口腔醫院工作總結（精選十四篇）_口腔醫院工作總結

口腔醫院工作總結（精選十四篇）。

一. 口腔醫院工作總結

醫院“服務百姓、健康行動”義診活動總結

為了關心和支持百姓健康事業，幫助患者以及當今亞健康人群解除疾病痛苦、并提高整體人群的健康保健意識，9月8日下午XX縣人民醫院在縣委廣場特組織了一次“服務百姓、健康行動”為主題的義診活動，并取得了良好的效果，為百姓提高個人健康保健意識提供了很好的平臺，使百姓們了解到自己的健康狀況，同時了解未病先防、既病防變的治療理念?，F對本次活動做如下總結：

活動主題：服務百姓、健康行動

活動時間：xx年9月8日下午14:30時-17:30時

活動地點：縣政府前廣場

活動目的：為過往的行人提供更多免費咨詢機會并宣傳基礎醫學知識，提高整體國民的健康保健意識 ，診療、體檢。

參與人員：兒

科：XXX

呼 吸 科：XXX 內分泌科：XXX 消 化 科：XXX 中 醫 科：XXX 護 理 部：XXX 活動中，XX縣人民醫院工作人員向過往群眾散發宣傳資料、為他們免費測血壓、進行義診，并向群眾散發相關宣傳資料，在義診活動中總共咨詢檢查人數約186名，發放“高血壓”，“糖尿病”、“健康飲食”及“居民保健手冊”等宣傳材料總300余份，對156名人員測量血壓，對有高血壓者講解高血壓及并發癥的防治知識，對椎間盤突出癥、腰肌勞損頸椎病、做了診斷并開具處方，本次義診活動得到了廣大群眾一致好評。

二. 口腔醫院工作總結

二0一四年口腔科上半年總結 20xx年對口腔科是一個充滿機遇.充滿挑戰的一年。在院領導的大力支持下，在全體人員的共同努力下，口腔科在各方面穩步發展，科室工作向正規化制度化進一步發展，同志們對職業素養的認識有了進一步的提高。轉眼一年已經過去，為了總結過去，展望未來，現將工作做一總結。

一、堅持行風建設，不斷提高服務質量

通過普遍教育于重點教育相結合.正面教育與反面教育相結合，經常性教育與專題教育相結合.理論學習于解決實際問題相結合，不斷提高了職工醫德素養和技術質量。同志們都做到了嚴格執行醫療衛生管理法律.法規.規章，做到依法執業，行為規范。以“病人為中心，質量為核心”的服務思想進一步得到強化;開展人文關懷和主動服務，以解除病人疾患為己任，全心全意為病人服務的理念為全體同志門所貫徹執行。積極響應醫院號召，可是堅持學習醫療法律法規、醫院各項制度.接受愛崗敬業等各種醫德醫風教育。

二、打造科室制度，加強科室管理

科室管理一直是工作的重點，嚴格規范的科室管理是長遠良性發展的重要保證。制度化.規范化一直是今年的科室工作重點，在一年中，嚴格要求工作人員規范服務，嚴禁施治，保障醫療安全一直是堅持不懈的追求。認真執行醫院要求的服務規范，按照診療技術操作規程行醫，對工作一絲不茍，精益求精，提高醫療質量的保證，也是防范醫療差錯，杜絕醫療事故發生的有力保障，同時也是對工作人員的有力保護。狠抓醫務人員的無菌操作技術，嚴格消毒.滅菌措施的落實，嚴格了一次性醫療用品的管理，有效的控制了術后感染的發生。在日常工作中時刻注意強調團隊精神，加強科室榮譽感，積極鼓勵大家互相學習，互相協作，培養全局意識。

三、提高醫師素質，培養一流人才

社會不斷前進發展，我們深刻體會到全面提高醫療人員綜合素質是可是發展的重要環節。努力培養一支文化素質高、執業道德好、專業技術精的隊伍。首先我們通過不間斷的學習，組織學習討論，提高醫療專業理論水平，做到理論與實際工作相結合，工作中提高與印證理論知識的學習。我們相信，只有不斷的提高全體醫師的文化素質.職業道德.專業技術，才能更好的服務于社會，為社會做貢獻。四、經濟情況20xx年1月至5月總收入15.1萬余元。明年我們將在此基礎上提高服務意識，注重工作實效，提高業務水平，增加服務項目，一起經濟效益的明顯提高。

