房屋公司規章制度（集錦十一篇）

發表時間：2018-10-21

房屋公司規章制度（集錦十一篇）。

? 房屋公司規章制度

總則

第一條內部合伙人制度是指由公司內部員工認購本公司的股份，參與經營、按股份享受紅利分配的新型股權形式。推行內部合伙人制度目的在于：

1) 實現本士咨詢公司的管理突破，通過共同經營、共同創業，共擔風險，共負盈虧，凝聚志同道合的長期合作伙伴，形成高效的資金、團隊、運營模式。

2) 規范和完善公司內部的治理機制，規范合伙人之間的權利、義務，協調合伙人的責任、利益和風險平衡關系

3) 確保公司的順利運作，形成互補能力結構，提升公司的總體競爭力，實現公司永續經營

第1章

1.2 內部合伙人制度的實施原則

第二條合伙人制度實施遵循以下原則：

1) 遁序漸進原則;

2) 公開、公平、公正原則;

3) 收益與風險共擔，收益延期支付原則;

4) 能力配比，增量激勵的原則;

第三條本制度實施意在逐步構建合伙經營模式和團隊習慣，不改變公司性質

第四條 xx集團以為推進中國連鎖企業發展已任，力圖成為中國最具實力的連鎖經營研究、培訓、咨詢顧問集團，為各參見《xx集團發展戰略及五年規劃》。

第五條深圳xx咨詢公司是xx集團總部核心業務單元，獨立核算，自負營虧;圍繞集團三年規劃目標，通過機制創新實現快速發展，內部合伙人計劃是與xx咨詢事業計劃匹配的長期激勵方式，為達成目標將過渡跨行業、跨專業矩陣式組織形式并形成長期合伙人制度，參見《xx咨詢公司發展規劃和未來組織結構過渡方案》。

第2章

2.2 員工職業發展規劃

第六條咨詢業是一個智力密集、人才密集的行業，優秀員工是實現xx規劃的保障，公司對鼓勵員工向與公司需要相符的方向發展，并輔以技術指導和知識管理支持，員工可從業務、咨詢、研究員等途徑向合伙人生涯發展，如下表，詳規參見《xx員工培養及職業生涯規劃管理辦法》。

第七條針對咨詢業難做大、人才培養成本大、流動率高狀況，公司將不懈培養和打造志同道合的合伙人團隊，通過集合優秀人才共同去爭取未來，讓有志員工在xx“飛速發展、暢享成長，共創未來”。

2.3 內部合伙人股權基本結構與配比

第八條為確保合理的治理結構和競爭力能力組合，未來三年xx顧問內部合伙人股權基本結構與配比方式如下表：

2.4 創始合伙人

第九條接受本合伙人制度，維補足《創始合伙人協議書》，20xx年9月前出資并成為注冊的股東，稱之為創始合伙人，創始合伙人承擔以下義務

1) 按協議出資;

2) 參與運作，除特殊原因三年內不得離職和退股;

3) 按本制度第八條出讓預留股份;

4) 公司虧損或業務需要時優先同比注資，補足運營所需資金;

2.5 內部合伙人

第十條內部合伙人指認同xx文化，具備公司所需能力、獲得股權的員工，內部合伙人對公司負共同經營、共同創業，共擔風險，共負盈虧之責任，公司不接受純投資者為合伙人。

第3章

3.1 內部合伙人的資格條件內部合伙人吸納與股權激勵

第十一條內部合伙人的基本資格條件如下：

1) 在公司工作半年以上

2) 職級T3級以上，并符合崗位任職資格條件

3) 業務能力強，考核優秀

4) 有成為合伙人的意愿，按協議商定的出資比例

第十二條合伙人品質要求：合伙人需要xx共同的價值取向，具備長遠眼光和較強的創業欲望、富有犧牲精神和承受力等企業家精神，經合伙人協商一致同意的。

第十三條具有較好發展潛力和能力互補，但尚未完全滿足基本條件的員工，可由合伙人申請，給合伙人會議破格吸納;

3.2 內部合伙人的吸納程序

第十四條內部合伙人的吸納程序如下，具體操作參見《內部合伙人吸納與股權配比流程》如下表：

1) 符合條件員工向總辦提出合伙申請或合伙人推薦，填寫員工合伙申請及認購表;

2) 合伙資格由總辦進行初審，并由相關部門核算當期內部股價、額度及認購系數;

3) 合伙資格及持股方式審核，并經合伙人會議復審后予以確認;

4) 合伙人簽訂內部合伙協議，到財務部確認持股額并繳款;

5) 公司發放員工持股股權證書，每年按實際出資比例進行工商變更。

6) 成為內部合伙人，行使合伙人權利，享受分紅。

3.3 購股權額度確定

第十五條合伙人購股權額度主要由擔任的職位職級決定，參見本制度第六條、第八條，具體職位可購股權限額如下：

職位可購股權限額 = 公司資產總額 × 職位分配比例

第十六條公司員工因職務調整，其持股額度按調職后的職務比例變動，根據新變動比例進行認購或回購，其中：

1) 合伙人升職后，根據增加職位分配比例算出其增加股份，新增股份認購價格按本年新股價進行計算;

2) 合伙人降職后，根據減少職位分配比例算出期減少股份比例，減少股份由公司負責回購，回購價格亦按本年新股價進行計算。

第十七條根據公司實際運營需求，公司可協商委托某一合伙人受讓其他合伙人股權，購股權額度可短期高于職位分配比例，可受讓限額由合伙人會議決定。

合伙人購股權限額 = 職位可購股權限額 + 可受讓限額

3.4 公司資產價值及股價核算

第十八條公司資產價值包括有形資產和無形資產，有形資產以半年度財務報告顯示，無形資產包括，品牌、知識產權、團隊、業績及獲利能力等，其評估由內部價值鏈記分板來衡量，實行動態管理，參見《公司資產價值及股價核算辦法》，經合伙人會議同意每半年予以公布。

第十九條公司資產實行存量不動，增量激勵原則，當公司資產價值低于原存量值時，合伙人應同比注資補足，當公司資產價值持續增長時，原合伙人可享受轉讓分紅和股權轉讓所帶來溢價激勵。

