優秀作文|自營店銷售培訓總結（必備15篇）_自營店銷售培訓總結
發表時間：2024-11-23自營店銷售培訓總結（必備15篇）。
? 自營店銷售培訓總結 ?
責任心與敬業精神
每一個金雕員工必須有責任心以及對工作熱愛，以一個主人翁的姿態來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責任心，我們可以理解為做事良好的動機和愿望，認真、規范、正確的做事，并且積極努力行動，追求結果。而敬業精神就是一個人對自己所從事的職業的忠誠和熱愛，包括我們的工作熱情，工作作風，工作方法等。作為新員工的我們，必須從現在開始培養我們的責任心以及對工作的熱誠，為我們將來的發展培養一種良好的性格基礎。如果我們從點滴開始，對工作、家庭和身邊的一切都有一種強烈的責任感，那么我們就逐步走向成熟了，而且我們個人的生活也會幸福，因為我們活的坦蕩蕩，而且努力去做好每一件事，問心無愧，別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那，把責任推過來推過去，總想落一個自身清白，自身清閑，孰不知這已經不是一個華為人的行為了。當一個人不想做好一件事情的時候，他就會有一百個借口，可是當一個人想要把一件事做好時，他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者，還是后者呢？答案應該很明顯吧。
誠信是生存之本，發展之源
金雕十幾年來鑄就的成就只有兩個字--誠信。金雕文化讓我們踏踏實實工作，堂堂正正做人，不需絲毫的掩飾。金雕文化的特征就是服務文化，我們必須認真地對待每一道工序和每一個用戶，在這種情況下，惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信，對社會的誠信，對員工的誠信，只要我們堅持下去，這種誠信創造的價值是取之不盡，用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐，也許我們這樣做過的過程中會吃大虧，但我們還是要堅持。只要你堅持，客戶會選擇你，對手會尊重你，員工會愛戴你，這是一個企業發展的最大法寶。一個人不能一輩子做事，但要一輩子做人。
自我批判 不斷進步
一個人在世上，做任何事都不會一下子做到盡善盡美，都有一個不斷進取的過程。在人生的道路上，我們要不斷的總結我的得失。開展自我批評，才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的，幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評，是員工從自身找到原因，從失敗中總結經驗，才能提高才能升華。另外，開展自我批評，也使員工不會推卸責任，有助于團隊合作，有助于員工服從組織，這和金雕文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法，所以很多時候就因為這“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動，甚至有些時候都沒有辦法彌補。可是這種事情不止一次發生，很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態度。其實任何事情都不可能一下子做到盡善盡美，不少時候我們不是“差不多”，而是“差很多”，但是這并不是最可怕的，只要我們抱著一種自我批判的精神，不斷的去改進，從而不斷進步，做事情的時候能夠做到一絲不茍，精益求精的態度，而且經?？偨Y個人的得與失，我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的一天的企業文化培訓已經將要結束了，雖然時間很短暫但我卻學到了很多很多，在這緊張充實的培訓中，我對公司的文化有了清晰的理解，金雕公司的文化其實遠不只是我學到的這么多，我會在以后的工作日子里不斷的總結，不斷的理解，并真正的用這些文化來要求自己，使自己成為一個真正合格的華為人！
? 自營店銷售培訓總結 ?
我很榮幸加入貴公司銷售團體中，感謝陳總，以及馮總在這里傾囊向授，在這一個禮拜的培訓中，陳總，馮總，給我們詳細介紹關于編織袋分類，辨認，材質跟結構，還有就是價格的計算。馮總給我們介紹公司是一家很有實力的公司，業務遍及國內外，包括中石油，中海油，中石化學，中農集團，正大集團，臺塑集團，安佑集團，芭田股份，SACF，柳化集團，新都化工，青上化工，天人化工，新勝利集團，新方向化工，英國漢和集團，泰國金鳳凰集團，大臺農集團，中東集團，越南中鉀，迪拜工商業聯合會等90多家特大型上市集團，知名企業和商業組織，遍布國內各省及越南，泰國，老撾，俄羅斯，羅馬尼亞，中東等地。并與客戶保持了長期良好的合作關系。
第一：就是編織袋的分類，塑料編織袋，彩印編織袋，復合編織袋，大米袋，面粉袋，化肥袋，飼料袋，種子袋，化工編織袋，膩子粉編織袋，工程塑料包裝袋，塑膠顆粒包裝袋，紙塑袋，牛皮紙復合編織袋，噸袋集裝袋，編織布筒料，管道警示帶,示蹤帶編織制品。 第二：編織袋材質，有灰黑袋子，霧白，奶白，增白，半透，半透增白，一級增白，透明，本色半透。
第三：內袋的材質，分為：高壓全新料(拉力很好)，低壓全新料（特點是耐高溫），普通（再生）料高低壓普通料，黑內袋（分為全新跟再生）內袋要比外袋寬3cm，長5cm，如果是要縫口則要長6cm或8cm，套內膜則長10-12cm。我們一般情況價格計算就是稱出內袋的質量
然后直接算出內袋的價格。
第四：覆膜產品區分以及辨認，OPP特點就是亮透，珠光膜，珍珠顏色，亞光，比OPP不透一點。關于此三種覆膜產品的辨認和識別，陳總，馮總都仔細教過我們。也基本掌握現有編織袋的覆膜識別。
第五：價格的計算，也就是報價，這個是我們這幾天學習的重點。首先：彩印包裝袋加工成本的計算，它分為,單彩單復，單彩雙復，雙彩雙復，珠光膜蓋光。其次：珠光膜蓋光加工成本計算，第一步算出珠光膜蓋光重量，然后算出它的價格。再者，普通包裝袋加工成本計算，包括，印刷，打邊，縫口，雜費，損耗，運費，稅收。最后：三復合包裝袋，分為三復合袋和三復合蓋光袋，它常用材質有透明和半透兩種材質。就價格成本計算這塊，三復合是較為復雜的，應根據實際情況來定。其他的還有大米袋，顏色袋。其他工藝加工成本，折邊，封底費用等等都需計算進去，一般根據實際情況而定。
總結這幾天所培訓的內容，主要是根據我們公司現有的設備以及所能達到的工藝，在當今的彩印編織袋這塊還是處于優勢領先地位，馮總也給我們介紹了關于國內的行情以及同行的情況，正如我們企業文化，做到以客戶為中心，以質量求生存，以信譽求發展，才能贏得客戶的認可，才能發展壯大。同時，我認識到自己的不足，對于編織袋這塊還是從零開始，需要努力去學習，最終實現雙贏！
企業的生存靠的是利潤，利潤從產品的銷售中得來，銷售的目的是幫助企業生存并發展壯大，當然，這并不說明企業當中其他的部門不重要，沒有研發就沒有產品，沒有生產者就不可能推向市場形成商品，沒有銷售部門，商品就不能轉化為利潤，每個部門都起著重要的作用。但銷售與企業的生存息息相關。所以我感覺壓力很大，有壓力就有動力。隨時準備挑戰。
? 自營店銷售培訓總結 ?