三. 口腔醫院工作總結

口腔醫院前臺工作總結

作為口腔醫院前臺的一員，我在這個崗位上工作已經有一段時間了。在這段時間里，我積累了不少經驗和體會。下面我將根據我的親身經歷，對口腔醫院前臺工作進行詳細、具體且生動的總結。

作為口腔醫院前臺的工作人員，要做好接待與咨詢的工作。當患者進入醫院時，首先要禮貌地向其打招呼，并主動詢問其需要什么幫助。要積極傾聽患者的問題和疑慮，給予耐心的解答和建議。在咨詢過程中，要與患者保持良好的溝通，用簡明、清晰的語言解釋醫學術語，幫助他們更好地了解自身口腔問題，并且明確下一步的治療方案和預約時間。

需要熟悉和掌握口腔醫院的各項業務及流程?？谇会t院作為一家專業的醫療機構，有著獨特的診療流程和規定。作為前臺工作人員，要了解患者的預約、掛號、收費、報銷等各項流程，并且能夠熟練操作醫院管理系統進行相關的操作。還需要掌握醫療保險的政策和規定，以及口腔醫院與各家保險公司的合作細則，幫助患者妥善處理醫保事宜。

要具備一定的協調和溝通能力。在口腔醫院前臺工作中，既要與患者有效溝通，還需要與醫護人員、其他科室的同事進行協調合作。在患者預約和排班方面，需要與醫生、護士等相關人員的時間進行合理安排，并且將安排結果及時告知患者。在醫療資源有限的情況下，還要靈活應對各種突發狀況，如患者取消預約、加急就診等，確保醫療資源的最大化利用。

要保持謙遜和耐心的態度。口腔醫院前臺工作中，難免會遇到一些急躁、焦慮的患者。在這種情況下，要保持冷靜和耐心，換位思考，理解患者的情緒，并通過安撫、解釋來緩解他們的不安。作為口腔醫院的門面，要以良好的服務態度，將患者所需提供的信息及時準確地告知他們，使他們在整個就醫過程中感受到關懷和溫暖。

作為口腔醫院前臺的工作人員，承擔著重要的職責和使命。需要具備專業的口腔醫學知識和醫院管理知識，熟練掌握各項工作流程和操作技巧。同時，還要廣泛學習和提升自己的溝通與協調能力，保持良好的服務態度和工作品質。只有如此，才能更好地為患者服務，提升口腔醫院的整體形象和聲譽。

四. 口腔醫院工作總結

各位領導、各位來賓，同志們、朋友們：

上午好!

今天，我們在這里隆重集會，共同慶祝xx市口腔醫院建院百年。這不僅是我市醫療衛生事業發展史上的一件大事、盛事，更是xx市口腔的喜事、幸事!在此，我謹代表中共xx市委、市人大、市政府、市政協、市人武部，向xx市口腔醫院建院100周年表示熱烈的祝賀!向長期以來關心和支持我市醫療衛生事業發展的各級領導和社會各界表示衷心的感謝!向xx市口腔醫院全體醫務人員及各位老專家表示親切的問候!

xx市口腔醫院誕生于辛亥革命的炮聲中，首開西醫治病之先河，是xx流域第一家現代西醫醫院，也是xx省三所擁有百年歷史的醫院之一。早在xx醫院時期，已成為全省知名的教會醫院，曾長期作為xx地區中心醫院而存在，聲名卓著，業績輝煌!尤其是近些年來，xx市口腔醫院秉承“大醫為民、患者滿意”的宗旨，堅守“救死扶傷、治病醫人”的天職，致力打造名醫團隊和?？破放疲梢患医虝t院發展成現在具有一定規模的大型綜合性二級甲等醫院，在醫療、教學、科研及行風建設等各個方面都取得了顯著成績，為保障xx澧人民的生命健康作出了重大貢獻，是xx澧群眾健康的呵護者和生命的守護神。