第二十條股價根據當期公司資產價值及股份數決定，每年中、年未各公布一次，為內部合伙人購股標準。

核定股價 = 公司資產價值 ÷ 股份數

3.5 股權認購系數確定

第二十一條合伙人按職務級別、個人資歷、能力不同認購系數，股權認購系數越高則代表相對重要性越高，實際出資越少，計算公式如下表：

股權認購系數 = A×K×K1十B×K2十C×K3

第二十二條股權認購系數的評分項目、權重和分值可根據公司發展階段及需求調整，每年由合伙人會議確定。

第二十三條公司股權由合伙申請人有償購買，合伙申請人實際購買價格和實際出資金額計算如下：

實際購買股價 = 核定股價 ÷ 股權認購系數

實際認購出資額 = 合伙人購股權額度 × 實際購買股價

3.6 認購權行使及個人獎勵股份轉換

第二十四條購股權的實施時間為半年度業績考核評定后一個月內，根據認購系數確定實際認購出資額，股權認購以實際到帳金額為準，到期未到帳則視為放棄本期購股權。

第二十五條股價每半年重新核定，新加入激勵計劃、放棄或曾失去購股權的合伙申請人應以當期新核定股價購股。

第二十六條公司當期未有足夠股權出讓合伙申請人的，下年度可按本期價格購持續認購，內部股價下降時有權按新股價購買股權。

第二十七條合伙申請人因年度業績優秀獲得公司股權激勵的，該激勵股權可轉入合伙人名下，參與下年度分紅，參見《績效考核與激勵制度》;如合伙申請人已達到購股權最高限額，激勵股權超出部分將轉為現金激勵;

3.7 超限額回購和內部轉讓

第二十八條公司每年提取利潤5%為內部股權回購準備金，從創始合伙人及超出職位可購股權限額合伙人回購股權，以激勵新合伙人，回購價為當期核定股價。

第二十九條股權回購順序依次為創始合伙人、降職合伙人、超額合伙人，合伙人應以公司長遠利益出發不得反對股權回購。

第三十條股權可在合伙人間協議轉讓，轉讓股權應符合配比比例并經全部合伙人會議同意。

3.8 利潤分紅

第三十一條為保證公司事業計劃達成，合伙人在三年內分紅不超過凈利潤的`30%，每年實際利潤分紅比率依據年初合伙人共同確定的《年度目標及分紅方案》考核提取，按股權比例分配，三年后視企業規模再行調整。

第三十二條對未加入公司合伙人計劃的專家、優秀員工，經合伙人會議同意的可采用分紅權進行長期激勵，該員工離職則分紅權自動失效，《內部員工分紅權配發通知書》。

第4章

4.1 經營權利與義務內部合伙人的權利和義務

第三十三條內部合伙人不僅是公司股東，而且是共同創業的伙伴，參與公司的經營管理活動，行使合伙人權利;

1) 公司有關重大投資、業務戰略的調整等重大決定的股權表決

2) 公司發展規劃及年度經營計劃、分紅與配股計劃等的股權表決

3) 公司組織變革及核心制度表決

4) 就公司經營管理提出合理化建議

5) 查閱公司經營業績財務報表及有關會議決議

6) 合伙人會議擬定的其他權力

第三十四條為提高公司決策效率，合伙人可選舉管委會代行合伙人會議權利，管委會成員由合伙人擔任，任期一年。

第三十五條經授權內部合伙人可代表公司拓展業務，組織談判，具體規定參見《公司業務運作流程及職權劃分明細表》。

第三十六條內部合伙人在公司日常運營中承擔以下義務;

1) 遵守公司章程

2) 履行合伙人分管職能，完成合伙人會議決議分管的工作任務或業績指標

3) 按時出席合伙人會議，就公司經營發展出謀劃策

4) 接受制度約束，根據個人績效和公司需要的職務調整

5) 保守公司商業機密

4.2 股份權利與義務

第三十七條內部合伙人持有公司股份，享有以下股份權利;

1) 參與制定和修改公司章程;

2) 對吸納新合伙人行使表決權(一人一票);

3) 監督公司內部及各分支機構經營活動;

4) 按照股權比例分配紅利，優先享有合伙人分紅或股利等優惠政策

5) 依法分配公司破產、解散和清算后的剩余資產;

第三十八條內部合伙人根據持有股權承擔以下義務：

1) 按本制度及合伙協議完成股權認購、轉讓

2) 退出經營時出讓持有股權

3) 公司增發，存量不足或虧損時同比注資

4) 以自己的出資承擔風險

4.3 其他合伙人共同決議事項

第三十九條除合伙協議另有約定外，下列事項應當經全體合伙人一致同意：

1) 改變公司的名稱;

2) 改變公司的經營范圍、主要經營場所的地點;

3) 處分公司的不動產;

4) 轉讓或者處分公司的知識產權和其他財產權利;

5) 以公司名義為他人提供擔保;

6) 聘任合伙人以外的人擔任本企業的經營管理人員。

第5章

5.1 合伙人內部創業合伙人發展計劃

第四十條內部合伙人可依據公司業務規劃積極籌備、拓展咨詢業務，承擔業務單元的目標和激勵，詳細規定參見《公司發展規劃及內部創業計劃》。

5.2 獨立合伙人

第四十一條獨立合伙人指的以個人身份與xx顧問有限公司建立長期緊密合作關系，對雙方合作所操作的項目實行公司化的操作，雙方對項目收入采取按比例分成的方式，參見《獨立合伙人協議》。

第四十二條內部合伙人有個人發展意向的，雙方簽定獨立合伙人協議后，成為xx咨詢公司的獨立合伙人，自負盈虧、直接對公司總裁負責。雙方在工作中采取平等協商的機制。

5.3 分公司合伙人

第四十三條內部合伙人可隨公司發展轉做連鎖分公司合伙人，分公司合伙人可持有分公司60%股權，負責區域范圍內的經營業務，參見《分公司合伙人協議》。

5.4 二、三級合伙人發展

第四十四條公司合伙人負責獨立核算的業務團隊的，經合伙人會議批準可在自己股權范圍內發展

二、三級合伙人，具體參見公司相關規范。

第6章

6.1 內部合伙人退出內部合伙人退出機制

第四十五條合伙人正常退出程序

1) 當事人提前一個月書面提出離職和退伙

2) 所有合伙人簽字同意

3) 辦好必要的股權轉讓或退出手續

第四十六條合伙人持有的股份，在持有人脫離本公司 (包括自動離職、被解聘、被開除或死亡等)等情況下，不再參與內部持股，其已持有的股份由公司回購。

1) 合伙人自愿離職，提出申請后，不能行使股份購股權。

2) 自離職之日起不享受股東權利及分紅權，已定分紅由財務結算后，按勞動合同約定延期支付。

第四十七條股份的回購程序：

1) 申請人員工個人填寫回購申請單;

2) 人力資源部向合伙人會議提供該員工的工作交接清單;

3) 合伙人會議確定回購方式和回購價格;

4) 回購其個人出資部分;

6.2 回購方式及回購價格確定

第四十八條根據內部合伙人不同退伙原因，將采取不同的回購方式：不同退出原因的回購方式

第7章附則

第四十九條本方案的修改和解釋權歸公司合伙人管委會所有。第五十條本制度每年修訂一次，實施日期自起。

第五十一條方案未盡事宜及實施細則，由管委會擬定合伙人會議審批。

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廣州市愛喜軟件有限公司管理制度

為加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司持續、穩定、健康發展，廣州市愛喜軟件有限公司特制定管理制度如下：

