優秀作文|統計培訓心得(收藏20篇)

發表時間：2023-10-06

統計培訓心得(收藏20篇)。

? 統計培訓心得

《客戶價值》培訓心得

客戶價值是公司執行的方向，在執行過程中要走出自我為中心，有鏡子精神，結果提前，自我退后。

客戶價值讓判斷工作結果是否有價值有了衡量標準，讓企業不戰而屈人之兵，讓客戶對我們忠誠，讓各部門相互配合，讓企業內部停止爭論。

客戶價值的三大屬性：一、經濟屬性：所有人都共知的錢的屬性，就是掙錢。二、組織屬性：也就是所謂的服務屬性及功能價值，在裝飾行業里面服務屬性也很重要，作為裝飾公司要想長期發展，也應該建立良好的售后服務系統。這樣能增加公司的信譽，有助于公司發展成為知名品牌公司。三、社會屬性：也就是所謂的心里屬性，及心里價值；在施工過程中，對待甲方要態度良好，要能了解甲方的心里需求，如果能做成甲方內心想要的結果，那樣以后咱們結算就不會這么困難了。

客戶經濟時代已經到來，客戶的影響力已經在影響我們的戰略，所以我們必須比客戶更了解客戶。我們必須知道我們獨特的客戶需求?？蛻舻男枨鬀Q定了我們產品或服務的內涵，客戶愿意為之支付多少錢決定了我們產品的價值。

客戶價值是為目標客戶提供能滿足其需求并達到客戶滿意和忠誠的產品和服務，而且這個產品和服務能夠代表企業個性的，包括產品和服務的經濟價值，功能價值和心里價值。

產品+價格+服務+品牌形象+客戶價值=錢

裝飾公司所賣的產品就是裝修的效果與質量；價格就是裝修的總造價；服務裝修過程中的服務與售后服務；品牌形象就是品牌效應，有部分人就認為只要是品牌肯定質量就好，也有人只追求品牌；客戶價值就是給客戶所創造的的經濟價值、功能價值、心里價值的總和

客戶是決定企業強大的唯一標準，客戶是企業賺錢的唯一源泉，客戶是企業唯一越用越多的資源?？蛻魞r值是消費者的底線，超越底線企業會死。

敬畏客戶：總經理對客戶心有敬畏，公司就會產生客戶至上的文化，總經理必須時刻思考一個問題，我們的產品和服務到底能否給客戶提供比競爭對手更多的價值。敬畏是像對待父母一樣的尊敬。

如果你遠離客戶，那么必須被客戶拋棄，所以總經理必須花1/3的時間與客戶在一起。

真正懂得客戶，細分你的客戶。裝修中客戶：有的注重總體效果，有的注重質量最好，有的注重價格，有的喜歡簡約風格，有的喜歡古典，有的喜歡時尚，有的喜歡保守。所以對待不同的客戶，要采取不同的方案。成功的企業不是因為他們比對手更強大，而是因為比對手更用心，更了解顧客。

接觸點的精細化，超越客戶期望。客戶是伙伴，只能用心，不能用花招！不了解客戶，再好的質量也無用，客戶決定你的質量。不了解客戶再好的態度也無用，客戶是朋友，你投入什么，就收獲什么?？蛻羰怯脕砀袆拥?，不是用來搞定的，關心客戶所關心的問題，關心客戶所關心的人。

客戶價值=錢，客戶價值=核心競爭力，客戶價值=百年老店

企業強大的根本在于為客戶提供獨特的價值，企業持續的唯一原因在于形成了核心競爭能力，作為客戶做了工作，但不一定創造結果，你為客戶創造了結果，但不一定能讓客戶感動，所以我們的目標是：努力，讓客戶感動。

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實行統計聯網直報，就是將過去統計報表通過紙介質傳遞、逐級上報匯總的方式，轉變為通過計算機網絡和統計管理信息系統實現直接上報匯總的方式。實行統計聯網直報，是運用現代網絡技術實現信息采集、報送和發布的一次重大舉措，是改善統計環境、夯實統計基礎和完善統計工作的迫切需要，更是提高全市統計工作效能和健全經濟監測體系的客觀要求。實行統計聯網直報，有利于加快統計數據的傳遞速度，提高統計的時效性，增強統計抗干擾能力，從源頭上控制數據質量；有利于整合資源，統一全市統計聯網直報平臺，有效節約行政成本；有利于規范統計管理，方便數據發布、實現統計信息資源共享；有利于規范統計數據報送和執法，保證統計數據的真實可靠。

建立聯網直報制度，是統計信息采集方式的發展方向，是統計工作改革發展的一項重要內容，是支撐現代統計工作的基礎。

規模以上工業、能源、批發零售貿易業、建筑業、房地產開發、金融和保險業等統計專業實行聯網直報。

聯網直報工作的重點和主要措施

（一）及時調整工作重心。實施聯網直報后，各級統計部門工作重心要及時轉向對數據報送時效的監督、數據質量審核和對統計單位的業務培訓、技術指導等統計基礎性工作。各級統計人員要切實轉變觀念，正確處理好聯網直報工作與基層統計基礎工作的關系，進一步加大對被調查單位統計基礎的管理，督促建立和完善基層報表規范化管理制度，規范基層調查表、臺帳的歸檔整理保存。

（二）加強聯網直報單位的培訓和管理。聯網直報實行分級培訓。市局各專業負責培訓到縣區、鄉鎮（街道），縣區負責培訓到聯網直報單位。聯網直報操作手冊由市局統一編印發。各縣區要對納入聯網直報范圍的單位開展全面培訓，除聯網直報操作技能和報送制度等技術內容外，還需對基層報表規范化管理、打印、保存、歸檔等內容進行培訓。首批聯網直報培訓工作于9月25日前完成。

各縣、區統計機構應結合培訓，及時與統計范圍內的統計調查單位建立聯網直報統計報表關系。暫無條件實施網上直報的經縣區統計機構同意，可由縣、區或鄉鎮（街道）通過網上直報系統代報。各類統計調查單位要按照《統計法》規定、以及全市聯網直報的統一部署和要求，建立和完善工作機制，準確、及時地報送有關資料，不得拒報、遲報、虛報、瞞報。各級、各專業嚴密組織和認真做好名錄庫的核實、維護更新和管理工作，按規定及時增補統計調查單位并做好培訓和上報工作。

（三）協調落實聯網直報相關工作條件。要加強對統計調查單位的宣傳動員，做好跟蹤服務，督促落實相關工作條件，及時協調解決工作中遇到的困難和問題。縣區、鄉鎮（街道）統計機構要把此項工作與本地信息化建設結合起來，爭取各方面更多支持，確保聯網直報工作順利實施。

（四）加強聯網直報系統安全管理。各級統計機構要建立健全系統安全管理制度，明確安全職責，加強數據和軟件備份、直報系統密碼管理、系統的安全維護等，防范和化解直報系統的安全風險；要加強報表數據日志管理，做好數據調整更改的記錄和維護，確保統計執法取證和認定的合法性。

（五）進一步加強數據質量層層審核把關。實施聯網直報不改變“在地統計”的管理原則、管理體制、管理方式和報送渠道。各縣區、各鄉鎮（街道）統計機構，繼續按照合肥市人民政府辦公廳《印發合肥市在地統計工作實施方案的通知》及相關配套文件規定的職責分工，加強和完善轄區范圍內統計管理工作，督促聯網直報單位及時全面準確地報送有關數據；要切實發揮網絡直報的優勢，加強源頭數據管理，嚴格基礎數據審核，縣區上報數據之前必須進行邏輯關系、平衡關系審核，除依靠軟件進行常規性審核，不能放松人工審查，更不能放松匯總數據審核和評估，各級統計機構相應成立統計網上直報數據質量聯合審核評估小組，各專業負責人為本專業數據質量第一責任人。

（六）開展督查、指導，及時總結。市統計局各專業要加大對縣區聯網直報工作的督促和指導，及時跟蹤工作進展，認真查找聯網直報工作中存在的問題和困難，及時協調解決，同時加強重點調查單位的協調和溝通。近期重點督促落實：網上直報的工作環境和條件；網上直報工作的具體責任人；網上直報的技術是否到位；網上直報相關數據的銜接等。各級要及時總結聯網直報實施中的經驗和問題，不斷探索，不斷改進，逐步完善，為在更大范圍內開展數據聯網直報工作做好準備。

四、聯網直報工作的組織領導

各級統計機構要切實加強組織領導，周密計劃，嚴謹實施，有序推進。主要領導親自抓，分管領導負責抓，專業人員具體抓，加強整體協調，形成工作合力，全面落實本單位本部門各項具體工作職責和任務，以保證聯網直報過渡時期統計渠道不斷、統計調查單位不漏、統計數據不亂。

為推動全市聯網直報工作的順利開展，市統計局將建立督辦和通報制度，對行動遲緩，工作不落實的單位和個人，定期通報批評，并責成主要負責人說明原因，查找問題，切實抓好整改落實。同時，市統計局將對各縣區的聯網直報工作進行專項考核評比?？己酥攸c為：

（一）根據聯網直報系統中的各地區定義的上報時間，考核數據上報時效；

（二）通過審核、匯總聯網直報系統中的數據，考核數據質量；

（三）考核聯網直報率。

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我是幸運的，能夠被學校推薦上來參加第五批學科帶頭人培訓。這一個多月的學習讓我有很多的收獲，即開闊了視野也學到了知識，更得到了鍛煉。開闊了視野，是我在這次學科帶頭人培訓中認識了很多同行，交流了思想，拓寬了視野，通過培訓認識了幾位專家學者，了解了他們的教育思想，是自己的教育教學能力得到提升;學到了知識，是指在本次培訓中，我有幸聆聽了幾位領導，專家的講座，學到了很多新的教學理念，這對我今后的工作有很深刻的影響;得到了鍛煉，是指我一邊學習，一邊把學到的知識應用到我的教育教學中，用新的理念指導教學，收到了意想不到的良好效果。師訓部何軍主任和市教研院郭老師兩位專家的講座既有理論深度又有實踐意義，并且密切結合教師工作實際，真是讓我獲益匪淺。另外，我在參加培訓之前對電腦和網絡的使用并不是十分的得心應手，更別說使用博客了，這次培訓唱老師要求我們把作業，心得都發到博客上，我開始感到十分的為難，是真的不會啊，為了完成作業，我請教了此次一起參加培訓的同學，學會了如何使用博客，如何更好地利用網絡為教育教學服務?？傊?，這次培訓使我無論是從思想上，還是具體教學行為上，以及對網絡及多媒體的掌握上都有了很大的進步和提高。

遠程培訓課程使我大開眼界，錢夢龍專家的《我的教學理念：回歸嘗試性思維》和曾繼耘專家的《走向發展性課程評價》讓我學到了很多。說實話，由于我是一名特殊教育教師，所學的專業也是特殊教育，因此在沒有參加培訓以前，我總是覺得普校的教學理念對特殊教育來說并不是十分的適合，因為教學對象不同，但是聽了錢夢龍和曾繼耕兩位專家的講座后，我不禁為自己以前的膚淺認識感到羞愧，原來教育是相通的，教育規律也是相通的，一些原則，做法，基本的理念都是一致的，無論是特殊教育還是普通學校。專家的講座，使我知道了什么是真正的，有效的評價，評價對學生來說意味著什么，應該怎樣去評價，既學到了理論知識，也學到了如何操作。錢夢龍專家根據自己的教學實踐總結出的教學理念《回歸嘗試性思維》讓我很受震撼，我真的也很想成為像他一樣的專家型的教師，我知道，我還需要不斷地努力。

在這次培訓中，我認識了很多同行，有了很多交流，在博客上，或者是在群里，我們一起探討工作上遇到的問題，一起尋求解決的辦法，從這些同學們的身上我學到了很多，他們總是對我不吝賜教，讓我感到很溫暖。這次培訓讓我終身難忘。感謝道里區教委，感謝進修學校，感謝我們的唱老師，感謝給予我幫助的同學們。培訓就要結束了，但是學習不會停止，友誼不會消失，師生情誼只會越來越濃，感謝這次培訓，難忘這次培訓!

