倉庫優秀管理者事跡材料(匯集10篇)
發表時間:2019-01-22倉庫優秀管理者事跡材料(匯集10篇)。
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個人信息
姓名:-
國籍:中國
目前所在地:廣州
民族:漢族
戶口所在地:吉林
身材:174 cm 63 kg
婚姻狀況:未婚
年齡:30 歲
類型:普通求職
應聘職位:行政經理/主任/主管:行政人事經理/主管 其它類 其它類
工作年限:5職稱:無職稱求職類型:全職可到職-隨時月薪要求:XX--3500
希望工作地區:廣州 深圳 珠海
個人工作經歷:XX/07---XX/09 于河南省濮陽第一中學任政治教師; 求發展
XX/10---XX/11 于x書城任人xx事助理; 公司解體
XX/01---XX/09 于xxxx層材料有限公司任行政人事主管
XX/10---XX/09 于xxxx層材料有限公司任行政人事經理
教育背景
畢業院校:吉林師范大學
最高學歷:本科畢業-XX-07-01
所學專業一:思想政治教育所學
專業二:受教育培訓經歷:1998年8月至XX年7月 xx師范大學 思想政治教育專業 學士學位
語言能力
外語:英語 良好
國語水平:優秀
粵語水平:良好
工作能力及其他專長
工作能力:
熟練操作辦公室人力管理流程,掌握現代人力資源管理的基本理論;
能夠獨立編寫培訓教材、負責培訓教程的實施;
熟練應用WORD、EXCEL等辦公軟件;
熟悉國家相關的法律、法規;
有較強的組織能力和管理能力;
一定的團隊組織建設經驗;
工作態度嚴謹、責任心強,處事果斷;
學習能力、綜合能力強。
主要工作內容:
制定、完善公司制度并監督執行;
負責公司宿舍、食堂、保安、車輛等后勤管理工作;
負責員工的招聘面試工作;
負責組織公司員工的培訓、考核工作;
公司的日??记诩翱冃Э荚u工作;
負責員工關系溝通;
負責員工薪酬的計算;
負責每月員工社會保險的購買;
組織公司的各種活動;
行政公文的草擬及發放;
公司固定資產及辦公設備的管理;
總經理臨時指派的工作。
興趣及愛好:
看書、象棋、運動
詳細個人自傳
經過5年的不同工作,積累了豐富的工作經驗,性格也變的沉穩。同時,對自己的職業前景有了明確的規劃。
只想找個有發展前景的公司,通過自己的努力與公司共同發展!
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作為XXXX酒店前臺主管,自2021年11月4日入職以來,經歷了酒店的開荒籌備期,試營業期、正式開業直到經營效益日益好轉的今天。同樣,酒店也見證了她走過來的每一步。
XXX的熱心服務就是心與心的交流。走進客戶的心,從客人真正的需求出發,想客人所想,急客人所急,真心誠意的為客人服務。給客人一個愉樂的心情,讓他們得到足夠的面子,都會讓XXX感到無比的快樂!
對待同事,她始終用自己的誠心幫助每一位員工??偱_人員變化快,新員工特別多,XXX總會毫無保留地將自己的業務知識無私的教授給她們,從事先的備課、到授課、到操作演練,每一個環節她都親力親為,不厭其煩,經她手就培養出了一批批業務骨干,在各自的工作崗位上發揮著重要作用,充分體現了傳幫帶的優良傳統。在日常生活中她時時處處都能給人以關愛和照顧,總臺班組外地員工較多,只要一個電話,無論多忙,她都會盡一切能力給予幫助。逢年過節XXX優先安排他們回家探親,36小時工作在工作崗位上。這些都大大地提高了班組的凝聚力、向心力,也為酒店培養出了一支特別優秀出色的總臺服務隊伍。
對待工作,她不斷用自己的苦心提升每一項服務。在平日工作中以專心培育團結、高效、務實、創新的服務團隊為目標。她自加壓力,刻苦精鉆業務,努力追求卓越的服務。為確保總臺服務品質,在她的牽頭下,總臺不斷強化制度建設,強化程序管理,加強責任落實,加強績效考核,真正做到關注每一個服務細節。提供個性化針對性的服務,讓賓客充分感受到了來自家外之家的滿意加驚喜的服務。
XXX工作的這2年里,沒有豪言壯語,只有樸實無華的言行、平凡普通的工作和忙碌的身影。但就是在這樸實、平凡和忙碌中,充分說明了她對事業的熱愛和忠誠。她不僅見證了企業的發展,酒店的進步,更用她辛勤的汗水,滿腔工作熱忱,譜寫了一曲動人的青春之歌。
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我是一個積極上進、努力進取、勇于奮斗的人,在工作、學習、生活中,我時刻不忘怎樣去幫助別人,怎樣去把幸福帶給別人,怎樣去減輕別人的苦和累。
我是一名黨員,處處以一名黨員的身份來嚴格要求自己,不僅自己要上進,而且還要帶動大家的上進,不僅自己要優秀,而且還要帶動大家的優秀,在先鋒模范帶頭作用中,我堅信要點燃所有可以燃燒的“燈火”——為人類的進步生光發熱!