珠寶店培訓是為了提高員工的銷售技巧和專業知識，使其能夠更好地為顧客提供優質的服務。在這次培訓中，我們學到了許多有關珠寶業的重要知識和技巧，這些知識和技巧對我們今后的工作將產生積極的影響。
我們學習了有關珠寶的基本知識和分類。在我們為顧客提供指導和建議時，我們必須了解各種類型的珠寶，例如鉆石、紅寶石、藍寶石等。我們也學習了如何判斷珠寶的質量和價值，這對于推銷珠寶產品非常重要。我們還學習了如何識別真正的珠寶，以防止假冒偽劣商品的出現。
我們接受了銷售技巧的培訓。在與顧客交談和銷售過程中，我們需要運用一些銷售技巧來吸引顧客的興趣。我們學會了如何主動與顧客建立聯系，并如何發現他們的需求和喜好。我們還學會了如何有效地介紹產品的特點和優勢，以及如何回答顧客的問題和疑慮。這些銷售技巧將幫助我們更好地與顧客溝通，提高銷售額和客戶滿意度。
我們還接受了專業服務的培訓。作為珠寶店的員工，我們需要提供一流的服務給每一位顧客。我們學習了如何禮貌地對待顧客，并提供幫助和建議。我們還學習了如何測量戒指的尺寸，以幫助顧客選擇合適的珠寶。我們還學習了如何保持珠寶的清潔和保養，以及如何解決一些顧客的問題和抱怨。這些專業服務的技能將使我們能夠為顧客提供更好的購物體驗，增加他們對我們店鋪的信賴和滿意度。
在培訓中，我們不僅學到了專業知識和技巧，還培養了團隊合作和溝通能力。我們參與了小組討論和角色扮演活動，在團隊中互相學習和分享經驗。通過與同事們的合作，我們得到了許多寶貴的意見和建議。通過這種互動和交流，我們增加了相互之間的了解和信任，提高了團隊的凝聚力和效能。
這次珠寶店培訓對我們來說是一次非常寶貴的經歷。我們獲得了重要的專業知識和技巧，提升了銷售能力和服務水平。我們將把這些學到的知識和技巧應用到今后的工作中，并不斷改進和提高自己。我們相信，通過不斷學習和提升，我們能夠為顧客提供更好的服務和更滿意的購物體驗。
? 自營店銷售培訓總結 ?
一、經銷商或生產廠家渠道
這個渠道適合比較大型的便利店，需要的貨品比較多，可以首先通過當地的經銷商來進購貨品，如果貨品的數量超過了經銷商所承擔的部分，就可以和生產廠家直接溝通
這種方式可以省去中間商賺取差價，也就能夠為店鋪節約更多的進貨成本資金，唯一的弊端就是商家在日常一定要保證好銷售量，不然貨品的需求量沒有那么多的話，廠家一般不會供應的。
二、同行業店鋪聯合采購渠道
這個模式是近幾年才興起來的采購形式，商家可以聯合附近比較好的便利店，將共同所需要的貨品進行匯總，主動尋找一個靠譜的賣家，通過大批量的貨品需求從廠家處找到盡量大的價格優惠，這樣可以更大程度的節省進貨的成本資金，獲得更大的進貨優惠。
三、大型批發市場渠道
大型批發市場也是自營便利店比較常見的進貨渠道，這里一定要注意，提前需要考察批發市場，包括貨品的物價、種類等，一般大型的批發市場在價格方面會比較低廉
相對于其他購貨渠道來講，貨品的種類也比較齊全，唯一的弊端就是需要商家親自前往挑選貨品，商家在挑選貨品的時候，一定要貨比三家，不然容易貪小便宜吃大虧。
四、互聯網渠道
隨著線上平臺越來越豐富，不少商家也會選擇在網上購買貨品，雖然看不到實物，但是有大平臺協議做保障，對貨品的質量還是有一定認證的，而且在速度方面，網上平臺一般都有專門的配送機制，可以很快就能到商家的手中，非常便捷。
? 自營店銷售培訓總結 ?
為期半個月的廠家基礎培訓結束了，突然回到展廳還有些許不習慣。就像其中一位學員總結的一樣，這次培訓讓我們又有了回到學校的感覺，不用太多考慮銷量和客戶抱怨，只需要好好聽課，好好考試。
在這里特別感謝楊天牧、王揚和劉玉三位優秀的培訓老師，你們的精彩講解讓我們系統的學習了奧迪的品牌歷史、核心技術、車型優勢和銷售流程。此次的收獲真的是滿滿的，厚厚的筆記還需要慢慢的去消化。
但我認為感受最深的是老師教會了我們，學習的方法和工作的思路。學習是個過程，我們需要學而時習之，溫故而知新。從不懂到略懂，從略懂到精通，從精通到熟練運用，并成為一種習慣，才算是真正掌握了這門技能，所以學以致用才是王道。工作中為了成為自己心中優秀的銷售顧問，我們拼盡了全力。不過也就是為了多簽單，爭銷冠，拿高薪，但銷售顧問是否優秀應該讓客戶去評判。樂于助人、誠實可信、業務熟練，捫心自問，你做到了幾點？有多少銷售顧問是真正是站在客戶的角度去思考問題？
有多少銷售顧問讓客戶真正感受到了我們品牌的價值，我們產品的價值，以及我們的個人價值？未來的市場競爭會越來越激烈，未來的競爭更多會是服務的競爭，品牌的競爭，而絕非是價格的競爭。任重而道遠，是老師送給我們的最后一句話。為了奧迪，為了三和，更是為了自己，未來還需要更加努力！
? 自營店銷售培訓總結 ?