第一節總綱

遵紀守法，忠于職守，愛崗敬業。

維護公司聲譽，保護公司利益。

服從領導，關心下屬，團結互助。

愛護公物，勤儉節約，杜絕浪費。

不斷學習，提高水平，精通業務。

積極進取，勇于開拓，求實創新。

第二節職能劃分

第三節員工守則

一、公司全體員工必須遵守公司的各項規章制度和決定。

二、凡事以公司利益為重，有集體榮譽感。禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲

譽或破壞公司發展的事情。

三、員工在上班時間應保持儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。特別在代表公司對

外業務聯系時應樹立公司良好形象。

四、員工應發揚求真務實的工作作風，提高工作效率；團結互助，同舟共濟，發揚集體合作和集體創造精神，增強團體的凝聚力和向心力。在工作當中應多發揮主觀能動性，為公司出謀劃策，多提合理化建議。各部門、各員工之間應互相配合，真誠協作，互相信任，互相學習，同心協力解決問題；注重對工作的主動性及創造性的培養，提高工作效率，不斷提高個人的自身素質，每位員工都應盡職盡責，一切工作為求做到最好的效果。

五、員工必須服從公司的組織領導與管理，對上級領導安排的工作應按質按量地完成，對未

經明示事項的處理，應及時請示，遵照指示辦理；員工必須盡職盡責、精誠合作、敬業愛崗、積極進取。

六、每位員工都有義務愛護公司財產，遵守公司關于設備使用的規定。管理、保養好所使用

的設備并使之處于完好狀態。損壞或遺失公司財物要立即報告上級，并主動賠償由本人原因造成的全部或部分損失。不得將公司的財物據為已有。未經允許，不得隨意翻看其它同事或公司的物品和資料。

七、節約就是美德，節約就是利潤。從自身做起，從節約一張紙、一滴水、一度電、一分錢

做起，反對浪費。

八、維護公共環境衛生，隨時保持辦公區域的整潔，個人的辦公桌和辦公用品要每天整理，

垃圾應扔到垃圾簍，不得隨地吐痰，亂拋雜物、紙屑果皮等；

七、上班時間應保持良好的工作氣氛及環境，嚴禁打鬧、嬉笑、高聲喧嘩、吃零食、看小說

及與專業無關的報刊、雜志；不得利用公司電腦打游戲、聊天或做其它與工作無關的事情。辦公室內嚴禁打牌、下棋，酗酒、吸煙等。

第四節崗位責任制度

一、營運總監：

1)營運總監的工作范圍：協助總經理編制年度工作計劃。落實、執行公司的年度工作計劃。監督、規范各部門對公司年度工作計劃的執行。協調各部門的日常運作。

2)營運總監的崗位責任：對總經理負責。對總經理下達的一切工作指令的落實負責。對公司各部門執行年度工作計劃的成效負責。對各部門執行公司規章制度的運作負責。

二、技術部：

1)技術部的工作范圍：

保證各網站的正常運行。負責公司新產品、新項目的開發，并對其提供技術支持。網站的頁面設計、flash動畫制作、c定義、html語言的編寫、logo設計、造型設計等工作的策劃和制作。對巳調整和處理好程序的頁面進行c定義并進一步美化。網頁的更新、維護等。在多媒體站中的明聲活動視頻、mv、dv等視頻及視頻文件的后期制作。手機、視頻、音頻的制作。明星網頁編輯安排。東魅網等各網頁視頻的管理。對愛喜軟件的升級、改造、完善等工作負責。

負責公司所有服務器的帳號(系統帳號、ftp帳號)的建立、權限分配和管理。

負責公司域名的續費、解析等相關工作。

2)技術部經理的崗位責任：

對營運總監負責。對各網站的正常運行負責。對開發新項目的技術支持工作負責。對領導網頁開發、網頁設計、多媒體設計的策劃、制作及其效果的工作負責。

三、資訊部：

1）資訊部的工作范圍：搭建東魅網娛樂、明星、時尚、音樂、影視、論壇、星迷會、星信、游戲、Ｗ

ap、08266等范圍的資訊服務平臺。 ?太空站的內容更新、維護、管理。 icchina、coic的內容更新、維護、管理。 ?對公司其它網站的內容進行、維護、管理。

2）主管科長的崗位責任：

對營運總監負責。對網站內的策劃、內容更新、維護、管理等各環節的工作負責。團結本科員工，調動科員的積極性，發揮其領導的主觀能動性，克服困難，努力完成公司下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。

三、客服部：

1）客服部的工作范圍：搭建會員、客戶與網站的信息交流的互動平臺。緊貼市場，服務于公司網站會員，對于公司網站的論壇，以及公司所有網站的會員服務項目及活動的開展進行全方位的客戶服務。處理客戶異議及投訴，幫助會員解決參與網站的各項活動時所遇到的任何難題。通過優良的服務，策劃新的客戶服務項目，吸引更多的誠忠于我們網站的客戶。 2）主管科長的崗位責任：對營運總監負責。對網站的所有會員活動及服務等各環節的工作負責。團結本科員工，調動科員的積極性，發揮其領導的主觀能動性，克服困難，努力完成部門經理下達的各項工作任務。對公司的各項規章制度起自覺執行的模范領導作用。

四、市場部：

1、市場業務部：

1）市場業務部的工作范圍：配合片場、娛樂、旅游、it推廣以及公司各部門對市場各方面的業務聯絡及工作安排。

2）市場業務部經理的崗位責任：對營運總監負責。對市場各方面業務聯絡及工作安排的成效負責。

2、市場策劃部：

1）市場策劃部的工作范圍：

策劃公司新的業務項目，策劃公司網站新的產品服務項目，策劃網站會員服務的線下活動。對新的策劃項目組織實施及效果評估。對公司的產品及服務進行市場調研及數據分析，并以此為依據策劃新的項目或改進現有產品及服務。

2）市場策劃部經理的崗位責任：對營運總監負責。對市場各方面業務項目、活動項目策劃及實施工作的成效負責。

五、綜合部：

1)綜合部的工作范圍：

負責日常行政工作。包括：公司總機電話的接聽及轉接，公司管理制度的執行推進，公司人員的招聘工作，負責公司檔案的設立、整理及管理工作。公司日常文書工作。公司對外的接持工作。員工入職及離職的處理。

負責日?？倓展ぷ?。負責勞保用品、保潔用品的申購、保管及發放。公司員工的食宿安排協助，公司部分外勤工作，公司一切相關的工作。

六、財務部：

1、財務部的工作范圍：

1)對公司財務,資金,成本,費用實行宏觀管理.

2)健全企業內部財務運作規范和經濟責任制度并實施檢查監督.

3)組織公司年,季,月財務收支計劃的編制和實施,控制費用支出,合理使用資金,實現公

司經濟指標.

4)編制會計報表及相關收支統計報表.

5)根據收集財務信息,進行財務分析,并組織人員對項目欠費進行清繳.

