足療店活動方案(分享二十篇)_足療店活動方案
發表時間：2020-04-09足療店活動方案(分享二十篇)。
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核心提示：今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補助統計了一下，把三月份工衣發放做了統計，并交給財務和行政核實;把這幾
今天是3月的最后一天，上午集中精力把三月新技師入職補助統計了一下，把三月份工衣發放做了統計，并交給財務和行政核實;把這幾天新入職的手續全部完善了;
下午在公司洗了一個腳，感覺技師手法有進步，感謝瑛子老師!劉店不辭辛苦總于把窗簾配件買到了，把老問題解決了，高興!晚上和技師開會強調了新項目收費調整和上鐘紀律問題;會后召集管理層對項目服務和收費進行了考核，對推銷賣點進行了講解。接下來找88項目技師進行了上鐘技巧和加鐘技巧的分享;晚上確定了5名上自由班的技師，希望都能完成301個任務。對各個崗位實施了突擊檢查，各崗位紀律良好，新來的服務員狀態不錯。今晚大家都很努力，希望能沖破預定目標。
今天招了一個女部長，兩個咨客，感覺還不錯。本月總結：一切按計劃進行，也許越努力就真的會越幸運，希望四月可以紅紅火火完成業績目標，大家雄起!今日總結：與其花80%的精力去找人還不如花80%的精力去培養身邊的人。
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規章制度和獎罰措施
1,公休
理療師每月享有4天公休日,上班后上末牌;若不休息可正常輪牌上鐘
公休日必須最少提前一天填報，原則上同一班次只可公休一人,不可連休、
不可攢休。未提前一天填報,當天班次時間前決定休息者扣除50元，班次時間后決定休息者扣除100元，均是上班后上末牌！
2,請假
公休日不能滿足需求時可向店里請假，請假一天扣除50元，上班后上末牌！
提前申請請假者則不扣錢: 請假天數為1天的需提前最少5天申請；
請假天數2-3天的需提前最少10天申請； 請假天數4-15天的需提前最少30天申請。
以上兩點未告知領導、未提前申請，或告知和申請后未得到批準而 擅自不上班者按曠工處理！
3,曠工
曠工一天扣除100元上班后上末牌！連續曠工3天者視為放棄工資自動離職!
4,臨時外出
上班時間需要臨時外出時，外出時間小于30分鐘時來顧客作甩牌處理！ 大于30分鐘時直接作甩牌處理！臨時外出特指時間在90分鐘之內的短暫離店！超過90分鐘時除直接甩牌之外另扣除50元。
5,遲到早退 遲到早退 ≤ 10分鐘,罰款10元 遲到早退 ≤ 20分鐘,罰款20元
遲到早退 ≤ 30分鐘,罰款30元 遲到早退 ≤ 60分鐘,罰款50元
遲到早退 ＞ 60分鐘,罰款100元 【遲到早退來顧客時作甩牌處理】
6,幫收房
理療師下鐘后急需再次上鐘時，末牌理療師應無條件幫收該房間
按順序從末牌依次向前推，原則上同一理療師當天幫收房不應超過3次
超過3次時每多幫收一次可獲得5元獎勵！
7, 新技師前兩天上頭牌
新入職的技師培訓合格后,前兩天均上頭牌,同一天上牌的技師按面試時間的先后順序安排
8,工作時間
理療師工作時間分兩個班次
A班:12:00 -- 0:00 B班:18:00 -- 06:00 06:00 -- 12:00點由末牌兩位技師值班，值班技師可晚到最多三個小時 9,加班
需要非當班技師支援上鐘時，按牌的先后順序從前往后依次安排
加班技師每客次獎勵5元不動牌
10,點鐘
顧客到店后在尚未見到理療師之前，能清楚的報出工號、姓名、體貌、特征的視為點鐘，點鐘不動牌并且每客次獎勵5元。
11,主動客源 （1）理療師在不耽誤正常工作的前提下，通過聊天工具主動聊來的顧客
上鐘時算點鐘，若是該顧客到店后自己沒服務的同樣獎勵5元。
（2）理療師在不耽誤正常工作的前提下，通過自身人脈關系或主動拉來以前單位熟客的，上鐘時不動牌并且提成，若是該顧客到店后自己沒服務的則以該顧客所做項目的10%作為獎勵。
注:通過聊天工具聊來的生客謊報是熟客的，直接無薪開除并通報行業協會!!
12,上鐘紀律
技師在上鐘時嚴禁帶手機、看電視、互聊私事
一經發現每次罰款50元，造成顧客投訴者按紅線制度第三條處理
13,其他條款
其他增減條款在列會上經過統一公布后，和本制度具有同等效力！
- 親愛的同仁們,如果你能很好的理解下面三句話的含義,那么你就是一個優秀的理療師
1,老板和管理人員的價值: 給大家提供一個公平有序的工作場所和接觸顧客的良性平臺！ 2,理療師的價值: 在這個平臺上盡一切努力服務好每一位顧客，多出業績多出點鐘！增加自己收入的同時對于平臺也是一種回報！3,一切規章制度的實施目的只有一個，那就是增加顧客滿意度、增加點鐘量、增加自己收入，增加自身優越感，提升自身社會地位??！
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一、大印足養，康體健身。
二、樂游天下，足享人生。
三、大通穴脈，足印盛輝。
四、讓雙腳與心在一起發燙，足天下！
五、人生辛苦多浮塵，洗浴樂在靜湖泉。
六、金陵足道，春夢周到。
七、色韻金陵，觸手回春。
八、養生千百萬種，夢圓金陵春夢。
九、千里單騎，御足為始。
十、日式足道，足下之道。
十一、善衍天下，靈之修也。
十二、善待自己，善待生活。
十三、御足天下，尊享歡悅！
十四、御足天下甲天下，皇家經典待帝王！
十五、足步中華，御滿天下。
十六、印養生，足下生輝。
十七、你的信任就是我們合作的開始。
十八、御方流傳，天下賜足。
十九、用足千日，養足一時。
二十、生活，我選擇御足天下。
二十一、大行足廣，印跡輝煌。
二十二、春般溫柔，夢般享受。
二十三、腳下的世界，所有的人都健康！
二十四、乙方遇到顧客與甲方利益沖突的具體事宜，應保持在公正立場，及時上報矛盾之原因。
二十五、怡情養性，十足善也。
二十六、品質——就是要持續改善、追求完美。
二十七、訓練財務人員理解和執行財務管理制度和程序。
二十八、夫養生者，須浴足——御足天下。
二十九、共賞巫山云雨，踏訪高峽神女。
三十、御足生輝，行走天下。
三十一、中華養生，大足印鑒。
三十二、養身之道，知足常樂。
三十三、養生好去處，自在似神仙。
三十四、足致康，體愈健，力行天下。
三十五、風情三峽，帶你領略獨特的美麗。
三十六、御足天下，足下生輝。
三十七、情迷御足天下，水漾健康生活。
三十八、大道起始，健足天下。
三十九、御足天下，品味生活，皇室享受！
四十、金陵足有道，春夢美如畫。
四十一、京都之花開，身心皆自在。
四十二、最好的“足”福來自這里――御足天下。
四十三、美足也瘋狂——御足天下
四十四、大養之行，始于足下。
四十五、養生益，印足生輝。
四十六、御享足下輝，努力遍天下。
四十七、大印封疆，何足為奇。
四十八、御足天下，養生王道。
四十九、放松感覺，激情明天。
五十、沒事來坐一坐，您自然滿足。
五十一、其他工資形式：具體約定在本合約第五條中明確。
五十二、來御足天下，品味健康的奢華。
五十三、編制工作倒計時表
五十四、道養生，心滿意足。
五十五、足道奇葩，京都之花。
五十六、道養生，足印可鑒。
五十七、日式推拿，足go享受。
五十八、鼎盛皇家，足御天下！
五十九、御足天下，皇都會所，足下生輝，頤養圣地。
六十、愛行天，益生足康。
六十一、益養生，足浴精神。
六十二、腳下有香味，身上也有好處。
六十三、足浴保健，大印天下。
六十四、御足天下，知心知足！
六十五、善也，溫柔我的生活。
六十六、御足天下，萬民安康！
六十七、御足天下，休閑足矣！
六十八、御足天下，浴不絕口。
六十九、仲心健體，頂上輝煌。
七十、盡情享受，用身體受益，行天下。
七十一、足道養生，印中和。
七十二、印于足，逐近你心。
七十三、知足而樂，是為善也。
七十四、足來足往當我們足在一起!
