優秀作文|餐飲社群運營工作計劃(系列十九篇)_餐飲社群運營工作計劃
發表時間:2023-06-10餐飲社群運營工作計劃(系列十九篇)。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
活動運營是一個企業市場推廣的重要組成部分,它可以提升企業品牌知名度和形象,樹立品牌的良好口碑,并且可以促進與目標客戶的交流和溝通。因此,一個成功的活動運營工作計劃對于企業的發展來說是至關重要的。在本文中,將為大家分享一篇1000字的活動運營工作計劃,并在其中融入多年的工作經驗。
1.目標客戶的分析
首先要確定活動的目標客戶是誰,需要對目標客戶進行深入、全面的分析,從客戶的需求、興趣、消費習慣、年齡、性別、教育程度等多方面入手,制定出活動的目標客戶群體,以便在后續的方案策劃和活動實施過程中,有針對性地制定合理的活動內容和活動策略。
2.活動主題的確定
活動的主題必須與目標客戶的需求和企業的產品或服務相匹配,不同主題的活動可以吸引不同類型的用戶,因此需要從客戶的角度出發,綜合考慮不同因素,確定適合活動類型與主題,并進一步確定活動的時間、場地和形式。此外,定期舉辦活動也有助于客戶的忠誠度提升,加深對企業的信任感和好感度。
3.活動策劃的具體實施
在確定了活動的目標客戶和主題后,進入具體策劃環節,首先要確定活動的具體實施流程,包括活動的內容、時間、地點、人員、預算、宣傳方案等,落實每個環節的細節,并將策劃方案進行詳細的記錄和復核,確保每個環節能夠順利進行。
4.宣傳策劃的實施
宣傳是企業活動運營的重要手段,必須在活動前進行充分地準備和營銷宣傳,以吸引盡可能多的目標客戶參與和關注活動,不同的宣傳渠道如電視廣告、報紙、網絡、微信公眾號、演講和口碑宣傳等方式,也需要對活動主題與目標客戶來選擇合適的渠道進行宣傳。
5.活動實施的監管
活動實施過程中,必須對每一個細節進行監管和管理,確?;顒舆\營計劃得以順利地進行,對于每一個環節進行嚴格的督查和核實,既要及時發現問題,又要迅速處理問題,從而保障活動的質量與效果。
6.活動效果的評估
活動結束后,對活動的運營效果進行評估,弄清楚哪些地方已經取得了成功,哪些還有繼續改進,以便為下一次的活動提供參考,并做好活動評估文件的歸檔和總結,為下一次的活動創造更優秀的策略實施方案。
總結:
以上就是我多年的活動運營工作經驗的總結和運營計劃的撰寫方法?;顒舆\營需要充分考慮客戶的需求、企業的產品、服務宣傳策略、場地用地、成本控制和監管細節等多個層面,而成功的活動運營離不開每個環節的嚴密管理和細致實施,同時也需要考慮到活動運營效果的評估與改善,只有這樣才能逐步提高企業的品牌知名度和口碑,并且為企業的未來發展奠定堅實的基礎。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
一、背景介紹
隨著教育事業的快速發展,校區運營成為學校管理中至關重要的一環。一個高效且有活力的校區運營工作,不僅可以提高學校整體形象,還能為學生和家長提供更好的教育服務。因此,制定一份細致、具體、生動的校區運營工作計劃就顯得尤為重要。
二、目標設定
1.提升學校形象:通過校區運營工作,增加學校的知名度和美譽度,塑造優質教育品牌形象。
2.優化服務質量:提供更完善的教育服務體系,滿足學生和家長的需求,提高學校的滿意度。
3.增加學生招生:通過有效的市場推廣和宣傳策略,吸引更多的學生報名,增加學校的招生。
4.優化資源配置:合理分配校區的人力、物力、財力資源,最大限度地提高資源的利用效率。
三、具體策略
1.提升校區形象:
(1)優化校區環境:改善教學設施、創造綠色、舒適的學習環境,提高教育教學質量。
(2)加強校園文化建設:組織豐富多彩的校園文化活動,培養學生綜合素質和社交能力。
(3)加強家校溝通:建立健全的家校溝通平臺,積極與家長溝通,了解并滿足家長和學生的需求。
2.優化服務質量:
(1)建立教學質量監控系統:建立科學的教學質量監控機制,及時發現和解決問題,提高教學質量。
(2)加強師資培訓:定期開展師資培訓,提升教師的教學水平和教育教學能力。
(3)創新教育方式:探索創新的教育方式,引入現代科技手段,提高教學效果。
3.增加學生招生:
(1)市場定位和定位策略:明確學校的市場定位,針對不同的受眾群體制定相應的招生策略。
(2)加強宣傳和推廣:通過多種渠道,如網絡媒體、社交媒體、廣告等,擴大學校知名度,提高學校形象。
(3)加強口碑營銷:加強和學生及家長的交流互動,滿足學生和家長的需求,增加學??诒?/p>
4.優化資源配置:
(1)合理調配人力資源:根據校區的實際情況,合理調配教職工的工作崗位,提高工作效率。
(2)合理使用物質資源:合理購置和使用教學設備、教材和辦公用品,確保資源的合理利用。
(3)科學管理財務:建立科學的財務管理制度,確保財務統籌和合理支配,提高經濟效益。
四、實施措施
1.制定年度校區運營計劃:根據目標和策略,制定細致的年度校區運營計劃,包括具體的任務、時間節點和責任人。
2.建立跟蹤考核機制:根據校區運營計劃,建立跟蹤考核機制,及時了解工作進展和問題,并采取相應措施加以解決。
3.加強團隊建設:建立高效的校區運營團隊,加強團隊培訓,提升團隊合作和溝通能力。
4.加強校區與其他部門的協作:與其他部門建立良好的協作關系,促進信息的共享和流動,提高工作效率。
五、風險控制
1.市場競爭壓力:加強市場調研,了解市場需求和競爭對手動態,靈活調整校區運營策略。
2.人員流動問題:建立穩定的員工激勵機制,提供良好的發展空間,降低員工流動率。
3.財務風險:嚴格財務管理,做好預算審核和風險評估,確保財務安全。
六、總結
校區運營工作計劃是學校管理中的關鍵環節,制定一份細致、具體、生動的計劃對于提升學校形象、優化服務質量、增加學生招生和優化資源配置具有重要意義。通過實施具體策略和措施,并做好風險控制,我們相信學校的校區運營工作將會取得更好的成果,為學校的發展貢獻力量。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
社群運營是一個不斷發展的領域,每天都有新的技巧和策略。無論您是一個新手還是一個經驗豐富的運營者,都需要制定一個可行的工作計劃來確保您的社群運營能夠順利進行,接下來我們將詳細展開。
第一步:定義社群運營目標
在制定任何計劃之前,您需要清楚的定義您的社群運營目標。您的目標應該非常明確,比如提高銷售額、提升品牌知名度、增加社群成員等等。通過定義明確的目標,您可以更好地了解自己的工作重點,以及如何為團隊創造價值。
第二步:確定社交媒體平臺
在定義了您的目標之后,您需要確定最適合實現這些目標的社交媒體平臺。選擇合適的平臺是社群運營的關鍵,因為它將決定您的受眾和社群成員。您應該選擇最符合您品牌定位的平臺,比如Facebook、Instagram、Twitter等,根據受眾地區和市場情況逐步拓展。
第三步:研究目標受眾
確定社交媒體平臺后,您需要了解您的目標受眾是誰以及他們的喜好和興趣是什么。您也需要了解他們在社交媒體上的參與方式和互動方式。通過分析和了解目標受眾,您可以更好地調整自己的社群運營計劃,以吸引他們的關注并獲得更高的參與度。
第四步:制定社群運營計劃
一旦您了解了目標受眾和平臺,您就可以開始制定社群運營計劃了。您的計劃應該詳細描述您將如何在所選平臺上吸引目標受眾參與您的社群。您應該考慮發布內容的主題、頻率和時機,以及其他相應的工作,比如品牌建設活動、社群交流活動等。
第五步:實施計劃并監控效果
一旦您制定了計劃,您就可以開始實施計劃并監控效果了。這個階段非常重要,因為它有助于您了解自己的工作表現,并根據情況進行調整。您應該時常檢查工作效果,并充分利用社會媒體監控工具來跟蹤受眾互動、參與度、反饋、評論以及其他重要指標。
總結
以上的五個步驟是制定一個成功的社群運營工作計劃不可或缺的環節。需要注意的是,即使您初時邁出步伐,計劃還不完善時,不必犯急于求成的錯誤。社群運營是一個不斷學習和創新的過程。您可以根據自己的經驗和監測結果來持續優化自己的計劃,以迎合趨勢和市場需求,最終實現您的目標。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
?關于旅游景區疫期運營工作的思考
程賢法??
