酒店領班的檢討書|酒店領班的檢討書(精選17篇)
發表時間:2024-01-05酒店領班的檢討書(精選17篇)。
酒店領班的檢討書 之 一
尊敬的領導:
您好!
我因為個人原因向單位請假,單位未批準,在未經同意的情況下擅自離崗,嚴重擾亂了學校的管理秩序,給校領導的管理工作帶來極大的麻煩,在同事之間造成了惡劣的影響。幾天來,我認真反思,深刻自剖,為自己的行為感到了深深的愧疚和不安,在此,我謹向各位領導做出深刻檢討,并將我幾天來的思想反思結果向領導匯報如下:
我們每個人都是集體的一份子,每個人的行為都代表著單位的整體形象,也深深的影響著身邊同事的工作態度和積極性。工作中和生活中,不管發生什么事情都要站在集體的立場上,為我們的團隊負責,為我們學校的利益著想,想領導之所想,以學校利益為出發點,服從組織的統一安排,按時做好自己的本職工作,努力提高我們的工作質量和工作效率。
自此,我更加深刻的意識到自己行為帶來的嚴重后果:如果在我們的集體中形成這種為所欲為目無組織和紀律的不良風氣,更好的提高工作質量將無從談起。
由此,我特作出此檢討,請領導和同事相信我的誠意,我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻,在同時也希望同事們對此引以為戒,不要發生類似事情。
XXX
20xx年XX月XX日
酒店領班的檢討書 之 二
尊敬的領導
您好!
我昨天在上班的時候遲到了,我起的比較遲,沒有及時的趕到酒店和同事交班,我是上晚班的,按道理來說,我完全是夠時間來上班的,而且也是不會像早上那樣,有上班高峰期,會導致塞車什么的情況,但是我卻居然還遲到了,我要檢討。
上晚班本來來酒店,其實是有很多的時間的,可是我卻貪睡,沒有起來,即使鬧鐘響了,我也還是賴了一會的床,這樣的話,就導致了我趕到酒店的時候,是遲到了的,雖然同事還沒走,還要和我交接,但是我卻耽擱了他的時間,而且我自己也是急急忙忙的上班了,沒有準備好。雖然沒有耽擱了工作,但是如果長期如此,那么就容易把工作的效率降下來,或者工作做得一般,做不好。
領導之前也是和我們說過了很多次,要我們上班稍微早一點,這樣就多一點時間來準備工作,也不會一來工作就那么的匆忙,可是我呢,不但是沒有早來,反而是還遲到了。這是很不好的一件事,我們作為服務行業,很多事情都是要做好,做標準的,這就需要我們提前去準備,不然很容易忙中出錯,或者沒有條理。而早一點來,也是能更好的理清楚這一天要做什么事情。
作為酒店的員工,我們在進入酒店的時候就學習過服務的一些知識,也是說過我們在工作中,自己就首先要做好,不然也無法給客人帶去好的服務。遲到更是一個不應該的事情,特別我還是晚班,一般說早班由于要起的早,所以遲到是可能的事情,但是我這個我晚班居然還遲到,應該是酒店的頭一遭了,我自己也是感到特別的羞愧,也不想給自己找什么借口,畢竟我遲到的事情是已經發生了,我也要以此為戒。
在工作這件事情上面,我要重視起來,不能散漫了,不然我的服務也會做不好,酒店行業本來就是服務至上的,不能把服務給落下來了,這次事情的發生,也讓我明白,我在工作中是有所懈怠的,今后必須認真起來,不能再出現這種事情了。無論是遲到也好,還是其他的事情,我都不能再犯錯了,一次錯誤的教訓就夠了,也讓我意識到,我還有很多的不足,是需要自己去努力,去改變的,只有自己把不足改過來,那么我自己才會有進步,才能在工作中做得更好。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 三
尊敬的領導:
您好!