6)負責督促財會人員正確及時計算交納各種稅款.第五節考勤制度

一、公司實行每周五天半每天八小時的上班制度，每位員工自覺按時上班，不遲到、早退，

不得擅自離開工作崗位，認真履行崗位職責。上班時間為：上午：8:30--12:00下午：13:00--17:30。以后如有調整，以新公布的工作時間為準。

二、員工上下班必須在公司電腦的內聯網打卡，不得代人打卡或委托他人代打卡及偽造出勤

記錄；工作時間內不得擅自離崗或早退，如因公差外勤、忘記打卡等原因未能打卡，應向其主管說明原因，由其主管在其考勤記錄上簽字作實。

三、所有員工必須先到公司打卡后，才能外出辦理各項業務（特殊情況除外），因工作關系外出辦公，在前一天必須向其主管說明，如遇特殊情況應于當天上午九點以前電話通知部門主管。外出辦事未能打卡者，須有部門主管簽字，否則視為曠工處理。

四、上班下班沒有按正常時間打卡，三十分鐘以內者視為遲到或早退。員工當月內遲到、早

退合計每三次以曠工半日論。

五、超過三十分鐘后才打卡者或無故提前三十分鐘以上下班者以曠工半日論。

六、凡請病假一天以上者，必須有正規醫院病假證明條，請事假必須在請假條上注明具體原

因，否則不予批準；必須得到部門主管簽字同意后再遞交行政部批準后方能離崗，否則視為曠工處理。

七、未經請假或假期滿未經續假而擅自不到職以曠工論處。委托或代人打卡或偽造出勤記錄

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1、規定上班時間超過5分鐘到崗為遲到；每次處罰人民幣20元。

2、規定上班時間超過30分鐘未到崗，未進行請假者為礦工。每次處罰人民幣50元。

3、基本工資，當月事假超過3日者（特殊情況除外）除扣除當日基本工資外，當月基本工資加扣20%。當月病假超過5天者扣除日基本工資外，當月基本加扣10%。

4、工作時間內在崗人員必須正規著裝，不得吸煙，不得與無關人員聊天做與工作無關的事情。當月如違反第一資處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣30元，第三次處罰50元。

5、應聘人員到本公司后，招聘部工作人員未到場、未進行接待工作者，第一次處罰人民幣10元，第二次處罰人民幣20元，第三次處罰人民幣50元。

6、按照部門負責人的工作安排，進行工作時間內出脫崗或在崗不按工作要求標準進行工作者，第一次處罰10元，第二次處罰30元，第三次處罰50元。

7、在進行招聘工作時不允許有欺詐行為，向來應聘者解釋清楚以下方面：工作內容、工作時間、待遇狀況、手續辦理所需物件以及應聘成功后向應聘人介紹其部門負責人。在未經部門負責人同意情況下不得私自取應聘人的各類證件與財物。違返以上內容者第一次處罰100元，第二次予以開除。

8、男性招聘部工作人員不得單獨邀約本公司女性職員一起購物、游玩、就餐（除食堂）、帶入男寢室，不得向公司內女性職員支借財物。違返者予以開除處理。

9、招聘部工作人員不得將本公司應聘者的檔案內容外淀瀉，不得將公司的應聘人員向其他公司進行推介，違反者予以開除處理。

10、招聘部工作人員下班后不得在公司附近逗留，違反者第一次處罰人民幣20元，第二次50元，第三次予以開除處理。

以上制度為暫行制度可隨時根據情況變動進行制度內容更改。

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第二十四條公司解散事由。公司有下列情形之一的，可以解散：

（一）公司章程規定的營業期限屆滿；

（二）股東決定解散；

（三）因公司合并需要解散；

（四）依法被吊銷營業執照、責令關閉或者被撤銷；

（五）人民法院依照《公司法》第一百八十三條的規定予以解散；

（六）其他解散事由：。

第二十五條公司清算辦法。公司因《公司法》第一百八十一條第（一）項、第（二）項、第（四）項、第（五）項規定情形而解散的，應按《公司法》規定進行清算。

清算期間，公司存續，但不得開展與清算無關的經營活動。

第二十六條公司清算結束后，清算組應當制作清算報告，報股東或者有關主管機關確認，并報送公司登記機關，申請注銷公司登記，公告公司終止。

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稽查職責范圍

1.負責稽查二次關斷栓工作。

2.核查新入網居民小區實際供熱面積與簽訂《城市供用熱合同》的用熱面積是否相符。

3.抽查已供熱用戶的用熱面積是否與實際相符。

4.抽查停栓、退網、減供的熱用戶是否存在未辦理任何相關手續，擅自開栓、私接等情況。

5.抽查熱用戶是否有對其供熱設施管理不當，造成供熱系統失水現象。

6.檢查熱用戶是否存在擅自更改供熱設施、改變供熱用途、增加供熱面積、調節供熱閥門(自管站用戶)、安裝放水裝置等竊熱違約行為。

7.抽查轄區內各類熱用戶的供熱面積是否與實際錄入經營管理收費軟件系統內的面積相符，是否有漏報和漏管的行為。

8.根據停栓用戶信息進行抽查，對停供熱用戶、用熱單位用熱情況檢查率達到100%，同時進行不定期抽查，對建筑物層高供熱情況進行復核。

9.依照城市供熱管理辦法規定，制止向熱力管網溝內排放雨水、污水或傾倒垃圾以及在供熱設施上搭建建筑物、懸掛標語牌等行為，并限期改正，逾期不改的，聯系執法部門共同進行處理。

10.制止所轄區域內的單位或個人違反有關規定，在影響供熱設施安全的情況下，搭建臨時建筑以及挖坑、掘土、打樁、爆破等行為，造成后果的要追究其責任。

稽查員行為準則

1.稽查人員必須掌握國家、地方政府相關的政策、法律法規、規范性文件及供熱行業管理規定。

2.熟悉公司供熱管網系統及相關規定;掌握所管轄范圍內熱用戶與公司簽訂的供熱合同情況及熱用戶的用熱狀態;

3.掌握與供熱稽查有關的業務內容。

4.稽查人員必須堅持總經理領導下的獨立工作的原則，不允許在執行任務中發生與任何部門和個人以任何方式影響稽查工作的各種因素。

5.稽查人員應堅決抵制各種干擾和影響，依法合規、有理有據地履行職責。

稽查業務管理規定

1.根據選定的稽查對象，實施稽查。

2.實施熱力稽查必須由兩人及兩人以上組成稽查小組，由稽查小組組長負責稽查工作的組織實施，并在規定的期限內完成稽查任務，不允許事先泄露稽查信息。

3.稽查人員依據規定履行稽查職責時，應向被查對象出示熱力稽查證件。

4.稽查人員實施稽查可根據實際情況，采取詢問調查、實地檢查等方式。

5.稽查人員在稽查過程中，應向當事人及利害關系人詢問與供熱有關的問題和情況。詢問時，必須有兩名或兩名以上稽查人員同時參加，并當場做好記錄。

6.稽查人員在調查取證過程中，必須用視、聽工具，形成視、聽材料，或以書面簽字材料作為證明違規用熱的事實依據。

7.稽查結束后，稽查人員應整理稽查資料，填寫《稽查通知書》，《稽查通知書》由主管領導簽發后送達相關部門。

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起重機械（塔式起重機、施工升降機）做為集團公司大型施工設備，其租賃執行下列規定。

