物資經理述職報告

物資經理述職報告（必備十四篇）。

◆ 物資經理述職報告 ◆

時光荏苒，xxxx年已經過去了，回首過去的一年，自己雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算踏踏實實地經歷了這一年考驗和磨礪，物資管理員述職報告范文。在綜合管理崗位上，我負責物資管理、固定資產、對內外服務等工作，一年來，我嚴格要求自己，認真學習，勤于思考，兢兢業業，盡職盡責，在領導和同事們的幫助支持下，使自己在思想上、工作上邁上了新的臺階?，F將自己一年來的工作匯報如下：

一、物資管理工作。

我單位的工作性質比較特殊，常年都有員工在全國各地施工，施工過程中需要的材料也比較零散，給物資管理工作帶來了客觀上的不便。為此，我及時登記領取，平均每星期要去供應站兩三次。領回后建立臺帳，及時收發，做到賬實相符，沒有出現差錯。一年來大約領料200多項，并及時發放到每個施工部門，及時滿足了施工需求。

二、固定資產管理。

資產是我們賴以工作的工具和條件，資產管理是一項比較繁瑣的工作。平時要及時逐項清理，建立和完善相應的資產臺帳。在資產清查的時候，為了弄清資產的準確價值，需要加班加點，精心計算；為了查找一項資產的去向，又需要多方查詢。比如筆記本電腦都是分配在工作人員手中，分布在全國各地，有時一臺筆記本轉手好幾個人，清查起來特別不方便，述職報告《物資管理員述職報告范文》。為了徹底查清去向，要一連清理好幾天， 逐人落實，建立個人臺帳，直到弄清為止，做到心中有數，本上有帳，手中有物，家底清楚，有利于生產經營工作的順利進行。

三、做好工程服務和內勤服務工作。

我單位在外施工人員多，平均在外施工將近200人，每天都有借款，無論平時還是節假日，只要工作急需資金，我都及時到銀行打款，有時一天要兩三次，保證了施工的順利進行。另外，做好在外施工隊伍的后勤生活，特別是過年過節分東西，在外施工不能回來，家里只有老人，只能挨家挨戶送，平時他們家人有病住院都要前去看望慰問，解決了施工隊伍的后顧之憂。

另外，做好有償解除勞動關系人員的一系列工作，履行好應盡的社會職責。我單位有36名有償解除勞動關系人員，而且住的比較分散，有的還在外地。這幾年，油田對有償解除人員的生活比較照顧，政策變化比較多，有時為了通知一件事情，要反復的打電話到處找人，有的還耍態度不配合。為了把油田的政策落到實處，把好事做子，這時自己就耐心細致的做好政策解釋和思想疏導工作，直到對方滿意為止。在工作中，不管是份內還是份外，只要領導或同事們提出來，不計較干多干少，盡心盡力干好工作。生活中團結同志，樂于助人，勤于溝通，大家共同做好工作。

◆ 物資經理述職報告 ◆

回顧這一年半來自己的工作和學習生涯，有喜有憂，有坎坷，也有收獲，取得的成績同志們也是有目共睹的，不再一一列舉。但是我想說明的是，成績是來之不易的，這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持，尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來，我作為科技部的負責人，只不過是做了一些應該做的工作，具體的可以概括為如下五個方面：

一、 加強管理、保障安全

銀行科技工作中，安全為首要任務，科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先，保障安全的最有力手段就是制度，我本著這一原則，多次與部門內部人員討論制度的問題，對原有的崗位責任進行了調整，制定了新的崗位責任制度，強調了崗位的必要性和重要性，將崗位責任細化，責任到人，在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且，在部門全體員工的共同努力下，保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次，網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈，只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行，我們才能在這個基礎上談下一步的發展，才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行，在年初時，為部門內部配備了移動值班電話，從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時，我提出了保障ATM及POS的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在20xx年時頻繁出現波動，但通過我們對系統的二次改造后，今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、 科技項目、重點實施

在科技項目方面，20xx年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先，我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?？傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多，但就沈陽的地區特色和我行的特點，各業務部門提出了一些項目需求，如：銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下，這些新產品得到了及時的上線，豐富了我行的產品線，增強了服務功能，逐步建立了一定的市場競爭優勢，對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。

以往我行的系統中由于總行的滯肘，有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋，總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如：ATM、CRS等自助設備的客戶操作流程更新，由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡，方便了客戶取款操作；自助查詢機系統改造，增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

三、 把握全局、團結協作

我覺得，科技部是銀行中至關

重要的職能部門，給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來，我堅持站在全行的角度考慮問題，客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年，針對我行部分網點UPS電池不能正常工作的情況，我提出了要求更換的建議，因為一旦網點停電不能正常營業，對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可，并在年終決算前完成了所有網點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務管理部門，加強同有關人員和相關部門的團結和協調，是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用。對每個科技部員工，都一視同仁，使他們既有一定的責任，又有相應的權力，責權利相統一，從而最大限度地調動了科技部員工的積極性，從沒有發生爭功諉過，爭權奪利的現象。

3信息部主任個人述職報告

尊敬的各位領導、親愛的兄弟姐妹：

上午好！

滿懷激情的20xx年已經過去，充滿希望的20xx年正在走來。現在，我開始我的述職報告，我將開門見山、直奔主題：

一、德

德是什么？百度一下，你就知道。

昨天，百度告訴我，“德”的本意為順應自然，按照社會和人類客觀規律去做事。

首先，我覺得我們報社最大的“德”就是于社長的到來，為什么這么說呢？

天有二日，雞犬不寧；城門失火，殃及池魚——報社創刊發展六年以來，反復改革、動蕩不安，最根本的原因是不知道到底誰說了算！沒有一個真正核心的一把手！

于守民社長的到來，徹底改變了以往這種混亂的格局，我相信我們全社上下早就期盼著這一天，我個人也真誠希望報社能夠在于社長的英明領導下，明天越來越美好。

其次，具體到個人，“德”是什么？就是想做事、先做人；人在做、天在看——平生不做虧心事，夜半不怕鬼敲門！具體到我個人，張潤升做人坦坦蕩蕩堂堂正正，做事認認真真兢兢業業，經得起各位和歷史的檢驗。

我這個人不唯上、不唯書、只唯實——可能所有我的直管領導都被我上過眼藥水和辣椒水，就差坐老虎凳了。堅持原則最突出的事件之一就是前段日子，我申訴某領導——說實話，那段日子，我個人承受著來自身心和各方面巨大的壓力！今天，事情已經過去，結果已經明了。在這里，我要由衷地感謝各位領導、各位編委、各位環節干部對我張潤升個人的理解、關心、支持和幫助，謝謝你們了……

二、能

我的個人能力比較全面——無論是文字表述能力還是言語表達能力，無論是策劃能力還是執行能力，無論是業務能力還是公關能力，無論是協調能力還是領導能力——因為我這個人比較愛學習，我的第一專業是歷史，第二專業是中文，畢業參加工作后，又先后學習了新聞學、商務策劃學、市場營銷學、組織行為學和宏觀經濟學原理等等，在這里我就不展開敘述了。

三、勤

這一點我還是不想展開敘述，沒啥可說的。舉個例子大家就懂——同樣八點上班，同樣撰寫稿件——人家好稿件都評了好幾篇了，你這里“八字還沒一撇”呢？光勤奮有什么用？！苦勞永遠不是功勞，辛勞永遠不是功勞——結果和業績最重要。

四、績

采：我身為編委會成員兼?？畔⒉恐魅?，不是說當了領導了，就不會干活了，依然親自撰寫稿件若干，其中報告文學《xx大道》除本報外，被xx日報和xx新報轉載；在這里，我特別感謝丁總的鋪墊和信任并把這部分經營業績算在我身上！

編：因《奧運特刊》中我策劃加班出力較多，特刊得到上級領導和廣大讀者的認可，并先后五次大膽改變報紙頭版的編排布局，被“總編輯獎勵基金獎勵”了xx元！這些事是這樣，《奧運特刊》是張總牽頭的，巧英姐交給我策劃執行的，張哥和我一樣，同樣值夜班值了十多天，其中也包含著編輯記者和組版的辛苦，如郭x、趙x、王x等等；而改變報紙頭版的編排布局帶動報紙版式走向創新也離不開編輯和組版的支持，所以編采方面的這些成績我只是貪功掠美而已。