非常抱歉!作為一名xxx酒店的員工,我卻在工作的日子放了鴿子,讓自己的職位出現空缺,而且并沒有給領導提交請假申請,更是沒有獲得任何的許可。讓領導和同事們的工作過都受到影響,實在是對不起。
但那天的事情真的非常事發突然,讓我在措手不及的情況下亂了陣腳,家中當時也是亂成了一鍋粥,實在抱歉沒能及時的向領導報告!當然,我知道,雖然事出有因,但是錯誤還是錯誤,這是我犯下的問題,我愿意接下自己的懲罰,同時對自己的錯誤進行反省。
這次的事情,雖然突然,但其實我還是有很多的機會可以和領導或同事說一聲的,至少不會讓這個崗位和區域突然空缺且沒有準備,這實在是我的疏忽造成的。要是我能在途中給領導打個電話,這場麻煩也不會影響到酒店,作為一名員工,我沒有做好這點,確實是我的失職。
這次的錯誤,在仔細的反思之后,我也找出了自己許多的問題。首先就是在心態和準備上的問題。要是我能在工作上多上的心,我也不會忘記這種事情。要是我能在平時的時候就能有些準備,料到可能會出現什么樣的急事導致我不能趕到酒店,提早的做好準備,也就可以最大限度的避免麻煩。結果我什么準備也沒有,更是沒能在急忙之中為記起自己的工作,實在是抱歉。
這次的事情實在是一個意外,但是也不能說我全無責任。作為一名員工,我也必須對自己的工作負好責,我不能忘記了,自己是來自一個整體,來自一個大家庭,也不該讓自己生活中的事情影響到自己的工作,影響到酒店。
現在,我對自己的錯誤也有了一些深刻的了解,面對同事們給我工作上的幫助,我深深的感謝各位。謝謝大家。我想起在我剛剛來到酒店工作不久的那段時間,大家也是這樣熱情的來幫助迷茫的我。我非常的幸運,能遇上這樣的工作,我非常的幸運,能遇上這樣的同事和領導!
我知道,錯誤可以過去,但是人要是不去改正,錯誤就會一直犯下,一直停留!我會在之后好好的改正自己,讓自己在遇上這種問題的時候,能夠準確,快速的處理好,這次的事情,會成為我的警鐘,時時刻刻提醒著我!
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 四
尊敬的公司領導:
我是保潔部門的領班,在此我向公司的領導們檢討我的工作中出現的問題以及改進措施。首先我要承認自己在一段時間內工作中存在一些不足之處,給公司的服務和形象帶來了影響。
首先是在人員管理方面。作為部門的領班,我應該及時對員工進行考核和督促,確保他們按照公司的要求完成工作。但是我在這方面做得不夠到位,有時候對員工的工作表現沒有進行及時的評估和指導,導致了工作效率的下降。我意識到這個問題后,我會加強對員工的管理,提高團隊的整體執行力。我會定期與員工進行溝通,發現問題及時解決,幫助員工提高工作效率。
其次是在工作質量上。作為領班,我應該時刻關注保潔工作的質量,確保每一個角落都得到徹底清潔。但是由于工作繁忙,有時候我沒有能夠對每一個員工的工作進行細致的檢查,導致有一些疏漏的地方被忽略掉了。我會加強對工作的監督,確保每一個員工都能夠做到標準化、細致化的清潔工作,從而提高工作質量,提升客戶滿意度。
最后是對公司規章制度的執行。在工作中,也許因為一些私人原因,我沒有能夠嚴格遵守公司的規章制度,也沒有對員工進行嚴格的要求。這導致了工作中一些紀律性不足的表現,嚴重的影響了工作效率和形象。我會更加嚴格遵守公司的規章制度,對員工進行嚴格管理,確保工作的順利進行,提高部門的整體形象和效率。
我意識到了自己在工作中存在的問題和不足,我會努力改進,提高自身的管理能力和領導水平,確保部門的工作效率和質量。我會認真對待工作,積極進取,為公司的發展貢獻自己的力量。
謝謝公司領導們的支持與關懷!
保潔部門領班:XXX
日期:XXXX年XX月XX日
酒店領班的檢討書 之 五
尊敬的領導:
您好!