七十五、貴足享受，品位一流。
七十六、一覺醒來，心滿意“足”。
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瑤池足浴養生會所位于南昌市二七北路98號(在省人才市場和南昌動物園旁邊)，去年5月份開業?？偯娣e1000平米，內有28個包廂，8個VIP包廂，80多個床位，足療技師60多人，技師手法獨到，全程80分鐘的足療讓你的身心得到最好的放松。
足療法，屬中醫外治法。足療法，源遠流長，早在遠古時期，人們已用此法來治療疾病，在歷經數千年的漫長發展過程后，已深入人心。陸游在他82歲時，還堅持睡前用熱水洗腳：“老人不復事農桑，點數雞啄亦未忘，洗腳上床真一快，稚孫漸長解曉湯。我國有首民謠云：“春天洗腳，升陽固脫;夏天洗腳，暑濕可祛;秋天洗腳，肺潤腸濡;冬天洗腳，丹田溫灼。此民謠也簡練地道出了四季洗腳的益處。
【足浴五大好處】
中醫認為，雙腳上有60余個穴位，占全身穴位總數的10%，均與全身器官有相應的關系。從足底的搔癢敏感程度可說明其穴位及神經系統敏感度均高于其他部位。每日晚上睡前用熱水洗腳，可促使氣血暢通、滋補元氣、延緩衰老。
【足療也有禁忌】
不適合足浴的人群：嚴重心臟病患者;腦溢血未治愈者;足部有炎癥、皮膚病，外傷或皮膚燙傷者;出血性疾病、敗血病等患者;對溫度感應失去知覺者;嚴重血栓患者;心臟病患者;孕婦;小孩(應在成人幫助下使用);對溫度感應遲鈍者(應控制好溫度，避免燙傷)，就不適合足浴。
【對癥下藥輔助治療】
足部按摩作用與治療，主要是與中藥液浸泡結合在一起施行，隨著現代中醫理論研究的深入及臨床的應用實踐，以足部藥浴之方法對內科的疾病比如：感冒、咳嗽、腹瀉、慢性結腸炎、急慢性腎炎、尿毒癥、癃閉、失眠、心悸、高血壓、中風、痹證、痛風、老年期閉塞性動脈硬化癥、糖尿病、血汗、汗癥;外科的疾病比如：腦疽、脫肛、血栓閉塞性脈管炎、紅斑性肢痛癥、慢性骨髓炎、跌打損傷、流注等疾病進行治療或輔助治療已得到應用。腿腳預警身體疾患。
人的下肢距心臟最遠，局部血流相對緩慢，加上為了行走方便，穿著也較少。因此，在冬春季節，尤其是停止活動的時候，下肢特別是腳部便會感到十分寒冷，不過這是正常的生理現象。但有的人即使氣候并不太冷，鞋的保暖作用也很好，仍感下肢寒冷、麻木，這種異常的下肢冷，很可能是由某種疾病引起的。
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1、失眠：用藥：吳茱萸40克、米醋（白醋）適量。
用法：用吳茱萸煎汁，加入溫水，再加入米醋，配合足浴盆浸泡雙足20分鐘，每日一次。
2、高血壓
用藥：桑葉、桑枝、茺子各15g。
用法：用上藥加水1000ml煎成600ml，去渣后混入足浴盆，睡覺前浸泡雙足30-40分鐘。
3、痛經
用藥：小茴香200g。
用法：將上藥煎水去渣后，混入溫水用足浴盆浸泡雙足30分鐘，每日一次。
4、感冒或感冒頭痛
用藥：生姜200克。
用法：上藥煎水去渣后，混入溫水按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘，每日一次。
5、風濕麻木
用藥：山姜莖葉適量，或野花椒枝葉適量，或番木瓜枝葉適量。用法：煎湯后去渣，混入溫水用按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘以上，每日一次。
6、血栓閉塞性脈管炎
用藥：桂枝、附片、伸筋草、苦參各15克。
用法：煎后去渣，混入溫水用按摩足浴盆浸泡雙足30分鐘以上，10天一療程，每日二次。
7、中風后手足拘事
用藥：伸筋草、透骨草、紅花各6克。
用法：5kg清水加入上藥，煎煮10分鐘后加入溫水，用足浴盆浸泡雙足，每日三次，一個月為一療程。
8、水腫足起水腫
用藥：楠木、桐木各適量。
用法：用上藥煎湯后加溫水，用按摩足浴盆浸泡雙足，每次20分鐘，每日一次。
9、糖尿病性趾端壞死
用藥：川桂枝、生附片各50g，紫丹參、忍冬藤、生黃芪各100g，乳香、每藥各24g
用法：上藥用5000g水煮，用文火煮沸后再煎20分鐘，去渣后混入溫水內用足浴盆浸泡30分鐘，每劑藥可反復使用三次。
10、減肥
用藥：冬瓜皮200g、茯苓100g、木瓜100g
用法：水煮去渣后，混入足浴盆浸泡雙足30—45分鐘，至微微出汗。每日
一 次，20—30天為一個療程。
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續約時簽署的合同文本，使用續約時總部制定的適用于特許經營系統的標準合同文本，但應符合下列條件：
（一）以本合同文本為藍本，不得對本合同文本的基本內容進行重大修改；（二）不得對有關特許費用和廣告基金的收取比例、續約條件、特許區域等事項作出修改；
（三）對違約行為的處罰標準不得高于本合同規定的標準或水平；
（四）_________。
第五章特許經營手冊
第十八條經營手冊
分部向加盟商出借總部制定的詳細載明足療加盟店操作規則的《特許店經營手冊》（以下簡稱經營手冊），經營手冊系特許經營系統所通用。
在簽訂本合同之前，加盟商已經充分地審閱了經營手冊，同意將經營手冊內容作為本合同的附件，具有同等的法律效力。
第十九條經營手冊的更新總部有權利也有義務對經營手冊進行更新，使足療加盟店擁有最新的經營手冊，費用由總部承擔。
經營手冊更新的內容，限于手冊所規定的范圍內，不得通過更新經營手冊而使足療加盟店承擔與本合同相抵觸的或不合理的義務。
第二十條經營手冊的變通
根據足療加盟店的實際情況，經分部書面批準，可對經營手冊在足療加盟店的執行作出適當變通。足療加盟店可以提出進行變通的要求和理由，但應當符合以下條件：
（一）是足療加盟店具體情況差異性的客觀要求，如社會背景、人文風俗、傳統習慣、消費需求等；
（二）實施變通中所包含的知識產權及其他權利，均歸屬于總部所有。
第二十一條經營手冊的執行
足療加盟店應嚴格遵照經營手冊的規定執行，不得違反經營手冊的規定或以不作為的方式消極執行經營手冊。
分部有權監督、檢查足療加盟店執行《特許店經營手冊》，對違反《特許店經營手冊》的行為，有義務采取措施予以糾正，并進行處罰。
第二十二條經營手冊的歸屬
經營手冊的所有權屬于總部所有，在本合同終止時及經營手冊更新時，足療加盟店應當向分部交回經營手冊，并且不得以任何形式復制、留存經營手冊的文本。
經營手冊由足療加盟店統一保管，限于在足療加盟店營業場所內由足療加盟店經理及_________人員查閱使用，不得向其他人員公開。
第六章培訓
第二十三條培訓職責
對加盟商提供的培訓與支持，除下列幾項由總部進行之外，均由分部承擔：（一）對足療加盟店經理的初始培訓；
（二）向足療加盟店提供由總部編緝的有關特許經營系統的信息簡報；
（三）_________。
第二十四條初始培訓
總部（分部）應當對足療加盟店人員進行為期_________天的培訓，參加培訓的人員及培訓課程見附件。培訓的地點、時間由分部具體安排。
足療加盟店應當按照規定選派參加培訓的人員，并將參加培訓人員的情況報分部審核批準，分部有權否決足療加盟店提出的培訓人選。
初始培訓的內容包括：
（一）足療加盟店的選址、開業、運行、管理、經營及促銷；
（二）_________。
第二十五條后續培訓
在特許經營合同履行期間，分部應當對足療加盟店進行下列定期或不定期的培訓，不斷提高足療加盟店的經營管理水平：
（一）每年_________月前，在年度總結基礎上組織一次培訓研討會；
（二）在更新經營手冊、計算機軟件系統升級、調整經營策略及其他涉及足療加盟店的變革措施實施前進行培訓；
（三）應足療加盟店的要求組織相關培訓，具體事宜由分部與足療加盟店商定；
（四）每月（季／年）_________次向足療加盟店提供由總部編緝的有關特許經營系統的信息簡報（內部資料），以保證對相關問題的解釋準確無誤，并介紹網絡成員的經驗；
（五）_________。
第二十六條員工的培訓
對足療加盟店普通員工的初始培訓由分部負責，后續培訓由足療加盟店負責。
足療加盟店應當按照總部規定的培訓要求及考核標準對員工進行培訓與考核。
第二十七條培訓的考核
足療加盟店參加培訓的人員，應當通過規定的考核。足療加盟店所有人員必須參加培訓并經考核合格后，方可持證上崗。
加盟商不能通過初始培訓，本合同終止執行，其交納的加盟費不予返還（或在扣除培訓費后予以返還）。
第二十八條培訓費用