一、大學生所任職務
我不僅是一名優秀的學生干部,而且經過的歷程和歲月是經得起考驗和磨練。
在學校期間:
(一)2007年10月,任團支部書記(2009年3月,任班長)
(二)2008年4月,任我院第一次團員代表大會的團委委員
(三)2008年5月,任團委秘書組干事
(四)2008年6月,任團委組織部副部長
(五)2008年9月,任院青年志愿者秘書長
(六)2008年10月,任團委副書記
(七)2008年12月,成立社團聯合會,兼任社團聯合會主席
在實習(中國電子科技集團第四十八研究所軍工事業五部)期間:
(一)2009年9月,任設備維修部組長
(二)2009年11月,任設備維修部班長
(三)2010年4月,任保障部部長助理
二、大學生所獲榮譽
自2007年進校以來,到2010年實習期間,所獲榮譽如下:
一、2007年9月,在2007及新生軍訓中表現突出,被評為“優秀個人”
二、2007年12月9日,榮獲2007年電氣工程系“爭做文明大學生”演講比賽一等獎
三、2007年12月21日,被評為第十三期入黨積極分子培訓 “優秀學員”
四、2008年3月,被評為2007年度“優秀干部”
五、2008年5月,被評為2007年度“學雷鋒積極分子”
六、2008年5月,被評為2007年度“優秀團員”
七、2008年12月,榮獲“國家獎學金”
八、2009年3月,被評為“三好學生”
九、2009年5月,被評為“五四青年標兵”
十、2009年5月,被評為“機電杰出青年”
十一、2010年4月,被評為“2010屆優秀畢業生”
以上取得的種種成績并不是在某個時間點某個瞬間就能獲得的,要取得這么多成績,這是一個很漫長的過程,而且還要付出很多艱辛與汗水。成績是出來了,本著自己有一種信念、一種動力、一種旗幟,我還是不會忘記在里面所幫助我的老師及同學,是他們把我一步步推向前進······
現在我已站了起來,我要向關心我,幫助我,支持我的人敬禮,是你們給了我力量,給了我成功。我一定要報答你們,一定要以最好的成績回饋你們、感謝你們······
三、活雷鋒——時刻不忘怎樣去幫助別人
我一直沿著一個目標前進——那就是做一個像雷鋒一樣的人,始終以“對待人民同志,要像春天般的溫暖;對待個人主義,要像夏天一樣的火熱;對待工作,要像秋風掃落葉般;對待敵人,要像寒冬一樣冷酷無情”為做人根本。在學習中、在工作中、在生活中我永遠保持這種精神······其中,有一段話一直影響著我,那就是:人的生命是有限的,而為人民服務是無限的,要把有限的生命投入到無限的為人民服務中去。這句話讓我以實際行動去幫助、去帶動、去感動了很多人。
進入大學里面以來,我總是想著去幫助別人,想著怎樣去幫助別人,我的思想及行動一直沒有松懈過。
平時,利用周末的時間去幫助宿管阿姨打掃寢室衛生。
我寢室在5棟樓,平日里看見那些宿管阿姨們打掃整棟樓房非常辛苦。于是,一到周末我就會早早起來,幫起宿管阿姨打掃并脫掉地面垃圾。每次搞完后都要出一身大汗,雖然有點累,但很值得,因為我帶動了身邊一些人怎么樣愛惜寢室衛生,少給宿管阿姨們制造不必要的.麻煩。
有時后,在幫完宿管阿姨打掃寢室衛生后,我還會主動去幫助學校街道清掃的員工們,一干就是一個上午,人稱“機電活雷鋒”。
我一般喜歡利用晚上的時間一個人在安靜的教室里溫故一天的課程,并預習第二天所上的內容。有時候我會碰到清理教學樓的叔叔阿姨們還在托掃走廊衛生,我二話不說,就幫著他們一起干,他們有時還不要我做,說“會耽誤我的功課,”我笑著說“不會,我總不搞事才會耽誤功課呢?”