今天中午因為我的工作疏忽,讓酒店舉辦的飯局出現了問題,雖然最后領導將這個問題解決了,但是因為我的失誤的原因,讓酒店受到了一些不好的影響,還給酒店造成了一些損失,所以,對自己工作疏忽的行為,我感到非常的抱歉,寫下這份檢討書想表達我的自責和懺悔。
我是酒店的一名服務員,為客人提供良好的服務是我應盡的責任,可是在今天我出現了一個很嚴重的錯誤。
今天有一對新婚的夫妻,在酒店舉辦了很盛大的一個喜宴,這里的每一位顧客都是眉歡眼笑,我今天的任務是負責給喜宴上的每一位客人提供他們所需的幫助。但因為昨天晚上沒有與一位很久沒見的朋友相聚到了很晚,沒有休息好,導致今天的工作精神狀態不是很好,所以在幫助顧客倒酒的時候,將酒水都倒在了地上,還弄臟了顧客的衣服,最后惹了顧客原本美好的心情消失了。顧客還要求找了部門經理,最后是部門經理完美的將我的失誤給解決了,賠償了每桌的客人一瓶酒。這讓酒店的業績收入有了一定的偏差,對此我覺得很抱歉。
我知道我的失誤給酒店造成了一定的損失,一人做事一人當,我的過失我應該負責,所以,我愿意接受賠償的懲罰,這樣可以警醒我以后的工作要認真細心,不得有任何的馬虎,在工作的時候,一定要休息好,為第二天的工作做好準備,用一個精神飽滿的狀態來面對第二天的工作。
我來了酒店有x年了,按道理來說,我應該不會再犯這種低級錯誤了。招待顧客這么重要的工作交給我,我應該認真的對待,服務至上,為顧客提供良好的服務,讓顧客覺得滿意,這才是我應該做的,可是我卻犯了這么低級的錯誤,辜負了經理對我的信任。我現在反省了自己的工作態度,覺得我將自己原來的那股對工作的熱情給熄滅了,所以我決定要重新燃起自己內心的那股小火苗,重新的調整自己的工作狀態。
最后,再一次向酒店的各位領導道歉,我一定不會再犯這樣的低級錯誤了,會努力地給顧客提供更好的服務態度,讓每一位光顧的顧客都感到滿意,然后顧客能對我們酒店有一個良好的影響。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 六
尊敬的酒店領導:
您好!在此我寫下這篇檢討書,是為了反思我作為酒店經理的工作中的不足之處,并承諾采取積極的措施來改善和提高自己的管理水平。希望您能耐心審閱,指導我邁向更好的職業生涯。
我意識到在酒店管理方面,我存在著不夠細致的問題。作為酒店經理,我理應關注每一個細節,確保服務流程的順暢和顧客滿意度的提升。在日常工作中,我有時會著重于整體規劃,忽視了對員工操作細節的監控和指導。這導致了一些服務環節的疏忽和不規范。從現在起,我將更加關注細節,制定詳細的工作流程,并加強員工培訓,以規范化和提高整個服務流程。
我深感自己在溝通協調方面存在不足。作為酒店經理,與各個部門之間的溝通協調是非常重要的。我有時因為過于忙碌而沒有及時與其他部門進行溝通,導致信息傳遞不暢和工作任務的延誤。為改善這個問題,我將制定更明確的工作計劃,并加強與各個部門之間的溝通,確保信息的準確傳遞和工作的高效展開。
我還意識到自己在團隊管理方面有待提高。酒店經理是一個團隊領導者的角色,需要善于激勵員工、調動他們的工作積極性,并協調好各個員工之間的關系。雖然我一直在努力履行這些職責,但我認識到還有很大的進步空間。為此,我計劃加強與團隊成員的溝通,了解他們的需求和問題,激發他們的工作熱情。我還打算組織一些團隊建設活動,增進員工之間的合作和凝聚力。
我要承認自己在員工培養方面做得還不夠好。作為酒店經理,我應該致力于培養和發展員工,提供他們成長和晉升的機會。由于工作繁忙和其他事務的壓力,我沒有充分投入到員工培訓上。為徹底改變這種狀況,我計劃加強員工培訓計劃,定期組織培訓課程和講座,提高員工的專業知識和技能水平,并制定晉升計劃,鼓勵員工不斷學習和成長。
小編認為,我的不足之處主要體現在對細節的關注不夠、溝通協調不暢、團隊管理欠缺和員工培養不足。為了改變這一狀況,我將努力提高自己的管理能力,加強與團隊成員的溝通,推動酒店工作的順利進行,并向酒店的發展貢獻更積極的力量。
我真誠地向您致以誠摯的歉意,并衷心感謝您的指導和支持。我保證吸取教訓,認真落實改進措施,以更好的態度和能力投入到工作中。相信經過努力,我會成為一名出色的酒店經理,為酒店的發展貢獻自己的力量。
再次向您表示誠摯的歉意,謝謝您的理解和支持!
