三一圖書館（活動總結模型/活動總結

為進一步營造家電下鄉工作良好社會氛圍，廣泛宣傳家電下鄉惠農政策，促進農民購買熱情，根據省財政廳、省商務廳統一部署，我市迅速開展了家電下鄉宣傳活動?，F將宣傳月活動開展情況總結如下：

一、高度重視，精心部署

對于此次家電下鄉進村宣傳月活動，我市各級商貿、財政部門高度重視，及時召開了有關會議，制定了“家電下鄉宣傳月”實施方案，對“家電下鄉活動宣傳月”活動進行了安排部署，明確了工作目標。提出以“推動家電下鄉進村入戶，提高農民生活質量”為主題，把宣傳工作的中心重點放到鄉、村、戶，達到“村村皆知，人人皆曉”。各縣區家電下鄉工作領導小組辦公室把“家電下鄉宣傳月”作為6月份中心工作來抓，均召開會議進行了專項布置。

二、明確任務，各負其責

在宣傳月活動中，為保證宣傳質量，提高宣傳效果，我們對各部門進行了具體分工：一是商貿部門負責對家電下鄉中標銷售企業、銷售網點及人民群眾的宣傳，特別是讓群眾知道家電下鄉政策及應當去**購買家電下鄉產品；并通過網絡、**等向社會公布銷售網點的違法信息和投訴處理情況。二是財政部門重點宣傳農民購買家電下鄉產品及補貼申報手續、補貼資金核定和兌現方式。

三是**主管部門負責宣傳****的法律政策，宣傳自覺守法、帶頭穩定市場**的積極典型；查處**哄騙、**串通、**詐騙、**歧視等違法行為的經營者。四是工商行政管理部門負責宣傳開展的執法檢查和專項整治情況，執法數據和典型案例要通過新聞**向社會公布，欺騙性較強的要及時向公眾發布警示。五是質量監督部門負責公布中標企業的質量監督檢查結果；宣傳質量優良、服務到位、兌現承諾的優秀企業；對各種以假充真、以次充好、以不合格產品冒充合格產品的違法行為，或者借家電下鄉之名制假制劣、翻新廢舊家電產品、坑農害農等違法行為要堅決查處，并一律通過新聞**予以**。

六是充分發揮鄉鎮、村組的作用，負責發放各類宣傳資料，不留宣傳死角。

3、 多種形式的宣傳，突出工作重點

1、舉辦家電下鄉培訓會

6月中旬，我市對各區縣商貿、財政部門以及家電下鄉銷售網點對家電下鄉操作細則進行培訓，對操作環節的重點問題進行了重點解答。進一步推進家電下鄉工作。

2、政策咨詢**宣傳

在宣傳月活動期間，我市各級商貿財政部門、鄉鎮財政所對外公布咨詢投訴**，認真解答處理農民群眾對政策的疑惑和投訴舉報。

3、舉辦形式多樣的戶外宣傳

全市各區縣結合各自實際，利用戶外廣場、鄉鎮集市進行家電下鄉專題政策宣傳和商品推廣活動，有些還舉辦了文藝晚會宣傳等群眾喜聞樂見的方式進行政策宣傳和產品推廣，有的區縣和中標銷售企業組織家電下鄉宣傳車隊在鄉村進行巡回宣傳，并現場展示售賣家電下鄉產品，還推出了眾多**措施。一些區縣商務、財政部門到較大的銷售網點現場辦公，提高農民購買和發放補貼的銷率。另一方面積極組織開展家電下鄉大篷車活動，采取大篷車送貨下鄉的形式，集合家電下鄉中標品牌，組織中標銷售企業開展現場銷售服務、現場登錄、現場咨詢和宣傳，激發群眾購買熱情。

通過多角度、全方位的宣傳，提高農村家電政策知曉率，提高農民購買家電的積極性。

4、做好**宣傳

市工商局多次在省市廣播電臺制作家電下鄉專題節目，宣傳政策，解答農民的各種問題。市委政研室還積極參與撰寫了家電下鄉專項調研報告并向有關領導匯報，引起了市領導對家電下鄉工作的高度重視。為了做好平面宣傳，我們還計劃在本月底前，結合汽車、摩托車，在《西安晚報》上進行整版的政策問答宣傳。

并分區縣印制家電下鄉購買補貼兌付指南小冊子10萬本、宣傳畫1萬張，到農村逐村發放，目前報紙宣傳版面和宣傳冊樣稿已經基本確定。

5、及時調研家電下鄉工作情況

為了確保宣傳月活動的扎實深入推進，確保家電下鄉操作細則的落實，市商貿局、市財政局到我市每個區縣銷售網點、鄉鎮財政所都進行督促調研，對工作人員進行輔導，現場解決家電下鄉工作中存在的問題。

? 銀行下鄉宣傳活動總結

為進一步提升社會公眾防范假幣能力，凈化人民幣流通環境，促進金融生態環境的優化，推動國務院反假貨幣工作聯席會議辦公室繼續在全國范圍內開展反假貨幣宣傳月活動，以“防范假幣，保護自我”、“杜絕假幣，從我做起”為主題，加強社會公眾假幣防范教育，增強其風險防范意識，引導其通過合法程序解決假幣糾紛問題。20xx年9月1日至30日，建行西平支行結合自身情況，進行反假貨幣宣傳月活動，現將宣傳活動匯報如下：

一、行領導組織全體員工培訓宣傳，利用晨會，夕會，例會學習反假貨幣知識，結合日常工作情況，講解實際案例，提升全行員工對人民幣的防偽識別能力。

二、利用網點優勢，設立反假貨幣宣傳咨詢臺，在顯著位置擺放反假貨幣宣傳展架，在宣傳欄處擺放宣傳手冊，在客戶辦理業務間隙發放宣傳折頁，利用LED屏滾動字幕24小時不間斷播放。

三、設立專門微信公眾號，發放反假貨幣知識，在人民銀行官方網站下載反假貨幣宣傳視頻，利用網點大廳電視循環播放“20xx版100元人民幣防偽知識AR視頻”，線上線下結合宣傳，多方面推進鋪展。

四、召開客戶活動會，聯系學校走進校園進行宣傳宣講，現場組織“20xx年反假貨幣小超人”網絡知識答題，利用有獎競答活動，吸引公眾積極參與，了解公眾對反假知識的認知度，現場講解反假案例，普及反假貨幣知識，吸引更多公眾關注人民幣知識。

五、開展反假貨幣進社區，進廣場活動，在人流較多的活動區設點，大力普及現行流通人民幣防偽特征，假幣收繳規范程序以及《人民幣圖樣使用管理辦法》。普及虛擬貨幣基礎知識，向公眾澄清現有民間數字貨幣均非人民銀行發行，引導公眾認清風險，避免財產損失。