一、公司起重機械實行對內對外租賃，并實行內外不同的計費辦法，鼓勵公司內部調劑使用。

二、起重機械原則上需保證本公司項目部租用，如已滿足內部使用后方可對外租賃，租賃雙方需簽定租賃合同、安全管理協議。

三、起重機械租賃由公司生產副總統一安排，以便根據生產情況統籌安排。

四、起重機械租賃需遵守的規則

1、租賃方法

分公司、項目部承接新項目時，需提前15天向公司生產副總提出申請，以便生產副總能夠根據項目規模調派其相應規格型號、能夠滿足使用要求的起重機械。

2、分公司、項目部承接項目后，需用起重機械的，公司內只要有未租出的起重機械，且滿足承接項目使用的不準對外出租。

3、租賃時間的計算

自項目開工、起重機械安裝試運行內部驗收合格之日起計算時間，截止時間以分公司、項目部提交報停申請經生產副總核實后簽字之日止。

4、租賃臺班費用的計算租賃臺班費用以公司規定的價格以臺日計算。對外租賃執行市場價，對內低于市場價。

5、項目部還應負擔租賃所包括的其它費用

(1)起重機械安拆、使用等其它不可預見費用（或雙方協商解決）。

（2）起重機械接轉發生的運往新棟號的運輸費。

（3）新棟號起重機械的安裝拆費。

（4）沒有接轉棟號拆除后運往倉庫的運費?；蛐聴澨柺褂闷鹬貦C械自倉庫運往新棟號的運費。

（5）對外租賃的起重機械安拆、運輸費用原則上按照市場價一次包死。如有特殊情況雙方協商解決。

6、維修配件及費用的承擔

（1）起重機械公司每年應對其進行正常的維修和保養，分公司、項目部在新項目使用前需對其運轉情況進行檢查驗收，合格后轉入正常使用，租賃費用開始計算。

（2）起重機械在開始使用后，如發生故障，大型機件的更換和維修費用由公司承擔（指正常磨損、非人為原因造成的損壞和維修費用。

（3）如項目部使用期間操作人員違章作業和人為所造成的損壞和維修費由項目部承擔，公司不承擔所發生的費用。

注：公司所承擔的費用相關專業人員經過調查，確實屬正常磨損和非人為造成方可更換。

（4）鋼絲繩屬正常消耗附件，更換鋼絲繩所發生的費用由項目部自行承擔。

四、起重機械租賃其它規則

1、項目部租賃起重機械期間需進行正常的維修及保養，嚴格執行國家《建筑機械使用安全技術規程》JGJ3-xx標準的有關規定。

2、使(租)用起重機械嚴格按國家、省及地方有關安全操作規程操作，禁止違章作業，如違反有關規程造成機械事故，所發生的費用和相關責任，一切經濟損失均由項目部自行承擔。

3、項目部使租用起重機械所發生的費用支付，由轉入公司項目工程款中扣回。外部租賃采取交押金和預付費的辦法，租用期滿后一次結清租賃費送交公司財務部。

大連筑成建設集團有限公司

xx年六月

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公司規章制度一

為保證順利完成公司下達各項生產任務、經營目標、管理目標，促使員工按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶而制定本規章制度。本規章制度適用本公司的各部門的每一個員工。

第一章考勤制度

第一條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。

第二條：有事請假者，必須填寫請假申請單，批準同意后休假，未辦理請假手續者作曠工處理。

第三條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。

第四條：新招員工有試用期，試用期間不勝任工作而自行離開者，扣發當月工資，辭職者須提前一個月打辭職報告，同意后方可辭職，自行離職者扣發當月工資。

第五條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。

第二章行政辦公制度：根據公司實際運作情況，定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。公司每一位員工必須按公司要求參加會議。

第三章衛生管理制度

第一條：生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛生清掃工作，保持清潔整齊。

第三條：各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛生、清潔。

第三條：食堂衛生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。

第四章安全生產管理制度

第一條：嚴格按照操作規程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規程造成后果者，責任自負。

第二條：未經允許，不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負。

第二十三條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發現、排除。

第二十四條：如遇臺風、洪水、自然災害等緊急狀況下，公司任何人員有責任和義務服從公司的緊急調配，保衛公司的財產不受損失。

第五章員工的權利和義務

第一條：按公司規定公司員工享有休息和休假，享受勞動安全、衛生和保護，享有請求勞動爭議處理的權利。

第二條：公司員工必須保質保量完成工作任務和各項生產指標的義務;遵守國家法律法規，公司規章制度的義務。

第六章財務管理制度

第一條：財務管理工作必須在加強宏觀控制和微觀搞活的基礎上，嚴格執行財經紀律，以提高經濟效益，勤儉節約，精打細算，在企業經營中制止鋪張浪費和一切不必要的開支，降低消耗，增加積累壯大企業經濟實力為宗旨。

第二條：加強財務核算，嚴格財物收支體系，明確票據簽發支付及票據傳遞途進徑。

【小學作文網】必讀索引:

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公司規章制度二

第一章入職指引

第一節入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡18歲以上、學歷高中或中專以上文化水平，同時具備敬業精神、協作精神、學習精神和創新精神。

第二節考勤管理

一、工作時間公司每周工作五天半，員工每日正常工作時間為7.5小時。其中：

周一至周五：上午：9：00-12：00

下午：13：30-18：00為工作時間

12：00-13：30為午餐休息

周六：上午：8：30-12：00為工作時間

實行輪班制的部門作息時間經上級審查后可以實施。

二、考勤

1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自簽到(午休不簽到)，不得代替他人簽到。2、遲到、早退、曠工

(1)遲到或早退30分鐘以內者，每次扣發薪金10元。30分鐘以上1小時以內者，每次扣發薪金20元。超過2小時以上者必須提前辦理請假手續，否則按曠工處理。

2)月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發一天雙倍薪金。年度內曠工三天及以上者予以辭退。

3)、請假(1)病假

a、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補假、縣級以上醫院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區、縣級以上醫院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。(2)事假：緊急突發事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發工資。

4、出差(1)員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。(2)出差人員原則上須在規定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：三天以內由直接上級審批，三6、加班(1)加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤簽到時間為準，統一以《勞動合同》約定標準為基數，以天為單位計算。