xx市口腔醫院的百年歷程，是我市衛生事業蓬勃發展的一個縮影，是人民群眾幸福安康的一道保障。當前，隨著人民群眾對生活質量追求的日益提高，對醫療衛生事業的發展也提出了更高的要求。在此，我希望市人民醫院及其全體醫務人員以建院百年為契機，積極落實“名醫、名科、名院”戰略，著力推進質量立院、科技興院、人才強院、特色富院、文化建院，不斷改革創新、開拓進取，勇立潮頭、引領風騷，努力建設技術領先、服務一流、患者信賴、群眾滿意的現代醫院，讓xx醫這家百年老院再譜新篇、永駐芳華!

今后，市委市政府將一如既往地為人民醫院的發展提供最強有力地支持。我們深信，在省、常德市領導的悉心關懷下，在各兄弟醫院的真誠幫扶下，在全市人民的鼎力支持下，xx市口腔醫院一定會擁有更加輝煌燦爛的明天!

最后，祝xx市口腔醫院百年慶典圓滿成功，祝所有與會嘉賓身體健康、萬事如意! 謝謝大家!

五. 口腔醫院工作總結

20__年即將過去，在這一年中，口腔系全體工作人員在人員嚴重不足的情況下，克服了重重困難，圓滿完成了全年的各項任務?，F總結如下：

一、教學工作

認真貫徹學校的教學方針，學習有關文件，積極完成學校教學部門布置的任務，做好本科生各學期的教學課程表和進度表的安排、期末考試、臨床實習、畢業考核等工作，保證各年級的教學工作順利進行教學秩序良好。在校本部口腔系的大力支持下，我們完成了口腔專業20__級《口腔組織病理學》、20__級《口腔解剖生理學》的理論和實驗教學。教學過程中未發生教學事故。每門課程均按照教學規范化要求的要求準備，并完善教學檔案。教學管理方面為完善教學過程，加強教學管理，提高教學質量，教研室采取以下措施：

1、按照教學辦下達的教學任務，結合教研室人員情況及師資結構特點，為保證教學順利完成的情況下，制定教研室教學任務書，將教學任務下達到個人。

2、規范教學過程，制定理論及實驗集體備課計劃，使教學按照教學大綱及教學方案有序進行并記錄。

3、按照教學任務書制定了教學進度表及教學進程表，并根據教研室對教學的要求，在上第一次課時宣讀并發放給學生，將其發放給各位任課教師，使同學能夠清楚教學的進度、考試的要求。

4、為提高教學質量，嚴格按照學院有關規定進行期初、期中教學檢查，并存有記錄。教學活動方面口腔系舉辦《口腔解剖生理學》雕牙大賽，同學反映良好，不僅增強了同學們對口腔專業學習的濃厚興趣，更豐富了同學們的課余文化生活，同時還增進了口腔醫學系各年級之間的交流和合作;并且在期中召開了口腔醫學系學生座談會，了解了我系學生的學習狀況，增進了師生的交流，為進一步建設我系良好的學風、系風起到了重要作用。

二、學生管理方面

加強學生管理，多次組織同學周日學習學位管理規定，校區學生管理規定，反復強調，并多次和問題同學談心。為幫助20__級新同學增加對口腔醫學黨總支的認識，口腔醫學系黨總支召開了20__級新生見面會;組織口腔醫學系師生前往海華小學開展了“愛牙日”宣傳活動，并組織隊伍參加了20__級迎新籃球嘉年華。同時在學生管理方面也取得了一定效果，20__級口腔班被評為校區優秀團支部。

三、實驗室建設方面

為改善實驗室教學條件，口腔教研室經過不懈的努力終于爭取到一筆經費供實驗教學使用，大大緩解了口腔實驗教學條件的問題。實驗設備也將得到一定更新。

四、存在問題：

1、人員嚴重不足目前口腔系只有6名教師，其中3人為專職，3人為五附院臨床醫師，只有一個教研室要承擔口腔專業5門理論和全部實驗室的教學工作，盡管大部分理論課由校本部派教師來上，但我們依然覺得人員嚴重不足，幾乎是每一名教師要承擔一門課程，這3名臨床教師還有大量的臨床工作。另外辦公室只有3名老師，既要教學又要完成辦公室的日常工作、實驗室的日常工作、學生管理工作、學校臨時任務及本部老師接送生活上的安排，工作相當繁重。