六、下鄉扶貧人員在扶貧期間，對農村廣大群眾進行反假貨幣宣傳，在各村各組的村務公開欄處張貼宣傳冊，利用走鄉串戶時期宣傳反假常識，結合農村地區特點，依托惠農服務站點開展形式多樣的宣傳活動，形成反假貨幣宣傳工作的常態化。

通過多方面宣傳，使廣大人民群眾了解認識人民幣的相關知識，掌握人民幣防偽辨別技能，增強廣大群眾愛護維護人民形象和聲譽的意識，不斷提升反假貨幣能力，強化公眾風險責任意識，更好的維護人民幣的聲譽和正常的流通秩序。

? 銀行下鄉宣傳活動總結

送教下鄉活動，搭建了校際間交流的橋梁，促進了校際聯動，優質教育資源的共享，通過自我反思——同伴互助——專業引領，開闊了教師的課程視野。送教下鄉充分發揮了骨干教師、學科帶頭人的專業引領作用，激發了教師參與教研的積極性，促進了教師之間的溝通，使教師在學習名教師的教學方法、教學技巧、教學語言的同時，逐步意識到作為一名教師要不斷地及時地更新自身的教育教學觀念和專業知識結構，努力轉變和改進教學行為，以促進自身的專業成長和發展的重要性。下面是找總結網整理的送教下鄉活動總結，歡迎參考。

送教下鄉活動總結(1)

一、活動概況

為進一步推進我縣“三名工程”建設，促進名師培養對象快速成長，充分發揮全縣初中語文“名師工作室”在培養縣級名師和促進語文教學等方面的作用，根據縣教育局年度工作安排，縣名教師工作小組辦公室和初中語文“名師工作室”經過周密策劃和精心準備，201X年10月21日至22日，儀隴縣初中語文“名師工作室”分別在XX和XX兩個點開展了“送教下鄉”活動，工作室成員全員參與，悉數上陣，為來自全縣各校的320多名初中語文教師獻上了6節各具特色、精彩紛呈的語文閱讀教學課，以及課堂教學點評和教學專題講座。本次“送教下鄉”活動，是對我縣初中語文“名師工作室”兩年多來開展培養培訓縣級名師工作的一次全面檢閱，也是工作室全體成員專業發展的一次成果匯報，更是促進全縣初中語文教師專業成長、推動全縣初中語文教學改革的動員和引領。

在送教期間，縣教育局黨組書記、局長王XX同志，教育局黨組副書記、副局長譚XX同志，縣名教師工作小組辦公室主任、縣教科室主任茍XX同志親臨活動現場指導，縣教科室副主任羅XX同志全程參與，具體指導和管理送教活動。XX教育督導組、新政教育督導組、XX中學、XX初中為本次活動提供了教學現場，并做了大量的組織安排和后勤保障工作。

二、成績和特色

1.高度重視，精心準備?？h教育局高度重視“送教下鄉”工作，將該活動納入年度工作統籌安排?？h名教師工作小組多次專題研究，并向局黨組做了工作總結。初中語文“名師工作室”提早安排，精心策劃，早在今年7月放暑假前就做了布置。9月13日，工作室開展本學期的第一次活動，再次進行了專題研究，初步制定了活動方案，基本確定了送教的內容和形式。會后，工作室各成員陸續確定了上課的內容。工作室主持人張濤老師就該項工作向縣名教師工作小組辦公室做了專題匯報。

10月14日，縣名教師工作小組辦公室組織召開了“送教下鄉”專題會議，確定了活動的具體方案。工作室隨后通知各成員加緊準備，并于10月17日在縣實驗學校進行了試教和研討，當天，全體成員都上了現場課，課后，針對教學中的問題對每位成員的課堂教學提出了詳盡的改進意見，張濤老師要求各成員利用周末完善教學設計，力求盡善盡美。10月20日，再次組織部分成員聽了三位老師改進后的課。為追求盡可能完美，在結束金城點送教之后到達新政點的21日下午4時，工作室成員再次走進教室研究了22日的課。

2.導向明確，精彩紛呈。經過2018年課改，初中語文教學打破了舊觀念的束縛，課堂教學呈現出百花齊放的景象。但是，在表面的繁榮和熱鬧背后，也存在著教師主導地位缺失、語言教學嚴重缺位、教學效率有所下降等情況。在課堂教學中的主要表現是：單純追求表面的熱鬧而忽視語文能力的扎實訓練，人文素養的培養扭曲為虛假的煽情或貼標簽似的點綴，閱讀教學中不重視語言的品析和文本的細讀，只在文本的表面甚至外圍徘徊等等。因此，工作室確定了本次送教的基本導向，即專題研討閱讀教學，努力在細讀文本和品析語言方面下功夫，幫助一線教師走出迷茫，確立語文教學的正確航向。因此，在準備本次送教時，工作室主持人張濤老師通過專題講座和課堂教學點評，以典型案例諄諄教導各位成員，在閱讀教學中一定要抓住語言，走進文本，帶領學生通過語言在文本中“咬文嚼字”、“出生入死”，以達到“披文入情”、“浴火重生”之境界。

在XX送教點(XX中學)，來自三河初中的李XX正老師借班八年級，教學九年級的內容——李清照詞作《武陵春》，在教學中重視學法指導，教會學生朗讀古詩詞的方法，并巧妙預設主問題，引導學生走進詞人的內心世界，揣摩體悟詞人抒寫愁情的方法和技巧，探究詞作精湛的藝術特色，整節課上流淌著濃濃的情意，讓學生和聽課教師深受感染。縣實驗學校劉XX老師執教八年級教材《老王》一文，指導學生抓住文中看似普通實則意味深長的語言進行反復玩味，帶領學生通過語言走進老王的生活，走進作家楊絳的內心世界，感受作品“以善良體察善良”的內蘊，學生通過讀、思、議、悟，感受到“偉大作品的背后站立的是偉大的人，是高貴的生命和高貴的人性”。劉XX老師深情的范讀、精當的講解、巧妙的引導，帶領學生徜徉在文學的世界里，被文學神奇的魅力深深吸引。這節課基本做到了語文工具性與人文性的完美結合，連聽課教師都隨著文章的情緒或流淚或深思，反響很好。新政初中唐莉銘老師執教九年級課文《我的叔叔于勒》，這是一篇經典名作，語文教育界對該文也有基本定型的傳統解讀。執教老師在認真鉆研的基礎上，參考學界最新研究成果，抓住語言，細讀文本，在常人難以發現問題之處“深耕細作”，引導學生從另一個角度對小說作了有創意的解讀，讓人耳目一新。這種解讀也許不那么完美，甚至有所偏頗，但仍不失為一種有價值的探索。在這節課上，教師引導得法，學生思維活躍，師生互動、生生互動，設計有新意，教學有深度，課堂氣氛十分活躍。