(2)加班工資按以下標準計算：

工作日加班費=加班天數×基數×150%

休息日加班費=加班天數×基數×200%

法定節日加班費=加班天數×基數×300%

(3)人事部門負責審查加班的合理性及效率。(4)公司內臨時工、兼職人員、部門主管(含)以上管理人員不計算加班費。(5)公司實行輪班制的員工及駕駛員加班費計算辦法將另行規定。7、考勤記錄及檢查(1)考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月五日前(遇節假日順延)將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。(2)人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查(每月至少兩次)和隨機檢查。(3)對于在考勤中弄虛作假者一經發現，給予200元以上罰款，情節嚴重者作辭退處理。

第四節人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總裁(子公司由總經理)批準。2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發文通報。3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續。4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查，并于信息管理系統中進行信息置換。5、人事部門將根據該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。3、員工填寫《離職手續辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續。4、人事部門統計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。5、員工到財務部辦理相關手續，領取薪金。6、人事部門將《離職手續清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。

三、辭退管理1、見本手冊第一章第二節六。1及六2、

2、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總裁批準。3、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發《離職通知書》。4、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續和財產的清還手續;員工在約定日期到財務部辦理相關手續，領取薪金和離職補償金。5、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常生產、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規定處理。6、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息置換。

第二章行為規范

第一節職業準則

一、基本原則1、公司倡導正大光明、誠實敬業的職業道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規和公司規章制度。2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協作。4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業務關聯的工作。

二、員工未經公司法人代表授權或批準，不能從事下列活動：1、以公司名義考察、談判、簽約2、以公司名義提供擔?；蜃C明3、以公司名義對新聞媒體發表意見、信息4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2、兼職于公司的業務關聯單位或商業競爭對手3、所兼職工作對本單位構成商業競爭4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資1、參與業務關聯單位或商業競爭對手經營管理的2、投資于公司的客戶或商業競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的

五、員工在對外業務聯系中，若發生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業務數據等。

第二節行為準則

一、工作期間衣著、發式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發、怪發，女士不留怪異發型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區內吸煙，隨時保持辦公區整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、文具領取應登記名稱、數量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，并節約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規定保存。

十、根據公司需要及職責規定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕;對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得置之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規范，并且合理，按規定辦。2、如果公司有相應的管理規范，但規定有不合理的地方，員工需要按規定辦，并及時向制定規定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。3、如果公司沒有相應的規范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者2、研究創造成果突出，對公司確有重大貢獻者3、生產技術或管理制度，提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者4、積極參與公司集體活動，表現優秀者5、節約物料、資金，或對物料利用具有成效者6、遇有突變，勇于負責，處理得當者7、以公司名義在市級以上刊物發表文章者8、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者9、具有其他特殊功績或優良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者5、泄漏科研、生產、業務機密者6、謾罵、毆打同事領導，制造事端，查證確鑿者7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作生產秩序者8、妨害現場工作秩序或違反安全規定措施9、管理和監督人員未認真履行職責，造成損失者10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發生錯誤者13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人14、工作中發生意外而不及時通知相關部門者15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者16、拒不接受領導建議批評者17、無故不參加公司安排的培訓課程者18、發現損害公司利益，聽之任之者19、玩忽職守或違反公司其他規章制度的行為

四、獎懲相關規定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執行，行政處罰和經濟處懲可同時執行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發生時，將作為優先考慮對象：(1)參加公司舉行或參與的各種社會活動(2)學習培訓機會(3)職務晉升、加薪(4)公司高層領導年終特別獎金。

3、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：(1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次。

4、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。

5、各級員工獎懲由所在部門或監督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功(記過)以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。

6、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據。受處罰員工如有不服可在7個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

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現在大多數物業公司對保安隊伍的建設感到非常頭痛，比如大家常說的人員整體素質不高、人員流動頻繁、招聘困難、服務意識和安全意識低、不服從管理等問題，嚴重的還有監守自盜的現象。但在物業管理企業，保安在物業管理中的地位是別人無法替代的，除了肩負著物業轄區內秩序維護的重任外還是公司對外形象宣傳的一面旗幟，起到形象展示的作用，而且保安隊伍的管理和服務水平將直接影響到整個物業管理服務質量及品牌信譽。

那么如何做好保安隊伍的建設呢，應從以下幾個方面加強保安隊伍管理：

一、嚴格控制招聘環節

嚴把保安招聘關，招聘前要先制定出招聘條件，這個是最基本的也是最重要的，人員的選才很重要，對于保安崗位的重要性從公司領導就要端正認識態度。招聘人員要明白應聘人員做保安的目的，預防很多人跳板式的工作方式，這樣即使招聘來也不會做太久，也做不好。另外盡量去招聘沒有做過保安的人員，最好是剛畢業的學生，這樣便于管理，因為保安工作年限和工作表現可以用這樣四個字來形容，那就是古、靈、精、怪，意思就是說第一年的保安比較古板，第二年的保安比較靈活，第三年的保安就成精了，第四年的保安就成怪了。所以保安工作時間長對企業未必有好處，雖然不是絕對的，但的確有它的道理。

二、做好崗前和崗中培訓

管理者必須堅持對青年員工進行社會主義、集體主義、愛國主義教育，幫助青年員工樹立正確的人生觀和價值觀，自覺抵制各種消極因素的影響；堅持對青年員工進行職業道德教育，使他們樹立盡職盡責、愛崗敬業精神，增強青年員工對企業的認同感和自豪感，進而把青年員工謀求個體發展的努力整合成為實現企業發展的驅動能量。教育培訓要以提高業務水平、專業素質和自身修養，培養全面發展的社會人為目標。在保安招聘來后崗前培訓很重要，如果有條件的話一定要獨立培訓。在崗前培訓中一定要講明公司的要求和管理制度，當然也是有技巧的，如果是開始就講管理制度，那么很大一部分人也會被嚇跑了，感覺管理太嚴。在崗前培訓中開始要著重于軍事訓練，因為從中可以看出一個人的紀律性和接受能力，如果實在不行那么只能從這一環節淘汰掉，另外要加強管理專業化和物業管理基礎知識的培訓，讓大家了解物業管理并對物業行業前景看好，對于崗中培訓同時要加強，在每周都要定期培訓，其中主要包括軍事、體能、消防、業務知識、法律法規等，要安排合理時間進行反復培訓，并結合現場管理情況定制出培訓計劃，有計劃一定要施行。

三、巧用管理技巧

在保安隊伍中管理技巧很重要，要講究方法，在生活中要真心關心我們的每位員工，有困難要馬上解決，在工作中要嚴格要求每個員工。打個比方，有一個員工違反了紀律，那么做為保安隊長肯定要對違規人員做出處罰，那么這時候就要按兩條路線走，給被處罰的員工處罰后就不能不處理了，要在私下再找這名隊員談一下心，問為什么違反，有什么想法，對處罰結果如何認識，并給其講處罰的目的，當然我們都知道處罰的目的是為了整個團隊的建設，不是說對那一個人而言。