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同志們：

現在開會。

這次全縣統計工作會議是經縣委、縣政府同意召開的。會議的主要任務是：認真貫徹落實全省、全市統計工作會議精神，回顧總結xx年全縣統計工作，表彰先進，部署安排xx年全縣統計工作任務。

參加今天會議的有：縣四大班子分管領導，各鄉鎮統計負責人及統計員，相關部門負責人，“三上”企業和部分重點培養企業負責人及統計員，縣第六次全國人口普查領導小組成員單位負責人及部分獲獎個人，縣統計局全體職工共100多人。

會議共安排四項議程。現在進行第一項，請縣統計局局長楊懷卿同志作統計工作報告。

第二項：請縣統計局副局長、縣人口普查領導小組辦公室副主任xxx宣讀省、市人口普查獎勵名單及第六次全國人口普查表彰獎勵決定。

第三項：頒獎，共安排四輪：

第一輪，頒發省、市、縣先進集體獎；

第四項：請縣政府xxx講話（大家歡迎）。

同志們，今天會議既定的各項議程已進行完畢。剛才，x局長作了統計工作報告，表彰獎勵了先進集體和個人，政府x縣長在講話中客觀分析了當前統計工作面臨的新形勢、新任務，明確了今年全縣統計工作的重點，提出了具體要求，今年統計工作面臨的形勢十分嚴峻，統計工作的壓力很大，這次會議目標明確，任務繁重，希望同志們認真學習領會，切實抓好貫徹落實。

下面，我再強調四點要求：

一要提高思想認識，加強組織領導。各鄉鎮、各部門要站在推進縣域經濟持續健康快速發展的高度，深刻認識統計工作的重要性，要強化領導，健全機構，配備人員，落實條件，切實加強投資統計工作。積極開展各項業務工作，按時按要求完成各項統計工作任務。要高度關注、關心企業和鄉鎮“一套表”改革工作，主要領導要親自抓，提供必備的工作條件和人力保證，切實解決實際問題，確保改革工作順利推進。

二要充分履行職能，加強協調配合。統計部門要充分發揮綜合協調和牽頭抓總的作用，建立健全信息溝通平臺，定期組織相關部門會商銜接，分析全縣經濟社會發展態勢和存在問題，為鄉鎮、部門的統計工作當好指導員；各鄉鎮、各部門和相關統計對象要積極支持配合搞好統計工作，對需要使用的統計數據，要提請統計部門審核，確保數據的真實性和權威性。

三要健全項目手續，抓好投資統計。今年，全縣固定資產投資任務為91.15億元，增速要達到45%，可以說壓力非常大。各鄉鎮、各部門要嚴格執行先入庫后統計的原則，對每一個符合統計

范圍的新開工項目應做到應統盡統，對投資統計面臨的新情況、新問題,做出正確的判斷和科學處理，切實提高投資統計的數據質量。要嚴格按照統計部門的報送口徑，健全項目入庫前所必需的各種手續，逐月報送投資項目統計報表，確保全面完成投資計劃。

四要創新工作理念，強化統計服務。統計部門要圍繞縣委、縣政府提出的“十二五”時期奮斗目標，圍繞跨越發展這一主題，以提高數據質量為核心，抓節點，抓效率，抓服務，改進方式方法，創新統計工作機制，開展調查研究，積極建言獻策，為縣委、縣政府決策當好參謀助手，促進全縣經濟運行質量、效益同步提升。

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關于安徽省最新公文知識培訓的心得李玲玲

為了進一步提高公司文書人員公文寫作的質量和水平，充分發揮公文寫作在公司信息溝通和管理中的作用，總公司公司安排了各分公司相關工作的員工參加了安徽省最新公文知識的課程培訓班，我也有幸參加了此次為期兩天半的培訓，作為新員工，我非常珍惜公司給予我這次學習的機會，以滿腔的熱情投入到學習當中，比較好的完成了培訓任務，可謂受益匪淺。通過培訓學習，使自己的工作思路得到了進一步拓展、理論水平得到了提升、分析和解決問題的能力有所增強。經過此次培訓學習，我有以下幾點體會：

一、對于公文文種有了進一步的了解體會，并對能應用到日常文書工作中的文種有了更加深刻的理解。在了解學習公文處理新《條例》時，并不是要求自己全部吸納，當然了，聽一些也是有益處的，但個人覺得著重關注與現今工作有關的內容反而更具有現實意義，例如現今在公司中經常用到的文種主要有哪些，其行文規則應注意些什么，公文《格式》國際標準的主要技術規范，公文字體字號的使用規范以及公文制作的版面要求、印制裝訂要求等等一系列公文寫作到最終成文應注意的規范細節。

二、公文寫作知識了解的的必要性。作為辦公室文字工作人員，確保各類文稿的撰寫起草能夠按時、認真、高質量完成、傳達或上報，不僅關系到部門的工作效率和質量，也關系到單位的形象。所以，對公文最起碼的認知要到達一定高度。然而，作為一個新手，在日常的文字工作中也曾因為自己缺乏系統的公文寫作知識學習而常常導致在行文規范、格式和文種選取方面的錯誤，也曾因為缺乏經驗而在文稿起草、領導溝通等方面不知所措，也曾因為信息點采集不到位而使工作進程受影響……內心時常充滿著困惑和茫然，而這次短短兩天半的學習和培訓卻猶如醍醐灌頂，使我對公文的行文規則、處理程序及公文寫作的注意事項都有了深刻的認識，對新時期行政人事工作的發展趨勢等有了更為系統而全面的了解和把握，也增添了我對做好今后工作的信心和勇氣。

三、及時學習和掌握黨和國家政策的調整變化，掌握上級黨委出臺的重大政策和重要文件的必要性。此次公文知識培訓提到最多的詞恐怕要數新《條例》了，按照新《條例》中有條規定要求公文的成文日期必須用3號阿拉伯數字，但是按照之前的則是用小寫的漢字數字，這就提醒我們要及時學習黨和國家的新政策以免在工作中出錯了還不知道。例如作為行政公文的撰寫和處理者，我們就要熟悉《黨政機關公文處理工作條例》、《國家行政公文處理辦法》、《黨政機關公文格式》等相關的文件和法規。

四、學習交流是必不可少的過程。雖然每天上完課回去都覺得很累，可是到了開會學習交流的時候還是覺得這樣一個過程是必不可少的，總公司和各個分公司的行政人事或者相關人員在一起復習今天上課內容，一方面鞏固了學的知識，這樣能讓人自己記得更深刻；另一方面，大家在一起討論學習，把不懂的或者獨到的見解都可以提出來一起分享，當然這樣的過程也能增進了彼此之間的了解，加強公司的凝聚力。

“學海無涯”，通過這次學習培訓使我對公文寫作有了重新的認識：主旨正確、集中、鮮明，材料真實、典型、切題，結構合理、清晰、謹嚴、規范，語言明確、平實、簡約、得體，是公文所應具備的基本特征，也是對公文寫作的基本要求。也通過此次培訓，看到了自身的差距。在今后的工作中，要以這次培訓為契機，進一步加強學習，兢兢業業工作，在不斷戰勝自我中提高自己、成長自己。我也堅信砥礪不懈，必將會攀登到理想的境界?？傊?，在今后的工作中我會努力學習公文寫作，把講師教給我們的知識應用到今后的公文寫作中。這次的學習使我受益非淺，感謝公司領導為我們提供這次公文知識培訓的機會！

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2020年以來，全區統計法制工作牢牢堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹落實國家、省、市統計工作會議精神，嚴格按照片區化管理要求，實行分片區開展法制工作的創新模式，一年來不斷加強統計普法宣傳，強化統計執法監督，努力提高全區統計法制保障能力和水平，主要工作有：

一、圍繞統計“六五”普法平臺要求，全方位多層次深化統計法制宣傳教育。

1、重點推進面向領導人員學法。

一是積極主動爭取天州區委、區政府的大力支持，將統計課程進入黨校主體班并作為一項常態制度，重點加強對領導干部宣傳教育。

在天州區委黨校17期中青班干部培訓主體班上，區統計局局長再次應邀向來自全區各鎮鄉(街道)、機關部門的名學員作了統計與區域經濟社會發展的輔導報告。報告結合天州區統計“六五”普法規劃，主要就《統計違法違紀行為處分規定》、天州區統計工作情況、基層領導干部如何關心支持統計工作等多個方面，詳細系統地闡述以“一套表制度”為核心的統計四大工程建設等統計工作的科學性、重要性和權威性。

二是在今年9月上旬，市統計局長來天州在區政府常務會議上做統計知識講座。

三是積極依托OA短信平臺向區、鎮(街道)領導以及基層統計人員發送《處分規定》宣傳短信，向各級領導宣傳。

2、多渠道開展《法律事務告知書》和送給企業統計負責人的一封信制度。

在區統計信息網、區政府信息公開平臺發布《浙江省統計違法違紀行為處分規定》、《統計法律事務告知書》等全文，實打實推進統計事務告知制度，發動各專業科室、片區統計工作站和鎮級統計室加強聯動，由區局各專業科室匯總區內本專業所有“三上”企業名單，與鎮級綜合統計室核對無誤后，由片區工作站和各鎮鄉街道于將法律事務告知書送達至本轄區內所有“三上”企業，告知對方權益義務、明確對方職責及違法責任，進一步規范政府統計機構依法行政、依法統計。

3、扎實開展慶?！督y計法》頒布__周年、“浙江法治宣傳月”、統計開放日和各類主題宣傳活動。

積極響應上級統計部門的號召，組織全區各三上企業參加《統計法》和經濟普查知識競賽，第一時間下發了通知，號召全區廣大統計干部職工和統計調查對象、社會群眾積極參賽，并將參賽試題鏈接到天州統計信息網上進行宣傳，確保更多基層統計單位參與到活動中來。編印了新年度《天州區企業統計普法宣傳手冊》的宣傳冊，內容貼近企業統計工作實際，極具針對性和指導性，及時向全區三上單位發送，擴大普法影響面。

4、充分利用各種平臺，普及推廣統計知識。

聯合《天州日報》記者，以“統計為您服務”為主題，以專版形式刊登區局年度重點統計工作內容，詳細介紹了區局開展縣域統計工作站管理體制和運行機制改革、統計大走訪、統計大培訓等主要工作內容。通過一幀幀資料圖片、一個個詳實數據，以生動、自然的方式引領讀者詳細了解日常統計工作點滴，讓公眾更加了解統計、熟悉統計。利用短信宣傳，拉近與公眾的距離。

通過區政務辦公系統移動短信發送平臺，向全區各級機關、企事業單位、社會團體等基層單位主要責任領導和統計人員發送慰問短信，對各級單位領導和統計人員長期以來對統計工作的支持和關心表示感謝，拉近統計與公眾之間的距離，促進相互間的理解、聯系和合作。

二、依托天州區統計工作實際，全面提升依法統計水平。

1、創新工作觀念與方法，彰顯統計執法中隊的威力。

1月初就制定《2020年統計法制工作要點》，明確片區工作站、專業科室月度執法稽查任務數，做到每兩月為一個周期進行考核。實行分片區開展統計法制稽查工作的模式，將法規科全體干部派駐到各個片區工作站充實統計中隊的執法力量，突出查辦企業“一套表”聯網直報中的違法行為，繼續將“四條紅線”執行情況作為執法檢查的重中之重，加大統計專項執法檢查，圍繞名錄庫維護、工業統計、投資統計、住戶調查等重點領域、重點單位，主動地、有計劃地開展統計專項執法檢查，為建立健全統計數據質量控制體系、完善統計數據質量評估機制提供重要依據，確保統計數據質量。截止目前，全年已經執法稽查70余家，行政處罰4家，其中罰款3家，合計罰款金額6500元。

2、實行大培訓工作理念。

一是依托片區工作站牽頭，聯系各部門和鎮鄉(街道)與統計專業科室共同負責抓好培訓計劃的落實。

二是要求對各地的培訓工作，必須有片區工作站人員參加，區級人員沒有到場的培訓都不予承認，擴大了對基層統計人員和調查對象的指導監管力度。

三是培訓突出重點、貼近需求、注重實效，重點對區鎮兩級政府統計人員和各類基層單位統計從業人員，尤其是全區“三上”單位的統計人員開展公共課和專業課培訓工作，要求培訓內容要根據走訪情況開展以切實增強培訓的針對性。

今年截止目前，區局直接組織的專業培訓已開展17期，培訓人數達1899人，收到了良好的效果。

3、注重提升統計法制工作水平，加強統計法制的服務意識，提升服務型統計的水平，加強對企業的業務指導，推動企業依法設置原始記錄、統計臺賬。

認真做好對被檢查單位、被處罰單位的回訪指導工作，鞏固執法成果，加強正面教育和宣傳。繼續轉好局隊統計執法助理員和鎮級法制聯絡員的管理和工作制度，發揮好“兩員”的作用。已經召開三次鄉鎮法制聯絡員會議，認真研究推進統計“雙基”建設、統計誠信企業創建、星級綜合統計室創建等工作，努力提高新形勢下做好統計法制工作的能力和水平，發揮好在推進依法行政、依法統計方面的參謀和助手作用。

三、基層統計基礎規范化建設工作內容不斷豐富，創建體系日趨合理完善。

一是科學合理設定創建工作責任機制。

法規科通過融合區、站、鎮統計機構力量，嚴格落實工作責任、深化督導創建機制，推行公正公平，確保全區基層統計單位規范化建設工作和統計誠信體系創建扎實有效。元月初下發《關于深入推進基層統計基礎規范化建設的通知》，明確全區各鎮級綜合統計室的年度目標和任務，全年共目標創建五星級統計誠信企業25家，四星級統計誠信企業35家，優秀企業190家。

同時將全年工作任務細化成為宣傳、創建、驗收三個階段，明確各鎮鄉(街道)、園區統計機構和區級有關行業主管部門系統的工作責任。創建企業所需的輔導資料由區統計局統一印發，業務培訓由各鎮鄉(街道)、園區統計機構負責，各片區工作站、各專業科室各司其職，積極協助，為提高基層統計數據質量提供保障。

二是多措并舉開展指導培訓和督查。

在創建階段，重點開展現場示范、上門指導、集中培訓等手段，以“星級統計誠信單位”和“優秀統計單位”企業為榜樣，組織創建單位學習參觀創建工作過程和具體做法，增強新創建單位和創建誠信單位對這項工作的感性認識;各鎮鄉(街道)、園區統計機構和片區工作站年內做到至少上門兩次，指導企業統計臺帳、原始記錄、統計報表、統計檔案等業務建設;以工作站為主組織轄區范圍內創建企業進行一次集中培訓，區局在9月初組織全區誠信創建單位召開專題培訓會議，邀請市局專業處室領導和五星級誠信單位統計負責人來講課，收到了良好的培訓效果。

三是嘗試導入第三方力量進行工作驗收。

在10月份開始的規范化驗收工作中，邀請區內的統計中介事務所會同局隊專業科室、片區工作站共同進行審核驗收，確保評比工作客觀工作;對預驗收為誠信單位、優秀、合格的統計單位按照一定比例進行檢查，對各鎮鄉(街道)、園區轄區內已通過規范化合格并達到復查年限的企業按照10%的比例進行抽查，通過嚴格落實公開公平公正的工作機制，進一步打造誠信統計品牌，起到正面導向的積極作用，擴大統計“雙基”工作“正能量”的宣傳輻射力度。

四、確保統計信息公開工作扎實開展

1、進一步規范和深化政府信息公開工作，嚴格落實執行《統計局政府信息公開工作責任追究辦法》，法規科負責信息公開的組織協調及監督工作，受理公眾對信息公開工作的投訴，對職能科室的辦理工作進行督查。作為負責局隊信息公開的日常牽頭工作，每月兩次定期督促各科室做好信息公開的相關工作，并把應公開的材料收集、整理、審核后交信息化辦公室，今年共發布各類信息70余條。