策：全面接手并負責“20xx中國xx消費者喜愛品牌評選”活動。超出原創收預算xx萬整整兩倍！截止到目前，任務額度xx萬含預收款和已簽訂合同等，已逼近xx萬，xx萬指日可待，100萬極有可能！在這里，首先我感謝馮總對我的信任和支持；其次，感謝楊姐在本次活動先期付出的辛苦和奠定的基礎！

廣：從20xx年7月正式干活到20xx年12月31日，5個月，我個人的廣告銷售額突破xx多萬；除此之外，我主動申請追繳20xx年報社歷史廣告欠款——截止到目前，除呆壞賬外，追繳欠款總額已達到xx%！在這里我特別強調一下，我們馮總比較仁義，他的“菩薩心腸”“影響”了我的“霹靂手段”，否則，如果按我的設想、提案和套路出牌——春風行動、春雨行動、春耕行動和春雷行動逐步開展和展開的話，勢必能實現xx%的欠款回籠！

發：因為大征訂期間，全員都有訂報任務——截止到20xx年12月31日，算已開發票和已回款的，我個人共訂閱報紙xx份，其中xx份分給記者、編輯、組版、廣告相關部門的人員了；同時我聽說整個集團總部下達的報紙總任務還有xx多，就自己承擔了下來，請領導給我一個月時間，務必把總任務全部完成。這就相當于在目前我們報紙發行數量突破歷史新高的前提下，超額并圓滿完成了集團總部給我們下達的發行任務——我想：我把自己的成就和喜悅和大家分享要比我做一個所謂的.“報社發行訂報冠軍”要有意義得多！

五、廉

我想所謂“廉”就是廉潔奉公的意思。

我想不廉都不行！因為報社也沒給我貪污受賄的機會。

有朋友送的野生魚和小笨雞，這都拿到報社食堂給大家燉了，野生魚還燉了兩回，我一條都沒拿回去。我朋友送我野生魚的時候，還有幾袋牛肉干，因為我母親比較喜歡吃，我就給我母親了。大家都知道三國時期“陸郎懷橘”的故事，我想我的所作所為要比陸績光明磊落的多……

凡事都是相對，沒有絕對。我不能說自己特別廉、格外廉、相當廉，但至少也是相對廉、最近比較廉也一直比較廉！

六、缺

首先，我這個人唯一的缺點就是純潔。

其次，可能這個“唯一”不對，我還有一個缺點就是自信過頭，大家都知道。毛主席說：會當水擊三千里，自信人生二百年。到我這里是——會當擊水三萬里，自負人生兩千年。沒有我做不到的，只有我想不到的。

我對缺點是這么看的，沒有必要刻意去改正。因為一個人只要能把自己的全部優點發揮到極致已經相當了不起了！我們有時候改正缺點，夾著尾巴做人，但終究有一天會在無意中就暴露自己的缺點。

對于這個問題，我就是這么辯證地看的，不知道大家同意不？

七、小結

時間過得很快。

不知不覺，我來xx已經十年，來報社已經五年。（此時，我停頓了五秒鐘，不知道該說啥好了……）

對不起，我好像情緒有點激動。（此時，馮總打斷了，好像說，你就述你的職，當時我比較激動，沒記住原話是啥，大意如此——張注）

在報社五年，消失了我的年少和少年；

在報社五年，投入了我的感情和情感；

在報社五年，融入了我的喜歡和喜歡；

在報社五年，凝結了我的傷悲和悲傷。

五年來，多少人現實了，而我實現了——從五年前的實習記者到今天的編委會成員兼?？畔⒉恐魅?，我的每一步都走得有丁有卯，踏踏實實；

五年來，多少人變質了，而我質變了——從五年前的月薪xx到今天的年薪xx萬，我的每一分錢都來得有理有據，干干凈凈！

可能，這其中付出的勤奮和汗水，體會的甘苦和辛酸，只有我自己知道——在這里，我特別想對報社的這些和我一樣的，8090后的年輕人們說，絕對不要懷疑，未來屬于我們！剛才沒開會之前，我看了坐在我后邊的張宇航好幾眼，為什么？我特別欣賞他做事的那種干勁和沖勁——宇航你放心，你想要承包的家電和食品的那xx萬，即使你張哥我的xx萬完不成，我也會力挺和力保你完成……

長話短說，祝愿報社的明天越來越好，來來來來……

謝謝各位！

◆ 物資經理述職報告 ◆

1、20xx年工作總結匯報

2、成績和收獲

3、不足和改進措施

4、20xx年工作計劃重點

回顧和總結20xx年的工作，主要有以下幾個方面：

一、業務發展平穩，經營效益實現穩定。半年來，經過信貸部上下一致努力，業務經營取得了令人相對滿意的經營業績。全年累計

發生業務245筆，累計發放貸款15714萬元，累計實現貸款利息收入 萬元。截至年末貸款余額12431萬元，貸款周轉率：400%、截止12月末貸款總筆數：207、貸款單筆平均額度：60萬元 、貸款客戶數：76戶。20xx年發放的貸款、到期貸款和利息收回率均為100%，信貸資金實現了良性循環，經營效益較為可觀。

20xx年月度數據：

20xx環比數據

二、建章立制，確保業務有序發展。良好的制度管理是一個公司持續、穩定、長久發展的保障。我公司面對成立時間短、人員結構新、業務處理水平相對較低的不利局面，始終堅持“兩條腿走路”，發展業務的同時不忘各項規章制度的建設。

為確保小額貸款公司健康發展、業務規范運作，在公司成立初期，公司就組織制定了《貸款管理辦法》、《財務管理辦法》、《貸款貸后管理制度》、《貸款五級分類辦法》及《貸款審查委員會工作細則》等規章制度。這些制度辦法的實施，為信貸部的正常運營、有效管理奠定了基礎，從而保障了各項工作規范有序進行。

三、以抓培訓為基礎，全面提高從業人員素質。信貸部成立后，我們面對新公司、新人員，缺流程、缺經驗的客觀情況，李總要求我

們組織全體人員發揮主觀能動性，加大學習培訓力度，以盡可能短的時間適應工作需要。

一是抓好職業道德培訓，引導相關人員端正態度，明確定位，找準方向，盡快進入工作狀態；

二是學習理解公司制定的各項規章制度，并適用到實際工作中；

三是抓好業務學習。鑒于新進人員缺乏相關專業知識及從業經驗，有的放矢的開展了信貸知識、財務知識、法律知識的業務培訓，促使從業人員在業務操作方面盡快適應工作需要。

四、努力開拓市場，用足用好經營資金。一年來，公司從領導到員工齊心協力，利用一切可能的關系和方式主動營銷，選擇了一批較為理想和相對穩定的客戶，為小額貸款公司的后續和長遠發展打下了良好基礎。

在做好存量資金計劃安排的同時，對即將到期的貸款也按月度實施調度，進行計劃安排，保證此部分資金占用上的銜接，盡可能降低資金閑置。同時為擴大經營資產規模，爭取經營效益的最大化，由中信銀行借款500萬元，和省中小企業局參股500萬元，保證了經營的連續性。

五、強化風險防范，實現經營資金的良性循環。本著寧缺毋濫的原則做好市場客戶的選擇，這也是保證貸款資金安全的首要條件，對每一筆貸款均落實好有效擔保，為貸款的安全提供第二還款來源保障。

同時，我們要求業務人員在辦理業務過程中嚴格按規定程序處理，確保所有手續合法、齊全、有效。基于以上辦法的嚴格執行和落實，信貸部自20xx年度以來辦理的所有業務均未產生不良，也沒有發生拖欠利息的現象，保證了經營資金良好循環。

◆ 物資經理述職報告 ◆

尊敬的各位領導：

你們好！

20xx年是我從事物資供應工作的第二年，一年來，我作為企業的一名中層干部，科室的主要負責人，在廠黨、政領導班子的正確領導下，特別是在分管廠領導的直接關心、支持和幫助下，在廠內各有關部門和科室全體干部、職工的積極支持、配合下，認真按照整頓工作的要求，緊緊圍繞企業“抓品牌、樹形象、增效益”的總方針和科室的職能職責，切實轉變思想觀念、工作作風和工作態度，牢固樹立“五個意識”，立足本職崗位，敬業愛崗、勤奮工作、廉潔自律、勇于創新，較好地履行了自己的工作職責，較好地完成了企業交給我的各項工作任務?，F將一年來的工作情況簡要述職如下：

