大漠紅電商好評曬圖返現方案

我們大漠紅天貓***及雪山紅天貓***好評率95-99％，店鋪希望能達到更高轉化率，必須帶出消費者使用感受，因此利益驅使方式給消費帶來分享環節。

曬圖好評返現活動，把最好的一面通過客人的分享展現出來，一堆堆好的評價，對客人的引導和刺激是最直接的，是店鋪最好的廉價“導購員”。

我們可以把評論里面非常好的評價收集做成**，放到詳情頁里面，作口碑宣傳，讓一些不怎么看評論的客人看到其他客人的真實評價，刺激轉化。

從天貓購買100%果汁的消費者可以參加返現活動。

凡購買本店大漠紅產品一提（￥580）及以上的客戶即可參與返現活動（購買一瓶￥39客戶不能參與返現活動）

1.活動主題：

大漠紅枸杞汁好評曬圖返現活動

2.活動時間：

2015/07/15---2015/10/15 （三個月）

3.活動地點：

大漠紅天貓***

4.活動內容 ：

好評曬圖返現方案： 基本格式及流程（天貓后臺最多只可以追加一次評論，不可以追加兩次或以上）

第一步： 消費者使用產品后1—5天時間，15字評論，全5星好評，附帶三張實拍**返現__5__元到消費者支付寶（流程詳細見附件）

第二步：消費者使用產品后15--21天，客戶使用感受及追加好評，10--15字的追加評論，客服與消費者進行溝通互動，告知消費者飲用產品后進行追加評論，評論內容包括“腎功能改善”“睡眠有否改善”“夫妻性生活質量有否提升”等話題，（客服以短信及信息溝通加以提醒追加好評）追加好評效果后，再返現__20__元。)（附加產品可以讓消費者看到其他客戶的效果。

)階梯獎勵適用于不同的人群。如果你想做的更好，你可以設立月度最佳評論獎，并給予獎勵。取之于民，用之于民。

老客戶積累8個以上拍圖評論返現之后，挑選幾個很“贊”的評論做成一個宣傳**，放入詳情頁的上方，重點展示，進一步擴大口碑影響。

通過舉辦天貓活動，達到預期效果

a： 提高我公司沙漠紅的整體銷售業績

b： 通過該項目可以達到網上推廣的最大效果

c： 通過這個項目，也給品牌帶來了良好的口碑和美譽度

d： 項目完成后，我們將跟蹤已認購的客戶，通過引入crm管理，挖掘周圍潛在客戶。

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第一章 總則

第1條 目的

1. 客觀公正評價員工的工作業績，工作能力及工作態度，促使員工不斷提高工作績效和自身能力，提升公司的整體運行效率和經濟效益。

2. 為員工的薪酬決策丶培訓規劃丶職位晉升丶崗位輪換等人力資源管理工作提供依據。

第2條 適用對象

本制度適用于公司電商部門所有員工，但考核期內未到崗累計超過20天(包括請假及其他原因缺崗)的員工，不參與當期考核。

第二章 績效考核內容

第3條 工作業績

工作業績主要是從月銷售額和對上級主管安排的工作完成情況等多個維度來表現。

第4條 工作能力

根據本人實際完成的工作成果及各方面的綜合因素來評價其工作技能和水平，如知識掌握程度丶團隊協作能力丶任務執行能力丶個人學習能力丶創新能力等。

第5條 工作態度

主要對員工平時的表現給予評價，包括客戶糾紛丶積極性丶主動性丶責任感丶信息反饋的及時性丶對公司忠誠度等。

第三章 績效考核的實施

第6條 考核周期

根據崗位需求，對員工實施月度考核，其實施時間分別是本月__日至下個月__日。

第7條 考核實施

1. 考核者依據指定的考核標準和評價標準，對被考核者的工作業績丶工作能力丶工作態度等方面進行評估，并根據考核分值確定其考核等級。

2. 考核者應熟悉績效考核制度及流程，熟悉使用相關考核工具，及時與被考核者溝通，客觀公正地完成考核工作。

第四章 結果應用

第8條 個人底薪及提成標準

根據員工的考核結果，將其劃分等級，主要應用于職位晉升丶培訓需求丶績效提成發放丶崗位工資調整等方面。

第9條

連續3個月考核排名第一的，給予一次性獎勵200元，上不封頂，連續3個月考核不及格的，自動請辭。

第10條 職位晉升

職位晉升將直接影響到個人底薪和提成點數，考核周期為二個月，由部門主管丶運營總監丶總經理綜合考評。

新員工入職默認為普通等級，提點及底薪按普通等級計算。

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主題;團結合作，共創未來

一，活動意義;為培養和提高學生綜合素質能力;為豐富校園生活;提供一個娛樂平臺;讓同學們在緊張的學習生活中得以放松;增強同學們的合作意識，團隊意識，展示自我風采，發掘自我能力，特辦此次活動。