根據本合同規定由總部或分部組織的培訓，其費用由分部負擔，但參加培訓人員的差旅費自負。
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足療店消防應急預案
作為一個專業消防人員，我在這篇文章中將為您詳細介紹關于足療店消防應急預案的內容。足療店是一種受歡迎且常見的商業場所，因此在安全管理方面必須非常慎重。通過制定和執行消防應急預案，足療店可以有效預防和處理火災及其他緊急情況，確保員工和客人的生命財產安全。
1. 足療店消防設施
為了確保足療店的消防安全，店主首先需要確保店鋪內有必要的消防設施。這包括火災報警器、滅火器、消防栓等。這些設施應保持良好狀態，并進行定期檢查和維護。店主還需要確保消防通道暢通，不得存放雜物或堆積物品，以確保人員疏散時能夠迅速脫離危險區域。
2. 員工培訓
員工培訓是確保足療店消防安全的重要環節。店主應確保員工接受過必要的消防培訓，了解火災的危險性和應對措施。他們應該知道如何正確使用滅火器、如何報警以及如何疏散人員。店主還可以定期組織消防演習，以檢驗員工的應急反應能力和滅火技能，并及時進行改進和培訓。
3. 滅火系統維護
足療店應安裝自動滅火系統，如噴淋系統或干粉滅火系統。這些系統需要定期維護和檢查，以確保其正常工作。店主應與消防設備供應商簽訂維護合同，定期檢查和保養滅火設備，并證明其工作有效。
4. 火災逃生計劃
制定火災逃生計劃是消防預案的重要組成部分。店主應該確保逃生通道明確標識，安裝逃生指示燈，并確保員工和客人熟悉逃生路線。逃生樓梯和門應保持暢通，不得被阻塞或堵塞。員工應定期練習逃生，以確保在緊急情況下能夠迅速有效地疏散。
5. 備案和檢查
足療店應按照法律法規的要求進行消防備案，將相關材料提交至當地消防部門。店主應定期與消防部門約定時間進行消防檢查，并嚴格按照要求改善和整改消防安全隱患。
總結
作為一個專業人士，對于足療店消防應急預案的制定和執行，是確保安全的重要責任。通過合理安裝和維護消防設施，對員工進行全面的培訓和演習，以及制定有效的火災逃生計劃，足療店可以最大程度地減少火災和其他緊急情況對員工和客人造成的傷害。最后，合作并密切與當地消防部門進行溝通，確保始終符合法律法規要求。只有通過以上措施的實施，我們才能更好地確保足療店的消防安全。
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沐足休閑會館之所以以初中級管理人員為培訓重點是因為：
1、沐足休閑會館大部分的培訓課程是由這一階層的人員完成，如在崗培訓、新員工培訓等。
2、沐足休閑會館這一階層人員最容易影響員工，與員工接觸機會最多。
在培訓初中級管理人員又以培訓他們的培訓能力為重，同時加強對培訓職能的培訓與管理。國內很多沐足休閑會館面臨同樣的問題，那就是并非沐足休閑會館各部門人員不想去培訓，而是不知道如何培訓。因此這讓沐足休閑會館培訓工作迅速開展起來，培訓這一階層的管理人員將是首要解決的問題。
培訓沐足休閑會館的部門經理、主管，培訓他們培訓的重要性、培訓的技能技巧、如何針對員工開展有效的培訓。培養及扶持一批中層管理人員，讓他們真正承擔起本部門的培訓工作，這樣就能讓培訓工作在沐足休閑會館內普遍開展。
兩個基本點
沐足休閑會館培訓部需要花費大部分的時間和精力去培訓沐足休閑會館各部門的培訓員，管理各部門培訓員的培訓工作，同時也需要關注自身（培訓部）對基層員工的培訓和對高級員工的培訓工作。
培訓部可對基層服務人員進行開展素質課程普及培訓，如開展如何樹立職業的沐足休閑會館形象、如何接聽電話等等。
對高層員工的培訓同樣必不可少，否則會抱怨，為什么我們就沒有受訓的機會，沐足休閑會館培訓部不應忽略這一層次員工的培訓：
1、忽略對高層的培訓將 會讓培訓部缺少來自上層的支持。
2、高層員工同樣需要相關的培訓。
最后，培訓部應余留部分時間來開展培訓的宣傳工作和開發相應的培訓課程，以營適適當的沐足休閑會訓氛圍。以上應是沐足休閑會館培訓部在對自己時間分配方面的基本調配。
足浴養生新店開業籌建流程
（一）第一階段——前期準備
1、前期市場調查（1）區域人口環境（2）經濟環境（3）社會文化環境（4）自然環境（5）物質環境（6）消費習慣（7）競爭環境
2、公司成立項目小組（1）公司內部論證（2）成立項目專案小組（3）納入管理工作計劃（4）制定內部工作計劃表
3、投資風險及效益測評（1）擬定投資計劃書（2）項目可行性報告書（3）投資回報分析
4、新店布局設計（1）總體設計圖（2）區域效果圖（3）設備采購計劃（4）資訊系統設計（5）保健項目定價專案（6）酒水、茶水餐定價專案(七)制定服務設施得收費標準。
1、各種保健按摩形式、餐飲、酒水、商品的定價。
2、損壞物品的賠償標準。
（7）員工休息室專案(8)藥水間專案
5、成立項目指揮機構（1）項目指揮部（2）工程籌建組（3）策劃組（4）招商組（5）招聘培訓組（6）宣傳組（7）財務組
（二）第二階段——組織實施
1、編制工作倒計時表
根據工作內容及分工，制定開業的倒計時表，要求各部門工作嚴格按計劃進行。內容包括：日期、具體工作內容、負責部門、負責人、完成日期、協調部門、說明
2、擬定設備招商方案及組織實施
（1）成立招商小組（2）聯系各種配套設備供應商（3）對設備供應商進行考察
（4）招商談判（5）各種耗材的采購談判（6）簽訂合作合同
3、所有執照開始辦理、衛生、消防、稅務、治安、工商。
3、擬定技師招募方案及組織實施（1）美體技師的聯系與洽談（2）按摩技師的聯系與洽談（3）足療技師的聯系與洽談（4）中醫保健技師的聯系與洽談
4、擬定招聘培訓計劃及組織實施（1）正式成立招聘培訓小組
（2）制定招聘計劃（3）制定招聘宣傳計劃及實施
（4）面試及確定人員（5）軍訓及團隊精神建設
（6）理論培訓（7）考核、定崗
（8）消防、應急、逃生。滅火器材的使用，水電氣開關的位置培訓。
5、專人專職負責員工休息室、寢室的使用配套檢查
（1）員工食堂的落實（2）員工洗澡、洗衣間的落實。
6、工作計劃全程跟蹤指導
（三）第三階段——內部構建
1、企業組織機構搭建
根據企業自身實際情況，搭建組織結構
（四）組織人事與管理制度
1、確定組織機構、人員編制、工資、福利待遇。
2、制定管理程序和規章制度。
3、擬定聘用人員條件、數量并開始實施招聘。
4、考核、招聘人員總數應控制在基本編制的60％以下
5、聘任部門管理人員。
2、企業CI系統設計
（1）企業MI（企業理念識別系統）（2）企業VI（企業視覺識別系統）（3）企業BI（企業行為識別系統）
3、營運流程設計（1）票據流轉程序（2）采購程序（3）驗貨程序（4）收銀程序（5）交接班程序（6）播音程序（7）會員卡辦理程序（8）顧客糾紛處理程序
4、全方位作業規范設計（1）停車場服務規范（2）迎賓員服務規范（3）接待服務規范（4）收銀員服務規范（5）引領員服務規范（7）茶區服務規范（8）按摩房服務規范（9）各部門服務規范（10）茶樓服務規范
（11）倉庫服務規范（12）保潔服務規范（13）員工寢室相關規范（14）其他相關規范
（四）第四階段——開業準備及實施
1、開業方案設計（1）開業宣傳方案（2）開業促銷活動設計（3）開業現場設計（4）開業酬賓活動
2、各種耗材、商品組織（1）各種耗材（洗浴用品）采購（2）商品（銷售商品）采購
（3）送貨規定（4）耗材驗收（5）耗材及商品退換規定
3、市場拉動整合營銷（1）宣傳印刷品（DM等）方案
（2）電視廣告方案（3）戶外廣告方案（4）路演活動方案（5）會員管理方案（6）新聞炒作方案
4、試營業
（1）水、電、氣等設備調試
（2）人員調配（3）技師到位（4）耗材檢查
（5）電話、電視、電腦系統穩定性檢查
（6）組織試營業
5、開業現場組織（1）成立現場指揮組（2）現場布置及前期準備（3）開業活動程序安排（4）特別活動安排（5）安全保衛工作
（五）第五階段——后期服務
1、整理文件
（1）將所有規章制度、營運流程、作業規范等相關文件提供給辦公室備案使用。
（2）將CI系統提供給辦公室備案使用。（3）為客戶提供后期管理建議書。（4）為客戶提供財務分析建議書。
2、服務效果評估
結合客戶的反饋意見，公司內部對該項目整體運作結果進行評估，對項目組人員工作進行考核，提出需要進一步改進的地方，制作項目服務備忘錄，存入公司檔案。
3、后期回訪服務
定期對客戶進行回訪，提供后續服務。
? 足療店活動方案 ?