在學習中,我總是認真的教會那些不懂的同學,我還會把自己學到的體會和經驗跟大家一起分享。
在生活中,我總是把自己都得一份分給那些貧困的同學,在冬天來臨時,有些同學沒衣穿,我會把自己的衣服分給他一件,有些同學家里的伙食費一時間沒打過來,急著沒飯吃;我會把自己的伙食費借一半給他;有些同學沒被子蓋,我會把自己的被子分一半給他。
我雖然幫助的人很多,為他人服務的也很多,但我從來沒去記住他們,我只是以一種埋頭苦干的心去怎樣幫助人,減少別人的苦和累。要我寫個人的一些典型事跡確實有點困難。有些時候我確實忘記自己在做什么,我只是一股勁的幫別人把事情早點做完,早點回到書本中。
我的學習成績在大一上、下兩個學期比較好,我想,這與我的勤苦奮戰有關,一般都是別人工作的時候我工作,別人在玩時,我搞學習。有時在忙于工作時顧不上吃飯、休息。我是一個很勤快的人,但很多時候我連衣服都沒時間洗,在那里堆了一天、兩天、甚至三天。
四、學習和工作兼顧
在我的任何工作、學習、生活中,我都是想起好帶頭作用,想怎樣去啟發人,去感染人。
在學習及工作中:
在大一下的5-6月份那些時間,我想想自己都不知道是怎樣過來的,自安排到院的秘書組工作,白天的上午要負責我院第一本雜志《機電青年》的編寫與編該,下午四節實訓——《模擬電子》,而晚上也要實訓兩節課,但晚上,我又要到院里工作,加上晚上四節課英語培訓和《中級維修電工》培訓跟本沒法安排過來,但我把握了一個度,一個努力的度,一個沖刺的度,一個刻苦前進的度。
從下午實訓以后就要到團委從6:30工作到7、8點,實訓的兩節課是從晚上7點到8、9點鐘,英語過級培訓是從晚上7點到10點,《中級維修電工》培訓是從晚上7點到10:30時間緊任務重,當時我想,如果把我破開四節那該多好,一節去工作,一節去上實訓課,還有兩節去搞兩個培訓。這種想法是有點幼稚,但我還是面對現實,因為我并不是神仙,更談不上分身,我只有靠自己的毅力、自己日夜奮戰才能勝利通過。
對于實訓課,由于學校不具備實訓材料,所以那些電子元器都要我們自己去買。當時,我仍然負責這些原件的采購,這也是老師的安排。
有時候很早就出去,要到下午3、4點才能回來,有時中午是吃兩個包子,因為像我們的《模擬電子》的功放電路有部分原件非常難買,一找就是3、4個小時。有時在做電路的時候,缺少一樣東西就沒法做下去,所以又要馬上動身,刻不容緩的去購買。為什么這么急了?有時,老師在給大家講課,但我一個人在外面奔跑著。有時我甚至聽到了老師千里傳來的講課聲,有時又怕眼淚流出來,我只能忍著,我只想快點把元器件買好趕到學校。
晚上從工作中趕過來時只能上實訓的第二節課,下課后,我馬上趕到《中級維修電工》培訓室去上操作課,而且一搞就是11、12點鐘,對于英語三級培訓我沒上幾節課。
對于以上的種種困難,是做好了,還是做差,只有最終的結果才知到。
事實證明,我并沒有差,而且還取得了較好的成績:
《機電青年》到現在已成功發行,《模擬電子》實訓我已經達到“優秀”, 《中級維修電工》培訓順利通過考試,而《英語三級》也拿到了證。
現在我在中國電子科技集團第四十八研究所軍工事業五部管理設備維修人員,除了上班時間學習,在我利用下班后的時間搞自考本科學習,報的學校是長沙理工大學,報考的專業是機電一體化,我相信通過自己的努力一定能取得好成績。
一種精神,一種動力,一種毅力,一種信念,指引著我一直前進、前進、向前進。
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20xx年7月,xxx進入公司軟件開發部實習,負責code軟件以及制作軟件文檔。在職期間,xxx參與為114體育場館查詢平臺制作ui,學習了新的編程語言c#。
剛剛進入公司的時候,xxx對業務不熟悉,比如具體接口的行業規范等等,他就學習制作軟件的ui以及文檔,在起步上有了很好的緩沖。對于專業知識,xxx進行了細致和較為深入的學習。在此基礎上,還善于探索和發掘相關問題,并在項目中向同事請教,加深理解,并能夠即時應用到項目實踐中。
在項目中期,xxx還前往電話局的對114話務系統進行調研。咨詢關于流程方面的參考建議。xxx參考了酒店訂座系統,對這一系統的優劣進行了分析。同時,還制定了一些調查問卷,從接話員的基本需求和管理層面上探知這個軟件的需求。之后xxx還負責給定的接口中設計不同種類的數據。