(2020年2月13日)
“疫情仍處于擴散階段,局部地區有迅速上升趨勢,形勢嚴峻復雜?!痹绞侨绱?,越需出實招、求實效。全縣景區受疫情影響采取閉園措施,取消春節期間所有營銷活動,疫情給景區經營帶來的損失極大。大伊山景區在一季度期間預估受損900萬元,其中門票200萬元,石佛寺香火、大伊山游樂園、賓館、國學館、素齋館等二次消費500萬元,期間發放繳納員工工資及保險需要200萬元。
根據全縣旅游“3+2”行動計劃,今年景區又正處于出彩成名關鍵時期,計劃在2020年期間,各景區準備持續發力提升景區對外影響力,卻遇到疫情危機,各項營銷計劃受到嚴重影響。但我們要充分認識到風險與機遇并存,疫情之后必將迎來旅游業的春天,誰掌握住機遇就能占據主動、贏得先機,我認為要做好“兩大提升”和“三大能力”。首先要深入思考“兩大提升”,具體包括:
一、服務大局,集中力量管好全域旅游“一盤棋”。
1.完善管理體系。全縣五大景區在管理模式上各不相同,有政府自營、托管運營、混合運營等,目前這些運營模式均不能實現真正自主經營、自負盈虧這一目的,企業或多或少有依賴政府幫助的心理,建議實行“政企分開”的方式來管理運營景區,政府負責景區保護和開發,企業負責景區運營和管理。針對大伊山景區主管部門主要精力要放在景區的建設和開發上,合理使用度假區內土地出讓來融合更多資金支持景區的工程建設。大伊山企業公司主要精力要放在景區的營銷和管理上,不斷拓展市場提升品牌和知名度,旅游企業人員采取全縣“統一管理、分散經營”模式來管理,節約人力成本開支。
2.轉變營銷模式。全縣旅游業應集中進行營銷,文旅集團成立營銷“智囊團”,利用全縣各個景區特色,錯峰開展營銷,發揮大伊山龍頭旅游效應,以點帶面盤活全縣整個旅游?,F階段各景區都聘用自己的營銷管理團隊,開拓自己的旅游市場,都是為自己的旅游景區謀利,應更多考慮將全縣旅游資源聯動起來,為全域旅游經濟帶來更多的營利。
3.挖掘數據價值。全縣智慧旅游系統建成后,對景區智能化管理起到重要作用,大數據分析讓景區營銷有了方向和目標,但在一些細節上可以進一步的提升,如在接待團隊旅游數據、全縣旅游線上聯動購票、景區核心景點客流分析精細統計、二次消費數據等方面進行完善。平時需對全縣得到的旅游數據進行分析和挖掘,為全域旅游發展提供有價值的數據支撐。
二、整合資源,精雕細刻走好二次消費“一盤棋”。
1.文創產品獨特性。目前各景區都有自己的一些旅游紀念品,全縣也設計了一些旅游商品,但這些文創產品銷售的業績并不理想。大伊山景區旅游產品首先在景區內缺少合理規劃的線路及集中展示旅游商品的場所,其次文創產品的特色和文化吸引力不強;再次就是產品的種類不豐富、性價比沒有優勢。
2.體驗項目互動性。大伊山景區內與游客體驗互動的項目較少,在疫情期間,景區可以更好的思考體驗項目的規劃和建設。一是大伊山準備與開放的伊水溫泉體驗館聯合互動,將大伊山觀光游逐步轉變為休閑游;二是在新打造的澗水紅葉谷線路上延伸一些投資少的體驗互動項目,如:根據地形可建茶社,對采茶、手工炒茶傳承文化進行體驗。還有可以開設DIR紅葉制作小作坊,利用掉落的紅葉設計制作文創產品,讓游客享受制作過程的樂趣。三是加快玻璃棧橋項目的推進。
3.美食文化多樣性。大伊山景區餐飲美食需要進一步提升,素齋館裝修完成,受疫情影響未能正常營業,目前正在完善以素食養身的宣傳推廣方案。同時,景區內美食小吃還不豐富,在黃金周高峰期間,很難滿足游客的需求,且缺少經濟、衛生、快捷、方便的特色小吃供游客品嘗。景區應結合全縣豆丹美食節開展配套活動,來提升景區品牌和影響力。
疫情給旅游業帶來的影響錯綜復雜,在深入思考“兩大提升”后,更該思考如何提高風險防范能力,把面對疫情等災難時的損失降到最低。更應放遠目光,不斷修行,切實增強自身免疫能力,提高景區應對重大疫情和打贏疫情防控狙擊戰能力。主要從以下三個方面具體抓落實:
——提升景區自身信息研判能力。突如其來的新型冠狀肺炎疫情,已然嚴重打亂了景區年度工作計劃和日常的經營管理活動,景區內外必然處于非常規狀態。對兩次疫情的影響觀察發現,單純依靠政府防疫部門的信息發布有其局限性和不確定性,需要旅游行業提升自身信息分析研判能力,提醒旅游景區和從業者認識到疫情潛在風險,從而科學決策,提前預防。因此,旅游景區不僅應成立臨時的應急應變指揮小組,還要成立專門機構,關心員工和游客的健康,逐一排查景區可能發生的內外問題,做好應急解決方案,在保持景區內部穩定的基礎上,減少損失重新調整景區計劃進程,構建疫情時期規范有序的日常經營管理活動框,為疫情過后的發展積蓄力量。具體如下:
(1)建立溝通聯動機制。鑒于重大疫情對旅游業影響巨大,旅游行業主管部門與防疫部門應建立信息溝通聯動機制,第一時間得到信息,第一時間做出研判,在不引起社會恐慌的前提下,向旅游景區和從業者發出分級風險警示,提醒景區科學決策和防范。
(2)建立信息研判機制。旅游景區要成立信息分析。研判小組,主動收集疫情相關信息,加強和政府部門的信息溝通,做出疫情分析判斷,變被動接受信息為主動分析研判,根據預判的風險提前做出應對措施。
(3)建立風險轉移機制。景區經營的體制不同,風險轉移的方式也不同。對有些個別景區而言,目前重大疫情造成的損失幾乎全部由自己承擔,這會導致經營不善的景區徹底失去再生能力,直接影響到景區的生死存亡。因此,景區應對重大疫情的保險事宜必須提上日程,這可轉移疫情造成的部分風險影響,增強自身生存能力的迫切需要。
——提升景區景點應急處置能力。此次應對新型冠狀病毒肺炎疫情正值春節,經過調研,個別景區就暴露出應急醫療物資儲備不足,人員培訓不夠,閉園后退票退團等銜接不到位等問題。重大疫情屬國家公共衛生安全應急重大事件,景區作為公共旅游服務場所,防止疫情傳播是每個景區必須遵守的社會責任,要堅決服從政府的決定和要求,在大是大非面前一定要旗幟鮮明,同時積極應對,科學處置。具體如下:
一是堅持與政府同頻。積極落實政府要求,對政府要求暫停的活動、關閉的場所要無條件執行。管理者始終要有重大疫情風險意識,第一時間做出正確決策。委托運營的景區要及時向甲方書面建議,提出科學應對措施,務必打消僥幸心理。
二是堅持以游客至上。重大疫情突發的處置,關系到大量游客的切身利益,各種退票、延遲、取消等信息發布要及時公開,堅持寧可景區受損失,也不要損害游客利益的原則。突發事件的處置,往往代表著景區的公眾與社會責任形象,一定要讓游客和社會滿意。
三是堅持和景區共振。在景區按照政府要求,啟動重大疫情應急處置要求后,要及時儲備分發應急物資,安排好現場安全管控措施,落實職工醫療檢查和家庭成員排查,消除疫情安全隱患。同時,動員職工積極做好本職工作,維護好景區設施設備,與景區同舟共濟,共克時艱。
——設計旅游新產品,提升災后市場機遇搶抓能力。此次封城、取消聚會、居家隔離等疫情防控措施,讓人們的情緒飽受壓抑,一旦疫情解除,必將迎來外出踏青郊游的一波旅游熱潮,山岳型、田園綜合體等景區可望復蘇較早,而其他景區也會在旺季之前陸續恢復,旅游業及相關產業都會獲得極大增長。大疫之后,這場人類與自然界的抗爭,會回歸平靜,景區該往哪里去。如何打消游客的出行顧慮?如何調整產品結構?是等客上門還是熱烈擁抱,主動撫慰游客驚悸的心?以新的視角審視旅游市場,機遇正來臨,只要能抓?。∥C危機,危難之中孕育機會。驚嚇之后,健康、快樂、養老需求會成為主旋律。從產品到服務的創新,運營方式和經營思維的轉變,將推動休閑旅游爆發式增長。大伊山景區的內功要做好六點,具體如下:1.產品調整。經此折騰,觀光旅游元氣大傷,資源吸引力一般的景區有可能一蹶不振。游客品味漸高,旅游業態多元化??瓷娇此磸R,擺POS照相睡覺,傳統觀光型景區的“三板斧”有市場但已“失寵”。大伊山景區藉此機會迅速轉身,主打產品從觀光型向休閑度假型轉變。研學教育產品、會務產品、休閑度假產品、旅居養老產品及生態購物等新型需求,將很快在觀光旅游的廢墟上建立起來。
◆研學產品?問道山水間,探尋天地之奧秘。研學不僅是孩子的事,老年團隊、親子家庭、情侶同事,皆可通過不同的課程設計開展研學活動。如研學基地、親子樂園、星期八農場、一米菜園、夕陽藝術部落、森林課堂,可研知學識,也養心養性。只要研有所學,游客就會樂此不疲。研學產品設計遵循“活到老、學到老、改到老,積極上進心不老”的原則,吸引各年齡客群參與。設計大伊山景區的研學產品,紅塵蝶變、心靈洗禮,給一成不變的生活帶來亮色,游客無法拒絕。
◆會務產品?景區配套設施完善,會議會銷不再是星級酒店獨享。在旅游景區開展企業年會、招商洽談會、商品推介會,以及團建活動等,游賞的同時還可趣玩,增進感情拉近距離,遠比星級酒店有“溫度”!大伊山景區設施不太差、服務還可以,借此機會做會務會銷,這樣比城市酒店更具競爭力。
◆康養產品?在食品安全和環境安全日益焦慮的今天,何處尋一方凈土,安放不羈的靈魂!大伊山景區有舒適的活動空間,可提供康療頤養、休閑度假、“森呼吸”、“百草堂”、“太陽公社”、太極拳社、生命大舞臺等涵蓋文化藝術又貼近生活的康養產品,滿足養生需求的同時體現生命尊嚴。
◆樂購產品?利用大伊山景區優勢資源,提升提煉并包裝美化,成為城區居民和外地游客的“樂購”產品。如日本的“男前豆腐”,重慶北碚的“槽上蘿卜”,重慶武隆的“碗碗羊肉”,以地域特色產品吸引游客樂享環境,快樂觀覽,生態購物。旅游早已融入生活,生活中需要有旅游升華帶來的新生氣息。歷經自然界的劫難洗禮,人們更注重能帶來健康快樂的“旅游生活”。旅游產品從內容設計到服務流程,需摒棄走馬觀花的“看看”和等客上門的“接待”,大伊山景區主動以游客內心感受融入市場,獲得認可。游客需要什么,景區產品正好滿足,這景區也就活了!
2.餐食創新。安全用餐會受到持續關注。景區用餐是旅游出行和服務接待的重要環節。吃得安心、放心、舒心,健康又環保,如果還親民,這樣的地域風味美食定會惹人饞。大伊山景區的餐食創新從食材采取、加工制作、就餐儀式等方面體現,給人耳目一新的感覺。抓心先抓胃,吃出新天地!
●食材采取?大伊山景區良好的生態環境定可挖掘出好食材。原生態、無污染的食材是制作美味的先決條件,既有野生的也有種植的。
●野菜采摘?利用大伊山景區野生蔬菜資源,或培植野生蔬菜讓游客采摘,作為游覽環節設計在行程中。游客吃著自己采摘的野生素材,既感受勞動的快樂,也從“秀”的過程中彰顯景區生態文化。
●蔬菜摘采?建立“我們的菜園”,組織到大伊山景區的游客親自體驗種菜或采摘。用“翻水牌”的形式建立蔬菜檔案卡,記錄種植、維護、采摘流程,以“漂流瓶”形式傳遞耕種游客信息,享受美食美味的同時還收獲友誼!操作心得:要給播種及耕耘的游客鼓勵和獎勵,傳接才有動力。
●加工制作?研發一兩道大伊山景區的招牌菜,讓游客全部或選代表參與制作,健康環保的生態加工流程。不添加色素、不摻雜化工原料的美味在自己手里產生,這種快樂比吃到口里還舒坦!如果蔬菜適合加工帶走,可做成旅游商品售賣或以旅游紀念品的方式贈送游客。
●敬神農祈禱?大伊山景區餐廳,布置麥穗和稻穗裝扮的神農雕像或畫像,舉行敬神農祈禱儀式。就餐前全體起立默念“神農惜福,珍惜糧食;健康飲食,光盤行動”,約二十秒結束。
●分餐與合食?桌餐上齊后,三次分餐,各取所需。第一次分餐,根據自己喜好用公筷分菜;第二次分餐,根據食量和喜歡菜品分菜;第三次分餐,胃口好的人有選擇性將菜收尾,光盤行動。民以食為天,餐餐有新鮮。餐食改革既可演繹生態文化,又提高衛生防疫能力,也節約食材成本,符合都市客群“簡、快、新”的需求和旅游新生活導向,具有廣泛的市場基礎。
3.定制出行。經歷本次波折后,擔心聚眾出行有危險的陰影會持續很長一段時間。聚散成團,讓游客想走就走、想游就游的預訂方式會受到歡迎。大伊山景區除了與旅行社、異業聯盟合作外,直面游客的OTO模式將在定制化旅游中廣泛推廣。增強與游客的粘性,話題互動;線上線下聯動,服務到家。
◆時間定制?借鑒航班預訂模式,按照自己的心境選取出游時間。雙方形成契約后,游客會著手計劃出游安排,大伊山景區提前做好相關準備,資源集約效應最大化。如果要退訂或更改,可以按相關規則申請退款或延期,便捷高效。賣內容,賣時間,主動出擊,別等客上門。
◆服務定制?除既有服務外,可以按照游客需求定制內容和行程。一是團隊游客,可按照出行目的在現有基礎上提檔升級,提供滿足需求的服務;二是親子或度假客戶,可按創意構想進行環境改造和場景設置,滿足其獨特需求。如游客把自己設計的個性服務賣出,可按比例提取收益。
◆會員定制?按照游客半徑和重游率,以會員定制鎖定區域客群。摒棄門票思維,用觀光價值為誘餌,美景美色為呈現,通過會員定制化將游客圈近吃、住、購“蓄水池”,源源不斷產生消費動力。有了“游客蓄水池”,就會由望天接水變為“挖井引水”,細水長流。定制出行改變旅游運作方式。由傳統的等客上門變為主動出擊,搶占用戶時間。當景區、產品、客群、服務成為一個循環聯動的整體,后續的工作就是不斷優化每一個環節,讓大家更協調更“配合”,讓投產比達到最佳,獲得良好收益。定制出行,便捷高效。游客舒心愉快,景區財源滾滾。
4.健康第一。經歷非典,扛過冠毒,面對流感,在世界性的公共衛生風暴刮過之后,健康從未被如此重視。曾經,新奇特異是旅游的興奮點;如今,健康愉悅是旅游的著力點!大伊山景區主打健康牌,健康方能心安!