1、御足天下，足君健康。
2、給愛足一個家。
3、御足天下，足療之家。
4、健康始于足下，關愛從心開始。
5、宮廷御足，行走天下。
6、精彩從這里啟程。
7、御足天下浴足下，活絡經脈百病化。
8、生活，我選擇御足天下。
9、皇家御足，享浴天下。
10、御祥其中，足我自在。
11、以足御道，以心證天。
12、御足天下，能得天下。
13、浴足養生，可以行天下。
14、養生娛情，足夠康樂。
15、有水一方，足御天下。
16、御足天下，您的健康會所。
17、御足天下，釋放真我。
18、御足王道，君臨天下。
19、尊貴清雅，天上人間。
20、足下一功夫，強心壯體享尊貴。
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一、好聽的足療店起名案例 案例一 喬氏百嬌 從字面意義上分析： “喬”： ①指樹木的一種，長得高大。引申為高大的意思。如喬木，干長二、三丈，《詩·周南》有“南有喬木，不可休思?！?/p> ②喬松，又稱高松，壽松?！对姟む嶏L》有“山有喬松”句，《戰國策》中寫王子喬與赤松子“世世稱孤而有喬松之壽?！眴塘种赋闪值母邩?。喬桀，俊逸的意思。喬遷，指低處升高處，后喻指搬到更好的地方居住。 “氏”： ①表明家族的稱號。唯貴族有氏，而平民則無。漢魏以后，姓與氏合，也稱姓氏。 ②遠古傳說中的人物，國名，或國號。均系以氏。如伏羲氏，神農氏。 ③官名，如太史氏。 ④姓通“是”。三國時有“氏儀”，后改為“是儀”。 ⑤氏族，氏與族?！短啤け狈f達·疏》：“氏族一也，所從言之異耳。《釋例》曰：“別而稱之謂之氏，合而言之則曰族?！?/p> 《例》言別合者，若宋之華元，華喜，皆出戴公；向魚，鱗蕩，共出桓公。獨舉其人，則云華氏，向氏；并指其宗，則云戴族，桓族；是其別合之異也。 “百”： ①百爾，猶言凡百，所有。 ②百行，多方面的品行?！豆{》：“士有百行，可以功過相除?！?/p> ③百技，諸多行業，工藝技術。 ④百聞不如一見。聽到人述說一百次，也不如親眼看見一次確實可靠。 ⑤百般，各式各樣，千姿萬態?！短啤ろn愈·游城南晚春》：“草樹知春不久歸，百般紅紫斗芳菲。” ⑥百花生日，舊俗以農歷二月十五日為百花生日。號花朝節，又稱花朝?！端巍亲阅痢袅轰洝ざ峦罚骸爸俅菏迦諡榛ǔ潱汩g風俗，以為春序正中，百花爭望之時，最堪賞?！?/p> ⑦百念，種種思念。《玉臺新泳·陳·徐陵》：“綠黛紅顏兩相發，千嬌百念情無歇?！?/p> ⑧百花洲，江西地名。 ⑨百花王，花的美稱。特指牡丹。又指的石榴花，《唐·白居易·山石榴花詩》：“好并青鳥使，封作百花王?！卑倩ㄌ?，即浣花溪，在四川成都杜甫草堂處。 ⑩百和香，多種香料配制而成的香料?！稘h·班固·漢武帝內傳》：“至七月七日，乃修除宮掖之內……燔百和之香，張云錦之帳?！卑僖婕t，紅棗的別名?！端巍ぬ展取罚骸鞍僖嬉粨p者棗，一益百損者梨。”百世，猶言百代，歷時長久之意。 “嬌”： ①柔嫩，美的可愛 。《唐·杜甫·宿昔》：“花嬌迎雜樹，龍喜出平池?！?/p> ②嬌小，體態窈窕?！短啤だ畎住そ男小罚骸皯浳魦尚∽?，春心亦自持?！?/p> ③嬌喉，柔美的歌喉?！对ぴS有孚·柳下聽鶯詩》：“蔭蔭煙翠足潛身，其奈嬌喉百囀新?！?/p> ④嬌嬈，妍媚，美麗?！短啤む嵐取ずＬ脑姟罚骸捌G麗最宜新著雨，嬌嬈全在欲開時?！?/p> ⑤嬌癡，嬌小天真，未知世故?！短啤ぐ拙右住で刂幸鳌ぷh婚》：“見人不斂手，嬌癡二八初”。 綜合意義： 喬林俯岳望山庭， 氏號憑添貴與名。 百里芳菲君自重， 嬌嬈帝子下蘭屏。 案例二： 美源 名字含義： 尚美源： 尚：①尊崇?！墩撜Z·陽貨》：“君子尚勇乎？” ②尚志，高尚其志的意思。《孟子·盡心·上》：“壬子墊問曰：‘士何事？’孟子曰：‘尚志’。 ③久遠?！秴问洗呵铩す艠贰罚骸肮蕵分蓙碚呱幸?，非獨為一世之所造也?！?/p> ④還、尚且、又?！对姟ご笱拧ひ帧罚骸鞍坠缰?，尚可磨也；斯言之玷，尚可磨也；斯言之玷，不可為也?！?/p> 美：美好，特指容貌，聲色，才德或品質的美好?！对姟ぺL·靜女》“靜女之為美，美人之貽”。 《孟子·盡心·下》：“可欲之為善，有諸已之謂信，充實之為美：”美人，古人指賢人或所思念的人《詩·邶風·簡兮》：“云維之思，西方美人”； 美意延年，心情舒暢，可以延年益壽，《荀子·致士》：“得眾動天，美意延年?！薄蹲ⅰ罚好酪?，樂意也。足療店起名，足療店名字大全 吉祥名稱藏頭詩： 尚諦身心客融涵，美達極致盡自然。 源委榮華盛本意，樂山樂水共流連。 吉祥數理： “尚美源”一名，為31數，乃是大吉大利的木數，正好是命理中五行流通所需之數。吉祥評價為智勇兼備，家門昌隆的大有作為之數。預示您的事業生活欣欣向榮，繁花似錦。 二、足療店命名技巧 （1）足療店名稱應簡短明快。 名字字數少，筆劃少，易于和消費者進行信息交流，便于消費者記憶，同時還能引起大眾的遐想，寓意更加豐富。 （2）足療店名稱應符合足療店理念、服務宗旨，這樣有助于足療店形象的塑造。 如藍鳥大廈的“藍鳥”兩字，真有如藍色海洋中的一座島嶼，寧靜、祥和，為了人們提供一方憩息之地，向消費者傾出了“藍鳥之情”，從而樹立起良好的足療店形象。 （3）足療店名稱應具備自己的獨特性。 具有個性的足療店名稱可避免與別足療店名稱雷同，以防混淆大眾記憶，并可加深大眾對足療店的印象。如，北辰集團的“北辰”，天地快件中的“天地”，聯想集團的“聯想”等名稱，都具有獨特個性，使人印象深刻。 （4）足療店名稱應具備不同凡響的氣魄，具有沖擊力、有氣魄，給人以震撼。 如，四通集團的“四通”，取自英文STONE同音，意為石頭，象征著堅石不斷向高新技術的尖端沖擊。 （5）足療店名稱要響亮，易于上口。 如“麥當勞”三字，響亮而又具有節奏感，因而極具傳播力。名稱比較拗口，節奏感不強，不利發音效果，也不利于傳播，從而很難達到大眾的共識。 （6）足療店名稱要富于吉祥色彩。 如，金利來遠東有限公司的“金利來”原來叫“金獅”，因考慮到金獅用有些地方的方言表達時，有“金輸”的含義，這是犯忌的不吉利的名稱，因而將“金獅（GOLDLION）”改為“金利來”意寓給人們帶來滾滾財源。 試想，這樣的足療店誰不喜歡，誰不樂意與之效交往呢！ （7）足療店名稱的選擇要富有時代感。富于時代感的名稱具有鮮明性，符合時代潮流，并能迅速為大眾所接受。 （8）足療店名稱要考慮世界各地的通用性。 如可口可樂公司在本世紀20年代制定中國市場策略時，決定將該公司的名稱“CoCa—CoLa”直譯過去，于是翻譯者將該名稱發音相似的漢字進行排列組合，運用在飲料的包裝上。 當印有這些漢字的瓶裝飲料出現在市場上時，竟極少有人問津。 究其原因，原來翻譯過來的漢字按字間理解是“蠟制的母馬”或“緊咬蠟制品的蝌蚪”的意思。 試想有這樣名稱的足療店生產的飲料有誰會要呢？因而可口可樂公司重新設計名稱，瓶上所注明漢字則改為“口中快樂”──可口可樂。 