2、實驗室部分設備損壞，影響教學工作實驗室模擬系統經常漏水，經多次維修仍無好轉。同時，后勤部門不能及時到場維修。

3、教室多媒體經常損壞，經常更換教室，影響教學。

4、后勤服務跟不上，教師公寓條件艱苦，本部老師對此有較大的意見。

五、明年工作打算

1、希望校區領導考慮我們的實際困難，增加教師，完善教研室的設置和建設。

2、克服各種困難，按時完成全年的教學任務。并在教學過程中積極進行教學改革的探索，不斷提高教學質量。

3、盡快為實驗室配備好相應的教學設施，投入實驗教學，緩解當前實驗室不足的情況。

4、加強對學生的管理，努力提高學生的思想素質和文化道德修養。

5、加強對青年教師培養，組織教師進行業務學習，臨床、教學與科研相結合。

六. 口腔醫院工作總結

口腔醫院一日游

因為我的牙齒不好，開學前一天，老爸就開車帶我到寧波去看牙。

開了一個多小時，終于來到了寧波口腔醫院，一進門，就聞到一股藥味，有點刺鼻，這里的掛號窗口已經排起長龍，我們等了好長時間才掛上號。

由于不熟悉這里，我和老爸在醫院里“逛”了好一會兒才找到兒童牙科，不過走了那么多地方，也看到了許多新奇的東西，開了眼界。

我和老爸首先來到了矯正牙齒的房間，只見那里有幾臺機器，下面是躺椅，高度要以調節，機器上有很多長管子，上面接了各種各樣的工具，是用來清潔牙齒的，機器上面還有小桌子，上面放子很多工具，有小彎柄的`小鏡子、鑷子、消毒水、棉球和各種各樣的小瓶子，里面裝了許多不同的藥水和東西，機器上還有照明燈，真是樣樣俱全。在機器旁，有一個大桌子，是專門來放石膏模型的，做的牙齒模型，除了顏色和質地不一樣之外，和真牙齒的運送簡直一模一樣，每個模型上都寫在每個人的名字，擺了滿滿一桌。

我戀戀不舍地離開了矯正室，又走了好幾個地方，終于來到了兒童牙科，這里面可大著呢！整整兩排都是看牙的地方，每排分成十多個小房間，每個小房間里都有一個桌子和一臺看牙的機器，還有專家門診專用的房間，總共有好幾個房間呢！這是我看到的最大的牙科室。

走了好多牙科室，最先進的還要屬潔牙室，這里是專門清潔牙齒的地方，以前我總是聽說潔牙效果很好、很有用，卻不知道潔牙是這么一回事。原來，牙齒中的臟東西不洗掉，長時間積累下來會成為結石附在牙齒上面，而且越來越硬，對牙齒造成破壞，潔牙是用先進儀器把超聲波帶到牙齒里，用超聲波粉碎結石和污垢，還能把平時刷不到的地方清潔一遍，使牙齒上的細菌清除，但在三小時后，細菌便會形成，又附在牙齒上，但至少可以減少結石對牙齒的傷害，直是厲害！

這回的口腔醫院一日游，我既了解了許多知識又開了眼界，真是值！

七. 口腔醫院工作總結

我很榮幸地參加參加了縣新一周期中小學骨干校長學習培訓。幾年來培訓內容相當豐富與充實，內容涉及方方面面。培訓班活動使我受益匪淺，從對自身所肩負責任的認識、對學校建設重要性的認識等等都有了很大的提高，對自己今后的努力方向也有了進一步的認識。

通過學習，對學校的行政工作有了更深的理解，一方面最直接的收獲，使我在學校工作中準確定位，并且深刻認識到“有為才有位”。通過學習我的思想站到了新的高度，擁有了審視自己工作的新視角。通過培訓后，我覺得我不能只想教學的事了，不能只研究備課、上課、教研等，我一定要以學校后備干部的角色，去想一想學校的規劃如何實現、學校的大好教育形式怎樣抓住契機，我們今后的教學工作如何讓學生、家長乃至教師更滿意、更滿足。另一方面，是我對本職各崗位工作的理解更深了，不僅要落實上級布臵的工作，更要創新地完成好工作，我們每一位校級領導也應有自己的工作風格，這樣才能創造性地去干事、干好事。