在XX送教點(XX初中現場)，XX中學郭XX老師執教七年級現代詩歌《秋天》，執教者在教學中以詩人西度的讀詩之法(即“通過詩的聲音體會”和“一字一句細讀”)為“經”，以“賞秋景”、“繪秋圖”、“品秋味”為“緯”，引導學生們一步步讀出詩歌的韻味、品出詩歌的情感、感受詩歌的意境，在品詞析句中體悟到詩歌語言的精美，增強對語言敏銳的感悟力。XX中學蔣XX老師執教九年級教材《楊修之死》，導入新課設計新穎，理解課文切入巧妙，文本解讀視角獨特，精心設計教學主問題，課堂上學生思考深入、討論熱烈、表現精彩，整節課環環相扣水到渠成，再加之教師富有感染力的語言表達，基本達到了“人課合一”之境界，學生反應好，教學效果優。新政初中趙星老師執教七年級教材《走一步，再走一步》，在看似簡單明了的地方精敲細打，反復琢磨，引導學生讀出課文寫了什么，怎么寫的，為什么這樣寫，聯系學生自身實際，從小故事中發現大哲理。這節課，執教者注意指導學生讀書方法，注意閱讀教學和作文教學的有機結合，把一篇看似簡單的課上得深刻，上得有內涵，上得情趣盎然，收到了意想不到的教學效果。

在本次送教活動中，郭XX、蔣XX、袁XX、唐XX、劉XX、李XX等分別就當天的送教課堂教學進行了精要的點評，他們的評課有理有據言簡意賅，或賞析課堂教學中的精彩片段，或針對教學中的問題提出自己的思考，既有理性的分析和熱情的贊揚，也有客觀的指正和真誠的幫助，表揚而不虛美，指瑕也不掩瑜，用欣賞的眼光看待閃光點，從學理的角度分析改進點，為完美的目的提出生長點，讓參加觀摩的教師大呼過癮，深受啟迪。

在送教活動中，工作室主持人張濤老師以六節課為例，從促進教師專業發展、改進初中語文教學的角度做了專題講座。講座的主要觀點是：一是學生學語文的根本目的是掌握漢語言文字這一工具，因此語文教學的第一要務是抓住語言開展扎實的聽說讀寫訓練，通過感受積累語言材料和運用語言來提高學生語文能力。二是語文教師的基本任務是實實在在地教會學生讀書，會讀書的標準是讀懂(讀出文章寫了什么，怎么寫的，為什么這樣寫)。在閱讀教學中，教師要引領學生直擊語言、沉入詞語、走進文本，徜徉在語言之途，“沿著詞句的密林去體會森林的精彩”，“在漢語中出生入死”(王XX)，“從語言出發再回到語言”(呂XX)，“傾聽文本發出的細微聲響”(王XX)，從而“引發一種對語言的敏感”(夏丏尊)。三是語文教學要努力實現從教到學的轉變，“教是為了不教”(葉XX)，激發學生學習語文的強烈興趣，培養良好的語文學習方法和習慣，是語文教學不可或缺的任務。四是語文教師既要重視教學預設，更要關注課堂生成，要以學生為中心設計教學活動，處理好教師主導和學生主體的關系。講座既高屋建瓴又深入淺出，做到了理論與實際相結合，給參加觀摩活動的教師以極大的啟發。

3.組織有序，效果良好。本次“送教下鄉”活動，各學校和片區教育督導組高度重視，積極配合，不少學校在教育局分配名額之外還增派了教師，部分學校領導親自帶隊參加觀摩。按名額分配，金城送教點觀摩教師80人，實際到會120余人，新政送教點計劃150人，實際到會200余人，大大超出了分配的名額。整個活動組織有序秩序井然。參與觀摩的教師，按時到場，認真聽課，積極思考，在活動中和活動結束后，通過提問、遞條子、發微信、QQ群聊、撰寫聽課體會等形式積極參與語文教學研究?？h實驗學校高敬老師在QQ群里寫到：“這次送教的課都是真實樸實的課，也是扎實高效的課，上課和評課都體現出較高的水平”;馬鞍中學唐銳老師主動撰寫聽課體會，并在QQ群里號召所有參與的教師認真思考和總結，整理觀摩記錄，撰寫學習反思和心得;保平小學劉暢老師說：“聽了他們的課，深感自己還存在不小的差距，也找到了努力的方向，最大的遺憾是只能聽三節，另外三節沒有聽到，期待以后有更多這樣的機會”?；顒咏Y束后，不少教師要求組織者上傳六位老師的教學設計和課件，希望從中得到更多的啟示。還有部分學校邀請工作室的教師送教到校，通過聯合教研等形式與更多的教師研究語文教學。

4.輻射帶動，意義深遠。此次“送教下鄉”活動，時間短，任務重，效果好，對我縣初中語文教師專業發展以及改進初中語文教學有著較大的影響。首先，促進一線教師的專業發展。這次活動呈現的六節現場課是真實和樸實的，自然也是可以學習和模仿的;六場精彩的課堂點評讓老師們不僅知其然，更知其所以然;兩場專題講座更是為觀摩教師指明了語文教學和專業發展的方向。其次，這次活動為工作室成員提供了鍛煉展示的機會和舞臺，整個活動有理論學習、方案策劃、教學設計、課堂試教、課后研究、教學反思、改進提高等，工作室成員參與其中，提升了理論水平，提高了教學素養，同時也明確了自身存在的問題和不足，明確了今后發展的方向和重點。再次，“送教下鄉”的成功開展，為我縣廣大學校正火熱開展的“三課”活動加薪添火，搭建了城鄉教育有機聯系的橋梁，助推了“名教師工程”建設，為促進我縣義務教育均衡發展做出了貢獻。

三、問題與思考

1.課堂教學沒有最好只有更好，本次呈現出的六節課都還有進一步改進的空間。比如，有些課堂教學中的細節處理不好，對學生提出的問題準備不足，教學語言還不夠精煉簡潔，特別是有的教師對課堂生成的東西缺乏教學機智，不能隨機應變、鎮定處置，不能把課堂生成作為良好的教學資源，從中可看出教師的學科功底和教學素養還有待提高。

2.本次送教的六節課，課型相對單一，以現代白話文閱讀教學為主，沒有文言文教學、口語交際、作文教學、語文綜合性學習、語文課外活動指導等內容。初中語文是典型的基礎性、綜合性學科，教學中涉及面寬，需要研究的內容很多。因此，今后應加強其他教學內容和課型的研究，比如廣大教師最為困惑和迷茫的作文指導課、綜合性學習課等。

3.由于受場地和時間等條件的限制，在聽課后的討論交流環節，主要是工作室成員的教學點評和主持人的講座，聽課的一線教師沒有更多的發言機會，互動不多。送教活動最為珍貴的成果應該是聽課教師的思考和體會，應該組織他們交流分享。

4.由于多方面原因，本次送教安排的教學點較少，廣大偏遠學校的學生和教師更期待在家門口得到優質教育。從送教下鄉的原初構想和促進城鄉教育均衡發展的角度看，還有待研究和改進。

