

行政部負責組織、實施

2

財務借支及報帳制度培訓

全體員工

讓員工掌握公司的財務規范

集中授課

1批次，安排在3月下旬

行政部組織、財務部講授

3

新員工入職培訓

新入職員工

讓新員工了解公司相關規定

分批授課

有新員工上崗，隨時進行

行政部組織、實施

4

企業文化培訓 職業素質培訓

全體人員

提高員工的素質水平，樹立良好的心態

集中授課

分12批次，每月至少1次

行政部組織、實施

5

職業禮儀培訓

全體人員

培養良好的行為習慣

光盤及多形式

安排在每月晨會及集中學習時進行

行政部組織、實施

6

團隊意識培訓

全體人員

增強員工的團隊凝聚力意識

光盤、拓展

每月上旬進行

行政部組織、實施 7

執行能力培訓

全體人員

提高全員的執行能力

光盤講座或專家講座

每月的下旬

行政部組織、實施

8

專業技能培訓

設計技巧

設計部

提高設計人員的業務能力

沙龍、授課

每星期安排3-4次

設計部組織實施

9

客戶經理培訓

前臺及客服

提高受訓人的業務水平

集中授課

不定期的進行

行政部組織、實施

10

市場營銷知識

市場部全體

提升受訓人員的專業知識水平

集中授課

每月進行1批次，從2月下旬開始，按專題穿插進行

市場部組織、實施

11

活動期間業務培訓

市場部、設計部全體

提升受訓人員在公司活動過程中如何面向客戶宣講。

公司專業人員

、等活動按專題進行培訓

行政部組織、各部門實施

12

輕舟材料培訓

公司全體

提高受訓人員對輕舟材料的特性、功能等知識的了解。

講授或現場指導

分1-2批次，從4月下旬開始，按專題穿插進行

行政部組織、實施

13

主材培訓

設計部市場部全體

通過主材商授課，提高受訓人員的主材知識水平

集中授課

從3月下旬開始每月安排2次，按主材進行專題培訓

行政部組織、網推部實施

14

工藝流程培訓

設計部市場部全體

提升受訓人員對輕舟工藝流程的專業知識

講授或現場指導

每月分1-2批次，從3月開始，按專題穿插進行

行政部組織、實施

最后，在春節即將來臨之際，xx裝飾公司總經理**衷心感謝全體職工在過去一年里艱辛的付出。同時，借此機會向各位拜個早年，祝大家在新的一年里，工作順利、身體健康、全家歡樂！

****裝飾公司

裝飾公司客服工作計劃

裝飾公司年度工作計劃

裝飾公司月工作總結

裝飾公司內賬會計工作總結

裝飾公司員工工作總結

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

一、

裝飾行業是一個與時俱進的行業，隨著人們的生活水平提高，對于居住環境的要求也越來越高。作為一家專業的裝飾公司，員工的工作表現和素質直接關系到公司的形象和業績。因此，對于過去一年的工作進行總結和評估，是非常有必要的。本次總結主要從項目管理、技術能力和團隊協作三個方面進行分析，并總結經驗、提出改進意見，為未來的工作做好準備。

二、項目管理

第一、項目目標的確定：我們在過去一年中，以確保項目順利進行為目標，但在實際工作中，我們對目標的設定不夠明確。在下一個階段的工作中，我們需要更加清晰地定義項目的目標，明確各項指標，并落實責任人，以便更好地完成任務。

第二、資源的合理配置：過去一年中，我們在資源的分配上存在一定的不合理性。有的項目中，人力資源配備不足，導致工期延誤；有的項目中，人力資源過剩，造成浪費。在未來的工作中，我們需要對每個項目進行深入分析，并根據實際情況進行合理的資源配置。

第三、項目風險的預測和應對：在過去一年中，我們對項目風險的預測和應對措施不夠完善，導致一些問題無法及時解決。在未來的工作中，我們需要加強對項目風險的評估和管理，及時制定應對措施，以保證項目的順利進行。

三、技術能力

第一、專業知識的提升：作為一名裝飾員工，不僅需要具備藝術感和審美能力，還需要掌握一定的專業知識。在過去一年的工作中，我們發現有些員工在技術方面存在一定的不足。在未來的工作中，我們將加強員工的培訓和學習，提升其專業知識水平。

第二、創新能力的培養：裝飾行業是一個注重創新的行業，我們需要不斷地推陳出新，為客戶提供更好的服務。在過去一年中，我們發現有些員工在創新能力方面存在一定的欠缺。在未來的工作中，我們將加強員工的創新意識培養，鼓勵員工提出更多的創新建議。

第三、技術專長的提升：在裝飾行業中，各個崗位都有不同的技術要求。在過去一年中，我們發現有些員工在自己的專長方面還存在提升的空間。在未來的工作中，我們將注重培養員工的專長，提升他們在某一領域的技術能力。

四、團隊協作

第一、溝通能力的提升：在過去一年中，我們發現團隊成員之間溝通不暢的情況比較多。這不僅影響工作效率，還容易導致誤解和矛盾。在未來的工作中，我們將加強團隊成員的溝通能力培養，提高團隊協作效率。