2、推進統計新聞發布會的公開手段。法規科立足本職，積極落實統計數據新聞發布會制度后的信息公開工作。自前年統計新聞發布會制度正式啟動后，法規科配合局隊其他科室，不斷加大新聞輿論引導工作力度，建立有效、順暢、權威、快捷的新聞傳播和溝通渠道，根據統計新聞發布制度的要求，及時對外公布經濟數據的更新動態，為社會各界提供準確、及時、全面、方便的統計信息，努力提高統計數據質量，增進了統計工作的公開透明，加大了統計為社會服務的力度。

3、做好“在線咨詢”欄目的維護工作。作為天州統計局和公眾之間的交流功能的“在線咨詢”收到各類留言40余條，法規科第一時間一一咨詢相關專業科室，及時回答。并根據提問的特點和性質，同信息化辦公室新增“常見問題”欄目，將大量咨詢的統計從業資格考試、統計繼續教育培訓等問題作統一答復，大大方便了群眾。

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培訓心得銷售培訓心得篇1<\/h2>
公司領導對于本人的信任及培養自我有更好發展前景的機會在此表示誠摯的謝意，經過在本企業工作的這段時間里，自我也積累了充足的項目知識及銷售經驗，08年已有了一個嶄新的自我，也肯定了自我一心跟隨公司長遠發展的決心，在恒富自身感受到了家庭的溫暖，也體會到了領導對于人才的重視及培養精神，我將不負領導眾望，全身心的投入到更高標準更有效率的工作當中，經過自身的努力，為公司創造更高的價值所在。今年將是我人生的轉折點，對于公司支持自我竟崗銷售主管之舉動，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃，在此列出以下幾點:
一:基層到管理的工作交接
在本項目做銷售已有半年之久，積累了必須的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務，移交給一名替代自我的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩定的客戶資源鏈，已到達能夠快速的上手接任自我的工作。
二:金牌銷售員的認定及培養
對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養成為優秀銷售人員的新員工，并能夠做出令公司滿意的業績，以替代自我。
望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現自我的機會，我好觀察出最具價值的人員出來，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。
新員工認定后將有為期20天的員工培訓，3個階段，每階段7天，其中休息一天，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情景，已做好記錄，待培訓時做好總結，經過對于新員工的高要求使其快速提高，以到達公司的目的。
三:高效團隊的建設
主管已不再像銷售一樣單單靠自我去完成公司指定的業績，而涉及到方方面面，包括團隊心態管理，制度管理，目標管理，現場管理等。自身總結出以下幾點來做好團隊管理工作:
1.營造進取進取團結向上的工作氛圍主管不應當成為“所有的苦，所有的累，我都獨自承擔”的典型，主管越簡便，說明管理得越到位;獎罰分明公正，對每個人要民主要平等，充分調動每個成員的進取性。在生活中，項目主管需要多關心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖。
2.制定良好的規章制度項目主管雖然是規章制度的制定者或者監督者，可是更應當成為遵守規章制度的表率。如果項目主管自身都難以遵守，如何要求團隊成員做到
3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規劃出一個好的發展遠景和個人的發展計劃，并使之與項目目標相協調。
四:落實自身崗位職責
1.應把公司的利益放在第一位，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度。
2.協助銷售經理共同進行項目的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作。
3.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系。
4.創造良好的工作環境，充分調動每一位員工的進取性，并堅持團結協作、優質高效的工作氣氛。
5.及時傳達公司下達的政策，并不斷的考核。
6.負責落實樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。
7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。
8.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平。
9.負責處理客戶的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報。
在今后的工作當中自我還將不斷的學習，總結經驗，快速提高，望自我能夠早日成為一名合格的、專業的、另公司上下級認可的項目銷售主管。最終對于領導在百忙之中有此雅致來看自我的工作計劃深表感激，祝愿公司領導工作順心，身體健康!

培訓心得銷售培訓心得篇2<\/h2>
迎著每天八點半的太陽，拖著不愿早起的身子，扛過了一個多月。期間講解跟拆裝了發動機、起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等。通過拆裝實習，使得我的理論知識得以升華。這使我大體認識到了發動機內部的總體布
局和各零件的樣子，它們的相對位置，以及它們之間的裝配和運做情況。廢話少說了。
首先是發動機：
兩大機構：配氣機構、曲軸連桿機構；
五大系統：燃料供給系統、潤滑系統、冷卻系統、點火系統和起動系統；
可以看成是一個將燃料燃燒產生的熱能轉變成機械能能量轉換機構。一個工作循環有四個工作工程：進氣、壓縮、作功、排氣。
一、拆卸機體：
1）我們所拆裝的發動機已經是固定好的，所以不需要考慮放置問題
2）拆下氣缸蓋固定螺釘，注意螺釘應從兩端向中間交叉旋松，并且分3次才卸下螺釘。
3）抬下氣缸蓋，取下氣缸墊，注意氣缸墊的安裝朝向。
4）翻轉發動機，旋松油底殼的放油螺釘，放出油底殼內機油。
5）拆卸油底殼固定螺釘，拆下油底殼和油底殼密封墊。
6）旋松機油粗濾清器固定螺釘，拆卸機油濾清器、機油泵鏈輪和機油泵。
二、拆卸發動機活塞連桿組：
1）轉動曲軸，使發動機、4缸活塞處于下止點。
2）分別拆卸、4缸的連桿的緊固螺母，去下連桿軸承蓋，注意連桿配對記號，并按順序放好。
3）用橡膠錘或錘子木柄分別推出、4缸的活塞連桿組件，用手在氣缸出口接住并取出活塞連桿組件，注意活塞安裝方向。
4）將連桿軸承蓋，連桿螺栓，螺母按原位置裝回，不同缸的連桿不能互相調換。
5）用樣方法拆卸2、3缸的活塞連桿組。
三、拆卸發動機曲軸飛輪組：
1）旋松飛輪緊固螺釘，拆卸飛輪，飛輪比較重，拆卸時注意安全。
2）拆卸曲軸前端和后端密封凸緣及油封。
3）按課本要求所示從兩端到中間旋松曲軸主軸承蓋緊固螺釘，并注意主軸承蓋的裝配記號與朝向，不同缸的主軸承蓋及軸瓦不能互相調換。
4）抬下曲軸，再將主軸承蓋及墊片按原位裝回，并將固定螺釘擰入少許。注意曲軸推力軸承的定位及開口的安裝方向。
四、發動機總體安裝：
1）按照發動機拆卸的相反順序安裝所有零部件。
2）安裝注意事項如下：1：安裝活塞連桿組件和曲軸飛輪組件時，應該特別注意互相配合運動表面的高度清潔，并于裝配時在相互配合的運動表面上涂抹機油。2：各配對的零部件不能相互調換，安裝方向也應該正確。3：各零部件應按規定力矩和方法擰緊，并且按兩到三次擰緊。4：活塞連桿組件裝入氣缸前，應使用專用工具將活塞環夾緊，再用錘子木柄將活塞組件推入氣缸。5：安裝正時齒輪帶時，應注意使曲軸正時齒形帶輪位置與機體記號對齊并與凸輪軸正時齒形帶輪的位置配合正確。6：拆裝完后將所有工具及地面清理一遍，整個拆裝實習才基本結束。
起動機、發電機、變速器、剎車系統、傳動系統、獨立懸架等在這就不說了。在裝配的時候安裝先拆后莊后拆先裝的順序，怎么拆就這么裝上去。
通過這次拆裝實習，讓我深刻的體會到做任何事情都必須認真對待，都必須付出汗水和努力。當然這次實習也達到了我預先的目的，讓我對發動機及變速器等汽車大型組件有了一個很深的認識，以前只有在課本上的感觀性的認識，這次則是實踐中的深入性的認識。通過這次實習使我們學到很多書本上學不到的東西，多多少少的使我們加深了對課本知識的了解。這次拆裝實習不僅把理論和實踐緊密的結合起來，而且還加深了對汽車組成、結構、部件的工作原理的了解，也初步掌握了拆裝的基本要求和一般的工藝線路，同時也加深了對工具的使用和了解。提高了我們的動手能力，而且也增進了我們團隊中的合作意識，因為發動機不是一個人就能隨便能夠拆卸得下來的，這就需要我們的配合與相互間的學習，通過這次實習我們收獲頗豐，不僅是知識方面，而且在我們未來的工作之路上，它讓我們學會了如何正確面對未來工作中的困難與挫折，是一次非常有意義的經歷。

培訓心得銷售培訓心得篇3<\/h2>
什么是卓越的團隊?通過為期兩天的培訓，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、承諾、責任、感恩、包容、用心、竭盡全力…
培訓老師主要從管理者的角度進行了講解，通過她幽默、風趣并富有內涵對我的心靈進行了一次洗禮，從一種新的角度對我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個方面來談談我的感受：
一、服務營銷：顧客的滿意度等于 “感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢?撇開產品本身的普遍功能不說，“服務”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務人員的參與，一個高素質，有良好服務態度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯邦快遞亞太區總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會照顧好顧客，進而照顧好我們的利潤。”因為服務是通過服務人員與顧客的交往來實現的，服務人員的行為對企業的服務質量起著決定性作用。特別是在現在銀行業競爭如此激烈的情況下，做好服務就變得相當重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務就應做到：服務細節人性化，服務態度優質化，服務技能專業化，服務方式靈活化，服務效率高效化。
二、做事要竭盡全力：“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經盡力了?！倍米铀览锾由?，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因為我知道它追不上我最多只是挨主人一頓罵，但我要是不竭盡全力的話便會失去生命!”這只兔子的話使我感慨萬千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會死在獵人手里，它意識到必須拿出所有的力量一搏?；叵?，在我們學習、生活中也遇到過許多難題，而我們是當竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢?很多員工都是報著一種“盡力而為”的態度在做事情，認為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎?為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時間可以迅速成長而有的人卻永遠是原來的樣子，沒有絲毫的進步呢?這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領導批評兩句，又有什么關系呢?我現在深深的意識到，我要當“竭盡全力”的兔子。
三、團隊精神：簡單來說團隊精神就是大局意識、協作精神和服務精神的集中體現。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們在工作中不是一個單獨的人體，我們都是重慶農村商業銀行這個大家庭中的一員，我們的個人行為也會影響到整個集體。要想成為成功的、高績效的團隊不光是團隊的事，而是團隊里每一個人的事，如果我們每一個人都能積極參與團隊的每一件事，每一個人都能不用過多的安排去主動做事情，如果我們毫無保留的把自己的經驗共享，當別人工作完不成或者出現錯誤時我們能夠主動幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實際上在我們的工作中不管那一個同事事情沒完成，工作出了差錯，我們每一個人都是有責任的，所以大家要主動多溝通，不僅僅是個人與個人之間、部門與部門之間、員工與領導之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時候，我們才會為了目標共同奮斗、共同承諾，才能營造一個和諧團隊。
四、細節決定成?。骸疤┥讲痪芗毴?，故能成其高;江海不擇細流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細節決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細的人很少;我們不缺少雄韜偉略的戰略家，缺少的是精益求精的執行者;決不缺少各類管理規章制度，缺少的是規章條款不折不扣的執行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節，把小事做細……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細土堆積而成，再大的河海也是由細流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。

培訓心得銷售培訓心得篇4<\/h2>
一轉眼，來有限公司已經過了大半年了?；仡欉@9個月以來所做的工作，心里頗有幾份感觸。
在過去的大半年的時間里，首先感激公司給予我這樣一個發展的平臺，和用心培養;感激經理給予工作上的鼓勵和督促。讓我學到了很多的業務談判知識和商談技巧，并順利的為下一步的公司業務發展邁出了第一步。其次感激這個業務團隊，感激同事們在工作上的相互鼓勵和配合。他們所有人都有值得我去學習地方，我從他她們身上學到了不少知識，讓自我更加的成熟。
經過半年來不斷與公司業務模式進行磨合，我也更加的認識到了，一個銷售人員的知識面、社交本事和商務談判技巧決定了銷售人員的銷售本事。為此，經過這9個月的工作積累。我認識到自我現有的不足和長處。以下我想說二個方面：
一、在產品專業知識方面
1)產品知識方面：加強熟悉熱熔膠系列產品的生產工藝、和材料特點、規格型號。了解產品的使用方法;了解本行業競爭產品的有關情景;
2)公司知識方面：深入了解本公司和其他競爭廠家的背景、產品生產本事、生產技術水平、設備情景及服務方式、發展前景等。
3)客戶需要方面：了解客戶的購買心理、購買層次、及對產品的基本要求。
4)市場知識方面：了解熱熔膠系列產品的市場動向和變化、顧客購買力情景，進行不一樣產品使用行業及區域市場分析。
5)專業知識方面：進一步了解與熱熔膠有關的其他方面的工藝技術知識，方便能更好的和不一樣的客戶達成共識和業務范疇的交流，了解不一樣行業，不一樣公司在新的一年里的思維的轉變，以便更好的合作。
6)服務知識方面：了解接待和會客的基本禮節，細心、認真、迅速地處理客戶狀況;有效地傳遞公司信息及獲得信任。
二、銷售本事方面
1)工作中的心里感言。多謝公司給了我一個這樣的發展的平臺，經過和大家一齊工作的機會，讓我從大家身上學了不少的銷售技巧和談判本事，有了這些經驗做鋪墊，相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長起來。感激大家在工作中的給予幫忙。這些都是我財富的積累。
2)職業心態的調整。銷售員的一天應當從清晨睜開第一眼開始，每一天早上我都會從自我定的歡快激進的鬧鈴聲中醒來，然后以精神充沛、歡樂的心態迎接一天的工作。如果我沒有別人經驗多，那么我和別人比誠信，比服務。
3)客戶的開發與維護。我認為攻客戶和制定目標是一樣的，首先要集中精力去做一個客戶，僅有這樣才能有收效，等重點客戶認可了，我再將精力轉移到第二重點客戶上。
4)自我工作中的不足。經過這么長時間的工作積累，整體上對自我的業績是很不滿意，主要表此刻業務經驗不夠豐富，目標不夠明確。韌性本事和業務技巧有待突破，市場開發本事還有待加強，還有就是在談判上表現的不夠強勢，還有對自我現有的市場區域表現的沒有足夠的信心。
期望能夠盡快的提高自我的不足，發揮自我的優勢，能更好的為自我以后的銷售業務和開展打好基礎，提高自我的自信心和業務銷售技巧。
三、20年的展望及規劃
20立刻就要過去，雖然對自我的工作狀況不是很滿意，但人要往前看，一年之計在于春，在新的一年來臨之際，要為自我播好種，做好規劃，期待明年的年終會有更好的表現。
公司在發展過程中，我認為要成為一名優秀的的銷售經理，首先要調整自我的理念，和公司統一思想、統一目標，明確公司的發展方向，才能充分溶入到公司的發展當中，才能更加有條不紊的開展工作。
第一，從理念上：我應當和公司堅持一致的經營思想、經營理念，與公司高層統一目標和認識，協助公司促進企業文化方面的建設。
第二，意識上：無論在熱熔膠產品的銷售還是產品生產工作知識的學習上，摒棄自私、強勢、懶惰的性情，用進取向上的心態，學習他人的長處，學會謙虛，學會與上級、朋友、同事更加融洽的相處;最終我期望公司和及個人都有更大的發展空間。
第三，業務上：首先規劃好自我的市場區域，了解本區域內客戶的特性及目標。經過了解客戶的資料、興趣愛好、家庭情景等，挖掘客戶需求，投其所好，這樣才能更好的服務客戶。其次要看重市場行業的拓展。異常是一些新興行業，這些行業的發展空間相對更廣;利潤空間相對更高。再次，把握好重點客戶與次要客戶的輕重緩急。合理處理自我的業務時間，提高自我的工作效率。
最終還要了解產品行業的未來發展趨勢及要面臨的問題。提前預測，為面臨的機遇及挑戰做好充足的準備，讓自我永遠都比別人快一步。最終，在這新年來臨之際，祝公司未來發展一路順風!大家事業有成，心想事成!