二.活動內容;電商協會成員通過抽卡片分組，抽到相同數字卡片的成員為一組，每組六人，共有六組。參加活動的同學將通過三個小游戲來增加彼此間的默契度和合作能力，每個小游戲中，我們會選出優勝的的隊伍，三個小游戲結束后，將會有三個優勝隊伍，會有豐盛的獎品。同學們努力哈!

游戲一;兩人一組，一男一女背靠背夾住一只氣球在起點向終點跑，再由終點向起點跑 , 起點還要放一個椅子 ,回到起點后要把氣球放到椅子上然后坐爆，如果在跑動時氣球落地，兩人要從起點重新出發。完成時間最短的組獲勝贏的一方將可以對輸的一方進行懲罰哦

游戲二;每組派兩位同學 , 兩人為一組。一個用肢體動作或語言(但不能說出成語中的任何一個字)向同伴提示!

游戲三;選出參加的同學，男女生互相對視 ,雙方可以做任意的表情，使對方先眨眼的一方即為勝利。輸的一方將會接受小小的懲罰。

三，參加活動人員;部分電商成員

四，時間及地點安排

時間暫定為;下個星期六

地點暫定為;23c6

五，評審方法

將會有三個評委，公平公正的為每組隊伍打分，得分高的隊伍即是勝出隊伍，獲得獎品。

六，獎品設置

本次活動將會產生一等獎，二等獎，三等獎，均有豐盛獎品

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隨著互聯網的快速發展，電商行業成為了當前商業領域中最為熱門的領域之一。而在電商行業中，產品推廣是至關重要的一環。一款優秀的產品如果沒有得到充分的推廣，很難在市場上取得成功。因此，制定一個有效的電商產品推廣方案是每個電商企業都要考慮的重要問題。

在制定電商產品推廣方案之前，首先要對產品進行充分的分析和定位。通過深入了解產品的特點、優勢以及目標用戶群體，能夠更好地為產品制定出相應的推廣策略。同時，也需要對競爭對手進行研究，了解他們的推廣策略，從中找到差異化的推廣點。

接下來，可以通過多種途徑進行電商產品的推廣。首先，可以利用各種線上渠道進行推廣。通過建立一個專業的網店或者在知名電商平臺上開設自己的店鋪，可以將產品展示給更多的潛在用戶。此外，還可以通過社交媒體平臺開展推廣活動。通過在微博、微信等平臺上發布產品相關的內容，吸引用戶的關注并進行互動，提高品牌的知名度和用戶的黏性。

同時，線下推廣也是不可忽視的一種手段?？梢酝ㄟ^舉辦線下活動，如商場展銷、產品發布會等來吸引用戶的目光。通過現場展示和體驗，能夠使用戶更直觀地感受到產品的獨特之處，并提高購買欲望。在活動中可以設置一些優惠活動，如折扣、贈品等，吸引更多用戶參與和購買。

除了線上線下渠道的推廣之外，可以考慮與其他相關企業進行合作，進行聯合推廣。通過與品牌有關聯的企業或者相關行業的企業進行合作，可以借助對方的資源和影響力，將產品推廣給更廣大的用戶群體。比如，與知名博主或者名人合作，讓他們在自己的社交媒體平臺上推廣產品，能夠迅速提高品牌的知名度。

在制定推廣方案的過程中，還要注意選擇合適的推廣策略和手段。針對不同的產品特點和目標用戶，可以選擇不同的推廣方式。比如，對于一些高端奢侈品，可以選擇在高端媒體上進行廣告投放，或者與高端百貨店合作開展專柜銷售；而對于一些日常消費品，可以選擇在社交媒體上進行創意的推廣活動，吸引更多年輕用戶的關注。

