信訪局局長個人思想總結
發表時間：2025-03-22信訪局局長個人思想總結（合集15篇）。
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1、備課
可以根據要求，提前兩周備好課，寫好學校規定的標準的教案。平時做到周前備課。備課時認真鉆研教材、教參，學習好大綱，力求吃透教材，找準重點、難點。擔任電腦教學時，由于頭一次教電腦，教學經驗不足，知識儲備也不是很豐富，課后做了大量的工作，認真研究教材，反復實踐，終于在課堂上取得了很好的教學效果。對于品社教學，為了提高課堂的有效性，課前我查閱大量的資量，充分做好課前準備。
2、上課
上課時認真授課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學方法，從學生的實際出發，注意調動學生學習的積極性和創造性思維，使學生有舉一反三的能力。培養學困生的學習興趣，有難度的問題找優等生；一般問題找中等生；簡單些的總是找學困生回答。在一年級的英語教學中，有幾個孩子原先不太愿意學英語，基礎也很薄，我在課上積極引導和鼓勵，經過一學期的努力，這些孩子都有了大幅度的提高。課堂上學生能夠積極的回答問題，課后和孩子們多交流，對于低年級課堂上好動的學生，課堂上多設計游戲吸引孩子們的注意力，讓他們自主的參與課堂，學生的學習效果比較的理想。
3、作業
根據減負的要求，我把每天的作業經過精心地挑選，適當地留一些有利于學生能力發展的、發揮主動性和創造性的作業。六年級的品社課，作業以圖文并茂的形式出現在作業本上，每節課都給同學們留出點時間去總結和整理，對學生的作業仔細的批改，對好的學生進行表揚，不好的學生進行教育。對存在的問題進行集中的講解。作業及時的批改，認真的書寫評語，依據學生的自身情況，有區別的書寫評語，使學生在評語中可以知道自己的不足。
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2017年10月18日，舉世關注、萬民期待的中國共產黨第十九次代表大會在北京隆重開幕，全場2000多名代表雷鳴般的掌聲預示著大中國別樣明天的開始。報告提出，不忘初心，牢記使命，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，決勝全面建成小康社會，奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利，為實現中華民族偉大復興的中國夢不懈奮斗。
2018年4月份，臨清市委辦公室機關工會結合我市“大學習、大調研、大改進”工作，開展了讀書月活動。根據活動的具體要求，結合自身的實際，我又重新認真學習了黨的十九大報告。通過學習，進一步堅定理想信念、加強黨性修養、提高思想境界、牢記以人民為中心的服務理念。結合自己的工作實際，努力把自己所學所思貫徹到自己的工作中去，堅持做到工作、學習兩不誤。
一、通過十九大精神學習，不斷提升自己的政治意識
十九大報告指出，“人民群眾反對什么、痛恨什么、我們就要堅決防范和糾正什么”，“凡是群眾反映強烈的問題都要嚴肅認真對待，凡是損害群眾利益的行為都要堅決糾正”。信訪工作作為黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶，我們作為信訪工作人員，更應該把這種思維觀念貫穿到具體工作中去，客觀辯證地看待當前信訪形勢，進一步增強群眾觀念。我們在工作中要堅持全心全意為人民服務的宗旨，始終以廣大人民群眾的根本利益為最高標準，突出對人民群眾講感情，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，深入群眾，深入基層，傾聽群眾呼聲，反映群眾意愿，及時更好地解決群眾反映最直接最強烈最現實的熱難點問題，時刻保持與人民群眾同呼吸共命運心連心的工作理念，不斷增強群眾觀念和群眾感情，就一定會實現新時代信訪工作目標?？傊?，通過此次個人自學十九大報告精神，我對信訪工作的認識和思考又有了新的提升，能更好地客觀辯證地分析看待當前的信訪工作中遇到的問題。
二、通過十九大精神學習，努力提高工作業務能力
十九大報告提出，將在全黨開展“不忘初心、牢記使命”主題教育，要在建設高素質隊伍方面“注重培養專業能力、專業精神，增強干部隊伍適應新時代中國特色社會主義發展要求的能力”，這對我們信訪工作人員來說也是一個全新的要求。結合自己多年來從事網上信訪辦理工作的工作實際，我也充分認識到自身能力不足的危機。近年來，由于網上信訪辦理工作規范化建設的不斷深入推進，也對網上信訪辦理工作提出了更新、更高的要求。在以后的工作中，我要堅持自我加壓、不斷學習、勤于思考，努力學習信訪專業知識，在工作中兢兢業業之外，還應該努力學習熟悉和掌握有關信訪工作的政策和法律法規。在學習和工作中遇到不懂或不理解的地方，要及時請教，努力做到學懂、弄通、做實，讓自己的業務知識和工作能力得到更大的提高。
三、通過十九大精神學習，樹立全心全意為信訪群眾服務意識
信訪工作是平凡而瑣碎的，但群眾利益無小事。在實際工作中我們必須積極踐行，時刻把人民群眾的根本利益放在首位，在工作中要堅持全心全意為人民服務的宗旨，始終以廣大人民群眾的根本利益為最高標準。在自己的工作中，認真規范地對信訪件進行網上辦理，讓信訪人能盡快了解到信訪事項的辦理情況，及時對信訪人進行回訪，對信訪事項的處理進行跟蹤了解，更好地為信訪群眾服務。
黨的十九大為我們全黨、全國的發展指明了方向，也是我們實踐工作中的綱領性文件。作為一名信訪工作者，我們必須把十九大精神作為行動指南，切實抓好抓落實各項工作，要對照報告要求，登高望遠、居安思危，勇于變革、勇于創新，開拓進取、苦干實干，從身邊做起，做表率、當先鋒。為實現中華民族偉大復興的目標，貢獻自己的一份力量。
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在這瑞雪紛飛、圣誕節、新年將要到來的時候，我愿把自己這一年的思想和工作和大家交流、向各位匯報：
首先，思想上，作為一名長期擔任哲學社會科學理論課程的黨員教師和基層黨組織的支部書記，作為擔任了十五年以上學校職稱評定委員會的老評委，作為同事們新近選舉出來的學校工會主席，本人一貫重視對科學理論的學習，嚴格以黨員標準要求自己，堅持黨的四項基本原則，忠誠黨的教育事業，尊重同事，團結同志，作風正派，顧全大局，為人誠懇，嚴于律己，遵守職業道德，熱愛工作，熱愛學生，在教學環境陷入極度困難的條件下，在遭受重大誤解和不解的情況下，依然恪盡職守，探索鉆研教學教育規律，與時俱進，貼近生活，貼近實際，貼近學生，教書育人，注重培育學生良好的學習習慣，盡自己最大努力扭轉學生的學習風氣。
其次，在教學工作上，上一學期因為其他同志的請假，本人先后擔任083、084《歷史上重大改革回眸》、092、093《經濟成長歷程》、連同091、094本來的歷史課共周課時十二節的教學任務，另外還有整個零九級的《思想政治·政治生活》共周四課時的教學任務。加上臨時為說課分配的《哲學與人生》備課和為行政人員講的《勞動法》、《勞動合同法》等法律課程，是歷史上最忙碌的一學期，也是最充實的一學期。這學期本人除延續上一學期《思想政治·文化生活》外，還延續整個零九級《文化發展歷程》任務，前者共周四課時，后者共周八課時，另外承擔了一零級的《思想政治·經濟生活》教學任務，周兩課時，總共十四節。這里著重和大家交流、給領導匯報一下我的歷史課教學情況：
