商業運營講座心得(推薦12篇)

商業運營講座心得(推薦12篇)。

? 商業運營講座心得 ?

1.熟練掌握本部門各項工作流程、操作要點和注意事項，并具備改進和創新的管理意識；

2.負責參與制訂營運部門階段工作目標并帶領所屬員工努力實現；3.經常對商戶的銷售、經營及相關制度的執行情況進行調查，定期進行優秀評比，認真維護商場的經營秩序，對不適應商場發展的商戶予以更新；

4.負責商場糾紛及違規事務的處理、協調工作，全面掌握商場經營的各種信息，隨時做出評估、計劃、調配工作；

5.建立健全防損的各項制度，做好消防、治安、防盜工作的指導和管理；

6.做好退換貨的售后服務及記錄；協助部門經理負責運營部內部的部分管理及建設；其他對內對外關系的'協調工作；協助部門經理完成其他各項工作。

7.負責商場糾紛違規事件的處理、協調工作，并加強與商戶溝通與協調工作，協調公司各品牌之間的關系；

8.完成上級交辦的其他工作。

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職位介紹

1、負責運營商總部的集采運作管理，包含中國移動、電信、聯通、鐵塔;

2、協助省級辦事處集采范圍內的合同框架落地實施;

3、業務團隊管理及下屬工作指導;

崗位要求:

1、本科以上學歷，年齡30-40歲;

2、有大中型通信設備制造商工作經歷，必須負責過運營商集團總部業務拓展及集采招標工作;

3、在北京有豐富的運營商人脈資源;

4、有團隊管理經驗。

5、必須具備運營商集團集采成功案例和出色的銷售業績。

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一.項目介紹：

溫州商貿城是由江蘇奔宏置業有限公司出資建設的，該公司的重點項目——句容溫州商貿城位于擁有南京御花園之稱的句容市，是句容市政府20__年重點標志性工程，占地面積200畝，處于西環路和104國道的交匯口。輻射南京大都市經濟圈，是周邊地區目前規模最大的專業建材、五金機電批發市場。該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。

二.產品定位優勢：

溫州商貿城堅持以市場為龍頭，以產業為依托，以物流為基礎，來打造該市場的集群經濟、板塊經濟和名牌經濟，它的建成既順應了當今商貿流通向大時尚集聚的趨勢，也符合該地政府倡導的大力發展民營經濟的要求，它高起點的定位、規劃，超前的建設理念，長遠經營思路，是本地區一個融規范化，品牌化，專業化為一體最大的綜合市場。經營項目分別有陶瓷潔具、石材油漆、燈具家具、木業制品、移門櫥柜、五金低壓電器鉆業交易區等，將句容建材裝飾、五金機電消費市場進行了科學的規劃整合和有效的管理運作。另外，工商、技監、金融、供水、供電等及教育、餐飲、網絡等服務設施一應俱全。溫州商貿城是一座融展示貿易、倉儲物流、科技服務、信息交流為一體的科技商貿城、文化城、信息城。

三.交通概況：

本處于西環路和104國道的交匯口。到達句容市區只有1.2公里的路程。項目門口有公交2路10路汽車，平均10分鐘一班直達市區。項目距離南京江寧區只有20分鐘車程，距離南京市區只有40分鐘車程。

四.SWOT分析：

1、S——優勢

(1)地段——離句容市城市中心只有1.2公里，規劃的物流商貿區域，對于大型的主題建材市場來說地段優越、位置顯赫。

(2)交通——項目內有公交2路車直達市區10分鐘一班，10路車離項目只有5分鐘的路程。

(3)口碑——項目為句容市政府招商引資項目，20__年10強民營企業，20__年消費者信得過企業。

(4)物業——項目占地面積200畝，該項目投資2億多元,建筑面積近70000平方米，商鋪面積達80000平米，倉儲面積35000平米。是句容市最大的建材家具批發零售市場。