第二、團隊角色的明確：過去一年中，我們發現有些團隊成員對自己的角色和職責不夠明確，導致團隊工作不夠順暢。在未來的工作中，我們將明確每個團隊成員的角色和職責，確保每個人都能夠充分發揮自己的能力。

第三、團隊活動的開展：過去一年中，我們發現團隊活動的開展不夠多樣化和有趣，無法有效地增強團隊凝聚力。在未來的工作中，我們將加大對團隊活動的投入，提升團隊樂于合作的意識。

五、總結與改進

通過對過去一年的工作進行總結和評估，我們發現了自己的不足和問題所在，并提出了相應的改進意見。在未來的工作中，我們將更加注重項目管理、技術能力和團隊協作方面的提升，以更好地滿足客戶的需求，提高公司的競爭力。我們堅信，在所有員工的共同努力下，公司一定能夠取得更好的成績！

? 裝飾工程工作總結及計劃 ?

20xx年，轉瞬即逝，一年來在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下的共同努力，在裝潢部全體人員的不懈努力下，我裝潢部基本完成了預定工作計劃，德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行。并保證了德泰堂國際商務大廈的如期交房和彩世界廣場的如期開業。裝潢部所有人員在山東德泰堂置業有限公司裝潢部工作過程中，嚴格遵守法律法規，遵守公司的各項規章制度，平時嚴格要求自己，廉潔自律。工作中敢于承擔責任，有認真負責的精神，有一定的組織協調能力，能理論聯系實際的開展工作，與同事協作共事，一心為公司，較好地完成了德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的管理工作?，F將有關德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程項目管理工作進行簡要匯報：

20xx年裝潢部共設置正式管理人員3人，全面負責德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場的室外裝飾工程、德泰堂國際商務大廈大堂室內精裝修工程、德泰堂國際商務大廈5-22層公共區域室內精裝修工程、彩世界廣場公共區域精裝修工程、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場室內外不銹鋼欄桿裝修工程、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場自動門及旋轉門安裝工程、地下一層所有電梯廳精裝修工程以及所有商場二裝單位的審圖及施工管理工作；并配合成本部參與所有甲供及甲控材料的市場調研、詢價以及合同的簽訂；孫良忠作為技術總監負責全盤管理、負責與監理單位、總包單位、各分包施工單位、設計單位及其它相關專業進行溝通協調；孟兵作為裝潢部經理主要負責施工技術和質量工作，協助資料員完成工程技術資料，并兼職庫管主要負責進場材料、物資的收發工作；陳金科作為項目安全員和資料員主要負責現場及施工過程中的安全巡查工作，并協助孟兵進行施工質量檢查，施工工程中的所有資料的整編工作；臨時用電系統的正常運轉和施工工程中的用電安全工作。裝潢部管理人員各司其職，互相配合，在現場克服了種種困難，指揮各分包隊伍較為順利的完成了全年工作任務。

一、項目施工過程控制管理情況：

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度、質量管理的項目管理工作。負責對本工程的工期、質量、安全、成本等實施計劃，組織、協調、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態管理。工程施工過程中，嚴格按設計要求、驗收規范、規定，監督檢查工程質量、成本、進度、安全等工作。

（一）、項目組織管理情況：

根據德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的特點，首先明確項目組織管理體系、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、投資、現場）施工過程控制重點；制定項目管理工作程序。在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協作下，使得德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行，通過每周二的裝潢部工作例會，匯報工程施工進展情況以及需要公司協調的事項，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神，及時落實公司相關決定；通過每周五監理主持的項目工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明施工。

（二）、工程質量控制情況：

“質量第一”是企業永恒的主題，更是裝潢部每位員工追求的目標。裝潢部在實際施工過程中，能自始至終把質量放在首位，堅持了用質量來贏得企業信譽，來滿足業主需求，為美化市容多創精品。我裝潢部所堅持的措施有：質量管理上，項目部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案、產品形成的過程控制、驗收控制。

1．確定質量預控方案。為達到質量目標，裝潢部圍繞這個目標做了目標責任細分。落實質保措施，提高監控到位。我裝潢部堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。并按確定質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前，對分包單位明確目標、驗收標準等。并審定各分包單位的施工組織設計。針對施工單位在節能、智能、質量通病防治等方面的薄弱環節提出改進要求，協助其完善施工工藝、措施的制定。

2．產品形成的過程控制。目前裝飾裝修產品主要還是由手工完成，因此產品質

量就必然會出現較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執行過程，將直接影響質量目標是否能實現，影響項目品牌與企業品牌。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：

①首先，明確裝潢部3位工程師在質量管理上的職能，對各分項工程師充分授權、有效監督。嚴格按照組織設計上明確的權力與義務，監督乙方施工人員是否按照國家規范標準執行質量管理。