三、足療店起名參考 足之語 足語堂 落鳳軒 知足 尚足館 丫丫足療店 兄有成足 富足人生 御足坊 梧桐小憩 足佳樂 復古足道 鈺鳳軒 足道 天地澗足療店 足享人生 有一腿沐足館 鳳邸足道 金晟足療 近水閣 鈺鳳軒 唯吾知足 心滿益足 千足堂 足佳樂 帝豪足療 一品足軒 大腳丫足療 涌泉道 立足點 涌泉道足療店 清蓮閣浴足城 博遠足療店 涌泉道 御足堂 梧桐小憩 赤足大仙 御足堂 天地澗 做足功夫 做足功夫 歇腳港灣 養足閣 浴足天地 金足閣 清蓮閣浴足城 足之語 金足閣 e足之韻 魅（妹）族（足） 立足點 金盆洗腳城 清蓮閣足療店 鳳邸足道 有一腿足療店 紅蜻蜓足浴 三妹足浴按摩店 赤足大仙 金盆足療店 健康之家 足韻足療店 金米粒足療 清蓮閣足城 樂足道 足韻 足之韻 天地澗 芳香足浴 唯吾知足 生之道 九龍足浴 博遠 知足常樂 大地足療 足道足療店 仙足堂 金米粒足療店 蝶戀花 足療店管理述職報告 員工的服務素質，不一定顧客進門就要普通話“歡迎觀臨”，一進門就被嚇了一跳，小日本才這樣干，咱中國不來這套，講的是親和力。進門就有人接待，引路，了解顧客需求就行了。 但是對員工業務流程一定要熟練，這點就看你后天怎么培訓了，只要員工穩定，花大價錢加大培訓是有必要的。 在清潔方面一定要做到干凈，最好要一塵不染，特別是衛生間及包房要及時清理（細節是決定成敗的關鍵） 最后員工統一制服，制服上有店面名稱這點很重要（無形中給顧客加深店面印象） 足療技師規章制度 1.足浴技師規章制度 2.足療技師規章制度 3.足療技師管理規章制度 4.足療技師管理規章制度 1、足浴技師規章制度 第一章總則 1、本制度適用于新美龍所有技師 2、本制度最終解釋、修改權屬本會所管理當局 3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定 4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行 第二章考勤 1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。 2、技師7點必須點到，凡點到不在者，作遲到、早退處理。 3、技師上班遲到、早退1-10分鐘罰款50元，，一小時以上作曠工半天處理。 4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工1天買全天鐘（無提成），連續曠工3天或一個月累計曠工3天作自動離職處理；并且凡有曠工行為者，一律推遲發放工資（以曠工1天推遲3天計算）。 5、技師正式上班后，每月有3天公休，出勤不滿月的按每滿10天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向主管人員提前申請。 6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況（意外事件）才能請事假，必須經主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，1天以上由經理批準，請假2天以上當月工資延遲相應的天數發放。 第三章日常行為管理 1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌；上班必須穿工衣、戴工牌，化淡妝，不能留指甲，戴戒指和手鏈，男技師不能留長發（見五官為標準）等飾品上鐘，違者處以5-10元罰款。 2、技師要禮貌待客、尊重上司；遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外以及處以0-50元罰款。 3、技師不得有以下行為： （1）組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工； （2）打人、罵人、打架、聚眾斗毆； （3）偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物； （4）制造、傳播謠言給公司、他人造成名譽、經濟損失； （5）拉幫結派，搞小團伙； （6）違反國家法律。 有以上行為者將處以200-400元罰款外還將立即解雇，重者交由公安機關處理，解雇時扣除所有工資。 5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外還將立即解雇， 10、與其它部門同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為；必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20-100元罰款。 11．技師在當班時間內，有事需要臨時出去一會的（30分鐘內），一定要向管理人員提出申請，經同意后才能出去，否則作擅自離崗處理，并予以處款20元/次。如超出規定時間按遲到雙倍處罰 12．技師要工裝整潔、上崗戴牌、微笑服務、違者罰款10元。 13．技師被客人投訴技術不合格和服務態度不好，輕者批評，重者罰款處理（屢教不改者開除處理） 14.無論點鐘排鐘，如客人沒在十五分鐘之前強烈要求退鐘，此鐘該技師必須服務到鐘（不能挑選客人：如受力等） 15．所有技師禁止向客人透露服務員及技師個人私事，如：結婚、離婚、對象、子女等及一些尖銳問題，發現一次處200元罰款。 16．技師無論何原因打架處200元罰款，情節嚴重的開除處理。 17.遇到客人醉酒或無禮要求應婉言拒絕，嚴重情況應及時向上級匯報，但不得與客人爭吵或辱罵客人，違者罰款100元 18.客人要求更換技師，技師必須及時告知當班部長或鐘房（收銀），經批準后禮貌的離開。如因態度不悅者，引起客人投訴的罰款100元;技師不得在技師房評論客人是非，影響其它技師上鐘情緒，違者罰款100元 19.技師之間不得相互介紹點鐘（可以幫客人提前預約技師），如由此出現的假點鐘，將按排鐘處理，并且對介紹雙方罰款100元。 20.所有員工必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者處以50-200元罰款；情節嚴重者除罰款外做開除處理. 21.所有技師被客人投訴技術和服務態度達到兩次者，公司給予警告，如達到三次者師傅和該技師并罰，該技師需停牌培訓，直到合格。 22.員工在未經管理人員同意,私自拿公司物品（如水果.礦泉水等）者,罰款20-50元 23.上鐘時間在客房接聽電話（需經客人同意），接聽電話必須在房門外，時間不得超過兩分鐘。（注：進客房后，手機必須調為震動，以防鈴聲打客人休息） 24.技師在上鐘時不允許看電視，不能技師與技師之間聊和服務無關的事情。不能吃東西，除客人允許之外。 25.觸犯規章制度拒不承認錯誤，對處罰拒不簽字，態度蠻橫者予以雙倍罰款。 如有未盡事項，另以上面文件形式公布，望各位同仁嚴格遵守。 