xxx
地址
電話
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孫茂永同志1989年參加工作,20__年任牡丹江市建設安全監察站站長高級工程師。他堅持學習,努力提高自身的政治思想和業務素質。二是利用業余時間自學專業知識,先后取得了哈爾濱建筑工程學院建筑設計系建筑設計專業函授大專文憑、中國政法大學(成人高考)法學專業本科文憑。三是堅持向實踐學、向其他同志學,及時總結工作中的經驗教訓。提高自己的理論水平和綜合素質。
20__年7月根據黑龍江省省委、省政府要求,孫茂永被選為黑龍江省赴四川省重建房屋技術指導的援建人員并負責開封片區。
由于點多面廣,道路崎嶇險峻,援建任務繁重,時間緊迫,孫茂永領著組員不畏艱險,全力以赴,做好安置房的用地、測量、規劃、建房指導、進場、驗收以及建房質量、安全培訓等工作。每天驅車在災區的各個安置點來回奔波,數百里的路程。返回駐地后,每天晚上要及時向省委、省政府指揮部匯報各點的施工進度、材料進場數量、土建及安裝施工人員數量的計算和簽證工作。初次來到高原地帶,高原缺氧讓孫茂永同志們都感到身體不適。由于高原強紫外線照射,孫茂永同志的皮膚均脫了兩層皮。而高原氣候的變化無常,也讓他很不習慣,幾乎每天吃的都是夾生飯。帳篷里蚊叮蟲咬,汗流浹背一整天也洗不上一個澡,但他沒喊一聲累,也沒用一生抱怨。道路險峻,行程中隨時都有山體飛石、滑坡等危險, “艱難困苦像一面鏡子,照出的是意志的強大、人性的美麗。”孫茂永這樣在心里默默地鼓勵著自己。
孫茂永在擔任站長后,廉潔自律,以身為范,不斷開拓創新。重新修改和制定了一系列具體、明確、操作性較強的規章制度。他在工作中,能夠擺正自己的位置,既嚴格執法,又熱情服務,不斷加大服務群眾的力度,受到了上級領導和施工企業的一致好評。20__年順利通過全國建設系統安全生產大檢查。并受到省住房城鄉建設廳的嘉獎。
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鐵通上饒分公司市場部經理——劉詩明給人的印象就是做市場的拼命三郎。剛滿30歲的他,總是精力充沛,沒有節假日,沒日沒夜不停奔忙著工作。今年1月1日,小劉因工作需要從網運部調任市場部經理,一向從事技術工作的他,面對這全新的工作暗下決心:努力學習,盡快轉換角色,做好市場。他找來了市場營銷、廣告策劃、績效考核等書籍,刻苦自學,并虛心向市場經營的老同志請教,與代理商交心,走訪鐵通客戶,了解市場動態。此時的小劉清楚的認識到“壓縮投資,挖掘存量市場,規范管理,做好增值業務”是今年省公司的主線工作,也就是說,所有的投資不可能象2004年那樣充足,相反,很有可能連基本的補纜需求都不能滿足,更不用說新開局點了,受命于此時的小劉沒有被眼前的困難嚇倒,而是團結市場部一班人反復研究電信和網通的營銷戰略,尋找利于鐵通業務發展的最佳途徑。一面深入街頭巷尾做好市場調查,整理掌握了各分局管內纜線使用情況,鼓勵各分局在既有纜線的基礎上挖潛增效,提高纜線利用率;一面修訂完善了《代理商管理辦法》、《分局績效考核辦法》、《電話卡流程管理辦法》、《大客戶管理辦法》、《客戶服務管理流程》等管理辦法,他常說:鐵通經過幾年的市場拼打,應從原始的數量積累走出來,用科學的管理手段來發展用戶、管理用戶、服務用戶,圍繞省公司管理效益年的思路做好上饒分公司市場管理工作。市場部的人員除都有明確的分工外,相互間的良好協作也在他的帶領下日臻完美。經常性的平臺營銷活動,市場部人員總是能積極主動地參加,并能較好地在現場指導分局、代理商開展好平臺營銷活動。小劉也是再忙也都要到現場去查看,從資費政策表、宣傳單到營銷人員的著裝以及汽車的配合等事,他都要一一過問。