培訓心得銷售培訓心得篇5<\/h2>
我十分有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧―銷售潛力核心》課程培訓。透過這次課程的學，學了顧問式銷售技巧培訓的概念原理，學了“客戶建立關系“制定銷售拜訪計劃”“確定優先思考的問題”“闡述并強化產品利益”“獲得反饋并作出回應”“獲得”等銷售流程、步驟等。透過學，我認識到顧問式銷售技巧培訓是目前廣泛受到銷售人員認可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業銷售技巧進行產品介紹的同時，運用分析潛力、綜合潛力、實踐潛力、創造潛力、說服潛力完成客戶的要求，并預見客戶的未來需求，提出用心推薦的銷售方法。
透過學，讓我認識到：做想做一名好的銷售人員，個性是金融行業的銷售人員，務必要樹立以客戶為中心，幫忙客戶解決問題的顧問式銷售理念，將銷售的重點，放在解決客戶問題的方案上，而不是放在產品上。其二在探討拜訪客戶前，要做好充分的分析和準備。在應對客戶時，各個環節的注意要點，需要注意的各個細節。其三、務必要以客戶為中心，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題，體現我們方案的價值。其四、提升服務品質，讓客戶感受到后續服務帶來的價值，進而鎖定客戶，讓客戶持續購買。其五，應對不不同的客戶群體，我們有必要透過人格類型分析，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等。在學中，讓我體會最深的有一下幾點：
1、“用頭腦做銷售、用真心做服務”
用頭腦做銷售技巧培訓，是讓我們在銷售之時，要動腦經，想辦法，做市場調查，開發設計創新型的產品，建設行之有效的銷售渠道，做好獨特的宣傳攻勢，網絡對口的目標群體，高效的將我們的產品推銷出去;而用心做服務，即是讓我們在做銷售的同時不僅僅僅是要我們把產品買出去，更多是要在售前、售中、售后階段做好客戶的服務和維護工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業性、職業性，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感。而我們作為金融行業金融產品的銷售人員，就更應遵循“用頭腦做銷售，用真心做服務”的理念，踏踏實實的做好金融產品銷售服務工作。
2、“信服力、可信度”
信念的力量是無窮的，有什么樣的信念就有什么樣的結果導向。
透過學，我認識到作為一個銷售顧問，其信念的作用要遠遠大于其技能。要想做好銷售務必具備堅定的信念，相信自己所服務的公司是的公司，相信自己所銷售的產品是的產品。相信就將得到，懷疑即為失去。心在哪里財富就在哪里!
3、“商品+服務”/價格=價值
透過學，我充分的認識到，商品的價格的高低取決與商品本身的價值與其銷售過程中所帶給服務的品質，因此，我們在金融產品的銷售技巧培訓過程中，銷售的是什么?是金融產品本身，或是銀行服務本身，或是金融產品加銀行服務?顯而易見，我們銷售必然是我們的金融產品與金融服務本身，而客戶購買的不僅僅僅是金融產品，銀行服務，更是購買是一種感覺。因為大多數人是理性思維，感性購買，此刻的人越來越重視他所購買的產品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈、金融產品同質性異常突出的金融市場里，怎樣讓客戶認同理解自己的產品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體，但在銷售技巧培訓的過程中，必須要營造好的感覺，包括客戶所了解關注到的企業、產品、人和環境都要去注重和加強。
4、“逃避痛苦”大于“追求快樂”
透過學，我認識到客戶的行為的動機即是：追求快樂，逃避痛苦。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠不會買產品，買的是產品所能帶給他的好處，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P心產品本身，客戶關心的是產品的利益、好處、價值。他購買你的產品能夠擁有什么樣的利益與快樂，避免什么樣的麻煩與痛苦。一流的銷售顧問賣的是結果好處，二流的銷售顧問賣的是成份，三流的銷售顧問賣的`是價格。這也讓我充分學到，在日后的金融產品銷售中，要針對客戶的痛處對癥下藥，闡述其所擁有的價值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益，透過“痛苦、快率”規律，有效的銷售我行金融產品。
5、“f.a.b法則”
透過學，讓認識到fab法則是指推銷員運用產品的特征f(feature)和優勢a(advantage)作為支持，把產品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯系起來，詳細介紹所銷售的產品如何滿足潛在顧客的需求。特征f是產品的固有屬性，它描述的是產品的事實或特點;優勢a是解釋了特征的作用，證明產品如何使用或幫忙潛在顧客;而利益b則說明產品能給潛在顧客帶來的好處是什么，證明產品如何滿足客戶表達出的明確需求。
透過學，我也充分了解到，在日后我行金融產品銷售技巧培訓中，我們務必靈活運用fab法則，將我行金融產品的利益與顧客的需求相匹配，強調潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發顧客的購買欲望，讓其做出購買的決定。

培訓心得銷售培訓心得篇6<\/h2>
我們滿腔信心地迎來20xx年。過去的一年，是酒店全年營收及利潤指標完成得較為差強人意的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結過去一年的工作、成績、經驗及不足，以利于揚長避短，奮發進取，在新一年里努力再創佳績。
一、以效益為目標，抓好銷售工作
1、人員調整。酒店將銷售部人員進行調整，不斷擴充銷售隊伍，增強了在崗人員競爭上崗意識和主動銷售的工作職責心。銷售部領導班子分析，提升銷售業績主要是管理好銷售人員，下達科學、合理的銷售指標，激勵大家的工作職責心和主動性。
2、客源結構擴展。酒店在原有協議單位、上門散客、國際卡等自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了團隊房、網絡訂房等渠道，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，下達給銷售員的指標才有據可依，分解指標合理，能促進銷售業績的提升，進而能使酒店下達的經營指標如期完成。
3、餐、房提成獎勵。根據本酒店市場定位的特色，以接待協議單位商務客人、上門散客和國際卡客人為主，以網絡訂房、團隊房等為輔的營銷策略，制定了對銷售部人員按高出每月銷售指標后給予以必須比例提成的獎勵。這一獎勵政策，極大地調動了銷售人員的工作熱情和增強了服務意識。
4、投訴處理。銷售部直接服務客人，也是客人咨詢問題、反映情景、提出提議、投訴不滿等較為集中的地方。本著"賓客至上、服務第一"的宗旨，銷售部接待并妥善處理賓客的大大小小的投訴，為酒店減少了經濟損失，爭取了較多的酒店回頭客。此外，銷售部按酒店領導的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作，直接贏得了銷售業績的顯著回升。
二、根據客戶反饋，酒店仍存三類問題
一年的工作，經過全體員工的共同努力，成績是明顯的。但不可忽略所存在的問題。這些問題，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質檢或部門自查所發現的。
1、設施設備不盡完善。尤其是客房的桌椅棱角破損、墻紙發霉、浴簾發霉、地毯污濁、地磚裂縫等情景較為嚴重。
2、服務技能有待提升。一表此刻服務技能人員文化修養、專業知識、外語水平和服務本事等綜合素質高低不一、參差不齊；二表此刻酒店尚未制訂一整套規范的系統的切實可行的"激勵模式"；三服務技能隨意性等個體行為較嚴重。
3、服務質量尚需優化。從多次檢查和客人投訴中發現，酒店各部門各崗位員工的服務質量，橫向比較有高有低，縱向比較有優有劣。反復出現的問題是，有些部門或崗位的部分員工，儀容儀表不整潔，禮節禮貌不主動，接待服務不周到，處理應變不靈活。此外，清潔衛生不仔細，設備維修不及時等，也影響著酒店整體的服務質量。
經過對酒店全年工作進行回顧總結，激勵鞭策著全店上下增強自信，振奮精神，發揚成績，整改問題。并將制訂新一年度的治理目標、經營指標和工作計劃，以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。根據目前酒店情景，首先樹立"以市場為先導，以銷售為龍頭"的思想；為了更好的開展銷售工作，我們銷售部制定了20xx年的工作計劃，并在工作中逐步實施。
針對營銷部的工作職能，我們制訂了市場營銷部20xx年工作計劃，此刻向大家作一個匯報：
一、建立酒店營銷客戶通訊聯絡網。
今年重點工作之一建立完善的客戶檔案，對賓客按簽單重點客戶，會議接待客戶，有發展潛力的客戶等進行分類建檔，詳細記錄客戶的所在單位，聯系人姓名，地址，全年消費金額及給該單位的折扣等，定期拜訪新老客戶，維護好客戶關系。
二、開拓市場，建立靈活的激勵營銷機制。
營銷代表實行工作日記志，每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶，三戶老客戶，四個聯絡電話，以月度營銷任務完成情景及工作日記志綜合考核營銷代表。
三、熱情接待，服務周到。
接待團體、會議、客戶，要做到全程跟蹤服務，注意服務形象和儀表，熱情周到。制作賓客意見反饋調查表，向客戶征求意見，了解客戶的需求，及時調整營銷方案。
四、做好市場調查及促銷活動策劃
經常組織部門有關人員收集，了解旅游業，酒店及其相應行業的信息，掌握其經營管理和接待服務動向，為酒店總經理室供給全面，真實，及時的信息，以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五、密切合作，主動協調
與酒店其他部門接好業務結合工作，密切配合，根據賓客的需求，主動與酒店其他部門密切聯系，互相配合，充分發揮酒店整體營銷活力，創造最佳效益。
市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業務的職能部門，是酒店提高聲譽，樹立良好公眾形象的一個重要窗口，制訂營銷方案起到參謀和助手的作用，它對酒店疏通營銷渠道，開拓市場，提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。在新的一年里，期望各部門在工作中合作愉快，攜手為酒店創造佳績。

? 統計培訓心得

2016年全國旅游教育培訓統計情況

2016年全國旅游教育培訓統計情況已經公布，以下為您帶來具體情況，歡迎瀏覽!

一、全國旅游教育基本情況

2016年全國開設旅游管理類本科專業的普通高等院校604所，開設旅游管理類高職高專專業的普通高等院校1086所，開設旅游類專業的中等職業學校924所。

(一)研究生教育

2016年全國旅游相關專業(方向)博士研究生招生360人，畢業311人，在校1403人。全國旅游相關專業(方向)碩士研究生招生1679人，畢業1390人，在校4481人。

(二)本科教育

2016年招生的本科旅游管理專業包括旅游管理、酒店管理、會展經濟與管理、旅游管理與服務教育和旅游管理類專業等5個專業。全國共招生5.8萬人，畢業4.9萬人，在校22.1萬人。

其中開設旅游管理專業的院校498所，全國共招生3.4萬人，畢業4.1萬人，在校14.8萬人。開設酒店管理專業的院校202所，全國共招生1.5萬人，畢業3885人，在校4.6萬人。開設會展經濟與管理專業的.院校103所，全國共招生5054人，畢業2828人，在校1.8萬人。

(三)高職高專教育

2016年招生的高職高專旅游管理類專業包括旅游管理、酒店管理、會展策劃與管理、休閑服務與管理、景區開發與管理、旅行社經營與管理等7個專業，全國共招生11.6萬人。其中開設旅游管理專業的院校864所，全國共招生5.6萬人。開設酒店管理專業的院校668所，全國共招生4.5萬人。開設會展策劃與管理專業的院校166所，全國共招生7893人。開設導游專業的院校93所，全國共招生4046人。開設休閑服務與管理專業的院校49所，全國共招生1233人。開設景區開發與管理專業的院校45所，全國共招生1015人。開設旅行社經營與管理專業的院校31所，全國共招生795人。

(四)中職教育

2016年中職旅游類相關專業全國共招生10.4萬人，畢業8萬人，在校23.2萬人。其中高星級飯店運營與管理專業全國共招生2.0萬人，畢業1.7萬人，在校5.4萬人。旅游服務與管理專業全國共招生4.6萬人，畢業3.4萬人，在校10.6萬人。旅游外語專業全國共招生3279人，畢業3832人，在校6778人。導游服務專業全國共招生5886人，畢業5700人，在校9120人。會展服務與管理專業全國共招生440人，畢業387人，在校1003人。其他旅游類專業全國共招生2.8萬人，畢業1.8萬人，在校5.5萬人。

