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網格化管理方案(必備15篇)

發表時間:2018-12-16

網格化管理方案(必備15篇)。

? 網格化管理方案

為推動全國文明城市創建工作深入開展,進一步明確工作責任,理順工作關系,提升創建能力和水平,構建文明創建網格化管理新機制,不斷激活轄區各方資源,確保創建工作全覆蓋、無縫隙,創建目標任務如期實現。結合我街實際,制定方案如下:

一、總體要求

以社區為依托,以網格為載體,以規范化管理為目標,層層分解工作責任,全面整改提升點位標準,形成并逐步推行全方位、全覆蓋、無盲點的網格化服務管理模式,實現文明創建由粗放向精細、管理到服務、分散到集中、局部到全面的轉變,努力提升創建工作水平和實際成效。

二、基本原則

(一)強化協調聯動,合力共建。實行由街道統籌協調,各網格協調配合的管理機制;

實行綜合管理的工作格局和“橫向到邊、縱向到底、協調聯動、無縫對接”的運行機制。

(二)強化權責一致,效能優先??茖W劃分網格責任區域,明確責任事項,落實管理責任單位和責任人,做到權責清晰、履責有為;

建立快速處置機制,迅速高效處置創城中發現的具體問題。

(三)強化問題導向,持續提升。堅持問題導向,拉出問題清單,做到嚴之又嚴、細之又細,具體點到每一項任務、每一個指標,每一條街道、每一個門店,確保每一個領域、每一個環節都能夠經得起“細評”、經得起“細看”、經得起“細查”。

(四)強化量化考核,獎懲激勵。創新考核手段,細化考核標準,完善考核體系,嚴格實行問責制度,把考核評價作為落實長效管理的重要手段,根據工作績效和考核結果兌現獎懲。

三、網格構建

按照城區建成區劃,結合不同區域的創建工作量,將全街劃分為7個網格,相鄰網格之間以道路中心線為界,做到區域清、責任明。同時明確網格內工作任務和標準要求,整合全街各方資源進社區、進網格單元,建立“網上有格、格中有點、點上有事、事上有人、人上有責”的管理平臺,建立“誰主管誰負責,誰失分誰擔責”的管理機制。

四、網格機制

(一)總網格長(街道書記、主任):負責調度、推進創建各項工作落實進度、質量。

(二)一級網格長(街道聯系社區班子成員):負責督促、考核網格化管理工作;協調本網格各項工作任務,制定本網格集中整治的方案計劃及監督實施。

(三)二級網格長(社區黨組織書記):負責部署、管理、組織實施各項工作;召集本網格網格員開展工作,對其提出考核意見建議;集中整治的具體實施。

(四)三級網格員(社區、公安、城管、市場、物業和街道聯系社區人員等組成):負責具體工作落實,維護網格內創建成果;不斷進行巡查,發現問題及時整改或向上級網格長匯報。

五、工作內容及職能

(一)街道領導職責。街道主要領導承擔會議召集、宣傳發動、溝通協調、督促督辦等職能。確定網格內人員,明確責任單位;

街道其他班子成員負責本網格區域創城具體工作,完成市、區交辦的各項創城任務。

(二)社區網格長職責。對照測評標準,開展無縫隙摸底排查,全面系統掌握網格內的各項任務底數與詳細情況。重點掌握本網格內創建工作存在的主要問題和薄弱環節,并分門別類建立臺賬,積極處理各類問題;社區解決不了的,報街道共同解決;重大疑難問題,街道解決不了的,向聯系網格區級領導報告,共同研究解決;涉及市直部門的,與區包保領導共同向市包保領導報告,共同研究解決。

(三)職能部門職責。公安、城管、市場等職能部門安排專人,對所屬網格內的文明創建工作行政執法與日常巡查工作,主動制止和查處違法違規等存在問題。配合開展綜合執法及專項整治行動。及時處置上級部門交辦的各項任務。

(四)結對共建單位職責。按照結對共建要求,組織干部職工和志愿者,深入包保小區,開展愛心結對、困難幫扶、青少年幫教、空巢老人慰問等志愿服務活動。結合實際,開展創城結對共建各項工作,協助做好創城宣傳。

(五)物業公司職責。做好職責范圍內所有物業管理工作,做好小區內的環境保潔,規范小區停車秩序,基礎設施維護,及時發現制止小區違法建設、違法廣告和亂堆亂放等問題,并與社區保持密切溝通,完成街道社區交辦的其他工作。

六、工作方式方法

(一)日常巡查。各級網格要立足自我,按照各自創建職責、部門職能、行業監管等對本網格內綜合文化服務中心建設、生活小區、背街小巷、農貿市場、市容市貌、公益宣傳、門前三包等各創建點位定期進行日常巡查,網格員每周到網格責任區內開展巡查工作不少于3次,了解和聽取群眾的意見建議,掌握創建動態情況,負責信息采集、問題發現收集,做到簡易問題現場處理,并留存管理解決痕跡。

(二)會診協商。對日常巡查發現問題不能現場解決的傾向性和普遍性問題,要研究解決辦法,本級確實不能解決的要逐級上報,并拿出具體解決方案和意見建議,同時進一步同有關職能部門研究解決辦法。

(三)聯動督導。在獨立巡查、日常監管的基礎上,各級網格長要主動聯系網格內各成員單位或職能主管部門,每月對本網格各創建點位至少開展督查督導1-2次,建立督導臺帳,發現問題及時解決。

(四)集中行動。對自行發現或上級督查督辦依靠本網格力量確實不能解決的,要把問題梳理、意見建議等匯報至總網格長,統一協調各方力量和資源,集中進行整治,同時跟蹤做好“回頭看”,集中整治后由所在網格負責后期長效管理,防止反彈。

(五)調度會商??偩W格長根據需要,不定期對各級網格創建工作開展情況進行調度。

(六)督查考評。各網格長對本網格內各共建、包保、駐街單位以及職能部門、網格員等有創城工作落實監督考評職責,主要對參加創城活動參與次數、人員、效果、工作開展配合及人力、物力、財力投入情況等進行量化及綜合評價,建立臺賬。對創城工作成績突出的個人提出表彰,對工作不力的除進行通報并上報上級有關部門,提出作為整改責任人或單位評先評優的依據。

七、工作要求

(一)加強組織領導文明創建網格化服務管理工作,是新形勢下做好文明創建管理工作的新舉措、新方法,是有效整合現有管理資源,提高效率和管理力度的迫切需要,是逐步創建精確、迅速、高效的文明創建管理新模式。各社區和轄區內各單位要按照要求和部署,進一步加強組織領導,強化統籌協調配合意識,積極主動抓好各項工作落實,成立相應的組織機構,推動文明創建網格化管理工作順利開展。

(二)強化督查指導為確保文明創建網格化管理工作有序推進,從嚴從實從細落實網格內創建責任,建立督查機制,加大工作推進過程中的督查抽查調度力度,及時發現并督促問題的解決,確保創建網格化管理扎實推進。

(三)建立長效機制加強制度建設,建立完善文明創建網格化管理工作“統一指揮、分級負責、協調運轉、責任落實、反應快速”的運行機制。各級網格要在工作開展過程中,逐步建立起相應的協調處理機制和調度會商機制。各網格區域根據自身實際,由網格長定期召開調度會,梳理前期工作,總結當前工作,布置下一步工作。確保市容管理、交通秩序、小區環境整治、公益宣傳、志愿服務、未成年人活動等各項創城工作制度化、經?;?、規范化。

? 網格化管理方案

一、指導思想

堅持安全第一、預防為主、綜合治理的方針,按照“管行業必須管安全,管業務必須管安全,管生產經營必須管安全”“誰主管誰負責”“誰審批誰負責”以及屬地管理的原則,進一步完善事故隱患排查治理體系,提升事故防控水平,建立責任到人、職責到位的安全工作網格化管理體系,逐步形成安全管理工作制度化、規范化長效機制,進一步提高全市教育系統安全管理工作水平,全力保障廣大師生生命財產安全,確保我市教育系統安全穩定。

二、工作目標

將全市教育系統安全監管責任和學校主體責任劃分為市教體局、鄉鎮中心學校(市直學校)和鄉鎮中小學、幼兒園(市直學校年級組等)三級安全管理網格,通過對每一個網格實行“定級、定格、定人、定責”,進一步細化落實安全管理責任,構建“橫向到邊、縱向到底”的網格化管理體系,形成各司其職、相互聯動、科學管理的工作格局,實現安全監管不留盲區,隱患排查治理不留死角,全市教育系統和諧穩定。

三、網格劃分

縱向網格:一級網格為市教體局,二級網格為鄉鎮中心學校和市直學校,三級網格為鄉鎮中小學、幼兒園(含民辦)和市直學校年級組等。

橫向網格:按照xx市教育體育局《關于印發〈xx市教育系統安全工作責任清單〉的通知》(x教〔20xx〕116號)要求,市教體局領導班子、各科室承擔業務范圍內的安全監管職責,各學校主要負責人擔負本單位安全工作領導責任和主體責任,各學校其他工作人員按照職責分工負責相應安全工作。

四、各級網格責任人和職責

(一)一級網格

市教體局主要領導為一級網格第一責任人,對全市教育系統安全工作網格化管理負總責,市教體局班子成員落實包鄉(校)制度,督查和指導分包中心校(市直學校)網格化管理工作,督促分包中心校(市直學校)落實安全工作主體責任,建立信息臺賬,全面掌握其安全工作狀況。

一級網格監管主體為二級網格所涉及的單位。主要職責是:

1、制定全市教育系統安全工作網格化管理實施方案,建立安全監管下級網格,明確每個網格的責任主體和直接責任人,監督指導二級網格單位實施安全工作網格化管理。

2、定期分析安全形勢,研究、部署并協調解決安全管理中的重大問題,組織開展監督檢查并建立工作臺賬,督促二級網格單位及時消除轄區安全隱患,并按時報送相關信息。

3、對二級網格上報的安全隱患信息進行匯總分析,并協調督促相關學校的安全責任人限期落實整改。

(二)二級網格

各鄉鎮中心學校、市直學校主要負責人為二級網格的第一責任人,對本單位安全工作負總責。

二級網格管理對象為三級網格所涉及的中小學、幼兒園(含民辦)或市直學校年級組等。主要職責是:

1、根據本單位實際建立全覆蓋的安全工作管理網格,編制安全工作網格化管理責任圖,明確每個責任區的名稱、位置、負責人,實現安全工作分層級管理;

2、建立涵蓋組織領導、資金投入、培訓教育、隱患排查治理、檢查考核等內容的安全工作管理體系;

3、加強日常檢查,建立安全工作信息臺賬。對檢查中發現的或下級網格報送的安全隱患,制訂整改方案,落實整改措施,及時消除安全隱患;對超出處理能力的安全隱患按規定及時上報當地政府和市教體局相關股室。

4、按時向一級網格匯總報送安全信息。

(三)三級網格

市直學校年級組長(或學校聯系年級組的領導)、各鄉鎮中小學、幼兒園(含民辦)主要負責人為三級網格的第一責任人,對本校(年級)安全工作負總責。

主要職責:

1、各學校要成立安全工作領導小組,編制安全工作網格化管理責任圖,明確本校及相關人員的安全責任,要詳細劃分管理區域,將每棟建筑、每個場所和每個重點時段的安全管理責任落實到具體人員,實現安全工作分層級管理,嚴格落實崗位責任制。

2、建立健全安全管理制度,完善事故應急處置預案。

3、加強日常檢查,嚴格操作規程,對重大危險源實施監控,保證設施設備處于安全狀態,積極排查安全隱患,認真落實整改措施,隨時處置突發事件。

4、建立健全學校安全管理各類臺賬和檔案,確保學校各類安全資料及時歸檔備案。

5、按時向二級網格報送相關信息。

五、工作要求

(一)提高認識,精心組織。實施校園安全工作網格化管理,是進一步落實安全工作責任制,提高校園安全工作管理水平、建立安全長效機制的重要舉措。各校要高度重視,充分認識此項工作的重要性,主要負責人要組織召開專門會議研究布置安全網格化管理工作,必須結合本校實際,建立全覆蓋的安全管理網格,編制安全工作網格化管理責任圖,確定各個網格、各個崗位安全責任人和工作職責。