今天王總給我們做了2個小時的培訓，主要是2個方面：一是銷售心態調整，二是銷售技巧的培訓。整個培訓的思路是我們做的所有的一切都要從對方的角度出發，站在對方的角度思考、行動。這是一種思維習慣方式，其實這也是做人所需要具備的，銷售的本質就是做人處事。要想從對方那里得到你想要的首先就要付出，我們要問問自己我們為客戶做了什么、帶來什么幫助和便捷？創造了什么價值？所有為客戶著想、讓客戶舒服的話語行動都可以說都可以做。比如給客戶打電話時首先問問客戶“您方便說話嗎？”，這就體現了為客戶著想。拜訪客戶前要帶一些小禮物給客戶，哪怕沒帶也要氣喘吁吁、滿頭大汗讓客戶看到你多多少少付出了，要想從客戶那里得到的越多，你所要付出的就要越多，這是成比例的。所以回過頭來看看自己想要成交多大的單子，就可以推知需要做多少行動了。
1、銷售就是見人說人話、見鬼說鬼話，靈活應對所遇到的人和事。例如打電話時越隨興越好，不要拘泥于模版，語氣隨和如平常和朋友交流般就好，體現自然，當然前提是尊重對方。當面對人力資源時要帶好咱們的公司及產品資料、客戶見證、精彩課程視頻剪輯、合作方案等資料，以便HR可以全力以赴、底氣十足地匯報給老總。這就是站在HR的角度思考；當面對老總時，要用最快的時間把你銷售的東西用具體的語言、動作展示出來讓客戶真真實實感受到，例如多
備好一只鋼筆，見客戶之前就把電腦開機？？我們的客戶往往在尋找一個長期戰略合作伙伴，那我們就要給到客戶一個未來的預期，能改變他們公司什么。給老板著重強調，如果你按照我說的這樣做了，你就會得到怎樣的利益，塑造價值。與老總談的過程中邊問邊記，對方回答后要我們要給予強烈反饋，我們反饋得越強烈，對方就會說的越多。對方說完后一定要給予總結，給客戶做回顧、做匯報、做確認、做銷售引導，放大客戶痛苦：“您剛剛說了三個方面的問題
2、您看您說的是這個意思嗎，對嗎？其實我覺得是XX的問題”。最后道別時說：王總，真不好意思，耽誤了您40分鐘，原本定的是5分鐘，但是和您的談話還是很愉快的。并用送書、調查問卷的反饋等留下下次拜訪的理由。其實整個和老板面談的過程就是在賣自己賣公司賣產品。
最后王總給我們講了一下錫恩與錫恩英才的區別，我們要通過具體動作的描述說明不同，例如我們在服務方式與服務動作上就是有很大不同的，咨詢只講知識體系，而我們會結合理論知識講如何操作、給工具給方法給輔導。在闡述兩者不同時秉持的原則就是：客觀、堅定、真實。
所有的這些一定要用心做好準備，銷售是設計出來的，有些動作也是在一次一次拜訪客戶中訓練出來的，修煉到極致就成了高手。做人做到極致銷售必定差不到哪里去，這都是相通的。
? 自營店銷售培訓總結 ?
隨著時代的不斷進步，人們對美的追求也不斷提高，珠寶店的角色也變得越來越重要。隨著珠寶市場的日漸火熱，很多珠寶店都在努力提高業務和服務水平，想與眾不同，贏得市場。
在這個競爭激烈的市場中，珠寶店的銷售和服務成為了比別的市場更加重要的關鍵因素。想要銷售更多的珠寶，員工的培訓是非常關鍵的。為此，我們的珠寶店在近期進行了培訓，以下為我們的培訓總結。
一、了解珠寶知識
在珠寶店工作的首要要求就是對珠寶有一定的了解。在培訓中，我們對珠寶的種類、品質、品牌、鑒別方式及其價格等方面進行了詳細的講解和討論。我們還向員工們介紹了珠寶文化和珠寶的制作過程，讓員工對珠寶有更深入的認識，更有助于提升銷售與服務的素質。
通過這個部分的培訓，我們的員工對于珠寶品質和價格，鉆石等方面有了更加清晰準確的認識，能夠更加專業地向客戶推薦珠寶，也能夠更好地回答顧客提出的問題，并為顧客提供更好的服務。
二、提升銷售技巧
在珠寶店，銷售技巧是非常重要的。銷售員的銷售技巧可以影響到銷售額的高低。在銷售方面，我們的培訓內容主要包括：
1、客戶溝通技巧
在這個階段，我們主要針對員工的語言表達技巧、肢體語言、溝通技巧等方面進行講解。我們講解了如何不斷引導和傾聽客戶，更好地為客戶服務。
2、珠寶銷售技巧
在這個方面，我們涉及到如何使用銷售技巧去推銷寶石、珠寶，如何讓客戶對于我們所推銷的產品感興趣，讓他們更加了解自己想要的產品。我們的培訓中，是以“客戶至上”的觀念為出發點，更加注重專業、熱情、細心、耐心的為顧客服務。
通過這一部分，員工們對于銷售技巧有了更深入的了解，可以更好的與顧客溝通、推銷珠寶，也能夠從服務上獲得更多的滿意度。
三、增強服務意識
我們的服務宗旨是：以客戶滿意為出發點，以質量和信譽為依托。我們希望通過這次培訓，培養出良好的服務意識和服務能力，讓員工們學會如何以優質的服務來滿足顧客的需求。培訓中我們加強了以下幾個方面：
1、珠寶檢查服務
我們的員工需要學會對于珠寶的質量和制造過程進行檢查，避免出現任何制造上的瑕疵。
2、售后服務
卓越的售后服務也是我們珠寶店的核心競爭力。我們幫助員工了解客戶對于售后服務的需求，并指引員工如何對于售后服務進行提供，誠信的解決售后問題，讓顧客滿意離開。
在此次培訓中，我們注重員工的培養和提高服務態度，以讓顧客滿意為目標來著重提高售后服務，以提升公司的信譽度和競爭力，搶占市場份額。
四、結語
在這次珠寶店銷售和服務的培訓活動中，我們非常重視珠寶店員工的素質和服務水平。通過對于珠寶的專業知識、銷售技能和服務意識的培訓，提高了員工的專業性和服務質量，更好地為顧客服務，提升了公司品牌和知名度，也拓寬了員工們的職業發展道路。我們相信，這個培訓不僅會帶來公司的優勢競爭力，還會提升員工的自身素質，對于提高公司的未來發展大有裨益。
? 自營店銷售培訓總結 ?