作為一名后備干部，我深深感受到只有自己有能力、有作為，才能適應今后的工作崗位。因此我必須不斷提高自己的各方面的素養，適應教育新形式下的崗位要求，當好一名合格的校級后備干部。今后我要從以下幾個方面嚴格要求自己。

1、加強學習。

知道自己作一名后備干部首先要提高認識，加強學習，要端正態度踏踏實實地學，要在分析比較中學，并做到學以致用。后備干部要加強自身素養，就是要學習理論、學好政策、學習業務、學習技能，讓學習成為一種習慣。

首先要注重黨的方針政策的學習，這是刻不容緩的，作為后備干部，必須深入地去學習方針政策，在政治上，深入領會現階段教育方針的導向，提高政治理論水平。其次要在政治學習中，樹立正確的世界觀、權力觀、價值觀，提高自身抵御各種腐敗因素侵襲的能力。再次，我們還要關注和學習一些教育以外的行業的工作，力爭跳出教育看教育，從宏觀上把握教育的本質和外延。今后，我們更要注重走出校門看教育、站在教學樓頂看教育，向各行各業學習管理經驗，來充實和提高自己管理學校。最后，作為一名后備干部，我還要大力加強業務學習，一方面學習教育教學業務，提高自己的教育教學水平，使自己在學校教學工作中發揮應有的核心輻射作用；另一方面學習教學管理業務，提高自己的教育教學管理能力，為提高學校教育教學質量而努力。

2、注重修養。

在培訓班中，講到后備干部要：德才兼備，以德為先。我也認為，在學校各類工作中，我們作為后備干部，時時處處要做到“慎”，這是對工作的負責，更是對自己的負責?！吧髦匦惺隆本捅仨氉龅街苊苡媱潱龅綐I務精良，做到品行端正。

3、維護團結。

作為學校的后備干部，我們不僅要做好本職內教育工作，還要積極維護好學校的安定團結。因為我們是一個特殊的人群，上有領導、下有被領導，我們要努力擺正位臵，發揮好作用，起到維護團結安定的聯系、紐帶作用

4、求真務實。

這四個字是經常掛在我們每個人嘴邊的，培訓中講到的“做為后備干部要能干事、干成事、踏踏實實干好事”很好地詮釋了“求真務實”。因此我校結合教師職業生命質量工程，在師資隊伍建設上踏踏實實地做些工作，以提高教師的反思性學習能力作為抓手，讓教師主動加壓，負重前行。一方面要努力抓好學校骨干教師隊伍的梯隊建設，培養更多的新人；另一方面又要面向全體教師，加強全員學習、培訓，如此點面結合，爭取在各個年齡階段、年級段都出好人才。我們積極營造求真、務實、上進的學術研討氛圍，創造性地搭建各種教師成長的平臺，廣泛吸引教師積極參與，為學校師資水平上臺階而不懈努力。我想，這也是我們作為一個校級后備干部應盡的職責。

總之，我有幸參加校級后備干部培訓活動，使我受益匪淺，讓我在各個方面都提高了認識，我以此為新的契機與起點，在今后的工作和學習中不斷調整自己、提高自己，爭當一名合格的校級后備干部。