(二)強化管理,確保實效。各單位要落實安全生產主體責任,全面掌握本單位安全狀況,對網格內安全隱患、重大危險源、突出問題和監管薄弱環節等進行排查登記,建立完善檢查臺帳和檔案,全面推進安全工作網格化建設進程,按時報送安全檢查及隱患整改臺賬。要通過實施安全工作網格化管理,使廣大師生安全意識得到進一步增強,安全管理水平得到進一步提高,安全隱患進一步減少,安全狀況進一步好轉。

(三)加強督查,嚴格考核。各單位要經常深入轄區學校、幼兒園對安全工作落實情況進行檢查,做到早發現、早整改,把隱患消滅在萌芽狀態。市教體局將把各單位安全工作網格化管理完成情況納入年度考核,適時組織安全工作網格化管理落實情況的監督檢查,及時通報相關情況。對工作成效顯著的單位和個人,給予表彰。對在檢查、抽查、考核中,發現有下列情形之一的,對責任單位或相關責任人予以通報批評:網格劃分界線不明、存在監管盲區或空白點的;檢查(巡查)工作不落實、信息報送不及時的;工作推諉或相互間配合不力的。凡因監管不力、履職不到位等原因而發生事故,造成人員傷亡或財產損失的,依法依規實施責任倒查和追究。

? 網格化管理方案

一、指導思想

深入學習貫徹落實黨的十九大精神,深入踐行鄉村振興戰略,根據《中辦國辦印發<關于以村民小組或自然村為基本單元的村民自治試點方案>的通知》和《泰興市村民小組民主自治試點工作方案》,在村委會建制的基礎上,探索增設片區理事會、村民小組議事會,最大限度地推動服務管理向末端延伸,暢通基層服務治理“最后一公里”,為加快建設“強富美高”新姚王夯實基層基礎。

二、基本原則

1、堅持黨的領導原則。各村(居)黨組織要發揮基層黨組織的領導核心作用,強化政治引導,依法支持和保障村民開展自治活動;強化村(居)黨組織對片區理事會和村民小組議事會組成人員的選配、管理和教育等各項工作的組織領導。

2、堅持“三公”原則。片區理事會及村民小組議事會及其成員的產生必須堅持規范、公開、陽光操作,要充分尊重村民意愿、遵循公平公正、自覺接受監督,嚴禁拉幫結派、威逼利誘等。

3、堅持積極穩妥原則。要把推進鄉村治理網格化管理,作為踐行鄉村振興戰略的重要舉措,作為完善鄉村治理結構,夯實鄉村治理基礎的重要抓手強勢推進,同時也要因地制宜,按照“成熟一個,組建一個”的總體思路,優先選擇條件相對成熟的片、組推行,在總結經驗的基礎上,逐步在全村推開。

4、堅持依法辦事原則。嚴格按照《中華人民共和國村民委員會組織法》等法律法規及《村民自治章程》、《村規民約》等的規定,充分體現村民意愿,依法實行民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督。

5、堅持屬地劃分原則。片區理事會和村民小組議事會的設置,原則上不打破原區域界限,按照屬地劃分,即片區以原自然村為單位,村民小組以現村民小組為單位;對發生因征地動遷重新安置的暫緩實施。

三、實施內容

(一)組建村民小組議事會

村民小組議事會屬于村民自發組織,必須在村兩委會及片區理事會指導下開展工作,議事長(或簡稱村民小組長,下同)及成員均不屬村編制內的干部,村民小組議事會任期與村委會同步。村民小組議事會成員,根據本人自愿、群眾認可的原則,通過民主推選產生,可采取村民代表推選方式,也可采取直接推選方式。村民小組議事會原則上設置議事長1名,成員2名。

村民小組議事會議事長及成員必須具備以下條件:

① 政治素質好,擁護黨的領導,熱心群眾事業;

② 作風優良,公道正派,有較好的群眾基礎;

③ 誠信守法,無違法違紀的案底;

④ 身體健康,能承擔村兩委交辦的各項任務;

⑤ 年齡原則上控制在18周歲以上,70周歲以下,特殊情況下年齡的上限可適當放寬,但必須控制比例,由村兩委會集體討論,并出具書面報告報鎮批準;

⑥ 必須是本村民小組的.村民,且常期居住在村組轄區內。

有下列行為之一的由村兩委會集體討論進行調整:

①未經村兩委會同意,連續三個月不參加工作的;

②因違法違紀行為或其他原因受到司法機關或上級部門處理的;

③因其他原因不能勝任本職工作的。

(二)組建片區或自然村理事會

片區或自然村理事會,必須在片區內村民小組全部推選產生了村民小組議事會的基礎上進行選舉。片區理事會組成人員數,根據片區或原自然村人口確定,1000人以下,設置片長1名,成員2名;1000人以上,設置片長1名,成員4名。片長原則上由村定編干部或后備干部擔任。

(三)明確村民小組議事會和片區理事會工作職能

1、片區理事會主要職責:

片區理事會每月組織召開兩次以上片區理事會會議,聽取各村民小組各項工作完成情況報告,布置下一階段各項工作;對村民小組需要村、鎮或以上層面處理的矛盾糾紛,及時匯總上報村兩委,力爭問題能夠及早鈍化在村級層面。

片區理事長(片長):在村兩委的領導下,負責分管片區的全面工作,抓好村兩委布置的各項工作任務的落實,統籌協調推進片區各村民小組的工作。

理事會成員:配合片長,抓好各項工作的布置、推進、督促和檢查。

2、村民小組議事會主要職責:

村民小組議事會每周至少組織召開一次村民小組議事會會議,對整個村民小組一周內的各項工作逐一過堂,掌握進度,并按實上報片區理事會。尤其對涉及村民小組集體資產資源的經營、處置以及利益分配等問題,要組織召開好村民小組代表會或村民小組大會,堅持民主決策,確定方案,并形成會議紀要經片區理事會匯總報村備存。

議事長(村民小組長):負責本村民小組的全面工作。在片區理事會的領導下,安排好議事會成員分工,確保各項工作落到最基層。

議事會成員:重點配合議事長,抓好本村民小組內的政策法規宣傳、協商議事、矛盾糾紛協調、社情民意收集、群眾事務代理、群眾權益監督、莊臺環境管護等工作。具體做好以下中心工作:

一是配合村委會搞好本轄區內的矛盾糾紛排查、調解、信息上報、轄區內信訪維穩;

二是及時完成上級政府下達的科技推廣和需行政推動的工作;

三是本轄區內環境整治管護、秸稈雙禁工作;

四是本轄區內殯葬改革工作;

五是本轄區內防違控違巡查和情況上報工作;

六是本轄區內安全生產工作;

七是本轄區內其他中心工作。

四、工作步驟

(一)組織籌備階段

由鎮民政科牽頭,組織科、財政所、綜治信訪辦、經服中心等部門配合成立籌備工作領導小組,全面負責全鎮片區理事會和村民小組議事會的各項工作,并扎實做好與市民政局等相關部門的對接。

(二)調查摸底階段

籌備工作組在試點村召開村民代表座談會,征求意見,掌握本地村民、老黨員、老干部、致富能人、經營大戶等基本情況,了解村居兩委班子內部情況,以及村居整體社會環境。

(三)宣傳發動階段

傳達文件精神,結合本地實際,落實專人到村組宣傳,做到家喻戶曉,人人皆知。

(四)組織選舉階段

(1)村民小組議事會選舉

連任提名。根據村民代表可以連選連任的規定,對村民代表中成績突出、符合素質要求的原村民代表進行提名。

組內提名。通過組內舉薦、個人自薦等多種方式鼓勵符合條件的村民參加村民小組議事會成員、村民小組議事會議事長的推選提名。

會議推選。由村委會委派一名委員主持召開村民小組會議,先推選村民小組議事會議事長,再推選村民小組議事會成員,當選議事長的人員不再參加下一輪成員推選。會議必須由組內三分之二以上滿18周歲的村民或三分之二以上的戶代表參加,否則會議無效。推選必須經過公開投票、公開唱票、計票環節,按得票高低,多者當選。推選過程要按規范要求作好詳細記錄(按照《村民小組議事會議事長推選過程記表、《村民小組議事會成員推選過程記表》要求認真填寫),并留存報備。

張榜公布。村民小組議事會議事長和成員產生后,公布當選結果,并登記造冊,報鎮民政科備案。

(2)片區理事會選舉

必須在片區所有村民小組全部推選產生了村民小組議事會議事長及成員的基礎上,進行片區理事會理事長及成員的選舉。

片區理事會理事長:由村兩委會聯合召開會議進行票決,原則上從兩委會一般成員中票決選舉各片長人選;也可將村居部分綜合素養好、工作能力強、敢于擔當擔責的后備干部納入票決選舉對象,一并票決選舉產生。

片區理事會成員:由片區理事會理事長召開轄區村民小組議事長會議,進行民主推薦、票決產生。片區理事會成員候選人差額1名,從片區下轄的村民小組議事會議事長中進行民主推薦產生;產生候選人后,進行差額票決,按得票高低選舉產生片區理事會成員。

張榜公布。片區理事會理事長和成員選舉產生后,公布當選結果,并登記造冊,報鎮民政辦備案。

(五)建章立制階段

依據相關法律,分別組織召開片區理事會、村民小組議事長會議,對照“一崗多責、一專多能”的要求,明確職責,建章立制。

五、保障措施

1、建立組織網絡。鎮成立以黨委書記成文蔚為組長,鎮長蔣杰為常務副組長,其他班子成員為副組長,民政、綜治、司法、財政、經服中心、農技中心、水利、國土、村建等部門負責人為成員的鎮鄉村治理網格化試點工作領導小組,負責制定改革配套措施,建立試點工作推進機制,確保試點工作順利開展。領導小組下設辦公室,辦公室設在鎮民政科,吳國林兼任辦公室主任,負責網格化管理工作的業務指導、組織協調、總結推廣。

2、明確獎補標準。由鎮財政轉移支付,村居進行誤工補助實行考核發放,村民議事會議事長除(原中心戶長)享受的20__元/年外,另外享受轄區內每戶80元/年補助,其他成員每人每年享受一次性補助1200元,如在執行村兩委布置各項工作中未能保質保量完成的,適當予以扣減,具體由村兩委根據考核情況討論確定。片區理事會理事長及其成員不另行發放誤工補助。

3、落實配套措施。在片區理事會、村民小組議事會選舉確定后,根據各村(居)實際,合理設置鄉賢參事會、紅白理事會、互幫互助會、聯防聯治會、禁毒禁賭會、道德評議會等社會組織,從德治方面協助村(居)網格化工作,成員從小組長、老黨員、老干部、致富能人、經營大戶等人員中推舉產生,具體由村民小組議事會推薦,經片區理事會審核后,由村兩委討論確定。

六、特別事項說明

1、村民議事會選舉采取一戶一票制,參加選舉的選民為戶籍在本村的村民,同時,如戶籍不在本村,但在本村長期居住并享有村提供的公益性服務,承擔相應義務的,可作為選民,但不作為村集體經濟組織成員參加村集體經濟分配。

2、已經整片、整組拆遷安置的可暫緩實施,仍按過去各村慣例執行。

3、本屆村民委員會選舉時依法依規選舉出來的中心戶長,如有佐證資料可連選連任。

? 網格化管理方案

近年來,街道計生工作面臨最棘手的問題是大量下崗無業人員的服務管理。對下崗無業失業人員的計生管理成為我們城市社區工作的難點和重點。針對上述城市社區計生管理難題,我們經過不懈地探索和努力,形成了一套我們自己管理路子,即城市社區網格化管理,隨著探索改進在不斷完善,社區網格化管理模式,日益顯示出它的優點和成效。