此外，推廣方案的執行也非常重要。不僅要嚴格按照推廣方案的步驟進行推進，還要及時跟蹤和反饋推廣效果。通過收集和分析數據，可以了解到底哪些推廣方法更受用戶歡迎，以及哪些方法需要進行調整和改進，從而不斷提升產品推廣的效果。

綜上所述，一個好的電商產品推廣方案是成功推廣的基礎。通過充分分析產品特點和目標用戶，選擇合適的推廣渠道和策略，合作實施推廣活動，并及時跟蹤推廣效果，電商企業可以更好地推廣自己的產品，贏得用戶的認可和市場的競爭優勢。

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電商銷售策劃方案 5 5 篇

全球現正陷入 Internet 的淘金熱中，如何從 Internet 找到商機?各行各業都使出渾身解數，下面小編為大家收集整理了“電商銷售方案”，歡迎閱讀與借鑒!電商銷售方案 1 每個品牌的推廣都需要較長時間，在品牌形象樹立在早期推廣占據相當重要的地位，向顧客表達出，我們做的是品牌，我們很專業，請必須信任我們的理念。網店的裝修就像實體店面一樣，要在眾多店鋪中脫穎而出必須有自己的特色，給予顧客購物一個良好的購物環境。

1、店標——是作為自己店鋪的標志，要能體現自己的個性、店鋪經營的內容以及能夠給人以深刻的印象。同時網上店標和一般標志不同，它可以做成動畫效果的，一方面因人矚目，另一方面又可以增大單位面積上的信息承載量。

2、店鋪公告——這里可以是自己店鋪的簡介、想和來客說的話以及一些忠告和注意事項，這里的內容會被大部分人第一時間注意到，因為它放在店鋪的右上角，類似報紙的報眼位置，而且是滾動顯示的。

3、是寶貝分類標簽，它位于店鋪左側，可以用圖片形式表示產品分類，可以讓人看上去很有特色，漂亮的分類標簽也能給我們的店鋪增色不少!4、是產品描述膜板，它是在別人點擊瀏覽我們的產品時才能看到的，這里支持較大篇幅的 HTML 代碼，可以讓我們有機會詳細介紹產品、說明交易約定和價格、物流等問題，并展示多幅產品圖片讓顧客詳全面解產品。

5、是品牌介紹，有一個專頁，整頁讓我們介紹自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字圖片和一些 HTML 代碼做成的效果。

6、此外還有心情故事這些都是我們充分展示自己個性、與顧客建立良好界面的工具，通過這些我們可以表現自己的文化修養、價值取向、藝術情趣和生活態度以及處事哲學等等，這種文字的信息往往可以拉近我們與顧客的距離，建立客戶對品牌的良好印象，對商城的生意是很有幫助的，不可小視!7、幫派頭像是顯示在我們所發的帖子的作上角，代表你的個人形象，當然可以是店標、照片或者廣告性的圖文，但不要用頭像做廣告，這樣給人的印象太過于急功近利了;店鋪包裝是需要一定的資金投入，價格在幾百到上千元不等。具體看設計的專業程度而定!關于引流方法 大概分類兩種!一種是免費的人為推廣，當然這方法比較累，而且必須長久堅持才會見效!①通過淘寶排行榜進行確定。選擇標題關鍵字必須用的一個免費方法，所以還是要說一下。排行榜的網址為：___進入這個網址后，選擇自己產品的類目查看最近一周的熱門搜索關鍵詞，這些對你標題的設置很有幫助，這是第一步。

②打開淘寶首頁，選擇自己的類目，看看哪些是黃色字體的，這些就是當前同類中的熱門搜索關鍵詞，趕緊記錄下來，接著第三步是非常關鍵的。

③打開百度指數的網址：___逐個輸入剛才通過前兩步鎖定的關鍵字，查看搜索量，把搜索量好的留下來，繼續記錄下來。

④通過量子統計查看關鍵詞，進入量子統計后臺，點擊淘寶搜索關鍵詞查看來自己店鋪的買家是通過哪些關鍵詞過來的。

⑤首頁對比精選關鍵字。寶貝標題通過上面的步驟已經具備了骨架，下面打開淘寶首頁，搜索你同類的寶貝，看看前三頁的標題進行比對參考，看看自己的有哪些不足，再進行完善。

二種是付費推廣，利用淘寶站內各種營銷工具，前提是你得對這些工具有一定的了解，不然就等于把錢扔進大海里了!關于流量轉化率 客服的能力 ①禮貌先行。禮貌是淘寶賣家留住客戶的第一把殺手锏，任何人都無法拒絕禮貌的語言。例如在淘寶時賣家稱親們。