◆心理健康?積極陽光心態是最好的神藥,可以驅逐看得見和看不見的“病毒”。大伊山景區種植寧神靜心的芳香植物,引導心境;開展有適度空間的交流活動,疏導心境;大伊山景區組織正念人士開展個人行為和素養專題講座,涵養心境。景區通過美景美色、良辰美意,傳導真、善、美,讓游客如沐春風,如飲甘怡,心靈凈化,眼里都是美好!
◆身體健康?旅游的目的就是要放松身心,健康身體!從運動流汗,極限挑戰,到靜心手工,潑墨揮毫,乃至禪境靈修,都是為了讓身體盡可能達到和諧狀態,物我兩忘。大伊山景區設置運動類和修心類項目,如開展登山越野、趣味運動、才藝大賽、大腦對對碰、瑜伽禪修、太極十分、靜夜冥思等活動,通過動靜相宜的轉換調節,讓身體自我“修復健康”!
◆環境健康?繁花勝境惹人憐,干凈素雅心兒醉。大伊山景區健康宜人的環境帶給人體感的愉悅,心靈的升華,不自覺被“同化”。除了游覽觀賞,擁有健康安全的旅游環境也是基本訴求。環境干凈整潔,空氣清新宜人;民風淳樸厚道,價格合理親民;歡歌笑語禮待,服務熱情暖心,也就夠了。從擠人頭,看稀奇,摩肩接踵趕大集式的從眾旅游,到隨心走,身放松,悠游自在腦靈空的健康旅游,是從量變到質變的飛躍。健康是人類永恒的話題,從內容挖掘到流程設計,隨時代發展不斷變化。千變萬變,我們做好健康旅游的初心不變,市場的需求就不會變。
5.快樂重要。走走停停,尋尋覓覓,想要的快樂在哪里?快樂意味著“好耍”,有點意思。從啟迪心智,到愉悅身心,增進友誼,融合親情,快樂都是旅游的“甜蜜素”。不經意的瞬間,小小的舉動,只要用心都會給游客帶來快樂!
◆快樂內容?快樂無所不在,守正出奇剛好!游客到達大伊山景區時的歡迎儀式,沿途的暖心問候,別出心裁的“智趣活動”——你想得到的有,想不到的也有,如“老板的紅包”、“友誼漂流瓶”、“下一站路口”……參與便有快樂!用餐時、路過時,有快樂內容感染,不快樂都不行!快樂總是與驚喜相伴,即便如幸運大轉盤也可玩出新花樣!
◆快樂氛圍?身在快樂窩,快樂會傳染。獨特的快樂氛圍營造,激起內心深處的“快樂因子”漣漪。用能引起人親近的暖色調涂抹環境,萌寵可愛的景觀小品裝扮環境,酷炫的高科技藝術裝置生動環境,營造“動感世界”。身未動,心已動。
◆快樂的人?旅游人快樂,游客快樂,就會疊加快樂!大伊山景區推出“尋找快樂的人”活動,帶動不快樂的人,就會成為一個快樂集群,快樂的海洋。
●快樂旅者?因為喜歡,所以熱愛,更加快樂。熱愛旅游,熱愛景區,每一天都是新的,滿滿的美妙創意??鞓仿谜?,代表一種精神狀態和生活態度,影響和改變一群人。
●快樂游客?快樂游客,心靈和身體總有一個在旅游的路上!除了工作,人們大部分時間在尋找“同類”!可以分享的快樂話題,能夠參加的快樂活動,成為念念不忘的“快樂朋友”??鞓仿谜?、快樂游客,快樂1+1,快樂的人是旅游發酵劑和催化劑!游客玩大伊山心意開,快樂逍遙活神仙。入得仙山需美景,一路歡笑樂翻天。旅游需要亮色,驚喜和創意,將旅者和游客捆綁在一起,共同制造快樂和享受快樂。樂人者樂己,旅海永無涯!
6.與子偕老。我能想到最浪漫的事,就是與你慢慢變老!即便我老了,你依舊煥發青春活力!旅游的魅力在于,可以和員工同成長,和游客共滄桑。只有心手相連,才會命運與共!
旅者、游者、景區,友誼相連,歲月與共,可以成為心意相通的情感共同體!
◆和員工成長?景區有生命周期,員工有職業規劃,互為依靠,互相成才,才有光輝前程。大伊山景區首先把員工納入進來,讓他“想干出點事情”,想“有所成就”,主動承擔責任和履行義務,爆發的潛力和創造的價值是驚人的。例如:給股份拴住高管,給優秀老員工分紅,這樣才是為自己干活。員工成長,景區發展,形成利益共同體就會產生強勁動力。
◆與游客偕老?與游客偕老的景區,一定是旅游常青樹! 讓游客戀上大伊山景區,我們善待游客,看似很難,用心卻可做到。鉆進肚里,浸入心里,潛入夢里,自然會把游客牢牢拽在手里!兒時歡樂地,青春可創業,晚年長相伴。景區可以成為生命和精神的載體,與游客偕老!
經歷劫難,必有能者。不破不立,涅槃重生。大疫之后重新審視旅游劫難,發現不過是上帝之手撥動了旅游時鐘,加快了優勝劣汰步伐而已。時間已凝固,唯有擁抱變化。從產品架構到服務意識,從宣傳推廣到市場營銷,來一次脫胎換骨,是下一個里程碑的開始。真的勇士,直面困難和挑戰,拋棄成見獲新生。觀光旅游,疫情過后覓新路,勇往直前譜華章。掙脫危難就是機會。這個機會來了,趕緊抓??!? ? ??
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
在當今社會,各種機構層出不窮,它們承擔著社會服務、行業管理、科技研發等各種職責。機構的運營工作計劃是機構成功運營的基礎,是機構實現目標的關鍵。下面,將詳細地介紹機構運營工作計劃。
一、概述
機構運營工作計劃是指規定機構發展目標、工作計劃、資源分配、績效評估等各種事項的文本和規則。做好計劃,是機構順利運營的保障。
二、目標制定
機構需要明確自己的目標,制定目標主要包括確定適應市場需求的工作目標,并在此基礎上根據機構的實際情況,確定目標的實現時間、實現過程、資源配置等各項具體措施。在制定目標時,機構應當多方考慮各種因素,不斷調整目標的實現方案,提高目標實現的成功率。
三、工作計劃
機構制定的工作計劃,應當在目標制訂的基礎上,從時間、空間、區域等多個方面考慮。首先,工作計劃的時間應當明確,每個計劃需要制定明確的時間表,逐步推進計劃的實施;其次,計劃的空間應當明確,即機構在目標實現過程中所涉及的地域范圍;最后,計劃要充分考慮機構的資源配置情況,制定質量可控的工作計劃。
四、資源分配
機構實現目標是需要用到資源的,資源的分配是促成目標實現的重要環節。資源的分配是基于機構實際需要和資源的可支配性來制定,因此,分配方法應當考慮機構的財務能力、人員資源、技術資源等多個方面,合理處理機構內部的資源分配關系,確保實現最佳利益。
五、績效評估
對機構實際工作的績效進行反饋和評估,這是為了提高機構的效率,以及對機構目標實現質量的檢查。通過績效評估,機構可以全面了解自己的運營情況,及時糾正運營不足,推進機構穩步發展。
結語
機構運營工作計劃是每個機構發展過程中的必然要求,必須做好計劃、實施落地。只有不斷調整、優化運營工作計劃,讓機構不斷與時俱進,才能卓越運營,實現機構發展的長遠目標。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
京東運營工作計劃隨著電商行業的不斷發展,快速增長的京東正在不斷提升自己的競爭力和行業地位。作為一家知名的電商平臺,京東具有廣闊的市場和巨大的用戶群體,然而這也意味著京東在運營上面臨諸多挑戰。因此,制定一份合理的運營工作計劃成為了京東的當務之急。
一、京東運營工作計劃的背景和目標
1. 背景:京東作為中國最大的綜合性零售商,其競爭對手越來越多,市場環境趨于復雜,競爭格局和用戶需求也在不斷地變化,因此,需要制定具有針對性的運營工作計劃,迎接挑戰。
2. 目標:
(1)提高網站搜索排名,增強品牌知名度和用戶黏性。
(2)優化售后服務,提高用戶體驗和滿意度。
(3)推廣京東金融產品,提升社交媒體和APP的活躍度。
(4)擴大用戶群體,提升銷售額和市場份額。
二、京東運營工作計劃的內容
1. 提高網站搜索排名,增強品牌知名度和用戶黏性
(1)優化網站SEO,提高關鍵詞排名。
(2)加大內容營銷力度,推出優質內容吸引用戶。
(3)提供更加便捷的購物體驗,增強用戶黏性。
(4)加強社交媒體宣傳,擴大品牌影響力。
2. 優化售后服務,提高用戶體驗和滿意度
(1)建立完善的用戶服務體系,實現24小時的售后服務。
(2)提供多樣化的售后服務,包括免費換貨、退款、維修等。
(3)加強商品質量監管,保障用戶權益。
3. 推廣京東金融產品,提升社交媒體和APP的活躍度
(1)將京東金融產品融入電商平臺,讓用戶在購物時便利使用。
(2)加強社交媒體宣傳,提高用戶對金融產品的認知度。
(3)提高APP的活躍度,推出折扣優惠等活動,增加用戶參與度。
4. 擴大用戶群體,提升銷售額和市場份額
(1)開展聯合促銷活動,吸引潛在用戶。
(2)擴大渠道,開展線下實體店鋪和商戶合作。
(3)推出特價活動,提高用戶購買頻率。
三、京東運營工作計劃的實施方案
1. 制定詳細的工作計劃,明確各項任務的完成時間和責任人。
2. 加強團隊建設,提升團隊協作能力和執行力。
3. 加強數據分析,及時調整運營策略。
4. 不斷探索創新,緊跟行業發展趨勢。
四、京東運營工作計劃的預期效果
1. 提升品牌知名度和口碑,增加用戶黏性和忠誠度。
2. 提高銷售額和市場份額,擴大用戶規模。
3. 優化售后服務,提高用戶滿意度和重復購買率。
4. 推動京東金融業務的發展,實現全面發展。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
淘寶運營工作計劃是指為了提高淘寶店鋪的經營效益,制定并執行的一項具體策略。對于那些希望在互聯網零售領域獲得成功的企業來說,淘寶運營工作計劃是至關重要的。在本文中,我們將詳細介紹一個完整的淘寶運營工作計劃,以幫助淘寶店主更好地了解如何有效地經營他們的店鋪。
第一步:市場分析
要制定一個成功的淘寶運營工作計劃,首先需要進行市場分析。這包括了解目標受眾的需求和喜好,競爭對手的情況以及市場趨勢。通過分析市場,淘寶店主可以確定自己的定位并制定相應的策略。
第二步:店鋪設計和布局
淘寶店鋪的設計和布局直接影響到用戶對店鋪的印象和購買欲望。店主需要根據產品特點和目標受眾的需求,設計一個簡潔美觀、易于導航的店鋪頁面。同時,店主還可以通過網頁優化和排版調整,提高店鋪的瀏覽速度和用戶體驗。
第三步:產品管理和供應鏈優化