珠寶店培訓是為了提高店員的銷售技巧和產品知識，以便能夠更好地滿足顧客的需求，增加銷售額和客戶滿意度。我參加了一次珠寶店培訓課程，以下是我對該培訓的詳細總結。
培訓的第一天，我們進行了一些理論知識的學習和講解。培訓講師詳細介紹了珠寶的歷史、不同類別的珠寶及其特點，還講解了如何識別真偽、保養珠寶等知識。這些基礎知識對于我們來說非常重要，因為只有掌握了這些知識，我們才能在工作中更好地為顧客提供專業的建議和指導。
第二天，我們進行了一些銷售技巧的訓練。銷售技巧是我們提高銷售業績的關鍵。講師為我們介紹了一些常用的銷售技巧和方法，如積極主動地接待顧客、真誠地傾聽顧客的需求、提供專業的建議等。我們進行了一些角色扮演的練習，通過模擬真實銷售情境，提高我們與顧客的溝通能力和銷售技巧。這樣的練習讓我們更加深入地理解了如何在實際工作中應對各種情況，提高銷售轉化率。
第三天，我們進行了實操訓練。我們被分成小組，每組都有一個導師指導我們如何處理顧客的需求和進行銷售。我們根據店內設置的展示柜進行了珠寶展示和銷售，顧客是由培訓機構特地安排的。在導師的指導下，我們學會了如何主動接待顧客，引導顧客瀏覽珠寶并詢問他們的需求，然后根據顧客的需求推薦適合的產品，并用專業的知識和技巧進行銷售。這樣的實操訓練讓我們更加熟悉和自信地進行銷售，同時也提高了我們的團隊合作能力和溝通能力。
培訓的最后一天，我們進行了總結和分享。每個小組都做了一次銷售演示，展示了他們在實際銷售中運用的技巧和知識。我們共同總結了這次培訓的收獲和體會，并提出了自己的建議和改進方案。講師提供了專業的反饋和建議，幫助我們更好地發現自己的優點和不足，以便在今后的工作中繼續提高。
通過這次珠寶店培訓，我收獲了很多。不僅提高了我的銷售技巧和產品知識，還增強了我的自信心和團隊合作能力。我學會了更好地理解和滿足顧客的需求，提供更加專業的服務。我相信這次培訓將對我的職業發展產生積極的影響，并讓我成為一名更出色的珠寶銷售員。
珠寶店培訓是一次非常有益的經歷。通過理論學習、銷售技巧訓練和實操演練，我們掌握了更多的專業知識和技巧，提高了自己的銷售能力。這次培訓不僅是對我們工作的提升，更是對我們個人成長的促進。我期待著將來能夠運用所學知識，與更多的顧客建立良好的合作關系，并為他們提供更好的購物體驗。
? 自營店銷售培訓總結 ?
甜品店是一個逐漸興起的行業，隨著人們對美食的追求和生活品質的提升，甜品店的培訓顯得尤為重要。在過去的幾個月里，我有幸參加了一次甜品店培訓，并在此次培訓中獲益匪淺。以下是我對這次培訓的詳細總結。
這次甜品店培訓的目的非常明確，就是提高我們的甜品制作技能和服務水平。培訓過程中，我們學習了各種制作技巧和工藝，包括制作蛋糕、冰淇淋、奶昔等各種常見的甜品。導師們非常有經驗，他們耐心細致地向我們講解了每個步驟的要領，并親自示范演示。我們在實際操作中，不斷地摸索和嘗試，這讓我們更加熟悉各類甜品的制作過程。
培訓中重點突出了甜品的味道和口感。我們不僅學習了如何正確地配料和搭配口味，還學習了如何調整口感的技巧，比如軟硬適中、順口和綿密等。這樣的培訓讓我們逐漸形成了對于甜品的審美和品味，能夠更好地滿足顧客的需求。
除了制作技巧，甜品店培訓還加強了我們對食材的了解和挑選。在培訓中，我們學習了各類原料和食材的特點和使用方法，了解了不同食材對于甜品口感的影響。我們還參觀了一些優質食材的生產基地，親眼見證了從田間到餐桌的完整過程。這樣的學習和體驗，讓我們更加注重食材的品質和選擇，確保我們制作的甜品能夠健康、美味。
在服務方面，培訓中也設置了相關的課程。我們學習了與顧客互動的技巧，如問候客戶、推薦甜品等；學習了提升服務質量的方法，如加強團隊協作、提高溝通能力等。這些課程不僅讓我們在技能上得到了提高，也讓我們在心態和態度上得到了空前的塑造。
除了專業知識和技能，培訓中還培養了我們對創新和發展的意識。導師們分享了他們在甜品行業多年積累的經驗和見解，鼓勵我們在店內的經營上做出創新和改進。我們也進行了一些團隊合作的活動和比賽，鼓勵我們在實踐中發揮創造力和想象力。
小編認為，這次甜品店的培訓過程非常豐富和實用。通過培訓，我們不僅學到了專業知識和技能，也培養了團隊合作的能力和創新意識。這對于我們未來在甜品店的發展中，無疑是極為寶貴的財富。希望通過這次培訓，我們能夠成為一支技術過硬、服務出色的甜品店團隊，為顧客帶來更美味的甜品享受。
? 自營店銷售培訓總結 ?
通過這次參加銷售培訓，心靈不免又起了漣漪。感觸很大，收獲頗豐。盡管之前有想過這方面的問題，但還是有所欠缺。這次的培訓讓我的思維得以擴展，思想得以提升。同時努力發展方向更加明確，更加仔細。
在房產行業，銷售人員就是一個公司的形象代表。我們掌握的知識層面決定我們在客戶心中的定位，同時也決定公司在客戶心中的定位，也更加的決定公司在客戶心中的印象及名譽。我們必須用我們的形象來樹立公司的名牌，也有必要得到客戶對我們的肯定。因此我們得學習更多：對公司的全面了解，房地產法律法規，以及政策，專業名詞和術語;對區域內的項目有整體認識和了解;對所在項目規劃，理念，風格，結構等了解;各項稅費的計算和時間等等有關房產知識。太多的東西需要我們去學習。
作為“戰斗”一線隊員，經營理念的傳遞者，客戶購樓的引導者，多重身份的扮演使得我們必須比別人優秀，必須懂得比別人全面，認知也必須比別人深刻。在與客戶的交談中，我們必須扮演主宰身份，正因為如此，察言觀色，隨機應變，人際交流，承擔，學習總結等此等詞語必須用我們的行動來詮釋。所以素質的提高是有必要的，而銷售技巧的提升也是必須的。
怎樣去提升銷售技巧呢?沒有一個標準式的答案，但有一點就是：用理論指導實踐，用實踐證明理論;用行動牽引思想，用思想輔助行動;總結經驗，分析原因，吸取教訓。
“活的老，學的老”不斷的用知識來武裝自己。刪除昨天的失敗，確定今天的成功，設計明天的輝煌。在今后，我會左手抓起素質，右手抓起技巧，氣沉丹田，奮力向上舉起雙手，合二為一，散布周身耀眼光環，成就大輝煌。
《銷售項目運作與管理》培訓總結報告
歷時二個月共六期國內著名通信企業《銷售項目運作與管理》的培訓項目,圓滿結束。在此，首先感謝在培訓期間企業通信戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部等其他部門的各位領導、專家和同事們對項目的大力支持!