一、積極探索,網格化管理撥亂反正

城市社區網格化管理主要依托社區居民小組長隊伍。自開始,街道開始探索網格化管理的路子。當時招聘50名左右的居民樓長,每人每月100元工資,實踐證明,樓長的作用非常不理想。因為100元的引導作用太小。之后,又通過招聘大中專學生,充當社區工作者,經過實踐,新畢業的學生工作經驗不足,不適合面對面做群眾工作。,到沂源參觀考察后,開始實行現在的居民小組長工作制度。從河濱社區試點,面向下崗無業人員招聘專職居民小組長,每月600元工資。試點效果良好,我們迅速在全街道推開,面向社會公開招聘30歲以上下崗無業人員26名分配到各個社區。,經過街道黨工委的研究,將小組長工資提高到每人每月800元。同時,我們同步向社會招聘社區工作者12名(每月1200元,五項保險全交)。進一步填補管理體制上的空缺。社區工作者是社會畢業大中專生,他們雖然群眾工作經驗欠缺,但業務學習和培訓能力較強,這樣他們能夠更好的輔助小組長開展工作。建立社區居民小組長和社區工作者兩支隊伍后,我們再通過有效的領導、指導和考核機制對街道轄區的居民區實施網格化管理。二、三大支撐,推動網格化機制順利運行

城市社區網格化網絡的運行有三個重要支撐。第一個支撐是領導重視。街道領導對社區工作的重視我們該項工作建立的基礎,除了建立小組長隊伍、社區工作這隊伍之外,還抽調精干人員充實到社區,確保社區工作的人力和領導到位。第二個支撐是財力支撐。街道財政每年劃撥社區工作經費40余萬元,新增計生專項經費3萬元,獎勵經費1萬元。新增流動人口管理專項經費5萬元,計生專職主任專項獎勵經費每人3000元。財力保障為社區網格化管理提供強力支持。第三個支撐體制支撐。經過兩年來的不斷探索,我們建立起社區居民小組長和社區工作者“三制一化”的工作體制即:崗位聘任制;目標責任制;工資統籌制,實行職業化管理。三個支撐確保城市社區管理網絡的正常運行。

三、強化日常管理,網格化機制日趨成熟

街道各社區通過提高居民小組長作用,建立起完善的管理網絡。以海寧社區為例,海寧社區將轄區分為“二區四片十個責任塊”,建立起社區-責任區-責任片-責任塊“四位一體”的計生管理網絡。建立健全崗位目標責任制,責任到人、獎懲到人。實行居民小組長“日工作單”制度,每天在上班簽到時填報當天工作具體工作計劃,具體到哪幾個戶,干什么。下班簽退時填報當天工作完成情況,具體到完成了多少戶,到什么程度。實行居民小組長“請假單”制度,年度工作考核獎懲制度。將工作質量與工資掛鉤,月工資分為兩部分,一部分為基礎工資500元,按月發放,另一部分300元,年終根據平時成績、專項督查、民主測評、獎懲因素等4大項13小項30余個指標的考核成績,加入獎勵或處罰分值后一次性發放。

四、優勢凸顯,網格化管理機制成效卓著

隨著社區網格化管理機制的不斷完善,社區計劃生育工作機制不斷健全。實施社區計生網格化管理以來,街道轄區漏管人員日益減少,自以來,陸續清理漏管空掛人員270余名。而且自以來社區和區直單位空掛人員實行4個月未查體人員月上報、月清理制度運行良好,1300多名下崗無業失業人員查體運行順利。每名小組長各負其責對各自管理的育齡婦女情況熟悉了解。定期上門隨訪,搞好管理和服務。流動人口管理信息日益暢通。小組長常規入戶,有效保障流動人口信息變動的及時掌握,減少外來人員違法生育情況發生。城市低生育水平穩定。以來,城區違法生育現象明顯減少,統計年度8個月未出現違法生育情況,同期對比,有明顯的提升。

五、著眼長遠,不斷深化完善網格化管理機制

社區網格化管理模式有效突破了城市社區計生管理的瓶頸??偨Y該項工作模式的優點主要有:一是管理更全面更徹底,劃區劃片責任到人,在很大程度上減少管理漏洞;二是管理更規范更細致,職業化管理讓工作者服務管理更加專業規范。三服務管理便捷長效。隨著該項體制制度的深入運行,社區服務管理在群眾的印象逐步深化,群眾對社區的歸屬感不斷增強,會日益接受認可社區的服務管理,從而在根本上破解城市人口計劃生育管理的難題。雖然該項管理模式日益成熟完善,但就目前的實際仍有不盡人意的地方。今后,街道在區計生局的指導幫助,在街道黨工委的高度重視關注以及廣大計生干部和社區工作人員的共同努力下,進一步深化體制、完善管理形成更加成熟完善的城市社區網格化管理體制,推動街道城市社區人口和計劃生育工作的前景會更加光明。

消防安全網格化管理

畢節打造“大方經驗”

發表時間: 2012-5-21 作者: 黃祖祥|張凱

來源: 第2376期

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“從全省來看,消防安全網格化管理工作做得較好的有畢節,而畢節做得比較突出的是大方。”這是業內人士對畢節市大方縣消防安全網格化管理工作的一個斷言。

“長期以來,公安消防部門的工作因受體制和編制制約,對鄉鎮、農村的消防安全監管鞭長莫及,對街道、社區的監管較為弱化。網格化管理則可以實現無縫對接,形成機構健全、責任明晰、力量整合、措施落實、管理到位的基層消防工作格局?!贝蠓娇h消防大隊大隊長左煒介紹說。

據悉,在“清剿火患”戰役行動中,大方縣消防大隊積極探索消防工作網格化管理模式,聯合派出所、街道辦事處等相關力量,在轄區大方鎮開展試點,逐項完成示范建設任務,形成了畢節市的“大方經驗”。

據省消防總隊有關人員介紹,全省消防安全網格化管理工作現場會近期將在畢節召開,在意味著“大方經驗”將在全省推廣。明確任務,責任人員

大方縣轄區內共有8個社區、34個鄉鎮、103家重點單位、108萬余人。在開展消防安全網格化管理工作中,該縣依托各鄉鎮派出所、社區對全縣實行網格化劃分、實名制管理。工作中,明確了火災隱患排查工作任務、責任人員,制定了網格化工作室工作職責、工作標準、整治措施和獎懲辦法。

據介紹,該縣各鄉鎮消防安全網格化管理工作領導小組全面負責本轄區消防安全網格化管理工作,各鄉鎮派出所所長為消防安全網格化管理工作第一責任人;各鄉鎮消防安全網格化管理工作領導小組辦公室負責消防安全網格化管理的組織協調工作,具體指導各村的消防安全網格化管理工作;各社區、村委主任為所在社區、村消防安全網格化管理工作的第一責任人,做到任務明確,責任到人,有力地推進該系縣消防安全網格化管理工作。分解任務,細化內容

在摸底調查的基礎上,按照健全消防安全網格化監管體系、完善消防安全監管運行機制的總體要求,該縣將轄區劃分為二級網格——以縣消防大隊、各鄉鎮派出所為單位劃分的34個“大網格”,組織、協調、指導轄區消防工作;以行政村和社區為單位構成的378個“小網格”,其中以大方鎮8個社區劃分為19個網格工作室,明確每個網格室由2名民警和1名協勤負責網格室工作,組織開展網格區火災隱患排查和消防宣傳培訓工作。工作中,對事故隱患、重大危險源等問題進行排查登記,建立網格化消防安全檢查宣傳記錄本、火災隱患網格化排查臺賬以及單位場所網格化劃分臺賬和單位場所檔案,設立舉報信箱和火災隱患舉報熱線電話(96119),實行24小時預約制度,并建立消防業務QQ咨詢服務。通過建立二級網絡,形成“橫到邊、縱到底”的安全監管網絡,把網格化管理科學涵蓋到整個轄區,力爭實現“無縫隙、無缺口”的消防安全監管格局。

同時,該縣確定了公安消防監督執法人員、鄉鎮派出所工作人員為負責網格化隱患排查的兩大主體。消防大隊負責消防安全重點單位和重點在建施工工地;各鄉鎮派出所及片區民警負責派出所列管重點單位、村(社區)的隱患檢查和宣傳培訓。實行消防大隊明確專人聯系各鄉鎮,各派出所明確專人聯系村(社區)的責任形式,對網格化火災隱患排查整治工作進行指導和督促。片區民警對網格內負責的社會單位、村(社區)進行消防檢查和宣傳,并負責登記造冊。完善制度,強化落實

據介紹,為規范消防安全管理,推動網格化隱患排查工作,大方縣建立了日常消防安全管理五項制度。

檢查巡查制度。實行縣消防大隊、各鄉鎮派出所負責日常消防安全工作,對存在的突出問題,每月組織一次有針對性的集中排查;各鄉鎮、社區網格室消防管理人員負責開展日常消防安全檢查,對檢查情況實行登記造冊,并及時錄入消防監督管理業務系統。

督辦移交制度。各鄉鎮派出所、村(社區)工作人員在日常消防安全檢查中,對排查發現的火災隱患及時督促單位進行整改;對不能立即整改的嚴重火災隱患,由各鄉鎮派出所移交縣消防大隊,履行書面移交手續;對嚴重威脅公共安全的重大火災隱患,立即報告縣公安局,由縣公安局提請政府掛牌督辦、限期整改;對群眾舉報投訴的火災隱患,由縣公安消防大隊進行處理。

宣傳培訓制度。消防大隊通過選派業務素質過硬的消防監督人員,以視頻授課的形式,定期對各鄉鎮派出所火患排查進行針對性培訓指導;各鄉鎮派出所在開展隱患排查的同時,大力開展消防安全宣傳,通過社區網格室設立的消防便民服務站、宣傳欄、宣傳櫥窗等消防宣傳陣地,為廣大群眾免費提供辦理消防行政許可文書表格及填寫示例,讓辦事單位或個人通過網絡QQ咨詢服務或社區網格平臺就能了解辦理業務所需準備的材料及辦理流程,并設立及居民樓道消防警示牌。督促轄區單位開展內部消防安全培訓,并參加專門的消防安全培訓。

網上監管制度。消防大隊在“二級網格”的協同配合下,通過消防監督業務系統對各鄉鎮派出所開展網格化火災隱患排查整治工作的開展情況反饋至縣公安局,由縣公安局進行月督察通報,并納入績效目標考核,明確了各鄉鎮派出所的任務量。通過一系列可行的監管制度,實現了網格化隱患排查工作的可視化、便捷化、動態化管理模式。

獎懲問責制度。對隱患排查工作開展不力的,實行責任追究和過程追究;對由于工作開展不力發生亡人火災事故的,實行一票否決制,并依法依紀追究相關責任人員責任等。形成合力,齊抓共管

在網格化管理工作中,該縣實行分級處置、層層分解。各級監管人員在日常檢查中發現的消防安全問題,按照自身職權,能處理的及時處理;不能處理的,及時整理上報縣消防大隊。縣消防大隊對上報的問題實行綜合分析、分類處置,對于一些重大問題,及時報告縣政府,由縣政府牽頭,組織相關部門,實行聯合處置。

據統計,從2011年11月14日至今年3月,該縣共檢查單位3540家,發現火災隱患1819處,督處整改火災隱患1710處,下發《責令改正通知書》1252份,臨時查封5家,責令“三?!?家,下發處罰決定書44份,罰款150500元,拘留4人,有效地消除了一大批火災隱患。

? 網格化管理方案

一、指導思想

以提升基層社會治理效能為目標,以增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感為出發點和落腳點,按照“強基層、強治理、強服務、促發展、促穩定”的要求,結合我鎮發展實際,以務實、管用、有效為原則,通過提升網格管理規范化、專業化、精細化水平,貫通社會治理末梢神經,激發基層社會治理活力,助力“三零單位”創建工作,推進基層治理體系和治理能力邁向現代化,為新時代東冶高質量發展夯實基層基石。