四、重視他們，要讓他們感覺到受到重視

管理處上下員工都要相互關心，在隊員有生活問題或有工作情緒的情況下要做好思想工作教育和溝通，這時候管理員要起到作用，要做好溝通，不能單靠保安主管，特別是女管理員、管理處主任也要定期不定期地與員工溝通，不要給員工高高在上的感覺，要重視他們，對員工講他們的重要性，對他們的工作成績要給予肯定，這樣員工才會更加努力的去工作，有時候加工資不是最好的辦法，特別是保安人員，他們更想得到別人的認可和尊重，尤其是領導的認可。

五、讓其生活感到充實

對于保安工作，做久了都會感覺到無聊，特別是下班后，如果這時候管理不善的話很容易使保安隊伍紀律渙散，這是因為保安隊伍大部分都是一些年輕小伙子，即使有退伍軍人也會因社會環境而變化。加之處于結交朋友談情說愛階段。那么在這樣的關鍵時刻，除了要經常灌輸安全重要性和崗位重要性外還要提高員工的業余生活，讓其感覺生活每天都排的滿滿的，比如培訓、訓練、娛樂項目比賽等，這樣的話他們感覺既有部隊的生活又有社會的樂趣，既能統一管理又能增加保安隊伍整體團隊的凝聚力、戰斗力。

六、要有好的薪酬體制

物業公司除有好的體制和規范完整的規章制度外，要想保安隊伍綜合素質高，服務理念強，就必須做好保安薪酬評估計劃。在當今的社會里，經濟是大家關心的問題，那么要招聘好的保安就得在薪水方面讓他感覺到比周邊同行企業要高，他們就會感到自己能進入這樣的企業而自豪，就會珍惜這份來之不易的工作。物業公司在薪酬計劃評估方面做到位，薪酬體制完善，保安的流動率就會下降，人員的素質就會提高，服務理念就會加強。這個問題比較現實，但確實管用。

七、人員著重培養，選拔人才

除了以上管理措施，企業還要有完善的人才選拔機制，給員工能看到自己的前途，形成良性循環，說實話沒有一個保安愿意一輩子做保安，都感覺只是在吃青春飯，要給員工希望，讓員工感覺到自己的努力是有回報的，這樣才能形成一個積極向上的團隊，才能建設好保安隊伍。

因此，加強保安隊伍政治思想工作學習，不斷完善管理模式。不管是什么樣的物業管理公司，要加強保安團隊的建設，如能做到上述幾點，那么，物業公司的保安形象、公司品牌就得到了展示，企業的經濟效益與社會效益也就隨之而來。

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1．目的

為進一步加強物料管控工作，節約資源、杜絕浪費，特制定本規定。

2．適用范圍

本辦法適用于公司行政部、各營業站、相關部門。

3．職責

3．1各營業站主管是本營業站物料管理的第一責任人，全面負責該站點物料申請、領用、發放的審定。

3．2各營業站站點文員是本營業站物料的直接責任人，負責該本營業站物料的發放、建檔、錄入、單據傳遞等具體工作，對物料的完整性、完好性、安全性負責。

4．內容

4．1物料申請

4.1.1各營業站領用計劃的制訂應切合實際業務需求，一方面要滿足各階段業務需求，另外一方面嚴禁浪費。各站根據每周不同階段業務需要制訂合理的領用數量計劃，于每周二、上午將《全一快遞物料申請表》（見附件一）帶回客服部。

4.1.2物料申請流程

4.1.3物料申請數量計算公式（須對各使用單位負責人及站站點文員進行培訓）：下月物料申請數量=本月實際收件量×（1+下月預計業務增長率+物料損耗率）

如：A站11月份實際收件量為10000件，12月預計業務增長率為15%，物料損耗率為7%，則該站12月份申請物料數量應為：10000×（1+15%+7%）=12200。

一周物料申請數量=上月實際收件量×（1+當月預計業務增長率+物料損耗率）÷4如：紙質文件袋用量（A站11月份實際收件量為10000件，12月份預計業務增長率為15%，物料損耗為7%，則下周的可用物料量為：10000×（1+15%+7%）÷4=3050個）。半周物料申請數量=上月實際收件量×（1+當月預計業務增長率+物料損耗率）÷8如：運單領用量（A站11月份收件量為10000件，12月份預計業務增長率為15%，物料損耗為7%，則該站半周的可用物料量為：10000×（1+15%+7%）÷8=1525個）。目前我司實行每周發放物料1次（即每周二），因此各站適用“一周物料申請數量”的計算公式。

4.1.4注意：物料損耗率暫定為7%，各營業站的業務增長率由市場部提供，由經理核定，以每月經理辦公會議公布的數據為準。

4．2物料發放

4.2.1總務接到申請表后，要根據站點的業務量等情況對《全一快遞物料申請表》進行審核把關，對超出限額部分進行合理調整，特殊情況站點如需超限領取物料，須在申請表后附上相關情況說明，否則不予發放。

4.2.2總務給各站發放物料的時間定為每周二下午15：30，跟交接車一起帶回各站點。

4.2.3物料發放流程：

4.2.4總務必須做好各種物料的前期發放儲備工作，并保證50%的安全用量?？倓毡仨氉龊梦锪系倪M出庫登記工作，經理辦公室將每月進行抽查，并結合公司制度予以獎懲。

4.2.5營業站由站點文員負責發放本站的物料，發放物料時，要求站點文員須將發放的物料登記在《全一快遞物料領用表》，按日期、品名、數量、領用人簽字、異常情況備注說明等順序記錄在案，使每一類物料都能有據可循、有數可查。總部將組織人員每月抽查，并結合公司制度予以獎懲。

4．3物料盤點

4.3.1每月30日（或31日）為客服部、各營業站物料盤點時間，當天的所有物料不得辦理入賬或出庫手續，等盤點結束后才可以辦理相關手續。各營業站于每月1日前將《月底結存物料統計表》交至客服部匯總。

4.3.2營業站在盤點時，須將放置于客戶處的相關物料數量計入當月結存進行統計。要求站點文員、外務員對放置于客戶處的物料進行嚴格管控，要求外務員隨時了解客戶物料庫存情況，并于月底將數據報至站點文員。在相關客戶取消與我司合作或相關物料不再需要使用時，外務員必須及時將存放于客戶處的物料索回，對因此給公司造成損失的，將追究相關外務員、站點文員及站主管的責任。

4．4表格填制

4.4.1站點站點文員負責填制本站發生的所有物料領用發放記錄，并保證所填制的表格完整、真實、準確，禁止弄虛作假，偽造數據。

4.4.2填制時間必須及時，在相關人員領用物料后及時填制相關數據并核對無誤，做到賬物相符、賬表相符。

4.4.3如果在使用過程中出現遺失、損壞或其他原因造成的物料缺失，使用人員要如實向站點文員報告，站點文員均要按時如實登記，保證發出的物料與領用的物料數據一致。

4.4.4各營業站、客服部提供的數據是財務盤點入賬和制訂下一步工作的依據，務必切實保證數據的準確性。

4．5獎罰規定

4.5.1每月5日物料管理員根據每個營業站的業務量和物料的使用情況進行數據統計，對上月物料損耗率高于7%（不含7%）的站點進行處罰（按超出部分物料實際價值的50%-80%罰款）。