②其次，嚴把原材料質量關。首先確定部分主要材料供應商，從廠商直接訂購，減少中間環節，防止流通過程中可能出現的假冒偽劣產品。采購員、倉管員、項目部對進場材料質量、數量、規格驗收，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于各分包單位的自購材，主要是先指定材料品牌，加強對到場的材料檢驗。項目部對現場材料巡查，對可疑材料，排除疑點方可使用；對確定的不合格材料，在限定時間下清理出場。

③再者，項目部依合同及國家的有關法律法規，對各總分包單位加強質量管理。各總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。所以在對于各總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與各總分包單位第一負責人及現場項目經理溝通和組織現場標區進行橫向參觀、相互取長補短，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識，從思想上重視質量管理。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，并結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、協調、解決問題。現場管理中，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支持、管理支持。

④另外裝潢部還采取了重點部位，重點監控。對于工程易出現質量問題的施工部位，并做好監控管理，發現問題及時解決。

3、產品的驗收控制中，我們始終嚴格規范，提高作業水平。在質量管理中動員

大家要嚴格按規范去驗收，把住每一道工序，要把合格工程的標準落實到操作面，使參建人員都知道，干出什么樣產品為合格標準，使產品一次成優，杜絕二次維修，再驗收控制中裝潢部著重抓二個層面的驗收：第一層是施工單位的自查、自檢、自驗三級驗收制度。按合同規定條件和要求，監督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工程進行驗收，第二層是對工程設計變更，現場情況、技術措施、材料涉及到經費的進行嚴格把關。

裝潢部通過各自在質量管理方面的摸索，每個人掌握了一些質量管理上的招法。

為各自駕馭項目上的質量管理工作充實了力量

（三）、工程進度控制情況：

1、根據施工總進度計劃制定分項工程進度計劃，明確工作內容、工作順序、持續時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過

程中經常檢查實際進度是否按計劃進行，一旦發現有偏差出現，應在分析

偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后

再付諸實施。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提

前交付使用。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制施工組織設計，研究項目的總進度、施工布置、重大施工技術和施工難題，對項目實施過

程中可能出現的問題做好預案。制定一整套制度來規范管理以提高工作效

率。

2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表，并與各分包單位達成共識，工程整體進行。

3、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施，必要時采取各

種施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。

（四）、項目投資控制情況：

裝潢部對工程項目投資控制負有很重要的責任，因為裝潢部所管的是源頭的問題。裝潢部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“項目實施控制價”。

1.分析設計圖紙、施工方案、底價、合同（工程量核算、定額取費、材差價格構成因素）等，明確工程費用最容易突破的部分或環節即投資控制重點。裝潢部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額，編制工程施工圖預算造價、根據工程進度上報、批核進度款。

2.在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求，主動協調好各方面關系，預測工程風險及可能發生索賠的誘因，制定防范性對策，避免索賠、延期。

（五）、安全與文明現場管理情況：

1、安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。

2、根據本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行

國家頒發的安全規程、生產條例和規定。

3、為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，

并使之與各種環境保持協調關系，要求施工單位按安全文明標化工地標準

進行施工。

4、督促施工單位做好安全控制，目的是保證項目施工中沒有危險、不出事故、

不造成人身傷亡和財產損失。

5、督促施工單位按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地范圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護。

二、項目其他管理情況：

1、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握各專業的工程質量標準，檢查各種材料、設備等質量檢查工作。

2、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性，并記錄好各種會議紀錄。

3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作。

4、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯系協調工作。

5、根據項目建設的實際情況，不斷調整、補充、完善施工組織設計、規章制度和管理辦法，以適應工程建設的需要。

三、工作失誤

①施工安全：由于裝潢部人員編制短缺，在外幕墻吊籃使用方面監督不足，導致淄博市安全質量監督站多次到現場檢查開出停工整改單，并對整體項目造成不良影響。

②工程質量：在德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程大面積施工期間，由于工期緊、任務重、工地協調事務繁多，裝潢部質檢工作存在不到位的情況，局部特殊部位裝修安裝質量不合規范要求未及時發現。雖然后來經抽查時發現后，裝潢部已責令相應施工單位進行了整改，但這對我們來說是一個教訓，提醒自己對以后的質量管理需要進一步加強。

3施工進度：從總體來講，進度基本上達到了項目預定的要求。但由于對甲○

供材料下料的準確性和提前性重視不夠，導致施工期間幾次出現局部作業面停工待料。我·裝潢部還需要在材料計劃上多下功夫，進一步加強進度管理。

（四）、20xx年工作計劃

在新的一年中，我裝潢部將從以下幾點作好工作。1.繼續抓好工程收尾竣工工作，確保工程按照預期全部完成，交付使用。

2.配合成本部門做好工程竣工決算工作為公司爭取最大的利潤。

3.加強管理人員業務知識培訓，繼續提高管理水平。

德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程項目工期短、規模大、體量大、人員多、施工配合協調面廣。如何優質、高效、低耗、按期、安全、文明地完成該項工程。如何精心組織、科學管理，確保實現各項預定目標，為淄博市和山東德泰堂置業有限公司的發展做出貢獻。希望通過該項目的工作總結對今后項目開發管理工作有積極的借鑒意義。

總結部門：裝潢部

時間：20xx年歲末

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