二、工作目標

以綜治網格為主,將上級部門在基層設置的多個網格整合為一個綜合性網格,依托村合理劃分基本網格單元,統籌網格內黨的建設、意識形態、社會保障、綜合治理、應急管理、社會救助等工作,實現“多網合一”,努力將全科網格打造成發現安全隱患、化解糾紛矛盾、宣傳政策法規、服務人民群眾的前沿陣地。建立健全以網格管理為基礎、以科技信息為支撐、以綜治中心為平臺、以資源整合為手段、以聯動機制為保障、以高效便民為目標的全科網格化服務管理體系。

三、工作機構

全科網格化服務管理工作依托鎮村兩級綜治中心開展,要不斷推進兩級綜治中心標準化規范化建設,為全科網格服務管理工作提供強大的平臺支撐。

(一)健全鎮級全科網格化服務管理機構

鎮綜治中心統籌負責全鎮全科網格化服務管理工作,要抓好鎮綜治中心建設,推行鎮綜合便民服務中心與綜治中心合署辦公,政法委員兼任中心主任,健全組織機構,配強人員力量,確保有足額專職工作人員。

(二)健全村級綜治中心工作機構

依托村工作場所,設立村綜治中心,村黨支部書記兼任綜治中心主任。

四、工作任務

(一)網格劃分

將原來有關部門設置的關于黨建、社保、應急、社會救助等網格整合,實行“多網合一、一網統籌”。要科學合理劃分網格,按照“規模適度、界限清晰、無縫覆蓋”的原則,在不打破現有行政區劃的前提下,劃分普通網格和專屬網格。

1、科學劃分網格。分為普通網格和專屬網格兩類。在村居住區域劃分普通網格,網格劃分要按照科學化、精細化的要求,原則上按照各村村民小組劃分網格。同時,根據工作需要,工業園區、學校、醫院等可以在內部劃分特定的專屬網格。

2、編訂網格編碼。全鎮網格實行統一編碼管理,各村各單位編訂網格編碼,繪制網格分布圖,設置醒目標識標記。網格編碼由6位數字組成,依次為:前3位為行政村區別碼,第4位為網格類型(1為普通網格,2為專屬網格),后2位為網格順序碼。

3、適時調整網格。網格確定后,原則上不再變動,不再重新組織對網格進行劃分調整,但在實際運行中,可以根據情況,以“職責清晰、順暢運行”為原則,對不適宜或影響工作推進的網格進行必要的調整。

(二)隊伍建設

為科學配置網格工作力量,最大限度統籌整合基層服務管理資源,組建“網格長+網格員+網格輔助員”的網格團隊,即“1+1+N”模式,實行定網格、定人員、定職責。

1、明確網格長。每個網格配備1名網格長,由村黨支部書記擔任。

2、配備網格員。每個網格配備1名網格員,普通網格的網格員通過村委推薦、鄉鎮審核的方式進行選聘,有條件的村可配備專職網格員,其他村可由村兩委除主干之外的其他人員或村民小組長等有工作熱情且能勝任工作的群眾擔任,專屬網格的網格員由各單位內部相關工作人員擔任。網格員要求身體健康,工作責任心強,能力素質高,長期在本村居住或在本單位工作,能夠熟練操作智能手機和電腦等科技設備,有工作經驗、是黨員、大專以上學歷的人員優先選聘。

3、充實網格輔助員。每個網格要配備N名網格輔助員,由轄區內退休干部、“兩代表一委員”、村民小組長、平安志愿者等擔任,協助網格長和網格員開展工作。

4、網格隊伍管理。網格員隊伍實行實名登記制度。各村、各單位要及時將本村本單位的網格隊伍人員名單匯總上報鎮綜治中心。如有網格人員調整,要及時上報鎮綜治中心備案。

(三)網格事項

1、明確網格事項清單。將黨建、社會治安、信訪維穩、矛盾糾紛排查化解、防火、防汛、防疫等社會治理相關事項納入全科網格。要建立網格事項清單,嚴格事項準入,防止網格員職責過多過濫。

2、明確事項準入機制。嚴格實行網格事項準入制,與網格職責不相符、與網格員工作能力不相匹配的事項、未經培訓和沒有建立協同工作機制的事項,一律不得下放到網格;行政性、執法性、專業性的工作一律不得納入網格職責范圍;對于已經納入全科網格范疇的事項,經過實踐證明不再適宜由網格承擔的'事務,按程序批準退出。

(四)職責任務

1、網格長職責。網格長主要承擔網格“第一責任人”責任,履行以下職責:

(1)認真全面了解掌握網格內的人、地、物、事等基本情況,建立完善網格化管理各項規章制度,協調網格內一切事務。

(2)及時配備、調整、充實網格員和網格輔助員,確保隊伍配備到位。

(3)每月至少召開一次網格工作會議,傳達上級精神,總結上月工作,安排部署本月網格化服務管理工作。

(4)協調解決處置網格事項,對較大事項進行指派調度、督促限期解決或整改。

(5)對網格員和網格輔助員進行監督、管理、檢查、考核、獎懲。

(6)完成上級交辦的其他工作。

2、網格員職責。網格員主要履行以下職責:

(1)基礎信息采集。采集、錄入、更新網格內人、地、事、物、組織等基礎信息,動態掌握網格內實有人口、實有房屋等情況,重點關注流動人口和出租屋、特殊人群、“三留守”人員等,做到對網格內人員信息清、基礎設施清、居住情況清。

(2)社情民意收集。通過網格走訪巡查工作,及時了解社情民意,傾聽網格內群眾意見建議,及時反映群眾訴求,協助解決群眾反映的問題。

(3)安全隱患排查。協助開展網格內社會治安、消防安全、生產安全等方面的隱患排查,發現問題線索,及時向有關部門報告。

(4)矛盾糾紛排查化解。通過定期排查、入戶走訪等,及時排查網格內各類矛盾糾紛,一般矛盾糾紛就地協調化解,較為復雜或涉及政策類的矛盾糾紛向有關調解組織和職能部門報告。

(5)特殊人群服務管理。協助公安、衛健、司法行政等職能部門開展特殊人群服務管理,參與開展社會心理服務工作。

(6)公共服務代辦。對網格內居民需要辦理的社會救助、社會保障、殘疾服務等事項開展代辦服務,為網格內居民群眾提供綜合類的公共服務。

(7)政策法規宣傳。宣傳黨的路線方針政策、國家法律法規、黨和政府重要決策,普及安全防范知識,引導群眾遵紀守法,組織發動群眾積極參與基層平安創建,倡導文明社會風尚。

(8)其他工作。配合開展黨建和意識形態相關工作;開展宗教等場所的走訪;協助開展掃黃打非工作;參與平安村、平安家庭、平安醫院、平安校園等基層平安創建工作;組織發動網格內志愿者等群防群治隊伍參與網格化服務管理工作。

(9)完成上級及網格長交辦的其他工作。

3、網格輔助員職責。網格輔助員主要承擔輔助網格長和網格員開展網格化服務管理工作的任務,履行以下職責

(1)了解掌握本轄區本單位的常住人口、流動人口、重點人員、商業網點等基礎情況,做到底清數明。

(2)收集本轄區、本單位群眾反映的問題和訴求,掌握社情民意,加強信息采集,及時向網格員匯報,重大事項隨時向網格長匯報。

(3)協助網格長、網格員開展工作,做好政策宣傳、隱患整治、糾紛調解、民生服務等業務辦理、事項處置。

(4)按時參加網格工作會議,做好宣傳發動、組織協調等各項工作。

(5)完成網格長及網格員交辦的其它工作。

(五)日常運行

1、加強網格管理。村綜治中心負責組織本轄區內網格員開展工作,加強日常管理,及時上報無法處置及重大突發事件。鎮綜治中心負責制訂網格員入戶走訪、信息報送、工作例會、獎懲激勵、日??己?、日常管理等工作制度,對上級指派以及下級上報事項進行協調處置,做好跟蹤督導。

2、健全工作制度。健全完善網格運行、網格管理、網格考核、網格員培訓等各項制度,確保網格工作順利開展。

(1)上崗公示制度。在網格醒目位置設置公示牌,將網格員姓名、照片、聯系方式、工作職責等基本信息進行公示。

(2)巡查走訪制度。網格員堅持日常巡查走訪,每周將負責的區域至少走訪一遍,做到情況清、底數明。

(3)情況報告制度。實時梳理分析網格內動態信息,能夠處理的事項及時處理,不能夠處理的,層層上報至鎮綜治中心,對于跨區域、跨部門等重大疑難事件,鎮綜治中心積極協調解決,不能解決的按照有關規定逐級上報。

(4)工作例會制度。村每周至少召開一次網格員參加的民情分析會或者工作碰頭會,對收集到的社情民意進行梳理,協商解決相關問題,并落實責任人限期辦理。

(5)聯席會議制度。鎮村兩級綜治中心定期召開相關職能部門參加的聯席會議,及時通報有關情況,分析研判形勢,研究工作措施,協調解決重大疑難事件。

(6)分級分類培訓制度。鎮村兩級綜治中心負責全部網格員日常培訓,鎮村兩級每年不少于3次;鎮各職能站所要按照鎮綜治中心安排積極主動參與培訓,加強對網格員業務指導,提升網格員綜合業務技能。

(7)考核獎懲制度。鎮村兩級綜治中心加強對網格員的考核,建立以問題解決、群眾滿意為導向的評價機制,對表現突出的網格員按照有關規定給予績效報酬和榮譽方面的獎勵,對考核不稱職的予以撤換、解聘。

(8)協調督辦制度。鎮綜治中心對分流指派事項進行協調督辦,定期通報進展情況。

3、明確部門職責。鎮各職能站所應當在各自職責范圍內履行全科網格化服務管理的指導,推動和保障職責。

(1)加強工作對接。鎮綜治中心建立分流指派機制,將有關事件根據職責分流至相關職能站所;相關職能站所應明確分管領導,具體承辦科室和聯絡人,定期與綜治中心對接,采取專人定期入駐、約駐綜治中心等辦法,及時處理網格員上報的相關事件,確保網格服務管理事項有人抓、有人管。

(2)加強事件處置。本級無法解決需上級主管部門化解處置的,及時向上級主管部門匯報,并積極配合上級主管部門進行協調解決。

(3)加強跟蹤管理。各職能站所,對于已經辦結的網格員上報事件進行定期回訪、跟蹤問效,確保案結事了,群眾滿意。

五、工作要求

(一)加強組織領導。各村、各單位要高度重視全科網格化服務管理工作,統籌謀劃部署,加強組織保障,協調推進落實,及時研究解決工作中出現的新情況、新問題,確保納入網格管理的各項工作順利開展。政法委員要發揮好牽頭主抓的職能作用,指導鎮村綜治中心完善全科網格化服務管理工作機制,科學劃分轄區網格,建立全科網格隊伍,統籌協調相關職能部門,全面推行全科網格工作確保全科網格順利推進。

(二)加強黨建引領。要把全科網格化服務管理與基層黨建工作相結合,將黨支部或黨小組建在網格上,建立黨員包聯網格制度,做實網格黨建,加強黨群聯動,實現基層黨建與全科網格化服務管理的深度融合。

(三)加強科技支撐。充分發揮山西省社會治安綜合治理信息系統和“雪亮工程”在全科網格化服務管理中的支撐作用,加大與相關部門信息系統數據的對接融合,努力實現信息互聯互通、數據共享共用。

(四)加強經費保障管理。建立經費保障機制,根據有關規定合理確定工作補助。網格經費要確保專款專人專用,全部撥付給網格員和網格輔助員。不得以任何方式進行統籌,更不得截留和挪用。要積極采取辦理意外傷害保險等市場化方式為網格員提供風險保障,努力消除其后顧之憂。