(5)配套——配置自動扶梯、6500平米的大型停車場，還有寬24米的中央綠化帶配置休閑區域，配套設施較為完備。

(6)品牌商家入駐——一期，二期成功引進馬可波羅瓷磚，冠軍陶瓷，麒麟床墊，全友家私，皇明太陽能句容總經銷，世友地板句容專賣店嘉寶莉油漆句容專賣，品牌影響力強大。

2、W——劣勢

(1)由于早期句容商業市場沒有成熟給投資者帶來了憂慮。

(2)句容老的建材市場由于產生的早在句容人的心里有的一定的認知度，目前新市場開始需要一定周期的培育。

(3)項目臨104國道道，車流快，人流被阻隔，有礙人氣的聚集和商氣的形成。

(4)項目居句容市區以外，區域商業網點分布較稀，商業氛圍不足。

3、O——機會

(1)經濟因素——股市衰退、證券市場蕭條、銀行存款利率太低，有效投資渠道窄;與此正好相反的是連年存款余額上升，大量閑散資金找不到有較好回報的投資方式。

(2)政策因素——國家宏觀經濟調控失當，造成房價一路高升，給投資者帶來了商機。

(3)市場因素——隨著經濟復蘇，人均收入大幅度提升，消費水平提高，消費能力和消費總量迅速增長，商業行業日益興旺，商業地產開發前景也越來越美好。

(4)區域發展——本區域被政府規劃為商貿物流區，本項目正符合本區域發展，在附近政府有意建造大面積的經濟適用房,加大了本區域的人流量。

(5)現行的產權式商鋪推廣模式，可以滿足很大一批中小投資者的投資欲望。

4、T——威脅

(1)國家相關法規明確規定“禁止返租”，而產權式商鋪推廣模式必須向投資者承諾返租。

(2)工商局以及廣告法對返租、回報承諾等禁止宣傳，使本項目在推廣中無法將信息傳達到位。

(3)國家對目前房地產的發展過熱不斷的控制，銀行利息不段上調。

(4)招商難度大，開業時若無大量商戶進入，商場經營會遭致失敗，還有可能引發市場危機。

(6)商業市場競爭激烈、經營困難，若不能盈利或保本，將難以擺脫這一沉重負擔而無法徹底解套。

五.崗位職責：

招商部職責

一、部門本職：

1、組織及負責整個商城的招商工作：市場調查、市場分析、項目定位、信息收集、反饋信息、商品結構調整、組織各種促銷及展銷活動;

2、負責招商洽談工作，進行市場拓展和完成領導交辦的其他工作。

二、主要職能：

1、計劃安排：編制部門本職所管年度、月度指導工作計劃;

2、業務開展：對部門本職所管業務進行信息搜集和業務開展;

3、規范制訂：對部門本職所管業務組織制定操作規程和管理制度;

4、檢查考勤：對本部門所管業務進行監督、檢查和考核;

5、資料管理：對本部資料進行管理;

6、工作協調：協調與公司各部門的關系;

7、市場拓展：開展對外客戶洽談招商工作;

8、工作報告：向總經理提交部門工作報告;

三、管理范圍：

部門本職所管理業務范圍。

四、工作要求：

1、本部人員要嚴格遵守公司的各項規章制度;

2、要經常深入市場基層，了解市場形勢，搜集信息，提出計劃方案及實施策略;

3、將以顧客服務為中心作為工作原則，高質量完成好本職工作，促進公司整體管理服務水平的提高;

4、對于應由本部解決的問題，必須在一日內給予明確答復;

5、同事之間，分工不分家，分職不分責，齊心協力完成工作。

招商部經理：

一、崗位職責：

1、履行領導所指派的工作;

2、負責制定招商工作計劃及目標;

3、根據招商計劃及目標，制定相關招商工作方案，落實及實施各項招商方案，統籌本部人員聯系客戶，并洽談招商細節;

4、建立及健全招商各項管理制度及實施細則;

5、評估部門下屬各人員的工作業績;

6、評估各項招商方案的工作效果;

7、定時向上級匯報招商工作情況;

8、定時開展市場調查工作并及時匯總上報;

9、建立完整的一套招商資料庫。

二、領導責任：

1、對部門工作目標的完成負責;

2、對下屬人員的工作質量、服務水平負責;

3、對下屬人員的整體行為規范、工作秩序及精神面貌負責。

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馬莊支行運營總監匯報

各位領導、各位同事：

過去的2014年，我一直擔任馬莊支行運營總監分支。郵政。一年來，在支行各級領導的幫助下，我始終堅持“嚴控風險、安全運行”的首要原則，配合“三化三鐵”的建設加強網點內部管理，加強內控體系建設。 ，不斷提高會計質量和服務水平，有利于保障馬莊支行業務的快速健康發展。實現石馬莊支行全年無責任風險事件和反投訴，為打造支行“三化三鐵”發揮了不小的作用?，F將我的履職情況向領導匯報如下：