大客戶的談判一直是上饒分公司的弱項工作,為在這項工作上能有所突破,<蓮山課~件 >他是走弋陽、奔橫峰、跑玉山的穿梭于這些地方的地產商、小區物業和企事業單位之間。當他得知華壇山二炮部隊有電話需求時,他要上車子就驅車趕往華壇山,由于不熟悉路,等趕到那兒時,都已是天黑時分了,部隊分管通訊的曹處長見狀驚訝的說道:“我們沒想到鐵通員工會有這么好的敬業精神,如果有可能我們一定與你們合作!”。等與部隊談完接入事宜再趕回上饒時都已是子夜時分了。后雖因線路太長,成本過高等原因沒能合作,但鐵通人敬業的精神卻給了他們深刻的印象。今年2月,當小劉得知上饒縣黃源96151部隊與電信的合作協議已到期,且對電信的服務不滿意時,小劉更是三天兩頭的奔波著,一次次的談判,一次次的地形查看,最多時,一天就去了四次,在這最關鍵的時刻,遠從家鄉來替他照看女兒的老母親不慎將右手摔斷了,母親住進了醫院,一個多星期了他都沒能抽空去陪一陪,無人看管的兩歲女兒也只好提前放在私人托兒所。每當談及此事,小劉總是動情的說:說實話,老母親都這么大年紀了,為了減輕我們的生活壓力來幫我們帶小孩,摔斷了手,住進了醫院,我應該好好的伺候她老人家,但部隊的合作正在節骨眼上,我不能前功盡棄啊,我非??粗剡@份單子,這是我們在軍網上的一個突破,我相信母親和女兒會理解我的做法的。功夫不負有心人,在他幾十次的奔跑努力下,劉詩明用他的執著和真情打動了部隊首長,當小劉手捧著這份來之不易的合作協議時高興的流下了眼淚。是啊,為了這份協議,他是吃不好睡不著,常常時頂著烈日,冒著大雨,多少次為了更改協議中的一些細節,他連飯都顧不上吃。為了不讓電信有可乘之機,他三番五次密集的與部隊首長洽談商討。今年以來,經他談判簽約的大客戶就達四個之多,為鐵通形成近800門的電話裝機量。
寬帶業務一直是制約上饒分公司發展的一項業務,針對這一現象,市場部針對不同地區的消費情況和各地電信公司的寬帶資費,制定出臺了適于鐵通業務發展的資費套餐,多點多次的寬帶演示更為后續的市場打開了空間。今年上半年取得了連續六個月寬帶新裝用戶在100臺以上的好業績,較去年同期相比,翻了一番。今年6月,與上饒最大的電腦城——江信電腦城的成功合作使上饒分公司寬帶營銷駛上快車道。
收入,是一個公司生存的命脈,長期以來的欠費積累已使上饒分公司不堪重負,為解決這一難題,小劉帶領市場部人員深入到各代理點反復作宣傳動員,推行話費買斷政策,并讓代理商明白可持續性發展的道理。最初,多數的代理商懼怕承擔話費不能100%回收的風險而拒絕簽署代理協議,后經反復的做工作,19個代理商均與公司簽署了話費買斷的協議,回款率也由原來的百分之六十多,上升至今天的百分之九十多。
大型的廣告宣傳活動,更顯示出了小劉對市場的認知度。上半年,借助強勢媒體,大造了鐵通聲勢,樹立了鐵通“專業品質 卓越服務”的良好形象:
1)1月26日~2月26日,與上饒市人民廣播電臺聯合推出了“幸運敲開你車門,鐵通新春送祝?!毙麄骰顒?,通過廣告宣傳和每天13個整時段的知識搶答,共派送鐵通電話卡806張(30元面值),為鐵通各項業務的推廣做好了前期的宣傳準備工作,在一個月的活動中,共有四千余人參加了此次活動。
2)2月16日,結合上饒市人民廣播電臺開播三周年慶典,與該臺聯合開展了“聽友見面會——網絡歌手東來東往相聚今宵”大型聽友見面會,活動異?;鸨?,眾多的觀(聽)眾將整個劇院圍堵得水泄不通,鐵通的名字伴隨著陣陣的歌聲而深入人心,并通過廣播傳向四面八方。
3)2月8日~3月28日,與上饒市最大的購物超市——永盛購物超市聯合推出了“新春購物送祝福,鐵通寬帶優惠裝”活動,凡每天在永盛購物超市購物滿100元的前八位客戶均送30元鐵通電話卡一張,購物滿200元的前十位客戶,均送鐵通寬帶優惠卷(100元)一張。該活動將鐵通的寬帶業務向前推進了一大步,每月新裝用戶均保持在100臺以上,巨幅的鐵通廣告牌更為鐵通贏得了更多的用戶。
4)《上饒晚報》作為上饒市民身邊的報紙,其發行量為七萬份左右,觀眾多達十萬余人,上饒分公司自2月21日起連續一個多月與報社成功合作了“頭條新聞協辦”,既少花了錢,又適時地推出了鐵通各項新業務,為業務的拓展奠定了基礎。
5)“3.15”、“5.17”等重大節日,上饒分公司均以較大篇幅出現在上饒各報紙上,既展示了鐵通的品牌形象,又推廣了鐵通的各項主營業務及新業務。而今的饒城,“鐵通”品牌已深入人心。人人談鐵通、用鐵通、夸鐵通,業績也隨著鐵通品牌而入人心,愈做愈輝煌。