第一，備課：在按照傳統規律的基礎上，加強知識的實際針對性，力圖通過相關知識的教學觸動學生在課堂紀律及做人道德方面能有所改善，喚醒學生明白學習相關知識的意義，自覺調整好上課狀態，積極配合老師完成教學任務。為此，本人想盡一切辦法，搞清學生的知識結構、學習心理咨詢和習慣等，既注重知識傳授過程的完整性、系統性，又注重知識傳授在課堂上的具體可操作性，力爭達到知識、能力、情感鐵三角目標的共同實現。
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尊敬的團支部：
一年的校園生活即將結束，回顧一學年的學習和工作，作為一名團員，深覺在團組織的培育下，自己在思想和工作兩方面都有很大進步，為了進一步提高思想認識，為了今后的工作再上新臺階，現將本學年的思想和工作做如下總結：
一、學習上：
我深知學習的重要性。作為21世紀的接班人，新世紀給我們帶來了新的、更高的要求，所以更多、更快、更廣的吸收新知識成了我們必須面臨的問題。大學時代是學習現代科學知識的黃金時代，我應該抓住這個有利的時機，用知識來武裝自己的頭腦。首先，合理安排時間，調整好作息時間，分配好學習、工作、娛樂的時間。其次，要保質保量的完成老師布置的作業，老師布置的作業一般是他（她）多年教學經驗的總結，具有很高的價值，應認真完成。認真對待考試，考前認真復習。另外，積極閱讀有關書籍和資料，擴大自己的知識面；經常提出問題，與同學討論，向老師請教；搞好師生關系，師生相處得融洽和睦；抓住點滴時間學習一些其它專業領域的知識，儲備知識總是有用的。
二、思想上：
中國共產主義青年團是中國共產黨領導的先進青年的群眾組織，是廣大青年在實踐中學習共產主義的學校。積極參加學院及班上組織的思想政治學習，不斷提高自身的政治素質。堅決擁護獨立自主原則及“一國兩制”的方針。政治上要求進步，積極向黨組織靠攏。不滿足于黨校內入黨積極分子培訓所獲得的黨的基本知識，在工作、學習和生活中增強自身的黨性原則，按照新章規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習這一年來，讓我深刻的了解到作為一個共青團員的光榮和責任的重大。我認識到團員負擔著為實現我們黨推進現代化建設、完成祖國統一、維護世界和平和促進共同發展的三大歷史任務，要實現這些任務，目前的階段主要做的事情是努力學習，積累更多的知識以便將來的運用。
四、生活上：
盡量與舍友、同班同學搞好關系。廣交朋友，結識一些高年級的.師哥師姐，向他們請教學習、工作、生活上的問題。積極的接觸社會，大大開闊了自己的視野，鍛煉了自己的交際能力、團隊協作能力，讓自己能夠更好適應這個社會。
以上是我對整個學年各方面的個人總結，以上所有成績的取得都離不開團組織的正確領導和悉心培育。當然，人無完人，在我的學習和生活中總會存在許多的不足之處。因此，我還須加倍努力，才無愧于作為一個真正的共青團員。
時間飛逝，轉眼間就來到了大三，回顧起上一年度的學習、工作和生活，感觸很多。作為一名共青團員，上一年度中，自己在思想上對團和黨有了更深的認識，學習上刻苦努力，在工作和生活方面也有了一定的進步，現將我上一年度的思想、工作、學習和生活方面的主要情況匯報
在思想上，我積極向上，努力向黨組織靠攏，參加了黨的推優大會，雖然由于推優考試成績不太理想沒有能夠順利入黨，但是對于團和黨的理論知識有了更進一步的學習和理解，使自己的思想覺悟和政治修養得到了一定的提高。同時在課余時間我還經常閱讀有關黨員先進事跡的書籍和報刊，時刻關心國家的時事政治。積極參加學院以及班級組織的思想政治學習，增強自身的黨性原則，按照黨規定的黨員標準來要求自己，虛心向身邊的黨員學習。
在學習上，我能夠合理安排自己的時間，認真學習本專業的理論知識，積極參加課堂討論，發現問題解決問題，認真完成老師布置的作業，并經常到圖書館借閱專業的相關書籍和資料，擴大自己的知識面。在上一學年中能夠保持自己的專業成績平均分達到80分以上，無補考現象。爭取過了英語四六級，也在備戰計算機二級的考試，希望能夠充實自己的大腦。
在工作上，大二的一學年里，我擔任學院的學習部副部長以及班級的宣傳委員，在任職期間嚴格要求自己，配合學院開展各項活動，如辯論賽、英語戲劇比賽、英語演講比賽等。在校運會中榮獲“先進個人”稱號，同時也獲得的“優秀學生干部”稱號。作為班級的宣傳委員，我建立了班級博客，創建了一個展示班級風采的平臺。我深知，作為一名班干部，不僅要有團隊精神和集體榮譽感，更應該在崗位上發揮模范作用，所以，我努力做好自己的工作，積極參加班級的各項活動。
在生活中，我勤儉節約，和舍友以及班上同學的關系也處理得較好，大家能夠互相幫助，互相關心，互相理解和鼓勵。同時，我能夠廣交朋友，結識了一些其他學校的校友，互相交流學習經驗，擴大自己的視野，提高自己的交際能力。在課余時間我曾到動物園做兼職，增加自己的社會經驗以及減輕家里的經濟負擔。
以上是我對大二一學年的思想、學習、工作和生活方面的總結。作為一名團員，在上一學年取得的所有進步都離不開團組織和黨組織的正確領導和悉心栽培。當然我還存在著很多不足的地方，我會盡自己最大的能力不斷的完善自己，不斷的提高自己在各方面的能力，希望自己能盡早的向黨組織靠攏，早日成為一名合格的中國共產黨黨員。
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人們記住了這個有著一身正氣、一腔深情的信訪局長的身影：為企業改制中利益受損的職工討回公道，為蒙冤16載的教師平反工作四處奔波，為病中的上訪群眾胡克明洗腳，為跟隨患病母親上訪11年的“野丫頭”方小娟找工作……當地群眾贊揚說：“*就是我們身邊看得見的‘三個代表’的典型?！?/p>
堅守信訪崗位24年，*真心誠意為民解難、為黨分憂，平均每年接待上訪群眾2000多人次，處理人民來信2000多封，接聽來訪電話幾千次，以務實的作風和高尚的人格化解了一個又一個矛盾，維護了人民群眾的利益，維護了一方穩定，也維護了黨和政府的形象，被人們贊譽為“連心橋”上的貼心人。
騎自行車上班，出差住中低檔賓館，*依然保持平民本色。平民本色的*時常牽掛著那些困難群眾，這兩年他自己掏錢資助貧困學生和困難群眾的費用有一兩萬元。就在最近，*又為一個因肝癌去世的特困群眾家庭送去了兩千元錢?！艾F在的信訪案例中，因為冤屈或有激烈矛盾沖突的事情在大幅度減少，而要錢、要幫助的情況則變得突出了”，*一提起困難群眾的生活問題就面色凝重，“中央關注民生各項政策的出臺真是太有必要了，我們社會保障體系的建設任重道遠！”
面對鮮花和掌聲，*表示自己有三個冷靜對待：冷靜對待榮譽，要把榮譽當動力不能當包袱；冷靜對待成績，艱苦奮斗作風不變，再創新業績勁頭不減；冷靜對待各種榮譽，在贊揚中成長，不在掌聲中倒下。
*說：新時期的典型不僅要“埋頭拉車”，還要“抬頭看路”，要注意研究新問題，創新工作方法。在*的積極建議下，泰州的年輕干部輪流到信訪崗位上培訓已經堅持了多年。針對涉法類信訪問題增多的現象，*又積極嘗試請律師參與信訪接待，這項做法也在2005年被司法部向全國推廣。*表示，江蘇省、泰州市的主要負責同志給了他很大的支持和鼓舞，使他在信訪工作上不斷取得成績，也不斷向新的更高目標前進。
2007年6月，*光榮當選黨的十七大代表，他表示：“我將以高度的責任感去了解社情民意，關注民生，永遠做人民的勤務員！”
簡歷：*，５９歲，大專文化?，F任江蘇省泰州市人民政府副秘書長、信訪局局長，全國“人民滿意的公務員”、江蘇省人大代表、省勞動模范、省優秀共產黨員、省信訪先進工作者。
信訪局局長先進事跡材料 信訪局先進集體事跡? 信訪局局長個人思想總結 ?