1.課程總體評估：
本次培訓,為期六期,累計時長12天7夜(第一期2天2夜,第二期-第六期分別為2天1夜),來自企業國內銷售部各辦事處經理、各辦事處業務線(移動線、電信線、聯通線)的經理，國際銷售部、共計300多人參加了本次的六期培訓項目。
本次培訓項目制定的目標是：通過2-3天的學習，掌握系統化銷售項目運作思維、掌握項目運作的方法技巧。了解項目運作與管理知識體系，做到項目運作流程化、標準化和工具化，提高重大項目運作成功率?？偟膩碚f，本次培訓從內容安排、過程組織、進度的控制，都按著預先的計劃順利的完成，從現場學員的反應及課后的反饋看，培訓項目達到了預期的效果。詳見1-6期培訓每期評估報告。在此不作贅述。簡單歸納起來，本次培訓達成目標的主要原因主要是在于：
①項目啟動階段，在確定需求過程中企業內部戰略與市場部、國內銷售部、員工發展部陳經理、喬經理、黃經理都進行了的充分調研，盡可能多地收集、了解到企業通信銷售項目運作與管理的現狀、問題及學員的需求信息。包括咨詢公司與老師的溝通交流，就項目方案達成共識。
②項目計劃階段項目組中喬經理、黃經理、咨詢公司譚經理以及其他項目管理領導和專家積極配合項目組要求及時提供銷售項目運作成功、失敗案例，為培訓項目定制三階段案例實戰演練和成功案例、失敗案例的研討做出了貢獻。
③在課程設計上采用業界領先的理論+工具方法講解+視頻教學+實戰演練方法，結合學員需求，充分運用老師工作背景和教學設計的經驗，針對國內某著名通信企業通信真實項目素材改編成為三階段的實戰演練案例、成功案例、失敗案例。
④圍繞課程目標，組織教學錄像內容，通過學員觀看三個廠家在項目引導階段的不同活動場景錄像和學員小組進行研討，了解銷售項目運作中，項目引導“術”的全面學習。
⑤項目實施階段公司高層領導對本次培訓予以的充分的關注與支持,尤其是營銷總裁羅總在百忙中抽空對每次課程的課前動員,充分體現出公司領導對于銷售工作、銷售人員、客戶關系管理主題的足夠重視，和營銷管理高度。
⑥強化學員對銷售項目運作流程的理念統一認識，全面掌握銷售項目運作的“道”和“術”技能，通過演練讓學員掌握項目運作過程中分析的工具：swot策略制定分析法/smart目標制定/5w2h項目監控/項目策劃報告/客戶關系分析魚骨圖等等工具和方法。
⑦提供定制化的項目演練案例、成功案例和失敗案例的加工整理的方法和參考模版，便于企業今后開展對項目管理和案例的研討學習實踐。
2.對參培者評估:
參培學員，多是辦事處主任、經理或者產品線的經理、海外一下銷售經理、產品經理、研發專家等。課堂上學員的研討和參與度積極、解決問題能力較強、有策略制定能力，整體素質較高，無論聽講、討論、做練習還是演練，大家都很認真，學員的求知欲很強，這是難能可貴的。
在課程設計中，我們依據項目組達成共識，將整體課程設計成四個部分進行，項目運作理論講解+工具方法講解+視頻教學研討+實戰對抗演練及點評，讓學員清晰了解銷售項目運作的“道”和“術”觀念。銷售項目運作與管理“術”學習即是：如何拜訪客戶禮儀，了解客戶需求的技巧，課程中設計了三個不同廠家圍繞傳輸項目引導客戶需求的行為，使得學員了解“術”的重要性，最為關鍵的是給到學員了解客戶需求的方法論：探索—提議—行動—確認。并且將這個方法論貫穿真個演練環節和課程全過程中，使更好地理解方法論內涵。銷售項目運作與管理“道”的學習即是銷售項目運作的策略包括：競爭策略、客戶公關策略、產品解決方案策略、商務策略、交付實施策略的制定。通過演練使得學員掌握策略的制定方法和步驟：從信息的收集整理—swot分析方法—策略制定—行動計劃。策略的制定貫穿真個演練環節和課程全過程中。通過課后漫游掛圖總結了解到學員對課程設計很滿意。并得到了領導和專家們的認可。
在課程中，我們依據對學員的現埸表現的觀察，以及和他們的互動交流、反饋，發現在課程中策略制定中為客戶著想部分給了較多老學員較為強烈的觸動，可以說，銷售人員思路的打開最為關鍵，這也是我們在與學員互動中發現的相對普遍的問題。同時了解學員在項目運作中不規范的行為，以及包括對工具模版使用中的問題，當然，借助于六期的培訓我們樂觀地能看到，學員在思路、技能、工具使用方面快速地進步，清晰了企業在后續銷售項目運作和管理工作中持續固化好的方法和行為改進的方向，使得組織銷售項目運作與管理的行為發生整體遷移和改善，最后體現格局性競爭項目的“贏單率”提高。
①較多學員在對“銷售項目運作的流程認識觀念上，較多地還停留在項目的招投標工作。沒有認識到項目引導階段的重要性和方法，而這恰恰是企業在項目運作中的軟肋，導致在項目中僅僅作為比較價格的配角，只有在思路上認識項目引導的重要性，并且學會引導客戶需求的方法，才能做到成為 “a”類，并且不戰而屈人之兵。這也是課程設計和教學的重點，從和學員的互動和演練中以及課后評估中了解到學員對這部分觀念和方法已經掌握，重點需要組織在今后項目運作中強化行為，包括項目管理的立項和策劃報告的評審。
②銷售項目運作策略的制定有意識，欠缺方法，策略的制定和行動計劃脫節。統談、集采項目需要公司—代表處—項目組的系統化的整體策略，沒有策略是無法完成競爭項目的贏取，策略的制定方法學習通過三個階段實戰演練進行，從與學員互動和點評來看，學員掌握了策略制定的方法，同時根據策略制定行動計劃，解決策略和行動計劃脫節的問題。但是，今后在實際項目操作中策略的制定需要信息的收集，這些對學員是一個難點，信息的收集又會被客戶關系的程度制約。很高興公司領導的戰略眼光，及時在去年開展了客戶關系的培訓，這些對今后實際項目策略分析能夠有效地開展做了鋪墊，需要學員在實際項目運作中進行思考、分析、籌劃的實踐活動。
③ 在鐵三角項目運作中團隊成員的配合需要加強，整體感覺團隊運作能力偏弱，學員在演練中沒有突出團隊合力，包括課后回答學員問題中，突出暴露項目組運作和執行力問題。由于課程時間制約，鐵三角協助沒有在本次課程演練中做重點突出，希望公司在代表處實際項目運作中采取措施強化鐵三角團隊運作。
3.發展建議