廣告的潛移默化的作用為挖潛創效奠定了良好的基礎。正是劉詩明這種以公司為己家,以創效為己任,面對激烈競爭的電信市場,奮力拼搏,勤于思考,精于管理,沉著應對,譜寫出了一首動聽優美的市場贊歌,取得了可喜的成績——上半年固話裝機總凈增數為:5129 戶,完成全年固話裝機數的57%,固話總數達到:38786臺,寬帶裝機總凈增數為:646線,完成全年寬帶裝機數的67.3%,總數達到:1896線,上半年收入總數完成:716.437萬元,完成全年的1550萬元指標的46.22%。成為江西公司唯一全面完成上半年各項經營任務的公司。
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曹xx,女,2003年3月進入xx包裝,現任xxxx物流部經理。在xx包裝作為一名企業部門的管理人員,她覺得有責任把本部門的工作開展的井井有條,各項管理做好、做到位,作為一名xx包裝的工會會員,她覺得更應該為企業的工會工作做點貢獻,通過自身的行動,充分發揮工會的職能作用,維護職工的合法權益,推動企業工會的工作快速向前發展,在員工隊伍中,她不僅是一位部門經理,更是一位說到做到,體貼關心的好領導,是他們工作、學習、生活的好伙伴。
一、開展工會工作,首先要立足本部門,認真負責,把本職工作做好、做到位
2010年是xx包裝向xxxx轉型的關鍵之年,作為公司的物流部,在企業的發展過程中,同樣面臨著新的形勢和新問題。曹經理在這樣一個企業發展的背景之下,憑借多年的工作經驗,通過自身的不懈努力,積極調動本部門員工的工作積極性和主動性,在短短的2個月內把物流部的工作提升到一個新的臺階,流程上更順暢,管理上更直接、到位。
企業發展帶來全新的要求和形勢,全新的的工作環境,再加上剛一開始物流管理工作基礎薄弱,工作中經常出現這樣那樣的問題,有時連最基礎的數據都會出現錯誤,更不用說管理環節出問題了,正常的管理工作很難開展。就是在這種順暢的情況下,曹經理憑借自己多年的管理經驗,橫下一條心,出現一個問題,不找出根源,不把問題解決就絕不放過,不管這個問題是在本部門,還是其他部門造成的,不管你是普通員工還是管理人員,只要你對工作造成影響,就和你叫板,就要追根刨底,不把問題搞清楚這問題就沒完。就是憑著這種認真負責任的工作態度,敢啃硬骨頭的精神,讓很多問題迎刃而解。其實把工作做好做到位有時沒有什么秘方可言,只要認真、負責。
二、發揮工會的職能作用,工作中帶頭學習,提高本部門員工整體素質
隨著企業的發展,各項管理工作的不斷開展,如果工作上光靠自己的工作經驗是遠遠不夠的,必須不斷的學習。才能適應新的形勢和要求,才能使工作不斷的提升。為了促使企業管理上一個臺階,公司實施企業信息化(ERP)管理,ERP管理的實施將會實行一套全新的的管理模式,它將會改變傳統的管理模式和工作習慣,甚至和傳統的管理模式產生沖突。
作為公司物流部,熟悉并按照ERP管理流程管理,必須把以前的工作習慣和模式改變,才能使ERP系統發揮作用。在這種情況下,曹經理帶頭學習,ERP系統方面的知識,特別是流程管理,對于每一個環節下來,都要理的清清楚楚。自己不光帶頭學,還鼓勵部門員工學習,因為只有不斷學習,才能適應企業的發展。在ERP試運行階段,為了確保各項數據萬無一失,一般都要把傳統手工數據記錄和ERP數據運行并行一段時間,才能取消手工記錄,這一階段是最忙最辛苦階段,因為要做2套記錄,有時忙的不可開交。但是為了保證系統能夠早日能夠順利運行,她還是堅持鼓勵大家多辛苦點,決不能功虧一簣,半途而廢,指導員工發現問題及時處理解決。堅持了一個月后,ERP系統物流管理模塊正式實施運行,工作效率明顯提高了好幾倍。到這個時候,大家才覺得當初曹經理不光自己學,還帶領大家堅持學習是沒錯的。
三、維護職工的合法權益,體貼關心員工,她是員工心目中的曹大姐
在公司,曹經理在部門是位負責人,作為工會的會員,關心體貼員工更是員工心目中的曹大姐。 “在不少人的眼里,工會工作就是和稀泥,當好好先生。但曹大姐不是這樣認為的,工會工作要學會善于處理好各種關系,更重要的是自身是否正直無私、熱情周到、誠實守信,這才是在員工中樹立起威信的關鍵所在。只有把心放在職工身上,把實事辦在職工急需上,把溫暖送到職工心上,把標準定在調動職工積極性上,職工就會主動找你反映問題、解決問題。做工作,必須做到心系職工、情牽職工。有人說:“員工利益無小事。凡是涉及員工的切身利益和實際困難的事情,再小也要竭盡全力去想辦法?!?/p>