一是勇于擔當，從嚴管理，具有強烈的事業心和責任感。 在工作中，我盡量履行運營主管的職責，努力做一名優秀的運營主管。對于工作，做事踏實，勤奮認真，勇于承擔責任。在2014年的工作中，我能夠嚴格要求自己，加強思想道德建設，提高職業素養，樹立正確的人生觀和價值觀。注重愛崗敬業意識的培養，進一步增強工作的責任感和敬業精神，以主人翁精神熱愛工作，不斷提高自身素質。學習，深入了解業務技能。

第二，在日常工作中堅持發揚吃苦耐勞、敬業奉獻的精神。 能夠每天上班前早到，做好開店前的所有準備工作，每天下班后最后一個下班，檢查并完成當天的工作保證當天驗收公司各項業務無差錯；只要插座出現問題，無論您是否在休息，都可以及時趕到插座處理，保證插座的正常運行。

三、在分行會計合規建設方面，以打造“三化三鐵”為基本目標，狠抓內控管理兩個重點系統和預警監控系統，及時提醒和監督柜員合規經營。 充分利用分行早會和晚會的時間，組織分行員工學習最新的郵件、操作方法和相關規定，加強對分行員工的思想教育，提高思想素質和員工的專業素質，讓他們都知道規章制度行為的嚴肅性和遵守規章制度的重要性，為合規經營牢固筑起一道防線。堅決停止對部分不合規業務的處理，加強網點合規經營。

第四，在網點文明服務建設方面，馬莊支行歷史悠久，全省也有落后的報道。 做好網點文明服務工作也是我工作的一部分。及時上報每周網點監測情況，提醒員工向其他網點學習自己做得好的和做得不好的地方，并進行整改和改進。自身網點的文明服務水平。剛剛過去的2014年，西馬莊支行的網絡服務工作也取得了一定的成績，得到了上級的肯定。

新的一年，因工作變動，來到支行營業部工作。支行的營業部人多，業務也比較復雜，跟以前的分行沒法比。在這里，我深深地感受到了自己能力的不足和工作的不足。不過，在支行各級領導的支持和幫助下，我自己打算靜下心來，理清思路，配合銷售部運營總監，把工作做好?？傊?，我相信只要不怕困難，增強責任心，始終保持積極的工作態度，踏踏實實做好自己的工作，一定會取得更好的成績在我的新職位上。最后，向一年來給予我支持和幫助的支行各級領導和同事表示衷心的感謝！

以上是我的報告，謝謝！

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為了維護xx廣場廣大經營者的共同利益、正常的經營管理秩序和商譽，統一規范經營者的經營行為，根據《xx市商品交易市場管理條例》、《xx市物業管理辦法》、國務院《物業管理條例》等法律、法規的規定特簽訂本協議，甲、乙雙方共同遵守執行。

1. 甲方享有對xx廣場實施統一經營管理、物業管理的權利，對管理范圍的場地、設備、設施、環境衛生、治安消防、經營秩序及各項經營活動等事務全權實施管理，維護協信長壽百年廣場的正常運行。

2. 依據有關的法律、法規，制定和修改xx廣場的各項規章制度。

3. 甲方享有依法向乙方收取物業管理費、公共設施維修基金，經營行為保證金、公共能源及相關費用等權利。乙方不按規定交納相關費用，甲方有權向乙方收取每逾期一天3‰的滯納金，逾期20天不繳納的，甲方不再有義務提供各種管理服務，對所欠費用可采取催繳和強制措施，直至訴諸法律。

4. 尊重乙方自主經營的權利，不干涉乙方正當的經營活動。

5. 有權采取各種有效措施制止違反國家法律、政策和經營管理協議之行為。

6. 在不影響整體經營布局的情況下，可利用部分空地、墻面等處從事經營活動，收益用于市場推廣。

7. 依法行使政府職能部門委托的權利，接受行政主管部門的監督指導，接受業主/物業使用人對制度執行情況的監督，聽取合理化建議和意見，不斷改進工作。

8. 甲方可委托專業物業管理公司從事部分物業管理工作。

1. 依法享有在《商品房買賣合同》中約定經營范圍內的依法自主經營權，服從甲方統一管理及整體的業態的統一規劃、統一布局，自覺配合甲方組織的促銷活動，維護xx廣場的整體形象。