二、行業從業人員教育培訓基本情況

2016年旅游行業從業人員教育培訓總量為474.5萬人次，分為崗位培訓和成人學歷教育兩大類，崗位培訓442.4萬人次，成人學歷教育32.2萬人次。崗位培訓中，資格類培訓40.8萬人次，技術等級類培訓54.7萬人次，適應性培訓346.9萬人次。成人學歷教育中，中等教育13.8萬人次，高等教育18.4萬人次。

全年旅游飯店從業人員教育培訓250.9萬人次，旅行社從業人員教育培訓104.8萬人次，旅游景區從業人員教育培訓82.0萬人次，旅游車船公司從業人員教育培訓13.6萬人次，旅游行政部門人員教育培訓9.1萬人次，其他人員教育培訓14.1萬人次。

? 統計培訓心得

藝術領域培訓心得

20xx年3月13日我有幸參加了市幼教專家李素英老師的“幼兒園藝術領域”培訓。通過此次培訓我學習了很多，也收獲了很多，培訓過后，我在工作中進行了一些嘗試，見到了一些成效。

在開學初作為教研組長的我就組織全園教師進行了“幼兒園藝術領域”教研活動。通過教研，我們充分了解了《幼兒園教育指導綱要》中藝術領域的目標、教育要求和指導要點；充分感知了《3-6歲兒童學習與發展指南》中藝術領域中各年齡段的目標和教育建議；充分結合本園的實際情況，制定適合農村幼兒園的藝術領域近期目標。

由于培訓之前我們有了自學和共同學習的基礎，因此聽起培訓來就更加的認真，也更加的清晰，不是盲目的傾聽，而是聽的過程中就有思考，能做出快速反應。

通過培訓我深刻的認識到藝術是人類感受美、表現美和創造美的重要形式，也是表達自己對周圍世界的認識和情緒態度的特有方式。

藝術不是被簡單地分為音樂和美術，而是分為感受與欣賞和表現與創造兩大部分，這就說明幼兒不單單是學音樂、學美術，重要的是要學會去感受、去創造。因此，作為教師的我們不應該只關心幼兒學了多少歌曲、樂理、美工，而應關心幼兒是否有顆愛音樂、愛美術的心。

知道了藝術的真諦，在日常工作中，我們時時注意對幼兒藝術的培養?，F階段，我們進行了以下幾方面的嘗試：

首先，通過集中學習、研究制定出符合本園特色的教學活動。本園幼兒深處農村，平時對音樂的接觸較少，于是我們利用音樂教學活動讓幼兒接觸優秀的音樂作品。本園幼兒很少接觸優秀的畫作及手工藝品，于是我們利用美術教學活動，讓幼兒欣賞臨摹繪畫大家的作品，提高幼兒的審美。

其次，在日常生活中注意藝術的滲透。晨間入園時，各班根據幼兒的年齡特點播放不同的音樂，讓幼兒和家長在美妙的音樂聲中快樂入園。戶外活動時，播放有節奏感，能調動士氣的音樂，讓幼兒在音樂聲中盡情的玩耍。午睡時播放搖籃曲等輕柔的音樂，讓幼兒在音樂聲中進入甜蜜的夢鄉。區域活動結束時，播放輕快地音樂，讓幼兒在音樂聲中有序的收拾玩具。

然后，在區域活動中注重幼兒藝術的培養。我們每個班都開展了表演區和美工區，根據主題的不同，投放相應的材料，材料的投放由師幼共同商定，共同準備，這樣能大大提高幼兒的熱情，幼兒玩的開心、盡興。

最后，積極開展家長工作，讓家長和孩子共同學習。我們組織家長來園進行觀摩，讓家長了解我們是如何對幼兒進行藝術教育的。定期舉行親子手工大賽、親子模特大賽、親子歌唱比賽等，讓家長積極地參與，從而讓家長和我們保持一致，共同為孩子的藝術培養而努力。

現階段，我們做了一些嘗試，收到了一些成效，但我們畢竟起步較晚，經驗較少，希望通過向各園所學習，我們能有更大的進步，辦出適合本園特點的藝術教育。

? 統計培訓心得

學校實訓要努力體現真實的職業環境，心得體會寫作很重要。怎樣寫實訓總結報告?下面小編給大家帶來,實訓總結報告,僅供參考,希望大家喜歡!

實訓總結報告篇1

數控機床是人類進行生產勞動的重要工具，也是社會生產力發展水平的重要標志，數控車床和數控銑床是數字程序控制車銑床的簡稱，它集通用性好的萬能型車床、加工精度高的精密型車床和加工效率高的專用型車床的特點于一身，是國內使用量最大，覆蓋面最廣的一種數控機床，也是是一種通過數字信息，控制機床按給定的運動軌跡，進行自動加工的機電一體化的加工裝備，經過半個世紀的發展，數控機床已是現代制造業的重要標志之一，在我國制造業中，數控機床的應用也越來越廣泛，是一個企業綜合實力的體現。

時光如流水，兩周的時間轉眼即逝，這次暑期實習給我的體會是：

1.通過這次實習我們了解了現代數控機床的生產方式和工藝過程。熟悉了一些材料的成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解了數控機床方面的知識和新工藝、新技術、新設備在機床生產上的應用。

2.在數控機床的生產裝配以及調試上，具有初步的獨立操作技能。

3.在了解、熟悉和掌握一定的數控機床的基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我的動手能力、創新意識和創新能力。

4.這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!

5.培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。

一、實習意義和目的：

通過實習，使學生在學完數控技術等相關理論課程的同時，熟練操作數控機床，熟練數控機床的日常維護及常見的故障的判斷和處理，進一步掌握數控程序的編程的方法，以便能夠系統、完整的掌握數控技術，更快更好的適應機械專業的發展和需要。

二、實習內容與要求：

1、通過數控加工工藝規程的設計，使學生熟練掌握數控加工工藝要求及加工工藝的設計。

2、通過斯沃數控仿真軟件，熟練數控機床的操作界面、刀具定義、編程坐標系的設定和對刀，能熟練編制車削和銑削的加工程序。

3、通過對數控車床的操作，提高一般軸類零件工藝分析及程序編制的能力，掌握數控車床的操作過程及常用測量工具的使用。

4、通過對數控銑削加工中心的操作，提高一般銑削類零件的工藝分析及程序編制能力，掌握加工中心的操作過程及常用測量工具的使用。

5、通過對數控車、銑試驗臺的實習，使學生掌握和了解數控原理知識，包括控制器原理，伺服驅動原理、反饋原理等;學會數控系統的維護及常見的故障排除。

三、實習設備、器件及工具：

斯沃數控仿真軟件、CAK3675數控車床5臺，永進數控銑削加工中心一臺，德西數控車，數控銑削試驗臺一臺、游標卡尺等量具，裝夾工具，直徑50mm的PVC棒料，鋁錠。

四、實習內容：

1、數控車削實習

程序及零件圖見后、附圖。

加工工藝分析：

1)技術要求。

如圖所示，通過調用子程序進行循環加工，毛皮棒料：50×200 材料：08F低碳鋼

每次背吃刀深度為2mm。

2)加工工藝的確定。

①裝夾定位的確定：三爪卡盤夾緊定位，工件前端，面距卡爪端面距離40mm。

②加工工藝路線的確定。

第一個程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓

第二個程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面→粗車循環車外圓→精車循環車外圓→車退刀槽→切削循環車外螺紋

第三個程序：

工藝路線：鍛→熱處理→車右端面

→鉆孔→粗車循環鏜孔→精車循環鏜孔

③加工刀具的確定：

第一個程序：

外圓端面車刀。(1和2程序外圓刀具主角55，刀具材質為高速鋼)。

第二個程序：外圓刀、割刀、螺紋刀。

第三個程序：鉆刀、鏜刀。

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小學三年級讀后感20篇?|?行政培訓心得?|?采購培訓心得?|?耐克培訓心得?|?企業培訓心得收藏?|?統計培訓心得

④切削用量：主軸轉速600r/min，進給速度250mm/min。

2、數控機床電器實習

認識數控車、數控銑機床的結構、工件原理。

機床常見故障的診斷和排除。

在西門子數控操作系統上進行簡單的編程和加工。

3、數控車床加工將程序輸入數控車床進行實際加工。使我們熟練掌握了數控車床的操作。

實習報告總結：實習，就是把所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實習，所學的就等于零,理論應該與實習相結合.另一方面，實習可為以后找工作打基礎.通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實習中學習，從學習中實習.而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實習中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。為期一個月的實習結束了，短短的一個月讓我對數控系統有了更全面的認識，對數控有了更深的了解，經過這次實習，我們熟練的掌握了數控程序的編程和數控加工的操作，收獲頗多。例如：① 通過這次實習我們了解了現代機械制造工業的生產方式和工藝過程。熟悉工程材料主要成形方法和主要機械加工方法及其所用主要設備的工作原理和典型結構、工夾量具的使用以及安全操作技術。了解機械制造工藝知識和新工藝、新技術、新設備在機械制造中的應用。② 在工程材料主要成形加工方法和主要機械加工方法上，具有初步的獨立操作技能。③ 在了解、熟悉和掌握一定的工程基礎知識和操作技能過程中，培養、提高和加強了我們的工程實習能力、創新意識和創新能力。④ 這次實習，讓我們明白做事要認真小心細致，不得有半點馬虎。同時也培養了我們堅強不屈的本質，不到最后一秒決不放棄的毅力!⑤培養和鍛煉了勞動觀點、質量和經濟觀念，強化遵守勞動紀律、遵守安全技術規則和愛護國家財產的自覺性，提高了我們的整體綜合素質。⑥ 在整個實習過程中，老師對我們的紀律要求非常嚴格，制訂了學生實習守則，同時加強清理機床場地、遵守各工種的安全操作規程等要求，對學生的綜合工程素質培養起到了較好的促進作用。

在實習過程中,老師耐心地給我們講解數控軟件上面每個指令的使用，在老師的指導下，我們很快就上手了，踏入了數控這個門檻，還適當地給我們布置些作業，我們也積極認真地對待，認真完成每一次老師布置下來的任務。在完成任務之余，我們還發揮自己的想象空間，自己嘗試著車一些自己想要有圖案零件，效果還不錯。課本上學的知識都是最基本的知識，不管現實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢?經過這次實習，雖然時間很短，可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。

實訓總結報告篇2

光陰似箭，將近一年的實習生活即將接近尾聲，實習期間我收獲了很多，不但鞏固了自我的理論知識，也提高了自我的實踐經驗。作為一名剛走出校門的大學生，我充分的意識到了實習的重要性，也很珍惜這次實習的機會，因為經過實踐能夠提升自我的本事，也為以后的發展建立良好的基石。

其實我明白要想熟悉和掌握公司會計的基本操作流程和財務核算過程是不容易的。我主要采用了"多看、多問、多學、多悟"四種的方式，基本了解了公司基本情景和財務狀況。

我于20__年8月25日至今在深圳市萬順興紙制品有限公司實習，這個公司的主營業務為：紙制品(精美禮盒、酒盒等)的生產和銷售，制品的銷售，我在那里擔任財務，該公司實行代理記賬，我的工作范圍是對公司所有業務進行賬務處理，和編制對內報表。初來公司，我感到有點失望，因為我一向期望自我能加入一個大團隊學里更多的知識。而不是在一個小工廠一個人做會計，但我漸漸發現，原先環境不大，人員不多的公司，要做的事卻不少，能學到的知識也很多。

此次實習，主要分為兩個階段：

一、跟著以前的胡會計學習，了解并熟悉公司業務處理的階段，主要是"多看、多問";

二、胡會計離職后，我對公司會計工作的流程還不是很了解，靠自我邊了解邊摸索邊學習，直至熟悉了公司的情景熟練的處理公司的業務，主要是"多學、多悟"。

胡會計先帶我去熟悉公司的環境，會計事務所(我們外賬是委托事務所做的)、銀行、國稅局等地方。對此，我有些不解其意，之后她才教導我，人際關系不能只局限于這小小的工廠，也要多接觸外面的人，尤其是那些經常跟自我打交道的人。"人認識多了，事就好辦多了"，剛來第一天，她就給我上了一課，告訴了我團隊與人際關系的重要性。

跟著胡會計學習時，我主要是了解公司的基本情景和主要客戶及供應商，并對發生的業務進行賬務處理等，并學著做一些簡單的會計憑證。這個公司是一個小型微利生產企業，沒有財務軟件，從編制記賬憑證到記賬、編制會計報表、結賬都是經過手工完成的。這主要依靠辦公軟件的幫忙，因為我對辦公軟件的操作比較熟悉，所以使用起來也很熟練。我認真學習了該公司會計工作的流程，真正從課本中走到了現實中，細致地了解了會計工作的全部過程。

剛開始接觸賬務的時候，我的心境充滿了激動、興奮、期盼、喜悅。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有好成績。但我發現很多東西看似簡單，其實要做好它并不容易。我一向覺得自我會計學得相當不錯，胡會計給我看過以前的帳后，我就迫不及待的想大顯身手。然而，當胡會計讓我根據現有的原始憑證編制記賬憑證時，我就出現了一些紕漏。這時我才明白，即使是"借""貸"，也不能輕易忽視。胡會計細心的幫我指出了錯誤并耐心的給我講解，并替我重新溫習了會計重點，并告誡我一些規則，以防我日后犯錯，例如：

1、數字要用紅筆劃橫線，再蓋上職責人的章，這樣才能作廢，而我們在學校學的，只要用紅筆劃掉，寫上"作廢"就能夠了。

2、寫錯摘要欄，則能夠用藍、黑筆劃掉并在旁邊寫上正確的摘要，并且寫摘要時，必須要靠左頂格寫，不能空格，這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。在學校時，對摘要欄不是很看重，認為可寫不可寫，沒想到那里還有這么大的學問!