一、一年來所做的主要工作及取得的成績

（一）把確保全廠生產經營所需物資的供應作為科室首要的、基本的任務，切實抓緊抓好。

為了做好這項工作，我把管理的重點放在物資采購計劃的編制、下達和控制上：凡是由我科編制采購計劃的，如煙葉、輔料等，我都親自主持編制工作，本著“保證供應，適度從緊”的原則，與采購人員一起廣泛收集信息、資料，共同分析、商議、確定。在計劃的執行過程中，隨時了解掌握和督促檢查物資組織的進展情況，對物資組織過程中出現的各種困難、問題和矛盾，及時與采購人員一道出主意、想辦法采取措施加以解決。一年來，在我和全科室人員的共同努力下，物資供應科較好地保證了全廠生產經營所需物資的正常供應，沒有因物資供應不及時，給企業的生產經營工作造成過大的損失和影響。

（二）把降低物資采購成本作為科室重中之重的工作來抓。今年以來，我把自己的很大一部分精力和時間都放在了如何降低物資采購價格上，根據各種物資的具體情況，主動思考并組織開展了控制、降低物資采購價格工作。一月份在與輔料供應廠商簽定年購銷合同時，按廠部要求，與供應廠商一家一家進行價格磋商，將采購價格控制在招標標底價格以下，僅此一項，全年降低采購成本元。如與去年10月份以前的價格相比，全年降低采購成本元；三月份，組織召開了香精香料廠商座談會，與香精香料廠商磋商后對種香精香料價格進行了下調，全年降低采購成本元，并將原由我廠承擔的運費改由供應廠家承擔，可為我廠減少運費開支元；在設備及備品備件、辦公用品、勞保用品、廣告促銷品等其它物資的采購上，堅持比質比價采購原則，積極引入競爭機制，為企業節剩了采購資金，僅紀檢監察科有帳可查的就達萬元；在煙葉采購上，通過降低煙葉運費、減少庫房租用、嚴格控制采購數量和質量等措施，今年，無論是在采購資金占用上，還是費用支出上都較往年有大幅降低。

（三）、把加強科室內部管理、充分發揮和調動科室全體干部職工的工作積極性、創造性作為一項長期的、基礎的工作來抓。一是加大了科室內部工作的檢查考核力度，制定了科室二次分配方案及其獎懲辦法，按月進行獎懲考核，保證了科室各項工作的順利開展，調動了科室職工的工作積極性、主動性；二是根據工作實際，調整優化了科室內部的崗位設置及人員安排，職工的年齡結構、文化程度、知識結構等得到改善，整體素質得到提高?？剖椰F有職工人，其中本科學歷人，?？茖W歷人，大專文化程度人，中專學歷人。名職工中有黨員名；三是按財務預算管理要求，進一步加強了部門各項費用的控制，點點滴滴，精打細算，部門的差旅費、電話費等均未突破預算指標；四是部門的貫標工作、k3系統工作等基礎性工作扎實有效。

（四）把部門的黨風廉政工作作為一項特殊的、長期的、警惕性的工作長抓不懈。嚴格按照部門黨風廉政責任制的要求開展工作，防微杜漸，警鐘長鳴。

（五）從我自身來講，在領導和管理好部門工作和人員的同時，時時處處嚴格要求自己，以自己的模范帶頭作用影響和帶動身邊的同志。一是不斷加強個人的思想政治理論和業務知識與技能的學習，積極自學和參加企業舉辦的各種培訓，不斷提高個人的工作能力和水平；二是以“認認真真做人，踏踏實實做事”的工作態度，勤勤懇懇地做好自己的本職工作，遇事勤動腦、勤動手，屬于自己職責范圍內的事，不推委，不拖延；三是在廉潔自律上嚴格要求，起好表率作用，能正確對待和處理好個人利益和國家利益、企業利益三者之間的關系，分清楚短期利益和長遠利益，公平、公正的待人處世。

二、部門年方針目標完成情況

（詳見附件《物資供應科年方針目標完成情況自查表》）

三、部門年整頓目標完成情況

年企業下達我科的整頓目標共計13項，現一一將完成情況匯報如下：

……

四、部門財務預算目標完成情況

廠部下達我科的財務預算目標是全年部門差旅費控制在萬元以內，1~12月，我科（含收煙期間其它部門抽調人員差旅費）實際開支差旅費萬元，未突破財務預算控制指標。

閱讀述職報告欄目頻道

◆ 物資經理述職報告 ◆

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題，狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中，醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡，調整和充實質控和業務管理機構，加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度；重新制定或修訂了35項醫療工作制度，形成醫療工作制度匯編，讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求；并建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組，對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細致的綜合考評，并將考評結果與獎金考核掛鉤，及時發現問題及時進行整改，有效地促進工作提高；嚴格每月醫療質量考核，由各業務科室對階段工作進行總結，對下步工作作出布署。年初，醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規范及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核，根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則，并強調考核質量管理的重要性，使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中，嚴格把關，嚴格考核，使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升，考核結束后嚴格每月的業務例會，在會上對工作中發現的問題進行具體分析，逐一落實解決等有效措施，形成了全院上下同把質量關，同抓質量管理的良好局面，避免了嚴重差錯事故的發生；重新制訂并下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規范，確保病案的書寫質量；制訂了42種臨床服務路徑，規范了臨床操作工作行為。在此前提之下，醫院的醫療護理工作得以順利進行，在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系，按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫療、護理質量，注重職業素質教育，塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量，強調醫療安全的重要性，對醫療文書的書寫要求科學、規范簡要，規范了醫患溝通記錄的表格和書寫格式，對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求，發現問題及時溝通解決，并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比，并對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識，病歷和處方的書寫更趨于規范化。

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃，并按部就班組織全院業務學習，護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案，用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分，年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試，通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”，對全體醫務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵，廣大醫務人員積極響應，學習熱情高漲，達到預期效果。年初上報科研項目4項，其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目，并有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課，一方面為做好科研工作奠定了基礎，另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養，全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生，還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓，并制定了上崗輪轉表，使新分配的醫務人員盡早地熟悉醫院的工作環境，并為以后的醫療護理工作打下堅實的基礎。

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初，為了做好職業健康體檢工作，醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項，并于今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查，增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里，根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。因為體檢工作前期領導重視，準備工作做得充分，對服務細節等方面作了很細致的布置工作，整個服務過程中注重服務質量和醫療質量，得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外，今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

（四）抓好社區衛生服務，實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處，醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程，以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容，分別在今年的四月和五月，醫院派出兩個科室的醫生先后入駐到采油二廠的第三作業區和第四作業區，并且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年，駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區職工建立了個人健康檔案，還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近1xx年，醫院共組織宣傳義診活動近30次，積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

（五）、積極推進“基礎服務年”活動，扎實基礎工作，推進整體水平。

醫院以護理工作為引領，于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會，加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號，5月9日下午，醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動，通過“風采展示”活動規范了服務禮儀標準，強化了服務行為，促進了醫療服務過程中的相互交流，提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”，護理部開展的“七聲服務”即：“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

（一）加強修養，全面提高自身素質，營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創業的能力，努力做到政治上清醒，理論上成熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的`理解，能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名共產黨員的堅定信念，時刻以共產黨員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神，努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

1、強化服務意識，轉變工作作風。變被動為主動，變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、提高創新意識，增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變，由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓；對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議，關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展，從而了解醫學新動向，為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程，利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念，并開通了自己的網絡博客，與同道在網絡進行交流和溝通，互相學習，取長補短；制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

工作中因管理經驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領；與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發現管理過程中出現的問題；工作方法有待進一步改進提高，管理工作藝術有待加強；這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分，是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，如果說在今年這方面取得了一些成績，首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題，主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節，還需要繼續得到各方面的繼續支持，只有醫院上下共同努力，才能推動我院醫療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

◆ 物資經理述職報告 ◆

◆ 物資經理述職報告 ◆

一、安全生產情況

1、報告期內本部門未發生人身、設備安全事故。

2、本人積極參加安委會活動，及時傳達安委會有關精神，根據工程各階段、各時期的不同特點，及時提醒科內人員到施工現場要做到“三不傷害”，要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。