本學年又將結束。這學年我擔任了九年級1班和2班的思想品德教學工作?？梢哉f緊張忙碌而收獲多多。總體看，我認真執行教育教學工作計劃，從各方面嚴格要求自己，開學初，結合學校的實際情況和學生的實際情況，制訂教學計劃，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。同時立足現在，放眼未來，轉變思想，積極探索，改革教學。在繼續推進我?！拔宀饺椤闭n堂教學模式的同時，把新課程標準的新思想、新理念和思品課堂教學的新思路、新設想結合起來，轉變思想，積極探索，改革教學方法?，F將本學期的工作總結如下：
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尊敬的領導、親愛的同事們：
大家好！我是XX市信訪局的局長，今天很榮幸向大家匯報我擔任局長期間的工作情況。首先，衷心感謝黨組織和領導對我的大力支持和關懷，感謝全體同志的辛勤付出和團結合作。
一、工作概況
自我擔任局長以來，我堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的路線方針政策，牢固樹立“為民、為官、為信”的理念，堅持以人民為中心，努力為群眾辦好事、解難事、保穩定。
我們的工作主要集中在以下幾個方面：
1. 加強組織建設：我積極參與黨組織建設，注重鍛造忠誠、干凈、擔當的黨員隊伍。建立健全日常管理制度，加強對黨員干部的教育培訓，增強黨員的黨性修養和法律意識，提高工作績效和執行力。
2. 強化督導考核：我著力完善督導考核機制，堅持從制度、隊伍和工作三個方面加強對信訪工作的監督和考核。組織各級人員深入一線，及時了解群眾需求和意見，推動信訪問題的解決，保障群眾合法權益。
3. 拓寬信訪渠道：我們加大信訪渠道的宣傳力度，通過宣傳活動、新媒體等形式向群眾傳遞政策信息，提高群眾的法律素質和維權意識。積極與相關部門合作，建立健全法律援助和糾紛調解機制，為群眾提供便利和切實的幫助。
4. 改善工作環境：為了提高信訪工作效率，我加強內部管理，改善工作環境。加強信息化建設，建立信訪案件管理系統，實現信息共享和數據統計，提高工作的精確度和效率，減少群眾的辦事成本，優化工作流程，提高了工作的質量和效益。
二、工作亮點
在過去這段時間的工作中，我們取得了一系列亮點和成績。以下是其中的幾個方面：
1. 建立健全工作機制：通過改革創新，我們建立起了一套既符合實際又高效的信訪工作機制。明確責任，加強協作，實現了各級信訪部門的聯動工作，減少了工作盲點和重復勞動，提高了處理信訪問題的效率。
2. 維護社會穩定：我們通過加強與公安、法院、檢察院等部門的溝通與協作，積極化解群眾信訪糾紛，根據相關法律法規給予教育、幫助和引導，及時穩定了社會矛盾。同時，我們還積極組織應急處置工作，為社會穩定作出了應有的貢獻。
3. 減少上訪人次：通過建立健全信訪事項收集、處理、反饋和評估等制度，及時解決群眾信訪問題，加大對舉報假事務性處理的查處力度，減少上訪人次，化解了信訪矛盾，平息了局部社會不穩定因素。
4. 加強隊伍建設：我們加強對干部人員的培養和選拔，通過定期培訓，不斷提高干部人員的專業素養和業務水平，為信訪工作提供了堅實的基礎。此外，我們不斷創新工作機制，推行輪崗鍛煉、任務交叉等方式，豐富了干部人員的履職能力。
三、存在的問題
在工作中，我們也面臨一些困難和問題，主要有以下幾點：
1. 人員不足：由于工作量增大，人員配置與需求相比存在不足，造成工作壓力較大。因此，我們需要加大對人才的引進和培養，加強干部隊伍建設，提高信訪工作的綜合素質和能力水平。
2. 系統建設不夠完善：雖然我們已經建立了一套信息管理系統，但仍然存在一些問題，例如數據共享不暢、信息統計不準確等。我們需要加強對系統的更新和維護，進一步提升系統的可靠性和安全性。
3. 社會影響力不夠顯著：盡管我們在信訪工作中取得了一定的成績，但在公眾心目中的社會認可度和影響力還不夠顯著，需要加大宣傳力度，增強公眾對信訪局工作的理解和認同。
四、今后工作思路
針對以上問題，我將著重從以下幾個方面思考和努力：
1. 加強隊伍建設：加大對信訪干部的培訓力度，提高其專業素養和工作能力。同時，引進優秀人才，拓寬隊伍的廣度和深度。
2. 完善制度機制：進一步優化信訪工作流程，健全信訪工作制度，提高工作的科學性和規范性。同時，加強對信息系統的更新和維護，提高系統的可靠性和安全性。
3. 加大宣傳力度：通過廣泛傳播信訪局工作的亮點和成績，提高其社會影響力和公眾認可度。建立良好的媒體關系，加強與社會各界的溝通和合作。
4. 推動改革創新：積極借鑒其他地區信訪工作的先進經驗，不斷探索創新，完善工作機制，提高工作質量和效益。
最后，再次感謝黨組織和領導的關懷和支持，感謝全體同志的辛勤付出。作為XX市信訪局的局長，我將一如既往地努力工作，不斷提高自己的業務水平和工作能力，為市民群眾辦實事、做好事，推動信訪工作不斷取得新的成績，為社會的和諧穩定貢獻力量！
謝謝大家！
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今年以來，我局緊扣《全省國稅稽查工作要點》和全市國稅工作總體要求，突出依法稽查、促進遵從工作主題，圍繞整頓和規范稅收秩序這根主線，保持對涉稅違法犯罪活動的高壓態勢，依法嚴厲查處各類稅收違法行為，成果豐碩。今年1～10月 ，全市各級稽查局開展各類稅收檢查和輔導企業自查入庫總額1萬元。其中，共立案檢查201戶，查補入庫總額3902萬元;企業自查入庫總額8116萬元;沖減增值稅留抵稅金70萬元，調減企業虧損13765萬元;查處大要案30件，查補稅款罰款6241萬元。(我局共實施檢查46戶，入庫查補稅款、罰款、滯納金合計1441萬元。查處40萬元以上大要案9件，查補總額3307萬元)
根據總局和省局專項檢查的工作部署，要求重點開展 對成品油批發和零售企業、出口退稅的企業、證券和基金公司3個指令性項目的 專項檢查。我局高度重視，圍繞團隊化運轉，項目化管理，績效化考核的總體要求，加強組織領導，制定檢查方案，精心安排實施，共立案檢查18戶(省級檢查7戶，地市級檢查4戶，區縣級檢查7戶)，查處稅款總額1162萬元，布置企業自查補稅554萬元。在工作中，我局實行全市統一組織部署、統一調配力量：一是實行項目化管理、團隊化運作，成立了項目檢查團隊，明確由參加省局專題培訓人員為項目檢查負責人，對全市檢查項目進行指導、督查和重點企業檢查。二是明確信息源案頭甄別和分析要求，在進行細致案頭分析的前提下，認真制作預案，結合專項檢查項目要求和特點，規范檢查預案格式，通過預案的初審、復核和集中點評，完善疑點分析和描述，細化檢查重點、方法和取證要求，提高檢查的針對性和有效性()。三是實行案情分析會制度，不定期召開專項檢查專題分析會，聽取各檢查小組的情況匯報，提出解決問題辦法，督促指導工作進展，確保稅收專項檢查有計劃、有目標、有成效。
根據省局營改增交通運輸業運輸服務扣額高企業專項檢查的工作要求，營改增企業申報11%應稅服務收入扣減額超過1000萬元的運輸企業，我市共有8戶企業被列為重點檢查對象，其中：市區3戶、丹陽3戶、丹徒2戶。我局成立了專項檢查領導小組，組建8個專案組，明確檢查時間和統一政策口徑：一是及時召開動員布置會，集中營改增檢查全體人員，傳達貫徹省局稽查局會議精神，重點解讀營改增交通運輸業檢查方案，詳細輔導稅收相關政策，提示檢查的重點、案頭分析的要點和預案制作的方法等。二是召開階段性檢查推進會，由各檢查小組匯報檢查的進展和發現的疑點，領導 逐戶點評檢查中需要突破的重點、難點和取證的措施要求。經過三個多月的努力，排除可疑企業1戶， 7戶疑點較大的企業，已按省局要求將案件移交公安。目前，8戶企業共補繳稅款640萬元，繳納罰款1萬元。(其中：市區3戶，補繳總額175萬元)