送教下鄉活動總結(2)

為進一步加強“國培”工作的力度，提高培訓效益，強化老師的交流與學習，推進縣域內聯片教研，根據縣教師進修學校和縣教育局教研室的工作布置與要求，我縣組織中小學教師專家團隊分組開展送教下鄉活動。我和韓國勝、郁文標在歐玉峰主任的帶領下，歷經一個多月的辛苦工作，全面完成了送教任務，取得了良好的成效，現總結如下：

一、 明確分工，協同教研，提高了活動的效率。本次活動有四十八位專家組成員參與，分十六個小組，中學八大組，小學八大組，由八位進修學校或教育局領導帶領，每組四位同志，除帶隊領導外，有一人為送教上課的名師、有一位評課的專家和一位專題報告的專家共同組成。按照統一的安排，規定好送教的時間與學校，我們每到一學校，先聽被送教學校老師提供的一節公開課，然后由送教的名師專家上一節公開課，大休息后由參與聽課的所有老師共同組織召開評課工作教研會，聽取大家對所上課程的評價并由名師工作室專家進行總結點評，最后由專家團隊的一位專家做一個專題報告。這樣的安排，時間緊湊，效率較高，交流充分，有助于一線教師與專家團隊的共同成長。

二、 虛心學習，取長補短，拓展了學習的空間。本次活動我們組被安排到田橋中學、小澗中學、壇城中學、范集中學、許疃中學和板橋中學六所城北的學校，他們的辦學水平和成績質量都高于城南片區的學校，因此使我有機會去了解這些學校的辦學特色，校園文化，管理制度，教學常規等，汲取他們的優點，相互學習與借鑒，通過交流座談，建立友誼，加深了解，達成共識，相互促進。同時在送教過程中，我還先后聽了十多節優質的課堂教學，參與了六場教研會，從中學到許多先進的課堂教育理念及方法，讓我對中學語文教學產生了一些新的認識，也促進了我的專業成長，獲益匪淺。

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三、 反思總結，觀察思考，提升了自身的水平。本次活動我在我們組是負責專題報告的。為了能讓我的報告既有新意，又有高度，既有專家風范，又能很接地氣，我做了大量的工作。總結反思，將幾十年來累積的工作經驗和對教育存在的問題的思考及學習來的新理論進行了整合，厘清了思路，先后撰寫四場報告內容，做了六個PPT，從農村教育基礎設置的改善講到農村教育存在的問題與解決的辦法，從老師的專業素養講到教師專業成長的途徑，從教育理念的更新講到課堂教學的改革，從農村留守兒童的問題講到寄宿制管理，從對教師的評價標準，講到做一個幸福優秀的教育工作，從觀念講到方法，從行動講到心態，總之，我努力向被送教學校的老師傳達一種聲音，那就是要愛崗敬業，要不斷學習，要更新理念，要勇于改革，要關于思考，要幸福從教。

送教下鄉活動，搭建了校際間交流的橋梁，促進了校際聯動，優質教育資源的共享，通過自我反思——同伴互助——專業引領，開闊了教師的課程視野。送教下鄉充分發揮了骨干教師、學科帶頭人的專業引領作用，激發了教師參與教研的積極性，促進了教師之間的溝通，使教師在學習名教師的教學方法、教學技巧、教學語言的同時，逐步意識到作為一名教師要不斷地及時地更新自身的教育教學觀念和專業知識結構，努力轉變和改進教學行為，以促進自身的專業成長和發展的重要性。

送教下鄉活動總結(3)

按照區教育局進修校的安排，“送教下鄉”教師于201X年4月26來我鄉送教下鄉?！彼徒滔锣l“，是優秀教師傳送經驗，提供示范的有效途徑，旨在增進城鄉教師的相互學習，既使作課教師從中得到磨練，又使聽課教師從中受到教益，從而實現雙惠雙贏。旨在幫助于農村，服務于農村，建立城鄉互幫互助的教研熱線，增強一線教師的教學教研意識，在我鄉掀起教學研討的熱潮。

一、精心組織，合理安排

為了此項活動的有效開展，我鄉成立了“送教下鄉”活動領導組，組長由中心校長韓培模同志擔任，副組長由鄉中心校主管初中教學的劉芬蘭同志擔任，成員為各校校長擔任。繼榆次區召開“送教下鄉”專題會議之后，我們就召集各校領導商討，最后確定，將送教教師集中于郭家堡中學授課，全鄉相關教師全部集中到郭家堡中學開展聽評課活動，并確定了同課異構的教師，要求同課異構教師精心備課，郭家堡承擔所有聽評課的準備事宜，要求精心組織，妥善安排。

二、提高認識，明確任務

“送教下鄉”是為了更好地把先進的教育教學理念和教學方法傳輸到鄉鎮農村，以實現教育資源的優化，教師專業的均衡發展。區教師進修學校組織全區學科帶頭人和教學能手送教下鄉——送去先進的教學理念和教學方法;通過互動研討——促進教師專業化發展……送教教師精心準備，真誠服務，受到好評和歡迎。

送教下鄉活動發揮送教教師的示范輻射作用，改變了過去的教研模式，將教研重心下移，面向鄉鎮;到課堂上、師生中，了解農村學校在課改中存在的問題，解決教師課改中的困惑;把調研、教研與教師培訓相結合，發揮典型教師傳、幫、帶作用，極大地提高了教研工作的實效性，有效促進送教和受教教師教學能力的不斷提高，推動新的課程改革 。

三、 精心準備，實現雙贏

本次來我鄉送教的榆次二中的潘秀鳳老師和榆次五中的何英姿、韓雅萍三名教師，涉及到語文、政治、物理三個學科，主要形式為我鄉的三名教師和送教的三名教師同課異構，內容以初三復習課為主，課上送教教師精彩示范引領，課后聽課教師交流互動， 送課教師針對困惑的問題，做了具體的指導、熱情解答，多角度、全方位為教師充電。

通過送教活動同時還歷煉了一批年青教師，參與同課異構的教師精心備課，查閱資料，此項活動創造了磨練自己的機會，積累了許多借班上課的教學經驗，有利于自身專業化的成長。送教下鄉活動為我們鄉送來的是新的教學理念、教學模式、課改信息、科學的教學方法和高超的教學技巧，廣大教師在相互交流學習過程中共同提高著。

四、 加強交流 ，促進聯動

送教下鄉活動，搭設了校際間交流的橋梁，促進了校際聯動，優質教育資源的共享，通過自我反思——同伴互助——專業引領，開闊了教師的課程視野。

五、 促進溝通 ，提升能力

送教下鄉充分發揮了骨干教師、學科帶頭人的專業引領作用，激發了教師參與教研的積極性，促進了教師之間的溝通，使教師在學習名教師的教學方法、教學技巧、教學語言的同時，逐步意識到作為一名教師要不斷地及時地更新自身的教育教學觀念和專業知識結構，努力轉變和改進教學行為，以促進自身的專業成長和發展。