(五)加強考評促動。要將全科網格化服務管理工作情況納入目標責任考核體系和平安建設考評范疇,加大賦分權重,對表現突出、成效明顯的村和單位進行表彰,對重視不夠、進展緩慢、措施不力的,按照相關規定予以通報、約談、掛牌督辦,直至實施“一票否決”。鎮村兩級要制定科學詳細的網格員考核辦法,對工作成績突出的要進行表彰獎勵,對工作態度差、能力差、素質差,消極怠工、群眾不良反響強烈的要及時進行撤換調整,對造成重大影響和嚴重失誤的要進行追責問責。

(六)加強宣傳創新。要通過多種途徑廣泛宣傳全科網格化服務管理的重大意義、積極成效和優秀網格員的感人事跡,不斷提高全科網格化服務管理的社會關注度、群眾參與度和工作影響力。要結合實際,積極探索、大膽創新,走出一條符合共性要求、體現個性特征的全科網格化服務管理新路子。

? 網格化管理方案

網格化管理調研報告范文(一)

加強和創新社會管理,是黨中央根據我國發展的階段性特征作出的重大戰略部署。XX縣認真貫徹落實中央和省、市關于加強和創新社會管理的有關安排部署,積極推進網格化服務管理工作創新實踐,為加強和改進新常態下基層治理工作能力和水平發揮了積極作用,取得了一些階段性成效。最近,我組織相關工作人員深入鎮街道、村社區進行了專題調研,總結發現了一些好的做法,查找出工作中存在的主要困難和問題,提出了幾點對策和建議。

一、工作開展情況

(一)網格化服務管理四級體系基本建成。一是建立健全了縣、鎮(街道)、村(社區)、網格四級聯動機制,網格事項的發現、處置、上報、交辦、辦結、回訪、評價機制運行良好。二是四級體系分級管理,梯次互動,各層級根據實際情況處理網格化事項,職能部門充分發揮職能作用,確保網格化信息系統事件處理及時。

(二)網格化服務管理信息平臺運行良好。截至目前,我縣網格化服務管理信息系統已累計錄入人口信息XX條(流動人口XX條,特殊人群XX條),群防群治隊伍XX條,群防群治人數XX條,單位場所XX條(重點單位場所XX條),房屋信息XX條(出租屋XX條),事件處理累計XX條(縣網格化服務管理中心累計辦理事件XX條,全縣民生事項累計XX條,占比%,社情民意收集XX條,占比%,特殊人群服務XX條,占比%,矛盾糾紛勸解XX條,占比%,突發事項報告XX條,占比%,參與治安防控XX條,占比%)。

職能部門事件辦理情況:20xx年紅黃牌事件情況:

(三)網格化服務管理工作運行效果良好。

1、網格員堅持“一日雙巡”,更貼近老百姓,拉近了黨委政府和群眾的距離。2、網格員既能及時發現網格內的矛盾,又能將大多數矛盾解決在網格內,諸如鄰里間房屋漏水、下水道堵塞、物業糾紛等。3、網格內各項信息更加全面透徹,網格員收集各類基礎信息導入系統,并動態調整更新。4、網格員參與治安防控,一定程度上震懾犯罪行為,增加了群眾的安全感和滿意度。5、網格員主動發現和受理群眾訴求,現場辦結或通過手持終端機報送處理,老百姓遇事愛找網格員,認可度高。6、網格員充實了社區隊伍,很多以往累計的民生事項得到辦理,社區工作量下降,實際作用大于居民小組長。

二、存在的主要問題

網格化服務管理工作是社會管理創新的一項新生事物,我縣目前仍處于探索發展階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:

(一)工作進展不平衡。我縣是全省社會管理創新試點縣之一,網格化服務管理工作是社會管理創新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,街道辦好于城鎮,城鎮工作進展慢。由于個別城鎮的社區網格化工作落實不到位,鎮網格化專干還要做社區專干甚至網格員的事情;四級體系還不夠完善,事件處理情況差別大。街道辦之間橫向比較進展也不夠平衡,分類工作各有長短。

(二)群眾知曉度、參與度不高。從調研情況看,一是知曉度不高。由于宣傳以及地域的原因,城市社區居民很多還是知道有網格化工作和網格員,但是網格化工作是什么以及網格員的職責作用還不清楚。城鎮社區以及全縣的農村對于網格化工作的知曉度則極低,很少有群眾知道網格化工作是什么。二是參與度不高。網格員開展工作常常遇到不理解不支持,大多數還是機關事業單位人員。不少居民較注重隱私,有事找社區、找政府,無事怕打擾,甚至態度惡劣,網格員入戶采集和調解矛盾糾紛極其不便。

(三)工作保障不足。一是網格員的績效工資問題。我縣網格化服務管理工作開展半年了,績效工資原定為按月考核季度兌現,但是去年四季度的績效考核財政還未到賬,影響了網格員的積極性。二是網格員保險待遇問題。由于我縣網格員是參照公益性崗位購買保險,購買的四險(養老、醫療、失業、工傷)中的養老和醫療都需要網格員自行購買后接近年底憑票據到街道報賬,網格員意見較大。三是社區基礎條件問題。部分社區的基礎設施條件差,辦公場所面積小,網格員隊伍配備到社區后,辦公面積和辦公設備更不足,不利于工作的開展。

(四)網格員隊伍問題。一是網格員隊伍不夠穩定。由于專職網格員能力素質以及網格員身份的原因,年輕一點的網格員就想著走,年齡大一點的能力又不及年輕的。二是專兼職網格員差異。由于原則上專兼職網格員工作內容都一樣,兼職人員意見較大。一方面是待遇問題,兼職網格員只有績效考核。另一方面是兼職網格員原本的社區工作也比較多,精力有限,由此還造成個別社區一個專職網格員負責兩三個網格的情況,“一格一員”難以落實。三是農村網格化工作開展難度大。一方面我縣配備了部農村手持終端機,有手機的農村正逐漸開展工作,其它的農村網格化工作基本沒開展。另一方面農村網格員大部分都是村書記、主任兼任,年齡偏大,學歷偏低,手持終端機基本不會用,再加上其它諸如計生、民政方面的工作,網格化工作更難在農村落地。

(五)部分鎮街道領導不夠重視。一是網格化工作中的一些問題長期得不到解決,比如工作任務不按時完成,影響整體進程;鎮街網格化專干身兼其它工作,其它任務一來便無人負責網格化;工作場所、設備保障不到位,工作無法開展。二是對網格員日常管理不到位,部分網格員多次手機無人接聽或者關機;PC賬號和手機賬號長期不登陸并經縣上提醒無果,影響賬號活躍度和綜治目標考核;網格人員名單調整和網格員請銷假上報備案不主動。

三、推行網格化服務管理工作的幾點建議

通過調研,有以下幾點建議:

(一)要切實提高思想認識。要切實把網格化服務管理工作作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,高度重視,確保網格化服務管理工作在全縣落地。結合我縣實際制定實施意見,明確責任,真抓實干,務求實效,保證工作進度。

(二)要切實完善保障機制。一是人員保障。要加強對網格化專干和專兼職網格員的業務培訓,互相交流,共同進步,提高其適應網格化工作發展的能力;二是制度保障?!耙桓褚粏T”,“定人、定格、定責”。落實省市關于加強網格員隊伍建設的措施,既要留得住人還要淘汰人;三是資金保障。各項經費要及時劃撥到位,資金要按時撥付網格員以及切實保障工作場所、設備的需求;設立激勵資金,推動網格員創先爭優,出先進出典型。

(三)要切實完善職能部門進駐和網格劃分情況。一是進一步完善需進駐的部門職能,涉及服務群眾的職能部門都要入駐,包括水、電、氣和通信部門,提升網格服務能力,豐富網格服務內容,讓老百姓反映的事件都能有部門處理。二是進一步完善網格劃分。由于城市建設發展的原因,部分網格需要拆分增加網格,部分地區需要新增網格。

(四)要切實強化宣傳??h上和各鎮街道要采取靈活多樣的方式加大宣傳力度,職能部門積極配合宣傳,網格員自身要加強日常宣傳,農村和城鎮宣傳要同時進行并落實到位,營造濃厚的輿論氛圍,增加群眾的知曉率和參與度。

網格化管理調研報告范文(二)

加強和創新社會管理,是黨中央根據我國發展的階段性特征作出的重大戰略部署。市政協社會法制委員會于4月中旬組織部分政協委員,由副主席劉玉琦帶隊,先后深入到丹趙路、大壩、均州路三個辦事處及相關社區,對我市社區網格化管理工作進行了專題調研,并與市綜治辦就相關問題進行協商梳理?,F將有關情況報告如下:

一、社區網格化管理工作推進情況

今年以來,我市堅持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了街道社區網格化管理,進行了社區管理體制機制創新的探索,取得了階段性成效,主要體現在四個方面:

(一)制定了網格化管理實施方案。市委、市政府高度重視網格化管理工作,專題進行研究部署,印發了《丹江口市實施城鄉網格化管理、推進社會建設工作方案》,明確了網格化管理的各項工作任務和工作要求。城區各辦事處結合實際,制定了具體的實施方案,并廣泛宣傳發動,統一廣大社區工作人員的思想,營造推行網格化管理的良好氛圍。

(二)建立了網格化管理服務平臺。按照“動員部署、劃分網格、確定網格員、培訓網格員、試點運行、全面開展”的工作流程,根據“街巷定界、規模適度、無縫覆蓋、任務相當、便于管理”的要求,兼顧自管小區、物業管小區、單位小區、城鄉結合部等多種類型以及戶籍人口、流動人口和管轄面積等因素,城區五辦目前實際劃分網格數254個(其中城市社區221個、城中村17個、其他村16個),網格內有79548戶、227666人(含流入人口)。同時,根據網格劃分,將網格員、社區干部、社區志愿者等力量統一納入網格,實施分塊管理

(三)建立了網格化管理信息平臺。市綜治辦結合工作實際,研究制定了《丹江口市網格化管理網格員匯總登記表》、《丹江口市網格信息表》,按照行政區域代碼,統一編定網格員編號,將留守老人、殘疾人、留守兒童等重點人群信息等分類總人數納入網格信息收集內容中,摸清各網格內的商戶、居民、店鋪、單位等基本信息。目前,各城區辦事處已進行摸底實施,正在匯總整理。

(四)建立了網格化管理督辦檢查制度。市委、市政府成立了督導專班,將此項工作納入綜合治理目標管理責任制,下發了《丹江口市綜治工作月考核實施辦法(試行)》,使平時考核與年終考核相結合,嚴格獎懲兌現。針對各社區網格劃分、地圖繪制、信息化采集等前期基礎工作開展情況,市委、市政府多次深入一線調研檢查督辦,不斷建立完善工作機制。同時,通過現場推進會等形式,以點帶面,推廣好經驗好作法,確保全市網格化建設工作整體推進。

二、社區網格化管理工作存在的主要問題

社區網格化管理工作是社會管理創新的一項新生事物,我市目前仍處于探索起步階段,從調研的情況看,主要存在以下五個方面的問題:

(一)工作進展不平衡。我市是全省10個社會管理創新試點縣市之一,市委、市政府把這項工作作為今年“六項重點工作”之一予以推進,社區網格化管理作為社會管理創新試點的重要切入點和抓手,但從這次調研的情況看,落實力度不夠,整體工作進展比較慢,辦事處之間橫向比較進展也不夠平衡,出現了工作“盲區”和真空。