根據總局和省局關于對藥品、醫療器械生產經營單位和醫療機構發票使用情況專項整治要求，我局：一是及時轉發文件，與市糾風辦加強溝通，召開市衛生、地稅等部門協作會議，確定各部門聯絡人員，督促轄市(區)局認真落實。二是加強與市衛生局財務處聯系，商談布置公立醫院自查工作，要求三級以上公立醫院對采購藥品、醫療器械單張金額在50000元以上的發票開展自查，并將《采購藥品器械明細表》、 醫療物資的出入庫記錄、資金往來情況經市衛生局轉給我局。三是建立情況通報制度，每月5日前按時報送有關報表和報告等資料，對檢查中發現的重大涉稅案件及工作中存在的問題要求及時上報。 截止10月底，我局共核對檢查藥品、醫療器械生產經營單位 36 戶，發現有問題11戶，涉及違法發票1029份、金額2388萬元，共立案檢查11戶，查補稅款101萬元，加收滯納金2萬元，罰款58萬元。
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XX年，我分管信訪聯席會議辦、調研、宣傳、督查四項工作。全年接轉、督辦中央和省信訪聯席辦信訪案件67個、協調聯席會議專項小組處理信訪事項16件，省以上交辦件落實率達100%;到8個縣(市、區)9個鄉鎮開展專題調研3次，撰寫調查報告、經驗材料8篇，在《湖南信訪》等業務期刊、簡報上發表5篇;大力開展信訪宣傳，編輯《懷化信訪》19期、組織全市信訪工作者在市級以上報刊上發表消息、通訊、理論等稿件，爭取到了《湖南省信訪工作目標管理考核》宣傳方面的滿分;通過會議、文電、下訪、調研、專項督查等形式開展督查，在全市落實了省市信訪工作會議精神、落實了省委8號文件精神、落實了市以上領導交辦案件、落實了中央和省聯席辦的交辦事項，這“四個落實”有力地推進了全市信訪工作。
一、不斷培育高尚無私的德行。
不斷改造“三個三觀”使自己的“徳”與“行”都能適應崗位、適應群眾、適應領導、適應時代的要求。一年來，經常通過“人民網、中國共產黨新聞網、求實雜志網、中國黨建網、領導科學報網”了解黨建和黨建理論動態、學習黨規黨法，加強黨性修養。學習了《論語》、《孟子》、《道德經》等國學經典，從傳統文化中吸取營養，加強心性修養。到10月份，對“格物、致知、誠意、正心、修身、齊家、治國、平天下”的含義有了比較深刻的理解和感悟，對“德才兼備、以德為先”的選人用人原則有了更深刻的認識，開始探索“修身養性”之道。期翼通過學習，把共產主義道德理想、傳統的道德準則與現實的道德行為結合起來，做一個德行高尚的人?，F在正在學習共產主義經典理論、傳統道德和家訓、現代心理學知識。在讀的書有《資本論》、《菜根譚》、《顏氏家訓》、《心理學故事》等。
二、注重增強專業的能力。
做好信訪工作既需要廣博的政策法律知識，又需要精深的專業知識;既需要處理一般行政事務的能力，又需要處理信訪問題的專業技能。實踐中我把宏觀思維能力的提高和信訪專業技能的提高結合起來，力爭從宏觀的角度思考信訪問題，按具體的政策法規處理信訪問題。沿著這一思路，我一年來有計劃地學習歷史、哲學、時事政治知識，了解懷化市情、湖南省情和國情，閱讀了《中國經濟地理》、《湖南鄉土地理》、《萬歷十五年》、《中國不高興》、《中國為什么不高興》等書籍。對《人民信訪》、《湖南信訪》等專業雜志我做到每期必讀，在業務上受益匪淺。從一年來的工作績效分析，我分管的工作與周邊市(州)比較基本做到了“理論認識上深刻一層，工作實踐上一步”
三、長期堅持真抓實干的作風。
群眾來信來訪，一般都是要求處理不可敷衍、不可拖延、不可推卸的具體事務，只有落實、落實、再落實，才能“息訪停訴”，才能“案結事了”。我在督查工作中就特別強調“落實”，凡我經手和督辦的信訪案件都做到“五個簽字到位”：呈報給領導的，領導簽字到位;交辦給基層的，包案人簽字到位;達成息訪協議的，協議雙方簽字到位;作出辦理意見的，信訪人簽收到位;資料歸檔的，保管人簽字到位。通過這“五個簽字到位”確保了督查工作環環相扣，責任到人。全年，市信訪聯席辦交辦的89個信訪“積案”結案74個，結案率達到83%;中央和省信訪聯席辦交辦的67件信訪事項辦結61件(11、12月交辦案件尚未到期)，年內辦結率為91%(如期辦結率為100%)。這兩項辦結率都超過省里的要求，處于全省先進位置。
四、努力取得上下滿意的績效。
群眾滿意、領導滿意，始終是我的工作目標。作為一名副職領導，我一方面是認真處理信訪問題，為群眾排憂解難;另一方面是理解領導意圖，使自己能站在全局的高度來觀察和處理問題。圍繞“兩個滿意”，我積極參與局里的各項工作，圍繞重大決策開展調研，提出建議，全面了解全市的信訪工作動態，及時學習市委、市政府領導有關綜治、維穩工作的指示、精神，使自己的工作節奏和領導意圖、和全市大局合拍。同時，深入基層，了解信訪人、信訪工作人員、基層干部和群眾對信訪工作的要求、意見和建議，具體辦理信訪個案。一年中，直接處理了一些信訪問題，還通過印發《懷化信訪》、直接向領導匯報、對上對外宣傳等方式做了大量“下情上達”的工作。通過做好自己分管的四項工作，基本達到了“兩個滿意”的效果。
五、嚴格遵守清正廉明的紀律。
通過重溫《中國共產黨章程》、《中國共產黨紀律處分條例》，學習《中共中央關于加強和改進新形勢下黨的建設若干重大問題的決定》等進一步加強自律，進一步提高了對“清清白白做人，干干凈凈做事、堂堂正正做官”的理性認識。結合崗位實際和現實，近期我還重點學習了焦裕祿、孔繁森、李林森等先進模范人物的事跡。因為自己分管宣傳工作。在信訪工作實踐中了解了信訪工作的艱辛，發現了信訪工作中的先進典型，我總是要求自己學習他們甘于清貧，不畏艱辛，任勞任怨，自尊自愛的精神。自己換了多個單位，象信訪局這樣經濟緊張、業務繁忙、責任重大的單位還是首次遇到，我把這一經歷看做是磨礪道德品質、檢驗人格精神的一次機遇，一次考驗，一次涅槃，我深信在信訪局工作“耐受清貧”的經歷將會讓我受益終身。
一年來的工作中取得了一些成績，積累了一些知識，開展了一些探索，發現了一些不足，新的一年我將認真總結經驗，吸取教訓，爭取更大的進步。
述職人：
20xx年xx月xx日
? 信訪局局長個人思想總結 ?
(一)繼續實行了行之有效的《xxxx區文化市場分片管理工作責任制》和文化市場巡查日志制度，實行集中檢查和分片檢查相結合，形成長效管理機制。
(二)強化政策法規培訓，提高執法人員工作能力，增強經營業主法律意識。一是組織執法人員參加省、市培訓3人次，有效提高了執法人員的執法能力;二是舉辦了網吧、電子游戲、歌舞娛樂場所等經營業主培訓會，培訓人員達600多人次。強化了經營業主的依法、守法經營意識;配合“綜治宣傳月”、“平安單位月月創”、“安全生產宣傳月”等活動，發放文化法規政策、衛生宣傳資料xxxx00余份。
(三)認真開展文化市場專項整治行動、網吧專項整治行動和動漫整治行動。按照省、市文件精神，高度重視各項整治行動，以創建平安文化市場，促進社會和諧穩定為目標，認真開展各項專項整治行動。一是領導高度重視，認識到位。召開了網吧、電子游戲等經營戶會議，宣傳文件精神和上級會議精神，并向經營戶提出具體要求。對法人或業主及從業人員進行了法律、法規知識培訓，增加對法律法規的學習和理解，強化了業主法律經營意識，讓他們合法經營、守法經營。二是措施得力，包片治理，落實責任。