八. 口腔醫院工作總結

1、“快治”人口。

2、牙好，胃口就好，吃嘛嘛香，身體倍兒棒。

3、愛口腔，愛健康。

4、百年吉大，金牌口腔。

5、成長從齒，健康開始。

6、誠信順達，品質口腔。

7、唇齒留香，帶給你和家人美好的笑臉。

8、從齒有健康，微笑常綻放。

9、對口腔的愛，用健康表白。

10、關注口腔衛生，保護牙齒健康。

11、好牙齒，好日子，一輩子。

12、呵護口腔健康，微笑在這里綻放。

13、匯口腔百科，醫天下百姓。

14、健康成長，從齒開始。

15、健康從齒開始，美麗從此起步。

16、健康從口腔開始，選擇到順達結束。

17、健康的生活，需要健康的口腔。

18、健康的微笑帶給你， 牙齒的煩惱交給我。

19、健康第一關“口”，美麗從“齒”擁有。

20、健康口腔，生命樂享。

21、健康口腔，順達人生。

22、健康口腔，笑納陽光。

23、健康源于“齒”，微笑會于心。

24、健康之路，從口腔起步。

25、健立天下，有口皆康。

26、解碼生命把握健康，修復缺牙品味生活。

27、精益求精治療口腔，桃李芬芳贏得口碑。

28、精治口腔，誠樹口碑。

29、精專口腔，博納仁德。

30、咀嚼百年歲月，精湛口腔醫技。

31、看牙到順達，健康你我他。

32、看牙到順達，滿意樂萬家。

33、科技創造完美微笑。

34、口感幸福歲月，“齒”享順達人生。

35、口口相傳，“齒”名中外。

36、口腔健康，光彩綻放。

37、口腔健康，樂活人生。

38、口腔健康，專家有方。

39、口腔健康一小步，人生健康一大步。

40、口腔有順達護航、健康與快樂同行。

41、口腔與健康相伴，人生與快樂同行。

42、快樂成長，齒生齒長。

43、美“麗”人生，從“齒”開始。

44、美容你的牙齒， 改變你的人生。

45、美在醫院，笑在口腔。

46、品質醫院，健康口腔。

47、牽手順達口腔，從“齒”擁有健康。

48、食海無牙，哭做粥。

49、食海無牙苦做粥。

50、樹百年品牌，做專業口腔。

51、順達口腔與您的牙齒一起伴您順達人生。

52、順達真情關愛，口腔健康永在。

53、完美口腔，誠信順達。

54、微笑，健康。

55、微笑健美生命。

56、唯你至上，美你笑容。

57、我的健康我做主、看口腔就要到順達。

58、武大口腔，牙的向往。

59、舞動在牙齒上的智慧。

60、相伴順達，一生好牙。

61、心心相印，口口相傳。

62、新技術、馨服務、心唯美。

63、修復老人缺牙，品味健康生活。

64、牙齒健康倡導者。

65、牙科，顆顆關愛。

66、一口好牙，一生順達。

67、一流口腔，萬事順達。

68、一流牙科，十年品牌，千秋基業，萬家順達。

69、一生相伴順達，萬家笑口常開。

70、用心締造完美。

71、用心在牙，關懷到人。

72、優“牙”生活，從“齒”開始。

73、優牙一生，眾口皆碑。

74、有“口”皆碑，健康共享。

75、眾“口”一致的選擇。

九. 口腔醫院工作總結

1. 口腔與健康相伴，人生與快樂同行。

2. 快樂成長，齒生齒長。

3. 美麗人生，從齒開始。

4. 美容你的牙齒，改變你的人生。

5. 美在醫院，笑在口腔。

6. 品質醫院，健康口腔。

7. 牽手順達口腔，從齒擁有健康。

8. 食海無牙，哭做粥。

9. 食海無牙苦做粥。

10. 樹百年品牌，做專業口腔。

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11. 順達口腔與您的牙齒一起伴您順達人生。

12. 順達真情關愛，口腔健康永在。

13. 完美口腔，誠信順達。

14. 微笑，健康。

15. 除病之根，嘉鑠之本!

十. 口腔醫院工作總結

即將過去的20XX年是充實忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的XX月份開始，在XX口腔醫院的指引下，在部門領導的關心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學習得到了不少的進步。

一、提高服務質量，規范前臺服務

前臺是展示醫院的形象、服務的起點。對于客戶來說，前臺是他們接觸我們醫院的第一步，是對醫院的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了醫院的形象。同時，醫院對客戶的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做 1 …

好本職工作。努力提高服務質量。認真接聽每一個電話，對反應的問題認真解答做好記錄同時根據信息涉及的部門或責任人進行調度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻注重保持良好的服務態度，熱情的接待。在合適的環境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我們將加強學習一些關于電話技巧和服務禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應美容院的快速發展。