(二)居民參與度不高。從調研情況看,居民參與社區網格化管理的參與度不高。主要原因有三個方面:一是社區服務內容單一所致。目前社區以政府提供的勞動就業、社會保障、救助、計生等公共服務為主,服務對象以老年人、殘疾人、青少年和失業人員等特殊群體為主,直接面向全體社區成員的服務項目不多。二是社區工作行政化、機關化傾向所致。社區從事了過多的行政性和半行政事務,既有計生、就業、社保、民政、綜治等常規性工作,又有各類統計、調查、檢查等臨時性工作,社區工作調查多、統計多、報表多、臺賬多,相當多的時間和精力花在開會、迎檢、寫標語、整理檔案上了,場面性的活動開展較多,社區工作者“上門服務”、“面對面服務”與群眾要求相比還有很大差距。三是城市社區居民素質層次不同所致。不少居民較注重隱私,有事找社區、找政府,無事怕打擾,甚至“避而不見”,往往給社區網格管理采集第一手資料和相互服務帶來不便。

(三)社區管理難度較大。一是社區服務資源難以有效整合,諸如小區停車、基礎設施等各自為陣,社區難以提供優質服務。二是流動人口和出租房屋增加,加工、餐飲等行業混合在居民小區,社區缺乏管理手段,影響了社區的公共安全和居民的正常生活。三是社區與物業公司尚處磨合階段,一些物管小區成為社區管理盲區,部分老社區因為歷史原因,臟亂差現象較為嚴重。

(四)社區干部隊伍有待加強。目前,城區人口近20萬,只有109名社區工作者,且年齡普遍偏大,若繼續沿襲自然減員遞補的方式,很難適應社會管理工作的現實需要,難以滿足社區居民多樣化的服務需要。此外,社區民干部的生活待遇偏低也影響工作積極性。

(五)社區信息平臺建設滯后。目前我市已開展了“九進社區”服務活動,單個部門都是采取在社區加掛牌子的方式開展工作,仍是各自為政、對上負責,難以統籌兼顧。目前信息采集的標準正在制定完善中,建立網格化信息系統是進行網和化管理的關鍵所在和技術保證,已迫在眉睫。到底是自建平臺,還是依托十堰,已成當務之急,急需研究解決。

三、推行網格化服務管理工作的幾點建議

市委、市政府對社會管理創新工作、對社區網格化管理工作高度重視,提出了明確要求,出臺了相關工作方案。領導重視了,方案出臺了,關鍵是要抓落實。通過調研,有以下幾點建議:

(一)要切實提高思想認識。要切實把社區網格化管理工作作為一項政治任務來完成,作為黨政一把手工程來落實,從思想、組織、保障措施等方面不斷加強,確保社區網格化服務有人抓、有人管、管到位。

(二)要切實落實工作舉措。要按照《丹江口市實施城鄉網格化管理、推進社會建設工作方案》,緊緊圍繞“人員配備、工作經費、信息化建設、網格員職能”四個方面,列出時間任務表,明確責任人,真抓實干,務求實效,保證工作進度。

(三)要切實推進改革創新。我市既然是全省10個社會管理創新試點縣市,就應當充分結合實際,大膽改革,大膽創新。比如在公共服務管理體制改革方面,由綜治辦牽頭、民政局負責,啟動公共服務管理體制改革辦法,對社區人員流轉、辦公用房、經費保障及工作職責進行明確規定。在信息平臺建設方面要走在全省、起碼是十堰市的前列。

(四)要切實完善保障機制。一是組織保障。將社區網格化管理工作納入目標考核。市城鄉網格化管理、社會管理創新工作領導小組要發揮好統籌、組織和協調作用。市領導小組辦公室及其各專項工作小組要發揮牽頭協調作用,抓好相關工作的督辦和落實。二是人員保障。對經考核后確定招錄的社區網格管理員,要統一組織專業培訓上崗,適當提高其生活補貼標準。建立社區人員“退一進一”機制,探索建立市直單位新招公務員下社區鍛煉制度和黨政領導聯系社區制度,解決“有人干事和肯干事、能干事、干成事”的問題。三是資金保障。根據推行社區網格化管理的統一部署,市財政要預算安排網格化管理經費,用于全市社區信息化建設的總體規劃、平臺搭建等,落實平臺維護、數據采集更新、硬件建設等費用。增加社區工作經費,同時,鼓勵和引導駐社區機關、學校和企事業單位通過資源共享、共駐共建,為社區居民提供力所能及的資源、資金和智力服務。四是機制保障。各辦事處、社區要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。要將推進社區網格化管理工作納入社區服務管理考評,建立部門責任量化考核指標,嚴格進行考核獎懲。

網格化管理調研報告范文(三)

幸福社區網格化管理在20xx年開始實行,劃分為15個網格,每個網格管理成員由社區領導、社區工作人員、居民小組等3人組成,社區領導為網格管理的負責人,我所在的是幸福社區第10網格,該網格有居民550戶,單位場所有3家,商鋪有97家。

我通過培訓的理論知識用于實踐中,但每新任一項工作都有所前期難度。第一周:社區領導為我們介紹了社區干部,熟悉社區環境,講解工作細節及工作的職責。我們的鄒主任為我們實地指出各網格劃分區域的基本情況。第二周:在網格管理員的安排下各網格員下基層到自己的管理區域信息收集,這才應征了老人們常說的“萬事開頭難”,而此時我第一道關口“進門難”,或許是因為社會人員的雜亂,居民的安全意識防范,使其工作難開展,比較辛苦、單調,有時還會被人誤解,在此闡述我在網格化管理工作中所體會到的工作的難點、工作中的問題以及建議。

一、網格化管理工作的難點

1、治安管理管理難度大

幸福社區位于縣城中心現在交通便捷,外來人口較多,一定程度上加大了治安管理的難度。一是春節前期人口比較集中,發生入室盜竊,群眾財產和生命安全受到威脅,治安面臨新挑戰。二是外來租住人口身份背景復雜,從事不同的行業,流動性大,管理難度增加。

2、人口與工作地全覆蓋化管理難度大

一是縣城的出租房較多,人口的流動性也較大,而流動人口都是做一些臨時工作,就沒有固定的工作點,今天在這里上班說不定明天就不在這里就職;二是在單位場所商鋪去登記工作人員居住地時,多數工作人員根本都不配合,亂報住址或是不理睬;三是到居民家中去采集人口信息時,有的居民不會如實而報,要么就錯報要么就不報,這樣就很難得到第一手真實資料,所以人口與人口的工作服務點很難實現網格全覆蓋化管理。

二、網格化管理工作存在的問題

第一,網格內管理人員分工不清,責任不明,按照網格化管理的要求,網格管理人員由社區領導、社區工作人員、居民小組長組成,社區領導為負責人。網格員不可能把所以的工作都全包干,聯系、匯報工作、處理問題等等,但在實際工作中并沒有把三人的具體職責明確出來,沒有充分調動居民小組長的積極性,網格內的事情就是網格員自行全責。

第二,網格化管理內沒有固定去解決問題的職能部門,在日常工作網格員善于發現問題,但沒有能力職權去解決問題,在實際工作確實有在網格的層面自己解決不了的問題,通過手持終端上報職能部門,可遲遲沒有去實施解決這個事情,擱置不管,就讓居民看不到網格員工作的成效。

三、對社區網格化管理下一步工作的建議

1、進一步完善工作程序

對于一般性的事件:網格員現場處理,上傳手持終端;需要協調處理的事件:網格員現場拍照受理,帶回社區報告相關部門,反饋服務管理對象;突發性事件:網格員立即手持終端上報相關職能部門,網格員現場跟蹤緩解事情的嚴重后果,協助完善。

2、進一步完善信息反饋和問題處理機制

在工作中因網格員沒有職權去處理一些問題,所以需要進一步完善信息反饋和問題處理機制:第一,加強責任建設,下沉責任,分解工作任務;第二,做好聯合職能部門的信息摸排工作,把這些問題集中梳理分類,確定職能部門,報告職能部門,協助處理;第三,處理事件后的信息反饋,建立重大問題督辦制度。

以上就是我在工作所遇到的難點和不足,總之網格化管理就是實現社區管理的扁平化、精細化、信息化,網格員為社區服務的全覆蓋、全天侯、零距離。我們相信能不斷完善網格化管理,服務水平一定能得到極大的提升,幸福社區管理一定能夠取得居民的信賴,網格員將成為居民群眾生活中可依可靠的左右手。

? 網格化管理方案

為加快推進全國文明城市、國家森林城市、國家生態園林城市創建,提高城市精細化管理水平,努力建立“條塊融合、以塊為主、屬地管理”的城市管理工作機制,形成“管理+服務+自治”、“貼近群眾、服務群眾、協同共事、共建共享”的網格化管理服務工作格局,結合實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

深入貫徹中央、省、市關于城市管理工作的部署要求,著眼于加快推進城市平臺建設,立足城市管理體制、機制和方式創新,借助網格化管理,整合城市管理資源,實現“全覆蓋、無縫隙、制度化、精細化”的管理目標,提升城市管理水平,著力打造“騰飛之城、上善之州”的城市品牌窗口——“精益新區·幸福東沙河”,加快建設現代產業強市、生態文化名城,宜居宜業富裕美麗文明新滕州。

二、工作目標

通過明確管理職責,進一步壓實工作責任,構建“橫向到邊,縱向到底”的工作網絡;通過創新體制機制,逐步推進以網格化管理為主要內容的城市綜合治理模式;通過實施條塊結合、分塊管理、細化網格、責任到人的方式,建立規范、長效的城市網格管理化體系。

三、網格劃分

按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則,推進管理重心下移,涉及路段劃分為3大網格,構建網絡組織體系,網格間有機銜接、不留空白。

(一)工作范圍

以北辛路東沙河段、飛龍大道南段為創城網格化管理工作范圍。

(二)時間要求

網格責任人每天對責任區域進行不間斷巡查及時發現問題、反饋、解決問題。

(三)網格員職責任務

1.對責任區進行環境衛生整治,確保負責的網格區域內無積存和暴露垃圾,無衛生死角,無積水,確保環衛設施配套完好、干凈,環境整潔優美;

2.負責責任區整治“六亂”(亂堆放、亂擺賣、亂張貼、亂挖掘、亂搭建、亂拉掛)現象;

3.督促責任區商鋪、住戶落實好“門前五包”責任制和文明勸導工作;

4.配合整治責任區整治占道經營、流動經營、店外經營、亂設置廣告燈箱等違規現象;

5.對發現的不文明行為進行勸導教育;

6.完成創城辦反饋、交辦的其他工作。

四、工作要求

網格化管理是創新城市管理體制機制的有效載體,要堅持問題導向,進一步壓實工作責任,細化工作措施,扎實推進城市精細化管理,為創建全國文明城市打下堅實基礎。

一要壓實網格管理責任。

要立足各自職責,從全局著眼、細處著手,把精細化管理的理念延伸到轄區每一個角落,達到家喻戶曉。要嚴格按照文明城市創建有關要求,實行定人、定崗、定標、定責,重點加強對沿線企事業單位、商戶市容秩序管理,切實做到店內店外兼修兼管,確保實現無縫隙、全覆蓋管理。要堅持網格員履職服務在網格,實現全天候見員效果。

二要抓好城市綜合治理。

要樹立綜合治理理念,深入研究經濟發展、城市管理、社會治理工作中存在的問題,依托網格,主動承擔起綜合治理任務,實現小事不出網格、大事不出辦事處、難事不出鎮。要充分發動群眾,調動方方面面的力量,努力形成全社會共同關心支持參與管理城市的良好局面。

三要全面加強考核獎懲。

成立區鎮創建全國文明城市辦公室,由高鐵新區黨工委委員、東沙河鎮黨委副書記夏波同志擔任辦公室主任,有關副科級領導為副主任,實行業務、效能雙督查制度,由鎮黨政辦、紀委、組織科牽頭,加強網格督導考核,對網格化管理工作重視不夠、工作落實不到位、網格內群眾反映強烈的重點熱點難點問題沒有得到妥善解決的,下達限期整改通知單進行督辦,督促各網格對各類問題建立整改臺賬,實行銷號管理,對逾期未整改或整改不合格的進行通報;對在督查過程中,無正當理由三次不到崗、不到位的網格員,由督導組建議高鐵新區黨工委、東沙河鎮黨委對相關責任人進行問責。同時,對各網格工作開展情況納入年度綜合考核,以此充分調動各網格認真開展工作的積極性和主動性。