在淘寶運營工作計劃中,產品管理是至關重要的。店主需要不斷尋找熱銷產品,并及時更新自己的產品庫存。同時,店主還應該與供應商建立穩定的合作關系,確保產品的質量和供應的穩定。為了節省成本和提高效率,店主還可以考慮建立自己的倉庫和物流體系。
第四步:營銷策略制定與執行
營銷是淘寶運營工作計劃中最重要的一部分。店主可以通過各種營銷手段來吸引潛在客戶并增加銷量。其中,關鍵詞優化、直通車、淘寶客、社交媒體營銷等都是常見的營銷手段。店主可以根據自身情況選擇合適的方式,并進行定期的優化和調整。
第五步:客戶管理和售后服務
客戶管理和售后服務對于店鋪的長期發展至關重要。店主需要積極與客戶互動,及時回復客戶的咨詢和投訴,并提供優質的售后服務。同時,店主還可以通過會員制度和優惠券等方式,增加客戶的忠誠度并促進復購。
第六步:數據分析和優化
淘寶運營工作計劃中還需要對店鋪的數據進行分析并制定相應的優化策略。通過數據分析,店主可以了解店鋪的流量來源、轉化率和銷售額等指標,并從中發現問題并采取相應的措施,以提高店鋪的運營效果。
淘寶運營工作計劃是一個綜合性的項目,需要店主綜合運用市場分析、店鋪設計、產品管理、營銷策略、客戶管理以及數據分析等多個方面的知識和技巧。只有制定出嚴謹而詳細的計劃,并在實施過程中不斷進行優化和調整,才能在激烈的競爭環境下取得成功。希望通過本文的介紹,可以幫助淘寶店主更好地進行運營工作,創造出更大的經營效益。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
隨著互聯網的快速發展,自媒體行業也日漸興起。自媒體運營工作成為了很多人追逐的夢想,具有很大的潛力和吸引力。成功的自媒體運營并不是一件容易的事情,需要有良好的策劃和執行能力。本文將詳細地介紹自媒體運營工作計劃,并討論如何制定一個具體、詳細且生動的工作計劃。
一個成功的自媒體運營工作計劃應該明確目標和愿景。在制定計劃前,需要明確自己想要達到的目標以及愿景。比如,的目標可能是積累一定數量的粉絲或者實現經濟上的回報。同時,的愿景可能是成為行業內的領軍人物,具備一定的影響力。
需要確定自己的受眾群體。在自媒體運營中,了解自己的受眾是非常重要的。需要研究目標受眾的特點,包括年齡、性別、興趣愛好等等。只有了解受眾,才能為他們提供有價值的內容,吸引他們的關注,并增加粉絲數量。
需要確定自己的內容策略。內容是自媒體運營的核心。需要制定一套內容策略,包括內容主題、形式以及發布頻率等等。通過深入挖掘受眾的需求,并提供有針對性的內容,可以增加用戶的粘性和互動性。
還需要關注自己的推廣渠道。在互聯網時代,推廣渠道對于自媒體的成功至關重要??梢岳蒙缃幻襟w渠道,比如微博、微信等,進行內容的傳播和推廣。同時,還可以利用SEO優化技巧,提升自己的搜索引擎排名,增加內容的曝光度。
除了以上的一些基本步驟外,還應該制定一些具體的策略和計劃,來提高自媒體運營的效果。例如,可以利用數據分析工具,對自己的運營情況進行監測和分析。通過分析數據,可以了解受眾的喜好和口味,從而不斷優化自己的內容策略。在運營過程中,需要注重與粉絲的互動,回復他們的留言和評論,并主動與他們進行溝通,增加用戶黏性。
自媒體運營工作是一個持續的過程,需要保持持久的努力和堅持。隨著時間的推移,可以不斷提高自己的專業水平,拓寬自己的知識面,并與同行進行交流和學習。同時,通過不斷調整和優化自己的運營計劃,可以不斷提高自己的運營效果,實現自己的目標和愿景。
一個成功的自媒體運營工作計劃是非常重要的。通過明確目標和愿景,了解受眾群體,制定內容策略,選擇適合的推廣渠道,以及采取一些具體的策略和計劃,可以提高自媒體運營的效果,并實現自己的夢想。需要保持持久的努力和堅持,不斷學習和改進自己的運營方法,才能在自媒體行業取得真正的成功。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
淘寶商品運營工作計劃是指淘寶賣家為了提高店鋪商品銷售額而制定的一個具體可行的計劃。隨著電商市場的不斷擴大和競爭的日益激烈,賣家必須結合自身的業務情況和市場需求,制定出一份適合自己的淘寶商品運營工作計劃,以便更好地提高店鋪的商品銷售業績,增強店鋪競爭力。首先,制定淘寶商品運營工作計劃前,賣家應該充分了解自己的產品和目標客戶。只有深入了解自身優勢和目標客戶的需求,才能更好地制定出切實可行的營銷策略。
其次,在制定淘寶商品運營工作計劃時,賣家應該關注到更多的優化及推廣方向。比如通過充分了解市場競爭情況,找到自己的分銷商和代理商;了解消費者購買規律及消費能力,深度挖掘消費者的需求;通過不同渠道的投入、活動的搭建、付費推廣等手段,提高銷量。在這些方向上,賣家可以根據自己的資源、目標以及預算選擇合適的方案,并通過分析數據,不斷優化和總結提高。
再則,在淘寶商品運營工作計劃中,賣家應該搭建一個完整高效的引流體系。這個引流體系主要包含以下幾個方面:首先,在淘寶商品的標題、描述、圖案等相關信息中,完整體現出商品的特色和優勢,達到最大化吸引消費者的作用;其次,設置正確的價位和優惠政策,誘發消費者的購買欲望;最后,通過不斷的洞察市場,優化相關信息,增加網店流量和曝光率,擴大客戶群,提高客戶粘度。
最后,在淘寶商品運營工作計劃的執行過程中,賣家應該保持耐心和信心。在淘寶銷售過程中,首次建立客戶信任是容易的,但保持客戶信任則需要長期的努力和沉淀。因此,無論是在商品運營計劃執行初期還是后期,都應該堅持不懈,并隨著市場的變化不斷優化自己的營銷策略。
綜上所述,淘寶商品運營工作計劃對于賣家提高銷售業績和提升商店競爭力是至關重要的。有計劃的制定和不懈的執行將是賣家獲得成功的關鍵。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
一、
餐飲行業的社群運營工作是一項復雜而又重要的任務。通過有效地運營社群,可以提高顧客的忠誠度、增加消費者口碑,并且提升品牌的知名度。在過去的一年中,我們團隊積極投入到餐飲社群運營工作中,下面就對我們的工作進行總結和回顧。
二、工作總結
1. 社群平臺的選擇和建設:
在社群運營工作開始之初,我們通過市場調研和數據分析,選擇了適合餐飲行業的主要社群平臺,包括微信公眾號、微博、美團等。根據不同平臺的特點和用戶群體,我們為每個平臺定制了不同的內容和運營策略,以最大程度地吸引和留住用戶。
2. 內容策劃和創意輸出:
為了吸引用戶的注意力,我們團隊積極進行內容策劃和創意輸出。我們通過研究市場動態和用戶需求,開展有趣、有料且有才的餐飲話題討論,包括美食推薦、烹飪技巧、餐廳評測等。同時,我們還邀請了知名廚師和美食博主為我們的社群輸出原創內容,提高內容的品質和影響力。
3. 互動和用戶參與:
為了增加用戶參與度和活躍度,我們團隊積極組織各種互動活動。比如,在社群平臺上舉辦投票,詢問用戶對餐飲行業的看法,引發廣泛的用戶討論;還有線下的餐飲活動,如美食節和廚藝課堂,讓用戶親身參與其中,增強用戶和品牌之間的互動。
4. 反饋和改進:
在社群運營工作中,我們一直注重用戶反饋的收集和分析。通過定期的問卷調查和用戶留言板,我們了解到用戶對我們社群的滿意度和需求。根據用戶反饋,我們不斷調整和改進我們的社群運營策略,以實現用戶的期望和提高用戶體驗。
5. 數據分析和成果評估:
社群運營工作的最終目的是為了實現商業價值。因此,我們團隊對社群運營的成果進行了詳細的數據分析和評估。通過對用戶增長、互動活動參與度、品牌曝光等指標的監測和分析,我們可以確定哪些策略和活動的效果最佳,并進一步優化我們的社群運營工作。
三、工作成果
在過去的一年中,我們的餐飲社群運營工作取得了以下成果:
1. 用戶增長:我們的社群用戶從最初的1000人增長到了10000人,用戶數量和活躍度均有大幅提升。
2. 口碑和曝光度提升:通過餐飲活動、原創內容和互動,我們的品牌獲得了更多的用戶推薦和關注,提升了品牌的口碑和曝光度。
3. 收益增長:社群運營的成功也帶來了實際的商業價值,我們的銷售額在過去一年中增長了20%。
四、反思與展望
餐飲社群運營工作是一項持續改進和調整的工作,雖然我們取得了一定的成績,但也存在一些問題和不足。例如,在內容輸出方面,我們需要更多的原創和創意;在用戶參與度方面,需要推出更多有趣和多樣化的互動活動等。在未來的工作中,我們將針對這些問題進行改進,繼續提高社群運營工作的效果和價值。
餐飲社群運營工作是一項需要持續努力和創新的任務。通過選定適合的平臺、精心策劃內容、引發用戶參與,并不斷進行改進和評估,我們團隊取得了一定的成就。未來,我們將繼續努力,為餐飲行業的社群運營作出更大的貢獻。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
一、電子商務項目組織架構搭建及崗位職責(第一步)
電子商務平臺團隊成員是關系整個項目啟動推進與后續運營的關鍵,需要專人構建。
1、項目負責人:整體運營。
2、網站架構管理:網站的整體構架與內容優化。
3、美工:網站的頁面設計與頁面的人性化互動溝通。
4、后臺程序員:實現后臺的程序功能。
5、網絡推廣員:通過互聯網與傳統媒體或其他方式推廣網站。
6、網絡營銷員:通過互聯網營銷或傳統方式銷售網站服務產品。
7、網站編輯/信息管理員:管理網站各個欄目的信息。
8、服務器維護人員:服務器的安全、網站相關功能提供。
結合公司現有的電子商務崗位資源進行合理的整合,欠缺的崗位需要人力資源進行崗位招聘填充,整體崗位進度在4月中旬到位。
二、電子商務項目定位(第二步)
根據公司兩個系列產品的特性與電子商務項目長遠發展考慮,需要擯棄現有的單系列產品的電子商務,需建立切實符合兩個系列產品的新電子商務平臺。電商域名定位原則——簡短、易記、切題,與企業及其產品密切相關。一個成功的域名就如同一個著名的品牌,一個著名的商標,會給企業帶來無形的資產價值!