辦公示 部門經理簽字 生效日期年月日 2、足療技師規章制度 1、每天1點準時上班，查點人數，不準遲到或私自曠工；如果有事必須提前一天寫請假條請假，否則無效； 2、每天上鐘前，統一工裝，統一工牌，穿帶整齊，不準變裝上鐘，否則一次100元罰款； 3、每天吃飯時間每班為一個小時，一小時后不到者算過鐘，下午5：30吃飯，7：30之前必須到店，休班的6：30之前到店內，不按規定的發現后罰款處理； 4、正常上班期間技師不準在大廳逗留，點鐘由服務員來喊鐘、排鐘要按順序，不能出現搶鐘； 5、給顧客做項目要語言統 一、主動問好、自報工號“很高興為您服務”等類似的語言； 6、做服務期間，一定要把項目介紹清楚，時間做夠，不準出現誤導顧客消費或偷工減料現象。（如顧客原因提前下鐘的由服務員核實）； 7、做完項目如顧客有投訴傾向的，報單后及時通知管理員提前了解情況做好處理工作； 8、任何人不準在房間內與顧客私下交易、收小費、改鐘或加鐘現象，一經發現類似情況一切處罰后果自己承擔； 9、做完項目，把用完后的工具物品統一排放原位，不能隨手亂丟； 10、同事之間互幫互助友誼團結，不準背后議論他人，干擾同事私人生活，如有什么事及時反映領導及時處理； 11、如須辭工提前一個月寫辭職報告，交由經理審批，經批準后生效（特殊情況除外）。 ※以下條例，如有違反，最低罰款50元，一視同仁。 3、足療技師管理規章制度 第一章 總則 1、本制度適用于XX健康會所所有技師 2、本制度最終解釋權、修改權屬XX 3、本制度依據《中華人民共和國勞動法》結合足浴行業規律制定 4、本制度所闡述的關于技師上鐘方面的操作均本著公平、公正、公開的原則進行。 第二章 考勤 1、技師上班分早、晚班，留牌值班人員不得未經主管允許私自離開，否則按早退處理。 2、技師上下班必須點到，凡點到不在者，做遲到、早退處理。 3、技師上班遲到、早退1—10分鐘罰款10元，遲到、早退10—30分鐘罰款20元，30分鐘—1小時罰款30元，超過一小時罰50元，超過2小時按曠工半天處理，超過3小時按曠工一天處理。 4、技師不可無故曠工，曠工半天罰款100元，曠工一天罰款200元，連續曠工三天或一個月累計曠工三天做自動離職處理。 5、技師正式上鐘后每月有三天公休，出勤不滿月的按每滿十天可公休1天的方法計算，原則上不準連休，如有特殊情況必須向部門主管人員提前申請，每月底要提前申請下月公休。(新入職有保底的技師每月初正常休假外，必須達到滿勤，否則不予計算保底,病假除外。) 6、請病假或因病辭職必須提供市級、正規醫院的病例和收費證明并經公司核實，特殊情況(意外事件)才能請事假，必須經部門主管批準后方可生效，半天以內由主管批準，一天以上由部門經理批準，請假超過2天以上工資延遲相應的天數發放當月工資。 第三章 日常行為要求 1、技師上鐘要講究儀容、儀表、儀態和禮貌;上班必須穿工衣、工鞋、戴工牌，化淡妝，不能留指甲、戴戒指和手鏈等飾品上鐘，違者處以5—10元罰款。 2、技師要禮貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主動熱情問候，不能在營業區奔跑、大聲喧嘩，更不能在走道、房間、技師房等地議論客人、公司是非，違者除書面檢討外還處以10—50元罰款。 3、技師不得有以下行為： (1)組織、煽動或參與鬧事、怠工、罷工; (2)打人、罵人、打架、聚眾斗毆; (3)偷盜、拾物瞞而不交、隱藏、侵占他人財物; (4)制造、傳播謠言給公司、給他人造成名譽、經濟損失; (5)拉幫結派，搞小團伙; (6)違反國家法律。 有以上行為者將處以200—400元罰款外還將立即解雇，重者交公安機關處理，解雇時扣除所有工資。 4、技師無論何時都不能與客人串通，讓客人出面干擾部門正常運作、影響部門制度的行為。違者除書面檢討外還處以50—200元罰款。 5、必須遵守“先服從，后上訴”的原則，不得以任何理由拒絕或頂撞上司工作安排，違者將處以50—200元罰款;情節嚴重者除罰款外還將立即解雇。 6、上下班不能從前廳大門或可用電梯出入，不準占用客用房間和客用休息區，違者罰款10元/次。 7、技師不得有厭倦情緒上鐘或帶情緒上鐘，遭客人投訴者罰50元/次。 8、技師因服務態度被客人投訴者，處以50—100元罰款;因手法被客人投訴者，停牌培訓兩天并通過老師試鐘后方可上鐘，一個月被累計投訴2次者，罰款100元并停牌培訓七天。 9、技師違規后，拒簽罰款單者，給予加倍罰款;如不簽者有兩名管理人員簽字生效。 10、與各部門同事要團結和睦、必須密切配合，不得有爭吵、打罵行為。必須服從上司的工作安排，否則除書面檢討外并處以20元—100元罰款。情節嚴重者，立即解雇扣除所有違約金。 11、技師上班時間用餐時間為30分鐘，超出用餐時間一律按遲到處理。 12、技師上班時間不得隨意離開技師房，叫上鐘不在，除特殊情況外(需經過主管同意)，違者罰10元/次 13、下班后不可無故在公司逗留或留宿，特數情況須經上司許可，否則罰20—50元/次。 第四章 上下鐘規程 1、技師上鐘必須認真做好上鐘前準備，配備好足浴用品，并化好淡妝。 2、技師在接到上鐘指令，必須5分鐘內到指定房間，超過5—10分鐘罰款10元，11—20分鐘罰款20元。 3、技師上鐘要嚴格按照規定的上鐘流程和按摩程序、時間進行。 4、任何技師不可私自挑客、退客，違者罰20—50元/次。不可擅自竄房，違者罰10元—20元/次。 5、技師上鐘要看準時間，不得偷鐘、少時間，違者按5元/分鐘計算處罰。 6、技師上鐘要技師、主動向服務員反饋房間信息。如：茶水、飲品是否到位、其他技師是否到位、客人是否損壞房間物品，若視而不見引起客人投訴者相關技師罰10元/次。 7、技師上鐘要禮貌，及時詢問客人按摩的感覺，接受客人合理的要求和意見 8、技師上鐘嚴禁幫人點鐘其他技師，違者罰50元/次 9、技師上鐘不得將大量的水弄到地面上，或將垃圾亂丟影響清潔，違者罰10元/次。 10、技師被退鐘，應視視為正常情況，溫和有禮的對客人講“不好意思，請稍等，馬上再幫您安排”輕輕退出，不得有不滿行為，違者罰款20—50元/次，退鐘或提前下鐘要及時通知調配。 11、技師上鐘要清楚、準確、機智回答客人對公司消費項目的的詢問，不可一問三不知。不準隨意宣揚公司內部制度，跟不可泄露公司商業機密，不得向客人講公司不完善之處，不得說有損公司名譽和他人隱私之事，違者罰款20—50元次。 12、技師上鐘，不準看電視、飲食、在沙發上睡覺;不準將燈全部關掉;禁止帶手機上鐘或在營業區接打電話;違者罰20—50元/次。 13、技師上鐘，發現客人有腳氣、嵌甲，要主動向客人推銷修腳、治腳氣。 14、技師上鐘，如客人上洗手間，要主動帶去帶回，違者罰5元/次 15、技師上鐘，必須遵守職業道德，一視同仁為客人服務。做到生熟不欺、貧富不欺，不得偷工減料，不得向客人索要小費和贈品，拾到客人物品要技師上交，輕者罰50—100元，重者罰款300元并作開出處理。 16、技師上鐘必須詢問客人要消費多久，是否加鐘，遭客人投訴者罰10元/次。 17、技師下鐘，要收好按摩用品，膠袋、毛巾、桶、籃子等不得遺留在房間，離房是要向客人“您好，我是xx號，歡迎您再次光臨。” 