五、任務細化分工

為切實落實文明城市創建網格化管理工作,根據任務職責分為7個工作組,綜合整治組、硬件設施改造組、環境衛生整治組、志愿服務隊伍管理組、交通秩序整治組、宣傳工作組、后勤保障組等。

(一)綜合整治組

組長:xx

副組長:xxx

成員:安監辦、環保所、環衛所、派出所、行政執法中隊、供電所、工商所、食藥所

任務要求:規范沿線經營戶的經營行為,負責對亂擺攤、占道經營、戶外廣告、車輛停放、沿街門面等不規范行為進行綜合整治。

(二)硬件設施改造組

組長:xx

副組長:xx

成員:行政執法中隊,聯迪公司,相關辦事處、村

任務要求:加油站紅綠燈至張洼紅綠燈路兩側地面硬化,路沿石涂刷禁停黃線、粉刷路面標識線、停車位標識;沿路綠化美化亮化,樹木涂白,墻體立面改造。

(三)環境衛生整治組

組長:xx

副組長:xx

成員:xxx

任務要求:沿線及可視范圍內環境衛生綜合整治,做到沿街無三堆兩垛、無占道經營、無亂堆亂放等行為,生活垃圾及時清理清運,并長效保持。

(四)志愿服務隊伍管理組

組長:xx

副組長:xx

成員:xx

任務要求:負責對志愿者隊伍的日常管理,值班執勤通知下發,督導考勤。

(五)交通秩序整治組

組長:xx

副組長:xxx

成員:xxx

任務要求:做好北辛路沿線、飛龍大道沿線、站前南街、站前北街交通秩序管理。重點查處亂停亂放、非法營運、酒駕毒駕、套牌報廢車輛上路、超限超載等違法行為;完善沿線違停抓拍等監控系統;做好站前廣場橋下、跨高鐵高架橋下行人乘涼等影響交通安全行為的勸離工作。

(六)宣傳工作組

組長:xx

副組長:xx

成員:xx

任務要求:營造文明城市創建濃厚氛圍,制作宣傳展牌、標語、標識等;積極向各級宣傳媒體供稿,及時報道文明城市創建的生動實踐和經驗做法;不定期開展以創城為主題的各項活動,不斷提升全民文明素質。

(七)后勤保障組

組長:xx

副組長:xx

成員:xx

任務要求:負責有關活動的現場布置,物品購置,車輛調配,生活保障。

? 網格化管理方案

隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區網格化管理作為是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。

在近幾個月時間里,鶴山鎮網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行網格劃分,最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區網格員招聘工作,對面試合格的網格化管理員進行專業培訓指導。今年5月初,68位網格員正式開展工作,對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統。到目前為止,系統中共登記人口信息46667條,流動人口2000條,實有房屋信息21363條,出租房信息xx條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。

在這段工作中,也出現了一系列問題,

一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。

二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉,每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治維穩等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強培訓學習。

三、網格化宣傳力度還不夠,部分市民對網格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。

下一步工作:

一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。

二、要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。

三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。

四、加強對網格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。

? 網格化管理方案

結會,社區13個網格巡邏隊員和2個流管人員還有社區領導參加了會議,參會人員就半年來網格管理工作進行了總結,

光明社區是一個擁有常住居民1609余戶,4127人的大社區,是青得里街道辦事處下屬典型的雜居小區,半年來,網格管理員以服務居民為宗旨,全面實現網格化管理,透過服務使居民們真正享受到網格化管理帶來的甜頭,半年來,光明社區網格人員深入轄區不僅僅較好地完成了人口信息核對工作,還就計生、民政、綜治、城管、勞動保障等方面開展了深入細致工作,截止5月上旬,社區網格管理員走街串戶調解矛盾糾紛17起,處理交通事故19起,救助困難群眾2起,服務居民8起,居民們一致表示,自從社區實行網格劃管理以來,轄區環境不僅僅從根本上有了較大變化、而且鄰里之間關系更加和諧,社會治安形勢更加有了保障。

透過總結,網格員們對自己從事的工作更加熱愛、更加充滿信心,紛紛表示,在今后的工作中不斷總結經驗、努力工作,做一名優秀網格巡邏隊員。

? 網格化管理方案

疫情就是命令,防控就是責任,在全國上下全面進行疫情防控的關鍵時刻,xx村根據自身特點,充分發揮“一辦兩中心”,特別是村級網格員的職能作用,全力配合黨委政府做好疫情防控工作。

疫情防控,做好信息統計員。

人員摸排是基礎,必須做到對重點人員的“早發現、早隔離、早診斷、早治療”。村級網格員作為黨委政府的眼睛和觸角展開全面排查,全鄉xx名網格員,對所負責網格內群眾住戶、出租房屋、沿街門店進行地毯式排查,真正做到了人員排查不漏一戶,不落一人。共排查出湖北(武漢)重點地區返鄉人員xx人,密切接觸人員xx人;涉及其他地區的省外返鄉人員xx人,逐一登記詳細信息按時上報,為全鄉做好疫情防控工作奠定了堅實的基礎。

疫情防控,做好監督管理員。

按照上級要求,所有重點人員和密接者需要單獨居家隔離觀察14天,每名重點人員需要成立由鄉村兩級干部和鄉醫、民警組成的工作專班,加強日常管理和提供生活服務,村級網格員統一納入專班人員履職盡責,每日上報人員各類情況,堅決防止疫情擴散。每村村口設置村級檢查站,實行24小時值班,確因事外出人員嚴格登記,外來人員極力勸返,對于外地新增返鄉人員情況第一時間上報,堅決防止疫情輸入。

疫情防控,做好宣傳巡查員。

網格員手持小喇叭走街串巷,既是宣傳員又是巡查員。“各位老少爺們,在這非常時期,外地回來人員別亂跑,傳染肺炎不得了;人多莫去湊熱鬧,出門記得戴口罩”。反復向群眾宣傳防控新型冠狀病毒知識,提高村民的政策知曉率和病毒防范意識。對聚眾扎堆、私自串門村民進行說服教育,讓那些心存僥幸外出走親訪友、聚會聚餐的群眾留在家里;讓打算舉辦婚喪嫁娶的群眾取消了宴席。網格員帶頭做好疫情防控,每天組織人員對村內主要道路、公共場所、辦公地點、垃圾收集設施、重點人員居住點等敏感區域進行酒精、84消毒,在疫情防控關鍵時刻牢記自己的初心與使命,用最接地氣的方式打通疫情防控最后一厘米。

? 網格化管理方案

為進一步落實學校安全監管的責任制,切實抓好學校安全基礎管理工作,建立層層落實的校園安全管理網絡,全面實現校園安全網格化管理,我校特制定本實施方案。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,認真貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,按照分線管理、分級管理為主,結合分片管理的原則,“誰主管、誰負責”,將安全監管工作網格化,落實責任人員,細化監管工作,實行安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”,確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”,形成安全監管工作制度化、規范化的長效管理機制。

二、工作目標

實行一個目標,即:堅決杜絕重特大安全事故發生,預防和減少一般事故發生。狠抓安全管理,進一步落實安全責任制,進一步落實學校網格化安全工作主體責任,全力保障學校和師生的生命財產安全。

三、實施網格管理的具體任務和內容

(一)建立網格。按照本校安全管理職責和工作實際,劃分并建立安全監管網格。

(二)明確領導。一把手為安全生產網格的第一責任人,其他班子成員層層抓落實。

(三)責任到人。確定安全員,負責本網格內安全日常事務及安全檢查工作。同時,學校對安全網格明確責任人、工作職責、監管范圍。

(四)落實措施。根據我校實際,制訂本單位《安全網格化管理實施方案》,繪制網格化安全監管責任圖表,標明第一責任人、具體責任人、安全監管責任人(標明每個責任區的位置、責任人、重點部位等)。同時,建立相應制度,如安全方面的例會制度、信息報送制度、考核制度、應急預案等,并對網格負責人和網格內從事安全生產工作人員進行安全監管知識培訓等,確保安全監管責任落實。

四、責任追究制度

(一)通報批評。有下列情形之一的,對責任區及相關責任人予以通報批評:

1.責任區監管責任人、聯系領導工作不落實的;

2.在檢查過程中,發現報送的安全基本情況、隱患排查整治情況與事實不相符的;

3.對各專項整治工作中要求有各處室給予協助而推諉或不予協助的。

(二)責任追究。對發生安全責任事故實施責任倒查和追究。對因未履行監管職責造成安全生產事故,將視情追究相關網格責任人的責任。

五、工作要求

(一)高度重視,精心組織。實施安全生產網格化監管,是進一步落實縣教育局安全監管主體責任,建立“橫向到邊、縱向到底”的安全管理網絡的重要舉措。通過安全網格化監管工作的落實,使學校安全意識得到明顯增強,安全管理水平得到明顯提高。

(二)嚴格考核,確保實效。學校將對安全生產網格化管理的內容列入年度考核的重要內容,對工作出色的處室和個人進行表彰獎勵,對責任不落實、工作不到位、管理不力、措施不嚴的處室進行通報批評,對未履行安全監管職責導致發生安全事故的有關工作人員,依照有關規定進行處理。

? 網格化管理方案

一、社區居民委員會:

負責組織對網格長和網格員的管理和考評。

二、網格長:

在做好自身專職工作的同時,認真做好網格內的調查、統計、民政、計生、社保、信息收集、應急管理等基礎工作,并負責對本網格員的日常管理,收集、督促網格員采集動態信息,同時對信息進行備案、梳理、分流以及信息的具體落實,收集整理、共享反饋信息。

三、網格員的職責

1、熟悉掌握本網格內戶況基本信息。

2、負責本網格內動態信息(包括住戶婚喪嫁娶、懷孕出生、人員流動、住(商)戶搬遷、市容環境、安全隱患、矛盾糾紛等)的收集、上報。

3、一般信息每周一、四主動報網格長,特殊信息及時報送。

4、積極參與社區文明創建等各項工作。

5、網格員實行“專人專格專責”,嚴格保守本網格內居民的個人隱私和不便公開的個人信息。

? 網格化管理方案

為了進一步創新社區管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區網格化管理堅持以人為本,服務于民,實現居民自我管理,自我服務,自我教育,自我監督的重要平臺。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區網格化管理有效機制,現結合新城花園社區實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,職責到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化,規范化,網格化,精細化和科學化,以適應現代社區建設和發展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結合,以居民院落劃分為主,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,一崗多職,一專多能的監管網絡,以及權職明確,任務清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制。

三、總體目標

經過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。

四、組織建設

成立以社區黨委書記、主任任組長,社區副主任,為副組長,社區兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各網格綜合事務的調處。

五、劃分網格,明確網格職責人。

按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據自管小區樓院,物管小區,單位小區,散居民區等分類。依據戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區單位等合理設置社區網格,原則上按照轄區院落分布劃分網格。駐社區單位就近劃入網格,網格負責人一般由社區兩委成員及社工擔任,同時制定網格劃分網絡圖。各網格成員由社區工作人員全部劃分入網格。

六、工作職責

社區網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創立、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格職責人的管理和服務,要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區居民對物質,精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。

七、工作程序

一般性工作網絡職責人現場處理,登記備案。需要協調處理的工作,網格職責人現場受理,帶回社區商討處理,處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象,社會性工作網格負責人立即上報,社區及鎮相關部門緊急處理,網格職責人現場跟蹤。需要審批的工作,網格職責人掌握信息,社區受現界定,上報鎮職能部門審批,同時實行三級公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求:網格職責人要強化職責意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格職責人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每一天至少到網格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格職責人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人保密和不便公開的個人信息,

2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信,在醒目位置設置網格化圖譜,公布網格職責人照片、姓名、聯系電話,工作資料和管理服務職責等信息。向每個住戶發放網格職責人服務聯系卡。