3、對于數字的書寫也有嚴格的要求，字跡必須要清晰工整，按格填寫，不能東倒西歪，并且記賬時要清楚每一明細分錄及總賬名稱，而不能亂寫，否則總賬的借貸方就不能結平了。

所有的賬都記好后就是結賬，每一帳頁要結一次，每一個月要結一次(現金及銀行存款要每一筆結一次)，這就是所謂的月清月結。結賬最需注意的就是費用及稅費，要再三復查審核，以防出錯。在有不確定的情景下，也能夠先用鉛筆進行記賬，以防出錯時不好改。

胡會計說，會計的職責重大，別以為那只是單純的動筆，關系的資料可多額，職責更是重大，一個不細心就會出現嚴重的后果。會計不僅僅要對自我負責，更要對別人負責。做為一個會計人員，職業操守及專業素質甚為重要，要細心、耐心，還要有恒心，具備了這"三心"才能做好一個優秀的會計人員!

胡會計離職后，我開始了自我去探索去學習的過程。首先，我認真的去熟悉公司的主要運行情景，以便我能夠更加深入的了解公司，掌握公司的客戶及供應商情景。其次，認真的審核各項收入及費用的單據，原材料及外協加工聊的賬務處理計算，從而了解公司日?；顒拥慕洜I方向。第三，熟讀"增值稅防偽系統一機多票開票子系統"、"網上申報系統"、"網上報稅操作指南"等關于增值稅專用票的填開、地稅及國稅的各種資料，讓自我對整個公司的經營情景更為熟絡。

實訓總結報告篇3

分析化學是人們獲得物質化學組成和結構信息的科學，它所要解決的問題是物質中含有哪些組分，各個組分的含量多少，以及這些組分是以怎樣的狀態構成物質的。而這些就需要科學工作者通過嚴謹的實驗獲得。在做實驗時，我們應注意：

做實驗之前，應仔細閱讀實驗講義，明確實驗目的、原理、步驟和計算方法以及實驗中誤差的來源，寫出實驗預習報告，做好實驗的準備工作。實驗時聽從老師指導，遵從實驗室工作人員的工作。認真按規范化操作，仔細觀察實驗現象，實事求是的記錄實驗數據。積極獨立思考，不談笑和高聲喧嘩不擅自離開實驗室。實驗后認真按時完成實驗報告。

做實驗時，應該嚴格遵守實驗室安全守則：進入實驗室首先了解實驗環境。弄清水、電源及防火設備。了解藥品特別是易燃、易爆、毒和強腐蝕性藥品的貯存和使用方法。注意安全、防火、防毒、防爆和防灼傷等。如遇意外事故時，不要驚慌，應立即報告老師妥善處理。

我們應養成良好的科學作風。在實驗過程中，應注意保持實驗室和實驗臺的整潔，各種儀器、藥品擺放要井然有序，不能隨意丟棄廢液、廢物。并且注意節約水、電、藥品。每次實驗完，應將儀器洗凈，清理自己的實驗臺。

本學期共做了十個實驗：氫氧化鈉標準溶液的滴定，工業醋酸含量的測定，氯化氫標準溶液的標定，工業純堿的分析，EDTA標準溶液的標定，水的總硬度的測定，高錳酸鉀標準溶液的標定，石灰石中鈣含量的測定，水樣中氯化物的測定，水樣中化學含氧量的測定。通過做實驗，更進一步對課本中知識的理解與應用，并且學習到許多非常寶貴的實驗操作經驗及不同的數據處理方法。例如：工業純堿的分析實驗中，我們就應該通過數據分析來選取最恰當的指示劑來減少誤差，以及用二次滴定通過氯化氫的使用量來判斷工業純堿中碳酸鈉和碳酸氫鈉的含量。高錳酸鉀標準溶液的標定溶液中，注意溫度的控制，溫度過低的話開始反應就會很慢。石灰石鈣含量的測定實驗中重點在于草酸鈣沉淀的生成陳化以及沉淀的處理，在進行實驗操作時，應該注意濾紙的正確使用方法以及干擾離子的洗滌。水樣中化學耗氧量的測定試驗中，實驗步驟繁雜，應該認真按照實驗講義進行，溶液認真添加，不能出現絲毫差錯，否則前功盡棄。并且在每一次實驗之后，都認真分析誤差原因，應該用什么樣的方法來進一步減少誤差。若是需要計算類的，則通過不同的數學方法計算出較為準確的實驗結果。

學習課本上的理論之后，再通過不同的實驗，更進一步了解了化學之于應用的方法。并且鍛煉了動手能力，并且思考怎樣才能使實驗更加完善，更進一步得到更為精確的實驗結果。獲得了許多寶貴的實驗經驗，相信會對以后的學習以及工作有很大的幫助。通過失敗的實驗，更加從中得到教訓，應該養成認真嚴謹的科學作風以及學習態度。

實訓總結報告篇4

在學校里每次經過藝術樓看見別的系的同學在那邊做手工作業時，我都很羨慕，一直很期待我們系什么時候能給我們這樣的機會，讓我們也脫離課本去真正地實踐一次。所以剛從同學口中得知我們要進行沙盤模擬實習的時候我激動不已，感覺自己美夢成真了。雖然當時并不知道沙盤模擬到底是個怎樣的概念，但可能出于對實踐的渴望，我還是很期待這次沙盤模擬實習的到來的。

這次沙盤模擬實習可以說讓我受益匪淺。雖然只要一周，但在這短短五天里經營一個七年的企業。我們班被分成了十組，每組六個人。雖然那次實習重在實踐，但或許出于對實踐的興趣，還有求勝心理，我們每個組都很緊張，都想著許多方案來使自己組做得最好，獲得最多的利益。在我們小組中我充當CEO的角色，很明顯，這是一個舉足輕重的位置，是決策的位置，是團隊的領導核心，是關乎企業生存的位置。公司的經營狀況可以說直接和我的決策有著必不可分的關系，如何讓公司走得更遠就是我面前最大的難題。開始看著班長發的材料，可謂不知所云。但在老師的知道下，我們做完了初始年的工作，也對其運營流程有了初步的了解。就這樣結束了我們為期一個星期的實習生涯，滿足了我的渴望，也讓我真正地學到了課本以外的東西。我自己總結了這么幾點：

一、敢于面對錯誤，在犯錯誤中學習提高。在沙盤模擬實習中，作為CEO的我在決策方面犯了很大的錯誤。其實不管你犯了多少低級可笑的錯誤，暴露了多少自身存在的缺點，有多少決策和執行的失誤，都不會給企業造成任何實際的經濟損失。但是模擬經營中那些痛苦的教訓和失敗的經歷卻能令我們在特定的競爭環境下，與實戰相比更深切并且具體的體會。

二、不要害怕失敗，在失敗中找到轉勝得突破口。就如我們公司前四年我們公司一直處于虧損狀態，我們也曾失望過，灰心過，甚至于想要放棄過，但我們都還是比較堅強的，我們再大的挫折也沒有真的打敗我們，經過我們不懈的努力，不斷地總結失敗的教訓，我們終于看到了勝利的曙光，也讓我們有了轉虧為盈的信心，我們也如愿以償的嘗到了勝利的甜頭。其實仔細想想，失敗真的不可怕，可怕的是你失去了戰勝失敗的勇氣和信心。以后等我們真的進入社會，等我們真的走上了工作崗位，我們一定不能輕易放棄，只要不到最后就有轉敗為勝得可能。

三、注重團隊合作的重要性，在團隊中體現自身的價值。雖說我是我們組的CEO，掌控著我們公司的決策權，決定著公司的整個經營狀況，但我真的很難想象，如果脫離了這個團隊，這個CEO又怎樣去經營一個公司。所以團隊合作很重要。正所謂要集思廣益，在一個團隊中，你的決策就必須要征求每個人的意見，因為大家想問題的角度不同，深度也不同，要想把公司經營得好就必須得集思廣益。一個公司由無數個職務組成，每個職務只有在這個團隊中才有意義，脫離了團體就不過只是個虛職而已。所以我們應該試著在團隊中發揮自己的特長，體現自身的價值。

最后我想說，ERP沙盤畢竟是模擬的一個環境，這將和真正的商場有著很大的區別，或許連皮毛都觸及不到，但沙盤模擬實習鍛煉了我們應對各種變化迅速作出反應拿出對策的思維，培養了我們在任何困難和挫折面前都永不屈服的精神，也鍛煉了我們團結合作的精神。也讓我們在以后的學習生活中有了奮斗努力的方向。等我們能真正把這些思維和精神應用到以后的工作中，讓我們的人生一定很輝煌!

實訓總結報告篇5

為期兩周的會計實訓結束了，回想這兩個實訓周：建帳，填制憑證，審核，記帳，編總帳，制試算平衡表。一個一個落實，掌握。

對于這次實訓，怎一個"累"字了得，大腦繃得緊緊的，注意力需要高度集中，生怕犯錯誤，但即使很注意了，實訓過程中，還是難免會犯錯誤。犯了錯誤并不可怕，最重要的是懂得更正法，憑證中出現的錯誤如何更正，帳簿中的錯誤又如何更正，等等。憑證與帳簿中出現的不同錯誤都有不同的更正方法，我們都得掌握不同的更正方法，那么以后在實際工作中如果碰到不同的錯誤就懂得如何去更正。經過這次實訓，覺得做會計的挺不容易的，特別是在月末或是年末的時候，工作量很大，會很忙，忙著處理多筆經濟業務，忙著把這個業務結轉到那個業務中去，忙著計算出資產類，負責類，所有者權益類，利潤等的期末余額，并把有余額的結轉到下個月或下年中去。我們還要特別注意數字的書寫，要寫規范，清晰，不可以有任何馬虎。一不小心就有可能多寫或漏寫一個“0”，如果這筆業務的金額很大，即使是多寫了一個“0”，或漏寫了一個“0”，都會與實際金額相差甚遠。在會計實訓中，面對那么多的經濟業務，那么多的數字，對初次實訓的我們來說，難免會感到厭倦。特別是在建總帳時的計算上，因為數字很大，又多，所以計算起來很麻煩。我們一遍一遍地算，發現算出的結果與老師提供的參考答案不同時，就又得重新算，還得翻看憑證與帳簿一一對照，看看是否漏記了哪筆業務，或者是記錯了數字。檢查，計算，檢查。需要耐心，更需要細心。我想沒有細心與耐心是做不好會計的。會計實訓在訓我們做會計的操作能力的同時也在訓我們的細心和耐心。

通過這次實訓，我們對會計的工作也了解了幾分。實訓中我們沒有碰到多大的困難，但我想在實際工作中也許會碰到更大的困難，所以我們現在就要做好準備，努力地去學習各種知識，不斷充實自己。

實訓過后，又是一個新的開始。以后我們還得去學習更多，更新，更復雜的東西，這是對我們的考驗。但無論如何，請一定堅持下去，既然選擇了會計這個專業，就要有一份責任，然后認真面對。

? 統計培訓心得

入企培訓心得

郭藝高飛遠翔

大學生活的一幕幕場景仍仿若昨日，有些興奮，又有些不舍和失落。興奮的是：我終于研究生畢業了，終于不用再做“啃老一族”了；不舍和失落則是：象牙塔的生活已離我遠去，而我再也無法像過去那樣恣意放縱自己了。在我仍無法釋懷，忘卻這曾經發生的一切的時候，我已經擠上了步入社會的第一班公交車，開始了我生命中十分重要的、意義深遠的新的征程。我有幸加入了一個充滿生機和活力的團隊——國網太原供電公司。

8月1日，我懷著激動而又好奇的心情，和51名小伙伴開始了我們人生中的第一次培訓—北田之行。

老實說，一開始我是不看好這次的培訓，因為一直以來我都認為所有的培訓都是走形式、走過場、毫無實際意義。但隨著第一天的破冰訓練，以及之后每一天課程的學習，我發現我被徹底的顛覆了。我被各位公司領導博學精辟的理論闡釋和幽默風趣的旁征博引所折服；我被班主任周老師盡心盡責、悉心照料我們的生活和學習的責任心所折服；我被小伙伴們熱情洋溢又充滿激情的精神面貌所折服?？傊覐氐赘挠^了！

來到北田的第一天上午，我們進行了素質拓展之破冰訓練，一開始忐忑的我們不知道該如何介紹自己，如何能讓大家認識自己。班主任周老師就給我們每人發了兩張紙，讓我們在三分鐘內畫一幅畫介紹一下自己，然后讓我們圍成一個圈，每個人都要站到中間描述自己的畫的含義。這是一個非常有意思的活動，可能由于大家多數是工科生，在繪畫方面有著諸多的不足，因此大家心中所想的與實際畫面中所畫的就有了較大的差別，也因此鬧出了不少的笑話。但從中又可以看出每一位同學的用心，每一位同學積極參與游戲的熱情。整個活動也一直在一種輕松愉快的氣氛下進行，大家通過破冰訓練，很快的打成了一片，非常感謝周老師用這種方式讓我們互相熟悉。

接下來的時間，公司多位領導為我們講授課程。從學生到電力人員的轉變，我們需要在盡量短的時間內適應這種角色的變化。人力資源部的閆主任用樸實的話語講述了自己從學生到電力人，從職場新人到一名成熟、優秀的電力工作者這一次次華麗蛻變的親身經歷。告誡我們從青澀走向成熟，從懵懂走向智慧，需要的不僅僅是勇往直前的進取精神，還要有腳踏實地、一步一個腳印的恒心和毅力。在我們以后的工作和生活中，需要學會適應，物競天擇，適者生存。運維檢修部的余主任為我們講述了他自己在工作中碰到的種種問題，告訴了我們一個電力人應如何踐行服務社會、服務客戶，讓我們在工作中要努力創新，學會實事求是，因地制宜，針對不同的情況采取不同的方式、方法有效的解決問題。