3、深刻吸取南京電視臺工地腳手架坍塌事故的教訓，針對21ugs施工，要求質檢人員在認真做好工程質量檢驗的同時，要注意檢查腳手架的支設情況，嚴防腳手或模板支撐體系失隱。

二、工作績效情況

1、“華電施工新法”實施情況“零缺陷”目標

根據“華電施工新法”，在wp-qc001《土建工程質量控制大綱》中明確了“過程控制一次成功，實現‘零缺陷’”的質量目標。為保證實現這一目標，在本部門編制的程序中，分別融入了有關要求，例如，在工程質量計劃中，已經基本明確規定了每道工序的質量標準，什么時候檢驗，誰檢驗等要求。為了體現“一級對一級負責，一級對一級指導把關”的要求，從9月底起，在科內實施了“質檢人員工作紀律”，明確了工作依據，明確了“檢驗紀律”、“監督紀律”和“工藝紀律”，規定質檢人員進入施工現場要帶好“質檢三寶”（施工依據、工具包、記錄本），大大強化了質檢部門的把關職能，有力促進了對外交驗工程項目一次合格率的提高。

2、工程質量情況

①截止到12月12，田灣核電站2#常規島土建工程共打開工程質量計劃133個，關閉15個，完成分項工程15項，優良率100%，檢驗評定工序80個，合格率100%，優良率96.3%，驗收隱蔽工程81項次，一次合格率98.8%；

②未出現不符合項；發生的幾起質量問題都暴露在內部，都得到及時有效處理，說明質量控制檢查監督機制已經發揮作用

③施工質量較穩定，外部檢查驗收一次合格率較高；

④從歷次征求業主、監理和俄設計代表等現場管理人員的意見來看，各方面對本公司質量管理和施工質量的評價都不錯，初步樹立起了電建三質量要求較嚴格的形象。

◆ 物資經理述職報告 ◆

在這一年里，策劃部出色的完成了VI應用、營銷策劃、網絡推廣、營銷管理、市場調研、試業慶典和媒介廣告宣傳的“六大模塊、一媒體”工作任務，為公司創造了極大的經濟效益。具體工作成果如下：

首先，景區宣傳推廣方面，策劃部有效的完成了網絡推廣和媒介廣告宣傳方面的工作。20XX年，是全公司進行品牌塑造與傳播的重要一年，在這一年當中，營銷部按照公司的營銷規劃，與各部門分工合作、協同配合，對每一項活動全力以赴的做到最好，通過這些網絡推廣活動，針對涵蓋社會生活各個方面，具有廣泛的受眾群體進行景區宣傳造勢活動，它們的圓滿成功既印證了公司領導人獨具慧眼的選擇，又對企業品牌的傳播及影響力的提升起到了積極的作用。這一系列的品牌造勢活動，不僅使營銷部的眾位同仁對品牌造勢活動有了更高的認識，而且使他們的不斷工作效率和組織能力也獲得了全方面提升！在整個籌辦過程中，公司安排我部全全負責宣傳策劃事宜。為了保質保量地完成任務，我和部門人員一起制定了報紙、網絡、電視游字、公交車身、電臺、小區橫幅、內部宣傳等。

第一階段宣傳（20XX年8月6日—8月19日）

以“懸疑式話題炒作”為主，聯合江西的《江南都市報》、湖南的《瀟湘晨報》《長沙晚報》、湖北的《楚天都市報》《武漢晚報》，將公司產品賣點及營銷信息進行話題炒作，打開江西、湖南、湖北客源市場，達到增強產品知名度的目的。

借助微博與BBS（全國、區域論壇發布100個版塊）進行推廣，通過網站便捷渠道和強勢傳播，掀起“中國古?！薄ⅰ肮藕ｐB生旅游度假”的宣傳熱潮，提升江西樟樹古海養生旅游度假區旅游品牌，推進“旅游養生養生旅游”概念的推廣，打造“古海養生、文化養生、植物養生、運動養生、精神養生旅游休閑”形象，樹立江西旅游藍色新地標。

第二階段宣傳（20XX年8月20日—12月底）

以報紙+網絡+電臺的立體化傳播，進行合理的媒介鋪排。

報紙：選擇閱讀率和發行量高的報紙媒體，利用載具公信力，樹立強有力的品牌形象，同時借助報紙承載信息量大的特點，讓受眾更了解古海；依市場重要性，設定報紙投放合理頻次。

網絡：選擇當地影響力大、人氣高的網絡媒體專案合作，利用載具互動性，實現品牌形象和旅客流量的雙贏局面。網絡主宣傳“嘗鮮漂搶票”、“俊男美女教練海選”兩個活動，考慮宣傳效果及媒體特性，各有側重：戰略合作媒體新浪網結合全國覆蓋+地方站的推廣，側重“俊男美女教練海選”活動推廣；而江西地寶網、湖南華聲在線及湖北荊楚網因更接地氣，因此宣傳落地性較強的“嘗鮮漂搶票”活動為主。

電臺：選擇收聽率高的廣播媒體組合投放，利用載具地方性，促進高轉化的旅客流量。另外，在樟樹、豐城、高安、新余、新干進行了小區橫幅廣告和電視游字廣告投放。

其次，景區VI應用系統的完善和營銷管理制度的制定。VI應用系統是景區指示燈，是客戶良好體驗的要素之一；營銷管理制度是整個營銷部管理的最基本要素，是啟動營銷工作的引擎，是從構思到規劃到實施的全過程，是進行營銷管理、市場營銷、品牌管理等一切事物的基礎。

再次，景區營銷、活動策劃與執行方面。20XX年度，在公司的領導和總體規劃之下，營銷部組織了許多大大小小的營銷優惠活動，這一系列活動的舉辦在客戶之中取得了良好的反響，達到了預期的目標和業績。當然，優異成績的背后，離不開領導的英明決策、同事的大力支持。

其中景區試營業慶典成功舉行，我仍記得，為保證景區試營業順利開展，策劃部前期準備了一系列的營銷策劃、管理、市場調研等重要工作。在景區試營業慶典當日，公司諸多領導親臨現場，督導指揮，全體同仁不忽略任何一個環節，力求盡善盡美；同事們忙前忙后，甚至顧不得喝上一口水，只為了讓客戶有完美體驗。從這些雖然細小但感人至深的事情當中，我更加深刻地體會到公司所秉承的企業文化，“事從微小做起，工作追求精細”。它已漸漸深入人心，成為公司每一個成員的共同認識，“精、高、細”的工作標準，更是成為了衡量我們工作的標尺和準則！

最后，景區宣傳物料籌備工作方面，營銷部協同旅游策劃中心和廣告公司積極籌備宣傳物品、景區物品，為營銷活動舉辦及銷售一線做好道具支持。在營銷物料籌備上，作為營銷部策劃經理，對廣告公司進行積極跟進，保證印刷出品優質，物料統計做到面面俱到，現各艱難困苦，玉汝于成。繁雜的事務，不懈的前進，所有這些工作的完成，所有這些成績的取得，凝結著許許多多人的心血和努力，上有公司的培養，如溫馨的大家庭般，為員工撐起一片奮斗的藍天；中有領導的英明，總是指揮若定，胸有成竹，保證著每個目標的實現。下有部門的配合，同事間的合作與分工，默契與友誼，讓人備受鼓舞。我知道，在這里聚焦著許多像我這樣的人，不論何時，他們始終以企為家，推動著公司向著更快更好的方向發展，充分發揚著奮發進取、艱苦奮斗的精神，作為他們中的一員，我所能做的便是以他們為榜樣，奮起直追，不斷提高自己，完善自己。

二、不足之處及努力方向

總結這一年的工作，取得了可喜的成績，同時我也認識到，這離上級領導的要求和企業的發展還存在一定差距。

表現在內部各項規章制度的梳理、歸納、創新、調整和完善仍需加強。

表現在每項工作分解細化仍需“精打細算”，層層落實。

表現在營銷策劃方案和企業文化、精神需更加滲透融合。

表現在工作流程機制需不斷完善，使其更加靈活和變通。

表現在內部合作無間，外部合作生疏。策劃部通過一年來的磨合達到了同一頻率，正如現在的工作模式，但內部磨合后，忽略了與其他部門的銜接速度，部門間合作有時出現時差性失誤，在今后的工作中，要注意與其他部門的協作方法和態度，要更快更好的完成企業交給的工作。