? 銀行下鄉宣傳活動總結

為全面推進XX市金融機構反洗錢工作，打擊一切涉毒，純潔社會風氣，保持社會安定，提高信用社信譽，保證信用支付的穩定，促進信用社業務的快速健康發展，使社會公眾廣泛知曉和了解反洗錢知識，夯實反洗錢工作的社會基礎，根據人民銀行XX市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》要求，XX聯社于20xx年11月6日—12日在全市所轄網點開展了“金融機構反洗錢宣傳周”活動，通過采取一系列行之有效的舉措，確保了此項活動扎實有效開展，取得了較好的成效。

一、加強學習，提高對反洗錢工作的認識。

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。

一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于20XX年11月2日召開了由聯社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。

二是有組織地開展業務培訓。首先，聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發揮金融機構“了解客戶”的優勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作，通過與各商業銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中，請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，還傳授了反洗錢的操作技術與方法。

三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初，市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設，培養出一批專業化、知識化的反洗錢專家”的人才戰略和長遠目標。為此，聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯社領導多次召開會議聽取有關工作匯報，審議有關隊伍建設的工作意見，并對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。

四是認真選配工作人員。聯社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業知識對口、具有良好的計算機操作水平、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統的反洗錢工作人員中，71、68%為中青年干部，67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業獲得?？埔陨系?學位。

二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監督管理等方面入手，全力構筑反洗錢安全防線。

一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組，由一把手和分管主任任正副組長，設立反洗錢科；同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合，增進共識，形成合力。

二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制，做到分工合理，責任到人，實行主要領導負總責，分管領導全面抓，部門領導具體抓，各職能部門業務人員各負其責的分級負責制，確保反洗錢各項工作職責落實到位；同時，結合丹江口市實際情況，制定了反洗錢操作相關規章制度細則；

三是通過現場及信息化手段展開專項檢查，并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況，積累經驗，鍛煉了隊伍，增強了做好反洗錢工作責任意識；

四是著力培養一支綜合業務能力強的反洗錢專業隊伍。丹江聯社以開展“創建學習型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案，在抓好聯社機關培訓工作的基礎上，督促、指導和協助轄區各社分層次、分批次完成反洗錢業務培訓。

三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內容統一。

一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農村信用社財會部門還組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關的法律、法規及各級人行的有關規定，提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。

總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業務時，不理解業務處理程序，不積極配合反洗錢工作等。當然，反洗錢工作一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務，維護國家的經濟金融安全。

【范文二：銀行宣傳活動工作總結】

農發行宿州市分行積極按照銀監分局統一部署要求，全面組織開展“小微企業金融服務宣傳月”活動，通過各項有力措施提升金融服務水平。

一、成立領導小組，統一協調組織

市分行對此次活動高度重視，成立了小微企業金融服務宣傳月工作領導小組，并設立領導小組辦公室，負責宣傳月活動的統一協調組織與落地推進工作。

二、周密部署，切實落地

市分行要求各縣區支行高度重視、周密部署、認真落實，根據監管部門要求，結合區域發展實際與特點，切實貫徹執行監管部門關于小微企業金融服務宣傳月的各項工作部署，積極宣傳和推廣本行小微企業金融服務成效，樹立良好的社會責任形象，營造良好的社會輿論氛圍，不斷提升我行小微企業金融服務水平傷感網。一是要求各支行建立相應工作機制并指定專人作為本次宣傳月活動的聯系人。二是各支行應做好營業網點LED標語、展板制作、視頻播放、宣傳資料發放等工作。三是要求各行加強信息宣傳工作，及時將宣傳月工作進展情況、亮點做法、取得成效等報送當地監管部門和市分行。

三、及時總結，優化服務

市分行要求各支行以此次小微企業金融服務宣傳月活動為契機，持續深入推進全市農發行小微企業金融服務工作，認真執行監管要求，不斷優化金融服務流程，進一步提高小微企業金融服務的專業化水平。

【范文三：銀行宣傳活動工作總結】

XX年年以來，XX分行結合實際，因地制宜，全面謀劃“春天行動”，做到政策早出臺，方案早制訂，措施早落實，已取得初步成效。截止3月20日，各項存款凈增51573萬元，余額達到433176萬元，同比多增萬元，提前10天完成省分行下達一季度必保計劃3億元的171、9%。實現銀行卡存款77983萬元，同比多增4615萬元。各項貸款較年初增加20869萬元，余額達到160047萬元，完成市分行下達一季度凈投放計劃的%。實現銀行卡手續費收入140萬元，多比多收42萬元。

一、營造聲勢促營銷。

去年底以來，市行針對年末歲首市場現金流量增加及金融同業競爭異常激烈的現狀，先人一步，快人一拍，按照總、分行要求，迅速在全行拉開了“伴你成長金鑰匙春天行動”營銷宣傳活動。一是抓好媒體宣傳。市分行通過XX電視臺點播電視連續劇，在市委機關報《XX日報》專版刊登全省農行各項存款超3000億元宣傳活動，加深了市民對農業銀行的良好影響。各縣支行通過當地電視臺等媒體點播電視劇、滾動播出新年祝辭、慰問信，在城區繁華地帶設置業務宣傳咨詢點等方式全方位立體宣傳農行產品，掀起了營銷宣傳熱潮。宕昌、兩當、文縣三個縣支行還與當地移動、聯通公司協商為客戶訂制了動聽悅耳美妙鈴聲和溫馨的提示語，使廣大客戶切實感受到了農行親切而周到的服務。武都區支行充分把握城市人流集中這一特點，大力宣傳金穗卡全國聯網、實時到帳等新業務、新產品優勢，加深了廣大城鄉客戶對農行產品的進一步了解。二是抓好聯誼宣傳。各縣（區）支行、相繼成立了營銷工作領導小組，在營銷中發揚“四千”精神，即“想千方百計，走千家萬戶，歷千辛萬苦，說千言萬語”，全面開展訪企業、串小區、進商場、走村鎮等活動，在廣大客戶中留下了深刻的影響。截止3月20，全行共舉辦各種客戶聯誼活動9余次，走訪重點客戶110余人次，發放慰問信8000多份，紙杯10萬只，對聯2萬余幅，中國農業銀行手提袋3900多個，營造了宣傳聲勢，推動了營銷宣傳活動的開展。三是抓好網點宣傳。春節期間，全市40個營業網點統一在營業廳外懸掛了宣傳橫幅、張貼了宣傳標語，在營業廳內設立了咨詢臺。成縣、禮縣、武都區支行還分別在富業室設立了大堂經理，宣傳解釋農行匯款業務、收費標準，金穗卡使用方法及應該注意事項等，提升了農行在城鄉居民中的知名度。