此域名結合市調,聯動公司全體進行公投確定。公司現有的域名網站,根據市場情況進行再優化,基本定義為產品宣傳網站。
三、電子商務平臺的規劃設計(第三步)
1、常規網頁產品設計項(注冊、登陸、會員、產品系列、產品品類陳列、限時特賣、團購等)
2、商品搜索引擎。通過搜索引擎方便快捷地向用戶提供商品信息,方便用戶購物。
3、購物車。購物車具有向顧客提供存放購買商品的信息、計算商品的數目與價。
格等功能,用戶通過購物車,還可以修改商品數目、退回某商品或全部商品。
4、客戶服務中心。為客戶提供各種操作的說明及網站的各種服務,包括購物向導、服務特點、服務承諾、能否退換貨、商場支持的付款方式、送貨上門是否另收費、在確認收到貨款后的發貨時間等客戶關心的信息。
5、訪問計數器。訪問計數器能統計上網訪問者對網站各主題的訪問頻度,把握消費者對商場、商品及服務的需求,其數據是制定經營與營銷策略的重要參考依據。
6、訂單查詢。用戶可根據訂單號與相應信息進入訂單狀態界面,該界面提供訂單日期、是否已收到貨款、是否已發貨與發貨日期等信息。
7、BBS。運用留言薄方式,記錄客戶在瀏覽網站或購物之后,對網站內容、提供的服務、產品搜索、產品對比、購物車、客服中心、產品反饋、配送站、查詢中心、收銀中心、熱搜電子商務網站規劃計劃報告等的意見。通過留言薄,一方面可以解客戶需求,改進服務,豐富商品種類;另一方面通過答復,讓用戶解商場提供的服務,增加用戶對網站的信任度。
8、電子郵件。在網站的每個頁面上提供相應管理員的電子信箱,使客戶在訪問每一頁面時,將遇到的問題及意見與建議以E2mail形式反饋到管理員處,以便管理員能及時改進服務、處理問題。
9、電子郵件列表。每當更新商品、出臺新的優惠措施或舉行重大活動時,通過電子郵件列表聯系客戶。
10、網絡支付。由于現階段在我國實現網上實時支付還未完全實現,因此,商場在支付方面應提供多種支付方式,例如信用卡支付。
以上單項目版面設計,會結合市調以及B2C或O2O的類型進行窗口設計,整體版面會進行兩個系列產品的綜合考慮。
四、電子商務平臺軟硬件(第四步)
通常一個網站的運行好壞,硬件很重要,硬件是網站運行的基本保障;
1、電子商務硬件一般分兩大部分:網絡設備、服務器;
網絡設備:路由器、交換機、防火墻
服務器:根據公司的發展可視情況而定,可自建、托管、租用。
2、電子商務軟件一般三大部分:
A、操作軟件系統(UINX、LINUX、Netix、MSSQLServer、MySQL等)
以上設備軟件的選擇,根據項目的定位以及公司自有的資源相結合,再進行最終確定。
五、電子商務項目的流程培訓(第五步)
電商平臺搭建后,協調公司兩個系列產品管理人員包含工廠管理人員,進行多部門的電商運作流程對接培訓,以保障電商從電商平臺產品展示——價格操作——市場推廣——客戶關注——客戶下單——到兩個產品庫存管理協調——財務結算——產品送貨——客戶售后服務,整個環節的閉環不斷檔,確保流程順暢,確保公司所有人員對電商的操作流程熟悉。
六、電子商務的推廣運營(第六步)
1、統一公司全體的QQ以及公眾QQ群、個人微信及公眾微信、微博、郵箱等對外公共軟件的電商平臺口徑出口,進行自媒體宣傳推廣營銷。
2、統一公司兩個系列產品包裝以及對外廣告的電商平臺推廣。
3、對高人氣的論壇、搜索引擎(百度、搜搜、谷歌等)進行關鍵字以及窗口推廣營銷。
4、借助傳統推廣方式試點一個區進行推廣,提供某一群體的便民服務(有償或無償)來歸集線下客戶資源到線上,通過便民服務與商品活動來吸引客戶關注公司電商與手機客戶端,增加兩個系統的客戶點擊量與會員注冊,從而增加電子商務的附加值,試點成功后再進行其他區的復制。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
? ? ? 做運營是個比較復雜的事情,因為有很多方面的工作得周全顧及到,如果不加準備和規劃,一個勁蠻干肯定會做的一團糟。所以在執行之前先得仔細斟酌,然后列出運營工作計劃,這樣有一個框架來劃定工作的路線,做起來會比較有層次。每一項事宜都能清晰的體現出來,這樣在干得時候不容易出現疏漏,另外也能夠消除工作中的矛盾。當然了計劃的內容不可以太過理想化,畢竟在確定的規劃中隱藏著不確定的情況,在有做事的指導之后,還得考慮到一些必要的應對方案,以下就是我計劃的內容。
? ? ? 1、工作方向
? ? ? 我們應該先著手干的就是把我們的人員給配備好,要讓能力符合工作需要,而不是到了崗位上之后再去適應,要有高于需求水平的能力。再就是使流程更完善精確一些,大到路線小到細節,都要給分析到位,不給工作留一點死角。另外還要搞好成本的控制,以及細節工作的落實。
? ? ? 2、流程策略
? ? ? 把需求人群的身份特性給了解好,繼而像他們展示我們最有誘惑的產品,以低利潤的形式跟他們做初步溝通。這就是用實質來贏得認可,讓他們接觸到我們產品,從而有一個基本的了解。接下來就是回訪式的推薦,這回要精準有效剛好能夠打動人心,然后評估效果,隔斷時間再做第三次高收益品的精準推薦。三次精準暴擊,贏得一個忠誠客戶。
? ? ? ?3、業務目標
? ? ? ?這個指標分為兩個層面,一個層面是客戶拓展的份額,也就是已經使我們的產品得到了多少人的認可和成交,這個是基礎績效。當然了得到初步認可之后還要有后續的一些措施跟進,那就是完成另一個層次的指標,要把認可我們的人跟產品的關系維護好,促成回購。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
1、建立健全部門管理體系,加強績效考核,完善薪酬制度,制定有效的培訓計劃,打造一個有凝聚力、競爭力的和諧團隊。
2、建立健全客戶服務體系及人員配備,提高客戶服務人員隊伍素質,引導客戶對網站的利用及重視;從而進一步提升網絡營銷價值。
3、推行新的運營機制(項目責任制),同時對部門費用進行科學有效的劃分,從而推動各業務板塊健康快速發展。
4、按照公司的20xx年度目標規劃,主動出擊整合xx市場,夯實基礎,增加營收,把公司“專業、創新、協作、拼搏、服務”的經營理念貫穿與整體工作當中,力爭實現全年經營目標的順利實現。
1、部門人員計劃編制:
2、項目運營總監崗位職責:
A、根據公司現實狀況,制定適合本部門的考核制度;
B、根據公司下達的任務,保證部門足額完成年度和月度計劃 C、加強、穩定團隊建設,提高團隊整體素質;
D、及時匯報、分析行業信息,廣告產品信息,以促使公司及時調整策略; E、嚴格執行業務工作流程,配合、協調其它部門的工作;
F、加強客戶檔案管理,每月按行業進行統計,并匯報統計結果, G、嚴格執行公司回款制度,防止呆帳發生; H、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
3、項目經理崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、制定年度活動計劃,并撰寫策劃方案;
C、加強客戶檔案管理,每月進行統計分析,并及時匯報統計分析結果, D、根據年度規劃,制定招商方案,并提前一個月進行招商,保證活動的順利進行;
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通;
F、將售后服務納入績效考核中,對項目活動和工作進行及時有效的計劃和總結;
G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
4、項目客戶經理崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、協助項目經理開展工作,積極配完成部門主管及項目經理交代的工作; C、日常客戶拜訪、確立目標客戶和潛在客戶、建立客戶檔案; D、客戶關系管理,保持與客戶的有效溝通,提升開展業務能力; E、及時匯報工作進度,加強與直接領導及其它部門的溝通; F、將售后服務納入績效考核中,所有客戶每月一次回訪; G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
5、項目編輯崗位職責:
A、服從公司領導安排,遵守公司管理制度;
B、瀏覽、采編、分類、梳理、審核、修改、刪除、發布、策劃、推廣網站相關內容。
C、更新和維護論壇、網站首頁、頻道、專題網站等。 D、關注網站人氣是否上升、話題是否適時。
E、及時匯報工作進度,加強與部門主管及其它部門的溝通。 F、具備強烈的市場和服務意識,配合業務開展工作。 G、服從公司領導的工作安排,并嚴格執行。
1、汽車板塊:優化升級網站程序,繼續以車展等活動(城區、城鄉)為契機,大力拓展相關業務。通過xx汽配商會,適度運營“汽配城網”。同時著手整合各品牌車友會,推出統一車友互動平臺。同時與石油公司洽談聯名推出寶典中石油或中石化卡。
2、房產板塊:優化升級網站程序,推出春季及秋季版xx購房地圖,與xx房地產開發企業協會聯合開展房展類活動。自行組織看房、攝影、團購類活動。
3、家居板塊:優化升級網站程序,充分利用現有QQ群,聯合商家開展6場家裝建材家電團購會,策劃實施家裝手冊項目,聯絡交房小區開展家居類商家展示,同時開展線上設計師等活動。
4、醫療板塊:服務好成熟客戶,努力發展新客戶,在穩定現有基礎上,重視對醫療板塊的創新服務和挖潛拓展,力爭保持醫療板塊客戶穩定增長。
5、綜合板塊:人才、旅游、相親交友等欄目的推廣運營,提升網站的知名度,集聚人氣,聯絡客戶關系,產生雙重效益。 四、年度活動計劃表
項目運營部年度運營額度計劃總額為60萬元,主要收入來源為廣告和活動收入。其中汽車汽配板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),房產及家居建材板塊20萬元(廣告10萬,活動10萬),醫療板塊12萬元(廣告收入),其它板塊綜合收入目標為8萬。
預算總業務收入:60萬元(活動扣出基本業務支出、扣出直接回扣) 工資支出:1500(月薪)×6(人數)×12(月)=10.8萬元; 業務提成支出:60萬×15%=9萬元;
績效工資支出:1000(基數)×4(人數)×12(月)=4.8萬元 營銷費用支出:60萬×10%=6萬元;(招待、節日禮品) 稅收支出:60萬×10%=6萬元; 預算總利潤:25.8萬元
技術 3000(基數)×4(人數)×12(月)=14.4萬元 管理 20xx(基數)×3(人數)×12(月)=7.2萬元 辦公 2.4(房屋) +0.6(電費)+其他
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
珠寶業是一個歷史悠久的產業,如今已經發展成為一個龐大的市場。對于珠寶企業,要想在這個市場中立足,就必須有一個完善的珠寶運營工作計劃。一個好的計劃能夠提高效率,增加銷售額,促進企業發展。接下來就來詳細的講述一下珠寶運營工作計劃。
一、定位自身珠寶品牌
首先,珠寶企業需要明確自身的定位,確定自身珠寶品牌定位。這意味著,請考慮您的品牌定位,目標受眾和您為其提供的服務類型。您的品牌定位應該與您的市場營銷策略一致。了解您的目標受眾是誰,并了解他們購買珠寶的理由和偏好,這將有助于您為他們定制服務。
二、針對目標受眾開展珠寶營銷
為了吸引目標受眾,珠寶企業需要根據目標受眾的特征和營銷理念,制定相應的珠寶營銷計劃。珠寶的銷售往往更為從容和謹慎。因此,通過有效的廣告營銷和主動的客戶服務,珠寶品牌可以更好地引入目標受眾的注意力。在珠寶運營工作計劃中,可以將廣告和促銷計劃劃分為多個方向,如:市場調研、品牌推廣、活動策劃、線上/線下促銷等。
三、通過細化的珠寶產品管理和服務提高客戶滿意度
在珠寶運營工作計劃中,珠寶企業需要以客戶為中心,通過精細的珠寶產品管理和服務,不斷提高客戶滿意度。這些管理和服務包括但不限于:珠寶從制作到銷售的全過程掌控、精細管理珠寶供應鏈、提高珠寶賣場、線上門店等服務場所的服務質量。此外,為了提高客戶滿意度,珠寶企業還需要探究產品營銷技巧,嘗試運用約吉理傳播等方法,提高珠寶品類的辨識度和購買欲。
四、探求新型珠寶業務模式
針對現代社會快速變化的總體趨勢,珠寶品牌應該不斷尋求和嘗試新型珠寶業務模式,如:線下店和在線資源的融合、眾籌、精準營銷等。此外,珠寶企業還需結合自身經營管理的特點,開展自己領域的嘗試,以不斷創新來保持市場優勢。
珠寶運營工作計劃是珠寶企業既關鍵又生動的營銷工具之一,珠寶品牌可以根據自身所處階段、行業特點和市場情況,自定內容。細節是珠寶運營工作計劃的關鍵,珠寶企業需要一步步的執行,做出優秀的策劃和活動。珠寶品牌的成功離不開珠寶企業全體員工的共同努力。隨著計劃的不斷完善,珠寶企業也將迎來新的升級發展階段。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