根據記錄統計，20XX年我來醫院開始：填寫XX余次、接待來訪客人X余次、訂飲用水X余次、做員工考勤表X次、轉接電話X余次、更新通訊錄X次、快遞收發X余次、盤點申購庫存X次、收發傳真X余次、打印文件X余次、打掃衛生X余次、周末轉接電話X次、指紋登記X余次等。

二、做好倉庫管理，按時盤點倉庫，做好物品歸類 嚴格接照醫院制度，做到每件物品進出都有登記。及時查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時上報相關部門進行采購或維修。根據統計20XX年X月份至今共辦理各部門各項物品入庫X余次，入庫物品都配有相應出庫記錄。

2 …

三、應以大局為重，不計較個人得失

不管是工作時間還是休假時間，醫院有臨時任務分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。

作為XX的一員，我們將奉獻自己的一份力量為醫院效命。平時積極參加醫院組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫院的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。

雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教誨和醫院給予我們的機會；通過這些日子的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強學習，努力把工作做得更好！xx口腔醫院工作年度總結篇2

20XX年是我們門診部的開局之年，在XX衛生局的正確領導和大力支持下，在全體員工的共同努力下，我院緊緊圍繞“科技興院、質量立院”的辦院宗旨，積極貫徹和執行區局的文件精神，不斷加大基礎設施建設全面提高醫療質量和

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服務質量，各項工作都取得一定的成績，回顧近一年來的工作，主要有以下四點：

一、注重設備投入，大力提高服務能力

20XX年，是我院的“開局之年”，也是我院的“發展之年”，為了在XX鎮及周遍鄉鎮“建立品牌、占領市場、落地生根”我院在院董事會的領導下，堅持“高起點、高標準、高品位”的角度和“占市場、打基礎、成本經營”的理念：

1、大力加強設備投入，我們斥巨資引進韓國牙種植系統，日本根管治療系統，牙洗白噴沙潔牙系統，低輻射牙片x光機系統，手機抗感染消毒系統等等，不斷提高服務能力。

2、堅持人性化標準，精心規劃裝修診室，我們在本院設立了“三室二區”，三室既特診室、口腔正畸室、綜合治療室，二區為兩個休閑候診區，其中一個以電視為主、一個以報刊為主，以適合不同人群的候診需要，使廣大群眾盡可能在舒適、優雅的環境中享受醫療服務。

二、注重質量管理，杜絕交叉感染

我們的宗旨是“醫療安全無小事，病人利益無小事，所有

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缺陷都是可以避免的”，醫療質量管理工作是我們的“生命線”。

1、成立醫療安全管理專項工作領導班子，由院一把手XX主任兼任領導小組組長，直接全面負責全院醫療安全各項工作。

2、嚴格落實浙江省口腔感染管理標準，引進高效的手機消毒系統，同時大力加強醫療器械的清洗、消毒、滅菌和醫療廢物回收工作，切實杜絕交叉感染，保證醫療安全。

3、無痛醫療，為了減少病痛，我們堅持選用進口超細的針頭和進口碧藍麻藥，配合認真細致的操作，結合細致的治療方案，權衡各方案之間的利弊，共同制訂治療方案，并在每一步都主動事先征得患者知情同意。

4、平價醫療，我們在不斷增加醫療成本，不斷提高醫療質量和先進設備投入的情況下，我們嚴格執行并低于省物價局非營利性醫療機構的收費標準來收費，以最實惠的價格直接讓利于群眾，得到了群眾的一致好評。

三、注重服務內涵，樹立優秀好口碑

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“以服務、樹口碑”是我們追求的目標，在日常門診工作中，我們始終貫切“以人為本”的觀念，不斷提高服務質量。

1、推行“微笑相迎、主動問候、首問負責、出院相送”的服務模式，變“要我服務”為“我要服務”。

2、嚴格執行五聲活動，既“來有迎聲、問有答聲、走有送聲、不明白有解釋聲、不滿意有道歉聲”。

3、開展預約門診，為了節省患者的等待時間，我們在網絡上和電話熱線上都開通了預約服務，方便大家就診，患者只要在我院接受第一次檢查和治療后，都可以根據自己的便利程度，通過各種方式預約下次就診時間。