二、優化服務促營銷。

各縣（區）支行在宣傳營銷中，各打各的優勢仗，堅持“人無我有，人有我新，人新我優，人優我特”的服務理念，推出了一系列特色服務來搶占市場，做到了傳統服務不丟，特色服務創新。一是辦好大堂經理服務臺。成縣、禮縣、宕昌縣營業室堅持每天實行大堂經理值日制，發揮咨詢臺導儲功能，為客戶當好理財參謀，做好業務向導，不但方便了客戶，而且減緩了柜臺壓力。二是堅持延時營業。春節期間，為了方便廣大客戶，各縣（區）支行針對各網點實際，采取早開門晚關門，提高atm、pos等自助設備的使用率等不同方式，方便了客戶隨時存取，減少了客戶等待時間，受到了廣大市民的好評。三是優化網點環境。為了使金鑰匙春天行動開展得有聲有色，各縣（區）支行按照市分行要求，對各營業網點進行了統一裝飾，使營業室硬件環境和軟件環境都不同程度地得到了改善，綜合競爭力日益增強，農行在客戶心目中的形象也日益提升。

三、強化督導促營銷。

一是文件督導。早在去年12月中旬，市分行就早行動、早安排，早部署，向全市下發了《伴你成長，金鑰匙春天行動實施方案》，并提出了要求。12月底，全省農行存款工作視頻會議之后，市分行又及時向全市9縣（區）支行轉發了省分行《關于印發全省農行存款工作視頻會議文件的通知》和XX分行《關于做好一季度業務經營工作的通知》，并下達了一季度各項目標任務，使營銷宣傳活動有目標，有措施，有結果。為了抓好落實，實現一季度各項工作開門紅，市分行班子成員先后于元月初、2月底和3月中旬分赴各縣支行檢查督導工作，并深入重點企業、重點客戶進行訪問，加深了客戶與農行的溝通和聯系。二是電話督導。市分行個人、公司、機構三個業務前臺部門經常通過電話加強與基層行的聯絡，督導基層行活動開展，并及時回答基層行在活動中咨詢的各類問題，幫助基層行解決活動中存在的困難，促進了金鑰匙春天行動的開展，使活動收到了明顯成效。

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? 銀行下鄉宣傳活動總結

在本季度我支行能：

一、在開立結算賬戶時，把關，審查六證(營業執照、法人身份證、企業代碼證、國稅、地稅、開戶許可證)及經辦人身份證的性、完整性、合法性，并詳細詢問客戶情況，其經營范圍開立應的科目賬戶;在為客戶辦理存款、結算等，均按銀行規定要求其證明文件和資料，核對并登記。

二、開立個人賬戶，按實名制的規定審查開戶資料，要求客戶出示本人(或連同代辦人)的身份證件核對，并登記其身份證件的姓名和號碼開戶操作，未能依法證明材料的個人賬戶一概不予辦理開戶手續。

三、對現賬戶清理，按《幣大額和可凝支付交易報告管理辦法》規定存款人信息資料庫，符合要求的存款賬戶(如營業執照過期或被注銷的)，已通知客戶盡快新的營業執照或辦理銷戶手續。

四、提取現金，逐級審批的制度，對套現的賬戶不現金支付。我支行每天對每筆超過20萬元(含)的現金收付查詢和實時監控，并要求個人或需提前一天預約提現金額;結算賬戶100萬元的單筆轉賬交易和個人結算賬戶20萬元的大額支付交易和結算賬戶與個人結算賬戶之間(含他代本)單筆20萬元的大額轉賬交易都設立了手工登記本，并把數據轉換成e*cel格式保存。

五、監管和控制公款私存。我支行成立專項對有意要套現或公款私存的帳戶實施監控，狠抓狠管杜絕類似的帳戶，以我行結算帳戶帳戶都能合規性地運各結算賬戶和個人結算賬戶的大額現金收支和大額轉賬收付等，我支行員工的和觀察，屬于結算范圍，違反反洗錢規定。

在本季，我支行短期內資金分散轉入、轉出或轉入、分散轉出的賬戶;資金收付頻率及金額與企業經營規模不符的賬戶;資金收付流向與企業經營范圍不符的賬戶;企業日常收付與企業經營特點不符的賬戶;存取現金的數額、頻率及用途與其現金收付不符的等可疑支付交易。

今后我支行將把反洗錢工作一項長期的工作來抓，大額和可疑交易報告制度，加大反洗錢培訓的，全員應反洗錢意識，必要的反洗錢技能，反洗錢工作的緊迫感、性;反洗錢義務，預防洗錢風險。

銀行反洗錢宣傳活動總結范文(二)

一、加強學習，提高對反洗錢工作的認識。

為增強對反洗錢工作的認識，我們首先從自身做起，加強了對反洗錢知識的學習。

一是深刻領悟反洗錢工作的重要性。一方面我們注重了管理人員的學習，于2018年11月2日召開了由聯社領導、中層干部、及各網點主辦會計參加的反洗錢宣傳活動動員會，會上分管主任強調了此次活動的目的和重要性，學習了人民銀行丹江口市支行《關于開展金融機構反洗錢宣傳活動的通知》精神及中國人民銀行制定的《金融機構反洗錢規定》等反洗錢知識，提高了對反洗錢工作的認識。

二是有組織地開展業務培訓。首先，聯社充分認識到金融機構是控制洗錢的第一道屏障，要確保金融領域反洗錢工作措施得到全面落實，就必須充分發揮金融機構“了解客戶”的優勢，提高其反洗錢的積極性和主動性。其次，強化了臨柜人員反洗錢方面的培訓。為確保切實履行好這項重要職責，我們采取了一系列有力的措施，扎實開展反洗錢專業隊伍的建設工作，，通過與各商業銀行及公安部門的合作，在不同時間和不同地點舉辦了多種形式的座談會、培訓班，強化了反洗錢意識，初步形成了一支反洗錢工作隊伍。培訓過程中，請資深人士向農村信用社反洗錢一線工作人員講授當前國內外反洗錢形勢與任務的同時，還傳授了反洗錢的操作技術與方法。

三是切實加強組織領導。從承擔此項工作職能之初，市聯主黨組就明確要求全系統各級分支機構務必從維護國家經濟、金融安全的高度來認識此項工作的重要性，將條件適合的干部配置到此項工作崗位上，并提出了“加強信合系統反洗錢機構設置和隊伍建設，培養出一批專業化、知識化的反洗錢專家”的人才戰略和長遠目標。為此，聯社在會計科設置了反洗錢工作管理處，各社也按要求設置了工作崗位。為保證反洗錢隊伍建設工作落到實處，聯社領導多次召開會議聽取有關工作總結，審議有關隊伍建設的工作意見，并對全系統的人員培訓計劃作出了明確部署。

四是認真選配工作人員。聯社要求，各社應注意將一些文化程度較高、專業知識對口、具有良好的計算機操作水平、業務能力強、熟悉經濟金融及法律等方面知識的青年干部充實到反洗錢工作崗位上來。各社均按要求認真選配人員，逐步充實反洗錢工作崗位。目前，全系統的反洗錢工作人員中，71.68%為中青年干部，67%以上人員在經濟金融、法律、會計、計算機等專業獲得?？埔陨系膶W位。