酒店經理 XXX
酒店領班的檢討書 之 七
尊敬的經理:
您好!
我是酒店的前臺,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店校紀,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度.在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
檢討人:xx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 八
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
我是資料管理下載部的資料管理下載,現對前幾天犯的錯作出檢討。這次犯錯誤,自己想了很多東西,反省了很多的事情,自己也很懊悔,很氣自己,去觸犯酒店的鐵律,也深刻認識到自己所犯錯誤的嚴重性,對自己所犯的錯誤感到了羞愧。酒店一開始就三令五申,一再強調酒店紀律,提醒所有人不要違反規定,可我還是違反了紀律,對此感到萬分抱歉。我應該時刻把酒店的紀律謹記在心。
事后,我冷靜的想了很久,我這次犯的錯誤不僅給自己帶來了麻煩,耽誤自己的工作。而且我這種行為給酒店也造成了及其壞的影響,破壞了酒店的管理制度。在同事中間也造成了不良的影響。由于我一個人的犯錯誤,有可能造成別的同事的效仿,影響酒店紀律性。
如今,犯了大錯,我深深懊悔不已。我會以這次違紀事件作為一面鏡子時時檢點自己,批評和教育自己,自覺接受監督。我要知羞而警醒,知羞而奮進,亡羊補牢,努力學習。我也要通過這次事件,提高我的思想認識,強化責任措施。自己還是很想好好學習,好好工作的,學習和工作對我來是非常重要的。我還想再拼一次,再去努力一次,希望領導給予我一個機會,我會好好改過的,認認真真的去學習和工作。
相信領導看到我這個態度也可以知道我對這次事件有很深刻的悔過態度,相信我的悔過之心,我的行為不是向酒店的紀律進行挑戰,是自己的一時失足,希望領導可以原諒我的錯誤,我也會向你保證此事不會再有第二次發生。對于這一切我還將進一步深入總結,深刻反省,懇請領導相信我能夠記取教訓、改正錯誤,把今后的事情加倍努力干好。同時也真誠地希望領導能繼續關心和支持我,并對我的問題酌情處理。
最后,我在這里鄭重的為我的行為向各位領導和同事道歉!
檢討人:
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 九
尊敬的酒店領導:
您好!
我是xxx,我現在真的是非常的自責,我這一次又遲到了,上班期間肯定是不允許遲到的,我違反了酒店的規定,作為一名前臺,我現在真的很自責,為自己的行為感到遺憾,應該在這里工作了兩年的時間,我從來沒有遲過到這一次遲到,真的是非常非常的失望了,讓您我對自己也失望,因為作為一名前臺員工,肯定是要第一時間來到工作崗位的,酒店的整個運作少不了前臺這一崗位的,因為做接待工作肯定是要第一時間接觸到顧客,我作為一名前臺工作人員,在工作期間遲到了,這是對工作的一種不負責,對于酒店來講,也是有損失的,對于自己來講,也是一種非常非常大的恥辱,現在我感覺到很大的壓力,因為自己遲到了,也有一些自責的心態,我應該認真地反省自己。
這次事情是我的錯誤,也是我做出很不明智的一件事情,我想了想,在未來的生活工作當中,一定不能再出現這種情況了,我們酒店對員工的要求是非常高的,我這次遲到了,肯定就讓您感覺到不滿,這也是我應該做好的事情,但是我卻遲到了,我真的非常的自責,明明知道我們酒店肯定對這方面要求很高,但是這一次我卻犯了遲到的錯誤,影響了我們酒店的日常工作,所以我真的是不希望這種情況的發生,因為這實在對我是一種非常放縱的行為,墮落的行為對工作也不負責,前臺工作應該在第一時間做到認真,做到細心,要隨時隨刻都能夠保證自己在工作崗位上面,因為做前臺工作就必須要保證時刻注意到顧客的需求,也應該維護好我們酒店的一個形象,現在我感覺到很自責,今天遲到了兩年時間來,我第一次遲到,這打破了長期來一個好的工作氛圍,讓自己放了一個低級的錯誤,我真的很是不安。