3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調節、執法、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能,社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能,為社區居民,尤其是弱勢群體供給社會救助,創造就業機會。

4、整合資源:立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的職責和義務。吸納物業管理機構,社區自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區的同志及社區自愿者等作為義務信息員,監督員,視情給予適當的精神和物質獎勵,

九、考核獎懲

對網格職責人及格內人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格職責人要自覺理解上及監督,內部監督,社會監督,群眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

? 網格化管理方案

我眼里的網格化管理

國際政治經濟形式風云多變,人民群眾主人翁意識不斷增強,文化素養不斷提升,尤其是當前世界經濟疲軟和國內經濟增速放緩等因素影響漸強,適逢中國改革發展深水期,不穩定不和諧聲音和社會矛盾有漸強和激增的風險,面對如此嚴峻的形勢,轉變政府職能,探索創新社會管理模式成為化解上述風險的不二之法。

網格化管理是創新型社會管理模式,它不僅是新時期創新基層黨建模式的偉大嘗試,也能有效地促進政府職能的轉變。其實質是針對現行管理體制弊端進行的社會管理機制創新,是轉變領導方式,落實“三具兩基一抓手”要求,推進各部門工作重心下移,人員下沉的有效探索。目的是通過差異化職責和網格化管理來促進條塊融合,推進管理方式從被動處置問題向主動發現問題、解決問題轉變,從事后執法向源頭管理服務轉變,從而達到村組管理、服務和自治的有效銜接。

作為一名人大代表,同時也是一名網格管理人員,無時無刻不在感受“網格”所帶給我們的變化。這種變化小至日

?,嵤?,大到項目工程建設,老百姓的吃、穿、住、用、行,網格管理無一不精。每天,老百姓念叨最多的就是我們這些“格格”們、開展網格化管理,不是一蹴而就的短期工程,而是一項長期且艱巨的偉大事業。

一、開展網格化管理工作,要著眼于“四到位”。

一是認識到位。網格化管理是做好群眾工作的基礎和有效載體,通過數字來實現準確和精細化的信息定位與處理,從而形成一條堪稱完美的循環封閉式信息處理鏈條,確保問題高效解決。

二是組織管理到位。網格化管理不是關于人的簡單排列組合,也不是單位部門間的禮尚往來,而是人力、物力、財力、精力的“你中有我,我中有你”,是行政資源的再整合再利用,是牽一發動全身的系統工程。這就需要組織者有宏觀上的布局能力,微觀上的洞察協調力,從而實現科學規劃和管理。

三是宣傳到位。雖然人們的文化水平和民主權利意識正在逐步提高,但是我們依然要清醒的認識到,在廣大農村地區,農民群眾主人翁意識不強,參政議政積極性差,民主科學文化氛圍不濃厚等諸多現象依然存在且根深蒂固。這都是

我們推行網格化管理的攔路虎。這時候我們的宣傳就要跟得上,通過傳統渠道和網絡等現代新媒體,利用百姓喜聞樂見的方式達到好的宣傳效果。唯有如此,我們在這里談網格化管理才更有實際意義。

四是行動到位。馬克思主義實踐論告訴我們,任何真知理論都要經得起實踐的檢驗。網格化管理理論上再好,也要腳踏實地經得起現實的考驗。通過與實踐相結合,不僅可以檢驗理論本身的正確性,更重要是可以讓理論更加飽滿和具有說服力。網格化管理經過多個地方的試行和運作,不僅證明了它強大的生命力,也讓它變得日臻完善和合理。但要拿來為我們所用,還要秉承堅持解放思想,實事求是的原則,一切從自身實際出發,讓它更加接地氣兒,有人氣兒。

二、深入推進網格化管理,要與時俱進,開放式管理。網格化管理的推進過程是一個由表及里,由易到難的過程。我們搞網格化管理絕不是跟風要面子,我們需要實實在在的把它運用好。政府的基本職能包括經濟調節、市場監管、社會管理和公共服務四方面,共涉及七大領域和十三方面的具體問題,這些都是我們網格化管理工作的日常內容,信息點多,范圍廣,有些問題還涉及多個領域?;蛟S隨著時間的推移,又會不斷有新的事物涌現,到那時又當如何,這是我們應該考慮的問題,如果我們在網格化管理工作中能固守根本,開放運作,與時俱進,不斷拓展網格管理工作作業面,比如,我們可以嘗試把空巢老人問題、留守兒童問題、突發性災害應急處理工作等納入網格,以推動相關問題的解決。

三、網格化管理需要注重人的作用。

網格化管理工作能否做好,關鍵在人。從生產力和生產關系的角度來講,勞動者的素質越高,工作能力就越強,單位時間內他們創造的生產價值就會越大。網格化管理工作同樣也離不開每一位網格人員的努力。這需要我們從以下幾方面努力:

1、把好用人關。網格化管理工作量大、事情繁瑣,盡量選取那些綜合素質高,經驗豐富、責任心強的同志加入到網格長的隊伍中,尤其對那些重點網格,更是要秉承能力為上的原則,知人善任。

2、加大教育培訓的力度。定期不定期的開展理論和業務知識培訓,豐富每位網格工作人員的理論知識,增強他們的業務工作能力。

3、嚴格考核獎懲。對于在工作中表現突出的網格人員,要嚴格依照獎懲規定,進行適當獎勵,激發他們工作的積極性和創造性,并由此帶動更多人員,形成工作合力,促進網格化管理工作順利開展。

四、做好網格化管理,要始終用發展的眼光看問題。網格化管理工作要正常運行,離不開制度的保障。好的制度可以讓我們的工作事半功倍。在網格化管理工作中,自然也會形成形形色色這樣那樣的制度,不斷激勵和促進著網格化管理各項工作的開展,但是隨著工作的深入推進,以及新情況新問題不斷涌現,原本的工作制度或許將不再適用當下的工作,所以,我們要始終要用發展的眼光看問題,不斷推進各項制度日趨合理和完善,讓網格化管理日久常新。

五、網格化管理工作需要信息渠道的暢通

網格化管理工作最終都要通過電子政務信息平臺來實現。這就對信息渠道的安全、快捷提出了很高的要求。目前,大部分地區都實現了通信網絡的接入,但是,信息數據傳輸的速度和質量由于各種原因,卻存在著諸多差別,這就極易造成信息擁堵,影響信息平臺和功能的發揮。所以,在推行網格化管理工作的同時,我們還要從完善基建設施入手,通過和信息傳輸服務和運營部門探討創新合作模式,從而打造信息傳輸快速通道,共建信息快速反應機制。

在推進網格化管理工作的過程中,我們要做的工作還有很多,離不開不斷的學習和借鑒。這不僅需要黨和政府的正

確領導,也需要每一位“格格”強烈的責任感,更加離不開社會各界的關心和支持。作為一名人大代表,兼網格長,我將不遺余力,繼續為網格化管理工作服務,為鄭州都市區建設積極建言獻策。

? 網格化管理方案

為了進一步創新社區管理與服務方式,健全服務網絡,激活社區資源,強化服務功能,提高工作效能。按照社區網格化管理堅持以人為本,服務于民,實現居民自我管理,自我服務,自我教育,自我監督的重要平臺。是健全新型社區管理和服務體制的迫切需要。為建立快速有效的社區網格化管理有效機制,現結合新城花園社區實際,特制定本實施方案。

一、指導思想

以黨的十八大精神為指導,按照科學發展觀的要求,以網格化為依托,以新體制為保障。構建起橫到邊,縱到底,職能到位,責任到人的全覆蓋管理服務網格。使社區工作進一步標準化,規范化,網格化,精細化和科學化,以適應現代社區建設和發展的需要。

二、基本原則

建立起條塊結合,以居民院落劃分為主,上下聯動,整體推進,重心下沉,夯實基礎,以人為本,關注民生,一崗多職,一專多能的監管網絡,以及權職明確,任務清晰,流程規范,運轉靈活的工作機制。

三、總體目標

通過創新社區管理機制和實踐,建立科學的分工協作機制,高效的工作運行機制,規范的監督考核機制,實現社區管理與服務的扁平化,精神化,信息化,全覆蓋化和全天候零距離的服務。

四、組織建設

成立以社區黨委書記、主任任組長,社區副主任,為副組長,社區兩委成員,社工,勞動平臺專職人員為成員的新城花園社區網格化管理領導小組。負責對網格管理的總體協調和系統管理工作,總體實施及各網格綜合事務的調處。

五、劃分網格,明確網格責任人。

按照任務相適應,方便管理,界定清楚的要求。根據自管小區樓院,物管小區,單位小區,散居民區等分類。依據戶籍人口,活動人口,人戶分離,和管轄面積。社區單位等合理設置社區網格,原則上按照轄區院落分布劃分網格。駐社區單位就近劃入網格,網格負責人一般由社區兩委成員及社工擔任,同時制定網格劃分網絡圖。各網格成員由社區工作人員全部劃分入網格。

六、工作職責

社區網格化管理實行人員、職能、任務三落實。具體承辦民政、計生、就業、社保等社會事務。協辦黨建、創建、綜治、共駐共建、安全消防等工作任務。網格責任人的管理和服務,要以身作則帶領網格工作人員貼近居民群眾合理需求和訴求的實際。關注民生問題和社區居民對物質,精神文化生活的需求,負責信息收集全民服務簡易問題處理等。對于涉及面大,深層次復雜的問題,以及當前難以解決的問題,及時反饋到社區網格化管理領導小組綜合處理或上報鎮有關部門處理。

七、工作程序

一般性工作網絡責任人現場處理,登記備案。需要協調處理的工作,網格責任人現場受理,帶回社區商討處理,處理結果報街道相關部門。反饋服務管理對象,社會性工作網格負責人立即上報,社區及鎮相關部門緊急處理,網格責任人現場跟蹤。需要審批的工作,網格責任人掌握信息,社區受現界定,上報鎮職能部門審批,同時實行三級公示制度。

八、工作要求

1、崗位要求:網格責任人要強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤。成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。啟動階段網格責任人實行“雙崗雙責”,要盡快熟悉相關政策和工作流程,過渡到“一崗多責”。能夠發現問題,善于處置問題,及時報告問題。推行錯時工作制,堅持每天至少到網格巡查一次,主動與社區居民溝通,增進感情,及時了解掌握社情民意。認真填寫網格責任人工作日志,做到工作日清周結。動態信息及時錄入,注重自身形象,嚴格保守服務管理對象的個人隱私和不便公開的個人信息,

2、加強宣傳:多渠道、多形勢宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾的知曉率、支持率和參與率。在小區宣傳欄,公共活動場所,各個樓棟張貼宣傳材料。向每個住戶發放一封信,在醒目位置設置網格化圖譜,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話,工作內容和管理服務職責等信息。向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡。

3、完善功能:要強化以下五種功能。一是信息聯通功能,準確快速完整的獲取和反饋信息;二是處置快速功能,調節、執法、處置環環相扣,運轉快速;三是資源配置功能,對黨的基層組織,行政資源,社會資源和市場資源,善于整合利用;四是全民服務功能,社區居民能夠就近、及時、便捷的獲得多樣化、高質量的服務;五是社會保障功能,為社區居民,尤其是弱勢群體提供社會救助,創造就業機會。

4、整合資源:立足自身與借助外力相結合,與社區單位共駐、共建、共享,合理分割各自的責任和義務。吸納物業管理機構,社區自治組織,居民組長,樓棟長,熱心社區的同志及社區自愿者等作為義務信息員,監督員,視情給予適當的精神和物質獎勵,

九、考核獎懲

對網格責任人及格內人員實行定期考核制度??己宿k法另行制定,對長期不能適應工作要求的,按有關規定予以轉崗、辭退。網格責任人要自覺接受上及監督,內部監督,社會監督,群眾監督,對以權謀私,玩忽職守等行為,將依法依規嚴肅處理。

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