表現在工作計劃性仍需加強。雖然策劃部處理的事項大多數為臨時委派任務，但同樣也應該多做有說服力的可行性方案，供企業領導參考，在做市場推廣前期必須有良好的工作計劃，有計劃的開展工作，才能做出更具針對性、前瞻性的專業判斷，進而為企業提供準確的市場參考。

以上這些問題和不足，需要在今后的工作中認真加以解決。

20XX年將是景區高速發展的騰飛年，公司各個方面必然朝著更合理、更規范、更細化、更適用的方向發展。策劃部作為景區營銷推廣的核心、靈魂，更需與時俱進，和公司共同向前發展。在其位謀其政，展望未來，我當盡心盡職，勤勉工作，按照集團下發的《20XX管理營銷年》的文件精神，加強各項工作學習，狠抓落實公司各項政策，不斷充電，提高自身水平，和部門班子成員為公司下一年度的宏偉發展而努力奮斗。

以上是我的述職報告，不妥之處，懇請領導提出意見，促進企業發展和個人進步。

◆ 物資經理述職報告 ◆

20xx年，我主要負責的WLAN和小靈通網絡維護兩項工作，基本完成了全年目標，但是，在整個維護過程中，我也存在著很多的不足：首先，工作作風不夠細致，特別是上半年，基本很少到分公司現場進行學習和交流，導致發出的正式文件與分公司實際情況差異較大，沒有完全發揮一個省公司技術管理人員應該起到的作用；其次，技術鉆研不夠深入，特別是對WLAN網絡以及EVDO網絡的研究，沒有深入下去，僅僅滿足停留在表面，缺乏深度和廣度；還有就是寫作能力不強，特別是PPT和各類圖表的寫作能力，離部門領導的要求相距甚遠。

在20xx年的工作中，上述不足之處是我需要重點加強的方面，也是我努力提升自我素質的重要方向。

◆ 物資經理述職報告 ◆

各位領導、同事們：

大家好!我是聯創電信測試部門的一名員工—XX。

時間過的飛快，從入職到現在近三個月了。為自己將要完成試用期的學習且要成為一名正式員工感到高興。在這三個月有過喜悅，有過忙碌但卻充實，有過許多的無奈但卻有更多的無微不至的關懷。這三個月用心、用勤學、用好問、用努力走過去，學到很多很多的知識和學習方法。回望我的試用期，用三句話：不斷學習，學會快樂思考;不斷探索，學會快樂做事;不斷謀求改進，學會把握快樂原則。

一、 不斷學習，學會快樂思考

記得查良鏞留給我們蘇大學子的兩句話中有一句就是“活到老學到老”。學習可以提高我們技術技能，推動著工作水平的進步。在不斷的學習中提升自己的思想水平和人生境界。很喜歡這樣一句話：快樂思考，簡單生活。在忙碌的學習中，讓自己和大家在其中獲得成長的快樂，這個才是重要的。

(一) 電信計費系統需要了解的有很多

這三個月，我通過讀文檔、實踐和寫日報會等多種形式的學習，對計費系統認識在逐步加深，每加深一點理解，便增加一分快樂。通過不斷地學習，對計費的認識和理解就會不斷的變化，不斷糾正自己的錯誤;通過不斷的學習，我認識到正確的學習方法能夠達到事半功倍的效果，反之則會浪費我們很多的時間;通過不斷的學習，我認識到與同事間的交流是至關重要，夸張的說是生死存亡。

(二) 學會思考

愛迪生說過:“不下決心培養思考習慣的人，便失去了生活中最大的樂趣?！?思考的范圍很大，大到思考國家未來、民族的前途，我這里的思考就僅僅是“學而不思則罔”的思考。在平時學習的過程中，遇到問題時要多問幾個為什么，讓問號變成句號，這是一個思考的過程。第一個為什么是源于我們的無知，第二個為什么是源于我們的思考，第三個為什么是源于我們的探索和細心。其實前兩個就能解開問號了，而第三個這是一個自我創新的階段。思考能幫助我們閃出思維火花，迸出精彩選題。多問幾個為什么，會不會也給你的生活帶來驚喜和財富呢?

二、 不斷探索，學會快樂做事

有人說做我們軟件這一行有很多的煩惱，這樣的工作好像很難與快樂兩字聯系起來。可是，我認為關鍵還是在于你對工作的認識態度，不是說態度決定一切嗎?如果你認為工作是快樂的，你做起來就會覺得快樂;如果你認為工作枯燥乏味的，你做起工作來就無快樂而言了。在我覺得平常的工作當中最快樂的事情莫過于“終于勝利完成了任務可以交待了”的快樂。

總結前三個月主要做了以下工作：

(一) 學習計費系統

進公司以來的主要工作就是學習計費系統，在學習的時候遇到了很多的問題，同時也學到了很多的答案。在工作當中許多領導和同事給了我很大的幫助，內心里很感謝他們。學習計費系統大概有三個階段：

(1) 整體的學習計費系統，通過學習中國電信計費模型文檔，學習了三戶模型、產品域、賬務域、客戶域、定價域、地域域。通過學習計費功能介紹PPT大概了解每個模塊的功能。

(2) 學習cfg配置，這一階段的學習了了解每個模塊怎么去取數據，怎么去處理數據，怎么看一些日志，怎么看數據庫相關表的變化。

(3) 學習計費每個模塊具體的代碼，這一階段學習了詳細設計文檔，學習每個模塊代碼具體的實現，學習了系統 如何去讀取cfg配置信息，然后如何去處理的，如何讀取共享內存的，如何通過消息隊列將每個模塊連接起來，如何能夠修改和編譯部分代碼。

(二) 完成寧煤部分套餐配置

根據關健的要求：完成寧煤新增套餐--這也是我進入公司以來做的第一件事情。我很認真去完成這件事，雖然添加的套餐不多，但是每個套餐我都檢查了幾遍，唯恐自己把某個套餐添加錯了。添加完成后得到了肯定，內心多增添了幾分自信。通過配套餐我學會了做事情要認真這樣才能把事情做好!

(三) 完成寧煤部分對賬工作

寧煤對賬工作是我一直在做的工作，在寧煤正式上線之的對賬查出計費不同原因，從而修改套餐配置，上線之后的對賬查出計費與老系統資費不同的原因。對賬工作讓我感受到在正式庫上查詢和修改是要多么的小心翼翼，多了正式庫的系統權限，其實多了一份責任。

三、 不斷謀求改進，學會把握快樂原則

回顧這三個月的工作和學習情況，學到了不少的知識，能夠勝任一些工作了，我首先感謝我的領導和同事們的幫助和支持。當然還存在不少有待改進的地方。從主觀上找原因，我覺得自己在學習的時候沒有用心去感悟，缺少刻苦專研的精神。在今后工作中，我將不斷的努力，不斷學習，研究文檔，學習更多的業務知識。以全新的工作理念，努力工作，總結累積經驗，改進自己的學習方法，大膽實踐，鍛煉自己、完善自己，是自己成為一名優秀的員工，握每一次機會，再接再厲，取得更優異的成績。

我的述職匯報完畢，請領導和同事們審查，謝謝!