②沉著冷靜。對于一些新手賣家來說，有人詢問價格，型號，材料等等的時候，往往很開心，總想著有生意了……其實很多買家是這家問問那家問問，最后才能決定買哪一家的東東，這種情況很普遍也很正常，所以有人問只是表明他對你的這件寶貝或者這一類的寶貝感興趣，千萬不要以為他問問就一定會買!滿足客戶。

③盡量的滿足客戶的需求

④客戶回訪。在店里買過東西的客戶可以專門找一個本子記錄下來，記下該客戶的淘寶用戶名，地址，喜好，還有聊天中捕捉到的特征性的東西，比如他的愛好，昵稱，性別……正所謂知己知彼，百戰不殆!產品的吸引力 產品吸引力主要從產品價格和性價方面體現。這方面還得有文總自己把資料搞起來啊!以下活動只是等銷量穩定的后的大手筆，策劃先不急?？梢詤⒓右恍┨詫毜墓俜交顒?，如：鉆石展位，超級賣霸，聚劃算等等一系列的活動...這些官方的活動帶來的流量可是相當驚人的。

電商銷售方案 2 一、策劃方案名稱 _網店活動策劃方案 二、活動背景 隨著互聯網的發展，網上購物已經成為一件很普遍的事情。_便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者，在消費群體的消費能力與_銷售額的飛速增長的當下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創業樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是，即便_的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的_環境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊，銷售數據就會很慘淡。即將到來的，無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕，在這樣的情形下，_店主們要開始繃緊神經，細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義 在電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額，最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動內容 1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿大促銷的氣氛，調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：

(1)節前：渲染的氣氛，提前吸引消費者對大促的期待心理，甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷，使顧客對本店持有關注;(2)：店面要體現出在盡力度進行促銷的景象，針對商品推出各式各樣的促銷方式，不管忙或不忙，為每一個顧客做好服務;(3)節后：體現“過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關注本店的買家，還能享受到帶給他們的促銷福利，只是相較當日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式：

(1)直接打折：原價 300 元，現價 5 折 150 元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規定的 20 款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當，就等于是享受了差不多 5 折的優惠。

(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發現再買一件就可以享受包郵的服務，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送：滿 100 元送 10 元優惠券，滿 200 元送 20 元優惠券，滿 600元送 80 元店鋪優惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好 99元，不符合優惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的寶貝，加 47 元就可以送一件 150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計，這個方式是消費者歡迎的。

3、客服：

期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復速度，在語言里加上大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。

4、售后：

當顧客在買過店里的寶貝時出現了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當的調解，是退貨還是協商，不要讓顧客找到_網來維權。

電商銷售方案 3 我們可以將消費者的消費心理歷程劃分為注意、興趣、聯想、欲望、比較、確信、決定 7 個階段，春節期間消費者的消費愿望更強烈，消費決策更迅速，購物目標和目的更明確，廣告位招商也就是說，在此期間這 7 個階段的消費心理變化時間將大大縮短。

有效地與消費者溝通就是采用視覺，語言，演示的方式將春節促銷信息傳遞給消費者，抓住消費心理變化的瞬間，促使消費者快速形成購買決策的過程。

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在春節促銷期間，為避免信息傳遞的多頭、無序，雜亂，擾亂消費者視聽，應選擇傳遞單一簡單主題的促銷信息.抓住顧客圖吉利心理。

新春佳節人人企盼來年大吉大利，春節購物也希望討個“口彩”，求富貴，祈平安。

張貼春聯等各種各樣的民間活動充分體現出這一文化內涵，同時也營造出節日用品市場的繁榮(針對這次送福，送財)春節是中國人的團圓節，擔負著親友禮儀往來、同事感情聯絡、渲泄美好情感等重要社會功能，與走親訪友、問候祝福、合家團聚相應的是年貨和禮品市場的興旺。