2. 自覺遵守xx廣場的各項規章制度、辦法和規定，按時足額向甲方繳納物業管理費及各種相關費用。

3. 嚴格遵守執行國家有關法律、法規，保護消費者的利益，執證經營，依法納稅、交繳工商行政管理費。

4. 積極參加甲方組織的消防演練和培訓，確保經營區域的消防安全，并承擔相應的消防責任。

5. 對經營銷售的商品自覺建立質量保證體系，確保銷售商品不損害消費者的利益。

6. 對店鋪承租人、使用人及訪客等違反xx廣場管理制度所造成的損失、損害等承擔連帶賠償責任。

7. 自覺配合甲方做好日常事務管理工作和宣傳教育、文化工作。

8. 業主出租商鋪時，應事先以書面的形式通知甲方，與甲方簽定《委托經營管理協議》，在與甲方簽訂該協議前，一切責任仍屬乙方責任。

9. 承擔由乙方行為引起的一切民事責任。

乙方如需要對店鋪進行裝修(租賃者需征得業主同意)，必須按xx廣場《業主/物業使用人裝修守則》規定，繳納裝修保證金，裝修需經甲方驗收合格后方可無息退還裝修保證金給乙方。

按 元/平方米/月(按建筑面積收取)每季度支付一次，提前15日收取。

(三)自用水、電費按乙方自掛表抄數收取獨立上繳;公共能源費按實際發生費用根據經營建筑面積比例據實分攤。實行月計交繳。

根據實際需要，由甲方制定推廣、促銷方案，甲方代收的推廣費全部用于xx廣場整體的營銷推廣。計 元/平方米/月(按建筑面積收取)。

除乙方獨立安裝使用的情況外，由甲方根據空調使用當月總費用結合乙方場地面積大小，按比例收取。

(六)其他費用按相關規定辦理。

(一)經營秩序和經營行為的管理約定：

第一條：乙方必須遵守國家的法律、法規和xx廣場的各項管理規定 。商品明碼標價，亮證亮照經營。嚴禁經銷假冒偽劣商品和違禁物品。

第二條：乙方承諾接受甲方管理人員的監督、檢查，不得擾亂市場秩序。

第三條：乙方因商品質量問題與顧客發生的糾紛，需按《中華人民共和國產品質量法》、《xx市商品交易市場管理條例》、《中華人民共和國消費者權益保護法》等有關規定進行協商解決，不得與顧客發生爭吵、打架等行為，遇到糾紛時應主動妥善解決，協商不成應與對方到相關部門或甲方協調處理。

第四條：乙方必須遵守《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》、《中華人民共和國反不正當競爭法》、《xx市商品交易市場管理條例》等法律、法規。做到文明經商、禮貌待客，嚴禁強買強賣、欺行霸市，維護xx廣場的整體信譽。

第五條：不得有使用大音量音響設備或高聲叫賣、張貼、追逐、打鬧、玩弄電梯等影響他人正常經營和玩弄公共財物的行為。

第六條：不得有打牌、下棋、睡覺、酗酒、劃拳，以及赤膊等不文明行為。

第七條：經營場地以店鋪門口為界，禁止在界外陳列商品，擺放商品展示模特兒(架)等任何物品，禁止任何占道行為。

第八條：嚴格遵守規定營業時間，按時開門營業，并遵循：

1、未經甲方同意不得遲開門和早關門;

2、不得擅自中途或提前關門停業(超過3小時按歇業1天處理);

3、不得擅自歇業。

第九條：乙方須遵守行業規定，嚴格維護全體業主/物業使用人的共同利益，不得詆毀其他商戶。

第十條：乙方的電話、傳呼、手機號及通訊地址等聯系方式因申報內容不實或變化后未及時告知甲方而造成的一切損失由乙方自行負責。若由此給他人造成一切損失的應承擔相應責任。