我真的非常希望自己能夠糾正這一點,也不希望這樣的事情再出現了,這對我肯定是有非常非常大的影響,遲到的事情也讓別的同事看到了,我們酒店一直本著公平公正的原則,一有遲到就應該嚴肅的處理,我一定會接受酒店的相關制度,相關處理,做好自己的本職,吸取這次的遲到教訓,在以后的工作當中,堅守住自己的崗位,隨時隨刻都能夠保證為顧客服務,做一名合格的前臺工作人員,這一點一定是不變的,我也一定會加油,做一個正確的心態,去面對這些在未來的生活當中進一步的加強自己,自己的要求更進一步,對自己的要求更高,做優秀的前臺工作者,做一名合格的服務人員,一定不會再出現這樣的事情,遲到現象一定會杜絕在我的身上,請您給我一個機會。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 十
XXX:
20xx年4月8日上午10:40分,一家客戶來到酒店,直到11:50分。期間客人要求吸煙,我也同他一起抽。結束后我同客人一起出酒店,沒有將桌上有香煙頭的紙杯及時收拾。下午宋總檢查時發現該情況。4月8日下午1:10分,宋總檢查發現桌上有香煙頭。
在該起事件中,我犯了如下錯誤:
首先進入一個企業,首先要學習并融入該公司的企業文化。作為XXX的一名員工,沒有認真地學習好XXX的企業文化——XXX之道,以致在日常工作中思路不清,沒有認真地按照XXX之道來約好自己的言談舉止。
第二,沒有按照領導的工作思路去開展工作,許科曾經三令五申酒店內不能吸煙。
第三,作為一名酒店管理者,沒有起到先鋒模范作用,帶頭違反公司的有關管理規定,違反《員工手冊》中廠區內嚴禁吸煙的規定。
第四,原則意識不強,沒有主見,責任感不強。客戶要求抽煙,不但沒有制止,反而同客戶一起抽。
第五,做事情拖泥帶水,三心二意。不能及時地發現問題、分析問題、解決問題。抽完煙后沒有及時地處理煙頭,給酒店帶來不利的影響。
在以后的工作中,要進一步地認真學習好XXX之道,嚴格按照XXX之道來開展工作,要時刻遵守XXX的各項管理規定。在此基礎上,要按照領導的工作思路來開展工作,遇到問題要及時地同領導多請示、多請教、多匯報。努力地、認真地完成上級交給的任務,做好自己的本職工作。千里之堤,毀于一穴。同時更要有細節意識。細節決定成敗,做工作要做得越細越好。
XXX
20xx年4月9日
酒店領班的檢討書 之 十一
尊敬的酒店管理層:
我寫這封檢討信,是為了表達我對在酒店偷吃東西的不良行為的深刻反思和道歉。我對我的行為感到非常后悔,也意識到我的行為給酒店帶來了不必要的麻煩和損失。
我承認我的行為是不負責任的,是不符合道德和法律規定的。我的行為不僅違反了酒店的規定,也損害了酒店的形象和聲譽。我應該尊重酒店的物品和設施,而不是私自拿走它們。我的行為不僅給酒店帶來了不必要的麻煩和損失,還可能導致其他客人受到不必要的困擾和不便。
在此,我向酒店的所有客人和工作人員道歉。我保證今后不再犯同樣的錯誤,嚴格遵守酒店的規定和法律。我將積極配合酒店的調查和處罰,并為我的行為承擔責任。
最后,再次向酒店的所有客人和工作人員道歉。我希望能夠得到酒店的諒解和寬恕,并保證今后不再犯同樣的錯誤。
此致
敬禮
[你的名字]
酒店領班的檢討書 之 十二
尊敬的領導:
您好!
我很抱歉,我在今天下午上班的時候遲到了,作為酒店的老員工,還能犯上班遲到這種錯事,我心里實屬慚愧,您批評責怪我也是理所當然的,這次的錯誤我也沒有什么好向您解釋的,是我自己的問題,我下次一定注意,絕對不會再發生遲到的事情了。
雖然說,人非圣賢孰能無過,但是我這次卻是我知道會有可能導致我遲到,但是我還是犯了,但是我向您保證,這次的事情就是一個偶然的結果,以后我絕對不會再觸犯酒店的規矩了。我跟您干了這么久,我是怎么樣一個人,您心里頭清清楚楚,同事們更是對我的性格了如指掌,要說我遲到了,大家都不會相信,因為我一直都是非常自律的一個員工,不管是請假也好,遲到早退也好從來都沒有發生在我身上過。但是這次我承認,錯誤我是犯下了,在經過您的思想教育之后,我是完全的認識到了自己的錯誤,我現在才知道酒店的規定是多么的有用,是多么的不可觸犯,希望領導您能看在我知錯就認的份上,可以考慮原諒我的錯誤,并且我也是向您承諾,絕對不會再有任何的錯誤發生在我的身上,否則我隨您處置,辭退我都行!