(禮合，洋酒，保健品，這些高利潤的商品應該加大陳列，做效果布置)買氣氛、買感覺、買服務、買實惠。

喜慶歡樂氣氛大大刺激了人們消費的欲望和沖動(也是超市銷售新特商品的好時機)一：春節促銷無非是降價、捆綁、贈送、換購等幾種形式 可以通過多種信息溝通方式層層遞進地接近消費者達成銷售目標：

1.媒體傳播。

這是信息傳遞與消費者溝通的傳統方式，利用能影響目標消費群消費行為的廣播、電視、報紙等媒體介紹活動和團購內容。

媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動具體要求而定，目的在于引導消費者關注本次促銷活動，是促進消費的第一步。

2.銷售生動化。

對賣場內貨架、堆碼陳列、pop 布置、環境氣氛等進行生動化布置，提示消費者有關促銷活動的信息。

在銷售生動化過程中必須注意突出主題，一目了然。

一般在活動的前 3 天到前 1 天就要將陳列做到位，此種溝通方式既加深春節的氣氛，又可以更貼近老百姓。

3.人員促銷。

這是最直接的與消費者溝通的方式。

在賣場內外設立活動兌獎點或直接銷售，并通過促銷人員與消費者的直接交流，面對面地將促銷信息傳達給消費者，促使消費者產生購買行為。

二、針對不同消費心理階段采用不同溝通方式

上述每種溝通方式都有各自不同的特點，要依據不同的消費心理階段來取舍不同的溝通方式，但這種聯系是要求靈活的應該把握上應注意以下特點: 1.屬于注意、興趣、聯想、欲望階段：主要采用媒體、市場沖擊等方式，將消費者引導至終端。

2.屬于欲望、比較、確信、決定階段：主要采用生動化、人員推銷方式，促使消費者快速形成購買決策。

春節期間，約有近5 成的消費人群,都是在尚未得到任何促銷信息的情況下僅僅為了購買其他商品或本身因為必須購買該類產品而進入賣場的，因此,生動化及人員推銷至關重要。

3.春節高利潤的商品應該以堆頭的形式陳列，堆頭要就強大的沖擊力，要有氣勢，要注重堆頭的造型，可以用中國傳統的喜慶形象來設計。

三、認真做好商場超市的陳列工作 陳列包括賣場內所有的陳列點，如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列，這些陳列點的常規陳列標準，除上輕下重、先進先出、各種品牌產品分比還要注意顏色的搭配此外，在春節促銷活動中,陳列還要注意以下主要原則：

1.一致性原則，指的是在促銷活動期間所有的陳列點表達的都是本次促銷活動信息，而不應該含有其他非本次促銷信息或過時信息。

2.重點突出原則，指的是重點表現本次促銷活動的核心品牌、包裝。

可采用集中陳列、加大陳列比例、專門設立特殊陳列位等等方式來體現。

各店在實際操作過程中，應該要認真堅持是做好陳列的關鍵，因為再好的陳列標準和原則都是通過實際的陳列操作來體現的。

春節經常遇到的問題是：由于銷量太大，堆放在堆碼或貨架上的產品沒有多長時間就會被顧客拿光，來不及補貨或補充。

電商銷售方案 4 天貓一口氣舉行了兩場雙 11 啟動會：天貓雙 11 狂歡夜發布會和雙 11 服飾商家溝通會。此前，天貓還召開了雙 11 童裝啟動會和腰部商家項目會，綜合近期天貓幾場密集的雙 11 宣講，億邦動力網整理了今年備戰雙 11 的 6 大重點。

明星+直播 雙 11 晚會明星陣容+矩陣直播，打造超級 IP，肩負拉新客戶、提升平臺整體流量和關注度重任。

在今天舉行的天貓雙 11 狂歡夜發布會上，阿里魚總經理應宏稱，今年晚會將引入更國際化的明星陣容，阿里巴巴集團旗下大文娛版塊，包括合一集團(優酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂、UC 頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺，都將組成此次晚會的聯動直播矩陣，將雙 11 狂歡夜打造成一個類似美國“超級碗”的超級吸粉 IP。