第十一條：乙方從業人員應按規定向甲方管理部門申報，營業期間內需佩帶購物中心統一的《營業員證》，無證或佩帶他人證件不得從事經營活動事宜。

第十二條：遵守國家和甲方有關變更物業的規定，乙方轉讓、抵押、出租、轉租、調換、與他人合用攤位，需征得甲方書面同意并登記備案。

第十三條：乙方須嚴格遵守《中華人民共和國治安管理處罰條例》、《中華人民共和國消防法》、《中華人民共和國部61號令》、《xx市消防管理條例》等法律法規規定，嚴禁在購物中心范圍內吸煙、動用明火及其他影響購物中心安全的行為。

第十四條：不得收藏、攜帶管制刀具和易燃易爆危險物品(汽油、鞭炮等)等違禁物品。禁止打架斗毆、無理取鬧、干擾管理人員工作等行為。

第十五條：乙方捉獲違法分子不得自行處置，應及時通知并移交甲方。

第十六條：嚴禁偷竊、挪用xx廣場的公共設施、財產和他人物品等違法行為。

第十七條：乙方有協助國家執法人員履行職權的義務，不得有阻撓國家執法人員執行公務，作偽證等違法行為。

第十八條：乙方必須做好店鋪內的防火、防盜、防扒、防騙、防惡性案件和自然災害的自防工作，閉市和歇業時要收管好貨物并鎖好門窗。閉市后不得私自進入購物中心取貨，如有特殊情況須進入的，應當由乙方本人辦理相關手續后與保安員一同進入本店鋪，并迅速離開，不得逗留。

第十九條：嚴禁私自拆卸或損壞購物中心內的消防設施、設備和各種消防器材。

第二十條：在非火警情況下，未經批準禁止移動和使用購物中心內所有的消防設施和器材。

第二十一條：嚴禁在消防卷閘門附近擺放任何物件，嚴禁圈占消防栓或防火間距、堵塞、防礙消防通道。

第二十二條：嚴禁動用送配電及照明設施，不得私自開關各電源、動力裝置以避免造成損壞。

第二十三條：照明及其他設施嚴禁私自拆除、亂拉(接)、更改和增加用電負荷和線路。

第二十四條：店鋪內電器設施發生故障，應向甲方提出報修 ，在甲方的監督下進行修理或由甲方進行修理、更換并按規定繳納委托維修費。

第二十五條：購物中心電梯(電扶梯)運行時，需嚴格遵守“乘坐須知”：

1、未經管理部門同意，不得使用客運電梯和電扶梯運載貨物和其他雜物;

2、電扶梯運行期間禁止反向行走、嬉戲和跑躍，停運期間禁止行走;

3、14周歲以下的未成年人乘坐電梯須有監護人陪同;

4、乘坐電扶梯時，頭手身體嚴禁超出扶梯外，以免發生事故;

5、禁止向電梯上丟拋包裝箱(袋)等廢棄物，禁止攜帶超長物(1.5M以上)棍棒、桿等物件乘坐電扶梯;

6、電扶梯運行期間，非緊急情況不得擅自使用停止電(扶)梯運行按鈕;

7、使用電梯運載貨物時，需聽從電梯操作人員指揮，不得超載，進出貨物時應避免損壞電梯的行為。

第二十六條：店鋪內預留的電話線路及附屬設施，乙方有關人員不得私自拆、改、挪用甚至偷竊。安裝電話開通后，應自覺遵守電信部門的有關規定和甲方有關的專項管理規定。

第二十七條：乙方電話出現故障，應請電信部門維修或向甲方管理人員提出委托維修，不得私自拆修。

第二十八條：空調運行期間，購物中心外沿的窗戶需關閉，乙方不得擅自調整及用物體擋住進出風口，確因需要調整可向甲方管理部門提出書面申請，經同意后方可。

第二十九條：禁止隨地吐痰，亂扔瓜皮紙屑，亂倒污水，亂扔包裝物、食品盒殘渣等有損清潔衛生的行為。

第三十條：自覺維護購物中心的環境衛生，依照規定定時對店鋪門、燈箱、柱等處進行清潔大掃除。

第三十一條：甲方對店鋪的統一裝修和設施設備的統一安裝，乙方不得擅自拆卸、增添、移動。

第三十二條：開業后乙方需要對店鋪進行裝修的，需書面提出裝修申請并經批準，在完清手續后嚴格按照業主/物業使用人《裝修守則》的規定在閉市后入場進行施工并做好防噪處理，不得影響周邊經營和生活。