本次六期《銷售項目運作與管理》的培訓，讓我們了解并感受到企業今后成長為千百億企業的決心和格局，正如羅總在培訓動員所講到：目前營銷服重點人員能力提升聚焦在兩方面：一是我們生存之本的客戶關系拓展能力，再就是銷售項目運作與管理能力。公司正處于從中小規模向大規模成長發展時期，將面臨復雜的外部環境，目前員工最缺乏系統的工具和方法鼓勵大家通過培訓和實踐，在銷售項目運作中更好的發揮“鐵三角”的作用，實現由游擊戰到系統戰，由個人戰到團隊戰的轉變。
客戶關系的提升和銷售項目運作管理都是企業營銷過程中解決的兩個翅膀問題，問題的解決程度，決定企業壯大成長速度?？上驳氖枪疽呀洺闪N售項目運作與管理組織，對項目立項和規范化管理即將落實到下半年的考核中，就銷售項目運作與管理給出如下建議：
1、建立公司級項目經理資源池，將重大項目落實在全流程的項目運作與管理中。
建議選取重點代表處，重點項目，派出有經驗的項目運作管理專家作為項目經理，按照項目全流程：引導-立項-計劃-實施-監控-交付操作。摸索出適合國內某著名通信企業通信項目管理辦法，分階段和區域推廣實施，最終實現公司整體項目規范化運作的能力提升。
2、針對國內代表處，結合銷售項目特點，選擇1-2個項目將項目策劃報告等工具、模版應用到實際項目立項管理和監控實施過程考核中。將課堂行動學習轉化為工作實踐，進一步深化學員的培訓學習和實際能力的提升，另一方面，切實將銷售項目運作與管理工作納入到公司的年度戰略規劃和國內銷售部的管理工作中，最終提升公司的重大項目運作成功率。
3、發揚傳、幫、帶的教練作用，讓有經驗的主管在實際項目運作中培養新人。本次參訓學員多是經理級別，自身素質是非常不錯的，在項目操作中很多時候是憑借自身經驗的摸索來進行，這反映在我們“實戰演練環節”培訓過程中，新學員整體表現偏弱，相信在公司銷售部門的其他員工也是很突顯的問題。因此，我們建議在公司培訓項目中，能夠增加對于代表處未能參加培訓的銷售人員項目規范化運作的培訓和管理，尤其是工具模版規范化使用技巧的培訓。切實提高銷售隊伍整體戰斗力。
4、建立公司級項目管理激勵獎懲文化。及時表揚和獎勵成功項目組，將項目成功經驗整理案例在全公司學習，對不按照公司規范要求運作失敗的項目，給出懲罰措施。同時建立公司項目運作管理資源，通過對項目支援，要求代表處項目的規范化操作實施。就“公司資源不夠”問題，搭建內部運作平臺，整合相關資源，為“聽得見炮聲”的一線市場銷售人員在項目規范運作中提供盡可能多的支持與幫助。
? 自營店銷售培訓總結 ?
在這短短的培訓幾天中，也學到了一些知識，盡管做這個珠寶行業并沒有很久，逐漸的開始喜歡上這個行業了，只有喜歡它了，才能把它做的更好，是吧。周老師說的很對，這是對個人的提升，品牌要發展的話應當往更高的水平方向發展，所以這是需要靠大家來認真學習才能達到這個效果的。
很高興來到這個地方，讓我又認識了好多同事，好都姐妹，來到這里就是一種緣，很希望能和你們把這個工作一起好好干好，不管走到那里，既然選擇了這份工作，就要對它負責任。
今后，在做出一項決定前，應先更多的考慮公司領導的看法和決策，遵守領導對各項業務的處理決斷。工作中出現分歧時，要靜下心來互相協商解決，以達到一致的處理意見而后開展工作。今后，只要我能經常總結經驗教訓、發揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司組織和客戶的監督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的開始，也一定能做一名合格的管理人員。董教授給我們講了幼兒園的教育教學要面對兩方面的發展需要。一是個體，就是要讓幼兒健康、快樂、感覺有趣味，學得輕松，教師要順應幼兒的天性，因為幼兒都是好游戲、好模仿、好奇、喜歡成功、喜歡野外生活、喜歡合群，而且還喜歡稱贊的。二是社會，老師的教育要符合社會發展對人才的要求，既要體現德、能、勤、績，德、智、體、美、勞，還要讓他們學會認知、學會做事、學會合作、學會生存，總之，教師的教育既要對照社會的發展需要，還要對照個體的發展需要。通過這次培訓，我受益匪淺，真正認識到營銷技巧和客情關系在工作中的重要性和必要性。我們要保持一個積極的心態，要有信心，責任心，要有虛心，進取心，要有恒心，要有感恩之心，做到超越平凡，追求卓越。我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。首先，對自身的現狀進行SWOT分析，對于SWOT矩陣分析法，自己很早以前就已經掌握，所以這塊的學習沒有碰到什么困難。
首先作為一個導購員應能完全了解店里的所有貨品，銷售也是一門藝術，很能鍛煉一個人的意志，作為珠寶銷售員，講求語言上的技巧，讓顧客買到滿意的珠寶是我們應該做倒的，我不能說我有好懂，但我會盡我的能力來為顧客解釋，讓他們選到更好更滿意的商品。現在市場上的競爭很大，我們要以最最好的服務態度來對自已的‘上遞’，讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺，感受這里的氣氛，讓他們明明白白消費，買到約意的款式。
之前在鉆石方面不是很專業，只是朦朦朧朧懂點，聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術的，又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔，簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候，只知道不就是鉆石嗎，其實它的里面有好多知識的，需要慢慢體會，通過報紙、雜志、網絡、書籍積極學習其中的東西。