按照規定,我們中午會有一個半小時的休息時間,而我就是趁著這段時間回了一趟家,因為今天我家里房子有些地方在搞裝修,我老公叫上他的一些好朋友在家里幫忙,都沒要工錢,我老公就跟我說請他們出去吃一頓,以表心意,但是我就覺得在外面吃不好,首先不知道它衛不衛生。量少又貴又不好吃,何苦遭那個罪,我就想著趁著我中午休息時間,我回家給他們做飯,我還是預估錯了時間,我自己開著電動車到家,然后煮完飯吃完飯時間就所剩無幾了,我當時別提有多著急了,您想想,像我這樣一個從來都沒遲到早退過的人,現在知道自己要犯錯了,您說我當時心里有多著急,但是已經是無法避免了,最后我也就老老實實等著您來批評我呢。這次遲到事件其實完全是可以避免的,我可以選擇跟您請假的,但是我卻因為我從來都沒跟您請過假,這次又不是什么重大生病什么的,我是真的不愿意跟您開這個口。再者說,我也可以選擇不回家的,讓他們出去吃,但是我又舍不得錢,非得到自己趕回去做飯,做飯這種事能不耽誤時間嗎?簡單一點的菜還好說,有些菜,做個二十分鐘都是短的了。還是得怪我,沒有估算好時間,這次遲到要罰我多少錢,我都認了,就當我出錢買個教訓了。
此致
敬禮!
檢討人:xx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 十三
尊敬的領導:
您好!
作為酒店最基礎的服務人員,工作的重要意義,就是服務好客服,因為按照酒店的標準,客戶是我們的上帝。我們必須要按照客戶的要求盡可能的做好自己的工作。
我負責的一桌客人,我沒有服務好,原因是我拉肚子在廁所,有忘記叫同事來帶班,導致客戶在要點菜的時候更本就沒有人給他們上菜,喊了多次都沒有,還是得到了在打掃衛生的保潔員阿姨的傳達廚房才知道。最后雖然我們還是上菜了,但是服務的結果非常不好,影響到了我們酒店形象??蛻裘鞔_表達了對我們酒店服務的不滿。
唯一值得我慶幸的是。這位客戶是一個非常禮貌謙和的客戶,并沒有因為我的失誤,對我窮追猛打,原諒了我的錯誤。我在出來之后對待客人非常誠懇的道歉,期待客戶能夠原諒,畢竟來到酒店吃飯,不只是為了有一個好的就餐環境,更是希望能夠得到更好的服務。而我卻沒有做好。
在進入崗位的第一天,我的任務,就是學好自己的服務,對于上班的服務守則我也非常清楚,每天都認真努力完成自己的工作??墒菂s因為一次小失誤,我一直以來努力工作的形象都破壞殆盡,不但在領導眼中留下了非常不好的印象。我非常后悔,對我不該這樣做,犯了這樣的錯誤,是讓領導失望。自己沒有做好本來就是我自己的問題,我沒有任何的'理由找什么是自己拉肚子,或者是因為自己犯了錯什么的。
本來就是因為自己在崗位上,沒有完成自己的工作,任何借口都是對領導的不尊重,我以后不會在犯了,一定會好好的完成自己的任務。今后一定會好好的做好服務工作,一定會服務好自己的客戶,用最誠摯的努力工作來完成自己的工作。
反省自己,同時也要做好自己,為完成自己的工作,讓我們酒店做好更好,我知道想要做好這一點我們就必須要保證一點,那就是要讓所有人知道,我們的服務,我們作為酒店的基本服務人員,我必須要把服務做得做好,按時達到工作。讓我們酒店的服務名傳周邊甚至是成為全國知名酒店這都需要我們服務員服務好工作任務。
以后一定不會犯錯,就算有什么特殊情況,第一時間會聯系同事,帶班,保證自己離開崗位之后不再需要擔心因為自己的一次失職犯錯,按時準確的服務好客戶讓客戶獲得美好的體驗。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
酒店領班的檢討書 之 十四
xxx總監,您好!