在北田學習雖只有四天，但小伙伴們都很珍惜這在一起的日子，我們決定拍一段視頻來紀念這段值得回憶的時光。我們這一群80后、90后為了展現我們的朝氣學起了00后的經典歌曲《青春修煉手冊》。雖然每天的學習很辛苦，但大家都從未叫過一聲累，抽出不多的休息時間不知疲倦的一遍遍的練習，只為一個共同的目標——把舞蹈練好。盡管就現在來看，動作仍顯生疏、笨拙，但我相信，在我們的不斷努力下一定可以完美的實現目標。培訓時間雖然短暫，但我們從陌生到熟識，每一個人身上的優點都在不斷的發掘，真的很高興能和這樣一群伙伴共事。

作為一名太原供電公司新入企的員工，能有這么好的機會培訓和學習，真的要感謝公司的領導。古人云：親其師而信其道。各位領導將自己寶貴的工作經驗和豐富的人生閱歷無私的傳授給我們、不厭其煩的為我們答疑解惑，我們也一定要用飽滿的熱情去迎接每一天的學習。轉眼間，培訓的日程剛剛過了一半，需要學習的還有很多，我們一定會更加努力學習，不辜負領導和老師們的厚愛和希望。

在不久的將來，我們還要去臨汾和濟南培訓，我們需要學習、掌握的知識和技能還有很多很多?！奥冯m遠，行則將至，事雖難，做則必成”。堅實地走好人生的每一步，忘掉過去的種種榮譽，靜下心來，迎接新的挑戰。努力提升自我，修煉自我。讓我們用實際行動構筑一道保障電網安全運行的鋼鐵長城，讓我們在平凡的崗位上努力踐行，為電力事業美好的明天唱響青春的主旋律。

? 統計培訓心得

近年來，統計學作為一門重要的學科，在各個行業中發揮著不可忽視的作用。為了提高員工的統計分析能力和數據處理技巧，我所在的公司開展了一次為期一個月的統計培訓。通過這次培訓，我受益匪淺，收獲頗多。下面，我將詳細地向大家介紹這次培訓的內容和效果。

本次培訓共分為四個階段：基礎理論學習、實際案例分析、統計軟件應用和綜合實踐。首先，我們在第一個階段進行了基礎理論學習，以打牢統計學的基本知識。老師帶領我們一起學習了統計學的概念、常用的統計方法和統計學的應用領域。每天下午，我們還進行了小組討論，通過參與討論以及與他人交流，我們進一步加深了對統計學知識的理解。

進入到第二個階段后，我們開始了實際案例分析。在這個階段，每個小組都被分配了一個真實的統計案例，要求我們通過收集和整理數據，對該案例進行分析并提出解決方案。這個階段的重點是培養我們的數據收集和處理能力，以及解決實際問題的能力。我們的老師會定期組織小組展示，讓我們互相借鑒和學習。

第三個階段是統計軟件應用。統計軟件在現代統計工作中起著非常重要的作用，熟練掌握統計軟件的操作是我們培訓的重要目標之一。我們主要學習了SPSS和Excel這兩種主流統計軟件的使用方法。通過實際操作練習，我們掌握了數據導入、處理和分析等基本技能。同時，老師還教授了一些高級應用技巧，比如數據可視化和報告編寫，提高了我們的工作效率。

最后一個階段是綜合實踐。在這個階段，我們被分為幾個小組，每個小組都有一個真實的統計項目要完成。我們需要在規定的時間內，從數據收集到分析再到結果呈現，全程跟進并逐步完善。通過這次實踐，我們不僅提高了個人能力，也鍛煉了團隊合作和項目管理的能力。

通過這次統計培訓，我收獲了很多。首先，我深入了解了統計學的基本概念和方法，提高了統計思維的能力。其次，我掌握了常用的統計軟件，在數據處理和分析方面有了很大的進步。最重要的是，通過實際案例和綜合實踐，我學會了如何將統計理論運用到實際問題中，并提出解決方案。

除了個人收獲外，我認為這次培訓在公司層面也取得了明顯的效果。培訓后，員工在統計分析方面的能力有了顯著提升，他們不再迷失和猶豫于數據海洋中，能夠迅速有效地處理大量數據和提供有力的證據支持決策。此外，通過團隊合作和項目實踐的培訓方式，員工之間的交流和溝通能力也得到了提高，為公司的協作和創新打下了基礎。

在總結這次統計培訓時，我深感培訓的重要性和價值。統計學在現代社會中無處不在，統計能力更是員工應該具備的核心競爭力之一。通過系統的培訓和實踐，我們可以提高自己的統計分析能力，為公司的發展貢獻力量。我相信，這次培訓不僅對我個人有所幫助，也對其他同事和公司的發展產生了積極的影響。我期待著未來能有更多這樣的機會，不斷提升自己的統計能力，為公司的精細化管理和決策提供更多有力支持。

? 統計培訓心得

按照市委統一安排部署，我有幸參加了全市紀檢干部培訓班。此次培訓采用靈活的教學方式，在教學資料上的精心編排，課外活動上的周密部署，領導們的言傳身教，無一不體現出市委對我們這批學員的高度重視和培養我們的良苦用心。經過參加此次培訓學習，我又一次感受到學習帶來的歡樂和遺憾。感到歡樂，是因為學習讓我們進一步開闊了視野，拓展了思路，使自我的理論基礎，宣傳教育等方面的知識有了必須程度的提高；感到遺憾，學習的時間有限，要學的東西太多，此次培訓班只是讓我觸摸到知識的邊角。此次培訓總的來說有以下幾點體會：

一、經過培訓，使我進一步增強了對學習重要性和迫切性的認識

培訓，是一種學習的方式，是提高個人素質的最有效手段。當前是知識經濟社會，是電子化、網絡化、數字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。要適應和跟上現代社會的發展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷提高。此次培訓，市委的一些領導在百忙之中抽出時間給我們進行輔導，他們從不一樣角度分析了當前工作形勢，對我們今后的工作提出了要求，使我感到啟發很大，受益匪淺。經過培訓班的學習、討論，使我進一步認識到加強學習，是我們進一步提高工作本事的需要。僅有經過加強學習，才能了解和掌握先進的理念和方法，取他人之長補己之短，僅有這樣，才能完成上級交給的工作任務。下頭我談一談在加強學習方面的心得體會：

1、將學習從被動向主動轉變，克服學習上懶惰性

由于工作事務繁雜，自我老是借口忙而放松學習，即使學習了，也只是面上的學習，這實際上是學習上懶惰的表現，是學習主觀能動性不夠的問題。經過此次培訓，使我感受到了在新形勢和任務面前加強學習的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學博覽，盡可能地獲得各方面的知識和信息，以適應工作的需要，異常是要進取主動地理解新理念、學習新知識、掌握新技能，這樣才能不斷提高自身的綜合本事和素質，更好地完成各項工作。

2、從隨意學習向系統學習轉變，克服學習上的隨意性

當今社會發展日新月異，新知識和新信息層出不窮，需要學習的方面和資料很多，涉及面很廣，如果在學習上心血來潮，雜亂無章的話，就很可能導致什么都想學，什么都學不好的結果。所以，必須在學習上結合本職工作，堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統學習，這樣才能起到事半功倍的效果，到達學習和工作相互促進、相互提高的目的。

3、拓展眼界學識，完善知識結構

此次學習不僅僅使我們感受到了團體的溫暖，還使我自我的知識面得到了進一步拓寬。幾位領導經過言傳身教，深入淺出的給我們分析了我市十二五規劃的總體目標，并列舉事實進行培訓。經過此次培訓，讓我充分認識到僅有拓寬知識面，完善知識結構，才能使我們建立創新理念，跳出思維定勢，拓展思維視角，改變自我傳統的一些思維習慣，用新的創新思維方法創造性的開展工作，對解決復雜多變的環境下產生的各種問題都是必不可少的。

二、經過培訓，使我感到了職責重大

這次培訓中，幾位領導用生動的例子、幽默風趣的語言講解了他們在工作的親身經歷和應對的事情，讓我深刻地認識到，在這個終身學習的年代，必須堅持學習，勤于思考，不斷充實自我。同時要學以致用，根據客觀實際，在認真學習、借鑒的基礎上，靈活運用所學的知識和積累的經驗，敢于進行大膽的改造和創新。同時，在學習的過程中，注重形式的多樣化，多向有經驗的同志學習、交流，理解、學習新事物，培養自我的創新意識和創新本事。

三、強化團隊精神，鍛煉個人意志

這次培訓班雖然時間短，可是大家群策群力，獻計獻策，齊心協力，最終到達了預期目的。異常是在學習領導科學、提高領導干部決策和開拓創新等方面知識，使我拓展了思維，完善了自我，同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補、本事上增值、性格上互容的團隊精神所產生的巨大的凝聚力和戰斗力。現代社會是一個信息化的社會，知識和信息正在極大地改變人們的生活方式，思維方式和工作方式。在激烈的競爭環境中，很多的工作往往需要在群體的共同協作下，群策群力，才能高效率地圓滿完成。

經過此次培訓，使我的知識得到了進一步的豐富和充實，不僅僅使我提高了理論水平，找到了自身差距，明確了努力方向，更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學習、細心思考，工作中立足本職扎實工作，用不懈的努力來爭取更大的提高。

? 統計培訓心得

人口計生統計工作是認識人口發展規律的重要環節，是反映人口計生工作狀況的“晴雨表”，也是給領導抓工作提供依據不可缺少的重要參數。隨著人口計生工作的不斷發展，當好人口計生統計干部顯得日益重要。結合實際工作，就如何當好計生主統計，談點自己的體會。

為了能夠做好一份高質量的人口計生統計報表，當一名稱職的主統計，要做到“五個善于”。

一、要善于學習，歸納梳理。由于計生統計內容又比較復雜，不經過一段時間的摸索很難勝任本職工作。因此，統計干部應盡快熟悉計生法規及相關業務知識，必須明確縣（區）、鄉、村報表之間的各種邏輯關系。弄通本單位上下月、上下季度、年度以及縣（區）與鄉、鄉與村、村與村之間的關系。明確上級業務部門對報表的各項指標要求。

二、要善于邏輯審核，責任心強。橫向與縱向反復驗證，仔細查找數據邏輯關系是否準確，力求各統計表冊嚴密、科學。我感到至少審核兩遍是比較科學的。第一遍打基礎，第二遍驗證提高。兩次結果不吻合，進行第三次。統計干部應堅持實事求是的原則，如實上報統計數據，正確分析統計數據中的邏輯關系，找準存在的問題，這樣才有利于用更好的工作實績彌補工作中的不足。

三、要善于做記錄，加強協調溝通。將報表中反映不出的特殊情況做記錄加以說明，應在每月例會前一天主動找公安派出所、衛生院等部門溝通，過錄當月人口變動和婚、孕、育及節育措施落實，流動人口管理，優惠政策落實等情況。例會期間由村級計生專干逐人、逐項核對，以避免統計誤差。

四、要善于分析，及時開展業務指導。人口計生統計報表就是為指導工作，為決策服務的，因此對于做好的統計報表，要認真分析每一組數據。一是本單位出生性別情況、政策外生育情況等。二是下級單位的`工作特點和存在問題。工作中的特點加以肯定，不斷創新和提高，工作中存在的問題及時糾正，下不為例。在做好手頭業務的同時，還要經常走村入戶，了解流出、流入重點對象、重點“三查”對象和當年出生、節育對象戶的相關情況，實行面對面零距離接觸，發現問題及時解決。對難以解決的問題要及時匯報，對存在的問題,一抓到底。同時，及時對各村（居）委會反饋統計報表情況，找準薄弱環節，平衡整體工作進展。

五、要善于總結提高，不斷加強自己業務修養。在新形勢下，計生統計工作新情況、新問題層出不窮，急需一批勇于開拓，勇于探索的統計人才。這就要求統計干部必須思想過硬，業務精湛有一定工作能力，懂電腦信息化技術，能網上自動生成報表并做到網上辦公。將每次完成報表看成是一種鍛煉思維，不斷創新提高的過程。每次雖進行的是同樣的工作，但工作水平是不斷發展變化的。因為光知道干工作，不知道總結的人永遠是干不好工作的。

? 統計培訓心得

為深入貫徹落實《湖北省統計局關于印發“四上”企業統計人員業務培訓工作實施方案的通知》精神，切實加強我市統計人員業務水平，更好地為推動襄陽市統計工作高質量發展提供保障，特制定本工作方案。

一、主要目標

通過教育培訓，引導全市統計人員做到政治可靠、思想純潔，能力過硬、作風優良，實現政治站位明顯提高、理念思路更加開闊、專業水平顯著提升、進取精神不斷強化。以新時代中國特色社會主義思想為指導，創新培訓方式方法，營造積極嚴謹學風，注重教育培訓務實高效。每年達到一定的參訓率和在線培訓學時數，培訓質量全面提升。

二、培訓對象

1.全市統計系統領導干部。指市、縣（市、區）、鄉鎮級統計機構干部職工。

2.“四上”企業指按照國家現行統計調查制度規定的規模以上工業法人單位、有資質的建筑業和有開發經營活動的全部房地產開發經營業法人單位、限額以上批發零售和住宿餐飲業法人單位、規模以上服務業法人單位?！八纳稀逼髽I統計人員指企業分管統計工作的負責人、從事各項統計業務工作的專職人員和兼職人員。

三、培訓內容

1.統計基礎理論和統計法律法規。包括統計學基礎知識、財務會計基礎知識，《統計法》《實施條例》《統計違法違紀行為處分規定》等統計法律法規，國務院和省政府關于統計工作的`規范性文件。并結合統計中心工作需求，做好普查、專項調查等重點項目工程培訓。

2.統計調查單位入庫要求和報表制度。包括調查單位進規入庫限額標準、操作流程、材料審核要求、聯網直報平臺應用、以及工業、能源、固定資產投資、建筑業與房地產、批發零售和住宿餐飲、服務業、人口等專業報表制度。