以現有文化市場經營網點為準，劃出責任區，實行承包治理，落實到人，實行治理負責制，堅持日常巡查和夜間突擊檢查相結合，分片檢查和集中檢查相結合的方式建立了長效管理機制。公布舉報電話，實行24小時舉報制度。對“12318”舉報電話，文化稽查隊實行24小時人員值班制，認真接待來人、來電舉報，做到有報必查，接到舉報，立刻組織隊員行動，對違規實行嚴格查處。三是認真開展各文化市場專項整治，取得一定成效。我局文化稽查大隊克服人手少、事務多等困難，嚴查、嚴治、嚴管，使我區文化市場運行呈現好的勢頭。
1、圖書報刊市場。開展了“打盜版，保護知識產權”及“掃黃打非”整治行動。出動檢查人員68人次，收繳盜版圖書400余本。
2、音像市場。開展了“打擊違法音像制品”的整治活動。出動檢查人員127人次，查處銷售違法音像制品2起，收繳銷售違法低風低俗音像制品400余張。
3、整治校園周邊環境。嚴格按照有關規定，嚴禁在中小學周圍開辦電子游藝室、歌舞廳等娛樂場所，果斷取締在中小學200米范圍內開辦網吧和彩票投注點，打擊在校園周邊的游商游販兜售盜版書刊等，使校園周邊環境得到進一步優化。同時，區文化稽查大隊在廣大群眾的大力支持下，認真處理舉報文化市場違規案件。對校園環境突擊檢查共出動檢查達58人次，檢查文化市場經營20余家次。
4、網絡文化市場。開展了以接納未成年人員進入為主的整治行動。為了使整治工作不走過場，真正做好、做實整治這篇文章，我們克服文化稽查人員少的困難，不斷增加突擊檢查和巡查密度。在網吧義務監督員的支持配合下，結合省關工委網吧現場會在我市召開這一契機，稽查隊員常常利用休息時間深入到各網吧、電子游戲室巡查，而且實行彈性工作制，定期與不定期地組織開展突擊執法檢查、部門聯合執法檢查，不分時段開展集中檢查。使網吧游戲室的違規問題，及時發現，及時查處。據統計，整治期間共出動車輛14次，檢查人員160余人次。受理群眾舉報4次，查處網吧接納未成年人等違規行為4起。
5、電子游戲(動漫)市場。開展了查處違規接納未成年人和禁賭專項整治活動，出動檢查人員260余人次，配合區工商分局取締無證經營電子游戲室1家。按照《XX市文化局關于轉發省文化廳、省工商行政管理局的通知》(瀘市文市[20xxxx]17號)文件精神，為規范我區動漫市場經營秩序，維護我區動漫市場文化安全，保護我區動漫產品知識產權，推動我區原創動漫產業發展，為我區未成年人健康成長創造良好的社會文化環境，區文化部門、工商部門聯合開展了我區動漫市場專項整治行動。檢查小組參觀了三家動漫經營戶的工作室，查看了技術人員制作的相關動漫作品，隨后檢查人員與企業主進行了座談，雙方就新興市場動漫產品的概念、定義、動漫與游戲的區別等問題進行了深入的探討、交流。同時，執法人員還進行了抵制盜版以及含有非法內容的動漫產品的宣傳，使動漫市場專項整治工作不斷走向深入。
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德育是學校工作中的重中之重，我認為德育工作的秘訣就是愛。師愛是偉大的、神圣的；師愛是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神；師愛是超凡脫俗的愛，這種愛沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種愛卻有一種巨大的力量。教師的責任不僅在于教授學生知識，更在于引導他們學會生活和生存的基本技能，及做人的基本行為準則。擔任四年級品社教學時，有一節課講到誠信，課上積極鼓勵學生進行自我反省，在生活中自己做過哪些不誠信的事情，孩子們的心靈都是純潔的，很多孩子在我的引導下開始檢討自己，能夠認識錯誤才能改正錯誤。
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個人對照檢查材料范文-個人對照檢
查材料范文模版
根據黨的十八大精神，這次黨的群眾路線教育實踐活動的主要任務聚焦于作風建設，集中解決形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”四風”問題，明確提出“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病的總要求。重點找出存在“四風”問題及根源，做到找準問題，分析透徹原因，認識到危害的嚴重性，制定切實可行的措施。個人對照檢查材料范文通過認真學習和對照黨章，對照廉政準則，對照改正作風要求，對照與群眾路線活動的差距，對照學習先進典型，認真查找自身不足。為進一步增強為民所想，
為民所利，密切黨群干群關系，堅持職工群眾的主導地位，針對淮北礦業集團當前異常嚴峻的經濟形勢，我礦黨委響應上級精神，深入開展的群眾路線教育實踐活動，促進了安全生產，有利打造風清氣正的生態環境，一定程度上消除干部的特權思想，密切了黨群干群關系，通過這次學習、查找、對照。聯系自己的工作實際，雖然積極工作，但與職工和組織的要求還有很大的差距，認真分析自己，發現自己在思想上、作風上存在很多的問題和不足，主要在幾個方面。
1，樹立正確的學習理念，認真查找自己在思想上，作風上存在的突出問題，
⑴、安全生產上，“手指口述”安全確認和風險預控上進步提升不大，要求不嚴。對職工掌握標準，沒有明確的考核目標。1-8月份一般“三違”6人次，不安全行為2人，不文明行為1人，對隱患人、落后份子的幫教沒有切實可行的辦法和措施，對于現場的安全管理也存
在著一些漏洞和疏忽。在安全例會上內容上不豐富，只是簡單的說教，安全管理工作還僅僅存在于機械式的獎罰上。安全教育不能做到入腦入心。
⑵、任務完成上，總感覺困難重重，繁多而理不出頭緒。抽排工作的重要性，防突打鉆的緊迫性，一方是上級領導的逼壓，一方是工人的急躁，在擺平安全與生產的天平上，往往失去準星。有一種工作拖的思想，沒有找出既要安全又要完成任務的合理性。
⑶、工作質量，也就是工作的態度，投入的熱情與回報的矛盾，不能做到絕對服從，執行任務不是很堅決。俗話說“態度決定一切”，只有全身心地投入到防突治理工作中去，才能提高我們的工作質量。個人對照檢查材料范文
⑷、工程質量，在安全質量標準化起色不大，抽排管路的鋪設，防突鉆場的打鉆，文明環境的整治，多次檢查不是很理想。
⑸、材料節約和節支降耗。由于打
鉆任務比較繁重，鉆桿使用頻繁磨損，鉆頭更換和鉆機使用，在材料費上都是不小的數字。使用和管理上存在一定漏洞，修舊利廢上還有一定的空間和努力范圍。
⑹、工作作風上，不夠扎實。思想作風有部分程度的漂浮，學習和工作作風有一定程度的拖踏，領導作風不夠硬朗，處事果敏但不果斷，畏首畏尾。
以上問題，都與學習不夠，自己的修養不夠，思想認識提高不夠。
2、加強作風建設，努力改進對工作的態度，明確目標和前進的方向。
⑴、強化安全管理，已制定安全確認考核目標。把“一切為安全讓路”落到實處。注意安全管理的每一個細節，為了安全，工作多留心，環境多觀察，處事多思考，消除隱患萌芽的發生。增強辨認風險，預知預想預判風險，特別是作業現場環境危險源辨識。嚴細管理，才能零隱患。
⑵、制定合理的用工制度，確保任
務的完成。制定嚴格的考核制度，來提高安全質量標準化和工作質量。公開透明記分標準化，端正工作態度，愿以虛心的態度，踏實工作，以德智結合帶好這支隊伍，力爭安全質量標準化和示范崗再上一個臺階。
⑶、響應礦號召，開展“百千萬”節約大行動，對所有鉆機檢查整合，建立臺賬，定期分析鉆具的使用情況，力爭修舊利廢再提高一個百分點。對抽排管路的回收復用也在逐步實施中。
⑷、加強作風建設，用學習提高知識水平。用理論來武裝頭腦，以嚴謹的工作作風，嚴格的管理，以積極向上的精神狀態，搞好自主管理，做好職工學習的引路人，當好職工的謀劃著，服務者和帶頭人。加強廉政建設，提高工作的透明度，發揮支部和黨員在煤礦安全生產中的核心作用，教育和引導職工以飽滿的熱情，投入到生產管理中去，保障區隊持續健康穩定和諧發展。