銷售運營工作計劃是指在銷售團隊中運營和執行銷售計劃的過程,旨在提高銷售效率和業務增長。一個成功的銷售運營計劃可以提高銷售工作的質量和效率,以及促進公司業務增長和利潤的提升。因此,每個銷售團隊都必須制定一個完善的銷售運營計劃,以確保其業績持續增長。一、市場研究和分析
對市場的深刻分析是制定成功的銷售運營計劃的重要一步。團隊必須了解市場的需求和趨勢,以確定最終客戶的需求,并營銷他們所提供的服務和產品。了解目標客戶群的特點和需求,可以更好地制定銷售策略,以便為他們提供滿意的解決方案。
二、設定銷售目標和計劃
銷售目標是完善銷售運營計劃的核心。具體來說,目標應該是可量化,即可測量和跟蹤的,這樣就可以更好地評估銷售運營計劃的成功程度。在設定目標時,還需要確立時間表和頻率,以確保目標的順利實現。
三、團隊協作
銷售運營不僅涉及銷售人員,還涉及其他相關部門和人員。銷售團隊需要與其他團隊協作,例如產品團隊、服務團隊和市場團隊等。協作需求時,銷售團隊應該確保其他團隊了解他們的銷售策略和目標,以便協作更加高效。
四、建立銷售渠道和渠道關系
銷售渠道和渠道關系是從目標客戶那里獲取銷售機會的重要手段。因此,銷售團隊必須建立一個有效的渠道網絡,并確保與渠道伙伴的關系良好。銷售渠道可以包括代理、分銷商、附屬企業和合作伙伴等。
五、制定銷售策略
制定銷售策略是銷售運營計劃中最重要的一環。銷售策略必須基于目標客戶的需求,以及市場的需求和趨勢。銷售策略應該明確目標客戶和客戶的需求,以及如何營銷起他們所提供的服務和產品。
六、銷售流程規劃和執行
銷售流程規劃和執行是銷售運營計劃中的另一個關鍵環節。銷售流程包括線索和機會的獲取、客戶訪問、需求確認、方案制定、談判、交易和售后服務等。銷售團隊需要制定一個詳細的銷售流程規劃,并確保實施過程中嚴格執行以保證流程的順暢。
七、銷售數據分析與優化
對銷售數據進行分析和優化是運營一項成功銷售計劃的重要手段。通過數據分析,銷售團隊可以了解他們的銷售績效,并確定下一步所應采取的策略和措施。數據分析還可以幫助銷售團隊了解客戶的需求和趨勢,以進一步提高銷售效率和質量。
綜上所述,一個成功的銷售運營計劃需要綜合考慮市場研究、設定銷售目標和計劃、團隊協作、建立銷售渠道和渠道關系、制定銷售策略、銷售流程規劃和執行以及銷售數據分析與優化。只有充分理解并認真執行這些步驟,銷售團隊才能實現長期的成功和持續的業務增長。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
一、 第一階段
1.1 工作重點
網站產品的定位、策劃;
網站服務器平臺搭建,網站各項功能測試
網站平臺內容的填充,主要是網站的資訊、供應、求購、合作,后繼的其他的分類也要盡快填充
確定基本會員、收費VIP會員的合作模式,還有網站上線的促銷活動,例如:慶祝新站上線,開通VIP會員將獲得什么什么優惠。
網站上線進行公測期間,要做一個意見反饋頁面,收集用戶意見以便對網站進行修改
1.2、細化工作計劃
(1)需要由車載網的專業人員整理好網站的產品的資料,包括文字資料和圖片資料,定位產品的消費人群
(2)搭建網站平臺,進行測試,要求每個功能、模塊都能正常使用,減少出現亂碼或不兼容等影響用戶使用的情況
(3)通過網絡收集和專業人員提供的資料,先將網站最吸引用戶的版塊填充好,產品供應、求購、商家合作、最新資訊,而其他的版塊也要同步增加內容,不過其余的板塊的內容數量沒強制要求。
(4)制定會員合作模式,分為基本會員(免費)和VIP會員(收費),將不同等級的會員能享受的待遇制定出來。
(5)新站上線,雖然說整體的吸引用戶力度還不夠,但也可以搞新站的促銷活動,就像平時生活中遇到的,有新店開張都會用優惠價格來吸引消費者,這種方法用在網站上同樣適用,同時促銷活動可以起到一定的炒作作用,對于網站的宣傳是有好處的,促銷活動的網絡宣傳手法可以先采用一般的手法去操作。
(6)網站上線還有需要改進的地方,所以在新站上增加一個功能插件用于收集用戶意見是很有必要的,增加插件需由網站技術人員操作。此階段需要的工作人員:網站總管1,網站技術員1,網站美工(兼顧初級網推)1,網站編輯 2,產品專業人員
二、第二階段
2.1工作重點
網站開始進入正常運作狀態,工作重點放在網站的網絡推廣宣傳上,輔以線下推廣
2.2工作細分
網站網絡推廣手法及注意事項
(1)seo:全稱是搜索引擎優化,主要以網站的關鍵詞取得好排名,從而獲得更多的用戶訪問量。這部分是網絡推廣的重要組成部分,必須引起重視。做好網站的seo,網站的50%-70%的流量就是依靠seo而來。進行seo先要選好關鍵詞,選競爭大的關鍵詞見效慢,選競爭小的就不能吸引流量,所以在關鍵詞選取的技巧上需要有經驗的seo人員來操作。還有就是要定好關鍵詞的優化計劃,在網站前期選擇適當的關鍵詞優化數量,能起到既能引來流量又能縮短宣傳時間的效果,在流量上來了、網站權重高了,在逐步地增加關鍵詞優化數量。在seo這方面,用這行業比里較多人搜索的詞來作為關鍵詞吸引流量,而要增加用戶的轉化率(轉化率:用戶最終達成成交的數量與網站訪問量的比例),需要靠長尾關鍵詞來操作,長尾關鍵詞搜索量比較少,但用長尾關鍵搜索進來網站的用戶,購買欲望或目的性比其他的要強很多,而往往會最終達成成交或合作的就是這些人。
優化關鍵詞和長尾詞也是需要有經驗的seo人員操作。seo并不是單純的搞關鍵詞排名,更重要的是把網站設計合理,內容豐富吸引,能把到網站的用戶留住,所以網站seo是站外和站內一起優化才能起到盈利效果。
(2)向各大網址導航網站提交我們的網址及簡介。網絡有很多網址導航網站,例如hao123,如果將互聯網比作一本書,網址導航網站就是這本書的目錄,向這些網站提交我們網站的網址和簡介,為的就是在“目錄”上添上記錄,便于用戶搜索查看,從而起到宣傳效果。
(3)友情鏈接。做友情鏈接可以起到宣傳的作用,做友情鏈接建議到同行業或相關行業的網站去做,因為這些網站都是與我們網站是有關的,上到這些網站的用戶明顯都是對這行業或產品有興趣有需求的用戶。交換友情鏈接越多越好。
(4)論壇推廣。也是建議到同行或行業相關的網站去發布推廣信息,主要是以發帖為主,發貼要講究技巧,廣告的意圖不能太明顯,通過軟文的形式做推廣是不錯的選擇,所謂的軟文,簡單理解就是發廣告于無形之中,既不讓人覺得你是在發廣告,又可以起到廣告的效果。論壇的宣傳方式在這里不多說,只要是懂網絡的人都會操作的,我下面說說我們網站與論壇的合作方式:論壇都會有會員,一個熱門論壇會有更多的會員,我們網站可以和論壇進行資源互換。例如:我們網站可以提供廣告位為該論壇宣傳,而該網站提供會員資料給我們,我們可以作為以后的宣傳只用?;蛘呤亲屨搲慊顒樱ɡ鐖F購之類),購買的產品就是我們網站上的產品,與論壇的利益分成就按成交量的多少來算。其實論壇宣傳不是僅限于發貼宣傳,更深入的合作方式是有很多的。
(5)網站與網站間的合作。尋扎發展情況與我們網站相同或稍低的同行和相關網站來合作,合作方式可以與論壇推廣合作方式大同小異,資源互換、提供產品等都可以。線下推廣
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
酒吧是一種時尚的娛樂場所,吸引了眾多年輕人的光顧。在現代社會中,酒吧行業更是成為了一個不可或缺的存在,給人們帶來了越來越多的娛樂選擇。但是,酒吧的運營也需要一個良好的規劃,才能更好地滿足顧客需求,提高經濟效益。本文將以一個“酒吧運營工作計劃”為主題,討論酒吧運營中的各個方面。
一、定位和管理
酒吧運營的成功與否,和定位和管理息息相關。首先,要選擇一個好的地理位置,需要勘察市場,了解當地人的生活習慣和消費水平。在管理上,需要嚴格遵守當地法律法規,確保其合法經營。開設酒吧需要獲得各種證照,如酒類經銷商許可證、消防安全審查合格證、經營許可證等,獲得證照以后還需要不斷更新各種許可證。
二、品牌打造和服務質量提升
品牌是酒吧成功的代名詞,需要根據酒吧的主要特征做出品牌定位,并在裝修和服務上體現出來。此外,酒吧的服務質量,也是讓顧客滿意度的重要因素之一。酒吧服務人員要懂得客戶需求,在服務中將其完美的呈現出來。同時,向顧客推出特色飲品和餐點是提升服務質量的重要方式。
三、宣傳和推廣
酒吧宣傳和推廣需要整合多種渠道,包括線上和線下??梢酝ㄟ^社交媒體如微信、QQ、微博等平臺,向潛在客戶推送新品信息或特別活動等資訊。而線下推廣則可通過海報張貼、傳單散發、推廣員派發等方式,在附近地區廣泛推廣。
四、服務項目和營銷策略
酒吧的營銷策略可以從多方面入手,如優惠促銷、主題活動等方面。同時,服務項目也得根據顧客的需求不斷更新和改進。
五、員工培訓和管理
員工對于一個酒吧的管理至關重要,要做好員工培訓和管理做到心中有序,人人相信,全員共同發力。酒吧服務員的服務質量不能僅僅只有笑容,更要有新鮮感。
綜上所述,開設酒吧對于創業者而言是一個艱難的過程,需要在各個方面做到精益求精,不斷完善。只有這樣,才能夠以豐富的飲品、特色餐點和驚喜活動,成為周圍消費者的最佳選擇,并且在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現自己的事業夢想。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
機構運營工作計劃是指為了實現特定目標,機構所制定的一系列相關工作步驟和時間安排。這個計劃是機構成功的重要保障,它的制定需要深入分析機構各方面的情況,有意識地去思考問題并采取行動。以下,本文將詳細介紹機構運營工作計劃的制定過程、要素以及實施步驟。
一、傳承、規劃、總結機構歷程
機構運營工作計劃的制定需要對機構的歷程進行評估,了解機構發展的脈絡以及走過的路程。這會有助于機構更好的規劃未來的發展方向,找到機構的獨特性,并開展工作。需要做的工作包括,梳理機構發展歷程,分析成功和失敗的原因,總結經驗教訓,制定行動計劃,為機構未來的發展提供方向。
二、確立機構的目標和愿景
機構運營工作計劃的第二個重要環節是確立機構的目標和愿景。這個環節需要環顧市場,了解機構的競爭和機遇,梳理機構的內外部環境,分析機構的資源和優勢,找到機構的核心價值。需要在以上基礎上制定機構運營的愿景,樹立機構的品牌形象,明確機構的重心方向,確保機構的可持續發展。
三、分析機構的資源和能力
機構的資源和能力是機構管理的重要影響因素,如果能合理配置和利用這些資源和能力,將為機構的發展帶來奇效。要加強機構內部資源的整合,掌握機構產品、技術、生產、管理等方面的情況,分析機構的核心競爭力,找出潛在發展機會,量化機構能力的存在和實現,實現機構整體能力的提升。
四、制定細化的工作計劃
這個環節是機構運營工作計劃最關鍵的一步。制定具體的工作計劃需要考慮時間和地點,并對每個部分的目標、內容和職責進行明確規定。在制定計劃之前,我們建議機構在分析好自己所處的發展階段并根據時間節點進行,規劃每個階段所需的內容,有序開展工作。
五、確定工作指標和考核方法
機構運營工作計劃的制定不僅要制定目標,明確每個人員的任務內容,還要設定目標的實現指標,而且要做到指標定量化,過程評估化和成果社會化。同時,應確定評估工作的時間周期,防范工作量不足、效率低下和隨意性的問題。
六、制定資源計劃和預算
機構運營工作計劃的實施需要投入各種資源和資金,任何一個環節都要有足夠的資金保障。要在工作計劃制定的基礎上,考慮資源和預算的投入和管理。先根據工作計劃的具體需要制定資源計劃和投資預算,然后建立合理的資源管理和制度體系,使機構的資源和資金投入有序、高效和可持續。
七、適時地修訂工作計劃
機構運營工作計劃是一個不斷更新和優化的過程。在計劃實施的過程中,會出現各種未預期的情況和問題,隨著時間的推移,機構的發展環境會不斷發生變化。如果機構發現工作計劃制定時考慮不周,或者規劃不太現實,應及時做出調整,靈活應對,把握機遇,減少可能出現的風險因素,使機構的發展更加有序和有力。
總之,機構運營工作計劃是機構發展的關鍵公式,不管是新成立的機構,還是已經運營了相當長時間的機構都必須要進行。在計劃制定及實施過程中,關鍵是要堅持正確的方法,保持高度的執行力和靈活性,以促進機構的持續發展。
■ 餐飲社群運營工作計劃 ■
策劃書須制作一張封面,裝訂時從紙張長邊裝訂;怎樣寫工作計劃策劃方案?下面小編給大家帶來工作計劃策劃方案5篇,僅供參考,希望大家喜歡!