述職人：

小學作文網zWB5.Com編輯力薦:
• 述職報告總經理?|?倉儲經理述職報告?|?國別經理述職報告?|?假發經理述職報告?|?物資經理述職報告?|?物資經理述職報告

20xx年xx月xx日

◆ 物資經理述職報告 ◆

首先感謝公司給我提供的這個發展空間及職業舞臺。

本人于 20xx 年 12 月 15 日入職九牧集團品保部經理一職。近三個月以來在部門經理的安排對部門工作流程及各生產部門工藝流程進行了一系列的實習、了解，在現場實習結束后，進入試用工作崗位。

在實習期間，主要學習了解了公司的企業文化、規章制度、發展歷程、組織架構、工藝流程、檢驗與實驗、生產流程、質量管理流程、 ISO9001 及 ISO14001 管理體系等。

首先，熟悉了解了各相關業務接口部門及認識了其主管人員。包括行政中心、九牧管業、采購部、人力資源中心、物業部、重鑄部、技術部、研發部、掛件部、工務部、特鑄部、五金龍頭事業部、科牧電子等各部門 , 并對我司的組織架構有一基本的了解。 （述職報告哪里寫的好，請到山東一枝筆寫作事務所網里找！幾十名寫作專家為您量身打造最佳述職報告。）

然后，學習了解品保部日常管理規定、崗位工作職責與范圍、品保部工作手冊，部門作業文件相關流程運行記錄等。了解了部門組織架構及下屬各科室的職責分工與工作接口關系。

在公司相關工作流程方面，主要是針對我司推行的 ISO9001 及 ISO14001 管理體系制訂的相關二階程序文件及支援性作業指導書進行學習。并對質量 / 環境為中心的管理體系要求規定的運行要求及各部門的權責。

之后，安排開始對各生產單位的現場實習與實踐。包括對進料檢驗、特鑄、電鍍一部、重鑄、掛件部、總裝、力拓等各部門 / 子公司進行深入現場學習。

◆ 物資經理述職報告 ◆

本人xx，房務部經理。，在xx董事長、xxx總經理的領導下，率領房務部全體員工完成公司制定的各項經營、管理指標，提高了酒店的服務質量、管理水平和經濟效益?，F就本年度的工作匯報如下：

客房完成的營業總額為1353萬，月均完成123萬，客房出租率為62%，平均房價430.20元，各項指標較有所上升。我部門保潔人員高質量地完成了整個大廈的日常保潔工作，對大廈地面進行了不定期的整體保養，并對寫字間進行開荒作業及日常保潔。

一、回顧一年中的工作業績、重大事件及主要工作內容。

加強房務中心工作的管理。房務中心是酒店對外第二窗口，為加強對房務中心的規范化

管理，本年度重點對工作人員進行了多次專業培訓，包括服務意識、客房介紹與電話接聽技巧等各項具體工作；堅持每天對樓層服務質量、效率進行監察；對各種報表進行收集整理，建立了完整的客房檔案。嚴格按制度處理遺留物品，贏得客人好評。

從硬件環境、軟件環境及控制成本方面對客房加強管理。在硬環境方面，為了給客人創造一個衛生舒適的環境，樓層嚴格按照酒店衛生標準，貫徹執行大廈客房管理制度，堅持按標準程序做住客房、退客房，進行布草更換，對杯具、衛生間消毒。在設備設施的維護與保養方面，對客房進行全面清潔，樓道及房間的地毯定期清洗；在軟環境方面，客房服務員微笑服務，高效熱情，細心周到，竭誠為客人營造賓至如歸的溫馨感覺；以常用常新，天天亮麗為目標，加強保潔管理。保潔人員50人，其崗位分布在大廈的大部分區域，尤其是公共區域，環境衛生的好壞最直觀地反映大廈作為四星級酒店的整體風貌，因此，保潔工作是房務部另一工作重點。我們主要從兩方面抓起，一方面，職責細化及培訓，將職責細化落實到個人，各種業務操作程序及標準讓員工爛熟于心，嚴格按時間段、區域進行排班，提高了工作積極性、責任心，大廈的衛生情況煥然一新。另一方面，加強監督檢查。檢查環節始終是至關重要的。從經理到助理，從主管到領班，層層檢查，不放過一個衛生死角，不遺漏一個邊角區域，確保各項衛生指標達到五星級要求標準。

加強對制服房、庫房的管理。3月對制服房規模進行改造，以適應日趨增多的工服及布草容量。下半年庫房并入采購部管理，制服房只負責客人衣服送洗及員工制服管理，分工比較明確，有利于制服房管理的條理化，制度化，一是嚴格控制換裝時間，二是服裝嚴格分類懸掛，并做明確標識，以便員工在最短時間內找到工服，提高工作效率。

今年，房務部一項重要工作，是院士會的接待工作。正是由于各崗位的齊心協力的工作，4月2至5日，中國科學院院士初選會議在京師大廈的順利召開。期間，房務部主要負責院士會議的組織、會議室布置、會期服務、客房服務及保潔等工作。接待會議過程中，各管理層緊張有序，考慮周全，確保每一個環節不出紕漏。我們的優質服務，符合標準要求和規范，得到了各級領導的充分肯定。首先，做好組織策劃工作，從各方面做好迎接會議的一切準備。其次，做好外部溝通及內部溝通工作，及時協調，迅速處理。

二、管理要素的實施情況。

1、基礎設施的管理。平時仔細檢查房間設施，發現問題及時報修；十一月底利用淡季時機，對各樓層每間客房的設備設施進行了全面、仔細盤查，并對存在的問題登記造冊，集中與工程部聯系維修（如比較嚴重、數量較多的浴缸塞），進行統一備料更換，以給客人營造方便舒適、細節完善的居住環境，為迎接明年新的客房任務做好硬件準備。

2、各種標識的統一管理。對客房、公共區域及時做好各種標識，正確引導客人。

3、物資物料的管理。領料過程及手續齊全，嚴格執行審批制度?？头恳淮涡院钠芳笆称返念I娶儲存、配送、報廢，全部按照規定進行，做到數字準確，手續無誤。

4、工作方法。制定各崗位工作標準及流程，不斷完善存在漏洞的地方，確保用正確的工作方法來指導員工提供服務，讓所有工作處于受控狀態。

5、工作環境、環保措施和環境衛生。確保符合行業標準，客房經過衛生局檢查，接受不合格地方并進行整改，制定《客房衛生管理制度》及《消毒間工作管理規定》，擬配備消毒柜，并將制度上墻。

6、職業健康安全管理。對客房、保潔各崗位存在的潛在風險進行識別，針對危險源制定措施，并對員工進行工作過程中的自我保護教育，確保安全服務。如保潔高空刮玻璃，有腐蝕性化學藥品的貯存和使用。

7、內部溝通管理。確保內部溝通渠道暢通無阻，通過現代通訊工具（手機、呼機）、早會、文件等形式，加強了溝通，提高了工作效率。

◆ 物資經理述職報告 ◆

各位領導、職工代表同志們：

首先，感謝總經理、黨委書記及班子成員一年來對我工作的關心指導，感謝各位領導及職工同志們對我工作的支持幫助。

xx年，根據項目領導班子分工，我主要負責地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產管理以及全標段安全監管工作。一年來，我緊密團結在項目部黨政周圍，動員和帶領干部職工，團結一心，積極進取，在所負責區域的各位部長和職工同志們的共同努力下，共完成大小工程多項。工期管理方面，加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現業主工期節點要求。安全管理方面，經常深入一線、查處安全隱患，施工生產事故及交通、火災事故均在公司下達的控制指標之內。增收節支方面，加強內外協調、主動出擊、努力爭取，效益最大化是企業的最終目標，為公司節省成本增加利潤百萬余元。對外協調方面，積極主動協調地方政府職能部門，為項目順利開展掃清外圍障礙。

xx年，做為地鐵副經理兼安全總監，我負責項目安全管理和部分工程生產管理工作，為進一步履行好職責，現就xx年履行職責的情況作述職報告，請各位領導和同志進行審議。

在中鐵二局這座大熔爐里，我的思想在經歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠，還應該積極的用自己的言行去影響他人。一個優秀的人懂得要最大程度的發揮自身的潛力，不僅在自己的崗位上兢兢業業、對周圍的人關心愛護，還要切實、靈活的去帶動大家都來關心國家、集體和他人的利益。而一個共產黨員所負的責任正是這樣，既要樂于為他人服務又要領導人們都來關心大家。我想，如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優秀分子學習，取他人之長補己之短，在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求，更深刻的增強自己的社會責任意識和克服困難的決心。

時代在變、環境在變，工程局的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現、新的情況發生，作為一名副經理兼安全總監，我們需要跟著形勢的步伐前進，不斷提高自己的理論水平和思想覺悟，提高自己的履崗能力，把自己培養成為一個業務全面的員工，爭當業務骨干，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，更加嚴格要求自己，將優質服務工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏，爭取早日加入黨組織，以黨員“不怕困難、勇挑重擔，愛崗敬業、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神，認真履行崗位職責，吃苦在前，享樂在后，主動承擔急、難、險、重施工任務，勇于攻克高、新、精、尖技術難題，自覺提高工程質量、加快施工進度、確保安全生產。