18、買單作假、私吞錢物者、罰款100—300元，情節嚴重者并作開除處理。 19、技師不得有損壞公司利益的行為，要愛護公司的設施設備，故意損壞者照價賠償并罰款50元。 20、技師入職即簽一年的勞動合同，期間請事假、超過15天以上者合同自動延遲相應的天數。 21、技師違規有口頭警告、抄制度、罰款、停牌、解雇開除等處理方式;開除除罰款外另不退還違約金。 第五章 技師房紀律要求 1、技師必須遵守技師紀律，愛護技師房衛生，不得在技師房隨地吐痰、亂扔垃圾，弄臟墻壁，損壞公司物品照價賠償。情節嚴重者，除書面檢討外處以10—50元罰款。 2、在技師房不的大聲喧嘩、打鬧、打罵，否則將罰10—100元處理。 3、不得擅自帶外來人員進技師房，否則罰20元/次處理 4、技師房不得有偷盜行為違者除罰款外并作開除處理。 5、技師非上鐘時間不得離開技師房，外出須通知上司和鐘房，避免叫鐘不在，引起客人投訴。 6、技師違規以批評教育為主，經濟處罰和行政處罰為輔。 4、足療技師管理規章制度 1、不得遲到或早退.（遲到或早退每一分鐘罰一元，超過一小時以上按曠工處理）。 2、上班時間所有工作人員必須穿戴整齊，佩帶好工牌。 3、女技師上鐘前必須化淡妝，不留長指甲，不涂有色指甲油，不帶戒指，男技師必須保持形象整潔。 4.技師上鐘之前必須按正規程序操作，如有不報鐘造成走單的，該技師要負責買單。如有報錯項目、偷鐘、上鐘看電視、上鐘時私自串房、逗留、接聽私人電話﹑帶電話等 5.技師上鐘前不準挑選客人.不得以任何借口推卸客人.不得以任何方法怠慢客人.不得私自更換技師.不得對客人有不禮貌的行為。6.吧臺工作人員忙時技師必須跟單送客，如沒有及時跟單送客造成走單由技師自己買單。 7.不得在營業區或樓面大聲喧嘩，不上鐘的技師必須在指定的場所等鐘或休息。 8.如有偷竊。企管MBA貪污等行為的，除賠償一切損失外并罰款三百元即當場開除，情節嚴重者送當地公安機關處理，拾遺不報，占為私有除賠償一切損失外并解雇。 9.技師休息或請假必須提前一天，以書面形式向主管申請簽批方可、如請假在第二個工作日起將相關證明交給主管人員。 10.技師一律不得向客人索取小費。 11.如技師有熟客預約可留牌，留牌要通知主管方可生效。留的時間不得超過半小時，超過半小時取消留牌并打后牌處理。 12.技師上鐘時所用物品以及洗腳盆用完后擺放整齊，藥水不準倒在指定的地方外。 13.技師碰到客人必須主動打招呼。 14.技師在上鐘時其他技師不得向房內張望，上鐘技師不得看電視，不得與其他技師說工作無關的話。 15.上鐘報他人號碼取消該技師提成。 16.不可以電話請假除特別原因以外，曠工一天200元，曠工三天當自動離職。 17.如若有客人投訴其服務態度不好者。 18.不得跟客人說其他技師的壞話，不得搬弄是非，更不得說有損本店聲譽的話。 19.技師不得隨意離開技師房，以免上鐘時找不到該技師，如有要事必須經過上司同意方可出去辦理。 20.未經允許不得在店內沐浴，不得隨意動用任何公用物品（如毛巾等）。 21.頭排不上鐘者一律打后排處理，如有特殊原因要向主管申請同意方可。 22.熱愛本職工作，具備責任心和職業道德，愛護公共財物，處處維護本店利益。積極參加各項培訓活動，遵守企業經營活動紀律。 23.必須做好個人衛生工作，保持足療工具的清潔衛生狀態，做到一客一清。 24.迎賓時必須姿態端正、精神飽滿、面帶微笑，不可嬉戲打鬧，靠墻下蹲或玩弄手機之類。 25.員工上班時一律不得沐浴，如有特殊原因須向主管級人員申請方可批準，員工沐浴時不得使用店里的沐浴產品及毛巾等。 26.所有員工不得使用店內的公共財物。 27.休息室不得讓非本店人員進入。 28.值班人員不得擅自讓任何人留宿店中，一經發現罰款300元，重者開除！ 29．不得頂撞、辱罵、誹謗領導！如有違者罰款 足療店消防應急預案 1，教練，一定要找專業的按摩師，最好是知明點的，哪怕是掛個名在店里也行。（這樣才能體現出足底按摩的效果，下次人家才會再來） 2，按摩人員，建議以年輕女性為主適當的有幾個男性就行了，而且都不要太丑的，太丑了有些顧客嘴上不說，但是心里煩，這樣下次就不會來了（男的誰愿意看到丑的嘛，心情都沒有了。一起來的那個男的愿意自己女的讓個男的摸上摸下的嘛，剩下的單身女性也不可能喜歡丑男在自己身上摸嘛） 3，人員流動，從無到有培養一個按摩人員也不容易，做這行的'流動性大，這點要特別注意，辛辛苦苦培養一個沒干多久就走了，也是個問題。（工資開高點，既然是做高端就把價格訂高點，工資開高點，有錢人只要享受了，不會在乎多出點錢的。員工休息盡量少加班， 休息不好，工作是肯定干不好的，工作干不好，就沒有人來消費的。住宿條件也一定不要太差，干這個的多數不是本地人，住得太差了也容易流失員工。如果有條件定期組織員工旅游什么的，也能減少流失。善待員工就等于善待顧客） 本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期_________年，截止日期為最后一個年度的_________月_________日。 如果足療加盟店滿足續約條件的要求，則本合同可以延長_________年，依此類推。第十六條續約條件 在本合同期限屆滿時，足療加盟店應當滿足下列續約條件： （一）較好地履行了本合同的義務，沒有發生過重大違約行為； （二）已經向分部支付了到期的全部款項； （三）簽署放棄可針對分部及總部提起訴訟和仲裁的文件； （四）同意向分部支付_________元的續約費； 1. 足療有道，京都之花。 2. 足踏金陵，盡享春夢。 3. 足下功夫，唯有金陵春夢。 4. 足下金陵春夢，心中養生天堂。 5. 足行千萬里，京都如有神。 6. 成功路途，專注御足。 7. 浴足江山穩，御足定乾坤。 8. 御足天下，樂活其中。 9. 御足，“足”以行天。 10. 足下光臨，不虛此行。 11. 龍騰天下足踏云，百威百樂福滿心。 12. 尊享皇“足”待遇，靜品天下足道。 13. 御足天下——滿足，您的健康! 14. 御足天下，盡享御品生活。 15. 做足百分百，健康更精彩。 1. 御足天下，行! 7. 健康休閑，始于足下。 8. 人在旅途，永不止步，駐足只為那心靈驛站。 9. 皇家品位，天下共享。 10. 品味健康的奢華。 11. 漫步云端，愜意生活，御足天下。 12. 御足天下，舒爽到家。 13. 浴足天下，心滿意足。 14. 人生御(遇)——知己，足矣。 15. 御，因品位而尊貴;足，因善療而致遠。 在特許區域范圍內，分部對許可足療加盟店使用的特許經營權作出以下保留： （一）在客觀情況變化時，如果分部有充分的理由認為在足療加盟店現有區域增設足療加盟店而不至于對足療加盟店的業務造成實質性影響時，分部有權在本合同規定的足療加盟店區域內設立新的足療加盟店，但與足療加盟店的距離不得少于_________米，且足療加盟店享有優先權； （二）以特許店之外的其他商業形式（批發、郵購、直銷......）分銷特許經營范圍內的產品（服務）； （三）_________。? 足療店活動方案 ?