3、建議：加強對防突區人才結構
的建設，包括人員、設備、材料的合理配置。從礦的角度上減少外委隊伍的打鉆任務。
信訪局對照檢查材料
副局長個人對照檢查材料
副局長個人對照檢查材料
信訪個人對照檢查材料（共12篇）
監察局長個人對照檢查材料
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2010年信訪穩定述職報告
縣委常委、副縣長
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小學作文網（Zwb5.CoM）進階必修:
- 個人思想匯報總結?|?個人思想匯報?|?部隊個人思想匯報?|?黨員個人思想匯報?|?信訪局局長個人思想總結?|?信訪局局長個人思想總結
2010年，我協助縣長分管信訪、政法、穩定、宗教等工作，協助政法委書記分管法檢兩院方面工作，聯系群團工作。一年來，面對嚴峻的信訪形勢，在縣委、縣政府的正確領導下，我牢固樹立穩定壓倒一切的思想，認真履行“一崗雙責”，迎難而上，創新機制，健全網絡，強化責任，扎實工作，在全縣著力實施了信訪“六大工程”，即：領導抓、抓領導，真正把信訪工作提升為“一把手”工程；優先抓、高定位，真正把信訪工作確立為社會穩定核心工程；建網絡、促聯動，真正把信訪工作打造為系統工程；降重心、強根本，真正把信訪工作強化為基礎工程；建規劃、促規范，真正把信訪工作創建為法制工程；重探索、求突破，真正把信訪工作拓展為創新工程；實現了越級上訪量明顯下降、集體訪批次和人數明顯下降，來縣堵門的基本消失，保持了社會大局穩定?，F述職如下：
一、加大力度，創新思路，不斷開創全縣信訪穩定新局面
（一）著力暢通信訪渠道。一是認真開展大接訪活動。各鄉鎮、縣直各部門領導做到有訪必接，鄉鎮黨委書記或鄉鎮長、縣直部門一把手堅持每周三公開接訪，杜絕了領導不接訪脫崗現象的發生。信訪局不定期地暗訪督導“領導接待日”接訪情況，暗訪結果作為年終考核的依據之一。二是創新接待工作方式。變群眾上訪為干部下訪，每月下訪不少于一次。通過開展干部下訪、預約接訪、帶案下訪活動，主動深入基層，真正了解社情民意，切實增強做好信訪工作的主動性、針對性和有效性。三是學習借鑒淮安經驗，實行陽光接訪。進一步完善網絡、電話、傳真等信訪渠道，為群眾提出訴求提供便利。
（二）著力抓好源頭防控。一是狠抓鄉村兩級排消會。認真落實縣委56號文件精神，鄉鎮每月排查兩次、村每周排查一次矛盾糾紛。矛盾糾紛排查化解工作和村支書、村主任、民調委員的工資、使用、評先掛鉤。同時，鄉鎮包村領導和包村干部參加所包村的排消會。對矛盾糾紛比較突出的三類村，鄉鎮黨委書記、鄉鎮長親自參加該村的排消會。嚴格落實排消臺帳備案制，縣信訪局每月集中交辦一次不安定因素，并實行臺帳管理，掛牌督辦，確保排查出來的每一起矛盾糾紛都能及時化解到位。二是全面落實信訪評估機制。把落實信訪評估作為工作重點，抓牢、抓實、抓死。凡是涉及群眾切身利益的決策項目，包括修路、建房、打井等事項，必須進行信訪評估，聽取群眾的意見。對群眾不同意、或者絕大多數群眾不同意的項目暫停實施，重新進行考慮，杜絕一邊解決問題、一邊制造矛盾。凡是因事前未進行信訪評估而引發信訪問題或群體性事件的，實行責任倒查，堅決追究相關責任單位和責任人員的責任。今年信訪評估已經作為年終考核的指標之一。
（三）著力抓好問題解決。一是下大力氣抓好信訪事項的受理和辦理。重視初信、初訪處理關口，加大初信、初訪的辦理力度，嚴把初信、初訪辦理質量，真正做到公開、公平、公正，依法按政策解決問題，切實提高信訪事項的首問處理到位率和群眾滿意率。二是下大力氣抓好信訪事項三級終結。規范信訪事項處理意見告知書制度，對結而不服、群眾不穩定的信訪事項，引導群眾在規定的期限內申請復查復核。做好信訪事項的復查復核工作，對信訪事項處理意見因查處事實不清、把握政策不準、處理意見敷衍塞責被退回初始受理單位的，在年終考核時根據情節輕重予以扣分，對由此造成越級上訪的，追究有關人員的責任。對復查完畢的信訪案件，及時錄入全國信訪信息系統。三是下大力氣抓實信訪三級例會。鄉鎮、村級以及縣直部門、鄉直部門每月至少召開一次信訪例會，研究解決信訪問題，真正做到“小事不出村、大事不出鄉、矛盾不上交”?？h信訪局加大督查力度，實行每月一通報，對不按時召開例會、程序不規范、走形式的，進行通報批評；對連續兩個月未召開例會的鄉鎮、或者村級例會召開率低于80%的，年終考核時該項分值為零。四是下大力氣管好、用好信訪救助資金。各鄉鎮、縣直各部門搶抓中央、省、市拔付解決特殊疑難信訪問題專項補助資金的機遇，認真做好相關銜接工作，特別是做好案件的篩選、報送工作，真正化解一批合情合理、但法律和政策無明確依據的矛盾糾紛，解決一批長期困擾各級黨委、政府的“無頭案”、“釘子案”、“骨頭案”。杜絕將信訪救助演變為“花錢買穩定”，導致信訪人以訪謀利、因訪得利、“越救越旺”，甚至產生連鎖反應。
（四）著力依法規范秩序。一是加大宣傳教育力度，樹立非正常上訪不但無助于問題的解決、而且還要受到依法追究的正確宣傳輿論導向，形成無理纏訪、鬧訪“大鬧大打擊、小鬧小打擊”的良好工作氛圍。二是嚴格落實穩控責任。鄉鎮和縣直部門既明確職責，分清任務，又密切協作，相互配合，把一些重點不穩定因素穩控在當地。特別是民師、三線人員、聯合診所等重點穩控對象必須時刻關注動態，密切掌握重點人員動向。對一些組織者、策劃者，以及一些長期不穩定的信訪老戶，公安部門采取措施，防止相互串聯，如果發現串聯跡象，及時采取措施。三是抓信息。長期以來，信息不準確、信息不及時是我們工作的一個短板。只要信息準確、信息及時，大部分都能夠有效勸阻或勸返。因此，及時掌握信訪動態，嚴格落實零報告、日報告制度，保證信息渠道暢通。凡是發生有影響信訪事件，事前無有效信息的，要嚴格按照縣委13號文件的規定嚴肅責任追究。四是抓打擊。完善“三位一體”的非正常上訪訓誡機制，加大對纏訪、鬧訪人員的訓誡教育力度，對一些問題處理、救助已經到位的信訪人，如果仍然纏訪、鬧訪，堅決予以依法處置。
（五）著力強化責任落實。一是強化工作目標。今年信訪工作目標考核做到“兩側重兩掛鉤”。通過強化考核推動制度的落實、責任的落實?！皟蓚戎亍奔磦戎貙π旁L工作薄弱環節和日常工作的考核。加大了對制度落實的考核力度，細化考核辦法。比如，信訪評估制度所占的分值比重要加大，對制度落實不好，情節嚴重的，甚至可以一票否決，信訪工作目標分為零。鄉鎮信訪例會、排消會、專題會、信訪事項評估會，留有影像資料，備年終考核時查用。對各級政府和我們每次的通報批評，都計入年度目標考核?！皟蓲煦^”即信訪工作目標考核要與整體目標考核和經濟利益掛鉤。改變過去只獎不罰的狀況，對年底信訪工作目標考核名列前茅的，進行表彰獎勵和物質獎勵，對信訪工作目標考核排名靠后的，給予經濟處罰。如若發生直接影響我縣爭創全省信訪工作縣目標信訪事件的，對該鄉鎮信訪工作予以一票否決，信訪工作目標分值為零。二是強化責任追究。各鄉鎮、縣直各部門按照“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責”的原則落實責任，做到守土有責。對發生有影響信訪事件，或者在辦理信訪事項過程中推諉敷衍、弄虛作假、不負責任的，按照縣委13號文件予以追究。
二、以身作則，率先垂范，全面落實“一崗雙責”制度
作為分管信訪工作的副職，我在認真督促抓好全縣信訪工作的同時，堅持以身作則、率先垂范，帶頭貫徹和執行信訪穩定工作各項制度，切實抓好領導接訪、領導包案和分管鄉鎮和部門的信訪穩定工作。