二、精心組織，確保反洗錢宣傳周活動的有序開展。

為確保反洗錢宣傳周活動有序開展，丹江聯社從構建組織體系、健全制度建設、強化監督管理等方面入手，全力構筑反洗錢安全防線。

一是精心構建完善的組織體系。對活動的時間、形式和要求進行了安排，并成立了相應的反洗錢宣傳活動領導小組。接通知后，迅速成立了丹江口市農村信用社反洗錢工作領導小組，由一把手和分管主任任正副組長，設立反洗錢科;同時，各社也成立了相應的領導機構，配備了專職人員負責此項工作，并確定了職能部門具體負責反洗錢工作，從而構建了一個較為完善的反洗錢組織體系。與此同時，還積極爭取地方政府對反洗錢工作的支持，全面加強與公安、其他金融機構等部門反洗錢工作的溝通、協調和配合，增進共識，形成合力。

二是抓緊進行一系列制度建設。建立了反洗錢崗位責任制，做到分工合理，責任到人，實行主要領導負總責，分管領導全面抓，部門領導具體抓，各職能部門業務人員各負其責的分級負責制，確保反洗錢各項工作職責落實到位;同時，結合丹江口市實際情況，制定了反洗錢操作相關規章制度細則;

三是通過現場及信息化手段展開專項檢查，并以此進一步推動反洗錢工作。針對在檢查中暴露出的一些問題，及時提出整改措施并及時進行整改。通過檢查摸清情況，積累經驗，鍛煉了隊伍，增強了做好反洗錢工作責任意識;

四是著力培養一支綜合業務能力強的反洗錢專業隊伍。丹江聯社以開展“創建學習型單位”活動為契機，利用每周三下午，采取自學、座談以及聘請專家授課方式對轄內相關業務人員進行反洗錢知識重點培訓。此外，根據反洗錢工作的職責要求，認真擬訂了全市反洗錢工作培訓方案，在抓好聯社機關培訓工作的基礎上，督促、指導和協助轄區各社分層次、分批次完成反洗錢業務培訓。

三、周密實施，做到了宣傳活動形式與內容統一。

一是在所轄各網點懸掛反洗錢宣傳周活動橫幅和張貼標語。主要向社會公眾宣傳反洗錢知識，通過此次宣傳活動，使不知道什么是“洗錢”的社會公眾對反洗錢有了進一步的認識，更使他們認識了洗錢對社會的危害以及反洗錢的重要性和必要性。

二是組織轄網點工作人員走上街頭開展反洗錢宣傳活動。我們于11月6日先后組織30名干部職工通過設立咨詢臺、散發宣傳材料等形式，向社會公眾開展反洗錢、打擊洗錢犯罪活動的法律法規宣傳，解答疑問，普及反洗錢知識，受到了廣大市民的好評。

三是組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序。在加強對外宣傳的同時，我市農村信用社財會部門還組織臨柜人員系統地了解了反洗錢的操作程序，掌握了可疑資金的識別和分析，學習了反洗錢相關的法律法規，進一步提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動。

四是通過對各類客戶在信用社開立帳戶的審查，大額和可疑資金的及時報告，組織職工了解和掌握反洗錢的操作程序，掌握可疑資金的識別和分析，加強柜面宣傳，熟悉相關的法律、法規及各級人行的有關規定，提高了員工的遵紀守法意識和反洗錢工作的自覺性，防止了內部或外部勾結開展洗錢犯罪活動，使本次“金融機構反洗錢宣傳周”活動取得了實效并獲得了圓滿成功。

總之，通過反先錢洗錢活動的宣傳，使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心，使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的犯罪現象，不僅影響一國的政治、經濟和社會安全，也威脅國際政治經濟體系的安全，增強了公民的責任意識，打擊洗錢犯罪已成為共識。

但是，舉辦這次“反洗錢知識宣傳周”活動在我市還是第一次，在活動開展的過程中，也暴露出我們還存在一些不足，距人民銀行的要求還存在一定的差距，突出表現在工作人員對此項工作認識不夠、使命感不強、操作困難，公眾在辦理業務時，不理解業務處理程序，不積極配合反洗錢工作等。

當然，反洗錢工作一項長期性、系統性的工作，在今后的工作中我們將嚴格按照人民銀行的要求，切實履行好反洗錢的法定義務，維護國家的經濟金融安全.

? 銀行下鄉宣傳活動總結

一、穩步開展企業信用信息基礎數據庫建設

為提高企業征信的效率，更好地服務于金融機構，在銀行信貸登記咨詢系統運行的基礎上，20________年人民銀行啟動了全國統一的企業信用信息基礎數據庫的建設工作。與原銀行信貸登記咨詢系統相比，企業信用信息基礎數據庫采取全國集中式數據庫結構建設，各商業銀行的信貸業務數據由各自總行一點接入，數據采集項由原來的300多項擴展到800多項，除包括商業銀行目前辦理的與借款人相關的各項業務信息外，增加了借款人的賬戶信息、外債信息及其與借款人相關的非銀行信息等內容，信息服務的范圍進一步擴大，升級系統除保證向商業銀行提供查詢服務、為金融監管和貨幣政策提供信息服務外，也為將來依法向社會其他部門提供服務做了技術上的準備。

從蚌埠市來看，四家國有商業銀行、交通銀行、農發行已于去開底通過各自總行接入了全國統一數據庫，徽商銀行蚌埠分行目前正在徽商銀行總部的統一安排下做信貸核心系統的數據采集和遷移工作，5月13日新系統上線，6月份將以徽商銀行一點接入總行數據庫，三縣一郊聯社也在人行的指導下進行存量數據的錄入工作，5月15日實現向省聯社報送存量數據，省聯社也將于6月份一點接入總行數據庫。屆時，我市金融機構接入企業信用信息基礎數據庫的工作將取得階段性的成果。

二、征信市場管理工作取得進展

人民銀行總行在征信立法滯后的情況下，就如何履行國務院賦予人民銀行管理信貸征信業的職責，加強對征信市場的管理，保持征信市場穩定發展，提出了以市場方式管理市場行為、以業務管理規范機構行為的工作思路，確定了國內五家評級機構從事銀行問債券市場信用評級業務資格。同時，針對我國借款企業與銀行信息不對稱的突出問題，結合培育評級市場的總體規劃，在全國八個省份開展了企業信用等級評定試點，在穩步推進、總結經驗的基礎上，今年又計劃在包括____省在內的九個省份進一步深入開展試點。

蚌埠市做為企業信用等級評定試點城市，我行按照上級行的工作思路和要求積極牽頭組織，推動評級試點工作順利開展，主動向市政府報告，取得了政府部門的理解和市政府領導的高度重視和支持，成立了以分管副市長為組長，市長助理任副組長，成員由人民銀行、市發改委、市經濟委、各金融機構組成的蚌埠市企業信用評級試點工作領導小組，并在我行設領導小組辦公室，負責具體協調組。