我是您的學生。首先為我的失職向您道歉!這是我的失職,學生讓您掛心了,對不起。
xxx總監,讓您掛心的事終究發生了,但值得我們興慶的是,最終的意外沒有發生。不管怎樣,今天是我失職了,影響您的工作與心情。在這里,我為我的失職深感歉意,但也為我們公司沒有發生意外感到欣心。為此,希望xxx總監允許學生為您說出事情的全過程!
就在下午2點多的時候,有客人在游泳,當時我部門的救生員xxx同事也進行跟進了,但就在客人還沒離開的時候,s同事離開上廁所,他走前并沒當面與我交替工作,是跟另外的l同事做了交替工作,叫l看好顯示屏的畫面,當時我還不知道,然后就離開了幾分鐘,所以在這段時間內我也沒能及時地跟進工作。事情基本是這樣的。
當然,我現在不是在為我的錯誤行為而狡辯。在這個職位上,我知道我的職責與首要任務是維護我們公司的利益和客人的安全,可我今天沒能做到,為此,我不但有損我們公司的形象,更是影響了您的工作與心情,讓您為之操心,學生知錯了。
xxx總監,請您放心,學生在此向您保證:杜絕此類錯誤再次發生,我會謹記這次的失職與教誨,虛心學習,爭取把以后的工作做到最好!
xxx總監,學生也借此機會跟您說說我來這里工作之后的感受。對于我這樣剛出社會的毛孩來說,很多知識都不懂的,更談不上經驗,但是我發覺我們這里的領導與同事們不但沒嫌棄我,反而給我的是最大的關懷與幫助,小到我的衣吃住行,大到人生道理。學生深深感受到了我們這個大集體的和睦與配合,我也希望我能又快又好地學會我們這一集體的優點,力爭集體之優秀!
最后,祝福我們公司業績如日方升;老師您身體健康,工作順利!
如有冒犯之處,懇請xxx總監給予指出與糾正。謝謝xxx總監的教導與包。工作了一年多還是犯這樣那樣的錯誤我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率很多基礎性工作需要在領導的反復催促下才能完成有的還是未能達到領導的要求。現在連“傳達文件”和“會議通知”這樣的小事都辦不好我實在是問心有愧無地自容啊作為××工作的一個新人通過這次教訓我自覺還缺乏三股勁頭一是面對新挑戰、新變化有畏難情緒缺乏頑強拼搏的“狠勁”二是面對成績容易產生自滿情緒缺乏搶抓機遇、乘勢而上、再上新臺階的“韌勁”三是面對形勢的變化精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。痛定思痛我必須毅然決然地承擔責任不能說挨了領導的批評就心里不服產生怨氣更加消極怠工。只有眼光放長遠了才能發現這次的教訓是非常及時的借檢討的機會我能充分看到自己的缺點可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。這件事不能就這么過去我必須書面檢討以此鞭策。
檢討人:xxx
xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 十五
尊敬的領導:
您好!