同時，今年的雙 11 晚會將推出手機+電視+直播的多屏互動，晚會全部硬廣收入都將回饋給消費者，讓消費者“看廣告，搶紅包?！?以上種種表明，阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯網用戶，尋找新流量。

據了解，去年雙 11 晚會對新客戶產生了巨大的拉動率，新客日均提升 3 倍，峰值提升 18 倍，這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙 11 最終沖頂 912億的基石，也是阿里下一財年業績增長重要的支持。

今年 5 月，在阿里魚的首次公開亮相上，阿里魚負責人稱，參與了 IP 關聯銷售的店鋪，天貓消費的新客戶占比達到 70%以上，表明電商_IP 具備強大的拉新能力，IP 有超強的吸粉能力，電商則對 IP 有超強的反哺能力。

正是基于這樣的趨勢判斷，阿里成立了阿里魚，專門針對 10 萬商家的 IP 變現平臺。今年，阿里魚總經理應宏也是雙 11 狂歡夜的總策劃。

據了解，上海家化最終以 8000 萬元拿下了 2016 年天貓雙 11 晚會的冠名權，浙江衛視今年將擔任官方合作電視臺，快嘴華少將擔任主持人。

個性化推薦 千人千面的個性化推薦是今年天貓提升流量轉化率的利器。

通過將千人千面這一阿里核武器開放應用到商家店鋪，重在為商家提高流量價值、提升轉化率，為消費者提供差異化的營銷和服務。

在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人介紹，今年的千人千面將分解到動脈級、靜脈級和毛細血管級的流量分發。其中，主會場、分會場是動脈級別的千人千面，重任在于大幅整體降低跳失率，保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動全平臺增長;猜你喜歡、有好貨等導購型入口的千人千面重點在大幅提升導購效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運營效率。

據了解，商家可以利用聚星臺對店鋪產品、圖片、廣告個性化設置千人千面。阿里方面稱，商家要重點關注個性化素材提交，把全店參加雙 11 的商品都報入系統。

此前，在腰部商家會上，阿里方面也表示，在今年的雙 11 備戰中，建議腰部賣家將策略重點放在貨品選擇和個性化玩法上。商家的個性化表現會作為進入會場的標準，包括會場圖片素材的提交、商品露出和轉化以及成交維度廣度等。

全渠道戰略 全渠道是今年雙 11 銷量的刷新陣地，扶持 60 多家，強調門店發貨。

自去年雙 11 部分品牌已經開始嘗試全渠道打通。過去一年，一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面，大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會員體系，實現線上下單，門店配送，如綾致集團、GAP、優衣庫等門店布局密集的品牌在過去一年中都嘗試過線上線下打通，茵曼等誕生于線上的淘品牌也開起了線下店。

事實上，線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸，尤其對服飾類目來說，線下天然體驗性好缺流量，線上缺體驗導致客單價難以提升。為了尋找新的增長，打通線上線下，通過增加用戶體驗和便利性，將線上線下用戶互相引流，刺激消費，實現增長是品牌和阿里等電商平臺共同的追求。

今年雙 11，針對服飾類目，阿里特別強調全渠道戰略，據阿里方面透露，目前已經打通了 30 多家，預計將打通 60 多家作為扶持商家，給予流量傾向。

業內人士分析，每年的雙 11，不但是阿里當年業績的保障，也是下一財年阿里增長的重要方向布局。過去一年阿里對品牌全渠道的洗腦效果并不顯著，天

貓的喵街也僅僅停留在跟線下百貨商場的合作層面，未能真正打通到品牌級別。以雙 11 的即時利益為誘餌，拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰術。

跨店聯動、流量轉化 推多門檻跨店滿減優惠玩法，提升促銷聯動和流量轉化。

億邦動力網了解到，今年雙 11 的營銷玩法包括平臺級、行業級和商家工具，平臺級將有全場滿返、雙 11 購物券滿減活動;行業級別的將有預售、花唄分期等方式;商家自己則有買 N 免 1、搭配寶、贈品寶、特價寶等多重玩法。