在人行合肥中文征信處的指導和市評級試點領導小組的部署下，召開了蚌埠市企業信用評級動員推介會。參加推介會的有分管市領導、市發改委、市區縣經濟委、各金融機構負責人以及54家重點企業的負責人，同時還邀請了人民銀行合肥中文征信處領導、以及大公國際、中誠信以及聯合資信等三家全國性評級公司的評級專家參加。會后，由我行和市經濟委分別收集了參會企業的評級意向。同時，為抓好信用評級結果的落實，我行調查了解了各金融機構的授權授信情況，具體掌握各單位的投信審批權限、利率定價權限等，為下一步切實做好各行的內部評級與外部評級的結合、評級結果與授信掛鉤做好準備。近期將重點做好具備較成熟評級條件企業的再動員工作，啟動企業和評級公司的評級簽約。

三、非銀行信息采集工作仍需各部門支持配合

非銀行信息采集對于企業信用信息基礎數據庫建設具有十分重要的意義，是企業信用信息打破條塊分割、實現集中征集、加工、使用，全面反映企業信用狀況的關鍵。它不僅關系到企業信用信息基礎數據庫的覆蓋范圍，更影響到企業對提高社會誠信水平、促進社會信用體系建設功能的發揮。為此，我行做了大量的協調工作，同時也得到了政府有關部門的理解和文持，有關部門也與我行簽訂了信息共享協議，如蚌埠市住房公積金管理中心已將全市個人交納個人住房公積金以及辦理住房公積金貸款的數據提供給總行數據庫，蚌埠市也成為全國65個向總行數據庫報送公積金數據的城市之一。下階段，我行將借助蚌埠市信用體系建設的契機，做好與政府相關部門的溝通，進一步擴大信息共享的范圍，提出具體的、切實可行的共享方案。

四、廣泛開展征信宣傳工作

? 銀行下鄉宣傳活動總結

在市委精神文明辦的精心指導下，XX農村商業銀行站在構建社會主義和諧社會的思想高度，認真開展服務禮儀教育活動，為提升員工素質和提高服務質量打下了良好基礎。

一、服務禮儀教育活動的主要做法

我行不斷提高思想意識，積極營造濃厚的服務禮儀教育氛圍，以開展服務禮儀教育活動為契機，充分展示精神文明建設成果，引導全員干部職工規范服務行為，進一步提升員工文明素質和企業文明程度。

（一）加強領導，精心組織。我行成立服務禮儀教育活動領導小組，由行長任組長，主管信貸的副行長任副組長。領導小組在信貸管理部下設辦公室，具體負責此項工作的組織、協調、督導和推動。各分支機構也成立相應的組織機構。我行還以正式文件形式向全轄印發了《XX農村商業銀行服務禮儀教育活動實施方案》的通知，并專門召開行長辦公會議，對服務禮儀教育活動進行全面部署，并提出了具體要求，形成一級抓一級、層層抓落實的氛圍，推動了服務禮儀教育活動的開展。

（二）統籌安排，同一引領。由于服務禮儀教育活動社會關注度較高，我行采取統一組織實施、統一活動方案、統一活動形式、統一活動內容的“四統一”方式，認真做到“三結合”，即：將此項活動與履行社會責任相結合、與服務創新相結合、與提高員工素質相結合，確保了服務禮儀教育活動上層次、提質量、增實效。

（三）精心設計，周密部署。為構建服務禮儀教育活動常態化、制度化、規范化的工作體系，我行結合自身實際，設計了八項教育活動內容：一是基本要求，包括5個小項；二是禮儀常識，包括5個小項；三是儀容儀表，包括5個小項；四是行動規范，包括7個小項；五是操作規范，包括5個小項；六是服務意識，包括8個小項；七是自我意識，包括3個小項；八是服務語言，包括5個小項。從而從內抓服務禮儀、外樹服務形象兩個層面入手，切實形成禮儀、服務齊頭并進的良好氛圍。

（四）動態監測，強化考核。我行活動領導小組辦公室責成專人負責全轄服務禮儀教育活動的動態監測，并要求分支機構責成專人按旬向總行報告相關情況?？傂卸ㄆ谡匍_行長辦公會，及時掌握活動開展情況，科學統籌決策，務求活動實效。我行還對各分支機構活動開展情況進行檢查，并將活動開展情況作為考核各分支機構班子業績及員工行為的重要依據，與評先評優掛鉤。

二、服務禮儀教育活動的主要成效

服務禮儀教育活動開展以來，充分展示了我行精神文明建設的成果，有力提升了員工文明素質和企業文明程度，實現了“兩個文明”建設的雙豐收。

（一）員工文明素質明顯提高。一是領導干部的表率作用得以彰顯。我行分管信貸的副行長XXX以高度的政治責任感、社會責任感和經濟責任感為使命，大膽推出信貸服務小微企業的創新舉措，有力促進了XX市小微企業的可持續性發展，取得了銀企雙贏的工作實效，被XX銀監分局授予“小微企業金融服務先進個人”。二是管理人員的服務職責得以履行。我行辦公室秘書XXX認真貫徹落實銀監會關于支持小微企業發展的政策措施，切實履行傳導員、監督員、協調員、信息員職責，被XX銀監分局授予“小微企業金融服務優秀信息員”。三是從業人員的服務層次得以提升。XX支行信貸員XXX用真誠、熱心、周到的服務贏得了農民朋友的信任，為實現富農興行的雙贏目標做出了突出貢獻，不僅被中國銀監會、中國銀行協會授予全國“信貸支農先進個人”，還被提拔為XX支行副行長。

（二）行業文明服務成效凸顯。我行秉承“和諧同生、誠信共贏”的服務理念，對小微企業采取優化授信流程、上調抵押比率開展銀擔合作、突破帳表限制、執行差異利率和創新服務模式的六項舉措，有力促進了小微企業的可持續性發展。今年4月，在XX銀監分局召開的丹東銀行業機構推進小微企業金融服務工作會議上，XXX副局長在講話中充分肯定了我行小微企業金融服務的創新舉措，我行被授予“XX

市銀行業金融機構小企業金融服務工作先進單位”。截止6月末，我行各項貸款余額379,712萬元，較年初余額310,716萬元增加68,996萬元，增速22.2%，完成年度增量計劃50,000萬元的137.99%，存量及增量貸款均居XX銀行業金融機構首位。

綜上所述，我行服務禮儀教育活動取得了一定成效，但與市委精神文明辦的要求還有一定差距。今后，我行將牢固樹立服務“三農”、服務小微企業、服務縣域經濟、服務全民創業的大局觀念，構建服務禮儀教育的長效工作機制，為服務禮儀教育活動再上新臺階而努力。

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