年在所領導親切關懷下，在經理的正確領導下，在餐飲部全體干部員工的大力支持下，我認真履行崗位職責，協助部門經理同全體員工一道，端正態度、克服困難、扎實工作，順利完成了各項工作任務。作為餐飲部副經理，現就以下四個方面對本年度我任職工作情況，給大家做匯報，請大家給予評議。

1、并及時向員工進行傳達，能夠認真學習招待所相關文件內容、領會通知精神。涉及到具體工作的能夠協助部門經理認真組織實施(迎接三星復檢，工作組檢查，軍內大型接待，春節、五一、十一重大節假日的工作安排，迎新晚會等，都能夠按照招待所的統一部署和經理的具體要求，嚴肅認真的落實工作)積極參與招待所組織的各項活動，工作中能夠嚴格要求自己、嚴格執行工作標準，經常對個人工作進行總結和自我批評，不計較個人得失;作為一級管理人員，思想行動始終和所黨委保持一致，做到不說影響團結的話，不辦影響團結的事，執行管理工作時能夠做到客觀公正。員工例會上、部門辦公會都做過自我批評，由于寢室管理不嚴，給自己一個嚴重警告，落實工作從來沒有跟領導談條件、爭榮譽、要利益，落實工作或員工情緒不好時，與80以上的員工都談過心、談過話，能夠正確引導和幫助員工，對大部分員工能力、特點、工作情況比較了解)這些方面我能夠給下屬員工起模范帶頭作用。

2、時刻提醒自己要加強學習，作為餐飲部副經理。不斷提高自身綜合素質和工作能力，以適應招待所和餐飲部的發展需要，真正成為部門經理的得力助手，成為下屬員工的貼心人主心骨”首先學習現有的制度標準，并從工作實際出發，積累管理服務中的好經驗好做法，不斷完善制度標準，努力形成員工“看得懂、易執行”材料和制度(餐廳服務120個怎么辦)其次是參加招待所安排的專業培訓，解行業新趨勢、學習新理念，并結合部門的實際情況，及時轉訓(六常管理法)再次是通過觀看報紙、電視和閱讀書籍等渠道，發現新問題、新情況，吸取別人的慘痛教訓，反思自己的工作不足(關于小凱萊、新洪記、原味齋等酒店，安全衛生方面存在突出問題，向員工進行了通報)過去的一年通過領導的培養和個人的學習，自己在工作能力和管理水平上，有了一定的提高。

在過去的一年里我認真履行副經理崗位職責，積極完成所領導和部門經理交辦的各項工作任務，努力做到狠抓安全促經營、嚴抓培訓促質量、真抓成本促利潤、實抓隊伍促穩定，使餐飲部的各項工作與前期相比有了新起色。

1、狠抓安全促經營。吸取前年工作失誤的經驗教訓，結合餐廳去年工作特點和實際情況。重點提出了餐廳“七防”即：防火、防盜、防煤氣泄露、防食物中毒、防重大質量事件、防員工意外受傷、防員工違法違紀。采取的措施是加強教育，利用各種場合反復宣講安全知識，不斷提高員工安全意識，避免因人員思想麻痹大意，而出現的不安全事故;加強管理，要求餐飲部所有員工，都必須認真履行崗位職責，嚴格執行安全標準和操作規程，避免因管理混亂、人員失控，而出現的不安全事故;加強檢查，對工作中容易出現問題的環節，做為我管理檢查工作的重點，積極避免因發現隱患不及時，而出現的不安全事故。通過以上措施，餐飲部在過去一年里，沒有出現過安全事故和較大的安全隱患，為部門順利完成全年任務，為經理把主要精力投入到部門全面建設上，創造了一定條件。

2、嚴抓培訓促質量。針對新員工到崗、老員工晉級、vip宴會接待、重大節日的工作安排，多次組織、參與一些常規性的培訓，并對培訓的計劃、內容和考核題目進行了完善更新;針對日常服務中遇到的問題，我整理了《餐廳服務120個怎么辦》，幫助員工克服經驗不足、常識欠缺等因素，最大限度地規避工作失誤，提高了員工處理問題的能力;協助經理首次組織、開展了“鴻翔賓館餐飲專業知識競賽”提高了員工集體榮譽感，增強了比、學、趕、幫、超的良好氛圍，也為以后部門開展培訓，積累了經驗;針對餐廳日常工作繁雜，臨時性工作任務多這一特點，在工作中執行走動式管理，盡量在第一時間掌握情況，發現問題能夠迅速處理和請示匯報，一年來我很少在辦公室工作。通過以上工作，為餐飲部服務質量的穩定和提升，發揮了自己的職能作用。

3、真抓成本促利潤。按照部門經理的指示，加強了低值易耗品的管理，采取了“出有簽字、用有去向、損有記錄”等措施，像餐打火機、香巾隨處可見的現象得到了有效控制(僅打火機一項去年比前年少用使用1500個，節約盡1000元);加強了餐具管理，對非正常損耗的餐具，特別是新餐具、貴重餐具“追根溯源”，嚴格執行了內部和外部賠償制度(約1500元)，并結合所學“六常本文章共2頁，當前在第2頁上一頁12管理法”，多次組織員工學習了如何減少餐具破損的具體方法，起到了積極作用;多次組織員工對現有設備、用具進行盤點和維修，在掌握設備、用具使用情況的同時，也提高了利用率和使用壽命;加強了日常消耗水、電等消費大項的管理，在管理過程中隨時發現、隨時督導，像空調、熱風幕、燈光的使用，在不影響服務質量的情況下力行節約。

定。在落實工作時能夠做到服從領導、下情上達，在執行管理工作時無論是對管理人員還是服務員，能夠做到尊重下屬、一視同仁;多次代表部門經理同管理人員，看望生病受傷的員工，使大家感受到了家庭般的溫暖;平時愿意與員工進行工作和思想交流，重視員工的建議、意見和想法，盡力幫助員工解決問題、克服困難;今年8月份廚師長楊東一班人入所工作，我們本著對工作負責的態度，經?！敖粨Q意見、相互學習”，各種信息能夠及時準確進行傳遞，前臺與后廚的配合比較愉快和默契，這些都促進了餐飲部團隊建設的和諧穩定。

雖然在過去的一年里做了一些工作，取得了一點成績，但這都是餐飲部全體員工共同努力的結果，我的工作能力、管理水平，與上級領導的要求和實際工作需要還有差距，主要表現在：

1、知識結構不夠全面，制約管理水平的提升。

2、制度執行不夠堅決，管理工作有時被動。

3、行業信息掌握不及時，創新能力明顯不足。

4、對員工業務抓的不夠，整體服務水平提高不快。

努力方向：

1、要強化個人學、注重實踐，不斷完善知識結構，提高自身的綜合素質和駕馭工作的能力，當好領導的參謀和助手，當好下屬員工的帶頭人。

2、要加大制度執行的力度，充分調動自己的主觀能動性，動腦筋想辦法，堅決把上級領導的意圖和想法，不打折扣的落實到工作中去。

3、要通過多種渠道了解沈陽餐飲酒店業的發展趨勢，掌握周邊同行的新動向，吸收別人家的好經驗好做法，結合本部門的實際情況，開創性的完成工作。

4、要把提高部門員工業務水平，當作大事去抓，突出質檢、培訓與考核、晉級、評比相結合，常規性培訓與針對性培訓相結合，集中培訓與分批輪訓相結合，培訓的內容形式與集體活動和員工愛好相結合。

四、工作具體設想：

1、要突出餐飲服務文化氛圍。當今顧客的消費需求已經從過去的吃飽吃好，轉變到今天的吃特色、吃營養、吃文化，所以這些方面應該是餐飲部開展營銷工作的重要環節，結合今年新菜譜的制作，要求服務人員必須掌握菜品的營養功效、精品原材料的產地、特色菜品背后的故事等，(例如海參、鮑魚、山藥的營養功效;荔圃的芋頭、查干湖的胖頭魚;東坡肉、夫妻肺片的來歷等等)這樣才能增加我們產品的附加值，使我們的菜品更具有吸引力和競爭力，同時也能增加顧客在點菜和用餐過程中的樂趣。