對目前所掌握的客戶資料及對其以前的了解依賴性太強，對其目前的生產及資金狀況調查不夠，風險意識不強。常常是未經現場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風險。對客戶了解得不徹底，僅僅是對其規模、產能、生產是否正常作一個基本的了解，并沒有通過對客戶進行細致的觀察，也沒有對其信用度、供應渠道、銷售渠道、中小企業融資渠道作進一步的了解。常常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風險的問題。這方面，在今后的工作中，應該做的是，沒做實地考察絕不賒銷，沒有足夠的了解絕不放量，新客戶一律先款后貨或者貨到立即付款，絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。這是我在培訓中的感悟：
1、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來
當顧客進入或準備進入店內時立即禮貌地站起，并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行，是不可少的，所以這也是對顧客的一種的禮貌，當他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。
2、展示珠寶飾品
好多顧客都只是抱著逛街的心態來看看，我們作為營業員，就應該向他們介紹珠寶，顧客所了解的珠寶知識越多，其買后感受就會得到更多的滿足，哪怕是看看，也要做到我們的職責，這次不買不代表下次不買，他不買不代表他的親戚朋友不買，接待好每一批顧客，我們更不能以貌取人。
3、促進成交
一般珠寶都是上千上萬，也是一個比較大的開支，有些人可能正在猶豫的時候，往往在最后成交前的壓力，擔心這個，擔心那個，我們就要為他做出決定，促進他的意向，不然他的一句在轉轉再看看，就可能一去不返，這樣的話就少賣了一單，那步是很可惜了。
總之在以后的工作中，我將按照公司的意圖開展工作，盡職盡責，真誠工作，潛心做事低調做人，以一顆平態的心、感恩的心，來回報公司領導對我的信任與支持。帶領姐妹們同心協力把興化女裝店提高到一個新的高峰。因此，我會以20xx年為新的起點，以求真務實的工作作風、以強烈的使命感、高度的責任感和敬業精神、腳踏實地地做好各項工作，完成公司下達的銷售目標和任務。只要我們真心的付出，就一定能得到消費者長期的認可和信任，贏得市場，贏得信任。姐妹們讓我們共同行動起來吧!回歸到理性的狀態中來，踏實干事，認真工作，我們的企業才會快速發展。我們的明天才會更加美好。何老師講的銷售翻番的秘訣中，主要是對一些實際個案進行分析講解，個人形象問題，基本禮儀問題，站坐行姿勢等，種種細節其實是更是我們應該注意到的，在孤島逃生的游戲中，我學到了在分析客戶心態中，客戶所想的其實我們很多并不清楚，很多時候我們都以為客戶明白，其實客戶并不明白。在我們現實業務中這樣的案子太多了，行行行，其實什么都不懂，如歌了解客戶真是心態，是一門很大的學問。
4、售后服務
當顧客決定購買并付款后我們的工作并未結束，還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養知識，比如說鉆石比較輕油性，做家務的時候盡量取下來，不佩戴時不要和其它首飾放在一起等，再說一些祝福的話啊，顧客聽了心里會更舒服。
5、工作中的不足和努力方向
經過培訓，盡管有了一點點的進步，但在一些方面還存在著不足，只要有一顆上進的心，我相信我會做的很好，為公司的發展做出更大的貢獻。關于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業務水平.，這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐，最后祝愿本公司越走越好!
總體感覺還有很大的改善空間，但目標就只有一個，讓我能表現的更好，再一次的謝謝周老師哈。
形式多樣的思想品德教育,收到了實實在在的效果。無論在工作上,還是在日常生活中,我們的隊伍中出現了“三多三無”的喜人局面。即:工作積極主動的多,消極應付的少;干事情吃苦在前的多,討價還價的無;做好人好事的多,違紀背法的無。
? 自營店銷售培訓總結 ?
在過去的幾周里，我參加了一次珠寶店培訓，這是一次令人難忘的經歷。我想把這次培訓的內容、亮點和收獲與大家分享。這次培訓讓我深刻地了解了珠寶行業的運營和銷售技巧，提高了我的專業能力。
這次培訓的內容非常豐富多樣。我們學習了珠寶的基礎知識，包括各種常見的寶石和金屬材料，以及它們的特性和用途。我們還了解了珠寶的鑒別和評估方法，學會了如何辨別真假寶石和珠寶。我們還學習了珠寶工藝和設計的基本原理，了解了珠寶制作的過程和技術。這些知識對于我了解和推銷珠寶產品非常有幫助。
這次培訓的亮點在于實際操作的機會。我們不僅聽講師的講解，還有機會親自參與珠寶制作的過程。我們用自己的雙手感受并體驗了寶石的切割和鑲嵌過程，深入了解了每一顆寶石都背后的故事和工藝。我們還參觀了珠寶加工廠和展覽，在實際的工作環境中學習和觀察專業珠寶師傅的工作技巧。這些親身經歷讓我更加了解珠寶行業的工藝流程和生產環節，提高了我對珠寶產品的理解和欣賞能力。
這次培訓給我帶來了很多收獲。我的珠寶知識得到了極大的豐富和提高。我學會了如何正確地與顧客溝通，知道了如何根據顧客的需求提供適合的珠寶產品。我的銷售技巧得到了很大的改善。通過這次培訓，我學會了如何通過言語和肢體語言去說服顧客購買珠寶產品，并能夠更好地促成銷售。我還學會了如何正確地維護和保養珠寶產品，為顧客提供完善的售后服務。所有這些知識和技能在我的工作中起到了非常積極的作用，提高了我的業績和客戶滿意度。
小編認為，這次珠寶店培訓是一次難得的機會，它讓我對珠寶行業有了更深入的認識和了解。通過這次培訓，我的珠寶知識和銷售技巧得到了極大的提高，讓我成為了一名更加專業和自信的珠寶銷售人員。我相信，這次培訓對于我的職業發展和未來的成功將起到重要的推動作用。我會將所學所得發揮到最大，為我們珠寶店的發展做出更大的貢獻。
? 自營店銷售培訓總結 ?