第三十三條：因房屋、設施、設備等故障必須及時搶修，需乙方讓出經營場地時，乙方須無條件配合。因城市建設、市場改造需要拆遷或停止使用場地設施，乙方須無條件服從配合。

第三十四條：不得擅自撕扯、涂污、毀損甲方設置的封條、通知、宣傳、告示，不得損壞移動各種告示、警示牌、導向牌。

第三十六條：乙方依照規定，須按時向甲方繳納各項應付費用，不得拖欠。

第三十七條：乙方家屬、來訪客人、雇用的臨時工(如營業員、搬運工、保姆等)或乙方店鋪的承租人或使用人違反本協議規定的，概由乙方負全部責任。

第三十八條：凡有違反有關規定，乙方須向甲方支付100元-1000違約金并承擔全額賠償責任。超過規定期限加收滯納金(3‰/日)，超過三天仍未完清的可由甲方對乙方攤位采取一切必要的措施。

五、本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲、乙雙方簽字后生效，自乙方使用期滿完清有關手續退出商場當日為止。

《裝修守則》、《店鋪經營規范》、《治安消防安全責任書》、《裝修承諾書》為本協議有效附件具有同等法律效力。

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除了過往專注于住宅開發的知名開發商紛紛轉移重心，試水商業地產領域，連專注于家居建材城的紅星美凱龍也在全國范圍內推行“百Mall時代”，欲在商業地產市場大展宏圖。而這些傳統開發商在商業地產經驗積累不足的情況下，急切期望與商業地產運營商這樣的專業機構合作，資源整合，分別發揮各自在資金和專業兩方面的優勢，最大限度降低未知風險，最大限度獲取財務利潤。

傳統房地產開發商在商業地產領域多沒有經驗，急需與作為商業地產運營商這樣的商業地產外腦合作。于是，中國商業地產從投資、開發、運營一把抓的形式，逐漸邁向更加科學、成熟的分工：開發者負責投資，運營商負責項目從定位、招商到開業運營的一切專業運營管理。

在各大城市的核心地塊用地空間逐步減少的情況下，隨著新型城鎮化政策的進一步貫徹和推行，城市郊區的新板塊成為商業地產下一波熱點區域。這極大地推進了以目的性消費為主的郊區型零售業態的迅猛發展。比如紅星美凱龍、奧特萊斯等。

主題或者細分的差異化策略將跨界風逐漸引入日益同質化的商業地產。越來越多文化、藝術與商業相融合的購物中心脫穎而出。其產品的建筑、業態和規劃都將以主題或細分為競爭策略，滿足中國消費者在購物之余豐富多元化的文化體驗需求。

盛行在商業資產缺乏融資渠道的背景下，租售雙模式正在盛行。

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1、會員制營銷模式。

會員制適合退役軍人群體具有集體感的特征，可營造深厚的兵商文化氛圍，便于管理。

會員不排斥社會上的其他群體，比如大學生、下崗職工、普通農民，只要接受兵商文化，遵守會員制章程，都歡迎加盟。

2、會員發展策略

優先發展已在從事農業生產的退役軍人企業和個人成為生產型會員。

以地域劃分，有計劃地發展服務型會員，建立健全農村4S服務體系。

以城鎮為中心，發展服務型會員，為消費型會員提供配送服務。

3、會員管理

信息管理：通過網絡等現代化通信手段，實現扁平化直接管理。

培訓管理：建立定期培訓制度，統一經營理念，規范經營模式。

誠信管理：從人力資源源頭入手。會員采取退役軍人入會優惠政策，出示退役軍人證件。建立統一人力資源庫，通過軍轉機構核實退役軍人身份。

文化管理：主導兵商文化，樹立兵商品牌，統一兵商標識。建立軍人經商報國的意識理念。

4、營銷手段

利用退役軍人群體資源優勢，采取關系營銷策略，重點將部隊農場、有影響力的大型種植企業、回鄉創業有成的退役軍人等，發展為生產型會員。將退役軍人以及現役軍人作為重點服務對象，發展成為消費型會員。

利用兵商文化統一理念，重點針對退役軍人群體進行廣泛宣傳。宣傳主題：兵商文化制度建設，退役軍人創業；退役軍人支援三農建設，促進三農市場健康發展；普及生態農業科學知識；食品健康知識。