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物流部將近20多位員工,有針對性地開展工作,積極關心員工的工作、學習、生活,及時幫他們解決實際困難。如果公司員工家里出現困難、員工家里只要有什么大事小事,她總是積極響應參與。今年上半年,物流部員工黃冬青的愛人意外受傷,她特地去她家看望他,并帶去慰問金,硬是塞給黃冬青讓多買點營養品,補補身體能早點康復。提高工作效率,發揮員工的積極性和主動性,讓員工主動積極投入到工作中來,有時不僅僅只是用管理制度,幾條激勵措施就能辦到的,給予員工體貼與關愛,讓他們得到尊重,得到關愛,感到企業大家庭的溫暖,往往會得到事半功倍的效果。
一個團隊的力量來源于每位成員,物流部在公司是一個部門,也是一個團隊,要想把這個團隊帶好,并把工會的關懷和溫暖帶給職工,首先要認真、負責,主動積極地把本職工作做好。在工作的過程中,充分的發揮工會的職能作用,要不斷地適應企業發展的新形勢,不斷地學習,不斷地提高自己,因為工作中不堅持學習,猶“如逆水行舟、不進則退”;維護職工的合法權益,關心員工,讓員工得到尊重、感到溫暖才是自己最大的工作動力和責任。
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我們面對的是一個全球一體化、高度整合、激烈競爭的時代,人才和科技是競爭的重點。人力資源是所有資源中最寶貴的資源,人又是生產力諸因素中最積極、最活躍的“第一資源因素”。人力資源管理的重要性已經被大多數的企業管理者認可,因此,人力資源管理者是否稱職就顯得尤為關鍵。
人力資源部門究竟是做什么的呢?在過去,人事管理與人力資源管理混為一談,其實,二者的范圍、功能、目標都有所不同。人事管理比較傳統、保守、被動,而人力資源管理則是積極主動的,具有策略性、前瞻性;傳統人事管理的功能多為行政性的業務,如招聘、薪資、檔案管理等,人力資源管理則參與制定策略、進行人力資源規劃、塑造企業環境等。人力資源部實際上是一個決策型的服務部門。人力資源部的職責是為企業發掘優秀員工,不僅要發現人才,更重要的是培養人才,使每個人才都工作在最適合的崗位上,同時,為企業創造積極向上、團結敬業的工作環境,提高工作效率。
人力資源管理的工作很容易被理解為“誰都能做人力資源管理”,因而在任命人力資源部門的人員時,或者是隨便安排一位非技術人員,或者是將不適合某一崗位的人暫且調動到人力資源部。嚴格來講,目前中國尚沒有培養出一批現代化的“人力資源部”經理人才隊伍,企業的總經理們大多數也沒有學會如何使用這個部門。許多國內企業的人事部門目前只是被動地在做著招聘、解聘、人事檔案、處罰等工作,根本談不上與企業發展有積極關系,這是急需改善的。其實,人力資源管理也需要很強的專業素質和專業知識,人力資源管理者所學的專業并不重要,可以是文科出身,也可以是學理工科的,重要的是具備與人交流的能力,一名稱職的人力資源管理者首先應該是人際關系良好、善于與人溝通、知人善任,并且對企業的專業知識有一定的了解,對所從事的工作非常熱愛。若想將人力資源管理的工作做得更稱職、更出色,則必須具備人力資源專業知識。
人力資源管理的核心是職務分析,為每一位員工明確規定他們的工作性質,職責范圍以及相應的獎懲制度,為各項人力資源管理作業提供基本依據。主要有以下幾個方面:
1、規劃:指根據職務分析的要求以及組織需求,進行人力資源管理的規劃,開展招募、考核、選拔與錄用。
2、開發:指根據績效考評結果中員工與組織要求的差距,通過各種培訓來開發組織員工的知識技能,以提高組織的績效。
3、激勵:指通過工資薪酬、福利措施給員工為組織做出的貢獻給予報酬并激勵其工作積極性的過程。
4、整合:通過組織內矛盾沖突的調解及其他各種協調人際關系的措施,使員工之間和睦相處,協調共事,最大限度地發揮團隊合作的力量。
5、調控:指科學、合理地進行員工的績效考評,根據考評結果對員工實行動態管理,如晉升、調動、獎勵、懲罰等。
成功的企業在人力資源管理方面必然也是成功的,他們的管理方式中有很多值得借鑒的經驗。《財富》雜志的調查顯示,大公司的人力資源管理方面有以下的共同點:
1、高級管理人員認真對待述職報告,并且期望所有的人都這樣做;
2、成功吸引人才,而人才又維持成功;