近年來，倉儲店業務的發展迅速，成為了商業領域中不可或缺的一部分。為了提升員工的專業能力，我們公司特別舉辦了一次倉儲店培訓。此次培訓旨在加強員工的倉儲管理技能，拓寬他們在倉儲操作方面的知識和實踐經驗。在為期五天的培訓中，我們邀請了多位資深行業專家為員工們進行指導，通過理論學習和實際操作相結合的方式，使他們更加全面地了解倉儲管理的重要性和操作規程。以下是本次倉儲店培訓的總結。
培訓的第一天，我們首先進行了理論學習環節。專業的講師向我們介紹了倉儲的基本概念、倉儲管理的原則和方法，還詳細解讀了常用的倉儲設備及其使用方法。通過學習，我們了解到了倉儲管理的復雜性和重要性，使我們深刻體會到了一個良好的倉儲管理對于提高效率和服務質量的重要性。
接下來的幾天，我們進行了一系列的實踐操作。教室里模擬的倉庫環境，讓我們可以在實際操作中感受到各種挑戰和困難。我們學習了貨物的包裝、裝卸、運輸和儲存等一系列倉儲操作流程。專業的講師現場演示，并親自指導我們進行實際的操作，讓我們親身體驗到了各個環節中的技巧和注意事項。在實踐中，我們切身地感受到了倉儲管理的實際難度，也更加清晰地了解到了相關操作的重要性和必要性。
在實踐操作的過程中，我們還學習了一些解決問題的技巧和方法。對于常見的貨物損壞、丟失和延遲等問題，我們學會了如何進行追蹤和調查，以及如何采取有效的措施進行妥善處理。通過這些訓練，我們不僅提高了問題解決的能力，也增強了倉儲操作中的應變和應急處理能力。
我們還學習了倉儲店的庫存管理和貨物信息監控的技巧。在這一部分的學習中，我們了解到了庫存管理中的一些常見問題，如過剩庫存、缺貨等，以及如何利用現代技術手段進行庫存信息的實時監控和分析。通過學習這些技巧，我們在保證貨物安全的同時，還能有效地管理倉儲庫存，避免因為貨物過?；蛘呷必浂鴮е碌慕洕鷵p失。
通過本次倉儲店培訓，我們深入了解了倉儲管理的重要性，并提升了自身在倉儲操作方面的實踐能力和解決問題的能力。我們不僅學習到了專業知識，還感受到了團隊合作和溝通的重要性。在培訓中，我們互相幫助、共同進步，形成了良好的學習氛圍和團隊精神。這些都將對我們今后的工作產生積極的影響。
倉儲店培訓是我們公司為了提升員工綜合能力所舉辦的一次重要活動。通過本次培訓，我們不僅提高了專業技能，還加深了對于倉儲管理的理解和認識。在今后的工作中，我們將更加熟悉各項操作流程，并能夠靈活應用所學知識解決問題。我們相信，通過這次培訓，我們的倉儲店業務將會更加高效、規范，并為客戶提供更加優質的服務。
本次倉儲店培訓的內容豐富多樣、形式多樣，使我們全面提升了專業技能和倉儲管理能力。相信在今后的工作中，我們將能夠更好地應對各種挑戰，為公司的發展貢獻更大的力量。我們也相信，通過不斷學習和培訓，我們的倉儲店業務將不斷創新和發展，繼續為客戶提供更加優質和高效的服務。
? 自營店銷售培訓總結 ?
1、加盟貨源和裝修會省事很多
比如裝修，如果自己找裝修公司，從前期的找裝修公司，確定裝修風格，選材料等，都是比較折騰人的，這些都統一交給加盟商去做，就省事很多。還有就是貨源問題，統一配送，還有可能有一些價格優勢，進貨對于開水果店來說，非常重要，也非常的累。
2、加盟的貨源不一定就適應顧客的需求
很多人覺得加盟后，貨源性價比會比批發市場好很多，其實幫你省去去批發市場的時間精力是真的，至于品質與價格，都不一定比批發市場好。貨源的唯一的確定的優勢就是，你坑此坑次起早貪黑去批發市場的事情省掉了，他們幫你配送過來了。
3、經驗還是得自己積累
現在的水果店加盟魚龍混雜，大多數加盟都是比較坑，除了做的比較大的那幾家，在經營模式上做的還可以，市面上很多加盟店自己都沒整明白怎么把水果店做好，就開始了加盟模式。而且還要花點心思去防是不是騙子，像哪些個宣傳3-6個月回本的基本上就是騙子，開水果店沒聽過哪個這么容易就回本的。
4、加盟基本上就是坑
本來水果店這個行業，有人說門檻是比較低的，但是經營門檻是非常高的。如果有人做了加盟，能夠輸出很多經營的經驗，這樣加盟的價值就很大了，但是現實恰恰相反，加盟的人只管加盟，加盟費交了之后，基本上就不太管了。
? 自營店銷售培訓總結 ?
銷售重要4步，取得客戶信任，探詢客戶需求，對客戶進行產品介紹，完成簽單。
1、提前做好去客戶那里的準備。
了解客戶所在機構的基本信息：面談時間，地點，規模，老師人數，負責人，客單價，課程內容，目前主推課程情況，其所在細分領域的優劣勢，機構在跟誰學主頁上的信息完整情況，同類型機構中最優秀機構的跟誰學主頁基本情況，其臨近的一家使用跟誰學平臺的基本情況，公司宣傳資料，禮品。
2、將客戶進行區分，通過客戶的推廣需求情況（包括網上推廣和線下活動推廣），跟誰學主頁完善情況，配合度，POS需求情況進行區分，找對能更愿意使用跟誰學資金管理系統的機構，然后再逐一拜訪。
3、到了客戶那里，不要急于推薦自己的產品，需要花40%的時間與客戶進行破冰，詢問機構的歷史，負責人來自哪里等問題，少涉及產品，以多提問的方式和贊揚的方式與負責人破冰。
簡單的破冰之后，可以進一步詢問負責人對跟誰學的了解（方便介紹自己的公司），機構的招生情況，招生方式，最近有沒有什么活動，學生的繳費使用POS機的概率等問題，這個環節還是多問為主，讓負責多說，從而找到客戶的主要痛點和難點。
針對之前挖掘出的問題，直接打開機構的后臺，邊講解后臺功能，邊解決客戶痛點。
現場演示POS機的使用，并讓客戶也嘗試操作，同時講解使用的好處，如：免手續費，吸引更多學生線上報名，增加機構在平臺的曝光量，協助機構版面置頂等，同時與機構負責人互留聯系方式，為后期維護最準備。
個別技巧：
2、當機構表示使用效果不好時，用機構臨近商家的主頁做介紹。
3、以多問為主，少說，更多的去發掘機構的需求，再進行產品介紹，機構維護等。
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