工作計劃策劃方案 篇1
安全工作是公司一切工作的保證,工作中存在的危險隱患只要采取必要的安全措施并加強管理力度是完全可以避免的。每位員工都應該有強烈的安全意識。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、有效杜絕安全事故的發生,結合工作實際情況及存在的安全隱患,我公司對20__年第一季度安全生產工作進行了認真的總結,并對第二季度的安全工作制定了詳細的工作計劃。嚴格落實安全措施,確保有條不紊的開展安全工作:
一、第一季度安全生產工作總結
(一)工作中存在的安全隱患。
1.作業警示帽佩戴不整齊。
2.高位清潔(如:二層以上玻璃的擦拭未能完全系安全帶作業)。
3.有時存在安全帶固定點不牢固現象。
4.高空作業時所用的梯子中間有未用繩索或鐵絲拉住固定的現象。
5.登高清潔作業時存在梯子兩側都站人的現象。
6.存在登高清潔作業時所用的梯子無專人看護的現象。
7.承接外墻清洗時的施工方未能落實系安全帶措施。
8.處罰制度沒有進一步落實。
(二)安全隱患整改措施。
1.強調佩戴作業警示服、帽的重要意義,增強安全意識,要求保潔員在道路上作業時必須佩戴整齊。
2.登高作業時必須系安全帶,將安全帶有效牢系并設專人看護配合作業。
3.高空作業時所用的梯子中間用繩索或鐵絲固定,增加梯子的安全系數。
4.登高清潔作業時梯上只站一人,并有專人扶梯看護配合作業。
5.承接外墻清洗時要求施工方必須全部落實系安全帶措施。
6.嚴格按照安全生產規章制度執行,如有違反安全制度的現象,對當事人及負責人按規定進行處罰。
7.通過培訓增強安全意識,不斷提高每名保潔員安全作業水平、嚴格考核違者必罰。
二、第二季度安全生產工作計劃。
(一)繼續加強安全制度的落實:
1.每周二下午召開安全例會:
(1)每周二下午進行安全工作例會,就上周發現的安全隱患整改情況制定具體可行的避免措施。
(2)與會人員簽到存檔。
2.每周進行安全培訓:
針對企業、鄉鎮、道路、開荒工程等服務項目的不同特點進行有針對性的培訓。如道路保潔員主要進行道路安全方面的培訓。企業保潔員主要針對設施設備及工具物料的使用方法和注意事項進行培訓,有點有面,點面結合,全面覆蓋。
(1)由安全負責人負責組織安全培訓,每周三下午進行,全體員工準時參加。旨在于增強全員的安全意識,確保安全工作的順利進行。
(2)每周四至周五,由各項目主管對保潔員進行安全培訓,全力傳達公司安全培訓的學習內容,使每名員工都能提高安全意識,有效的避免因麻痹大意、意識不足等因素導致的安全事故。
(3)項目經理針對主管的培訓情況進行檢查,將培訓工作落到實處,避免流于形式。
(4)由書報中,新聞中精選案例,組織學習借鑒并總結經驗教訓,結合各項目特點進行安全教育,確保安全工作。
3.規范簽字程序及會議記錄:
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▲小學作文網zwb5.cOm現象內容:
- 淘寶運營工作計劃?|?課程產品運營工作計劃?|?市場社群運營專員工作計劃?|?速賣通銷售運營工作計劃?|?餐飲社群運營工作計劃?|?餐飲社群運營工作計劃
(1)安排專人對會議及培訓進行記錄并整理成文字材料存檔(責任人:____)。
(2)每周安全會及培訓結束后對所有參會人員進行簽字手續,以此提高全體員工的安全重視程度。
4.簽訂安全責任書:
(1)公司內部經理、項目經理、主管、組長及保潔員逐級實施。所有人員全部簽訂安全責任書。
(2)施工前與外包單位簽訂安全責任書,要求其對下屬人員就本次工程進行安全培訓并簽字留存,同時安排專人監督檢查安全工作。
5.執行定期檢查制度:
(1)由安全員對各服務項目每周進行安全檢查,發現問題馬上整改,拒不整改及重復出現同一問題的對當事人經濟處罰100元/次,主管連帶處罰200元/次;情節嚴重的當事人直接辭退。
(2)各項目主管每天在巡視檢查的過程中,必須把安全工作放置首位,隨時提醒,及時糾正。
(3)每周各項目經理對轄內的服務項目進行一次安全檢查工作,并將檢查結果于次日晨會上通報。
(4)凡主管及安全員未能檢查出安全隱患,對其進行經濟處罰200元/次。
6.不定期抽查:
部門經理牽頭,組織項目經理級人員不定期的對各服務項目進行安全抽查工作,并將抽查結果
來自物業管理 資料下載
保潔公司一季度安全工作總結及二季度安全工作計劃提要:對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元
來自物業管理 資料下載
于次日晨會上通報。凡主管、安全員、項目經理未能檢查出安全隱患,對主管、安全員進行經濟處罰200元/次,項目經理處罰500元/次。
7.責任到人:
(1)公司安全小組,全面負責公司的安全生產工作。分工明確,責任到人。
(2)各項目實行誰的保潔區域誰負責,誰的主管項目誰負責,誰的下屬項目誰負責的責任管理制度,全員參與,層層落實。
8.進一步落實處罰制度:
(1)對于存在安全隱患的項目和工程要求當事人和相應主管現場整改。如有一定難度的責令限期整改,沒有整改到位的按制度落實,處罰當事人及主管各50元,項目經理連帶處罰100元,決不姑息。
(2)未在規定時間內整改的除對當事人和主管進行處罰外,對項目經理實行連帶責任制度,罰款300元/次。
(3)因安全工作不到位或整改不徹底而造成公司名譽或經濟損失的,由當事人承擔全部責任,主管和項目經理、承擔連帶責任。
(二)每周對所有項目進行安全隱患排查工作,嚴格按照如下安全制度執行。凡違反安全規定者,除現場整改外并進行經濟處罰:
1.企業服務項目:
2.其他服務項目:
3.大型開荒、外墻清洗、化糞池清掏、管道疏通:
4.垃圾清運:
5.設備使用:
6.工具使用:
7.藥劑使用:
8.車輛交通安全:
9.庫房管理:
10.特殊天氣:
11.辦公室日常用電安全:
12.從人員思想上,不斷增強大家的安全意識:
“人生沒有彩排,生命只有一次”,只要每位同志從思想上高度重視安全工作,認真落實安全措施及時消除安全隱患,哪怕是一點一滴,就能夠保證安全工作有序進行。為了確保員工、公司、客戶和他人的生命財產安全、杜絕傷害事故發生,每名員工都要有強烈的安全意識,認真遵守安全制度,落實安全措施,以“安全為了生產,生產必須安全”為理念,確保各項工作安全有序的進行。
工作計劃策劃方案 篇2
隨著集團不斷的發展,對酒店采購部管理工作和業務技能提出了更高的要求。為了使采購部能適應集團與公司發展的需要,現對20__采購部工作做如下規劃:
一、保證采購的合理性與及時性
有效的采購計劃可以使企業資金的有效利用,企業大部分的營業額是由采購部門劃出去的,采購計劃的好不僅能減少企業資金的流出,還可以有效的控制庫存。
1、對所有部門申請的計劃單進行逐一核對,確認是否有庫存或其他可代替物,并進行審核購買的合理性,并隨時向總經理匯報。
2、對所需要采購的物品、合理的安排采購時間段,確保工作有條不紊,對需要及時采購的物品要在第一時間購回。
3、配合財務掌握庫存貨品數量,對不必要物品不予采購,做到零庫存確保酒店現金流通順暢。
二、物價控制和節約
利潤主要來源于采購,因為產品的市場價格是企業無法主導的,而采購成本可以企業控制。
1、所有采購物品時均詳細掌握其市場行情,耐心討價還價,堅決買到最低價,從一點一滴進行節約。
2、對當天所有貨品價位認真咨詢、掌握,以便對供應商供貨價
進行核對并采購質最優、價最低的貨品。
3、采購時以“質量好、價格合理”為原則,貨比三家。
三、貨品采購渠道問題
1、定點供貨商
加強對定點供應商貨品、價格、質量的監督,提高供貨商所供貨物品的品質,加強食品衛生、保質期等方面的檢查,確保食品衛生安全。
2、隨時與供應商聯系,了解行情,及時發現采購中存在的問題并進行改進。
3、經常走訪供應商,對報價單進行核對,并與其他商家對比,如出現高價或瞞報,要及時更換供應商,保證公司利益不受損失。
四、及時核銷
1、督促采購員盡量做到日采日清,并及時與財務部核對帳目。做到比比清晰,分厘不差。
五、完善制度及學習
1、完善采購的工作制度,嚴格按照采購流程進行采購與核銷。
2、建立、建全購買與領取制度,所有購買后的物品不得直接送到申請部門,需要入庫后方可領取。
3、保證每周例會,對集團及公司下發的通知做好上傳下達,加強員工的工作主動性,提高員工的工作效率。
積極配合各部門的工作,并完成領導交辦的臨時性工作。根據公司發展的要求,在總經理的帶領下開拓創新,配合酒店統一作好經營成本的控制管理,達到經營成本控制目標。
工作計劃策劃方案 篇3
根據旅行社目前的經營現狀,我社如想在有限的市場份額面前占有一席之地,就得具有超越單純價格競爭的新競爭思路,以創新取勝,以優質取勝,以價廉取勝,以服務取勝,以快速取勝,以促銷取勝等等。所以,我社明年在加強自身建設的同時,必須加大營銷工作的力度,以促進我社的發展,在集團公司的領導下,把旅行社做大做強。
一、在______旅行社目前規模較小,且經營能力有限。所以,可以選擇在這些細分市場上占有絕對的市場份額。
據調查,整個南昌市,甚至江西省的旅游市場上,還沒有哪家旅行社是專做商務會議旅游及獎勵旅游這一細分市場的,所以我們可以通過這個旅游市場上的空白點來給自己的旅行社做一個市場定位,正如美國學者肯羅曼珍曼絲所言:定位的精義在于犧牲,只有舍棄若干要點才能重點突出。從而使自己區別于眾多的競爭對手,避開市場競爭形成的經營壓力。利用集團公司所能帶給我們的優勢條件,迅速占領市場,成為這一市場的主導型的旅行社。爭取在明年承辦10個以上的會議團,可采取以下營銷計劃:
1.在旅行社設專門的公務旅游業務組。可以提供比如代訂飯店客房、代辦交通票據和文娛票據,代客聯系參觀游覽項目,代辦旅游保險,導游服務和交通集散地的接送服務等,為會議主辦方排憂解難,做好后勤保障工作,為與會代表提供豐富而周到的服務。
2.制定一句旅游業務的宣傳口號,可以通過一句瑯瑯上口的宣傳口號反映出我社的市場定位。我認為(讓我代理你的移動)比較合適。
3.通過一切渠道獲取有關政府機關、各企事業單位的商務會議信息。
4.主動出擊,承辦其商務會議及旅游業務。
5.提供周到而豐富的系列服務。
6.加強與主辦方的聯系,形成穩定的回頭客。