尊敬的上級領導，您好！我是某足療店的店長，今天我要向您匯報本店的運營情況和管理成果。
一、 概述
本店位于市中心繁華地帶，營業面積為200平米，共有6個按摩房間，8名按摩師，每天營業時間為早上10點至晚上11點。本店主要業務為足療按摩，以特色服務和優秀管理著稱。經過多年的經營和拼搏，我們已經逐漸在市場上占有一席之地。
二、 運營情況
1. 客流量持續增長
在經營過程中，我們嚴格執行優質服務的理念，推廣活動和口碑相結合，讓足療店得到了廣大顧客的認可和推崇，每日顧客流量持續增長。
2. 連鎖經營方式
為了擴大業務范圍，我們開始嘗試連鎖經營方式，目前已在市內開設了兩家分店，未來還將增加新店。與此同時，我們加強業務培訓和技術提升，確保所有分店具有一致性的服務水平和品牌形象。
3. 營銷策略的創新
為了更好地服務于廣大顧客，我們借助互聯網、移動支付等新技術手段，開展線上營銷，例如發優惠券、推送促銷信息，讓更多人享受到我們的服務，提高客戶的黏性和忠誠度。
三、 管理成果
1. 高效的管理團隊
我們擁有一支年輕、高效、團結協作的管理團隊，經過多年的共同奮斗，我們已形成自己的管理體系，實現了制度規范、人事公正、運作流程化、業績透明化的目標，確保了營業成果的穩健增長。
2. 持續的人才培養
作為一家服務型企業，人才是我們非常重視的資源。我們制定了完善的人才培養計劃，在嚴格招聘標準和專業化培訓的基礎上，我們注重將每個員工的才能和特長發揮到極致，做到人崗相宜、人盡其才。
3. 安全衛生有保障
為了保障每位客戶的身體健康和企業形象，我們常年配備專業的清潔人員進行全面、周到的清潔和消毒工作，同時，我們加強員工衛生意識和培育職業道德，保持公司的良好形象和口碑。
四、 展望未來
面對未來的挑戰和機遇，我們將繼續堅守優質服務的理念，不斷更新服務內容、提高服務質量、創新服務模式，以逐漸擴大市場份額。同時，我們將加大技術改造和設備升級，為顧客創造更加高品質的服務環境。
貴公司的支持和信任是我們前進的動力。我們將繼續不斷努力，以堅實、細致、專業的管理和服務實現公司的業績和發展。 感謝您的耐心閱讀和指導意見！? 足療店活動方案 ?
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作為一名消防專業人士，我深知消防安全的重要性，特別是在公眾場所如足療店等休閑場所的消防安全方面更加重要。此篇文章將介紹足療店消防應急預案的重要性，以及如何制定和執行一個有效的預案。
第一部分：足療店消防應急預案的重要性
足療店是一個提供服務和放松環境的場所。這種場所通常需要使用許多電器和燃氣設備，并且人員的流動性較高，因此足療店的火災風險較大。一旦發生火災，如果沒有有效的消防應急預案，可能會造成傷亡和財產損失。因此，足療店預防火災和制定應急計劃非常必要。
第二部分：制定足療店消防應急預案
足療店的消防應急預案包括以下方面：
1.明確責任：為了確保足療店的消防安全，需要指定一名負責人，負責制定預案并管理預案的執行。
2.評估風險：為了制定有效的預案，需要評估火災風險水平。對電器和燃氣設備進行定期檢查，以及正確地存儲化學制品等危險品。
3.減少火災風險：足療店預防火災是非常重要的。通過安裝防火門、自動滅火裝置、監視攝像頭、消防器材等設備來減少火災風險。
4.培訓員工：制定應急預案后，需要對員工進行培訓。培訓內容包括滅火器的使用、逃生路線的掌握和如何應對不同災害的情況。同時也要敦促員工定期參加消防演練，以提高應對火災的能力。
5.定期檢查和演練：足療店應當定期檢查和維護所有在使用的電器和燃氣設備、消防器材、安全逃生路線的標識等。每年至少兩次進行消防演練，以保證員工能夠在發生火災時及時且正確地應對各種情況。
第三部分：執行足療店消防應急預案
為了保證消防應急預案的有效執行，足療店應采取以下步驟：
1.確保員工和消費者的安全：當火災發生時，員工應直接通知消費者有一個火災并引導消費者快速撤離至安全地區，并且立即撥打119報警電話，等待專業消防人員到來。
2.滅火工作：足療店放置消火器材、防火卷簾門等滅火設備，當火災發生時迅速進行滅火處置，有效控制火勢和防止火勢蔓延，最終消滅火災。
3.執行逃生計劃：足療店應定期演練員工逃生計劃和逃生路線，并且對員工進行演練。如發生火災，員工應及時按照計劃進行逃生，保障消費者和員工的安全。
結論：
足療店預防火災和執行消防應急預案是保障消費者和員工安全的法定義務。通過一系列嚴謹的措施，可以有效減少火災風險，保證消費者和員工的生命安全和財產安全。制定和執行消防應急預案需要全員參與，確保每個人都能在發生火災時采取適當的步驟來保護自己和他人。? 足療店活動方案 ?
火災是足療店面臨的一種常見的安全隱患。為了保障員工和顧客的人身安全，足療店應建立完善的消防應急預案。本文將針對足療店火災防范和應急處理等方面進行詳細介紹，以確保您表現得像一個專業人士。
一、火災預防
1. 設立消防設施：足療店應配備消防設施，包括滅火器、消防栓、消防控制室等。這些設施需要經常檢查和保養，并確保使用人員熟悉操作方法。同時，定期對其進行維修和更換。
2. 定期檢查電氣設備：足療店使用大量電氣設備，因此，定期對電氣線路、插座和開關等設備進行檢查十分必要。確保無短路和漏電現象，杜絕電器設備引發火災的可能性。
3. 清潔和保養：保持店內整潔干凈，并定期清潔各類工具、設備和用品，防止油脂等物質在制造火災時起火。
4. 建立制度和培訓：足療店應制定消防安全制度，并進行員工培訓，包括如何正確使用消防設備、火災預防和應急逃生等知識。
二、火災應急處理
1. 發現火災立即報警：當發現火災時，足療店員工應第一時間撥打當地火警電話，并盡快報告火災的發生和詳細位置。
2. 迅速疏散人員：員工在發現火災后，應立即啟動疏散計劃，迅速引導顧客和其他員工離開火災現場。同時，通過廣播等方式告知顧客火災情況并指定安全疏散通道。
3. 使用滅火器進行滅火：對于小型火災，只有當對員工和顧客的安全沒有威脅時，員工可以嘗試使用滅火器撲滅火源。然而，在進行滅火時，員工應根據火勢大小和個人安全考慮是否繼續撲滅。如果情況過于危險或無法控制，應立即撤離并等待消防人員到達。
4. 等待消防人員救援：在發現火勢較大或無法自行控制的情況下，員工應立即撤離，并等待消防人員的進一步指示和救援。
5. 安全通道和避難場所：足療店應設立合適的安全通道和避難場所，確保員工和顧客在火災發生時能夠快速安全地撤離。
總結起來，足療店消防應急預案是確保員工和顧客安全的重要保障措施。在預防火災方面，足療店應定期檢查電氣設備、清潔保養店內的物品，建立消防安全制度并進行員工培訓。而在火災應急處理方面，員工應及時報警、疏散人員，嘗試使用滅火器進行撲滅，但在危險情況下及時撤離并等待消防人員救援。通過科學、嚴謹的預防措施和應急處理，我們能夠更好地應對足療店火災的發生，保障人身安全。? 足療店活動方案 ?
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足療店消防應急預案
消防安全是人們生命財產安全的重要保障，而作為具有一定風險的場所，足療店的消防安全問題也變得愈發凸顯。足療店作為服務場所必須制定完善的消防應急預案，以確保員工和客人的安全，防止火災事故的發生。
1.消防設施的完備性
足療店作為一個有一定消防危險的場所，應當在建筑設計和裝修時就要充分考慮消防設施的完備性，為員工和消費者提供足夠的安全保障。足療店應該配備多個滅火器和噴水器，并定期檢查保證其正常使用。同時，也應該設置明顯的標志，保證現場人員能夠快速找到滅火器的位置。此外，應該安裝火災自動報警系統，及時預警，并安排人員及時響應。
2.場所布局的合理性
足療店的場所布局也應該合理，以保證在火災發生時人員能夠迅速疏散。在場所內設置明顯的指示牌、安全出口標識，標明各個區域的逃生路線和疏散口。疏散通道、電梯和通往安全出口的樓梯也應該保持暢通，不得堆放雜物等妨礙疏散的物品。
3.應急預案的制定
足療店應該制定完善的消防應急預案，并定期組織相關人員進行演練，提高員工的應對能力。這個預案應該囊括所有可能發生的火災情況，包括火災發生時該如何報警、如何使用滅火器、如何疏散等，以指導現場人員應對突發情況。
4.人員培訓和考核
足療店必須為員工提供必要的消防培訓，以增強員工的消防安全意識和提高應急處理的能力。還應該定期組織消防演習，讓員工實際操作滅火器，并增強應對突發情況的信心和能力。并且，在每年的消防工作考評中，將消防安全作為重要考核內容之一，以確保員工的消防安全責任意識。
總之，作為一個有一定風險的場所，足療店應該對消防安全高度重視，除了設施設備的完備性之外，還應制定完善的應急預案，加強員工的消防培訓和演練，提高應對突發情況的能力，從而保障員工和顧客的安全。
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