一是積極參加縣委書記大接訪活動。對來訪的群眾，我做到了熱情接待，對他們提出的問題，進行認真了解，能夠當面解決的當面解決，需要批轉有關部門和鄉鎮的，進行認真批轉。真正做到把來訪群眾當家人，把群眾來信當家書，把群眾反映的問題當家事，把群眾工作當家業，堅持做到用群眾工作統攬信訪工作，用群眾觀點思考問題，站在群眾立場處理問題，對不合理要求的，耐心細致地做好上訪人的思想政治工作，穩定其情緒，促使其停訪息訴。
二是切實抓好分管部門和分包鄉鎮的信訪穩定工作。到分管部門和系統安排檢查工作時，每次都把信訪穩定工作作為重點來安排。平時對所分管部門和分包鄉鎮發生的信訪案件都親自過問，積極協調解決。定期參加分管部門和分包鄉鎮的信訪例會和排消例會，聽取處理和消除情況匯報，分析排查不安定因素和可能發生的信訪問題，做到早發現、早介入、早化解，防止和減少上訪事件的發生。特別是在各級“兩會”、上海世博會、廣州亞運會等關鍵時期，我高度負責，嚴陣以待，與分管部門、鄉鎮一道，嚴密防范，一絲不茍，扎實做好信訪穩定和安保工作，確保了分管部門和鄉鎮的穩定，沒有發生一起赴京集體訪和個人訪，沒有發生一起安保事件。全年共參加縣級信訪例會 次、矛盾糾紛排消會 次，參加分管單位和分包鄉鎮信訪例會 次，召開信訪協調會 次。
三是加大包案解決力度。按照縣級黨政領導包案制度要求，我對每一起分包案件，我都親自組織查處并審簽查結報告。目前，所包案件已全部結案，結案率達到100%。全年共閱批省批轉信件 件。對比較重要的群眾來信，我都做到批辦意見具體、責任到人、限期解決。
回顧一年來的工作，雖然在信訪穩定方面做了不少努力，但信訪穩定工作任重而道遠。今后，我將一如既往地按照組織分工要求，堅持把信訪穩定工作擺上突出位置，多做人對人、面對面、手拉手、心連心的工作，辦好順民意、解民憂、惠民生的實事，認真扎實地做好各項工作，最終推進群眾和信訪工作深入有效開展，確保經濟社會大局穩定與社會和諧進步。
信訪局局長述職報告
信訪局副局長述職報告
信訪局長述職述廉報告
信訪局述職報告
信訪局局長個人年終述職報告
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20xx年，很平淡，也很充實;很辛苦，也很快樂?；叵肫饋恚饕隽艘韵聨追矫娴墓ぷ鳎?/p>
一、實心實意當參謀
作為中共xx市委群眾工作部副部長、xx市信訪局黨組副書記、副局長，我深知自己的一項重要工作就是當好黨組一班人、當好黨組書記、局長的參謀和助手。我是這樣想的，也是這樣做的。
一年來，自己作為局班子成員的一員，作為書記、局長的助手，從參謀的角度來說，可以說是盡職盡責、盡心如力的。
當好參謀的第一要素，我認為是信任。相信黨組一班人的智慧高于自己的智慧，相信書記、局長的智慧高于自己的智慧。所以任何事情、任何時候我都是首先認真傾聽，聽聽黨組一班人、聽聽書記、局長的意見。認真領會他們的意見要領，仔細分析他們意見的正誤，反復權衡他們意見的利弊。
當好參謀的第二要素，我認為是誠懇。相信黨組一班人，相信書記、局長，當然不是全盤接受，更不是全盤否定。那么作為一個助手，對黨組一班人的意見、對書記、局長的意見，是贊成還是反對并不重要，重要的是在發表這個贊成或反對意見時的態度是否誠懇。發表贊成意見時不要覺得自己是在支持某一個人，發表反對意見時不要覺得自己在反對某一個人，發表新的意見時千萬不能站在自己的私利角度，始終只是贊成或反對某一個觀點，始終只是從有利于工作、有利于團結的角度出發。
當好參謀的第三要素，我認為是認真。參謀意見，看起來是參謀，但很多時候可能影響領導的思想，甚至可能左右領導的思想。參謀意見的好與壞，很多時候直接決定事情的成敗得失。所以參謀在提參謀意見時一定得認真再認真。要思前想后，要借古論今，要反復比較，要仔細琢磨。
當好參謀的第四要素，我認為是智慧。要當好一個參謀，前三條都具備了，不智慧的人也參謀不出的意見來。充其量只能是參謀出的意見方向正確，但不是意見。
我在信訪局，分管的工作比較多，黨群、zd、辦公室都是我在分管。所以參謀的角色有比較明顯的體現。大到局里大的方向性的文件的出臺、迎接中央、省市的檢查，小到一個具體的接訪事件、一次具體的小組活動，我都能盡職盡責、盡心如力當好參謀。我當參謀的原則是顧全大局、顧及細節、顧慮后果。參謀時，市委、市政府的總體決策，就是大局，單位形象的展示就是大局，我在給黨組一班人進言時，或給書記局長建議時會充分考慮市委政府的總體決策，充分考慮單位的整體形象;但是細節決定成敗，當參謀的人不能不考慮細節，本來領導就是抓宏觀的，如果當參謀的人再不深入，不顧及細節的話，那容易出錯，所以我當參謀時會再三考慮一些細節;任何一件事情、任何一次活動，你總得考慮后果。正因為考慮這方方面面，所以很多時候要研究一項什么工作，或要出臺一項什么文件，或要迎接一次什么檢查，我都相當仔細，我會主動構思出方案向書記局長匯報，再個別征求班子成員的意見，最后在黨組會上提出來，這樣既有利于正確方案的產生，又有利于班子團結。
一年來，日常工作不說，信訪局出臺內部文件30余號，迎接各級檢查20余次，大大小小的活動10余次，每次我都能做到“提金點子，做好樣子”。
二、全心全意搞服務
我這里講的服務主要指的是三個方面的服務，一是對人民群眾的服務，二是對市直各單位、各鄉鎮(辦事處)的服務，三是對本單位同志的一些服務。
眾所周知，群眾工作部也好，信訪局也好，我們的工作都是一線的，都是直接跟人民群眾打交道的。信訪人，不管有理沒理，但起碼一點，來的時候，他自認為是有理的，所以是帶著不滿來的。我作為一名工作人員，能充分理解群眾的感受，能換位思考。不管來訪者提的問題委婉還是直接，真實還是虛假;不管來訪者的態度平靜還是激烈，方法妥當還是欠缺，我都能夠理解。都能做到“一張笑臉相迎，一杯熱茶相送，一句好言相勸”，然后按照我們的工作要求，該解釋的解釋，該說服的說服，該引導的引導，該教育的教育，該調解的調解，做到絕對的優質服務。我的目標是做到讓上訪群眾“帶著怨氣而來，帶著服氣而去”。
信訪工作的特殊性決定了，我們除了為人民群眾服務以外，還要對各單位、各鄉鎮(辦事處)服務，比如幫助上訪人聯系各單位，幫助各單位聯系上訪人;比如協助各單位接訪人員接訪勸返;比如重大疑難信訪事項的調處等等過程中，我們都存在著對各單位的服務。那么我在這個過程中，自始至終能做到依法公正、熱情周到。
對本單位的同志的服務，主要是指辦公室工作這一塊，我們單位辦公室職能較多，上傳下達、文字處理、對外聯系、后勤服務等都歸口辦公室管理，所以說單位同事的醫保、社保、工傷、住房公積金的辦理等，各股室的文件打印，一些福利待遇的落實等服務工作，我總能盡自己的能力使領導和同志們滿意。
麻雀雖小，肝膽俱全。我們單位工作人員雖然不多，但工作量卻很大。也正因為人員不多，所以工作量很大。我們的工作，不管是對內還是對外，對上還是對下，反正都是兩個字“服務”。
一年來，我局接待來信來訪達三萬多人次，與全市各單位打交道平均不少于6次，局里的干部職工加起來只有20人，服務量、工作量可想而知，還連續五年在衡陽市處于先進行列，其服務質量也是可想而知的。那么我們的辦公室所起的作用也是可想而知的。
三、廉潔自律做表率
信訪崗位雖不是肥缺，但如不能自律的話也會滋生不廉潔的念頭。畢竟的話總是跟人在打交道，不是跟產品在打交道。
本人一年來，始終能以一個共產黨員的標準來嚴格要求自己，以一個黨的干部的標準來嚴格要求自己，既能加強廉潔自律方面的理念學習，也能在實踐中嚴格要求自己。一年來，沒有收受任何個人和單位的紅包禮金，沒有信訪人接受任何形式的請吃，兩次拒收信訪人的紅包禮金。
本人一年來也有很多做得不夠的地方，比如理論學習不夠系統，不夠深入;工作熱度偶有松懈;向組織的匯報太少等。在以后的工作中，我將揚長避短，努力做一名人民群眾喜愛、組織信任的干部。
? 信訪局局長個人思想總結 ?