二、除了做好公務旅游這一市場外,旅行社傳統的休閑旅游這一塊業務要繼續做,并且要穩步發展,力爭明年達到組團和地接人數2000人次的預期目標。
1、在旅行社成立休閑旅游業務組。
2、在休閑旅游業務組內部又可細分為組團業務和地接業務兩大部分。
3、根據不同的業務特點,采取不面的營銷活動。力爭做一個客戶便留住一個客戶,建立完整的客戶檔案,因為維系一個老客戶比去發展一個新客戶容易地多,可以更容易形成客戶對我們的品牌忠誠。
4、加強與外地組團社的聯系與溝通,主動地向他們提供我們最新的地接價格以及線路的變化,并根據他們的要求提供所需的線路和服務,并有針對性地實行優惠和獎勵。
5、主動地走出旅行社,走訪南昌各大機關單位、團體、學校、醫院、企業等,甚至是深入大街小巷,上門推銷我們的旅游產品,這樣不僅僅是推銷產品,也是在做最廉價的廣告宣傳。
三、配合集團做好厚田沙漠的銷售工作。我社計劃明年在集團公司的領導下,利用沙漠景區的優惠政策,做好厚田沙漠景區的團隊和散客的銷售工作。目前已和湖北海外旅游集團公司取得了意向性聯系,操作實施計劃正在籌劃之中。
1、開發厚田沙漠散客天天發這一產品,我們可以充分利用我們現在的資源優勢開發這一產品,把我們散客天天發同行價以傳真形式發給南昌市及周邊地市的各大旅行社,從而把各大旅行社收集來的散客做成團隊形式,從而占領市場。
2、把營銷重點放在本省、本市的企事業單位和大、中專院校,以及中小方面,適
時地進行推銷,從而把厚田沙漠做成南昌各大學校組織學生組織春游、秋游及開展有益健康活動的首選之地。
四、開發新的旅游產品。
目前的南昌旅游市場,各旅行社提供市民、可供市民選擇的都是近幾年來一成不變的幾條固定線路,我社可根據這一狀況,適時地開發出一條或幾條新的旅游線路,比如于浙江龍游石窟,九江石門澗等,只有不斷地創新,才能保持競爭優勢,當然新的旅游線路的開辟也要有顧客消費群體,符合未來市場的需求,這也是我社明年可嘗試的一項工作計劃。
五、旅行社營銷工作應始終處在科學合理的狀態中,各業務組的業務各有其側重點,但同時其他業務也可兼做,并不矛盾。
六、加強售后服務,這對旅行社保持已有客源和開拓新客源都至關重要,形式有打問候電話、意見征詢單、書信往來、問候性明信片等。
工作計劃策劃方案 篇4
作為一名師范大學的學生,應該具備一名優秀教師必備的教學技能,為了促進廣大學生提高教學水平,努力做一名合格的未來教師,校團委、數學系團委支持、鼓勵我們學生的工作,成立教師技能協會,組織本次教學技能大賽,教師教學協會工作計劃。為了組織好比賽,特通知如下:
一、組織辦法:
1、教學技能分為導入技能、語言技能、講解技能、提問技能、變化技能、強化技能、板書技能、演示技能、結束技能。據我校情況、為便于比賽、使比賽具體有較強參與性、比賽氣氛好,我校本次大賽比賽項目的有:
傳統四項:普通話、粉筆字、提問應變才藝表演
現代二項:多媒體制作,網上資料搜索論壇答疑
2、比賽評比個人單項獎、總排名獎。
3、由校分團委、數學系分團委、數學系社團部等部門負責人組織比賽,數學系學生會各部的配合,工作計劃《教師教學協會工作計劃》。
4、相關部門通過海報等形式加強宣傳,營造全校提高教學技能新高潮!
二、比賽辦法:
(一)傳統四項:
1、普通話
普通話采用考級制度字、詞、句、文章兼顧
每人朗讀一篇標準文本(500字)和一篇自帶文本(300字內)
時間:每人5分鐘左右
2、粉筆字
每人書寫100字標準內容和50字自選內容,可以考慮與講授某個知識點板書結合
3、提問應變
由主持人提問或模仿學生行為,請選手處理課堂中常見問題或回答學生提問
4、才藝表演
自愿報名
表演時間不超過五分鐘!發獎大會現場表演
(二)現代二項:
1、多媒體制作
據自己的專業完成講解一個問題的powerpoint頁面十頁
(1)、要求一定打字水平
(2)、會排版,會插入圖片
(3)、教學方法方法得當
(4)、有動態效果
(5)、可以事先準備素材、制作,在現場仿制
2、網上資料搜索;論壇答疑
網上搜索,完成題目要求的十道題!
答案可以有文字、圖片、flash動畫等
三、評分辦法:
各項比賽分傳統和現代兩個評委組,評委參加相關比賽時,不可作本場評委。每次比賽每組邀請校內專家、本校相關優秀教師、組成10人的評委組,負責對參賽作品打分。評分時,去掉最高分和最低分,計算平均值。在一些項目上適當考慮學生評委。
四、比賽獎勵:
單項:據得分,分為一、二、三多個等次;并發證書
綜合:個人參加三項以上者,取最好的三個名次相加參加總排名,如果名次總數相同,則逐項比單項排名。
五、其他說明
1、備課筆記評比,講課比賽,另外舉行
2、報名截止日期
參與比賽報名截止日期每周四晚9:00前
從第四周開始每兩周一次比賽!(初定周二)
3、比賽時間另行通知
六、評委:
(一)粉筆字評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
(二)普通話評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
(三)提問應變評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
(四)多媒體制作評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
(五)網上答疑評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
(六)才藝表演評委:社團部會長以上干部及其他部門干部嘉賓
鞍山師范學院數學系
教師教學協會
工作計劃策劃方案 篇5
現實情況下,班主任的工作現在也是越來越難做了,在不斷的發展和前進中,很多的現實情況導致教育工作有了改變。時代在發展,教育在進步,這些都是正常的。我作為一名班主任,已經工作了很長時間了,在不斷的教學中,我對班主任工作計劃也有了更多的認識,我相信隨著時間的推移,我會做的更好!
隨著新一輪課程改革的到來,我們的班主任工作也將迎接新的挑戰。我們都知道,一個學校是由多個班級組成的,班級是學校的重要成員,它的一言一行都將影響著學校。為了讓班級充滿活力與創新,為了能更好地塑造孩子們的心靈,讓他們得到全面的發展,也為了使新學期班級上能有更新的氣息,特制定20__-年第一學期班主任工作計劃如下:
一、班級基本情況和目標
我班共有學生44人。本學期我班的基本目標是:建立一支有進取心、能力較強的班干部隊伍,全體同學都能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣;培養學生良好的行為規范,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風。繼續抓好學生的常規教育,強化《小學生日常行為規范》的落實,培養學生良好的行為習慣。師生中進行賞識教育,老師賞識學生,讓學生學會賞識自己,賞識他人。積極配合學校、少先隊的各種活動,開展豐富多彩的爭做“五小公民”活動,培養學生強烈的責任感以及自我約束,自我管理的能力。
二、具體措施
1、定期開展學習活動,培養學生良好的學習態度和方法。
2、開展有益的文體活動,促使學生的身心健康發展。
3、組織學生積極參與學校的各項活動,力爭在各項活動中取得好成績。
4、定期與學生談心交流,了解學生的思想動態,及時疏導解決學生的問題。
5、抓好班級一日常規,杜絕遲到曠課現象,抓好自修課紀律,提高效率。
6、提高板報、墻報質量,營造良好的學習氛圍,構建良好的班級文化。
7、利用班級刊物對學生進行思想教育,發揮學生的主觀能動性,激勵學生。
8、通過組織班級活動培養學生的集體觀念,增強班級凝聚力。
三、加強班風建設
1.班干部培養工作計劃
班級小干部是班主任的左右手。要認真選拔小干部,同時要精心培養小干部。第一,幫助小干部樹立威信;第二,鼓勵小干部大膽工作,指點他們工作方法;第三,嚴格要求小干部在知識、能力上取得更大進步,在紀律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即以點帶面;第四,培養干部團結協作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀律性和進取心,亦即以面帶面。
2.安排班級活動
要以全國少工委頒布的加強少先隊思想道德教育和深化體驗教育的意見為基礎內容,根據學校德育工作計劃安排,引導少年兒童開展各項實踐活動?;顒右訌妼ι倌陜和枷肫返陆逃蛣撔戮衽c實踐能力的培養,面向全體學生,促進學生全面發展?;顒又耙贫ê糜媱潱鞔_活動要求,設計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應。班主任與學生一起確定好本學期各項活動的主題,組織和指導學生開展靈活多樣、富有情趣的課內外活動,如主題班隊活動、校園文化活動、社會實踐活動等,友誼中隊舉辦一些聯誼活動。
3.營造向上氛圍
根據三年級學生的年齡特點,努力營造平等、圍結、和諧、進取的班級氛圍。
(1)制定班級公約、班風,給自己班級、小隊取個新名字。
(2)布置教室環境。
(3)讓學生參與班級管理,培養學生的組織能力和責任心,使每個學生都有成功的機會和成就感。
培養學生的參與意識,提供顯示學生才華的機會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現學生的主體地位,發掘創新精神。
如何才能將班級工作計劃開展得有聲有色呢?那就要看這個班的指揮官 班主任的工作是怎樣進行的。有人說:一個好班主任就是一個好班集體。如果說每個孩子都是一顆小星星,我愿用真誠、熱情為他們撐起一片摯愛的晴空,讓他們各自閃爍出最燦爛、最動人的光輝!
孩子們是祖國未來的希望,這些情況就要求我們一定要做好自己,一定要將孩子們教育到最好,這些都是在不斷的進步中得來的成果,相信這些都是應該做好的事情。祖國的發展要求有更多的人才來加入到社會主義建設中去,這是應該必須要做好的事情,相信只要我心中存在著這樣的`期望,我就會做的更好!
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