參與商家溝通會的某服飾品牌負責人透露，單店滿免、免單工具功能，在后半場提供相應會場，阿里會給予流量支持。

據了解，此前在淘寶 66 大促活動中，就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。

備貨主打秋冬新款、商場同款 在服飾類商家溝通會上，阿里服飾類負責人強調，今年雙 11 備貨要求商家以 2016 年秋冬新款為主，強調商場同款占比。

天貓服飾整合營銷負責人淇藍稱，在 2015 年雙 11 中，秋冬服飾成交額占整體的 60%，Top 主推款占成交額的一半，而今年雙 11 貨品仍會以應季為主，建議商家在活動前對店鋪主推款和款做足準備。

預熱期間主推時尚 天貓全球潮流盛典，將作為預熱期間時尚方向主推重點。

電商銷售方案 5 一、開設網店的背景

隨著電子商務的高速發展，網上購物逐漸成為一種時尚，淘寶網給我們提供一個方便快捷的購物環境。20_年 1 月 3 日，淘寶網發布數據顯示，淘寶網和淘寶商城每天包裹量已超過 800 萬，占到整個快遞業總包裹的近六成;2011 年，淘寶商城總體品牌數達 7 萬多個，較上年增幅超過一倍。此外，自 09 年起全面開放的淘寶開放平臺在兩年多時間里，已開放 300 個 API 接口，合作獨立軟件開發者總數達 27.3 萬。截至 2011 年 11 月 30 日，淘寶網幫助 246.3 萬人實現直接就業。

由此可見，中國網絡購物的春天已經到來，發展前景十分廣闊。這些網購平臺還提供個人網店平臺，而且是免費提供的，這就更為大學生在網上開店提供了方便。2012 年新春伊始，我在淘寶網上注冊了自己的淘寶小店，取名“琉璃美衣櫥”，給自己更多學習和實踐的機會。

二、個人網店基本介紹 (一)經營方向 琉璃美衣櫥店鋪的店鋪類目為服飾配件/箱包/鞋帽，主要經營男女韓版服飾，潮流休閑鞋，在網店的經營過程中，又增加了精美的飾品。在貨源方面，由于目前處于上學，經濟資源不是很充分的條件下，我選擇了產品代銷的方式，男裝女裝為仿單服飾，浙江，廣州的直接廠家貨源，價格與市場價相比，較為低廉，主要以薄利多銷為手段，回頭客為目的;飾品為浙江義烏的直接廠家貨源，拿貨價低，質量好，性價比很高。

(二)目標群體

小店主要面向的客戶群為 17—30 歲的年輕群體，主要是學生和剛走上社會工作不久的人，她們喜歡并有時間上網，但經濟大都不獨立或不完全獨立。這群人對服裝的追求標準主要是在流行和新穎性上，是更換服裝最快的一群，他們對品牌有一定的認知，但大多無力購買服裝，正是我們網店的目標客戶。所以我抓住消費者喜歡網購，樂于購買性價比高的商品的心理因素，在產品的定價上和宣傳上采取一定的策略，定期制定一些特價商品，打開網店的銷路 三、營銷目的 為了更好地滿足消費者的需求，為消費者提供優質的服務。同時也向大家推廣宣傳網店，提高網店的知名度;增強網店的銷售量以及網店的流量。充分建設好網站,進行營銷推廣。

四、市場分析 在網絡淘寶店鋪中，出售的商品分為兩類：實物商品和虛擬商品。我現在以淘寶網為例，具體從幾個方面來分析一些網上商品銷售的市場。

(一)競爭大小分析 實物商品，主要是服裝，配件，數碼及家電，美容用品，應該說生活中人們所需的安全性的東西網上均可出售，除卻藥品及危險性的物品。在淘寶網調查中，以服裝為例，出售女裝的商家最多，商品同質化很大，價格上下浮動大，商品更新速度極快，需要物流的配合，運費價格收地理因素影響，所以，特性尤為重要。產品的品牌，質量，價格是消費者考慮的因素，為此，我以薄利多銷為營銷手段，質量保證，提升商品的性價比。

虛擬商品，主要為充值類商品，無需發貨，商品價格差異小，基本上均為經銷商定價，價格在這一水平線上上下浮動。但出售虛擬商品，必須加入消費者保障協會，加納千元保證金，以達到為消費者保障的目的。所以，出售虛擬類商品的投資較大，但風險較小，競爭相對較小。