3、知道他們尋找什么樣的人。絕對不是只看履歷,他們會讓申請人經受嚴格的心理測試;
4、把職業培訓視為一種投資,而不是可有可無的事;
5、重視對員工的績效考核。從考核的辦法看,時間觀念強,考核結果明確;從考核內容看,突出了員工的進取精神;考核的具體方法簡便但具有指導意義;
6、只要有可能,都從內部提拔人才;
7、獎勵工作有成績的人,重視長期而不是短期的工作表現;
8、盡量使員工滿意,經常進行各種類型的內部調查,確實關注員工在想些什么;
人力資源管理并不是一個固定的模式,在不同性質的企業、不同的時代環境,方式不是一成不變的,需要人力資源管理者充分發揮主觀能動性,成為企業發展的助燃劑,使企業得以高速、穩定的發展。
[如何成為稱職的人力資源管理者]
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姓名:xxx
國籍:中國
目前所在地:天津
民族:漢族
戶口所在地:汕頭
身材:
婚姻狀況:未婚
年齡:27歲
培訓認證:
誠信徽章:
人才類型:
行政/人事類:
工作年限:4
職稱:無職稱
求職類型:全職
可到職—隨時
月薪要求:1500——20xx
希望工作地區:天津
個人工作經歷:20xx年11月至20xx年2月xxxxx天津分公司經理助理
本人在物流公司期間負責公司日常貨物的操作管理,安排本公司車輛貨物及時的配送,對客戶發貨時物品的.外觀檢查,調動車輛轉發全國各地的安排,價格的合理談判,出現物品損壞賠償的談判,及時對代收款和貨款的追收,對客戶發貨和提貨及時的安排員工裝車和卸貨,兼負責公司的行政職務,對公司人員的合理安排和評估,完善有關的管理制度,維護公司的形象,為公司爭取的利益。
20xx年10月至20xx年10月星運燈飾公司銷售主管
教育背景
畢業院校:
學歷:
畢業—20xx—06—01
所學專業一:工商管理
所學專業二:
受教育培訓經歷:
畢業學校:廣東廣播電視大學
開始時間:20xx年9月
結束時間:20xx年6月
專業類別:工商管理類
教育程度:大專
專業名稱:工商管理
專業描述:在校期間所學課程有:行政管理學原理、人力資源管理、組織行為學、普通心理學、激勵原理、公關學、市場營銷學、基礎會計學、統計學、財務學等。
畢業學校:廣東司法學校
開始時間:1999年9月
結束時間:20xx年7月
專業類別:法學類
教育程度:中專
專業名稱:法律
專業描述:在校期間:憲法學、行政法學、勞動合同法學、稅法學、經濟法等
語言能力
外語:英語一般
國語水平:優秀
粵語水平:優秀
工作能力及其他專長
本人具有一定的管理能力、外聯和公關能力、溝通協調能力、靈活有序的組織安排能力;能熟練使用office辦公軟件,在工作期間,無論是從物流操作上或者管理上,都作出了優秀的表現,根據公司的各項要求,都得到同事和上級的贊揚,在做為經理助理這職位中,充分發揮了豐富的管理經驗,在這期間建立了一支高效的團隊和管理體系,使公司取得很好的成績。
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尊敬的領導、親愛的同事們:
非常榮幸能夠站在這里,接受這份優秀管理者的榮譽。首先,我要感謝公司對我的信任和肯定,也要感謝我的團隊成員們的辛勤付出和無私奉獻。
在過去的工作中,我一直秉承著“以人為本、以團隊為家”的管理理念,注重培養團隊成員的潛力和能力,營造積極向上的.工作氛圍。我相信,只有讓員工感受到公司的關懷和溫暖,才能讓他們更加投入地工作,為公司的發展貢獻自己的力量。
同時,我也非常注重團隊合作和溝通。我認為,一個優秀的團隊不是靠一個人能夠支撐的,而是需要每個人的共同努力和協作。因此,我始終鼓勵團隊成員之間互相支持和幫助,共同解決問題和面對挑戰。
在未來的工作中,我將繼續秉承這些管理理念和方法,不斷提高自己的管理能力和水平,為公司的發展貢獻更多的力量。同時,我也希望我的團隊成員們能夠繼續努力和拼搏,為公司的發展做出更大的貢獻。
最后,再次感謝公司和領導對我的信任和支持。我會倍加珍惜這份榮譽,繼續努力工作,為公司的未來發展貢獻更多的力量。謝謝大家!
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