2、要定期組織崗位大練兵、大比武。通過各種形式的專業技能競賽，提高員工主動學習、主動進步的熱情，從而不斷提高部門整體服務水平。也就是以基尼斯世界記錄的形式，設立“餐飲部龍虎榜”，通過競賽獲勝的員工為紀錄保持者，可以把佩帶鮮花的相片放在龍虎榜上，同時獲得一定金額的獎金，其他員工可以隨時向紀錄保持者挑戰。(競賽內容會很廣泛如菜譜知識一口清、擺臺、口布疊花、清洗餐具等等)

3、要提倡部門全員參與管理。涉及到部門全面建設方面的問題，鼓勵員工多提建議，提好建議，所以我們可以長期開展“金點子”活動，對于我們餐飲部甚至是招待所提高經濟效益、提高服務質量、提高社會知名度、提高安全防范、杜絕浪費等方面的建議，一經采納并取得明顯成效的，立即給予獎勵。改變過去管理只是少數領導的事這種思想誤區，用制度激勵人，使部門每一名員工都參與到管理中去。

4、要加強員工思想道德教育。在經常開展專業知識培訓的同時，也不能忽略員工思想道德教育，今年要定期組織員工觀看人生立志、道德楷模、先進人物的光碟，像去年全國評比的各類楷模、感動中國人物、鄉約節目播出的平民成功典范，都值得我們去觀看、學習和體會，“士兵突擊”這部電視劇很多員工都看過，為什么許三多能夠踏踏實實的干好每件事?不是因為他傻，而是執著，只要端正態度、解放思想，我們餐飲部也會出現一批王三多、李三多、趙三多。這種方式可以加強部門的精神文明建設，提高團隊的戰斗力和力爭上游的和諧氛圍。

5、要強調管理的最終目的。管理不是把員工管怕、管跑、更不是簡單的罰款，是把后進員工帶成先進，把優秀員工穩步提升樹立典型，最終目的是利潤最大化。今年餐飲部可以在員工集中工作和休息的區域，設立“光榮榜、暴光臺、趣味角”用相機和圖片記錄日常工作中，具有典型性、代表性的正面和反面人和事，同時以整改通知單的書面形式，督促責任人限期整改問題，可以避免一些低級失誤的連續出現，從而更好地表揚先進、鞭策落后。

6、要繼續完善內部資料。今年要根據工作中遇到的新問題、新情況，繼續整理完善“餐廳服務120個怎么辦”形成“餐廳服務150個怎么辦”如果條件允許可以裝訂成冊，以口袋書的形式發給部門員工，便于大家學習和提高，更好地配合招待所“員工手冊、禮儀手冊‘的學習，不斷提高部門員工的整體素質。

7、要加大獎懲力度。如果條件允許部門每月評比優秀員工，獎金可以提高到50元，招待所每月評比的最佳員工，獎金可以提高到100元，這樣才能更好地體現最佳優秀員工的價值;以季度為單位超過一次嚴重警告、或兩次客人投訴、或三次書面警告、或五次口頭警告應立即給予辭退，以保持服務質量和隊伍的穩定。

8、要經常走出去學習。永遠都會落到別人的后邊，固步自封、閉門造車。只有走出去與同行多交流、多觀摩、多學習，才能不斷提高自己，因為以前管理人員外出學習后，回來后都有緊迫感、危機感，真正感受到與別人家的差距，員工則感受不到這些，總以為自己可以了部分員工確實存在著自滿情緒，對新觀點、新理念、新方法接受緩慢，甚至存在抵觸情緒。所以今年條件允許的話，可以多派一些一線骨干服務人員外出學習，改變部分員工，特別是老員工的思維方式和工作態度。

最后把一句話送給大家，在新一年工作中一定要“能邁大步的邁大步，能邁小步的邁小步，但決不允許原地踏步!”

以上報告不妥之處，請領導、同志們批評指正。

謝謝大家!

◆ 物資經理述職報告 ◆

倉庫物資主管述職報告

尊敬的領導：

我是XX公司倉庫物資主管，現將我在過去一年的工作進行總結、分析和總結，并對下一年的工作提出具體的計劃和目標，向領導匯報如下：

一、工作總結

過去一年，我在倉庫物資管理工作中遵循公司使命和目標，積極負責地推動和執行各項工作。具體的工作總結如下：

1. 優化物資管理流程：通過對倉庫貨物流轉、庫存調度等流程進行精細化管理，有效提高了物資的儲存、管理和調配效率，降低了成本和損耗。

2. 強化物資入庫管理：建立了嚴格的物資入庫管理制度，實施驗收、入賬、分類存放等措施，確保物資的準確清晰入庫，提高了庫存管理的準確性和可靠性。

3. 優化物資出庫管理：完善出庫申請、審批及發貨流程，嚴格按照規定的流程進行操作，有效控制了物資的出庫，避免了過度消耗和誤用的情況發生。

4. 提升物資盤點效率：制定了詳細的物資盤點計劃，組織人員進行了全面深入的盤點工作，及時更新了庫存數據，消除了漏報、盜竊等問題。

5. 加強與供應商的合作：與供應商保持良好的合作關系，及時跟進供應商的物資情況，確保了物資的準時供應，并與供應商共同解決一些物資質量方面的問題。

6. 做好物資發放工作：根據各部門的需求及時發放物資，確保各部門的正常運轉。同時建立了物資發放記錄，實行定期核對，避免物資的浪費和錯發。

7. 維護倉庫設備和環境：定期對倉庫設備進行檢查和維護，保證設備的正常運轉；加強倉庫環境的衛生管理，保持倉庫整潔，避免物資受損。

9. 物資管理團隊建設：培養和激勵下屬員工，使其提高工作效率和責任感，搭建了一個高效團隊，并對團隊進行了及時的優化和調整。

以上是我在過去一年的工作總結，總體來說，我通過優化流程，強化管理，并加強與供應商的合作，有效改進了物資管理工作，提高了工作效率和質量。

二、存在問題和原因分析

在工作中，我也發現了一些問題，主要有以下幾個方面：

1. 人員管理方面存在不足：雖然團隊建設取得了一定的成果，但在人員激勵和培訓方面還有待加強，有些員工的工作效率和責任感有待提升。

2. 物資庫存管理尚不完善：雖然通過優化流程和加強盤點工作，在庫存管理方面取得了一定進展，但仍存在一些物資過多或過少的問題。

3. 庫存調配不夠靈活：由于業務需求的突變，有時候需要對物資庫存進行調整，但由于制度上的不靈活和溝通不暢，導致庫存調配不夠及時和準確。[教師范文大全 jK251.COM]

4. 缺乏高級物資管理系統：目前我司物資管理主要依靠手工操作和Excel表格進行，這在一定程度上限制了物資管理的效率和精度。

以上是存在的一些問題，造成問題的原因主要是在人員培訓和規章制度上存在一些不足和不合理之處。

三、改進措施和工作計劃

基于以上問題和原因的分析，我針對性地提出了以下改進措施和工作計劃：

1. 健全人員管理機制：制定完善的激勵制度，通過培訓提高員工的專業技能和責任感，加強團隊的凝聚力和合作精神。

2. 強化庫存管理：根據實際業務情況，優化庫存目錄，合理分配物資存儲空間，減少庫存積壓和過期物資的發生。

3. 加強庫存調配管理：建立快速反應機制，及時收集和反饋業務需求，優化物資調配流程，確保物資的及時供應。

4. 引入高效物資管理系統：研究引入先進的物資管理系統，提高物資管理的自動化效率和數據準確性。

以上是我在下一年的工作計劃和目標，我將按照計劃積極推進，不斷改進和完善物資管理工作，為公司的發展做出更大的貢獻。

謝謝領導的關注與支持！

倉庫物資主管：XXX

日期：XXX

推薦閱讀: 物資經理述職報告（必備十四篇） 工程安保部經理述職報告(必備7篇) 策劃部述職報告(必備十四篇) 生產總經理年終述職報告（必備十一篇） 年底述職報告怎么寫（必備十四篇） 國別經理述職報告（匯集10篇）

欲了解物資經理述職報告網的更多內容，可以訪問：物資經理述職報告

熱門標簽: 發賣經理述職報告 分公司經理述職報告 物流經理述職報告 總經理轉正述職報告 商場經理的述職報告 會計經理的述職報告