3.統計職業道德教育。加強統計文化教育，引導統計人員提升思想境界，恪守統計職業操守。運用典型事例教育，發揮先進典型的示范作用和反面典型的警示作用，引導統計人員牢固樹立“真實可信、不出假數”的職業理念，自覺養成良好品行。

四、培訓方式

1.加強在線學習。每年選定必修課程，組織市、縣兩級統計機構領導干部參加國家統計局在線學習，完成40學時，有條件的鄉鎮、企業可參加在線學習。

2.組織參加各類培訓班。落實國家局、省局各類培訓工作要求，組織全市統計人員積極參加國家局、省局舉辦的培訓班；通過舉辦全市統計專業知識培訓班、工作布置會等，開展對全市統計人員的業務知識培訓。

3.加強調研指導。通過季度大調研、數據質量核查、專業科室業務指導等機會深入基層調查研究，了解統計人員實際能力素質需求，增強培訓的針對性；了解基層統計工作存在的困難和問題，研究制定防范措施及辦法。

五、培訓責任

市統計局重點指導督辦，縣級統計部門具體實施，鄉鎮統計機構和“四上”企業積極參與。由市統計執法支隊具體負責組織協調，制定全市統計人員教育培訓計劃，指導各縣（市、區）統計人員的教育培訓工作，負責各縣（市、區）統計人員教育培訓工作的監督檢查及考核評估。由市統計執法支隊牽頭協助，市局各專業科室根據業務需要每年培訓基層2-3次。縣級統計部門按方案要求，制定年度培訓計劃，組織開展轄區內統計人員各項統計業務培訓，每年培訓鄉鎮2-3次，3年內培訓完轄區內所有“四上”企業統計人員，并及時對新入職統計人員培訓。有條件的鄉鎮統計機構可自主開展企業統計人員培訓工作。

? 統計培訓心得

健康教育是學校教育的重要組成部分，是培養學生良好衛生習慣和建立健康生活方式的重要途徑，更是提高整個民族文明、衛生、健康素質的根本措施。我校始終把實施素質教育，關心學生的健康成長，作為我們工作的重點，特別是把學生的健康成長作為重中之重。對于學校的健康教學，我校根據實際情況長抓不懈，通過健康保健衛生教育，增強了學生健康觀念，培養了學生健康的習慣和建立了學生的健康行為。現結合學校健康教育開展情況匯報如下。

一、建立健康教育組織，形成齊抓共管網絡

學校健康教育遵循“預防為主，嚴堵源頭為重”的原則。成立以校長為組長、書記為副組長，教務處、總務處、班主任、校醫室為成員的健康教育領導小組。使學校對健康教育責任到人，落實到位，切實有效地開展健康教育工作。充分發揮學校健康教育管理組織，即學校領導、校醫室與班主任的管理網絡體系，組織學習教育部、市教育局下達的有關貫徹、落實學校衛生健康教育的文件，進行動員宣傳教育。使學校教職工及學生充分認識到學校開展健康教育工作重要性、緊迫性。

二、制定健康教育計劃，落實健康教育內容

為了落實教育部和衛生部關于學校健康教育要達到的提高學生健康促進相關知識的知曉率，培養學生健康的生活方式；增強學生對疾病的自我保護意識和能力，改善學生的健康從而提高學生的學習能力，學生的體質和精神的健康的要求。我校定期召開有關工作會議。每學期開學初，專門召開健康教育領導小組和校中層領導會議，研究學校的健康教育工作，明確分工并實行定期檢查，保證計劃任務的落實，為搞好健康教育提供了有利保證。教務處制定每學期的健康教育教學計劃并在學期期末進行總結。并把健康教育課納入教學計劃，按計劃進行教學。健康教育課科任老師認真備課，有健康教育教案，教務處隨機抽查，督促教師上好每一節課。每學期健康教育課設有調查測試，采用口試和筆試相結合的方式，期末有考查，并把考查的結果列入文明學生的評比條件之一。

三、注重健康教育質量，促進學生衛生習慣

（一）做好健康教育的教學工作

學校教務處在學生的健康教育教學中堅持做到“五有”：

（1）每學期有健康教育的教學計劃和總結。

（2）學生有健康教育課本。

（3）每學期的的健康教育課時安排，把健康教育課程納入教學計劃，按計劃進行教學。

（4）每個班級有設有健康教育老師，老師課前認真備課，上好每一堂課。

（5）每學期有健康教育的測評。

? 統計培訓心得

經過參加區委黨校舉辦的“20xx年新進社區工作者培訓班”，我系統的學到了很多有關社區工作的理論知識，有很深的體會和感觸，現總結為以下幾點：

首先，從課程安排上，我們系統的學習了和諧社區建設在芝罘區的實踐、社區干部如何搞好新形勢下的群眾工作、培育社區網絡共建社區和諧家園、如何組織社區文化活動、社區工作禮儀培訓等幾堂理論課。這些課程都立足于社區工作的整體，對我們新進的社區工作者，進行了系統的理論培訓。教課教師經過將理論知識與實際案例相結合，讓我們更容易理解，使我對理論知識有了深刻的理解。這幾堂課中白石街道的雷宇主任用她的親身體會跟我們交流經驗，使我感到她以往遇到的正是我們此刻經歷的，對我們新進的社區工作者來說是一種鼓勵，他那種遇到困難不服輸的精神十分值得我們學習。民政局的崔書記給我們講的和諧社區建設在芝罘的建設，其中除了介紹了芝罘區建設和諧社區的主要做法，還給我們講了先進的社區工作方法，使我從中受益匪淺。

其次，在理論課程結束之后，還安排了我們去參觀了東山街道社區服務中心、奇南及幸福社區。這次參觀活動，使我開闊了眼界，這些街道和社區都是群眾工作開展良好的單位。東山街道和幸福社區黨員活動中心令我記憶猶新，建設了方便社區居民讀書、閱報、健身、開展文藝活動的場所，能夠看到很多居民在活動中心活動，這豐富了社區居民生活。參觀奇南社區我感受到了社區居委會時時想著居民，

處處方便居民。在社區居委會外的宣傳欄能夠看到為豐富居民生活開展的活動和失業居民供給勞動就業崗位的通知，走進奇南社區服務大廳使我印象最深刻的是銀行式的分類服務和架上擺滿了各種各樣的宣傳紙，有出生嬰兒隨父落戶的辦理程序，有申領《獨生子女父母光榮證》的辦理程序，還有失業證申領程序這些都充分的方便了居民辦理業務。經過參觀優秀社區使我認識到了我們社區有很多需要借鑒和改善的地方，更加堅定了我要好好為社區居民服務，爭取將我們社區打造成精品社區。

第三，這次學習，是進入社區工作之后第一次將我們100名新進社工召集到一齊學習交流。在交流過程中，我發現有很多同事在工作中有很好的工作方法值得我來借鑒，很多同事在這半年的時間里本事得到了很大的提高，這些都鞭策這我在今后的的工作中更加努力。

經過這次學習和參觀，我看到了自身的不足，更加清晰的意識到我以后的工作要努力從以下幾個方面做起：首先，提高學習本事，進一步增強自身素質。我們不僅僅要深入學習業務知識，用專業知識武裝頭腦，并且還要貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考、系統安排。我們不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用。要經過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的本事。其次，提高工作本事，進一步增強服務群眾的本領。新形勢下我們尤其要具有綜合分析研究的本事，能夠在復雜的人物和事件中透過現象看本質，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，并根據事物的發展趨勢，預測未來可能出現的問

題，超前采取防范措施，把工作做在前面，掌握工作的主動權。第三，提高創新本事，進一步增強工作的實在性。隨著改革的不斷發展和深入，社區工作面臨的新情景、新問題將會越來越多，要以良好的精神狀態應對全新的工作。要發揚艱苦奮斗、埋頭苦干、自覺奉獻的優良作風，堅持辦實事、鼓實勁、求實效，勤于政事，苦干實干，把心思用在工作上。

總之，這次學習機會來之不易，這充分體現了區領導對我們新進社區工作者的關懷，我學到了很多東西，也十分感激區領導能給我們供給了這樣一個寶貴的機會。期望將來能夠有更多機會理論的學習社區工作知識，和同事交流工作心得。

? 統計培訓心得

統計實訓是我大學期間最有收獲、最有意義的一門課程。通過這門課程的學習，我不僅掌握了統計分析的基本方法和工具，還培養了實際問題解決的能力。下面我將詳細而生動地介紹我的統計實訓心得體會。

在統計實訓的第一堂課上，老師向詳細介紹了該課程的教學目標和安排。他強調了實踐是統計學習的重要組成部分，并鼓勵積極參與實踐和實驗，以便更好地理解和應用所學知識。我對此深感興奮和期待。

在接下來的幾周里，學習了統計學的基本原理和概念。不僅學習了統計描述和展示數據的方法，還學習了如何用統計工具進行推斷和預測。同時，還學習了常用的統計軟件和工具，如SPSS和Excel。這些軟件在實際的數據分析中起到了重要的作用。

在課堂上，老師為提供了豐富的案例和實例。通過這些案例，學會了如何分析數據，并從中獲取有用的信息。還學習了如何設計和實施統計調查，以及如何處理調查結果。這些知識對日后的工作和研究都非常有幫助。

除了理論學習，還組成了小組進行實踐項目。這個項目要求從實際生活中選擇一個問題，并使用統計學方法來解決。我的小組選擇了研究學生的睡眠質量與學習成績的關系。首先設計了一份問卷來收集學生的相關數據，然后使用SPSS對數據進行分析。得出了一些有趣的，并將其呈現在一份研究報告中。

在實踐項目中，我學到了很多實際問題解決的方法和技巧。我學會了如何選擇合適的統計方法，如何設計有效的實驗，以及如何解釋和呈現統計結果。這些技能對于未來的研究工作和職業發展都非常重要。

我還參觀了一個統計研究機構，并跟隨一位研究人員進行了一次實地調查。這次實地考察讓我更好地了解了統計學在實際研究中的應用。我真切地感受到了統計學的重要性和廣泛應用的范圍。

通過統計實訓，我不僅學到了專業知識，還培養了團隊合作能力和實踐能力。在小組項目中，我學會了與他人合作、分工合作，并尊重他人的意見。我也學會了如何將理論知識應用于實際問題，并從中獲取有價值的信息。

統計實訓是我大學期間最有收獲、最有意義的一門課程。通過這門課程，我不僅掌握了統計分析的基本方法和工具，還培養了實際問題解決的能力。我相信，通過將所學的統計知識應用于實際工作和研究中，我將能夠取得更多的成績和突破。

? 統計培訓心得

從六月十五日開始，我在網上開始教育技術培訓，在不到一個月的時間里匆匆學完培訓資料，完成了相關的作業。同時認真看完了前面教師的體會，感覺其他教師比我感觸多。經過學習，使我明確了在教學中遇到的很多疑難問題，體會如下：

1、教師的培訓勢在必行，靠當初學到等待知識和自我的經驗是遠遠不夠了。這次培訓給每位教師供給了很好的平臺，使每位教師反思自我以往的教學，反思在教學中的得失，經驗，這有利于教師的成長。

2、講究策略，進行有效教學。從前面教師的感悟中都有這樣的體會，相信每個教師在對自我過去的教學進行反思，總結，會得出很好的教育理念。

3、培訓資料豐富，視頻清楚，作業設計能鍛煉教師?？上r間太匆忙，學到的很少很少。有些是剛剛接觸，根本不明白從何做起。對今后的教學幫忙不會太多。如果能住在教室里聽聽教師授課，然后上機并得到輔導教師的指導，那該是最好的效果?？墒沁@次培訓還是讓我明確下一步努力的方向，也明白該怎樣自學。

? 統計培訓心得

培訓心得

近期，我有幸參加了一次關于職業發展的培訓課程。這次培訓讓我深切體會到了職業成長的重要性以及個人在職場中的不足之處。通過這次培訓，我不僅學到了許多新知識和技能，而且也對自己的職業規劃有了更清晰的認識。我將詳細描述一下這次培訓的內容和我的收獲。

培訓課程主要圍繞職業發展展開，從個人職業規劃、職場技巧、團隊合作等方面進行了系統而全面的講解。在個人職業規劃部分，培訓師引導我們深入思考自己的職業目標，并提供了一套科學的規劃方法。通過分析自己的興趣、能力、價值觀以及市場需求等多個方面，我更加明確了自己未來的職業道路，并設定了一系列目標和計劃。

職場技巧是培訓的重點之一。在這個部分，培訓師教授了一些實用的技巧和策略，幫助我們更好地應對職場挑戰。例如，如何提高溝通能力、解決問題、應對工作壓力等。這些技巧不僅能夠幫助我們更好地與同事、上司和客戶合作，還能提升我們自己的職業能力和競爭力。我發現這些職場技巧在實際工作中非常實用，它們可以讓我更加從容地應對各種挑戰，并且更好地完成工作任務。

培訓課程還特別強調了團隊合作的重要性。在一個團隊中，只有團結協作、互相支持才能取得最好的成績。通過一系列的團隊合作練習，我體會到了團隊工作的價值和樂趣。我學會了傾聽他人的意見和觀點，學會了與他人合作并培養了良好的團隊合作意識。從這個角度上看，這次培訓也是一次對個人人際關系的提升和能力鍛煉。

這次培訓給我留下了深刻的印象。我通過課程不僅學習到了專業知識和技能，也對自己的職業發展有了更明確的規劃。我相信這些知識和技能將在我的職業生涯中發揮積極的作用，并幫助我取得更好的成就。同時，這次培訓也讓我更加意識到自己的不足之處，激勵我不斷學習和成長。培訓的過程雖然短暫，但卻給我帶來了持久的收益。

通過參加這次培訓，我意識到職業發展不僅需要專業知識和技能，也需要良好的職業規劃、職場技巧和團隊合作能力。我將繼續努力提升自己的職業素養，為自己的職業發展鋪平道路。我要感謝這次培訓給予我的機會和啟發，相信在未來的職業生涯中，我會將所學所得更好地應用到實際工作中，取得更多的成就。

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