4.5.2各站站點文員每月根據每位外務員的業務量和物料使用情況進行數據統計，對物料損耗率高于4%-7%的外務員進行口頭警告，對物料損耗率高于8%以上的，報至公司行政部進行處罰（按超出部分物料實際價值的80%-100%罰款）。對其次月物料的領取辦法將采用廢舊物料的“以舊換新”的方法改善其鋪張浪費的行為）。

4.5.3對物料損耗率低于3%（不含3%）的站點及個人，公司將給予100-500元不等的獎勵。

5解釋

本辦法由客服部行政負責解釋。

6細則

6.1公司行政負責訂購和發放作業物料、辦公用品。

6.2公司各部門、各營業站（簡稱各單位）根據自身需求和滿足1周作業儲備要求及時申領和補充作業物料，各營業站主任負責作業物料、辦公用品的內部申領和使用監督，所有物料和辦公用品所產生的全部費用納入各站的績效考核體系。

6.3各單位在行政申領物品時，必須填寫《全一快遞物品申領表》

6.4各部門內部建立員工物品領用檔案，即員工在單位內部領取個人作業物料和辦公用品，必須在《全一物品領用表》上簽字確認，每月底將表匯總交客服審核備案。

6.5公司行政協助公司各單位提高作業物料、辦公用品的使用效率

6.5.1以下作業物料和辦公用品若第一次已經申領過，各單位需要再次申領的，需要將已不能使用的舊物退回客服部，經檢驗確認不能使用者方可領用新品，否則，依照行政部總務按公布價由持有人自行購買

6.5.1.1辦公室用：裁紙刀、各項印章、訂書機、網絡電話機、文件夾、文件架等

6.5.1.2員工個人用：員工用包、彈簧秤、部分印章、胸卡等

6.5.2各種物料的配給數量均按照新開站點物料領用表規定數量一次性配足，其中工裝、業務包等員工個人用物料依照員工數量變化發放、補齊

6.5.3員工離職時須將領用物品全部交還，若不能交還的，依照客服部所列價格從入職保證金中扣減

6.6各單位使用的電腦、巴槍、電子秤一次申領后，凡是需再次申領必須向客服部提交正式申請，經公司經理批準后方可申領。

6.7所有需在當地維修的辦公設備或家具類物品，由各站提出申請經批準后自行維修，但維修費用單據必須經客服主管審核方可進入財務報銷流程。

注：以上所用表格在客服領取

? 房屋公司規章制度

一、制度體系的基本情況：

截至到目前，公司內部制定并仍有效、在沿用的規范性文件（含各類管理辦法、實施細則、工作流程）共計57份，其中：安全、綜治管控類11份，生產組織、服務質量管控類13份，固定資產、設備及工程管控類6份，人力資源管控類（包括干部管理、薪酬及績效管理、員工教育培訓、考勤休假加值班管理、社會統籌管理等）14份，物資采購、后勤管控類4份，財務管控類3份，其它管控類6份。

今年年初，按照集團“持續改善管理”的目標要求和自身開展“制度執行年”的工作所需，公司對20xx年之前出臺的規范性文件進行了集中清理，結合管控實際需要整理出60份現行規章制度，并分門別類提出了保留、修訂、廢止的意見。60份規范性文件中，公司將其中仍可沿用的45份文件匯編成冊并印發到各單位、各部門供日常查閱，同時為后一步深入推進“制度執行年”的工作提供基礎；另外對其中的12份文件提出了修改意見并明確了主責部門和完成時限，同時廢止了3份文件。

二、制度執行情況及相關措施：

總體上來說，以“制定好”和“執行好”為主線，通過近兩年多措并舉的方式，公司在制度執行力方面有了較大的改觀，突出表現在中層管理團隊、基層員工對集團、公司各方面的管控要求、管控目的更明白，對規章制度的具體內容掌握的比較到位，能做到“心中有數”；二是在日常工作中能時時刻刻按規則處事，大到一個項目的運作、一項工作的推進，小到一支筆、一件工具的購臵，都能按照集團和公司的規定去處理。采取的具體措施：

總的來說把握了以下原則：

1、抓好制度的“制定”環節：

一是要求出臺的制度要簡潔、適用、有效。公司近兩年推出的各項管理規定，文字上基本上沒有“穿衣戴帽”的廢話，都是結合日常工作實際、有明確管控要求、可操作性強的實質性內容。二是要求制度要有相對的穩定性，同時相互之間不存在沖突。這兩個要求既是為了保證制度的嚴肅性，同時也是為了避免操作部門和人員“無所適從”。同時通過“必要會簽”的環節，避免“各自為政”、互不通氣，保證制度之間不發生沖突或遺漏。

三是制度要成體系，有連貫性，要求各部門在制度制定過程中要實現集團—公司—分公司—員工自我管理幾個環節的無縫聯結、全面對接，使公司規章制度執行規范化、常態化。制度草案擬定后，第一步是制度主管部門——企劃部會簽，這個目的一是要對制度的內容、統一格式等進行審核把關，二是要對規范性文件給于單獨的序列編號，確保公司內控規則體系的一致性、整體性。

2、抓好制度的“執行”環節：

一是成套整理了集團近兩年下發的規章制度，并將電子版提供給了下屬各單位、各部門供學習、備查。后期將擇機將集團層面的規章制度也匯編成冊，提供更為直觀的書面版。

二是清理、完善了公司的內控制度。將20xx年之前推出的45份有效制度匯編成冊提供給了下屬各單位、各部門，清理的過程中廢止了3份制度，并計劃后期修訂12份制度。對于20xx年及今后年度出臺的規章制度，公司將以年度為單位成套整理、匯編成冊，并形成慣例，方便查閱。

三是抓好集團、公司兩個層面規章制度的宣貫培訓，讓干部員工在準確掌握這些規范性文件的同時，在實際工作中能踐行到位。通過培訓抓制度執行，是20xx年以來公司為提高規章制度規范、有效執行的重要舉措。公司規定，對集團、公司出臺的規范性文件，相關工作的對口部門必須事先仔細研讀，在透徹掌握、領會要義的基礎上，要及時組織系統的宣貫培訓。在培訓師資的選擇上，既有集團職能部門領導、公司領導負責授課，也有公司職能部門負責人，甚至是專業技能過硬、基層實踐經驗豐富的部門員工負責授課；在培訓內容的選擇上，我們根據輕重緩急，結合季節性重點工作，有的放矢的選擇內容，保證學習培訓與一個時期的重點工作盡量掛鉤，以增強學習效果；在培訓方式的選擇上，既有全員輪訓集中學的方式，也由自上而下、從公司到班組分層分批分散學的方式；在具體授課的方式上，既有制度條款的詳細解讀，也有結合日常實際、圖文并茂的案例分析。