我在工作的時候犯下了整個酒店服務業最厭惡,最反感的錯這是十分不能原諒的,我完全地明白這一點。從在酒店開始工作時我就知道酒店的要求,更是對員工犯下錯誤的不能忍,但是我還是沒有好好管束自己,還是讓自己在酒店工作時犯了錯事。
X月x日是由我當值,我依著平常的時間挨個敲響每個房間的房門,進行例行的房間衛生打掃。每一步我的按照酒店對新員工進行教授的既定的服務步驟進行著,沒有任何的不妥當的地方。在踏進xxx房清掃時,知道這間房入住的客人是退房走掉了,我就依照酒店的標準對房間進行清理,在將掉在床下的被子撿起來抖開時,從被子里掉落出來一根手鏈,太陽的光照在它的身上,它晃著我的眼,徑直將我晃迷糊了,我向著四處張望,都沒有人,就想著把這根手鏈據為己有,我假裝在拾掇被子將手鏈拿起放進了我口袋,宛若剛才我就只是在完成工作,還是照例對房間進行清掃整理。一直到我下班過后,我都沒有將這件事情訴說給任何人聽?;氐郊椅铱粗@條手鏈,遲遲沒發入睡,內心的不安圍繞這我,我意識到這種行為跟偷有什么區別,我覺得不可以這樣。在第二天的時候,我將手鏈上交給主管,并謊稱是昨天沒有看見主管才忘記上交的。所有人都夸贊我這樣的好行為,我卻感到千分萬分的內疚,是大家都不知道實情罷了。
這些天我的內心經受了太多,這次我想用這份檢討澄清這次的錯,就想要得到領導的諒解,我對我愚蠢的行為都知錯了,我不該在那時候犯了貪小便宜的心,想著反正也沒有人知道,我的錯誤思想還好得到了及時的抑制,沒有犯下太大的過錯。不過經歷了這樣一事之后,我有深深的想明白,在每日的工作里就是應該要遵守本分,尤其是工作的制度都是說明白了的,不能夠隨意做出任何過錯,在完全知道不可以的情況下造成的錯是最不能得到原諒的,我不應該為了自己私人的想法就破壞酒店的章程,這有可能會引起其他人的效仿,若是每個人都這樣做,那么這個酒店就一定是沒有客人會還來入住了,那我們就完全使得將酒店的名聲毀于一地,是非常不對的。
通過我花費幾天時間的不斷思考,我現在是相當的清楚,對于已知的錯誤是不可以隨便去犯的這次我的利欲熏心差點將我自己,將酒店陷入不好的名聲中。雖然我及時悔改了,但是我畢竟還是做錯了這件事,在今后,我一定不會再貪這種小便宜了,是別人的我一定不會碰觸,特別是在發現是他人漏下的東西時,一定上交,不私自帶走,請領導相信我的決心。
此致
敬禮!
檢討人:xxx
20xx年x月x日
酒店領班的檢討書 之 十六
尊敬的領導:
我在工作中因為xx事頂撞了領班,當時的我實在不應該失去理智的去頂撞領班,我以后1定加強自我控制意識,改掉所犯的錯誤。都怪我太年輕,工作經驗不夠,又沒有謙虛的學習和體會,自我控制和調節能力又差,最終犯下嚴重的錯誤。
因我的頂撞使餐廳的管理難度加大,影響了餐廳的正常運轉,影響了餐廳的聲譽,給員工造成了很壞的影響,也給領班造成了傷害,使她的管理工作很難進行,在此我表示深深的歉意。我為所做的錯感到十分內疚,我以后1定按照領班的指示努力工作,不再犯頂撞領導的事。
我深深的感到自己錯了,我為我所做的錯事檢討,請領導原諒我,給我重新工作的機會;我以后1定努力工作,加強自我控制,并刻苦鍛煉服務技能,做一名合格的員工,請同事們監督。
此致
敬禮!
xxx(姓名)
xx年xx月xx日
酒店領班的檢討書 之 十七
近日,一份名為“武警部隊領班員檢討書”的文件引起了社會廣泛關注。這份文件是一名武警部隊領班員在失職之后,主動寫下的一份檢討書。
據透露,該名領班員在一次執勤任務期間,未能認真履行職責,導致任務失敗。他在失職之后,深感愧疚和內疚,因此決定主動寫下這份檢討書,向上級領導和全體官兵認真的道歉和反思。
從這份檢討書中,我們可以看到這位領班員的內心獨白。他在檢討書中提到了自己的心態,自認為“一時的疏忽和粗心大意破壞了團隊的信心和士氣”,同時也表示“自己是一個打不死的老兵,但這次卻讓全體官兵付出了慘痛的代價?!?/p>
對于這位領班員的檢討書,人們紛紛表示肯定,并且在社交媒體上紛紛表示支持和鼓勵。大家認為,這位領班員的勇氣和坦誠是不可多得的,他的檢討書可以給其他官兵樹立一個榜樣,并且也將有助于武警部隊更好地開展工作。
同時,這份檢討書也反映出領導干部應當對自己的工作負責,不能掉以輕心,有時候一時的疏忽就會導致事態失控。領導干部應當以身作則,做好自己的本職工作,在工作中要樹立典范,保持嚴謹的工作態度。
總之,這份“武警部隊領班員檢討書”可以說是很有教育意義的一份文件,在我們生活和工作中,我們每個人都應當保持嚴謹的工作態度,對自己的工作負責。這也是我們這個社會進步和發展的重要保證。
-
我們精彩推薦酒店領班的檢討書專題,靜候訪問專題:酒店領班的檢討書