(二)市場需求分析 據調查統計，上網購物瀏覽商品的消費者中，以 18 歲到 35 歲的年輕群體占比例很大，根據年齡分析，消費者人群主要為不具有收入的學生，收入不想對穩定的年輕工作人群。為此，出售的商品應該是他們喜歡需要的物品。我選擇銷售的商品正是如此，具有時尚氣息的韓版服飾，易于搭配的潮流飾品，甜美的超朝氣蓬勃的服飾配件;既有適合工作場合穿著的工作裝，也有適合 20 歲左右學生穿的時尚 T 恤，牛仔服飾。根據消費水平分析，價位想對較低。

(三)經營風險分析 店經營的初期，我主要以代銷為主，廠家代為發貨，沒有庫存積壓，風險想對較小。一個尚未被認知的新網店、新品牌，知名度不高，創新能力欠缺，需要磨合，銷售渠道尚待建立。特別是才開始經營的網店信譽度低顧客不太敢在這樣的店鋪購買商品。所以在銷售上，可能想對吃力。

五、營銷具體策略 (一)定價策略 電子商務發展迅速的當今社會，商品同質化很嚴重，商家競爭激烈，在定價上，我主要采用的是薄利多銷的策略，對于新上架的商品，樣式新潮，受歡迎的商品，我會采取打折促銷的方式，原價與現價的對比，會吸引很多消費者。對于

出售的商家較少，但樣式好的商品，我在商品價格的對比中，會定一個價格想對較低，但不會最低的價位。我的網店中，設有一個特價專區，定期推出幾款特價商品，價格接近進貨價，以提排名，增加搜索量，促進銷量。

(二)產品策略 我做的是仿單服飾，品牌是我的劣勢，價格質量的優勢，與同樣款式質量的品牌商品相比，價格相差很大，在消費者中，一部分人愿意花幾百元買一個品牌商品，追求的是品牌帶來的心理的滿足感和質量帶來的品質;也有一部分人不追求品牌，但是注重質量和樣式，在價格的選擇上更注重性價比，這就是我們的目標銷售群體。我們的商品，在同等價位的商品中，質量相對較好，在同等質量的產品中，價格更低，具有一定的優勢。當然，我們經驗的產品中價格和質量也有一定的分級，有性價比相對較低，定價在 20 元左右的商品，質量一般，也有質量非常好，價格相對高一點的商品，供不同的眼光的消費者挑選。

(三)網店推廣策略 1、在網店中定期推出幾款特價商品，價格很低，但是樣式要好，質量要好，主要是根據商品的銷售，營造出店鋪重質量低價格的好口碑。

2、在節日時期，全店推大促銷，價格下調，原價和現價的對比中，用差價吸引消費者的眼球，同時推出幾款商品包郵，減運費，或者贈送小禮品的活動，程度上讓利消費者，以此促進銷量，打開市場。

3、在各大網站宣傳自己的網店，以及自己店中的具有競爭力的商品，如：QQ，淘寶論壇，新浪微博，人人網，新浪微博，以及各大有名的賣家社區，增加產品的曝光量，搜索量，以此增加店鋪的流量，促進銷量。

4、店鋪裝修，營造出一個消費者更喜歡的色調和風格特點，例如，男裝主要以黑色灰色藍色的色調，頁面要簡單大方，盡量減少花邊的修飾;韓版服飾多為甜美潮流的款式，我店鋪裝修采用粉色為基本色調，添加米色及紫色使頁面使頁面更唯美一些。

此外，在寶貝的介紹中，除了商品的穿著效果圖外，我們還要添加一些不同服飾的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多變，吸引消費者眼球，;還要注重細節圖的拍攝，使消費者了解商品的質量和面料，增加說服力;增加商品尺碼大小的介紹，使商品的表現更直觀。

產品標題，增加關鍵詞，提高搜索量，突出產品的特點，優化標題。

5、加入消費者保障協會，7 天退換貨，提高店鋪排名，搜索量。

6、提高信譽，信譽是店鋪的發展的關鍵之一。為此，可以出售競爭相當較小的虛擬商品，增加信譽，提高店鋪排名。

7、商品上架時間的控制，多選擇上網人數相對較多的時間，如下午 3-5，晚上 7-9，增加搜索量。

結語：

在網店的網絡營銷過程中，我在不斷的完善和總結，進步和發展，希望各位與我一起見證小店的發展。店鋪網址：

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