4、不斷健全門診部網站管理，方便廣大患者查詢口腔保健資料和了解本院各種信息及醫患之間的溝通。

5、隨時注意診室環境清潔、幽雅、舒適，保持窗明鏡靜，并免費為候診患者及其家屬提供茶水。

四、注重奉獻社會，積極開展社會公益活動

我們根據我院的特點和群眾的需要，不斷團結和組織廣大員工投身社會公益事業，充分發揮白衣天使的救死扶傷的

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人道主義精神。

1、成立了青年志愿者服務隊，以組織的形式參與社區衛生服務工作。

2、開展“重晚情、送溫暖”活動，我們定期組織優秀醫務人員到老人宮、各村老人公寓為廣大老人開展口腔健康檢查，并免費贈送口腔醫療藥物。

3、組織青年志愿者深入村莊、挨家挨戶、無償提供出訪、隨訪活動和口腔健康教育及贈送口腔保健用品等活動。

4、積極參加“慈善一日捐”活動，我們在各種場合中向XX地震同胞捐款近XX余元人民幣。

5、積極開展“愛牙日”活動在今年X月X日，我們組織X名醫務人員到XX街頭開展以關注中老年口腔健康為主題的義診活動，現場來口腔檢查和量血壓的群眾爭先恐后、絡繹不絕，活動中我們共向XX歲以上老人贈送藥品和代金券計X萬余元，發放口腔宣傳資料X萬余份，得到了廣大群眾的一致好評和表揚。

總之，回顧近一年來的工作，我院的各項工作基礎有了

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新的發展，措施有了新的創舉，局面有了新的突破，同時，我們也清醒地認識到，我們的工作還存在許多不足之處，在新的一年中，我們將更加努力進取、開拓奮進、求真務實地開展工作，為我院的強院建設再立新功而努力。

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十一. 口腔醫院工作總結

口腔醫院前臺是整個醫院的門面和形象代表，他們的工作是醫院與患者之間的紐帶。在過去的一段時間里，我作為口腔醫院前臺工作人員，深刻體會到了這一職位的重要性和挑戰。

作為口腔醫院前臺，我們需要具備良好的溝通能力和服務意識。每天接待患者的過程中，我們需要仔細傾聽患者的需求和問題，并提供恰當的解答和建議。有時候，這些問題并不僅僅與口腔醫學相關，因此我們需要具備廣泛的知識儲備，以便能更好地為患者提供幫助。在與患者交流的過程中，我們還要保持耐心和友好，以努力創造一個舒適和輕松的就診環境。

我們的工作還包括信息記錄和管理。在每位患者的就診過程中，我們需要詳細記錄他們的個人信息、病史、治療方案等。這些信息的準確性和保密性極為重要，因為這些是醫生診斷和治療的基礎。同時，我們還需要管理預約和排班，確保醫生和患者的時間安排合理。這需要我們具備良好的組織和協調能力，以保證醫院的運作效率。

另外，作為口腔醫院前臺，我們還要處理突發狀況和緊急情況。在醫院的日常運作中，難免會遇到一些非常情況，例如患者突發疼痛、醫療設備故障等。在這些情況下，我們需要冷靜應對，并及時采取措施解決問題，同時通知醫生和其他相關人員。這對我們的應急能力和協調能力提出了很高的要求。

另外，我認為口腔醫院前臺工作還需要持續學習和提升?？谇会t學領域的知識和技術在不斷更新，為了更好地為患者服務，我們必須時刻保持學習的態度，并及時掌握最新的知識和技能。僅僅依靠工作經驗是遠遠不夠的，我們需要參加培訓和進修課程，不斷提升自己的專業水平。

小編認為，口腔醫院前臺工作是一項富有挑戰和責任感的工作。我們需要具備良好的溝通能力、服務意識和組織協調能力，同時要保持冷靜和耐心，應對各種突發情況。通過不斷學習和提升，我們可以更好地滿足患者的需求，并為口腔醫院的發展做出貢獻。我深感榮幸能在口腔醫院前臺工作，這段經歷將對我人生產生積極影響。

十二. 口腔醫院工作總結