他，創新性地搭建“百姓說事”平臺，在黨委政府與人民群眾之間架起橋梁，解決各類群眾反映的民生問題近2.5萬件，不斷推動群眾“最多訪一次”；他，29年對人民群眾一往情深，始終把信訪群眾當家人，把群眾之事當家事；他，正當壯年，卻早已滿頭白發，信訪群眾說，他的白發里，藏著的都是黨和政府與人民群眾之間的真情故事……
這個他就是——先后獲得全國“人民滿意的公務員”“全國優秀信訪局長”“江西十大法治人物”“平安之星”“江西好人”等一系列榮譽的江西省景德鎮市委信訪局副局長、珠山區委信訪局局長姚石玉。
3月8日，省委組織部公示，姚石玉為我省擬推薦的“全國優秀共產黨員”候選對象。
敢于創新，集中民智促和諧
“我家的房屋征遷補償有點問題，請大家來評評理?！薄澳銈兘值澜o予當事人的書面回復太簡單了，請進一步深入調查?！薄皬倪@句話就能看得出你這個干部很公道，這個‘百姓說事’平臺確實不錯。”日前，在景德鎮市珠山區“百姓說事”中心，圍繞著一起房屋征遷事宜，當事人、珠山區信訪局干部和邀請來的社會各界人士各抒己見。當天，珠山區“百姓說事”中心說道了3起群眾關心的熱點問題。反映問題的群眾來的時候是愁云密布，走的時候都是滿臉笑容。而群眾嘴里說的這個很公道的干部，就是姚石玉。
2014年，是姚石玉任珠山區委信訪局局長的第四個年頭，他創新性地在珠山區搭建了“百姓說事”平臺。姚石玉說，“百姓說事”給予百姓與領導干部“面對面”的機會，能提高百姓參與率，從而使干群“心貼心”，增加干部干事成功率，提高百姓滿意率，進而能以點帶面地擴充“說事”“評事”隊伍，不僅讓干部服務信訪群眾，也能讓群眾去服務群眾。
平臺搭建以來，有4萬余名百姓參與，解決各類群眾反映的民生問題近2.5萬件。據初步統計，珠山區居民的來區走訪量5年來下降比高達26%。這一平臺也得到國家、省、市領導的關注。“百姓說事”在2016年全國政法會議上作為優秀典型進行經驗交流，《人民信訪》2017年第一期對“百姓說事”進行專題報道。2018年市信訪局與電視臺合作，“百姓說事”專題節目開播，讓廣大群眾知曉“百姓說事”，不斷提升“百姓說事”品牌效應。
甘于奉獻，初心為民踐宗旨
俗話說，信訪工作是“天下第一難事”，有信訪干部直言不諱地說：“要當好群眾和政府之間的‘架橋者’殊為不易，一不小心會像老鼠鉆風箱——兩頭受氣?！?/p>
在姚石玉看來，把信訪群眾當家人，把群眾之事當家事，“難事”便會迎刃而解。幾乎每天上午，姚石玉都會端坐在信訪大廳，接待來訪群眾。從事信訪工作29年來，無論是刮風下雨，還是烈日當空，但凡有信訪群眾求助或投訴，姚石玉都堅持前往實地調查，甚至經常利用夜晚休息時間上門家訪，與群眾拉家常、問冷暖，29年來，姚石玉心心念念的都是信訪群眾的煩心事。因為工作壓力過大，正當壯年的他，早已是滿頭白發。但姚石玉并不在意。他說：“只要上訪群眾的問題都解決好了，我頭發再白也值得，我最快樂的事，就是看到他們幸福、和諧?！?/p>
“哈哈哈！姚局長你在這里呀！我們又來看你來了?！?月15日，在景德鎮市珠山區百姓說事中心門外，一眼瞄到姚石玉的珠山區居民劉寶珠，還沒進門就哈哈大笑。在景德鎮市珠山區，始終將群眾利益記在心頭的姚石玉，也被許多群眾記在了心底。數年前，劉寶珠等人因企業改制遺留問題沒能購買社保，都是六十多歲的老人家，問題一時得不到解決，情緒激動，多次想攔門堵路。得知此事后，姚石玉數次上門家訪，與劉寶珠等人掏心窩交談，詳細了解他們的情況，為他們的事情四處奔走，最終順利為老人們解決了養老保險問題。劉寶珠動情地說：“我們現在領退休金的時候，經常會想起這位白頭發局長，為了解決我們的養老金問題，他真的是曾經操碎了心?！?/p>
金杯銀杯不如老百姓的口碑。將人民群眾放在心坎上，人民群眾永遠不會忘記。此前，在評選“全國人民滿意公務員”時，江西省委組織部來珠山區考察姚石玉，當時隨機抽取5名信訪人，與他們見面談話。談話中，信訪人王某激動地說：“姚局長真的沒話說，生活上的困難他常幫忙，他時刻惦記著我們的事情，即使問題得不到解決，我也發自內心地感謝他！”
勇于擔當，維護民利保穩定
信訪工作，事關社會的和諧穩定，事關人民群眾的切身利益。關鍵時刻，信訪干部就必須勇于擔當。
前些年，在相關手續不到位的情況下，景德鎮一家地產公司，在為民瓷廠西區一塊火燒房地上擅自開工。見此情形，上百名居無定所的西區原居民，準備攔門堵路，并且可能產生極端行為，影響社會和諧穩定。危急關頭，姚石玉迎難而上，在耐心安撫居民的同時，先后10余次趕赴實地調查，并聯合法院、律師、企業負責人進行了20多次會商，最終將問題妥善化解。
多年來，在涉及重大民生利益和社會穩定和諧的問題上，姚石玉還敢于頂針碰硬。數年前，某大型征收項目即將開工，涉及幾百戶居民的房屋征收，如果不做風險評估，很有可能引發大規模上訪事件，影響社會穩定。為此，姚石玉在有關會議上“敢說、敢想、敢做”，提出要請專業團隊對該項目進行社會穩定風險評估，否則該項目堅決不能開工。最終，該項目經完善后，其合法性、合理性、可行性、可控性等指標均達到85%以上，方才如期開工。
縣區信訪部門“小馬拉大車”，基層信訪要做“紡織工”，黨員干部只有充分融入到信訪問題中去，才能解群眾疑難。珠山區有一家區屬集體制企業，從1991年以來，陸續有職工長期不上班（經核算共533名職工），后來企業進行了改制。2002年該廠離開的職工要求為其解決醫保、社保，否則將越級上訪，甚至采取過激行為。緊急關頭，姚石玉立即找到了姜某等為首人員，并以個人的人格魅力，贏得了姜某等人的信任，及時中止了違規、違法行為。事后，盡管歷史遺留問題情況十分復雜，但十幾年來，姚石玉一直牽頭協調，對事件抽絲剝繭，先后通過專項調研、身份認定、購買保險三個階段，依法依規逐步化解了所有難題。姜某動情地說：“這么多年，姚局長從來沒有放棄過我們，我們把他當大哥一樣，現在不愁沒錢養老了?！?/p>
勤于思考，凝聚民心譜新篇
“群眾反映學校附近的超市銷售‘三無’面包，拖了88天才處理好；群眾反映有人占道搭建圍墻，拖了126天才處理好……對群眾反映的問題久拖不決，群眾何來幸福感？”信訪工作沒有最好，只有更好。盡管近年來珠山區的信訪工作取得了一定的成績，但從維護群眾利益和經濟社會發展大局出發，針對仍然存在的部分干部對群眾反映的熱點、難點問題責任心不強、拖延推諉的現象，2020年，姚石玉又開始思考如何創新舉措，推動信訪工作讓群眾更滿意。
針對信訪工作存在的短板，2020年3月，由他牽頭出臺《關于深入推進讓群眾“最多訪一次”的實施細則》?！耙郧拔覀兘值佬旁L口接到信訪件后，一般都是先向街道主要領導口頭報告，然后再協調街道相關部門處理，有時感覺群眾反映的問題，到最后好像都成了我們信訪口的問題。實施細則出臺后，就不一樣了，我們依規請街道主要領導將信訪件簽批到涉事部門，責任直接落實到人。”說起實施細則帶來的變化，周路口街道主管信訪工作的副主任陳志強說道，實施細則出臺后，深入一線全面聽取群眾意見的干部多了，直奔現場處理問題的干部也多了，干群關系進一步密切。
實施細則出臺至今，除部分疑難信訪案件外，景德鎮市珠山區信訪部門受理的初始信訪，有85%的信訪案件達到了“最多訪一次”，信訪案件平均辦理天數控制在10天以內，群眾滿意度明顯提升。景德鎮市委信訪局還將珠山區的成功做法向全市進行推廣。
據介紹，為堅持和發展好“楓橋經驗”，充分發揮姚石玉的模范帶頭作用，推動信訪工作“標準化、專業化、品牌化”，近期，景德鎮市委信訪局牽頭成立了以姚石玉的名字命名的個人工作室——姚石玉調處工作室。該工作室成立短短數月時間，就成功調處各類矛盾127件，全市一批多年來的積案被有效化解。與此同時，姚石玉調處工作室還通過傳幫帶教等多種方式，為全市培養了一大批處理信訪問題的年輕“小能手”。珠山區年輕干部丁志龍頗有感觸地說：“石玉同志對群眾的那一份真心、真情，經常感染著我、激勵著我。在我眼里，他是一面信訪系統的旗幟。”
“回首來時路，是黨培養了我。作為一名從農村走出來的干部，我對基層群眾始終滿懷感情。面對上級的信任與囑托，我一直認為，只要我們不忘初心、牢記使命，始終將人民群眾放在心坎上，用情為群眾服務，用心為群眾解憂，作為一名信訪干部，就一定能夠在促進社會和諧穩定的征途上，作出自己的應有貢獻。”姚石玉說。
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