宣傳形式：退伍戰士教育；干部轉業教育；自主擇業干部就業創業教育；在役軍人形勢教育；廣播、電視、報刊、網絡等媒體宣傳。

　　五、實施計劃

1、實施原則

1）產權明晰。集團總部、核心骨干企業、各子公司必須要確定法人關系，嚴格按國家法律法規執行。

2）效益優先。簡化機構建設，盡快出效益。

3）優先農資產品銷售。已經進行了一年農資市場調查，建立起了贏利模式。

4）部署銷售網絡為重。集團公司的優勢資產是建立起來的`銷售網絡，不能以產品為中心，要以建設營銷網絡為中心。

2、建立集團總部

注冊北京綠色商務集團股份有限公司（暫定名）。注冊資金XXXX萬元，可以評估資產入股，可分期到帳。

股東由核心骨干企業和自然人組成。股權比例根據具體情況協商而定。

3、核心骨干企業確定

科研示范基地、教育培訓學院、網絡服務中心、物流配送公司，擬以聯合加盟形式，從相關專業有實力的軍旅企業或者其他企業中選擇。各核心骨干企業的總部建立在北京，應具有全國范圍內開展業務的實力。

4、籌建項目投資公司和子公司

選擇條件成熟的省份或直轄市，如北京、遼寧、山東、山西等，籌備建立省級子公司。

開始籌建項目投資公司和外貿子公司。

先確定籌建組織人選，由牽頭人組織開始前期工作，條件成熟注冊公司。

先籌建，以不耽誤業務開展為前提，減少投資風險和前期投資強度。

5、建立會員制度

確定集團公司會員章程。

由網絡服務中心建立集團公司站，實施會員入會、退會手續，提供網絡會員服務。

6、產品準備

根據各地種植的主要作物品種，提供包括種子、肥料（化肥菌肥有機肥）、農藥（生物農藥為主）、農業機械、種植管理方法等全套產品和技術服務。

針對不同地區的作物品種，請權威種植專家提供種子用肥用藥配餐方案；集團公司在全國范圍內直接采購相應產品，在價格上形成優勢；組織農業專家與服務型會員向種植戶提供服務和銷售產品。

根據各地養殖種類，提供全營養套餐和技術服務。

根據各地生態環境，策劃種養相結合的生態農業模式，提供相應的產品和服務。

根據會員生產的農產品情況，整合特定的營養套餐，長期配送給消費型會員。

7、促銷活動

以弘揚兵商文化為目的，利用各種媒體進行集團公司的形象宣傳。宣傳主題：

開展退役軍人返鄉創業的活動，以創業帶動退役軍人和其他社會群體就業，發展農村生產型會員。

以食品健康安全為目標，實現從土壤到餐桌的健康食品保障體系，先讓會員（軍人）吃上放心食品，發展城鎮消費型會員。

8、效益估算

據估計，農戶種植平均用肥100元/畝，全國每個縣平均有近50萬畝耕地。兩個縣的用肥銷售產值可達1億元。肥料行業的成本主要在銷售，利潤較低。集團公司的優勢就在于銷售成本低，憑此可以迅速發展會員，建立起全國性的農業銷售網絡。

集團公司僅肥料一項業務，年計劃銷售100萬畝用肥，銷售額為1億元，按10%的利潤率，可獲1000萬元的利潤。

9、完善集團公司體系建設

在促銷的同時，總體設計分步實施集團信息、物流、培訓、網站等系統的建設。

不斷規范經營模式，制定各類標準，貫徹執行。

嚴把人力資源關，慎重選擇生產型會員。

健全集團投資金融服務體系，為集團發展提供資金支持。

崇尚兵商文化，營造兵商文化氛圍。

　　六、結束語

１、集團公司是退役軍人聯合創業的平臺，是軍人生涯在國家經濟建設中繼續輝煌的大舞臺。集團公司的市場競爭優勢在于開發退役軍人群體這一稀缺人才資源。

２、集團公司經營特點是集成農業新科技、新產品、新理念、新模式，以生態農業模式參與新農村建設，建立城鄉合作社會員客戶體系，實現從土壤到餐桌的健康安全食品保障。

３、集團公司崇尚兵商文化，以實際經營活動探討兵商制度文化建設，為退役軍人從軍人轉化為商人開拓實踐途徑，充分發揮退役軍人群體的商業優勢，為新農村經濟改革輸送優質人才，為軍隊退役制度改革探索道路和方法。

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